125 offres pour "Réceptionniste" à Montréal

Consultant en location à temps partiel – La Cité

Montréal, QC

À propos de BentallGreenOak:

BGO est l’un des principaux conseillers internationaux en gestion des investissements immobiliers, une société offrant des prêts immobiliers et un fournisseur de services immobiliers de premier plan, reconnu dans le monde entier. BGO sert les intérêts de plus de 750 clients institutionnels avec son expertise en gestion des actifs pour les bureaux, le secteur industriel, les propriétés multirésidentielles, la vente au détail et l’hôtellerie dans le monde entier. BGO possède des bureaux dans 27 villes situées dans 13 pays, et détient des connaissances et une expérience locales vastes, et des réseaux étendus dans toutes les régions où elle investit dans les actifs immobiliers et les gère au nom de ses clients sur les marchés primaires, secondaires et de co-investissement.

BGO fait partie de SLC Management, l’entité de gestion des alternatives institutionnelles et des actifs traditionnels de Sun Life. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site.

BGO prône une culture d’entreprise qui attire et conserve les personnes les plus talentueuses. Nous encourageons les possibilités de croissance, de perfectionnement et de promotion en offrant à nos employés des moyens pour travailler efficacement et nous efforcer d’avoir un meilleur rendement de façon continue. Nous nous engageons à créer un environnement de travail sûr et durable.

Ce que vous ferez:

Service à la clientèle:

• Traiter de manière professionnelle et courtoise toutes les demandes de renseignements par téléphone et en personne de la part de résidents potentiels et offrir des informations si nécessaire afin de susciter l'intérêt pour la communauté. Pour les suites meublées : s'assurer que toutes les questions et préoccupations des clients/entreprises de FS reçoivent une réponse sur nos différentes plateformes de réservation (par exemple : VRBO, Airbnb, Nestpick, etc.).
• Maintenir l'accent sur l'amélioration de l'expérience client.
• Promouvoir un fort sentiment d'appartenance à la communauté.
• Rencontrer et interagir avec les résidents et les résidents potentiels de manière courtoise et professionnelle.
• Assurer le suivi avec les locataires (et les entreprises pour les suites meublées) pour s'assurer que leurs attentes ont été satisfaites et déterminer s'ils ont d'autres besoins.

Marketing et location :

• Encourager les rendez-vous ou les visites avec tous les résidents potentiels qui appellent ou se présentent.
• Qualifier les résidents potentiels afin de déterminer leurs besoins et leur aptitude à se porter candidats.
• Effectuer des visites de la propriété et des suites avec les résidents potentiels, en personne ou virtuellement.
• Vendre le bien immobilier aux résidents potentiels afin d'obtenir un engagement de location. Bien qu'il faille souligner les caractéristiques ou les attributs spécifiques du bien, l'accent doit être mis sur les avantages de la vente.
• Négocier les baux pour obtenir une valeur optimale.
• Participer à des événements de vente et à des sessions de formation.
• Promouvoir activement les programmes de recommandation.
• Inspecter régulièrement les suites disponibles avant de les montrer à des résidents potentiels. Les suites présentées dans un état insatisfaisant doivent être identifiées comme telles sur la liste des disponibilités locatives et être remises en état de location dès que possible.
• Informer le LS de toute déficience ou de tout problème constaté dans le bâtiment ou sur la propriété qui pourrait avoir un impact négatif sur les ventes.

Administration et rapports :

• Remplir et maintenir un rapport de trafic cohérent et précis et le soumettre régulièrement à la direction conformément à la politique et aux procédures établies.
• Réaliser des études de marché mensuelles et avoir une connaissance approfondie des propriétés concurrentes et des conditions actuelles du marché - de temps à autre, effectuer des visites mystères auprès des concurrents.
• Pour les suites meublées : mettre à jour le centre de réservation avec toutes les réservations et extensions.
• Maintenir un plan d'action et une liste de prospection pour les suites meublées.
• Enregistrer tous les résidents potentiels à l'aide d'une carte d'enregistrement des invités.
• Recueillir et compléter toutes les informations pertinentes sur le formulaire de demande et le transmettre au LS pour approbation ; obtenir le formulaire bancaire complété, les lettres d'emploi et les chèques certifiés ou les mandats afin de satisfaire aux exigences en matière de dépôt pour toutes les suites.
• Vérifier les antécédents, demander des vérifications de solvabilité, compléter et exécuter la signature de tous les baux, calendriers, cessions et formulaires d'addenda.
• Recueillir la confirmation de l'assurance.
• Informer personnellement tous les candidats de la décision (approbation ou refus) concernant les demandes de location.
• Fournir un dossier d'emménagement aux nouveaux résidents au moment de la signature du bail.
• Aider à la coordination des réservations d'ascenseurs mobiles pour les emménagements.
• Encourager et tenter de faire en sorte que les demandeurs acceptés fournissent des retraits bancaires automatiques et/ou des chèques postdatés pour le paiement du loyer.
• Participer à l'accueil des nouveaux résidents et aider à une orientation complète lorsque cela est possible.
• Soyez flexible avec des heures de déjeuner et des pauses afin d'être disponible pour les résidents potentiels.
• Remplacer à la réception pendant la pause déjeuner de la réceptionniste et « au besoin ».
• Se familiariser avec la politique de santé et de sécurité de l'entreprise et s'y conformer.
• Porter l'équipement de protection individuelle (EPI) prescrit lorsque requis.
• Participer à des projets spéciaux de temps à autre selon les attributions.

Votre identité :

• Capacité à travailler de manière autonome avec un emploi du temps flexible comprenant les soirées, les week-ends et les jours fériés.
• Bilingue - Excellente maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit) nécessaire pour travailler avec des équipes à travers le Canada.
• Passion pour l'excellence dans la prestation du service à la clientèle.
• Formation postsecondaire de préférence.
• Compétences exceptionnelles en communication écrite et orale.
• Solides compétences interpersonnelles.
• Maîtrise des produits MS Office.
• Une expérience du marché des hôtels "Extended Stay" ou de la vente d'appartements meublés est un atout.
• Certificat de police– Une vérification des antécédents criminels est requise pour l’emploi.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour un emploi chez BGO, mais seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Pat-time Leasing Consultant – LaCité

Montréal, QC

The Opportunity:

A Leasing Consultant at BGO is an exciting opportunity to work with a leading global real estate management firm. This role involves engaging with prospective residents, negotiating leases, and contributing to the success of high-quality residential properties. It’s a chance to develop strong industry relationships, gain valuable experience in property management and leasing strategies, and grow within a company known for its commitment to sustainability and innovation in real estate.

What you will do:

Customer Service:

• Handle inquiries from prospective unfurnished and extended stay residents, professionally and courteously.
• Provide superior customer service to both internal and external clients by identifying and understanding the needs of others.
• Act with integrity and demonstrate support for our core values.
• Promote a strong sense of community.
• Follow up with prospects.
• Maintain an overall focus on enhancing the customer experience.
• Respond to telephone and email leasing inquiries through our CRM platform.
• Follow up with all leads in a timely fashion.
• Courteous and prompt communication with residents, team members and management.
• A leasing consultant would be responsible to gather and manage the following key documentation:
• Lease agreements – Ensure all terms and conditions are properly documented and signed.
• Rental applications – Collect and review resident information, including background checks.
• Legal notices – Prepare emails for current residents to advise of a visit 24h prior to the visit.
• Financial records – Maintain rent payment records, security deposits.

