207 offres pour "Réceptionniste"

Overview

Montreal - Quebec - Canada

Solutions espaces globales (SEG) Local est une solution de gestion d’installations sur mesure à l’échelle locale, avec accès à la plateforme mondiale CBRE SEG. Nous gérons les services matériels par l’entremise de partenaires de confiance de premier ordre et assurons directement la prestation des services techniques. Notre modèle de prestation AGILE repose sur une structure claire, une gouvernance solide et la responsabilisation par l’autonomisation de nos équipes. En plus de nos services principaux, notre plateforme donne accès à nos services spécialisés : programmes de durabilité et d’énergie, gestion de projets, déménagements et changements, services-conseils en sécurité, stratégie en milieu de travail et expérience en milieu de travail.

À Propos Du Poste

En tant que réceptionniste à CBRE, vous serez responsable des tâches administratives d’un service ou d’un bureau. Vos principales missions incluront l’accueil des visiteurs, la gestion des appels téléphoniques, l’organisation des salles de réunion, ainsi que diverses autres tâches administratives.

Ce poste appartient au secteur de l’Expérience en milieu de travail, chargé d’offrir un service à la clientèle de classe mondiale aux clients et visiteurs d’un bâtiment spécifique.

Responsibilities

• Recevoir et transférer les appels entrants aux boîtes vocales et aux personnes appropriées.
• Accueillir les clients, candidats et visiteurs à leur arrivée, remettre des laissez-passer pour les visiteurs et des validations de stationnement, tout en suivant les protocoles de sécurité.
• Préparer les salles de réunions et de conférences, y compris l’organisation de l’espace, la commande de services de restauration et l’assurance de disponibilité de l’équipement technologique. Effectuer les demandes de services ménagers ou d’immeuble si nécessaire.
• Effectuer diverses tâches administratives, telles que la distribution de télécopies et de colis, ainsi que la commande de fournitures de bureau.
• Suivre les colis, le courrier et le fret entrants et sortants. Utiliser les services de messagerie si nécessaire. Organiser les services d’accueil et d’hébergement pour les visiteurs, y compris le transport, la réservation de billets, d’hôtels, etc.
• Appliquer les procédures existantes pour résoudre de front les problèmes tout en ayant la possibilité d’exercer son pouvoir discrétionnaire.
• Mener à bien ses tâches et ses fonctions tout en respectant les méthodes de travail telles qu’elles ont été définies.
• Réaliser son travail en suivant des procédures et des processus établis, tout en bénéficiant d’une étroite supervision et de conseils.

Nos Exigences / What You’ll Need

• Les candidats doivent être actuellement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de visa maintenant ou à l'avenir.
• Diplôme d’études secondaires ou d’équivalence d’études secondaires (GED) et jusqu’à deux ans d’expérience professionnelle liée à l’emploi.
• Capacité à suivre les règles et les normes de travail de base dans le cadre de ses fonctions.
• Compétences en communication pour transmettre des informations de manière efficace.
• Une bonne connaissance de l’anglais et du français est requise car ce rôle nécessite une communication régulière en anglais et en français avec les clients et le personnel situés dans toutes les provinces canadiennes et les États-Unis.
• Connaissance pratique des produits Microsoft Office (par exemple Word, Excel, Outlook).
• Compétences organisationnelles avancées et esprit de curiosité.
• Niveau de numératie de base. Capacité à effectuer de simples équations, notamment des pourcentages, des rabais et des majorations.

Pourquoi CBRE?

En vous joignant à CBRE, vous intégrez le chef de file mondial des services immobiliers commerciaux et de l’investissement qui aide les entreprises et les personnes à prospérer. Nous sommes des professionnels dynamiques, axés sur la résolution de problèmes et tournés vers l’avenir, qui génèrent un impact significatif. Notre culture collaborative repose sur des valeurs fondamentales : respect, intégrité, service et excellence. Nous accordons une grande importance à la diversité des perspectives, des parcours et des compétences de chacun et chacune. À CBRE, vous avez la possibilité de tracer votre propre voie et de réaliser votre potentiel. Nous accueillons tous les candidats.

Disclosures

Divulgation relative à l’utilisation de l’IA par le candidat
Nous accordons une grande importance aux interactions humaines afin de comprendre l’expérience, les compétences et les aspirations propres à chaque candidat. Nous n’utilisons pas d’outils d’intelligence artificielle (IA) pour prendre nos décisions d’embauche, et nous demandons aux candidats de signaler toute utilisation de l’IA dans le cadre du processus de candidature et d’entretien.

What You’ll Need / Nos Exigences - récapitulatif bilingue en français et en anglais tels qu’énoncés ci-dessus.

