107 offres pour "Réceptionniste" à Saint-Jérôme
Secrétaire réceptionniste
Groupe bjg inc.
Permanent à temps plein
Description du poste
La personne à ce poste sera responsable de répondre aux appels téléphoniques et aux clients au comptoir. Elle fera aussi l'ouverture, la fermeture et le classement des dossiers. Elle pourra aussi aider à la rédaction et à la copie de documents ainsi que toutes les autres fonctions connexes. Nous recherchons une personne qui a de l'entregent, qui est dynamique et qui adore le service client.
Employeur
GROUPE BJG INC.
Description de l'entreprise
Groupe BJG Inc. est une compagnie d'arpenteurs-géomètres qui offre des services d'arpentage légal. Nous avons une équipe de rêve et utilisons des équipements technologiques récents et performants.
Exigences
Compétences
- Assiduité et ponctualité
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à travailler sous pression
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
- Anglais parlé et écrit - Moyen
Horaire
Jour
Nombre d'heures
38 heures
Expérience
2 à 3 ans
Durée d'emploi
Permanent
Hôte(esse) / Réceptionniste
Recrute action
36K$ - 50K$ /an
Permanent à temps plein
Hôte(esse) / Réceptionniste
Contribuez à l’excellence client dans un cabinet juridique reconnu. Accueil haut de gamme, coordination d’événements internes, soutien au centre de conférences. Horaire stable, tâches variées, environnement bilingue et professionnel. Un rôle stratégique au cœur de l’action.
Ce qu’il y a pour vous :
- Salaire annuel entre 36.000-50.000$, selon l’expérience.
- Poste permanent à temps plein, 35 heures par semaine.
- Horaire stable, du lundi au vendredi :
- Lundi au jeudi : 10h à 18h
- Vendredi : 9h à 17h
- Pause repas : de 13h à 14h
- 15 jours de vacances dès la première année (au prorata des mois travaillés en 2026 selon la date d’entrée en poste ; banque complète de 15 jours dès 2027).
- Assurances collectives complètes, incluant :
- Soins dentaires, lunettes, soutien en santé mentale (jusqu’à 3.000$)
- Couverture familiale entièrement payée par l’employeur (avantage imposable).
- REER : contribution de 2 % de l’employeur après un an, pouvant aller jusqu’à 4 % si vous contribuez vous-même à 6 % ou plus.
- Programme de bien-être : remboursement à 80 %, jusqu’à 750$ par an, pour des achats liés au confort au travail (équipements technologiques) ou à la santé (abonnement ou matériel d’entraînement).
- Formations continues : remboursement jusqu’à 700$ par an pour des formations liées au poste.
- Implication interne valorisée : participation à des comités, événements clients, campagnes internes, reconnaissance de l’ancienneté, semaine de l’appréciation, et plus encore.
Responsabilités :
Accueil et réception
- Accueillir les visiteurs avec courtoisie et les diriger vers les salles appropriées.
- Annoncer l’arrivée des invités aux professionnels concernés.
- Gérer les appels entrants, incluant les appels d’urgence.
- Réceptionner les procédures juridiques livrées par huissiers.
- Fermer la réception à la fin de la journée.
Coordination des salles et événements
- Préparer les salles de conférence et veiller à leur bon état général avant et après les rencontres.
- Gérer les réservations de salles via le système EMS.
- Vérifier la disponibilité des fournitures et des équipements nécessaires.
- Coordonner les demandes avec la cuisine traiteur (commandes, modifications, nettoyage).
- Assurer le suivi logistique lors de cocktails ou événements spéciaux.
Soutien administratif et logistique
- Créer les affiches et menus pour les buffets.
- Tenir à jour la liste des allergies alimentaires.
- Préparer des listes de présence et assurer un suivi lors d’activités internes.
- Gérer les bureaux visiteurs (réservation, préparation, vérification).
- Maintenir les espaces partagés propres et fonctionnels (cuisines, frigos, salles de bain).
Ce dont vous aurez besoin pour réussir :
- Diplôme postsecondaire complété, en hôtellerie, communication ou domaine connexe.
- 3 années d’expérience pertinente, idéalement en réception, coordination ou hôtellerie haut de gamme.
- Bilingue en français et anglais pour interagir efficacement avec une clientèle nationale et internationale et collaborer avec des équipes réparties dans plusieurs provinces.
- Excellentes habiletés de communication et de présentation.
- Forte capacité d’organisation et de gestion des priorités.
- Autonomie, discrétion et souci du détail.
- Esprit d’équipe et capacité à offrir un service irréprochable.
Pourquoi Recrute Action?
Recrute Action (permis d'agence : AP-2504511) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères d'embauche seront contactés.
# OSL220126
Commis Administratif(ve)
Produits alimentaires viau inc.
Commis administratif(ve) – Service à la clientèle / Facturation
Supérieur immédiat
Sous la supervision du/de la Planificateur(trice) demande/offre, le(la) commis administratif(ve) reçoit, saisit et traite les commandes clients, assure la facturation associée et communique les informations pertinentes aux clients et aux équipes internes. Il(elle) contribue à la qualité du service à la clientèle et agit comme remplaçant(e) au sein de l’équipe, incluant les tâches reliées à la réception.
Responsabilités principales
- Saisir et traiter l’ensemble des commandes reçues par téléphone, télécopieur (fax), courriel et via le système Alligacom, dans le système informatique interne.
- Confirmer chaque commande auprès des acheteurs (validation des prix, quantités et date de livraison).
- Imprimer les commandes et les transmettre au département de l’expédition.
- Répondre aux demandes des clients et des représentants dans les meilleurs délais; résoudre les situations courantes ou acheminer les dossiers aux personnes-ressources au besoin.
- Valider, au besoin, les quantités à produire avec le(la) planificateur(trice) de production.
- Produire les rapports de ventes et de facturation (hebdomadaires, mensuels, trimestriels).
- Vérifier et analyser les réclamations / charges clients : valider la demande, investiguer à l’interne et rassembler les pièces justificatives.
- Effectuer les ajustements de prix dans les systèmes internes, selon les procédures en vigueur.
