Adjoint(e), Secrétariat général

Join to apply for the Adjoint(e), Secrétariat général role at ADM Aéroports de Montréal.

SOMMAIRE

Sous l’autorité de la Secrétaire générale, le (la) titulaire du poste assiste la Secrétaire générale dans la gestion administrative du Secrétariat général en effectuant des tâches de planification, d'organisation et de coordination des activités du Secrétariat général. Il (elle) assure une administration efficace des activités quotidiennes et contribue activement à répondre aux besoins du département et à atteindre ses objectifs.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

• Collaborer à la planification, à l'organisation et à la coordination des réunions du Conseil d'administration et des autres comités, y compris la préparation du calendrier annuel, l’élaboration des projets d’ordres du jour, la préparation des livres du conseil et des comités, la mise à jour et la distribution des documents, la préparation de sondages et la rédaction des projets de procès-verbaux.
• Travailler en étroite collaboration avec la Secrétaire générale, les membres du conseil d'administration, ainsi qu'avec les membres de la direction, et assurer la liaison efficace entre ces personnes.
• Contribuer à l'administration du fonctionnement quotidien du département en effectuant des tâches régulières telles que la gestion du paiement des honoraires des membres du conseil d’administration, de diverses factures et des notes de frais des administrateurs, la mise à jour des documents, la compilation de statistiques et la fourniture de services de soutien administratif.
• Participer au développement et à la maintenance du Centre de ressources des administrateurs.
• Assurer la gestion documentaire et la mise à jour des dossiers et des documents pertinents du Secrétariat général relatifs à ADM, à ses filiales ainsi qu'au conseil d'administration et aux différents comités.
• Collaborer à la création de modèles de résolutions, de délégations et de documents légaux standards et s’assurer de leur mise à jour.
• Maintenir les systèmes de base de données pour les dossiers liés aux activités du département de manière efficace, opportune et diligente.

EXIGENCES

• Posséder un diplôme en technique juridique, ou expérience équivalente.
• Minimum de 5 ans d’expérience pertinente, de préférence dans un service juridique ou dans un secrétariat d’entreprise.
• Compréhension du fonctionnement d'un secrétariat d'entreprise.
• Excellente connaissance et maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Sharepoint).
• Connaissance des logiciels de gestion des conseils d’administration, DocuSign et Visio, un atout.
• Esprit d'initiative et discrétion.
• Excellente gestion du temps et des priorités.
• Capacité à s’adapter à des priorités qui changent fréquemment tout en continuant à poursuivre les objectifs clés.
• Excellente maîtrise du Français (parlé et écrit), la connaissance de la langue anglaise est un atout.
• Satisfaire aux exigences afin d’obtenir, suite à l’embauche, l’habilitation de sécurité délivrée par Transports Canada (CIZR) pour accéder en zone réglementée.

Ce concours est ouvert simultanément à l'interne et à l'externe; cependant, les candidatures provenant de l'interne seront traitées en priorité.

Nous vous remercions de l'intérêt porté envers ADM. Seules les candidatures sélectionnées seront contactées.

Réceptionniste Spa GUERLAIN (Temps partiel) / Spa Receptionist GUERLAIN (Part-time)

Assistant(e) de direction (sur site) - Niveau débutant

Montréal-Ouest, Quebec, Canada 4 days ago

Secrétaire administratif / secrétaire administrative

Secrétaire au service de police (durée indéterminée)

Secrétariat Administratif et Chargé(e) du Marché Tour & Travel

Oliver Wyman - Assistant Exécutif - Montréal, CA

Executive Assistant / Adjoint(e) de Direction

J-18808-Ljbffr

Description de poste

Le Syndicat de l’enseignement de la Pointe-de-l’Île (SEPÎ) est affilié à la Fédération autonome de l’enseignement (FAE). Nous représentons plus de 4800 salariés enseignant dans 60 écoles primaires, secondaires, centres de formation générale aux adultes ou de formation professionnelle. Nous sommes à la recherche de :

Un(e) adjoint(e) aux affaires politiques

Gestion des instances syndicales / soutien aux personnes élues et à la direction

Temps plein de jour (32,5 heures / semaine) : Du lundi au vendredi

Date d’entrée en fonction : Le plus rapidement possible

Salaire : Selon la convention en vigueur (entre 44 431$ et 60 921$), plus avantages sociaux compétitifs (assurance collective, régime de retraite RREGOP, 10 jours de congés sociaux / 1 semaine de relâche / jusqu’à 7 semaines de vacances)

Gestion des instances syndicales

• Assure le secrétariat de l’assemblée générale (AG), du conseil des personnes déléguées (CPD) et en produit les procès-verbaux;
• Prépare la documentation et la logistique pour les instances syndicales (CPD et AG) en présentiel et en virtuel;
• Est responsable des inscriptions aux instances;
• Assure les activités relatives à la gestion des membres;
• Assure la mise à jour et prépare la correspondance relative à cette gestion des membres;
• Assure la production et la mise à jour des listes des membres, des instances, des comités, etc.

Soutien aux personnes élues et à la direction

• Assure le secrétariat des membres du conseil d’administration;
• Assure le secrétariat de la direction;
• Rédige la correspondance de nature courante des membres du conseil d’administration;
• Réception et classement du courrier interne, en collaboration avec l’adjointe aux relations de travail et la secrétaire-réceptionniste;

Qualifications requises

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat;
• Expérience de travail minimale de cinq années dans des fonctions similaires;
• Excellente maîtrise du français oral et écrit;
• Connaître et maîtriser les programmes Office;
• Connaître et maîtriser le programme Adobe Acrobat professionnel;
• Prédisposition marquée pour le travail en équipe;
• Discrétion et confidentialité exigées;
• Avoir un grand sens de l’organisation et être autonome;
• Travail occasionnel en soirée;
• Partager les valeurs et croire en la mission véhiculées par le SEPÎ et sa fédération.

Atouts

• Connaître le milieu syndical;
• Connaître le milieu de l’éducation et / ou avoir une expérience dans l’enseignement;
• Détenir une expérience de travail;

Toute offre de service sera traitée avec confidentialité.

Pour soumettre votre candidature, avant le vendredi 13 juin 2025 à midi, acheminez votre curriculum vitæ à l’attention de M. Pierre-Luc Gagnon par courriel à [emailprotected].