Leasing:

• Encourage appointments or viewings with all prospective resident walk-ins, email inquiries and calls.
• Conduct viewings of the property and suites with prospective residents. Sell the value of the property and its features to obtain a commitment to rent as required.
• Qualify prospective residents to determine their requirements.
• Welcome new residents and provide full orientation when required.
• Actively promote referral programs.
• Negotiate leases to obtain optimum value.
• Monitor the sales path daily to ensure common areas and suites are clean and up to standard.
• Maintain detailed knowledge of suite inventory and overall product.
• Review advertisements on an ongoing basis for photography and content quality as well as pricing accuracy.
• Work closely with leasing team to provide leasing insights and ideas for continuous improvement of processes and enhancements, with the goal of achieving leasing targets and maximizing profit.
• Assist in the creation of marketing reports including status of planned developments, competitive market rents and overall resident activity.
• Inspect upcoming suite availability prior to showing to potential residents as required.
• Inform appropriate personnel of any deficiencies or problems noted in the building or on the property that require attention.
• Monitor reports to analyze weekly traffic trends and lease performance.
• Other duties and/or procedures related to rental and administration of suites as assigned.
• Conduct market surveys as required, including staying current

Consultant en location à temps partiel – La Cité

Montréal, QC

À propos de BentallGreenOak: BGO est l’un des principaux conseillers internationaux en gestion des investissements immobiliers, une société offrant des prêts immobiliers et un fournisseur de services immobiliers de premier plan, reconnu dans le monde entier. BGO sert les intérêts de plus de 750 clients institutionnels avec son expertise en gestion des actifs pour les bureaux, le secteur industriel, les propriétés multirésidentielles, la vente au détail et l’hôtellerie dans le monde entier. BGO possède des bureaux dans 27 villes situées dans 13 pays, et détient des connaissances et une expérience locales vastes, et des réseaux étendus dans toutes les régions où elle investit dans les actifs immobiliers et les gère au nom de ses clients sur les marchés primaires, secondaires et de co-investissement.

BGO fait partie de SLC Management, l’entité de gestion des alternatives institutionnelles et des actifs traditionnels de Sun Life. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site

BGO prône une culture d’entreprise qui attire et conserve les personnes les plus talentueuses. Nous encourageons les possibilités de croissance, de perfectionnement et de promotion en offrant à nos employés des moyens pour travailler efficacement et nous efforcer d’avoir un meilleur rendement de façon continue. Nous nous engageons à créer un environnement de travail sûr et durable.

Ce que vous ferez:

Service à la clientèle:

• Traiter de manière professionnelle et courtoise toutes les demandes de renseignements par téléphone et en personne de la part de résidents potentiels et offrir des informations si nécessaire afin de susciter l'intérêt pour la communauté. Pour les suites meublées : s'assurer que toutes les questions et préoccupations des clients/entreprises de FS reçoivent une réponse sur nos différentes plateformes de réservation (par exemple : VRBO, Airbnb, Nestpick, etc.).
• Maintenir l'accent sur l'amélioration de l'expérience client.
• Promouvoir un fort sentiment d'appartenance à la communauté.
• Rencontrer et interagir avec les résidents et les résidents potentiels de manière courtoise et professionnelle.
• Assurer le suivi avec les locataires (et les entreprises pour les suites meublées) pour s'assurer que leurs attentes ont été satisfaites et déterminer s'ils ont d'autres besoins.

Marketing et location :

• Encourager les rendez-vous ou les visites avec tous les résidents potentiels qui appellent ou se présentent.
• Qualifier les résidents potentiels afin de déterminer leurs besoins et leur aptitude à se porter candidats.
• Effectuer des visites de la propriété et des suites avec les résidents potentiels, en personne ou virtuellement.
• vendre le bien immobilier aux résidents potentiels afin d'obtenir un engagement de location. Bien qu'il faille souligner les caractéristiques ou les attributs spécifiques du bien, l'accent doit être mis sur les avantages de la vente.
• Négocier les baux pour obtenir une valeur optimale.
• Participer à des événements de vente et à des sessions de formation.
• Promouvoir activement les programmes de recommandation.
• Inspecter régulièrement les suites disponibles avant de les montrer à des résidents potentiels. Les suites présentées dans un état insatisfaisant doivent être identifiées comme telles sur la liste des disponibilités locatives et être remises en état de location dès que possible.
• Informer le LS de toute déficience ou de tout problème constaté dans le bâtiment ou sur la propriété qui pourrait avoir un impact négatif sur les ventes.

Administration et rapports :

• Remplir et maintenir un rapport de trafic cohérent et précis et le soumettre régulièrement à la direction conformément à la politique et aux procédures établies.
• Réaliser des études de marché mensuelles et avoir une connaissance approfondie des propriétés concurrentes et des conditions actuelles du marché - de temps à autre, effectuer des visites mystères auprès des concurrents.
• Pour les suites meublées : mettre à jour le centre de réservation avec toutes les réservations et extensions.
• Maintenir un plan d'action et une liste de prospection pour les suites meublées.
• Enregistrer tous les résidents potentiels à l'aide d'une carte d'enregistrement des invités.
• Recueillir et compléter toutes les informations pertinentes sur le formulaire de demande et le transmettre au LS pour approbation ; obtenir le formulaire bancaire complété, les lettres d'emploi et les chèques certifiés ou les mandats afin de satisfaire aux exigences en matière de dépôt pour toutes les suites.
• Vérifier les antécédents, demander des vérifications de solvabilité, compléter et exécuter la signature de tous les baux, calendriers, cessions et formulaires d'addenda.
• Recueillir la confirmation de l'assurance.
• Informer personnellement tous les candidats de la décision (approbation ou refus) concernant les demandes de location.
• Fournir un dossier d'emménagement aux nouveaux résidents au moment de la signature du bail.
• Aider à la coordination des réservations d'ascenseurs mobiles pour les emménagements.
• Encourager et tenter de faire en sorte que les demandeurs acceptés fournissent des retraits bancaires automatiques et/ou des chèques postdatés pour le paiement du loyer.
• Participer à l'accueil des nouveaux résidents et aider à une orientation complète lorsque cela est possible.
• Soyez flexible avec des heures de déjeuner et des pauses afin d'être disponible pour les résidents potentiels.
• Remplacer à la réception pendant la pause déjeuner de la réceptionniste et « au besoin ».
• Se familiariser avec la politique de santé et de sécurité de l'entreprise et s'y conformer.
• Porter l'équipement de protection individuelle (EPI) prescrit lorsque requis.
• Participez à des projets spéciaux de temps à autre selon les attributions.

Votre identité :

• Capacité à travailler de manière autonome avec un emploi du temps flexible comprenant les soirées, les week-ends et les jours fériés.
• Bilingue - Excellente maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit) nécessaire pour travailler avec des équipes à travers le Canada
• Passion pour l'excellence dans la prestation du service à la clientèle.
• Formation postsecondaire de préférence.
• Compétences exceptionnelles en communication écrite et orale.
• Solides compétences interpersonnelles.
• Maîtrise des produits MS Office.
• Une expérience du marché des hôtels "Extended Stay" ou de la vente d'appartements meublés est un atout.
• Certificat de police– Une vérification des antécédents criminels est requise pour l’emploi.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour un emploi chez BGO, mais seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés

Pat-time Leasing Consultant – LaCité

Montréal, QC

The Opportunity:

A Leasing Consultant at BGO is an exciting opportunity to work with a leading global real estate management firm. This role involves engaging with prospective residents, negotiating leases, and contributing to the success of high-quality residential properties. It’s a chance to develop strong industry relationships, gain valuable experience in property management and leasing strategies, and grow within a company known for its commitment to sustainability and innovation in real estate.