- Assurer le remplacement à la réception lors des absences de la réceptionniste.
- Effectuer toute autre tâche connexe reliée au poste.
Exigences SQF / HACCP
S’assurer que ses actions soutiennent la fabrication de produits conformes aux critères de qualité et de sécurité alimentaire définis par l’entreprise. Respecter les exigences du code SQF et signaler tout problème de salubrité alimentaire au personnel autorisé à intervenir.
Exigences – formation, habiletés et expérience
- Bilinguisme français/anglais, oral et écrit.
- Diplôme d’études secondaires (DES).
- Expérience en service à la clientèle et notions de comptabilité.
- Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Rigueur : minutie et précision en saisie de données.
- Maîtrise de Microsoft Office, surtout Excel (RECHERCHEV et tableaux croisés dynamiques).
- Entregent, écoute, diplomatie et esprit d’équipe.
- Autonomie et polyvalence.
Commis Administratif
Maple leaf foods inc.
Permanent à temps plein
Description de la fonction
Sous la supervision du Planificateur de demande/offre, le commis administratif reçoit et traite les commandes des clients, s'occupe de la facturation et communique les différentes informations avec les clients. Il agit aussi en tant que remplaçant auprès des autres membres de l'équipe (incluant les tâches liées à la réception).
Tout membre d'équipe des AML intéressé par ce poste est encouragé à faire une demande en ligne d'ici la date du 21 janvier. Il n'y a pas de garantie de prise en compte pour les demandes reçues après cette date.
Liste des tâches
- Saisir et traiter l'ensemble des commandes reçues par téléphone, télécopieur (fax), courriel et via le système Alligacom, dans le système informatique interne;
- Confirmer chaque commande auprès des acheteurs (validation du prix, des quantités et de la date de livraison);
- Imprimer les commandes et les transmettre au département de l'expédition;
- Répondre aux demandes des clients et des représentants dans les meilleurs délais; résoudre les situations courantes ou acheminer les dossiers aux personnes-ressources au besoin;
- Valider, lorsque requis, les quantités à produire avec le/la planificateur(trice) de production;
- Produire les rapports de ventes et de facturation (hebdomadaires, mensuels, trimestriels);
- Vérifier et analyser les réclamations / charges clients : valider la demande, investiguer l'interne, et rassembler les pièces justificatives (preuves);
- Effectuer les ajustements de prix dans les systèmes internes, selon les procédures en vigueur;
- Assurer le remplacement à la réception lors des absences de la réceptionniste;
- Effectuer toute autre tâche connexe liée au poste.
Exigences SQF/HACCP
- S'assurer que ses actions dans sa fonction soutiennent la fabrication des produits avec les critères de qualité et de sécurité alimentaire définis par l'entreprise;
- S'assurer du respect des exigences du code de sécurité alimentaire SQF et signaler tout problème de salubrité alimentaire au personnel autorisé à intervenir.
Formation-Habilités et expérience requise
- Bilinguisme français/anglais (oral et écrit);
- Diplôme d'études secondaires;
- Expérience en service à la clientèle et notions de comptabilité;
- Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois;
- Rigueur : minutie et précision en saisie de données;
- Maîtrise de Microsoft Office, surtout Excel (RECHERCHEV et tableaux croisés dynamiques);
- Entregent, écoute, diplomatie et esprit d'équipe;
- Autonomie et polyvalence.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt à explorer les possibilités d'emploi chez les Aliments Maple Leaf, mais nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Les candidats peuvent être soumis à une vérification des antécédents et doivent répondre aux critères de sécurité établis pour le poste.
Les Aliments Maple Leaf s'engagent à respecter l'équité en matière d'emploi et à maintenir une main-d'œuvre diversifiée. Les candidats handicapés qui ont besoin de mesures d'adaptation raisonnables pour toute partie du processus de demande ou d'embauche peuvent communiquer avec notre équipe de recrutement de talents à l'adresse. Les mesures raisonnables d'adaptation seront déterminées au cas par cas et nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.
Avertissement : Veuillez noter que les salaires publiés sur des sites autres que la page Carrières des AML ne sont pas le reflet des Aliments Maple Leaf et qu'il s'agit d'une plage salariale estimée fournie par le site d'emplois en question. Les Aliments Maple Leaf offrent des salaires concurrentiels et un ensemble de rémunération globale intéressant qui seront abordés au cours d'une entrevue avec notre équipe d'acquisition des talents.
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Commis Administratif
Maple leaf foods inc.
Description de la fonction
Sous la supervision du Planificateur de demande/offre, le commis administratif reçoit et traite les commandes des clients, s'occupe de la facturation et communique les différentes informations avec les clients. Il agit aussi en tant que remplaçant auprès des autres membres de l'équipe (incluant les tâches liées à la réception). Tout membre d'équipe des AML intéressé par ce poste est encouragé à faire une demande en ligne d'ici la date du janvier 21. Il n'y a pas de garantie de prise en compte pour les demandes reçues après cette date.
Liste des tâches
- Saisir et traiter l'ensemble des commandes reçues par téléphone, télécopieur (fax), courriel et via le système Alligacom, dans le système informatique interne;
- Confirmer chaque commande auprès des acheteurs (validation du prix, des quantités et de la date de livraison);
- Imprimer les commandes et les transmettre au département de l'expédition;
- Répondre aux demandes des clients et des représentants dans les meilleurs délais;
- Résoudre les situations courantes ou acheminer les dossiers aux personnes-ressources au besoin;
- Valider, lorsque requis, les quantités à produire avec le/la planificateur(trice) de production;
- Produire les rapports de ventes et de facturation (hebdomadaires, mensuels, trimestriels);
- Vérifier et analyser les réclamations / charges clients : valider la demande, investiguer l'interne, et rassembler les pièces justificatives (preuves);
- Effectuer les ajustements de prix dans les systèmes internes, selon les procédures en vigueur;
- Assurer le remplacement à la réception lors des absences de la réceptionniste;
- Effectuer toute autre tâche connexe reliée au poste.