Adjointe

• Pointe-aux-Trembles, QC, Canada

J-18808-Ljbffr

Description de poste

Le Syndicat de l’enseignement de la Pointe-de-l’Île (SEPÎ) est affilié à la Fédération autonome de l’enseignement (FAE). Nous représentons plus de 4800 salariés enseignant dans 60 écoles primaires, secondaires, centres de formation générale aux adultes ou de formation professionnelle. Nous sommes à la recherche de :

Un(e) adjoint(e) aux affaires politiques

Gestion des instances syndicales / soutien aux personnes élues et à la direction

Temps plein de jour (32,5 heures / semaine) : Du lundi au vendredi

Date d’entrée en fonction : Le plus rapidement possible

Salaire : Selon la convention en vigueur (entre 44 431$ et 60 921$), plus avantages sociaux compétitifs (assurance collective, régime de retraite RREGOP, 10 jours de congés sociaux / 1 semaine de relâche / jusqu’à 7 semaines de vacances)

Gestion des instances syndicales

• Assure le secrétariat de l’assemblée générale (AG), du conseil des personnes déléguées (CPD) et en produit les procès-verbaux;
• Prépare la documentation et la logistique pour les instances syndicales (CPD et AG) en présentiel et en virtuel;
• Est responsable des inscriptions aux instances;
• Assure les activités relatives à la gestion des membres;
• Assure la mise à jour et prépare la correspondance relative à cette gestion des membres;
• Assure la production et la mise à jour des listes des membres, des instances, des comités, etc.

Soutien aux personnes élues et à la direction

• Assure le secrétariat des membres du conseil d’administration;
• Assure le secrétariat de la direction;
• Rédige la correspondance de nature courante des membres du conseil d’administration;
• Réception et classement du courrier interne, en collaboration avec l’adjointe aux relations de travail et la secrétaire-réceptionniste.

Qualifications requises

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat;
• Expérience de travail minimale de cinq années dans des fonctions similaires;
• Excellente maîtrise du français oral et écrit;
• Connaître et maîtriser les programmes Office;
• Connaître et maîtriser le programme Adobe Acrobat professionnel;
• Prédisposition marquée pour le travail en équipe;
• Discrétion et confidentialité exigées;
• Avoir un grand sens de l’organisation et être autonome;
• Travail occasionnel en soirée;
• Partager les valeurs et croire en la mission véhiculées par le SEPÎ et sa fédération.

Atouts

• Connaître le milieu syndical;
• Connaître le milieu de l’éducation et / ou avoir une expérience dans l’enseignement;
• Détenir une expérience de travail.

Toute offre de service sera traitée avec confidentialité.

Pour soumettre votre candidature, avant le vendredi 13 juin 2025 à midi, acheminez votre curriculum vitæ à l’attention de M. Pierre-Luc Gagnon par courriel à [emailprotected].

Adjointe

• Pointe-aux-Trembles, QC, Canada

J-18808-Ljbffr

Description du Poste

Join to apply for the Agent.e service à la clientèle role at La Cantine pour tous.

L’idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt?

Faire partie de La Cantine pour tous, c’est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse en pleine croissance dont la mission est de lutter contre l’insécurité alimentaire chez les enfants et les personnes vulnérables. Faites évoluer votre carrière dans un milieu collaboratif et professionnel ayant une formule hybride et bénéficiez d’un espace de travail dynamique et facile d’accès.

Description du Poste

Relevant de la responsable du service à la clientèle, la personne titulaire du poste a la responsabilité de répondre aux besoins des client.e.s et partenaires de La Cantine pour tous. Également, elle viendra en soutien à certaines tâches administratives. Il est essentiel que la personne ait un intérêt marqué pour le bien-être des enfants et des aîné.e.s, de l’entregent et un important souci du détail.

Les Défis Que Nous Vous Proposons

Service à la clientèle

• Répondre aux courriels et appels téléphoniques de la clientèle (clients et partenaires);
• Offrir une expérience client remarquable;
• Conseiller et soutenir les client.e.s et partenaires pour les renseigner sur les différents services offerts;
• Accompagner les client.e.s lors des commandes téléphoniques et faire le suivi auprès des parents et les écoles de La Cantine dans les écoles et des clients de La Cantine à domicile;
• Faire la mise à jour des outils numériques;
• Travailler en collaboration directe avec le département de production et les responsables de chaque programme;
• Coordonner les demandes opérationnelles (enjeux de livraison et commandes) en temps réel;
• Effectuer des envois postaux lorsque nécessaire;
• Exécuter toutes tâches connexes.

Les Qualifications

• Un diplôme d’études collégiales (DEC);
• Minimum de deux (2) années d’expérience en service à la clientèle, dans un milieu de bureau;

Les Compétences Techniques

• Français (Oral et écrit) : Niveau avancé;
• Anglais (Oral et écrit) : Niveau intermédiaire;
• Bonne capacité de rédaction (français et anglais).

Quelques bonnes raisons de travailler à La Cantine pour tous

• Une équipe soudée, talentueuse et performante, qui facilite la collaboration dans la bienveillance et la bonne humeur;
• Une mission inspirante;
• Des occasions de développement professionnel, au sein d’une organisation en pleine croissance;
• Un lieu de travail chaleureux, La Maison de la santé durable : vaste espace de travail collaboratif propice au réseautage, lumière naturelle à profusion entourée de plantes vertes, nombreux espaces de réunion, de détente et de repas, café à volonté, et plus encore;
• Le travail en mode hybride (présentiel et virtuel);
• La participation en continu au développement de notre culture organisationnelle et le bien-être au travail;
• Une allocation mensuelle pour le cellulaire jusqu’à concurrence de 60 $;
• Des assurances collectives;
• Deux semaines de congé de fin d’année pour les fêtes, en plus des vacances annuelles.

L’équité au travail

La Cantine pour tous favorise un milieu inclusif. Nous accueillons chaleureusement les candidatures des personnes qualifiées provenant de tous les horizons. Nous invitons alors les minorités visibles, ethniques, les personnes autochtones, parents monoparentaux et personnes à mobilités réduites à soumettre leur candidature.