What you will do:

Customer Service:

• Handle inquiries from prospective unfurnished and extended stay residents, professionally and courteously.
• Provide superior customer service to both internal and external clients by identifying and understanding the needs of others.
• Act with integrity and demonstrate support for our core values.
• Promote a strong sense of community.
• Follow up with prospects.
• Maintain an overall focus on enhancing the customer experience.
• Respond to telephone and email leasing inquiries through our CRM platform.
• Follow up with all leads in a timely fashion.
• Courteous and prompt communication with residents, team members and management.
• A leasing consultant would be responsible to gather and manage the following key documentation :
• Lease agreements – Ensure all terms and conditions are properly documented and signed.
• Rental applications – Collect and review resident information, including background checks.
• Legal notices – Prepare emails for current residents to advise of a visit 24h prior to the visit.
• Financial records – Maintain rent payment records, security deposits.

Leasing:

• Encourage appointments or viewings with all prospective resident walk-ins, email inquiries and calls.
• Conduct viewings of the property and suites with prospective residents. Sell the value of the property and its features to obtain a commitment to rent as required.
• Qualify prospective residents to determine their requirements.
• Welcome new residents and provide full orientation when required.
• Actively promotes referral programs.
• Negotiate leases to obtain optimum value.
• Monitor the sales path daily to ensure common areas and suites are clean and up to standard.
• Maintain detailed knowledge of suite inventory and overall product
• Review advertisements on an ongoing basis for photography and content quality as well as pricing accuracy.
• Work closely with leasing team to provide leasing insights and ideas for continuous improvement of processes and enhancements, with the goal of achieving leasing targets and maximizing profit.
• Assist in the creation of marketing reports including status of planned developments, competitive market rents and overall resident activity.
• Inspect upcoming suite availability prior to showing to potential residents as required.
• Inform appropriate personnel of any deficiencies or problems noted in the building or on the property that require attention.
• Monitor reports to analyze weekly traffic trends and lease performance.
• Other duties and/or procedures related to rental and administration of suites as assigned.
• Conduct market surveys as required, including staying current and ensure thorough knowledge of the competitive landscape.

Who You Are:

• Experience – 2+ years’ experience in busy sales, customer service, real estate, or hospitality.
• Education – High school diploma required, College Diploma/Bachelor’s Degree is preferred
• Relationship Skills – Must possess exceptional communication and interpersonal relationship skills, and generally love engaging with public
• Organizational/Multi-Task Skills – Must be a self-starter with high degree of initiative, agility, creativity and flexibility. Strong attention to detail and problem-solving is required
• Computer Skills – Advanced skills in Excel, Word, Outlook and proficiency with Yardi.
• Availability - Flexibility in hours. Evening and/or weekend work will be required.
• Police Clearance – A criminal verification check is required for employment.

At BGO, we recognize that each employee’s unique experiences, perspectives, and viewpoints strengthen our ability to create and deliver the best value to our clients, partners and stakeholders/investors and therefore we strongly encourage applicants of all genders, ages, ethnicities, cultures, abilities, sexual orientations and life experiences to apply.

RÉCEPTIONNISTE | Receptionist

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RÉSUMÉ DU POSTE

Recevoir les familles clientes et les visiteurs à la réception : accueillir, souhaiter la bienvenue, diriger et annoncer leur présence de façon courtoise et appropriée. Répondre au téléphone, trier et diriger les appels, en plus des tâches de soutien administratif générales.

Receives client families and visitors at the front desk by greeting, welcoming, directing and announcing them courteously and appropriately. Answers, screens, and routes incoming phone calls plus other general office support duties.

RESPONSABILITÉS DU POSTE

• Accueillir les invités et les visiteurs, offrir de l'aide à l'entrée.
• Aviser les membres du personnel quand les clients arrivent à un rendez-vous et les accompagner jusqu’à la pièce désignée.
• Répondre aux questions de base sur les services, les produits, la direction de la succursale, etc.
• Aviser immédiatement la direction au sujet d’enjeux de service à la clientèle ou de sécurité.
• Recevoir les biens de la personne décédée et respecter les procédures de chaîne de possession.
• Répondre au téléphone, trier et diriger les appels vers le personnel approprié.
• Offrir un environnement confortable et agréable pour les clients, fournir des rafraîchissements ou autres commodités aux familles. Faire le café.
• Garder la salle d'attente en ordre, vider les poubelles, replacer les boîtes de mouchoirs et maintenir l’ordre général.
• Recevoir le courrier et les colis.
• Organiser et mettre à jour les documents papier et électroniques, ainsi que les dossiers, comme les actes notariés et les documents de fiducies.
• Pourrait devoir taper des documents simples, faire de la révision, de la saisie de données et des impressions.

Exigences MINIMALES

Formation

• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.

Expérience

• 6 mois d'expérience de bureau, de réceptionniste ou de soutien administratif, de préférence.
• Capable d’utiliser efficacement un téléphone, un télécopieur, un photocopieur.

Connaissances, compétences et aptitudes

• Connaissance de l’informatique et de logiciels tels que la suite MS Office.
• Ton de voix clair et professionnel.
• Compétences de relations professionnelles et interpersonnelles, pour gérer des situations sensibles et confidentielles.
• Agir avec calme, tact et diplomatie, en tout temps.
• Pouvoir travailler le samedi ou le dimanche et au-delà des heures « normales » de travail.

Conditions de travail

En considérant l'environnement de travail associé à ce poste, les facteurs suivants peuvent s'appliquer :

Environnement de travail

• Le travail se fait principalement à l'intérieur.
• Tenue de travail standard exigée.

Postures de travail

• Position assise continue pendant plusieurs heures par jour, jusqu'à 6 heures par jour.
• Monter fréquemment des escaliers pour accéder aux bâtiments.

Exigences physiques

• Effort physique exigeant une dextérité manuelle, y compris l’utilisation de documents, de calculatrices, d’ordinateurs et du téléphone.

Heures de travail

• Travailler au-delà des heures « normales » selon les besoins.
• Un minimum de voyage requis.

Job Responsibilities

• Greets guests and visitors, offering assistance when entering the building.
• Notifies staff members when appointments arrive and escorts guests to appropriate room.
• Answers routine questions associated with services, products, location directions, etc.
• Immediately notifies and involves management with customer service and security issues.
• Receives deceased belongings from family and follows chain of custody procedures.
• Answers, screens, and routes incoming calls to appropriate staff members.
• Maintains a comfortable environment for clients, providing beverages and other amenities for families as needed. May make coffee.
• Maintains guest-waiting area, disposing of trash, replacing tissues, and general straightening of furniture.
• Receives incoming mail and packages.
• Maintains organized and current electronic and paper files and records, such as deeds and trust files.
• May perform light typing, proofreading, data entry or printing.

Minimum Requirements

Education

• High School Diploma or equivalent.

Experience

• Six months general office, receptionist, or administrative support experience preferred.
• Proficient at operating telephones, fax, copier.

Knowledge, Skills And Abilities

• Working knowledge of MS Office Suite.
• Clear and professional speaking voice and tone.
• Professional interpersonal skills to handle sensitive and confidential situations.
• Position continually requires demonstrated poise, tact and diplomacy.
• Ability to work schedule including Saturday and or Sunday and beyond standard business hours.

Postal Code: H3V 1E7

Category (Portal Searching): Administration and Clerical

Job Location: CA-QC - Montreal

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Part-time

Job function

• Administrative
• Industries: Individual and Family Services

Referrals increase your chances of interviewing at Service Corporation International by 2x.

Get notified about new Receptionist jobs in Montreal, Quebec, Canada.

Administrative Assistant / Adjoint.e administratif.ve - 65-85K - MTL QC

Administrative Assistant/Assistant(e) administratif(ve)

Laprairie, Quebec, Canada CA$24.99-CA$30.30 3 days ago.