Exigences SQF/HACCP
- S'assurer que ses actions dans sa fonction soutiennent la fabrication des produits avec les critères de qualité et de sécurité alimentaire définis par l'entreprise;
- S'assurer du respect des exigences du code de sécurité alimentaire SQF et signaler tout problème de salubrité alimentaire au personnel autorisé à intervenir.
Formation-Habilités et expérience requise
- Bilinguisme français/anglais (oral et écrit);
- Diplôme d'études secondaires.
- Expérience en service à la clientèle et notions de comptabilité;
- Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois;
- Rigueur : minutie et précision en saisie de données;
- Maitrise de Microsoft Office, surtout Excel (RECHERCHEV et tableaux croisés dynamiques);
- Entregent, écoute, diplomatie et esprit d'équipe;
- Autonomie et polyvalence.
Informations complémentaires
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt à explorer les possibilités d'emploi chez les Aliments Maple Leaf, mais nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Les candidats peuvent être soumis à une vérification des antécédents et doivent répondre aux critères de sécurité établis pour le poste. Les Aliments Maple Leaf s'engagent à respecter l'équité en matière d'emploi et à maintenir une main-d'œuvre diversifiée. Les candidats handicapés qui ont besoin de mesures d'adaptation raisonnables pour toute partie du processus de demande ou d'embauche peuvent communiquer avec notre équipe de recrutement de talents à l'adresse. Les mesures raisonnables d'adaptation seront déterminées au cas par cas et nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.
Avertissement
Veuillez noter que les salaires publiés sur des sites autres que la page Carrières des AML ne sont pas le reflet des Aliments Maple Leaf et qu'il s'agit d'une plage salariale estimée fournie par le site d'emplois en question. Les Aliments Maple Leaf offrent des salaires concurrentiels et un ensemble de rémunération globale intéressant qui seront abordés au cours d'une entrevue avec notre équipe d'acquisition des talents.
Réceptionniste / Hôtesse
Arbour volkswagen
21,00$ - 21,00$ /heure
Réceptionniste / Hôtesse
Arbour volkswagen
21,00$ - 21,00$ /heure
Secrétaire-réceptionniste
Équilibre - biomécanique et apnée du sommeil
Permanent à temps plein
Description de poste
Équilibre est le plus grand réseau d’Orthésistes et d’Inhalothérapeutes au Québec à travers plus de 45 succursales et points de service. Notre mission : faire bouger le monde. Nous sommes motivés par le désir d’aider et de faire la différence dans la vie de nos patients.
Équilibre est une entreprise humaine qui mise sur la conciliation travail-famille et où vous trouverez des gestionnaires à l’écoute et disponibles. Nos équipes apprécient l’ambiance de travail dynamique et la confiance qui leur est accordée.
Notre engagement
- Horaire temps plein de jour du lundi au vendredi.
- Assurances collectives après 3 mois et ce, payées à 50% par l’employeur (médicaments, soins dentaires, soins professionnels, invalidité longue durée, assurance vie).
- Contribution de l’employeur à un REER collectif.
- Poste permanent.
- On vous offre le café à tous les jours.
- Succursale au goût du jour dans un environnement moderne.
- Brancher virtuellement avec tous les collègues des succursales, ce qui permet d’avoir du support en tout temps.
- Possibilité d’avancement.
- Rabais employés.
- Accès à des professionnels de la santé virtuellement.
- Un système d'heures en banque | Qui n’apprécie pas plus de vacances ?
- Et bien plus !!!
Vos défis
Nos secrétaires-réceptionnistes sont au premier plan dans le lien d’affaires avec nos clients. Vous serez responsable d’accueillir et de servir chaleureusement les patients qui consultent nos professionnels de la santé.
Plus précisément, votre rôle sera de :
- Agir à titre de premier contact avec la clientèle en reflétant une image corporative professionnelle, agréable et appréciée ;
- Accueillir, selon les normes établies par l’entreprise, toute personne se présentant en clinique ;
- Répondre aux demandes d’information des clients en personne et au téléphone ;
- Offrir et conseiller les clients relativement aux produits vendus par la clinique, notamment au département chaussures ;
- Assurer le maintien d’une bonne relation avec la clientèle ;
- Assurer la prise de rendez-vous des clients ;
- Confirmer les rendez-vous des clients ;
- Effectuer les rappels de suivi auprès des clients ayant déjà reçu leurs orthèses ;
- Assister le clinicien dans certaines de ses tâches ;
- Vérifier les remboursements demandés par les clients auprès des différents organismes (CNESST, assurances privées, SAAQ, etc.) ;
- Assurer la saisie de données et la facturation ;
- Gestion de l’inventaire, de l’expédition et de la réception du matériel ;
- Assurer un suivi au compte payable pour les bons de livraison ; Entretenir un suivi avec les agents payeurs ;
Profil recherché
- Diplôme d’études secondaires (essentiel).
- Expérience en service à la clientèle.
- Facilité avec l’utilisation des outils informatiques.
- Désir d’offrir un service à la clientèle au-delà des attentes.
- Facilité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
Si vous partagez la même volonté d’aider et que vous avez envie de travailler dans une entreprise dynamique et humaine où règne la confiance, nous attendons votre candidature avec impatience.
Envoyez-nous votre candidature à
Réceptionniste
La coopérative funéraire du grand montréal
À partir de 21,26$ /heure
FORMATION & CONNAISSANCES
- Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
- Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique.
- Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais.
- Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout).
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Temps plein mardi au samedi.
- Salaire : à partir de 21,26$/h.
- Congés personnels payés.
- Congés de deuil, déménagement et mariage.
- Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation.
- Budget santé bien-être.
- Programme de recommandation d’employés.
- Café gratuit.
- Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de Noël, etc.).
- Stationnement avec borne de recharge électrique.
Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.
VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE
- Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale.
- Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion.
- Accompagner les visiteurs au columbarium.
- Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles.
- Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants.
- Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous.
- Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir.
- Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution.
- Effectuer la mise en niche, à l’occasion.
- Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature.
- Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition.
- Faire l’inventaire de la papeterie.
- Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
- Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.
VOS QUALITÉS
- L’empathie et l’écoute active sont indispensables.
- Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles.
- Démontrer une compassion pour la clientèle.
- Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation.
Commis Administratif
Maple leaf foods inc.
Description de la fonction
Sous la supervision du Planificateur de demande/offre, le commis administratif reçoit et traite les commandes des clients, s'occupe de la facturation et communique les différentes informations avec les clients. Il agit aussi en tant que remplaçant auprès des autres membres de l'équipe (incluant les tâches liées à la réception).
Tout membre d'équipe des AML intéressé par ce poste est encouragé à faire une demande en ligne d'ici la date du janvier 21. Il n'y a pas de garantie de prise en compte pour les demandes reçues après cette date.
Liste des tâches
- Saisir et traiter l'ensemble des commandes reçues par téléphone, télécopieur (fax), courriel et via le système Alligacom, dans le système informatique interne;
- Confirmer chaque commande auprès des acheteurs (validation du prix, des quantités et de la date de livraison);
- Imprimer les commandes et les transmettre au département de l'expédition;
- Répondre aux demandes des clients et des représentants dans les meilleurs délais; résoudre les situations courantes ou acheminer les dossiers aux personnes-ressources au besoin;
- Valider, lorsque requis, les quantités à produire avec le/la planificateur(trice) de production;
- Produire les rapports de ventes et de facturation (hebdomadaires, mensuels, trimestriels);
- Vérifier et analyser les réclamations / charges clients : valider la demande, investiguer l'interne, et rassembler les pièces justificatives (preuves);
- Effectuer les ajustements de prix dans les systèmes internes, selon les procédures en vigueur;
- Assurer le remplacement à la réception lors des absences de la réceptionniste;
- Effectuer toute autre tâche connexe liée au poste.
Exigences SQF/HACCP
- S'assurer que ses actions dans sa fonction soutiennent la fabrication des produits avec les critères de qualité et de sécurité alimentaire définis par l'entreprise;
- S'assurer du respect des exigences du code de sécurité alimentaire SQF et signaler tout problème de salubrité alimentaire au personnel autorisé à intervenir.
Formation, habilités et expérience requise
- Bilinguisme français/anglais (oral et écrit);
- Diplôme d'études secondaires;
- Expérience en service à la clientèle et notions de comptabilité;
- Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois;
- Rigueur : minutie et précision en saisie de données;
- Maîtrise de Microsoft Office, surtout Excel (RECHERCHEV et tableaux croisés dynamiques);
- Entregent, écoute, diplomatie et esprit d'équipe;
- Autonomie et polyvalence.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt à explorer les possibilités d'emploi chez les Aliments Maple Leaf, mais nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Les candidats peuvent être soumis à une vérification des antécédents et doivent répondre aux critères de sécurité établis pour le poste.
Les Aliments Maple Leaf s'engagent à respecter l'équité en matière d'emploi et à maintenir une main-d'œuvre diversifiée. Les candidats handicapés qui ont besoin de mesures d'adaptation raisonnables pour toute partie du processus de demande ou d'embauche peuvent communiquer avec notre équipe de recrutement de talents à l'adresse. Les mesures raisonnables d'adaptation seront déterminées au cas par cas et nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.
Avertissement : Veuillez noter que les salaires publiés sur des sites autres que la page Carrières des AML ne sont pas le reflet des Aliments Maple Leaf et qu'il s'agit d'une plage salariale estimée fournie par le site d'emplois en question. Les Aliments Maple Leaf offrent des salaires concurrentiels et un ensemble de rémunération globale intéressant qui seront abordés au cours d'une entrevue avec notre équipe d'acquisition des talents.
```
Réceptionniste
La coopérative funéraire du grand montréal
21,26$ - 21,26$ /heure
FORMATION & CONNAISSANCES
- Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
- Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique.
- Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais.
- Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout).
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Temps plein mardi au samedi.
- Salaire : à partir de 21,26$/h.
- Congés personnels payés.
- Congés de deuil, déménagement et mariage.
- Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation.
- Budget santé bien-être.
- Programme de recommandation d’employés.
- Café gratuit.
- Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de Noël, etc.).
- Stationnement avec borne de recharge électrique.
Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.
VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE
- Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale.
- Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion.
- Accompagner les visiteurs au columbarium.
- Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles.
- Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants.
- Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous.
- Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir.
- Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution.
- Effectuer la mise en niche, à l’occasion.
- Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature.
- Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition.
- Faire l’inventaire de la papeterie.
- Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
- Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.
VOS QUALITÉS
- L’empathie et l’écoute active sont indispensables.
- Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles.
- Démontrer une compassion pour la clientèle.
- Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation.
Secrétaire-réceptionniste
Équilibre - biomécanique et apnée du sommeil
Permanent à temps plein
Description de poste
Équilibre est le plus grand réseau d’Orthésistes et d’Inhalothérapeutes au Québec à travers plus de 45 succursales et points de service. Notre mission : faire bouger le monde. Nous sommes motivés par le désir d’aider et de faire la différence dans la vie de nos patients.
Équilibre est une entreprise humaine qui mise sur la conciliation travail-famille et où vous trouverez des gestionnaires à l’écoute et disponibles. Nos équipes apprécient l’ambiance de travail dynamique et la confiance qui leur est accordée.
Notre engagement
- Horaire temps plein de jour du lundi au vendredi.
- Assurances collectives après 3 mois et ce, payées à 50% par l’employeur (médicaments, soins dentaires, soins professionnels, invalidité longue durée, assurance vie)
- Contribution de l’employeur à un REER collectif
- Poste permanent
- On vous offre le café à tous les jours
- Succursale au goût du jour dans un environnement moderne
- Brancher virtuellement avec tous les collègues des succursales, ce qui permet d’avoir du support en tout temps
- Possibilité d’avancement
- Rabais employés
- Accès à des professionnels de la santé virtuellement
- Un système d'heures en banque | Qui n’apprécie pas plus de vacances?
- Et bien plus !!!
Vos défis
Nos secrétaires-réceptionnistes sont au premier plan dans le lien d’affaires avec nos clients. Vous serez responsable d’accueillir et de servir chaleureusement les patients qui consultent nos professionnels de la santé.