À propos de La Cantine pour tous

La Cantine pour tous est un collectif qui fédère des organisations d’économie sociale et solidaire partageant une volonté d’agir ensemble pour contribuer à résoudre l’insécurité alimentaire et d’autres enjeux en alimentation sur leurs territoires.

Agente ou agent de bureau niveau 2 (25059-57957)

Agente, agent de logistique – Centre Pierre-Péladeau (56582)

Agent(e), accueil et facturation (Réceptionniste)

Agent de Talents / Talent Agent - Influencers

Agent à l'import maritime | Ocean import agent

Agent / agente de centre de contact - service à la clientèle

Agent.e de service royal, Temps plein (H / F / D)

Agente ou agent de liaison communautaire

Agent.e de relations humaines - CLSC René-Cassin - Permanent - Temps complet

Agent(e) administratif(ve) - Profil secrétariat

Représentant du service à la clientèle / Customer Service Representative

Agent / agente de telemarketing - service à la clientèle

Agent(e) de développement social et communautaire

J-18808-Ljbffr

Réceptionniste – 2 postes disponibles

Lieu de travail : Vous avez déjà planifié vos vacances d'été ? Nous recrutons actuellement des réceptionnistes pour deux bureaux prestigieux à Montréal !

Postes disponibles

• Centre-ville (sur place) – cabinet d'avocats
• NDG (près du métro Plamondon) – immobilier

Rejoignez deux des environnements de travail les plus prestigieux de Montréal, où professionnalisme et présentation riment avec efficacité et précision. Nous recherchons deux réceptionnistes pour rejoindre des équipes dynamiques et bien établies, l'une au cœur du centre-ville de Montréal, l'autre dans le quartier NDG, idéalement situé près du métro Plamondon.

Responsabilités

• Assurer les tâches administratives de base et la coordination du bureau
• Expérience préalable dans un rôle de réceptionniste ou d'adjoint administratif

Que vous soyez attiré par l'énergie du centre-ville ou par la commodité du quartier NDG, vous bénéficierez d'un environnement de travail professionnel et solidaire, d'un salaire compétitif, d'avantages sociaux et de la possibilité de représenter des organisations respectées depuis la réception.

Récompense

RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET GAGNEZ JUSQU’À 1 000 $ !

Receptionist – 2 roles Available

Already have your summer vacation planned? Now Hiring:

Postes disponibles

• Downtown (On-site) – Law Firm

Step into a front-facing role in two of Montreal’s most prestigious office environments, where professionalism and presentation meet purpose and precision. We are seeking two Receptionists to join dynamic, well-established teams—one in the heart of Downtown Montreal, and the other in NDG, conveniently located near Plamondon metro.

Responsabilités

• Support basic administrative tasks and office coordination
• Previous experience in a receptionist or administrative support role

Whether you're drawn to the energy of downtown or the convenience of NDG, you’ll enjoy a supportive, professional environment, competitive salary, benefits, and the chance to represent respected organizations from the front desk.

Récompense

REFER A PERM HIRE AND EARN UP TO $1,000!

Lambda Construction is Hiring: Bilingual Construction Secretary / Receptionist (2-5 Years Experience)

Location: Montreal | Salary: (to be discussed)

We are looking for a motivated and detail-oriented Bilingual Secretary / Receptionist to join our team at Lambda Construction. The ideal candidate has 2–5 years of experience in the construction industry, speaks French and English fluently, and is comfortable managing multiple administrative tasks in a fast-paced environment.

Responsibilities

• Reception and front desk duties (phone calls, emails, greeting visitors)
• Preparing and organizing construction documents and contracts
• Filing and digital document management
• Coordination with project managers and contractors
• General office support

Qualifications

• 2 to 5 years of relevant administrative experience, preferably in construction
• Bilingual (French & English) – spoken and written
• Proficiency in Microsoft Word, Excel, and Outlook
• Familiarity with construction project management processes

Lambda Construction recrute: Secrétaire / Réceptionniste Bilingue (2 à 5 ans d’expérience)

Nous cherchons une secrétaire / réceptionniste bilingue motivée et organisée pour rejoindre notre équipe chez Lambda Construction. Le / la candidat(e) idéal(e) possède 2 à 5 ans d’expérience dans le domaine de la construction, maîtrise parfaitement le français et l’anglais, et est capable de gérer plusieurs tâches administratives efficacement.

Responsabilités

• Accueil et réception (appels téléphoniques, courriels, visiteurs)
• Préparation et organisation des documents et contrats de construction
• Classement et gestion des fichiers numériques
• Coordination avec les chargés de projet et sous-traitants
• Soutien administratif général

Qualifications

• 2 à 5 ans d’expérience pertinente en administration, idéalement en construction
• Bilingue (français et anglais) – parlé et écrit
• Maîtrise de Microsoft Word, Excel et Outlook
• Connaissance des processus de gestion de projets de construction

Qui sommes-nous?

Gestolex S.E.C. est une société dont le mandat principal consiste à offrir un service de soutien au cabinet d’avocats Dunton Rainville.

Dunton Rainville S.E.N.C.R.L. est un cabinet regroupant plus de 120 avocats et notaires répartis entre les bureaux de Montréal, Laval, Longueuil, Joliette, Saint-Jérôme, Saint-Jean-sur-Richelieu et Sherbrooke. Nos professionnels possèdent une expertise de pointe et le cabinet agit dans tous les domaines requérant des services juridiques, plus particulièrement en affaires commerciales et valeurs mobilières, bancaires et immobilières, droit du travail, de l’emploi et immigration, droit public, municipal, scolaire et de la santé ainsi que droit civil, assurances, construction et familial.

Dans l’environnement hautement concurrentiel d’aujourd’hui, les membres de Dunton Rainville se distinguent par leur recherche constante de l’excellence et leur capacité à mettre à la disposition de leurs clients les méthodes les plus efficaces et les ressources techniques, professionnelles et humaines les plus qualifiées.

Joignez-vous à l’excellence et venez partager notre passion!