Administrative assistant, Administration

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

Solutions espaces globales (SEG) Local

Solutions espaces globales (SEG) Local est une solution de gestion d’installations sur mesure à l’échelle locale, avec accès à la plateforme mondiale CBRE SEG. Nous gérons les services matériels par l’entremise de partenaires de confiance de premier ordre et assurons directement la prestation des services techniques. Notre modèle de prestation AGILE repose sur une structure claire, une gouvernance solide et la responsabilisation par l’autonomisation de nos équipes. En plus de nos services principaux, notre plateforme donne accès à nos services spécialisés : programmes de durabilité et d’énergie, gestion de projets, déménagements et changements, services-conseils en sécurité, stratégie en milieu de travail et expérience en milieu de travail.

À propos du poste :

En tant que réceptionniste à CBRE, vous serez responsable des tâches administratives d’un service ou d’un bureau. Vos principales missions incluront l’accueil des visiteurs, la gestion des appels téléphoniques, l’organisation des salles de réunion, ainsi que diverses autres tâches administratives.

Ce poste appartient au secteur de l’Expérience en milieu de travail, chargé d’offrir un service à la clientèle de classe mondiale aux clients et visiteurs d’un bâtiment spécifique.

Responsabilités :

• Recevoir et transférer les appels entrants aux boîtes vocales et aux personnes appropriées.
• Accueillir les clients, candidats et visiteurs à leur arrivée, remettre des laissez-passer pour les visiteurs et des validations de stationnement, tout en suivant les protocoles de sécurité.
• Préparer les salles de réunions et de conférences, y compris l’organisation de l’espace, la commande de services de restauration et l’assurance de disponibilité de l’équipement technologique. Effectuer les demandes de services ménagers ou d’immeuble si nécessaire.
• Effectuer diverses tâches administratives, telles que la distribution de télécopies et de colis, ainsi que la commande de fournitures de bureau.
• Suivre les colis, le courrier et le fret entrants et sortants. Utiliser les services de messagerie si nécessaire. Organiser les services d’accueil et d’hébergement pour les visiteurs, y compris le transport, la réservation de billets, d’hôtels, etc.
• Appliquer les procédures existantes pour résoudre de front les problèmes tout en ayant la possibilité d’exercer son pouvoir discrétionnaire.
• Mener à bien ses tâches et ses fonctions tout en respectant les méthodes de travail telles qu’elles ont été définies.
• Réaliser son travail en suivant des procédures et des processus établis, tout en bénéficiant d’une étroite supervision et de conseils.

Global Workplace Solutions (GWS)

Local is a customized, local facility management solution with access to the global CBRE GWS platform. We manage soft services through trusted, best-in-class partners and deliver technical services directly. Our AGILE service delivery model is based on a clear structure, robust governance, and accountability through empowering our teams. In addition to our core services, our platform provides access to our specialized services: sustainability and energy programs, project management, moves and changes, security consulting, workplace strategy, and workplace experience.

About the Role:

As a CBRE Receptionist, you will provide administrative tasks to a department or office. This includes greeting visitors, answering calls, setting up meeting rooms, and other duties.

This job is part of the Workplace Experience function. They are responsible for providing world-class customer service to the clients and visitors of a designated building.

What You’ll Do:

• Receive and direct incoming calls to appropriate personnel and voicemail.
• Greet clients, applicants, and visitors upon arrival. Issue visitor passes and parking validations and follow security protocols.
• Schedule and prepare meeting and conference rooms. This includes room setup, placing catering orders, and securing technological equipment. Request building and housekeeping services as needed.
• Perform general clerical duties including distributing office faxes and packages and ordering office supplies.
• Track incoming and outgoing packages, mail, and freight. Arrange messenger service as needed. Arrange hospitality services for guests such as transportation, tickets, reservations, etc.
• Use existing procedures to solve straightforward problems while having a limited opportunity to exercise discretion.
• Impact through clearly defined duties, methods, and tasks are described in detail.
• Deliver own output by following defined procedures and processes under close supervision and guidance.

Overview

Montreal - Quebec - Canada

Solutions espaces globales (SEG) Local est une solution de gestion d’installations sur mesure à l’échelle locale, avec accès à la plateforme mondiale CBRE SEG. Nous gérons les services matériels par l’entremise de partenaires de confiance de premier ordre et assurons directement la prestation des services techniques. Notre modèle de prestation AGILE repose sur une structure claire, une gouvernance solide et la responsabilisation par l’autonomisation de nos équipes. En plus de nos services principaux, notre plateforme donne accès à nos services spécialisés : programmes de durabilité et d’énergie, gestion de projets, déménagements et changements, services-conseils en sécurité, stratégie en milieu de travail et expérience en milieu de travail.

À Propos Du Poste

En tant que réceptionniste à CBRE, vous serez responsable des tâches administratives d’un service ou d’un bureau. Vos principales missions incluront l’accueil des visiteurs, la gestion des appels téléphoniques, l’organisation des salles de réunion, ainsi que diverses autres tâches administratives.

Ce poste appartient au secteur de l’Expérience en milieu de travail, chargé d’offrir un service à la clientèle de classe mondiale aux clients et visiteurs d’un bâtiment spécifique.

Responsibilities

• Recevoir et transférer les appels entrants aux boîtes vocales et aux personnes appropriées.
• Accueillir les clients, candidats et visiteurs à leur arrivée, remettre des laissez-passer pour les visiteurs et des validations de stationnement, tout en suivant les protocoles de sécurité.
• Préparer les salles de réunions et de conférences, y compris l’organisation de l’espace, la commande de services de restauration et l’assurance de disponibilité de l’équipement technologique. Effectuer les demandes de services ménagers ou d’immeuble si nécessaire.
• Effectuer diverses tâches administratives, telles que la distribution de télécopies et de colis, ainsi que la commande de fournitures de bureau.
• Suivre les colis, le courrier et le fret entrants et sortants. Utiliser les services de messagerie si nécessaire. Organiser les services d’accueil et d’hébergement pour les visiteurs, y compris le transport, la réservation de billets, d’hôtels, etc.
• Appliquer les procédures existantes pour résoudre de front les problèmes tout en ayant la possibilité d’exercer son pouvoir discrétionnaire.
• Mener à bien ses tâches et ses fonctions tout en respectant les méthodes de travail telles qu’elles ont été définies.
• Réaliser son travail en suivant des procédures et des processus établis, tout en bénéficiant d’une étroite supervision et de conseils.

Nos Exigences / What You’ll Need

• Les candidats doivent être actuellement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de visa maintenant ou à l'avenir.
• Diplôme d’études secondaires ou d’équivalence d’études secondaires (GED) et jusqu’à deux ans d’expérience professionnelle liée à l’emploi.
• Capacité à suivre les règles et les normes de travail de base dans le cadre de ses fonctions.
• Compétences en communication pour transmettre des informations de manière efficace.
• Une bonne connaissance de l’anglais et du français est requise car ce rôle nécessite une communication régulière en anglais et en français avec les clients et le personnel situés dans toutes les provinces canadiennes et les États-Unis.
• Connaissance pratique des produits Microsoft Office (par exemple Word, Excel, Outlook).
• Compétences organisationnelles avancées et esprit de curiosité.
• Niveau de numératie de base. Capacité à effectuer de simples équations, notamment des pourcentages, des rabais et des majorations.

Pourquoi CBRE?

En vous joignant à CBRE, vous intégrez le chef de file mondial des services immobiliers commerciaux et de l’investissement qui aide les entreprises et les personnes à prospérer. Nous sommes des professionnels dynamiques, axés sur la résolution de problèmes et tournés vers l’avenir, qui génèrent un impact significatif. Notre culture collaborative repose sur des valeurs fondamentales : respect, intégrité, service et excellence. Nous accordons une grande importance à la diversité des perspectives, des parcours et des compétences de chacun et chacune. À CBRE, vous avez la possibilité de tracer votre propre voie et de réaliser votre potentiel. Nous accueillons tous les candidats.