Plus précisément, votre rôle sera de :
- Agir à titre de premier contact avec la clientèle en reflétant une image corporative professionnelle, agréable et appréciée ;
- Accueillir, selon les normes établies par l’entreprise, toute personne se présentant en clinique ;
- Répondre aux demandes d’information des clients en personne et au téléphone ;
- Offrir et conseiller les clients relativement aux produits vendus par la clinique, notamment au département chaussures ;
- Assurer le maintien d’une bonne relation avec la clientèle ;
- Assurer la prise de rendez-vous des clients ;
- Confirmer les rendez-vous des clients ;
- Effectuer les rappels de suivi auprès des clients ayant déjà reçu leurs orthèses ;
- Assister le clinicien dans certaines de ses tâches ;
- Vérifier les remboursements demandés par les clients auprès des différents organismes (CNESST, assurances privées, SAAQ, etc.) ;
- Assurer la saisie de données et la facturation ;
- Gestion de l’inventaire, de l’expédition et de la réception du matériel ;
- Assurer un suivi au compte payable pour les bons de livraison ; Entretenir un suivi avec les agents payeurs ;
Profil recherché
- Diplôme d’études secondaires (essentiel)
- Expérience en service à la clientèle
- Facilité avec l’utilisation des outils informatiques
- Désir d’offrir un service à la clientèle au-delà des attentes
- Facilité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
Si vous partagez la même volonté d’aider et que vous avez envie de travailler dans une entreprise dynamique et humaine où règne la confiance, nous attendons votre candidature avec impatience.
Envoyez-nous votre candidature à
Secrétaire-réceptionniste
Équilibre - biomécanique et apnée du sommeil
Permanent à temps plein
Description de poste
Équilibre est le plus grand réseau d’Orthésistes et d’Inhalothérapeutes au Québec à travers plus de 45 succursales et points de service. Notre mission : faire bouger le monde. Nous sommes motivés par le désir d’aider et de faire la différence dans la vie de nos patients.
Équilibre est une entreprise humaine qui mise sur la conciliation travail-famille et où vous trouverez des gestionnaires à l’écoute et disponibles. Nos équipes apprécient l’ambiance de travail dynamique et la confiance qui leur est accordée.
Notre engagement
- Horaire temps plein de jour du lundi au vendredi.
- Assurances collectives après 3 mois et ce, payées à 50% par l’employeur (médicaments, soins dentaires, soins professionnels, invalidité longue durée, assurance vie)
- Contribution de l’employeur à un REER collectif
- Poste permanent
- On vous offre le café à tous les jours
- Succursale au goût du jour dans un environnement moderne
- Brancher virtuellement avec tous les collègues des succursales, ce qui permet d’avoir du support en tout temps
- Possibilité d’avancement
- Rabais employés
- Accès à des professionnels de la santé virtuellement
- Un système d'heures en banque | Qui n’apprécie pas plus de vacances?
- Et bien plus !!!
Vos défis
Nos secrétaires-réceptionnistes sont au premier plan dans le lien d’affaires avec nos clients. Vous serez responsable d’accueillir et de servir chaleureusement les patients qui consultent nos professionnels de la santé.
Plus précisément, votre rôle sera de :
- Agir à titre de premier contact avec la clientèle en reflétant une image corporative professionnelle, agréable et appréciée ;
- Accueillir, selon les normes établies par l’entreprise, toute personne se présentant en clinique ;
- Répondre aux demandes d’information des clients en personne et au téléphone ;
- Offrir et conseiller les clients relativement aux produits vendus par la clinique, notamment au département chaussures ;
- Assurer le maintien d’une bonne relation avec la clientèle ;
- Assurer la prise de rendez-vous des clients ;
- Confirmer les rendez-vous des clients ;
- Effectuer les rappels de suivi auprès des clients ayant déjà reçu leurs orthèses ;
- Assister le clinicien dans certaines de ses tâches ;
- Vérifier les remboursements demandés par les clients auprès des différents organismes (CNESST, assurances privées, SAAQ, etc.) ;
- Assurer la saisie de données et la facturation ;
- Gestion de l’inventaire, de l’expédition et de la réception du matériel ;
- Assurer un suivi au compte payable pour les bons de livraison ; Entretenir un suivi avec les agents payeurs ;
Profil recherché
- Diplôme d’études secondaires (essentiel)
- Expérience en service à la clientèle
- Facilité avec l’utilisation des outils informatiques
- Désir d’offrir un service à la clientèle au-delà des attentes
- Facilité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
Si vous partagez la même volonté d’aider et que vous avez envie de travailler dans une entreprise dynamique et humaine où règne la confiance, nous attendons votre candidature avec impatience.
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Commis Administratif
Maple leaf foods
Description de la fonction
Sous la supervision du Planificateur de demande/offre, le commis administratif reçoit et traite les commandes des clients, s’occupe de la facturation et communique les différentes informations avec les clients. Il agit aussi en tant que remplaçant auprès des autres membres de l’équipe (incluant les tâches reliées à la réception).
Tout membre d’équipe des AML intéressé par ce poste est encouragé à faire une demande en ligne d’ici la date du janvier 21. Il n’y a pas de garantie de prise en compte pour les demandes reçues après cette date.
Liste des tâches
- Saisir et traiter l’ensemble des commandes reçues par téléphone, télécopieur (fax), courriel et via le système Alligacom, dans le système informatique interne;
- Confirmer chaque commande auprès des acheteurs (validation du prix, des quantités et de la date de livraison);
- Imprimer les commandes et les transmettre au département de l’expédition;
- Répondre aux demandes des clients et des représentants dans les meilleurs délais; résoudre les situations courantes ou acheminer les dossiers aux personnes-ressources au besoin;
- Valider, lorsque requis, les quantités à produire avec le/la planificateur(trice) de production;
- Produire les rapports de ventes et de facturation (hebdomadaires, mensuels, trimestriels);
- Vérifier et analyser les réclamations / charges clients : valider la demande, investiguer à l’interne, et rassembler les pièces justificatives (preuves);
- Effectuer les ajustements de prix dans les systèmes internes, selon les procédures en vigueur;
- Assurer le remplacement à la réception lors des absences de la réceptionniste;
- Effectuer toute autre tâche connexe reliée au poste.