Sommaire du poste

• Type d’emploi : permanent
• Date d’entrée en fonction : été 2025
• Horaire de travail : 35 heures / semaine
• Lieu de travail : Montréal

Principales responsabilités

Sous la supervision de la directrice des ressources humaines, vous aurez comme principales responsabilités :

Réception et accueil

• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme au poste d’accueil du cabinet (43e étage), en respectant les standards et la culture de l'entreprise;
• Répondre aux appels téléphoniques et les acheminer aux personnes concernées;
• Gérer la réception du courrier et assurer le premier contact avec les visiteurs et partenaires externes.

Approvisionnement et logistique

• Remplir quotidiennement les consoles, les réfrigérateurs et vider les lave-vaisselles dans les cuisines;
• Réapprovisionner les postes de papeterie (fournitures, onglets, boudins) sur les différents étages;
• Gérer les inventaires liés aux fournitures de bureau, papeterie, cafétérias, etc. ;
• Préparer les bons de commandes, faire les suivis avec les autres bureaux et demander les soumissions nécessaires;
• Passer les commandes et assurer leur suivi auprès des fournisseurs;
• Déballer et organiser les livraisons de fournitures;
• Classer les factures liées aux commandes;
• Gérer les déboursés (achats de cartables, fournitures spécifiques, le courrier recommandé, etc.);
• Assurer l’entretien des deux (2) cuisines (réfrigérateurs, micro-ondes, thermos, etc.);
• Préparer et aménager les bureaux pour les nouvelles arrivées d’employé(e)s.

Communication et soutien administratif

• Assurer le traitement des factures en collaboration avec le directeur des communications;
• Participer à la préparation des publications à diffuser;
• Gérer la publication de contenus sur les réseaux sociaux et le site web de l’entreprise.

Profil recherché

• Idéalement, posséder une formation en bureautique ou secrétariat et/ou posséder toute autre expérience pertinente;
• Maîtrise des outils bureautiques (Suite Microsoft Office, logiciels de commande, etc.)
• Très bonne maîtrise du français et bonne compréhension et expression en anglais (parlé et écrit) (La réceptionniste peut être appelée à répondre à des appels de clients unilingues anglophones);
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec autonomie et rigueur ;
• Sens de l’accueil et excellentes compétences en communication ;
• Faire preuve d’initiative, d’autonomie et de flexibilité.

Nos avantages

• Rémunération très concurrentielle;
• À partir de 3 semaines de vacances par année;
• Avantages sociaux : tels que l’adhésion à un programme d’assurance collective, la participation à un REER collectif, etc.;
• Jours de maladie monnayables.

Si vous recherchez un emploi dans un cadre dynamique qui présente de nombreux défis...
Si vous souhaitez exploiter pleinement vos compétences dans un environnement stimulant...

Faites-nous parvenir votre candidature sans tarder via Secrétaire-inc!

Description de l'entreprise

Clinique de physiothérapie

Description de l’offre d’emploi

Physio Plateau, situé dans le quartier du Plateau Mont-Royal à Montréal, est à la recherche d’une personne dynamique, courtoise, responsable et ayant de l’entregent pour le poste de secrétaire-réceptionniste médicale.

Vous pouvez faire parvenir votre CV à l’adresse courriel : [email protected]

Tâches principales :

• Accueillir les patients
• Programmer les rendez-vous avec le logiciel Medexa
• Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes de rendez-vous en ligne ainsi que les horaires des physiothérapeutes
• Réceptionner les documents, les formulaires de soins, remplir les dossiers des patients, faire des relances en cas d'informations manquantes
• Faire les demandes de réclamation aux assurances
• Encaisser les paiements, faire les factures de soins et les envoyer
• Être le relais avec les physiothérapeutes pour transmettre les questions des patients
• Entretien de la clinique

Ce que nous cherchons :

• Sens de l'organisation et de gestion des priorités
• Être à l'aise avec le contact avec la patientèle
• Être capable de maintenir plusieurs tâches simultanées lors des moments d'activités plus intenses
• Esprit d'équipe
• Qualités linguistiques orales et écrites en français. Une base en anglais oral serait un plus.
• Atout : expérience en service clientèle / réception d’appels ou formation en secrétariat médical

Ce que nous offrons :

• Milieu dynamique, en développement, intégratif et stimulant
• Le poste serait pour la réception d’après-midi et de soirée du lundi au vendredi
• Salaire selon expérience de 18 à 26$ / h
• Congé 6% (augmentant à chaque année d’expérience)
• Budget santé après 3 mois
• Possibilité d’accéder au REER+ après 3 mois

Pour découvrir la clinique et l’équipe Physio Plateau :

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Expérience : Un atout

Description du poste

Vous souhaitez mettre vos compétences au service de la justice et faire une réelle différence dans la vie des gens ? Vous avez un intérêt pour le droit familial et le droit du logement ? Le Centre communautaire juridique de Montréal (Aide juridique) recherche un(e) secrétaire juridique pour un remplacement au Bureau d’aide juridique Montréal-Nord, situé au 5879 Boul Henri-Bourassa Est à Montréal. Depuis plus de 50 ans, nous offrons de l’aide juridique aux résidents de Montréal et de Laval. Nous coordonnons les activités de douze bureaux et comptons environ 150 avocats et 172 employés. Chaque jour, notre mission est d’informer et d’accompagner les citoyens dans la résolution de leurs enjeux juridiques. C’est l’occasion idéale de rejoindre une équipe engagée et passionnée !

Vos responsabilités :

• Préparer des documents et procédures juridiques en collaboration avec des avocats ;
• Rédiger et traiter la correspondance ;
• Informer les clients des éléments pertinents liés à leur dossier ;
• Recevoir, filtrer et acheminer les appels téléphoniques ;
• Gérer et mettre à jour l’agenda des avocats ;
• Saisir et transcrire les données concernant les demandes d’aide juridique ;
• Ouvrir, classer et archiver les dossiers des clients ;
• Assermenter les clients, les témoins et toutes autres personnes ;
• Remplacer le réceptionniste au besoin.

Ce que nous vous offrons :

• 4 semaines de vacances (cumulables annuellement) ;
• Régime d’assurances collectives, télémédecine et programme d’aide aux employés et à leur famille ;
• Régime de retraite à prestations déterminées ;
• Possibilité d’obtenir un poste permanent ;
• Un environnement de travail syndiqué offrant des conditions avantageuses.