Disclosures

Divulgation relative à l’utilisation de l’IA par le candidat
Nous accordons une grande importance aux interactions humaines afin de comprendre l’expérience, les compétences et les aspirations propres à chaque candidat. Nous n’utilisons pas d’outils d’intelligence artificielle (IA) pour prendre nos décisions d’embauche, et nous demandons aux candidats de signaler toute utilisation de l’IA dans le cadre du processus de candidature et d’entretien.

What You’ll Need / Nos Exigences - récapitulatif bilingue en français et en anglais tels qu’énoncés ci-dessus.

Equal Employment Opportunity Statement: CBRE is an equal opportunity employer who welcomes and encourages applications from all persons regardless of race, creed, ancestry, national or ethnic origin, colour, age, religion, sex, sexual orientation, family status, gender identity or expression, disability or any other status or condition protected by applicable federal, provincial or territorial law.

Candidate Accommodations: CBRE values the differences of all current and prospective employees and recognizes how every employee contributes to our company’s success. CBRE provides reasonable accommodations in job application procedures for individuals with disabilities. If you require assistance due to a disability in the application or recruitment process, please submit a request via email or via telephone at +1 866 388 4346 (Canada) and +1 866 225 3099 (U.S.).

CBRE GWS
CBRE Global Workplace Solutions (GWS) works with clients to make real estate a meaningful contributor to organizational productivity and performance. Our account management model is at the heart of our client-centric approach to delivering integrated real estate solutions. Each client is entrusted with a dedicated leader and is supported by regional and global resources, leveraging the industry's most robust platform. CBRE GWS delivers consistent, measurably superior outcomes for our clients at every stage of the lifecycle, and across industries and geographies.

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Service line: GWS Segment

Devenez un actif pour la collectivité!

Faites partie de l’équipe de La Caisse et ressentez la fierté de contribuer à l’avenir financier de millions de Québécois et Québécoises en créant un monde plus durable.

À La Caisse :

• On valorise votre apport unique au sein d’une équipe d’envergure mondiale.

• On vous confie un travail qui vous permet de vous épanouir et de vous dépasser.

• On vous offre des occasions d’apprendre aux côtés de spécialistes généreux de leur savoir.

• On s’investit pleinement pour vous qui, chaque jour, réalisez notre mission.

Au fil des années, nous avons bâti une culture forte qui repose sur quatre piliers : l'ambition pour se dépasser, l'imputabilité pour concrétiser nos convictions, l'ouverture pour s'enrichir grâce à des idées créatives et la collaboration pour nous propulser vers les meilleurs résultats pour la population du Québec.

Cet emploi se situe dans la filiale CDPQ Placements Privés Québec.

Description d'emploi

L’Espace CDPQ, soit la plus importante communauté dédiée au capital de risque au Canada, est un lieu physique de collaboration situé au cœur du Centre-ville, à la Place Ville Marie à Montréal. Notre environnement permet à des investisseurs de se rassembler. Il met en commun des réseaux, des expertises et des moyens, au bénéfice des entreprises d'ici.

Rôle

Au sein de l’équipe Opérations et technologie à l’Espace CDPQ, la personne titulaire de ce poste est la personne contact pour les visiteurs, partenaires et employés à la réception. Elle assure un accueil chaleureux, professionnel et efficace, tout en soutenant les opérations logistiques liées aux salles de réunion et aux événements internes.

Ce que vous ferez

• Accueillir les visiteurs, les diriger et répondre à leurs demandes avec courtoisie;

• Gérer les appels téléphoniques entrants et les courriels généraux;

• Coordonner les réservations de salles et assurer leur préparation;

• Offrir un soutien de base aux événements internes (accueil, logistique);

• Collaborer avec les équipes techniques pour signaler tout problème d’équipement ou de configuration;

• Maintenir à jour les procédures d’accueil et les documents de référence;

• Gérer les livraisons, le courrier et les fournitures de bureau liées à l’accueil;

• Assurer la création des cartes d’accès;

• Gérer l’inventaire des objets promotionnels;

• Maintenir à jour certaines section du site web;

• Exécuter certaines tâches de soutien administratif pour l'équipe Opérations.

Ce qui vous distingue

• Service à la clientèle, flexibilité, disponibilité et autonomie;

• Collaboration et esprit d'équipe et entregent;

• Professionnel, courtois et discret;

• Capacité de gestion de ses priorités.

Ce que vous apportez

• Diplôme d’études collégiales ou professionnelles;

• Expérience en service à la clientèle ou en réception (minimum 1 an);

• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Teams, Word);

• Bonne connaissance de la suite Office (notamment Excel), un atout;

• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois;

• Maîtrise avancée du français et bonne connaissance de l'anglais, à l'oral et à l'écrit*.

*Interactions orales et/ou écrites avec des partenaires externes basés à l’extérieur du Québec.

Sentir que mon rôle est important. Avoir du plaisir au quotidien. Pouvoir évoluer au rythme de mes ambitions. Obtenir une rémunération à la hauteur de ma contribution. C’est l’expérience professionnelle que m’offre La Caisse!

Nous consultons avec attention chaque candidature et nous contacterons directement les personnes retenues pour une entrevue.

La Caisse offre des chances d’emploi égales à tous et toutes. Elle invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Si cette offre d’emploi vous motive, mais que vous ne correspondez pas à tous les critères, contactez-nous quand même!

La Caisse s’engage également à poursuivre la promotion de l’équité, de la diversité et de l’inclusion comme valeur clé et à en faire une source d’enrichissement et de fierté pour tous les membres de l’organisation. Veuillez nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d’adaptation dans le cadre du processus de recrutement.

La Caisse représente la Caisse de dépôt et placement du Québec et ses filiales.

Description du poste

• Recevoir et traiter les appels entrants et acheminer rapidement aux bons départements.
• Accueillir les clients et les orienter vers les vendeurs.
• Servir les clients après les achats: facture / paiement.
• Balancer la caisse et fermer le terminal de carte de crédit.
• Effectuer la facturation. Effectuer d'autres tâches administratives telles que : appels clients, rédactions de lettres, classement, tableaux et autres tâches connexes.
• Aimer servir la clientèle et promouvoir l'entreprise.
• Connaissance du domaine du bois ou en secrétariat, un atout.

Exigences

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen
• Anglais parlé - Moyen
• Anglais écrit - Faible

Expérience

• 7 à 11 mois

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

Qualifications

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler sous pression
• Respect des normes et règlements

Description du poste

Devenez un actif pour la collectivité!

Faites partie de l’équipe de La Caisse et ressentez la fierté de contribuer à l’avenir financier de millions de Québécois et Québécoises en créant un monde plus durable.

À La Caisse :

• On valorise votre apport unique au sein d’une équipe d’envergure mondiale.
• On vous confie un travail qui vous permet de vous épanouir et de vous dépasser.
• On vous offre des occasions d’apprendre aux côtés de spécialistes généreux de leur savoir.
• On s’investit pleinement pour vous qui, chaque jour, réalisez notre mission.

Au fil des années, nous avons bâti une culture forte qui repose sur quatre piliers : l'ambition pour se dépasser, l'imputabilité pour concrétiser nos convictions, l'ouverture pour s'enrichir grâce à des idées créatives et la collaboration pour nous propulser vers les meilleurs résultats pour la population du Québec.

Cet emploi se situe dans la filiale CDPQ Placements Privés Québec.

Rôle

Au sein de l’équipe Opérations et technologie à l’Espace CDPQ, la personne titulaire de ce poste est la personne contact pour les visiteurs, partenaires et employés à la réception. Elle assure un accueil chaleureux, professionnel et efficace, tout en soutenant les opérations logistiques liées aux salles de réunion et aux événements internes.