Equal Employment Opportunity Statement: CBRE is an equal opportunity employer who welcomes and encourages applications from all persons regardless of race, creed, ancestry, national or ethnic origin, colour, age, religion, sex, sexual orientation, family status, gender identity or expression, disability or any other status or condition protected by applicable federal, provincial or territorial law.

Candidate Accommodations: CBRE values the differences of all current and prospective employees and recognizes how every employee contributes to our company’s success. CBRE provides reasonable accommodations in job application procedures for individuals with disabilities. If you require assistance due to a disability in the application or recruitment process, please submit a request via email or via telephone at +1 866 388 4346 (Canada) and +1 866 225 3099 (U.S.).

CBRE GWS
CBRE Global Workplace Solutions (GWS) works with clients to make real estate a meaningful contributor to organizational productivity and performance. Our account management model is at the heart of our client-centric approach to delivering integrated real estate solutions. Each client is entrusted with a dedicated leader and is supported by regional and global resources, leveraging the industry's most robust platform. CBRE GWS delivers consistent, measurably superior outcomes for our clients at every stage of the lifecycle, and across industries and geographies.

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Service line: GWS Segment

FORMATION & CONNAISSANCES

• Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique.
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais.
• Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout).

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps plein mardi au samedi.
• Salaire : à partir de 21,26$/h.
• Congés personnels payés.
• Congés de deuil, déménagement et mariage.
• Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation.
• Budget santé bien-être.
• Programme de recommandation d’employés.
• Café gratuit.
• Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de Noël, etc.).
• Stationnement avec borne de recharge électrique.

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale.
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion.
• Accompagner les visiteurs au columbarium.
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles.
• Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants.
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous.
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir.
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution.
• Effectuer la mise en niche, à l’occasion.
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature.
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition.
• Faire l’inventaire de la papeterie.
• Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

• L’empathie et l’écoute active sont indispensables.
• Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles.
• Démontrer une compassion pour la clientèle.
• Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation.

Description de l’offre d’emploi

Employeur

SERVICE COMPTABLE DANIELLE DUVAL INC.

Description de l'entreprise

Déclaration d'impôts et Comptabilité

Détails de l’offre d’emploi

• Travail avec la clientèle
• Répondre au téléphone
• Classement de dossier
• Tout le travail de bureau
• L'emploi peut se prolonger à l'année mais à temps partiel

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler sous pression
• Capacité d’adaptation

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Date de fin d'emploi

15 mai 2026

Expérience

1 à 6 mois

Durée d'emploi

Saisonnier

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE

Permanent – 30 heures/semaine
Résidence L'Avantage – Ville Brossard

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps plein de jour;
• Horaire de 8h à 14h du lundi au vendredi, incluant occasionnellement des quarts de travail la fin de semaine;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*;
• Repas en résidence à prix d’employé;
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement).

* Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire;

VOTRE MISSION :

• Distribuer les tâches de la réception et entrer les quarts de travail;
• Compléter et afficher le menu de la semaine en salle à manger;
• Inscrire au calendrier les activités de la résidence.

RÉCEPTIONNISTE

Occasionnel

Résidence Les Promenades du Parc Longueuil

Travailler au Groupe Maurice c'est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste occasionnel de jour et de soir;
• Horaire variable incluant toutes les fins de semaine;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d'assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*;
• Repas en résidence à prix d'employé;
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l'exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d'un collègue (référencement).

* Le programme d'assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Être le premier sourire de la résidence;
• Répondre aux appels et les diriger vers les différents départements;
• Être une courroie de transmission de l'information au cœur de la résidence.

Type d'emploi : Temps plein

Expérience : années

Poste à pourvoir : 1

Description de l’offre d’emploi

Employeur

GESTIONS COMPTABLES C.G. INC.

Tâches

• Accueillir les clients et clientes avec courtoisie à leur arrivée et à leur départ.
• Répondre aux appels téléphoniques.
• S'occuper de la facturation client.
• Répondre aux clients, selon le cas et l'achalandage, afin d'éviter des débordements.
• Utiliser un système d'entrée de données.
• Classements de dossiers.

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Date de fin d'emploi

1 mai 2026

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Saisonnier

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

RÔLE ET OBJECTIFS

En conformité avec la philosophie et l’approche de GTI, et relevant du Contrôleur, le réceptionniste-adjoint(e) administrative est le premier point de contact et l’image de l’entreprise.

De l’accueil des visiteurs au soutien administratif, en plus d’accomplir diverses tâches pour la comptabilité et les Ressources humaines, ce poste requiert des compétences en communication, la capacité de traiter plusieurs priorités simultanément, et une présentation impeccable.