Vos qualifications :

• Une année d’expérience pertinente en secrétariat juridique ou formation spécialisée en secrétariat juridique ;
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ;
• Anglais fonctionnel (capacité à communiquer avec des clients anglophones ou allophones) ;
• Maîtrise des outils Microsoft 365 (Word, Outlook et Teams) ;
• Excellentes capacités organisationnelles et gestion efficace des priorités ;
• Aptitude à gérer le stress et à évoluer dans un environnement à haut volume ;
• Sens aiguisé du service à la clientèle.

Conditions de travail :

• Horaire stable de 35 heures par semaine ;
• Salaire annuel de 43 598 $ à 53 627 $.

Le Centre communautaire juridique de Montréal souscrit aux principes d’équité en matière d’emploi. Nous avons à cœur de vous offrir un climat de travail inclusif et respectueux. Faites partie d’une équipe engagée et contribuez à l’accès à la justice ! Postulez dès maintenant !

Qui sommes-nous?

Chez OUFSST, nous sommes un organisme dynamique et engagé, spécialisé dans la formation en santé et sécurité au travail. Basés à Montréal, nous avons à cœur de transmettre des savoirs pratiques et de bâtir un environnement d’apprentissage inclusif, concret et humain.

Notre clientèle est diversifiée, notamment composée de personnes issues de l’immigration, ce qui fait de notre mission un moteur d’intégration et d’autonomie professionnelle. Nous croyons à la force de la collaboration, à la rigueur, et surtout à l’impact positif que nous pouvons avoir sur la vie des gens.

Pourquoi nous choisir?

• Équipe bienveillante et soudée : Vous serez entouré.e de collègues passionnés, dans une ambiance à taille humaine.
• Valeurs humaines fortes : Respect, inclusion et entraide guident nos actions au quotidien.
• Impact réel : Chaque journée contribue à former des travailleurs plus sécuritaires et confiants.
• Conditions de travail stables : Horaire fixe, reconnaissance de l’engagement, opportunités de développement.
• Projets concrets et variés : Nous sommes en pleine croissance et les idées sont toujours les bienvenues!

Résumé du poste

Le ou la réceptionniste est le premier point de contact du centre. Il ou elle veille à un accueil courtois et attentionné, en tenant compte de la diversité culturelle de notre clientèle.

Ce poste allie communication, organisation et soutien administratif, tout en exigeant patience, écoute et sens du service.

Responsabilités principales

1. Accueil des visiteurs et des clients

• Accueillir chaleureusement les participants, formateurs et visiteurs.
• Répondre avec clarté et patience aux questions des clients.
• Fournir des explications sur les formations, les horaires et les consignes.

2. Gestion des communications

• Répondre aux appels et courriels de manière professionnelle et efficace.
• Informer les clients sur les formations offertes.
• Transmettre les messages et courriels avec diligence.

3. Soutien logistique et administratif

• Gérer les inscriptions, feuilles de présence, attestations, etc.
• Effectuer le classement, la mise à jour de bases de données, la gestion du courrier.
• Assurer le bon fonctionnement des outils de bureau (imprimante, fournitures…).

4. Sensibilité à la diversité

• Adapter son approche à une clientèle parfois peu familière avec les normes locales.
• Faire preuve d’empathie, de pédagogie et de respect culturel.

Compétences techniques

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, courriels).
• Connaissance de QuickBooks : un atout.

Compétences personnelles

• Communication claire et chaleureuse.
• Patience, rigueur, et adaptabilité.
• Sens de l’organisation et des priorités.
• Capacité à créer un climat accueillant.

Qualifications

• Diplôme secondaire (DEC ou expérience équivalente : un atout).
• 1 à 2 ans d’expérience en réception ou service à la clientèle.
• Bilinguisme essentiel (français / anglais). Une troisième langue est un atout.

Description du poste

PMT est une boîte de postproduction qui œuvre dans l’industrie de la télévision et du cinéma depuis plus de 40 ans. Elle est à la recherche d’un

• e réceptionniste!

Rôle

La réceptionniste a comme principale tâche de répondre aux appels et d’accueillir les clients de l’entreprise avec professionnalisme et bonne humeur. Elle doit également préparer le café et les collations qui sont offerts aux clients chaque jour et doit s’assurer du ménage et de l’entretien des bureaux. Elle est également responsable de la gestion de la messagerie, du classement de dossiers et autres demandes ponctuelles.

Sommaire des responsabilités

• Répondre aux appels;
• Accueillir les visiteurs et les clients;
• Préparer les collations et le café;
• Faire le ménage et l’entretien de tous les espaces du bureau;
• Gérer la messagerie et le courrier;
• Faire du classement de documents administratifs;
• Toutes autres tâches administratives connexes demandées par les supérieurs immédiats.

Compétences et aptitudes

• Diplôme d’études collégiales ou diplôme d’études professionnelles;
• Maîtrise du français écrit et parlé;
• Maîtrise de l’anglais un atout;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office;
• Présentation soignée;
• Personnalité dynamique et bonne humeur;
• Polyvalence et débrouillardise;
• Patience;
• Délicatesse, discrétion;
• Sens de l’organisation;
• Assiduité;
• Rigueur dans les suivis de dossiers;
• Vitesse d’exécution;
• Connaissance de la postproduction un atout.

Autres détails

• 35h / semaine;
• Horaire de 8h à 16h du lundi au vendredi;
• Poste permanent.

SVP ne pas téléphoner. Envoyez votre CV via le formulaire!

Seules les candidates retenues seront contactées.

RÉCEPTIONNISTE

Permanent - 12 heures / semaine

Résidence Le 22 - Montréal

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps partiel de jour / soir;
• Horaire de 16h à 20h, incluant toutes les fins de semaine;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages;
• Repas en résidence à prix d’employé;
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement);
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Être le premier sourire de la résidence;
• Répondre aux appels et les diriger vers les différents départements;
• Être une courroie de transmission de l’information au cœur de la résidence.

Description du poste

Le ou la réceptionniste s'assure du bon fonctionnement des activités de la réception au moyen des outils disponibles et des procédures en place. Le poste exige que la confidentialité et la protection des données soient respectées à tout moment, en particulier lorsqu'il s'agit de traiter des appels externes et d'accueillir des visiteurs et des visiteuses. Le ou la responsable de la réception doit être présent ou présente pendant les heures d'ouverture de 8h à 17h. Être ponctuel (am, pm, dîner et pauses).