Ce que vous ferez

• Accueillir les visiteurs, les diriger et répondre à leurs demandes avec courtoisie;
• Gérer les appels téléphoniques entrants et les courriels généraux;
• Coordonner les réservations de salles et assurer leur préparation;
• Offrir un soutien de base aux événements internes (accueil, logistique);
• Collaborer avec les équipes techniques pour signaler tout problème d’équipement ou de configuration;
• Maintenir à jour les procédures d’accueil et les documents de référence;
• Gérer les livraisons, le courrier et les fournitures de bureau liées à l’accueil;
• Assurer la création des cartes d’accès;
• Gérer l’inventaire des objets promotionnels;
• Maintenir à jour certaines sections du site web;
• Exécuter certaines tâches de soutien administratif pour l'équipe Opérations.

Ce qui vous distingue

• Service à la clientèle, flexibilité, disponibilité et autonomie;
• Collaboration et esprit d'équipe et entregent;
• Professionnel, courtois et discret;
• Capacité de gestion de ses priorités.

Ce que vous apportez

• Diplôme d’études collégiales ou professionnelles;
• Expérience en service à la clientèle ou en réception (minimum 1 an);
• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Teams, Word);
• Bonne connaissance de la suite Office (notamment Excel), un atout;
• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois;
• Maîtrise avancée du français et bonne connaissance de l'anglais, à l'oral et à l'écrit*.

*Interactions orales et/ou écrites avec des partenaires externes basés à l’extérieur du Québec.

Sentir que mon rôle est important. Avoir du plaisir au quotidien. Pouvoir évoluer au rythme de mes ambitions. Obtenir une rémunération à la hauteur de ma contribution. C’est l’expérience professionnelle que m’offre La Caisse!

Nous consultons avec attention chaque candidature et nous contacterons directement les personnes retenues pour une entrevue.

La Caisse offre des chances d’emploi égales à tous et toutes. Elle invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Si cette offre d’emploi vous motive, mais que vous ne correspondez pas à tous les critères, contactez-nous quand même!

La Caisse s’engage également à poursuivre la promotion de l’équité, de la diversité et de l’inclusion comme valeur clé et à en faire une source d’enrichissement et de fierté pour tous les membres de l’organisation. Veuillez nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d’adaptation dans le cadre du processus de recrutement.

La Caisse représente la Caisse de dépôt et placement du Québec et ses filiales.

Description du poste

Soluflex recrute, pour le compte d’un cabinet de services professionnels, une réceptionniste professionnelle et dynamique qui souhaite évoluer dans un environnement stimulant et prestigieux au cœur du centre-ville de Montréal.

Vous aimez être au cœur de l’action? Vous êtes reconnue pour votre entregent, votre professionnalisme et votre sens de service à la clientèle? Ce poste est pour vous.

Votre rôle au quotidien

Véritable pilier de l’accueil, vous serez le premier point de contact du cabinet. Par votre professionnalisme et votre sens du service, vous contribuerez à offrir une expérience client irréprochable, autant auprès de la clientèle que des collaborateurs internes.

Vos défis

• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
• Gérer les appels entrants, filtrer et acheminer les communications
• Coordonner les réservations des salles de conférence
• Recevoir, trier et distribuer le courrier et les livraisons
• Organiser les envois par messagerie
• Effectuer diverses tâches administratives
• Veiller à la propreté et à l’ordre des espaces communs (salles et cafétéria)

Votre Profil

• Minimum de 3 ans d’expérience à titre de réceptionniste
• Expérience en cabinet de services professionnels (un atout important)
• Bilinguisme
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Présentation soignée et attitude professionnelle
• Sens des priorités, discrétion et esprit d’équipe
• Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou secondaire (DES)

Exigences

• Minimum de 3 ans d’expérience à titre de réceptionniste
• Expérience en cabinet de services professionnels (un atout important)
• Bilinguisme
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Présentation soignée et attitude professionnelle
• Sens des priorités, discrétion et esprit d’équipe
• Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou secondaire (DES)

Qualifications

• Minimum de 3 ans d’expérience à titre de réceptionniste
• Expérience en cabinet de services professionnels (un atout important)
• Bilinguisme
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Présentation soignée et attitude professionnelle
• Sens des priorités, discrétion et esprit d’équipe
• Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou secondaire (DES)

Ce que nous offrons

• Poste permanent à temps plein
• Salaire compétitif selon l’expérience, assurance collective
• Congés personnels et congés payés durant la période des Fêtes
• Un environnement professionnel stimulant au sein d’une équipe conviviale

Vous souhaitez joindre un cabinet où votre rôle fera réellement la différence? Faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant.

REF-LAVAL

Description du poste

Nous sommes présentement à la recherche d’une personne accueillante, organisée et dynamique pour combler un poste de réceptionniste au sein d’un environnement de travail stimulant, respectueux et axé sur la collaboration.

Tes responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients en concession.
• Répondre et diriger les appels téléphoniques
• Effectuer diverses tâches administratives (classement, saisie de données, suivis)
• Effectuer diverses tâches connexes liées au service à la clientèle
• Excellent service à la clientèle
• Bonne communication

Description du poste

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale ;
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;
• Accompagner les visiteurs au columbarium ;
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ;
• Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants ;
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ;
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;
• Effectuer la mise en niche, à l’occasion ;
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ;
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ;
• Faire l’inventaire de la papeterie ;
• Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

• L’empathie et l’écoute active sont indispensables
• Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles
• Démontrer une compassion pour la clientèle
• Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation

Exigences

FORMATION & CONNAISSANCES

• Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ;
• Connaissance informatique de base et d’un logiciel de gestion (atout)

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps partiel : dimanches et lundis
• Salaire : à partir de 21,26$ / h
• Congés personnels payés
• Congés de deuil, déménagement et mariage
• Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation
• Budget santé bien-être
• Programme de recommandation d’employés
• Café gratuit
• Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de noël, etc.)
• Stationnement avec borne de recharge électrique

Description du poste

Vous aimez la variété et vous sentir utile?

On va bien s’entendre !

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour!

AGENT D’ACCUEIL / RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE

Votre mission

Une fois votre formation terminée, vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous informerez les clients des services offerts. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse.

Vos actions quotidiennes

• Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
• Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
• Informer les clients des services offerts.
• Gérer les RDV : les attribuer, les coordonner et en faire les rappels.
• Créer des dossiers patients, les mettre à jour et contribuer à leur suivi.
• Préparer des dossiers et des outils de consultation
• Effectuer des tâches administratives et de gestion de la correspondance.
• Contribuer au maintien de la propreté et de la sécurité de la clinique.
• Contribuer à la gestion et aux commandes de certaines fournitures.
• Effectuer certaines tâches de facturation (dont saisie et classement)

Votre profil en accord avec ce poste

• Professionnalisme
• Bienveillance et patience
• Débrouillardise et efficacité
• Bon jugement
• Flexible / multi-tâches
• Volonté et capacité d’apprentissage
• Facilité à interagir avec des collègues et des clients
• Belle utilisation de la langue française et connaissance de l’anglais un atout

Ce que nous offrons

• Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.
• Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.
• Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.
• Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).
• Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel

Si ce poste vous interpelle, écoutez votre instinct et faites-nous parvenir votre cv. Parce qu’on a hâte de vous entendre!

Description du poste

Chez Medicart, nous croyons aux valeurs suivantes : Professionnalisme - Sécurité - Respect - Rigueur - Confiance - Intégrité – Authenticité. Notre raison d’être est de donner confiance à nos clients afin qu’ils puissent se sentir bien dans leur peau. C’est pourquoi nous assurons à notre clientèle un service professionnel, intègre et authentique dans un environnement sécuritaire respectant des protocoles médicaux rigoureux. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste pour se joindre à notre belle équipe.