Exigences SQF/HACCP
- S’assurer que ses actions dans sa fonction soutiennent la fabrication des produits avec les critères de qualité et de sécurité alimentaire définis par l’entreprise;
- S'assurer du respect des exigences du code de sécurité alimentaire SQF et signaler tout problème de salubrité alimentaire au personnel autorisé à intervenir.
Formation-Habiletés et expérience requise
- Bilinguisme français/anglais (oral et écrit);
- Diplôme d’études secondaires;
- Expérience en service à la clientèle et notions de comptabilité;
- Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois;
- Rigueur : minutie et précision en saisie de données;
- Maîtrise de Microsoft Office, surtout Excel (RECHERCHEV et tableaux croisés dynamiques);
- Entregent, écoute, diplomatie et esprit d’équipe;
- Autonomie et polyvalence.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt à explorer les possibilités d'emploi chez les Aliments Maple Leaf, mais nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Les candidats peuvent être soumis à une vérification des antécédents et doivent répondre aux critères de sécurité établis pour le poste.
Les Aliments Maple Leaf s'engagent à respecter l'équité en matière d'emploi et à maintenir une main-d'œuvre diversifiée. Les candidats handicapés qui ont besoin de mesures d'adaptation raisonnables pour toute partie du processus de demande ou d'embauche peuvent communiquer avec notre équipe de recrutement de talents à l'adresse. Les mesures raisonnables d'adaptation seront déterminées au cas par cas et nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.
Avertissement : Veuillez noter que les salaires publiés sur des sites autres que la page Carrières des AML ne sont pas le reflet des Aliments Maple Leaf et qu’il s’agit d’une plage salariale estimée fournie par le site d’emplois en question. Les Aliments Maple Leaf offre des salaires concurrentiels et un ensemble de rémunération globale intéressant qui seront abordés au cours d’une entrevue avec notre équipe d’acquisition des talents.
Adjoint(e) administratif(ve)/Réceptionniste
Cogir immobilier
Permanent à temps plein
Description du poste
Vous êtes une personne à l’écoute, empathique et vous aimez être au service des autres ? Vous cherchez à donner un sens à votre travail, à être proactif tout en faisant partie de la solution? Chez Cogir, nous avons besoin de gens comme vous ! Rejoignez notre équipe dynamique et participez à une communauté où chaque action compte. Ici, vous aurez l’opportunité de vous épanouir dans un emploi stable et gratifiant, en faisant une réelle différence chaque jour.
DESCRIPTION DU POSTE : Le Manoir Outremont est une résidence chaleureuse et agréable qui a le bonheur d'accueillir un peu plus de 350 résidents autonomes et en légère perte d'autonomie. Joignez une famille où le respect, la collaboration et l’humain font partie intégrante des valeurs de l’employeur et de ses gestionnaires!
Travailler en résidence c'est plus qu'un emploi, c'est une expérience de vie. C'est la possibilité d'être reconnu, valorisé, de participer à l'amélioration continue du service et de faire une différence significative au quotidien des personnes âgées!
Poste permanent à temps plein, 32 heures par semaine du lundi au vendredi, de jour de 8h à 14h du lundi au jeudi et de 08h à 16h le vendredi.
Rôle et responsabilités générales
- Accueillir et diriger les résidents ainsi que les visiteurs et donner des renseignements généraux
- Aide cléricale à l’ensemble de l’équipe de direction d’une résidence pour personnes âgées
- Effectuer les tâches relatives au travail de bureau de la résidence
- Effectuer toutes les tâches du cycle comptable : payables, recevables, dépôts, conciliation bancaire, contrôle des bons de commandes
- Possibilité de s'impliquer dans plusieurs tâches administratives et comptables
- Recevoir et transmettre les messages et acheminer les appels téléphoniques
- Administration
- Assurer un service à la clientèle de haut niveau
- Effectuer des recherches, recueillir et compiler des données, compléter certains rapports et transmettre, aux personnes concernées, la documentation pertinente
- Effectuer la mise à jour des différentes bases de données sur Excel
- Mettre à jour les différents formulaires administratifs
- Rédiger différentes lettres ou documents et toutes autres tâches de nature cléricale
Exigences
- DEP ou DEC en administration, comptabilité ou bureautique
- Connaissance des résidences pour aînés, un atout majeur
- Aisance dans l'utilisation d'outils informatiques
- Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire
- Expérience en tant que réceptionniste
- Maîtrise de la suite Microsoft
Ce que nous offrons
- Salaire à discuter
- Stationnement gratuit
- Repas gratuits
- Programme de référencement
- Possibilité d'avancement
- Congés maladie et obligations familiales
- Congés mobiles
- Vacances
- Programme d'aide aux employés
- Approche humaine de gestion
- Des défis stimulants, à la hauteur de vos ambitions!
- Programme d'accueil et d'intégration
- Une équipe accueillante et tissée serrée!
Statut d'emploi
Permanent : temps plein
L'horaire de travail
Jour
Réceptionniste médical/réceptionniste médicale
2985012 canada inc.
Permanent à temps plein
Description de l’offre d’emploi
Employeur
2985012 CANADA INC.
Poste
Poste de réceptionniste médicale au sein d'une Clinique médicale GMF. Accueil des patients, mise à jour de leurs coordonnées. Prise de rendez-vous, rappel de patients à la demande des médecins, envoi de télécopies. Utilisation d'un DME. Il s'agit d'un poste de SOIR (jusqu'à 20h environ), sur semaine. L'horaire peut être variable selon les disponibilités du bon candidat. L'expérience dans le domaine sera considérée comme un atout important.
Formations
- Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat médical
Compétences
- Polyvalence
- Rapidité du temps de réaction
- Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
Langues
- Français parlé - Élevé
- Français écrit - Moyen
Horaire
Soir
Nombre d'heures
25 heures
Expérience
Un atout
Durée d'emploi
Permanent
Réceptionniste
Medicart
Description
Chez Medicart, nous croyons aux valeurs suivantes : Professionnalisme - Sécurité - Respect - Rigueur - Confiance - Intégrité – Authenticité. Notre raison d’être est de donner confiance à nos clients afin qu’ils puissent se sentir bien dans leur peau. C’est pourquoi nous assurons à notre clientèle un service professionnel, intègre et authentique dans un environnement sécuritaire respectant des protocoles médicaux rigoureux. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste pour se joindre à notre belle équipe.