Cette personne devra se déplacer tout au long de la journée (en dehors de la réception) pour diverses tâches sur tous les étages – possiblement apporter de l'aide à l'équipe pour les services de café et, au besoin, placer les commandes de café / breuvages et donner du support à l'équipe de gestion des établissements pour des tâches connexes.

Vos futures responsabilités

• Servir de premier point de contact de l'entreprise et promouvoir une image professionnelle à tout moment en accueillant, en enregistrant et en orientant les membres et les visiteurs / visiteuses à leur arrivée;
• Répondre aux appels téléphoniques (internes et externes) et fournir des informations de base si nécessaire, transférer les appels à la personne / au service approprié ou prendre un message;
• Gérer les réservations des salles de réunion à l'aide d'Outlook et apporter une solution rapide en cas de conflit en assurant la liaison avec les adjoints administratifs / adjointes administratives;
• Offrir aux membres de CGI et aux visiteurs / visiteuses des cartes d'accès en fonction des procédures de sécurité en place et assurer un suivi;
• Tenir à jour les dossiers, notamment les registres des visiteurs, les listes des ressources humaines et des membres, etc.;
• Autres tâches, notamment : numériser divers documents, classer et archiver en ligne des documents importants, créer des billets de service (avec l'immeuble ou autres fournisseurs), aider les adjoints administratifs / adjointes administratives dans certaines tâches administratives si le temps le permet, etc.
• Responsable du centre de conférence (aide aux réservations, apporter un soutien aux événements, service de traiteur, vérifier la propreté des salles, etc.).
• Apporter un soutien à 2 réceptions au quotidien (pour les pauses et les dîners) et le remplacement aux 2 réceptions lors des vacances ou absences.
• Apporter du soutien à l'équipe de Gestion des établissements.

Qualifications requises pour réussir dans ce rôle

• Au moins deux ans de formation ou d'expérience en administration des affaires;
• Capacité à organiser, à faire plusieurs tâches à la fois et à prioriser (un atout);
• À l'aise dans un environnement d'entreprise et avec la haute direction;
• Expérience avec le Service à la clientèle et le travail d'équipe;
• Débrouillardise et une bonne capacité pour la résolution de problèmes dans un environnement dynamique;
• Bilinguisme requis tant à l'oral qu'à l'écrit en français et en anglais;
• Bonne maîtrise des outils bureautiques Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);

LI-LG1

INDCGIC

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour toutes et tous, CGI veut donner à l'ensemble de ses membres les moyens de réussir et de s'épanouir. Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.

Réceptionniste chez SolutionCondo : Un nouveau défi t’attend !

Tu recherches un emploi enrichissant où tu pourras t’épanouir et évoluer dans une ambiance conviviale et professionnelle ? SolutionCondo est à la recherche d’un(e) Réceptionniste enthousiaste pour rejoindre notre équipe grandissante ! Si tu veux rejoindre une entreprise en pleine expansion qui mise sur le potentiel de ses employés, SolutionCondo a besoin de toi !

Qui sommes-nous ?

SolutionCondo est une entreprise innovatrice rayonnant dans la gestion de copropriété, offrant aux propriétaires de condos des solutions pratiques pour économiser temps et argent dans la gestion de leur immeuble. Nous misons sur le travail d’équipe, l’excellence, et l’intégrité pour créer un environnement où chacun peut se développer et s’épanouir.

Pourquoi rejoindre SolutionCondo ?

Chez nous, tu es plus qu’un simple employé — tu fais partie d’une équipe soudée, où chaque talent est valorisé. Voici ce que nous te proposons pour garantir ton bien-être et ton épanouissement :

• Un environnement collaboratif où chaque talent est mis en avant
• Des assurances collectives après 3 mois
• Un programme d’aide aux employés pour t’accompagner dans ta vie personnelle et professionnelle
• Des rabais corporatifs (Opus, Énergie Cardio, et bien plus encore)
• Une semaine de congés maladie
• Les horaires d'été
• Formation continue pour évoluer et élargir tes compétences
• Excellentes possibilités d’avancement pour progresser dans ta carrière
• Une ambiance détendue et dynamique avec des collègues avec qui il fait bon travailler chaque jour !

En quoi consiste ton rôle ?

• Accueil et gestion des visiteurs et des appels téléphoniques : Accueillir les visiteurs et les rediriger selon leurs besoins;
• Gestion du courrier entrant : Distribuer et organiser le courrier;
• Archivage et numérisation : Classer des documents dans l’intranet de l’entreprise pour une gestion optimale des informations;
• Mise à jour de dossiers : Veiller à ce que les dossiers clients et internes soient toujours à jour;
• Gestion de la petite caisse de la réception;
• Assistance au service client;
• Saisie de données et gestion des boîtes courriel communes;
• Préparation des salles de conférences pour les réunions;
• Autres tâches connexes pour soutenir l’ensemble de l’équipe administrative.

Le profil idéal ? C'est peut-être toi, si tu…

• Tu as une expérience en réception et / ou une formation pertinente dans le domaine;
• Tu maîtrises le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Tu es organisé(e), dynamique et réactif(ve);
• Tu as d’excellentes habilités de communication et un esprit débrouillard;
• Tu aimes relever des défis et travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs.

Les conditions de travail :

• Type d'emploi : Permanent - 40h / semaine (lundi au vendredi)
• Mode de travail : En présentiel, uniquement
• Salaire : À discuter selon expérience
• Lieu de travail : 1751 rue Richardson (à quelques minutes à pied du métro Charlevoix)

Si tu es prêt(e) à relever ce défi, postule dès maintenant chez SolutionCondo et fais partie d’une équipe dédiée à l’excellence et à l’entraide !

OnEmbauche

Description du poste

TU aimes avoir du plaisir en travaillant et faire partie d’une équipe stimulante, et ce dans une entreprise où TU es important?

TU aimes te dépasser?

TU aimes faire diverses tâches et que chaque journée soit différente?

TU es LA personne que nous cherchons!

ITC Technologies, c'est :

• Ambiance de travail collaborative et amicale
• Partage dynamique de connaissance et d'expérience
• Environnement humain et respectueux
• Avec breuvages et grignotines
• Activités d'équipe
• Et plus...