Responsabilités

• Accueillir avec sourire et courtoisie la clientèle
• Répondre aux appels et au courriels
• Confirmer les rendez-vous clients
• Effectuer les factures et paiements avec la clientèle
• Effectuer les balancements de journée
• Préparer les dossiers patients de la journée et faire compléter les questionnaires médicaux
• Effectuer de la saisie de données

Exigences

• Environ 2-3 jours par semaine répartis du lundi au vendredi (généralement le mercredi, le jeudi et le vendredi)
• Etre disponible pour le remplacement de vacances
• Faire les suivis téléphoniques auprès des clients
• Expérience pertinente dans le domaine
• Être passionné du service à la clientèle, savoir être à l’écoute des besoins de chaque client
• Être une personne minutieuse et efficace
• Avoir une aisance avec l’informatique
• Etre bilingue (un atout)

Description du poste

Vous souhaitez mettre vos compétences au service de la justice et faire une réelle différence dans la vie des gens ? Vous avez un intérêt pour le droit familial et le droit du logement?

Le Centre communautaire juridique de Montréal (Aide juridique) recherche un(e) secrétaire juridique pour un remplacement au Bureau d’aide juridique de Montréal-Nord, situé au 5879, boulevard Henri-Bourassa Est.

Depuis plus de 50 ans, nous offrons de l’aide juridique aux résidents de Montréal et de Laval. Nous coordonnons les activités de douze bureaux et comptons environ 150 avocats et 172 employés. Chaque jour, notre mission est d’informer et d’accompagner les citoyens dans la résolution de leurs enjeux juridiques.

C’est l’occasion idéale de rejoindre une équipe engagée et passionnée !

Vos responsabilités

• Préparer des documents et procédures juridiques en collaboration avec des avocats ;
• Rédiger et traiter la correspondance ;
• Informer les clients des éléments pertinents liés à leur dossier ;
• Recevoir, filtrer et acheminer les appels téléphoniques ;
• Gérer et mettre à jour l’agenda des avocats ;
• Saisir et transcrire les données concernant les demandes d’aide juridique ;
• Ouvrir, classer et archiver les dossiers des clients ;
• Assermenter les clients, les témoins et toutes autres personnes ;
• Remplacer le réceptionniste au besoin.

Postulez dès maintenant !

Exigences

• Horaire stable de 35 heures par semaine ;
• Salaire annuel de 43 598$ à 53 627$.

Qualifications

• Une année d’expérience pertinente en secrétariat juridique ou une formation spécialisée en secrétariat juridique ;
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ;
• Anglais fonctionnel (capacité à communiquer avec des clients anglophones ou allophones) ;
• Maîtrise des outils Microsoft 365 (Word, Outlook et Teams.) ;
• Excellentes capacités organisationnelles et gestion efficace des priorités ;
• Aptitude à gérer le stress et à évoluer dans un environnement à haut volume ;
• Sens aiguisé du service à la clientèle.

Ce que nous offrons

• 4 semaines de vacances (cumulables annuellement) ;
• Régime d’assurances collectives, télémédecine et programme d’aide aux employés et à leur famille ;
• Régime de retraite à prestations déterminées ;
• Possibilité d’obtenir un poste permanent ;
• Un environnement de travail syndiqué offrant des conditions avantageuses.

Description du poste

Nous sommes présentement à la recherche d’une personne accueillante, organisée et dynamique pour combler un poste de réceptionniste au sein d’un environnement de travail stimulant, respectueux et axé sur la collaboration.

Exigences

• Accueillir chaleureusement les clients en concession.
• Répondre et diriger les appels téléphoniques.
• Effectuer diverses tâches administratives (classement, saisie de données, suivis).
• Effectuer diverses tâches connexes liées au service à la clientèle.

Qualifications

• Excellent service à la clientèle.
• Bonne communication.

Description du poste

Grenier Gagnon, cabinet de renom en notariat, est à la recherche d’un(e) Adjoint(e) juridique. Ce poste à temps plein est désigné pour un candidat qui carbure aux défis et qui apprécie de prendre part à des transactions immobilières importantes. Les bureaux sont situés au centre-ville de Montréal.

Rôle et responsabilités

Assigné(e) à l’équipe des notaires, cette personne répond aux demandes de renseignements de l’équipe et de diverses parties aux dossiers, fait des suivis par courriel et par téléphone. L’adjoint(e) juridique obtient de l’information pour les notaires et assiste les technicien(ne)s juridiques.

Fonctions principales

• Répondre au téléphone, aux courriels, prendre des messages, fixer des rendez-vous ;
• Effectuer la gestion cléricale des dossiers juridiques ;
• Effectuer des tâches administratives : réviser, transcrire de l’information manuscrite à l’ordinateur, traiter et préparer des mémos, tableaux, correspondances et autres documents juridiques;
• Effectuer des recherches sur internet, registre foncier, JLR etc.;
• Recevoir des paiements et enregistrer des reçus;
• Toute autre tâche connexe, soit rédaction et de lettres, numérisation, classement ou autre.

Profil de compétences

• Rigueur et minutie;
• Discrétion, courtoisie et professionnalisme;
• Sens de l’organisation et gestion des priorités;
• Sens aigu du service à la clientèle;
• Solides compétences en travail d’équipe.

Connaissances recherchées

• Expérience dans un cabinet de services professionnels;
• Bilinguisme, français et anglais, parlés et écrits;
• Diplôme d’étude professionnelle (DEP), Attestation de spécialisation professionnelle (ASP) en secrétariat juridique un atout;
• Excellentes connaissances de la suite Microsoft Office.

Exigences

• Bilinguisme obligatoire, français et anglais, parlés et écrits;
• Expérience de 3 ans en tant que réceptionniste;
• Expérience dans un cabinet de services professionnels, un atout;
• Bonnes connaissances de la suite Microsoft Office;
• Sens de l’organisation et gestion des priorités;
• Excellente diction et bonne compréhension orale;
• Tenue corporative soignée;
• Discrétion, courtoisie et professionnalisme;
• Esprit collaborateur

Ce que nous offrons

• Salaire selon expérience, assurance collective payé à 50% par l'employeur;
• 5 jours de congé personnels
• Évènements d'équipes et d'entreprise
• Congés payés pendant la semaine de Noël
• Travail en présentiel au bureau du centre-ville de Montréal

Type d'emploi

Temps plein, Permanent

Lieu du poste

Montréal, QC

Référence

REF – LAVAL

Description du poste

Relevant du Directeur adjoint - Ingénierie des matériaux - Montréal, le titulaire du poste agira à titre d’Adjoint(e) administratif(ve) pour le département de l’ingénierie des matériaux et de réceptionniste pour le bureau de Montréal.

Principales responsabilités

• Assurer un soutien administratif de l’expertise en ingénierie des matériaux pour la région de Montréal.
• Compiler divers renseignements et rédiger des lettres, rapports, courriels, etc.
• Effectuer la correction, la révision et la mise en page de documents.
• Planifier des réunions et préparer les ordres du jour.
• Procéder à diverses entrées de données.
• Préparer les correspondances (rapports, résultats) et transmettre celles-ci.
• Réviser des rapports de synthèse ou d’expertise.
• Apporter une aide à la facturation des projets (compilation, etc.).
• Procéder au classement de la documentation ainsi que l’archivage.
• Répondre au téléphone et acheminer les appels aux destinataires.
• Assurer l’accueil des clients à la réception du bureau de Montréal et la coordination des salles de conférence.
• Traiter le courrier et les documents reçus par courrier interne.
• Effectuer les commandes de papeterie, de café, etc. et effectuer les demandes de courrier.
• Assurer l’organisation et la propreté des espaces de travail.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences

• Détenir une formation professionnelle (DEP) en secrétariat ou un DEC en technique de bureautique.
• Posséder un minimum de 2 ans d’expérience à titre d’adjointe administrative.
• Maîtrise de la suite Office (Excel, Word, Outlook).
• Excellentes connaissances de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Connaissance de la langue anglaise (un atout).
• Débrouillardise, initiative et sens des responsabilités.
• Excellente capacité d’analyse, rigueur, minutie et attention aux détails.
• Compréhension des procédures, polyvalence et sens de l’organisation.
• Excellent service à la clientèle, professionnalisme et courtoisie.
• Habileté à gérer son temps efficacement et capacité à s’acquitter de ses tâches consciencieusement.
• Capacité de travailler en équipe et dans un environnement dynamique.
• Démontrer une capacité à entretenir des relations harmonieuses avec ses pairs.