Responsabilités
- Accueillir avec sourire et courtoisie la clientèle
- Répondre aux appels et au courriels
- Confirmer les rendez-vous clients
- Effectuer les factures et paiements avec la clientèle
- Effectuer les balancements de journée
- Préparer les dossiers patients de la journée et faire compléter les questionnaires médicaux
- Effectuer de la saisie de données
- Faire les suivis téléphoniques auprès des clients
Exigences
- Expérience pertinente dans le domaine
- Être passionné du service à la clientèle, savoir être à l’écoute des besoins de chaque client
- Être une personne minutieuse et efficace
- Avoir une aisance avec l’informatique
- Être bilingue (un atout)
Remarque
- Environ 2-3 jours/semaine réparties du lundi au vendredi (généralement les mercredi - jeudi - vendredi)
- Être disponible pour le remplacement de vacances
Commis à la facturation, réceptionniste
Gestion m.c.
Permanent à temps plein
Description du poste
Gestion M.C.
- Recevoir et traiter les appels entrants et acheminer rapidement aux bons départements.
- Accueillir les clients et les orienter vers les vendeurs.
- Servir les clients après les achats: facture/paiement.
- Équilibrer la caisse et fermer le terminal de carte de crédit.
- Effectuer la facturation.
- Effectuer d'autres tâches administratives telles que: appels clients, rédactions de lettres, classement, tableau et autres tâches connexes.
- Aimer servir la clientèle et promouvoir l'entreprise.
- Connaissance du domaine du bois ou en secrétariat un atout.
Formations
Diplôme d’études secondaires (DES)
Compétences
- Assiduité et ponctualité
- Capacité à travailler sous pression
- Respect des normes et règlements
Langues
- Français parlé - Élevé
- Français écrit - Moyen
- Anglais parlé - Moyen
- Anglais écrit - Faible
Horaire
Jour
Nombre d'heures
40 heures
Expérience
7 à 11 mois
Durée d'emploi
Permanent
Réceptionniste- Commis de bureau
Terra cafe et thÉ ltee
Permanent à temps plein
Employeur
TERRA CAFE ET THÉ LTEEDescription de l'entreprise
Rejoignez l’équipe Terra Café & Thé !Chez Terra Café & Thé, nous célébrons l’amour du goût et le plaisir des petits moments de bonheur. Nous sommes une entreprise familiale au grand cœur, soucieuse de l’environnement et guidée par des valeurs humaines fortes.Fondée en 1978 par Carlo Granito, humaniste et entrepreneur passionné, Terra Café a pour mission de restaurer la noblesse du café et du thé, en proposant des produits d’exception et en travaillant toujours avec honnêteté et respect. Inspiré par son père italien, Carlo a passé plus de quarante ans à sélectionner, torréfier et créer des cafés et thés d’exception, développant sa propre méthode de torréfaction TAG (Torrefazione Artigianale Granito) et la marque de thé fine Thé Ariel.Chez Terra, nous croyons que les personnes font toute la différence. Nous offrons un environnement de travail positif, avec une culture d’équipe collaborative, des collègues fiables et passionnés, et la possibilité de grandir et apprendre dans un métier stimulant.Nous sommes également engagés dans le commerce durable et équitable pour soutenir les cultivateurs et leurs communautés, tout en respectant la planète.Si vous recherchez un emploi où vos efforts sont valorisés, votre opinion compte, et où vous contribuez à créer des moments de bonheur pour nos clients, Terra Café & Thé pourrait être l’endroit idéal pour vous.Description de l’offre d’emploi
Description du poste :Temps plein : 36 heures / semaine (34 heures / semaine aussi possible)-Accueil de clients, d'invités & de fournisseurs-Service à la clientèle-Distribution du courrier-Prise et entrée de commandes commerciales reçues par téléphone et/ou par courriel-Facturation des commandes-Mise à jour de formulaires de commande Excel-Recherche de coûts d’expéditions-Classement de factures-Tâches reliées aux comptes recevables (Ouverture de comptes clients, encaissement d'argent comptant, de chèque et de transfert électronique, Encaissement de carte de crédit et mise à jour de rapport, Dépôt électronique de chèques, Envois d'état de compte, Dépôt d'argent à pour la banque etc.)-Aider à l’approvisionnement et achats de produits locaux-Suivi de contrats de consignation et de location-Tout autre support administratifAptitudes recherchées :-Bonne connaissance de Word, Excel -Bonne initiative-Bonne capacité d’apprentissage et de résolution de problème-Apprendre et améliorer si possible les processus établis-Maîtrise du français et de l'anglais-Bonne communication-Esprit d’équipe et bonnes compétences interpersonnellesFormation (souhaité):-DEP en secrétariat, DEC en administration (comptabilité) ou formation équivalente-Au moins un an d’expérience en administration ou un poste similaireAvantages :•Assurance Dentaire•Assurance Maladie Complémentaire•Assurance Vie•Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite•Réductions Tarifaires•Régime de retraite•Stationnement sur placeFormations
DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - AdministrationDiplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - SecrétariatCompétences
Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesCapacité à travailler en équipeSens de l’initiativeLangues
Français parlé et écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - MoyenHoraire
JourNombre d'heures
36 heuresExpérience
1 à 2 ansDurée d'emploi
Permanent
Réceptionniste- Commis de bureau
Terra cafe et thÉ ltee
Permanent à temps plein
Employeur
TERRA CAFE ET THÉ LTEEDescription de l'entreprise