ITC Technologies Montréal, une entreprise québécoise dynamique et en pleine croissance, est actuellement à la recherche d'un(e) Réceptionniste administratif(ive) pour son tout nouveau bureau.

ITC Technologies, spécialistes CVAC, réalisent plusieurs projets d’envergure pour des hôpitaux ainsi que des bâtiments commerciaux et industriels situés un peu partout au Québec.

Notre entreprise offre aux entrepreneurs une panoplie d’appareils CVAC pour combler tous leurs besoins en matière de chauffage, de ventilation et de climatisation. Notre entreprise vend aussi des appareils spécialisés, tels que des déshumidificateurs, des thermopompes et des refroidisseurs et systèmes VRV.

Sommaire du poste :

Nous sommes à la recherche d’une Réceptionniste administrative pour notre tout nouveau bureau situé à Laval. Cette personne devra être polyvalente et organisée pour soutenir les opérations de l'immeuble et accueillir les clients du Groupe ITC. La personne retenue jouera un rôle clé en veillant au bon fonctionnement de l'accueil, de l’immeuble, de la coordination et l'organisation d'évènements et la gestion administrative.

Responsabilités du poste :

• Répondre aux appels téléphoniques et courriels afin de les acheminer au bon département et accueillir les visiteurs de manière amicale et professionnelle.
• Assurer une bonne gestion de l’immeuble tel qu’appeler et coordonner les demandes et suivis avec les fournisseurs en lien avec les opérations (bris ou autres besoins) des lieux.
• Assister à plusieurs volets de la coordination des événements internes et externes (formations, dîners d’affaires, etc.).
• Assurer la gestion des fournitures de bureau tel que la papeterie ou autres items du bureau.
• Assurer le maintien d’un environnement propre et accueillant en effectuant diverses tâches connexes (par exemple, vider au besoin le lave-vaisselle ou autres).
• Apporter un support administratif de diverses natures pour le vice-président exécutif et autres directeurs.
• Fournir une communication efficace et optimale avec les différents départements de l’organisation.
• Maintenir la confidentialité des informations traitées.
• Accomplir toute autre tâche connexe liée à un rôle d’adjointe administrative / réceptionniste.

Compétences et qualifications requises :

• Axé sur le service à la clientèle.
• Initiative, proactivité et débrouillardise.
• Faire preuve de discrétion.
• Excellente habilité de communication autant à l’oral qu’à l’écrit.
• Bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités.
• Rigueur et souci du détail.
• Maîtrise des outils bureautiques (Suite Microsoft Office).
• Bilinguisme (français et anglais).

Formation et expérience :

• Expérience pertinente en administration ou en soutien administratif.
• Diplôme en administration, bureautique ou domaine connexe (un atout).

L’entreprise privilégiera des candidats qui partagent nos valeurs, soit :

• Le Respect de tous
• Le Dévouement envers l’équipe et les partenaires
• La Créativité
• La Rigueur

Ce défi t’intéresse ! Fais-nous parvenir ta candidature, nous avons hâte de te rencontrer.

Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.

Seuls les candidats retenus seront contactés.

Responsabilités de la réception

Préserver l'image d'entreprise à travers un accueil impeccable.

Tâches principales :

• Diriger les visiteurs vers le bon interlocuteur et bureau.
• Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants.
• Assurer que la zone de réception est bien rangée et présentable.

Nos attentes en matière de compétences et de qualifications

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :

• Expérience éprouvée en tant que réceptionniste ou représentant de bureau.
• Maîtrise de Microsoft Office Suite.
• Compétences solides en communication écrite et verbale (français et anglais).

Autres exigences

Maintenir un environnement de travail sûr et propre pour tous les employés, clients et visiteurs.

Votre profil idéal

Ce poste est fait pour des personnes qui sont :

• Fiables et ponctuelles.
• Ouvertes aux nouvelles tâches et responsabilités.
• Capables d'agir de manière proactive.

Vous souhaitez rejoindre notre équipe ?

Nous sommes heureux de vous offrir cette opportunité. Cliquez sur le lien suivant pour postuler : (lien)

Bilingual Construction Secretary / Receptionist

Location : Montreal, QC

Salary : To be discussed

A well-established construction firm in Montreal is seeking a Bilingual Construction Secretary / Receptionist to join their team. The ideal candidate will have 2 to 5 years of administrative experience in the construction industry and will thrive in a dynamic, fast-paced office environment.

Responsibilities :

• Manage front desk and reception duties (handling phone calls, emails, greeting visitors)
• Schedule appointments and coordinate calendars
• Prepare and organize construction documents and contracts
• Maintain filing systems and manage digital documents
• Provide administrative support to project managers and contractors
• Perform general office support and coordination tasks

Requirements :

• 2 to 5 years of relevant administrative experience, ideally within the construction sector
• Bilingual (French and English), both spoken and written
• Proficient in Microsoft Word, Excel, and Outlook
• Familiarity with construction project management processes
• Strong organizational skills and ability to manage multiple tasks simultaneously

Secrétaire / Réceptionniste Bilingue

Location : Montréal | Salaire : À discuter

Une entreprise bien établie dans le domaine de la construction à Montréal est à la recherche d’une Secrétaire / Réceptionniste Bilingue pour renforcer son équipe. Le ou la candidat(e) idéal(e) possède entre 2 et 5 ans d’expérience en administration, dans un environnement dynamique et rapide.

Responsabilités :

• Accueil et réception (appels téléphoniques, courriels, visiteurs)
• Planification de rendez-vous et gestion des calendriers
• Préparation et organisation des documents et contrats de construction
• Classement et gestion des fichiers numériques
• Soutien administratif auprès des chargés de projet et des sous-traitants
• Tâches générales de soutien administratif

Exigences :

• 2 à 5 ans d’expérience pertinente en administration, idéalement dans le secteur de la construction
• Bilingue (français et anglais), parlé et écrit
• Maîtrise de Microsoft Word, Excel et Outlook
• Connaissance des processus de gestion de projets de construction
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches en même temps

ONDT

Description de poste

La Corporation des maîtres électriciens du Québec (CMEQ) offre un milieu de travail diversifié, sain et stimulant pour toute personne désirant s’épanouir professionnellement. Travailler pour la CMEQ, c’est travailler pour une entreprise établie depuis plus de 70 ans, bénéficiant d’une excellente réputation et qui œuvre à la protection du public. C'est aussi bénéficier de conditions de travail et avantages sociaux très intéressants : rémunération compétitive; horaire de travail de 35 heures/semaine; horaire d’été; régime collectif d’assurance; régime de retraite simplifié.