Ce que nous offrons

• Salaire à la hauteur de vos compétences et possibilité de temps supplémentaire;
• Perfectionnement de vos compétences;
• Avantages sociaux dès jour 1 (assurances collectives | médecine virtuelle, disponible 24/7 | PAE);
• Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB);
• Équipements technologiques à la fine pointe;
• Équipe unie et collègues passionnés;
• Équipements propres et récents;
• Catalyseur de bonheur au travail!
• Reconnaissance : tout moment est bon pour célébrer!
• Plusieurs comités en place pour des activités sociales!

Travaillez dans une équipe dynamique où l'esprit d'équipe est au rendez-vous !

Veuillez noter que l’usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte

Description du poste

Sommairement, assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, ainsi que la préparation et la gestion des documents d'information nécessaires, en garantissant une expérience client agréable.

Accueil des visiteurs

• Accueillir les visiteurs dès leur arrivée avec courtoisie et sourire.
• Fournir les informations de base sur les services ou orienter les visiteurs vers la personne ou l’endroit approprié.
• Gérer les flux de visiteurs pour éviter les attentes prolongées.

Préparation des pochettes d’information

• Rassembler, organiser et vérifier les documents nécessaires pour les visiteurs ou les clients (brochures, formulaires, cartes, etc.).
• Mettre à jour régulièrement les contenus des pochettes d’information pour garantir leur pertinence et leur exactitude.
• Veiller à la disponibilité suffisante des pochettes pour éviter les ruptures.

Support administratif

• Tenir à jour les registres des visiteurs ou clients pour des besoins de suivi.
• Gérer la réception et la distribution du courrier entrant.

Maintien d’un espace d’accueil impeccable

• S’assurer que la zone d’accueil reste propre, organisée et accueillante en tout temps.
• Vérifier et réapprovisionner les documents ou matériels nécessaires dans l’espace d’accueil.

Exigences

• Excellentes compétences en communication et sens de l'accueil.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
• Sens de l’organisation et attention aux détails.
• Bonne présentation et attitude professionnelle.
• Une expérience dans une clinique médicale est un plus.

Langues

• Français et anglais parlés
• Le bilinguisme (français et anglais) est un atout majeur.

Description du poste

Soluflex recrute, pour le compte d’un cabinet de services professionnels, une réceptionniste professionnelle et dynamique qui souhaite évoluer dans un environnement stimulant et prestigieux au cœur du centre-ville de Montréal.

Vous aimez être au cœur de l’action? Vous êtes reconnue pour votre entregent, votre professionnalisme et votre sens de service à la clientèle? Ce poste est pour vous.

Votre rôle au quotidien

Véritable pilier de l’accueil, vous serez le premier point de contact du cabinet. Par votre professionnalisme et votre sens du service, vous contribuerez à offrir une expérience client irréprochable, autant auprès de la clientèle que des collaborateurs internes.

Vos défis

• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
• Gérer les appels entrants, filtrer et acheminer les communications
• Coordonner les réservations des salles de conférence
• Recevoir, trier et distribuer le courrier et les livraisons
• Organiser les envois par messagerie
• Effectuer diverses tâches administratives
• Veiller à la propreté et à l’ordre des espaces communs (salles et cafétéria)

Votre Profil

• Minimum de 3 ans d’expérience à titre de réceptionniste
• Expérience en cabinet de services professionnels (un atout important)
• Bilinguisme
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Présentation soignée et attitude professionnelle
• Sens des priorités, discrétion et esprit d’équipe
• Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou secondaire (DES)

Ce qui est offert

• Poste permanent à temps plein
• Salaire compétitif selon l’expérience, assurance collective
• Congés personnels et congés payés durant la période des Fêtes
• Un environnement professionnel stimulant au sein d’une équipe conviviale

Vous souhaitez joindre un cabinet où votre rôle fera réellement la différence? Faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant.

REF-LAVAL

Exigences

• Minimum de 3 ans d’expérience à titre de réceptionniste
• Expérience en cabinet de services professionnels (un atout important)
• Bilinguisme
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Présentation soignée et attitude professionnelle
• Sens des priorités, discrétion et esprit d’équipe

Description du poste

Soluflex recrute, pour le compte d’un cabinet de services professionnels, une réceptionniste professionnelle et dynamique qui souhaite évoluer dans un environnement stimulant et prestigieux au cœur du centre-ville de Montréal.

Vous aimez être au cœur de l’action? Vous êtes reconnue pour votre entregent, votre professionnalisme et votre sens de service à la clientèle? Ce poste est pour vous.

Votre rôle au quotidien

Véritable pilier de l’accueil, vous serez le premier point de contact du cabinet. Par votre professionnalisme et votre sens du service, vous contribuerez à offrir une expérience client irréprochable, autant auprès de la clientèle que des collaborateurs internes.

Vos défis

• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
• Gérer les appels entrants, filtrer et acheminer les communications
• Coordonner les réservations des salles de conférence
• Recevoir, trier et distribuer le courrier et les livraisons
• Organiser les envois par messagerie
• Effectuer diverses tâches administratives
• Veiller à la propreté et à l’ordre des espaces communs (salles et cafétéria)

Votre Profil

• Minimum de 3 ans d’expérience à titre de réceptionniste
• Expérience en cabinet de services professionnels (un atout important)
• Bilinguisme
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Présentation soignée et attitude professionnelle
• Sens des priorités, discrétion et esprit d’équipe
• Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou secondaire (DES)

Ce que nous offrons

• Poste permanent à temps plein
• Salaire compétitif selon l’expérience, assurance collective
• Congés personnels et congés payés durant la période des Fêtes
• Un environnement professionnel stimulant au sein d’une équipe conviviale

Vous souhaitez joindre un cabinet où votre rôle fera réellement la différence? Faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant.

REF-LAVAL

Description du poste

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d'accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d'assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale ;
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;
• Accompagner les visiteurs au columbarium ;
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s'occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ;
• Replacer les salons et s'assurer qu'ils soient accueillants ;
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ;
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;
• Effectuer la mise en niche, à l'occasion ;
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ;
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ;
• Faire l'inventaire de la papeterie ;

Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.

Assurer l'ouverture et la fermeture de la succursale.

Exigences

FORMATION & CONNAISSANCES

Diplôme d'études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.

• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ;

Connaissance informatique de base & d'un logiciel de gestion (atout)

Ce que nous offrons

CONDITIONS DE TRAVAIL

Temps partiel : dimanches et lundis

Salaire : à partir de 21,26$ / h

Congés personnels payés

Congés de deuil, déménagement et mariage

Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation

Budget santé bien-être

Programme de recommandation d'employés

Café gratuit

Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d'été, party de noël, etc.)

Stationnement avec borne de recharge électrique

Qualifications

L'empathie et l'écoute active sont indispensables

Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles

Démontrer une compassion pour la clientèle

Dynamisme, esprit d'entraide et capacité d'adaptation