Rejoignez l’équipe Terra Café & Thé !Chez Terra Café & Thé, nous célébrons l’amour du goût et le plaisir des petits moments de bonheur. Nous sommes une entreprise familiale au grand cœur, soucieuse de l’environnement et guidée par des valeurs humaines fortes.Fondée en 1978 par Carlo Granito, humaniste et entrepreneur passionné, Terra Café a pour mission de restaurer la noblesse du café et du thé, en proposant des produits d’exception et en travaillant toujours avec honnêteté et respect. Inspiré par son père italien, Carlo a passé plus de quarante ans à sélectionner, torréfier et créer des cafés et thés d’exception, développant sa propre méthode de torréfaction TAG (Torrefazione Artigianale Granito) et la marque de thé fine Thé Ariel.Chez Terra, nous croyons que les personnes font toute la différence. Nous offrons un environnement de travail positif, avec une culture d’équipe collaborative, des collègues fiables et passionnés, et la possibilité de grandir et apprendre dans un métier stimulant.Nous sommes également engagés dans le commerce durable et équitable pour soutenir les cultivateurs et leurs communautés, tout en respectant la planète.Si vous recherchez un emploi où vos efforts sont valorisés, votre opinion compte, et où vous contribuez à créer des moments de bonheur pour nos clients, Terra Café & Thé pourrait être l’endroit idéal pour vous.Description de l’offre d’emploi
Description du poste :Temps plein : 36 heures / semaine (34 heures / semaine aussi possible)-Accueil de clients, d'invités & de fournisseurs-Service à la clientèle-Distribution du courrier-Prise et entrée de commandes commerciales reçues par téléphone et/ou par courriel-Facturation des commandes-Mise à jour de formulaires de commande Excel-Recherche de coûts d’expéditions-Classement de factures-Tâches reliées aux comptes recevables (Ouverture de comptes clients, encaissement d'argent comptant, de chèque et de transfert électronique, Encaissement de carte de crédit et mise à jour de rapport, Dépôt électronique de chèques, Envois d'état de compte, Dépôt d'argent à pour la banque etc.)-Aider à l’approvisionnement et achats de produits locaux-Suivi de contrats de consignation et de location-Tout autre support administratifAptitudes recherchées :-Bonne connaissance de Word, Excel -Bonne initiative-Bonne capacité d’apprentissage et de résolution de problème-Apprendre et améliorer si possible les processus établis-Maîtrise du français et de l'anglais-Bonne communication-Esprit d’équipe et bonnes compétences interpersonnellesFormation (souhaité):-DEP en secrétariat, DEC en administration (comptabilité) ou formation équivalente-Au moins un an d’expérience en administration ou un poste similaireAvantages :•Assurance Dentaire•Assurance Maladie Complémentaire•Assurance Vie•Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite•Réductions Tarifaires•Régime de retraite•Stationnement sur placeFormations
DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - AdministrationDiplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - SecrétariatCompétences
Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesCapacité à travailler en équipeSens de l’initiativeLangues
Français parlé et écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - MoyenHoraire
JourNombre d'heures
36 heuresExpérience
1 à 2 ansDurée d'emploi
Permanent
Réceptionniste- Commis de bureau
Terra cafe et thÉ ltee
Permanent à temps plein
Employeur
TERRA CAFE ET THÉ LTEEDescription de l'entreprise
Rejoignez l’équipe Terra Café & Thé !Chez Terra Café & Thé, nous célébrons l’amour du goût et le plaisir des petits moments de bonheur. Nous sommes une entreprise familiale au grand cœur, soucieuse de l’environnement et guidée par des valeurs humaines fortes.Fondée en 1978 par Carlo Granito, humaniste et entrepreneur passionné, Terra Café a pour mission de restaurer la noblesse du café et du thé, en proposant des produits d’exception et en travaillant toujours avec honnêteté et respect. Inspiré par son père italien, Carlo a passé plus de quarante ans à sélectionner, torréfier et créer des cafés et thés d’exception, développant sa propre méthode de torréfaction TAG (Torrefazione Artigianale Granito) et la marque de thé fine Thé Ariel.Chez Terra, nous croyons que les personnes font toute la différence. Nous offrons un environnement de travail positif, avec une culture d’équipe collaborative, des collègues fiables et passionnés, et la possibilité de grandir et apprendre dans un métier stimulant.Nous sommes également engagés dans le commerce durable et équitable pour soutenir les cultivateurs et leurs communautés, tout en respectant la planète.Si vous recherchez un emploi où vos efforts sont valorisés, votre opinion compte, et où vous contribuez à créer des moments de bonheur pour nos clients, Terra Café & Thé pourrait être l’endroit idéal pour vous.Description de l’offre d’emploi
Description du poste :Temps plein : 36 heures / semaine (34 heures / semaine aussi possible)-Accueil de clients, d'invités & de fournisseurs-Service à la clientèle-Distribution du courrier-Prise et entrée de commandes commerciales reçues par téléphone et/ou par courriel-Facturation des commandes-Mise à jour de formulaires de commande Excel-Recherche de coûts d’expéditions-Classement de factures-Tâches reliées aux comptes recevables (Ouverture de comptes clients, encaissement d'argent comptant, de chèque et de transfert électronique, Encaissement de carte de crédit et mise à jour de rapport, Dépôt électronique de chèques, Envois d'état de compte, Dépôt d'argent à pour la banque etc.)-Aider à l’approvisionnement et achats de produits locaux-Suivi de contrats de consignation et de location-Tout autre support administratifAptitudes recherchées :-Bonne connaissance de Word, Excel -Bonne initiative-Bonne capacité d’apprentissage et de résolution de problème-Apprendre et améliorer si possible les processus établis-Maîtrise du français et de l'anglais-Bonne communication-Esprit d’équipe et bonnes compétences interpersonnellesFormation (souhaité):-DEP en secrétariat, DEC en administration (comptabilité) ou formation équivalente-Au moins un an d’expérience en administration ou un poste similaireAvantages :•Assurance Dentaire•Assurance Maladie Complémentaire•Assurance Vie•Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite•Réductions Tarifaires•Régime de retraite•Stationnement sur placeFormations
DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - AdministrationDiplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - SecrétariatCompétences
Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesCapacité à travailler en équipeSens de l’initiativeLangues
Français parlé et écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - MoyenHoraire
JourNombre d'heures
36 heuresExpérience
1 à 2 ansDurée d'emploi
Permanent