La CMEQ est actuellement à la recherche d'un candidat(e) pour combler un poste de réceptionniste au sein de la direction des finances et de l'administration.

Résumé du poste

Le(a) réceptionniste a le mandat de s'assurer que les clientèles de la CMEQ soient bien accueillies et redirigées vers les bonnes ressources de l'organisation. Il(Elle) trie et achemine le courrier entrant, en plus d'accomplir plusieurs autres tâches de nature administrative.

Sommaire des tâches principales

• Procéder à la réception, l'acheminement et l'enregistrement des appels entrants
• Acheminer les messages de la boîte de courriel Info aux départements concernés
• Traiter les appels pour les commandes de fourniture
• Effectuer le tri, la datation et l'acheminement du courrier entrant
• Procéder à la facturation des ventes de la boutique en ligne et à l'émission de soumissions pour certains clients
• Encaisser des chèques reçus et préparer des envois, au besoin
• Être responsable de l'ouverture et de la fermeture de l'accès principal de la CMEQ
• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et prévenir la personne concernée de la visite
• Procéder aux ventes au comptoir et à leur facturation
• Maintenir l'inventaire des publications, voir au remplissage des présentoirs
• Effectuer la préparation du dépôt

Autres informations

Le(a) réceptionniste est la figure de proue du service à la clientèle de la CMEQ. Selon l'information recueillie chez le client, il(elle) doit déterminer qui est l'employé ou le service apte à l'aider.

Compétences requises

• Excellent service à la clientèle
• Ponctualité
• Courtoisie
• Empathie
• Sociabilité
• Gestion des priorités
• Habilité dans la facturation, encaissement, TPV, gestion de la petite caisse

Description de poste

Voyez si vous êtes notre prochain(e) :

RÉCEPTIONNISTE

il Santé MD (une société affiliée à Groupe Vision) est une clinique oculaire spécialisée offrant des services de soins ophtalmologiques avancés et une technologie de pointe. Elle est chef de file dans son secteur, fournissant des soins et des traitements oculaires de classe internationale. Nos cliniques de soins oculaires avancés offrent des services spécialisés aux patients présentant les affections oculaires graves comme la cataracte, la dégénérescence maculaire, le glaucome et d’autres maladies qui exigent les soins d’un spécialiste.

Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work ® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.

Regard sur vos avantages

• Vous occupez un poste permanent à temps plein (32-40h / semaine | lundi-vendredi).
• Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite, 3 semaines de vacances, 3 journées de maladie, 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être.
• Vous bénéficiez d’une assurance collective, un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l'employeur.
• Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Sociétés les mieux gérées au Canada.

Vos tâches en un coup d’œil

• Vous accueillez les patients avec courtoisie et fournissez les informations relatives à leur rendez-vous.
• Vous confirmez les rendez-vous par téléphone dans un délai de 48 heures.
• Vous procédez à la facturation des patients et percevez les paiements.
• Vous gérez le courrier, les courriels et les télécopies.
• Vous effectuez la fermeture comptable de la journée.
• Vous recevrez une formation croisée pour le poste d'agent au service à la clientèle (une fois la formation initiale complétée).

Une vue claire de vos atouts

• Vous avez de l’expérience comme agent au service client, réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif ET / OU possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Vous prospérez tout particulièrement dans un environnement dynamique à rythme rapide.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365 (la connaissance des systèmes de DME est un atout).
• Vous faites preuve d’une solide orientation-client et d'intelligence émotionnelle.
• Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l’organisation, le travail d'équipe et l’autonomie.
• Obligatoire : Vous avez d'excellentes aptitudes en communication, vous parlez français et maîtrisez l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec nos patients anglophones.
• Horaire : Vous êtes disponible pour travailler du lundi au vendredi (10h00 - 18h00 & 8h00 - 16h00 avec une certaine flexibilité pour d'éventuelles variations d’horaire).

Adresse - Décarie : 8000 boul. Décarie, #440, Montréal, QC H4P 2S4 (accessible par métro (de la Savane), bus et voiture).

De notre point de vue

Peu importe votre profil, nous cherchons avant tout une personne au-delà du CV, puisque vous pouvez bénéficier d’une formation à l’interne. Seules votre motivation et votre envie d’apprendre font partie de nos critères de sélection.

Description du poste

Sommairement... Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, ainsi que la préparation et la gestion des documents d'information nécessaires, en garantissant une expérience client agréable.

Responsabilités clés :

• Accueil des visiteurs :
• Accueillir les visiteurs dès leur arrivée avec courtoisie et sourire.
• Fournir les informations de base sur les services ou orienter les visiteurs vers la personne ou l’endroit approprié.
• Gérer les flux de visiteurs pour éviter les attentes prolongées.
• Préparation des pochettes d’information :
• Rassembler, organiser et vérifier les documents nécessaires pour les visiteurs ou les clients (brochures, formulaires, cartes, etc.).
• Mettre à jour régulièrement les contenus des pochettes d’information pour garantir leur pertinence et leur exactitude.
• Veiller à la disponibilité suffisante des pochettes pour éviter les ruptures.
• Support administratif :
• Tenir à jour les registres des visiteurs ou clients pour des besoins de suivi.
• Gérer la réception et la distribution du courrier entrant.
• Maintien d’un espace d’accueil impeccable :
• S’assurer que la zone d’accueil reste propre, organisée et accueillante en tout temps.
• Vérifier et réapprovisionner les documents ou matériels nécessaires dans l’espace d’accueil.

Compétences requises :

• Excellentes compétences en communication et sens de l'accueil.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
• Sens de l’organisation et attention aux détails.
• Bonne présentation et attitude professionnelle.
• Une expérience dans une clinique médicale est un plus.

Langues :

• Français et anglais parlés.
• Le bilinguisme (français et anglais) est un atout majeur.