RESPONSABILITÉS

Accueil et gestion des espaces

• Accueillir et diriger les visiteurs;
• Prendre et acheminer les appels téléphoniques;
• Gérer le système téléphonique et les boîtes vocales;
• Gérer la distribution du courrier ainsi que la réception et l’expédition des colis;
• Gérer les réservations de salles de conférence et la logistique des réunions;
• Superviser l’entretien des locaux (réception, espaces communs, Bistro et salles de conférence);
• Maintenir à jour les inventaires (fournitures de bureau, boissons et collations, etc.).

Comptabilité

• Tenir à jour les dossiers clients et fournisseurs;
• Traiter, comptabiliser (BusinessCentral) et classer les factures clients et fournisseurs;
• Vérifier et valider les rapports de dépenses mensuels;
• Réconcilier les commandes d’achat et les produits reçus;
• Traiter les transactions par carte de crédit;
• Participer au processus de facturation mensuelle.

Ressources humaines

• Participer au processus de recrutement jusqu’à la vérification des références;
• Soutenir la gestionnaire à l’intégration ou au départ d’employés;
• Superviser l’état des postes de travail à l’arrivée ou du départ des employés;
• Soutenir le gestionnaire dans toutes les tâches administratives.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou attestation d’études collégiales (AEC) en administration ou bureautique;
• Expérience minimale d’un (1) an dans un rôle similaire pour une entreprise de services;
• Maîtrise du français et de l’anglais, écrit et parlé;
• Bonne connaissance des systèmes téléphoniques;
• Capacité d’adaptation et maîtrise des outils informatiques (Suite Office) et Excel;
• Connaissance des progiciels Business Central et Folks, des atouts.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Présentation impeccable et dynamisme;
• Excelle dans ses communications et la qualité de son service à la clientèle;
• Discernement et discrétion;
• Minutie et rigueur;
• Très bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités;
• Esprit d’équipe et désir de contribuer à l’essor de l’entreprise.

FORMATION & CONNAISSANCES

• Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique.
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais.
• Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout).

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps partiel : dimanches et lundis.
• Salaire : à partir de 21,26$/h.
• Congés personnels payés.
• Congés de deuil, déménagement et mariage.
• Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation.
• Budget santé bien-être.
• Programme de recommandation d’employés.
• Café gratuit.
• Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de Noël, etc.).
• Stationnement avec borne de recharge électrique.

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale.
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion.
• Accompagner les visiteurs au columbarium.
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles.
• Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants.
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous.
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir.
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution.
• Effectuer la mise en niche, à l’occasion.
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature.
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition.
• Faire l’inventaire de la papeterie.
• Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

• L’empathie et l’écoute active sont indispensables.
• Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles.
• Démontrer une compassion pour la clientèle.
• Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation.

Description de l'offre d'emploi

Employeur

9103-7671 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Préparation de rapport d'impôt

Description de l’offre d’emploi

• Recevoir les clients
• Répondre au téléphone

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Date de fin d'emploi

30 avril 2026

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Saisonnier

Description de poste

Employeur

9103-7671 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Préparation de rapport d'impôt

Description de l’offre d’emploi

Recevoir les clients, répondre au téléphone et suivre les courriels.

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Date de fin d'emploi

30 avril 2026

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Saisonnier

PARLONS ENSEMBLE DE VOTRE AVENIR CHEZ EPIDERMA/MÉDICART!!

Dans nos 30 cliniques, nous sommes fiers d'offrir un service irréprochable et attentionné à notre clientèle. Depuis 25 ans, nous devons cette excellence à des équipes exceptionnelles, animées par la passion, l'engagement, l'écoute et le professionnalisme.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Réceptionniste pour se joindre à notre équipe passionnée et dévouée.

Responsabilités

Voici un résumé des principales tâches à accomplir :

• Accueillir et offrir à nos clients un service à la clientèle hors pair à chacune de leur visite.
• Prendre les appels et faire les suivis post-traitements.
• Confirmer des rendez-vous.
• Procéder au paiement des clients.
• Effectuer toute autre tâche essentielle, tel que le maintien de l’hygiène dans la clinique.

Les avantages Epiderma :

• Conditions salariales très compétitives.
• Assurances collectives.
• REER collectif.
• Rabais dans les cliniques Epiderma et Medicart.

Profil recherché

• Être passionné du service à la clientèle, savoir être à l’écoute des besoins de chaque client.
• Avoir une expérience pertinente dans le domaine.
• Être disponible à travailler certains soirs et samedis.

Centre de Santé Chiropratique Ste-Julie

Description de l’offre d’emploi

Assistante chiropratique/réceptionniste

Notre clinique multi-disciplinaire est bien établie sur la rive-sud depuis plus de 22 ans. Nous avons à cœur le bien-être de nos patients et de nos employés. Nous recherchons un(e) assistant(e)/réceptionniste afin de compléter notre équipe pour combler le départ d'une de nos assistantes.

Description de tâches

• Ouverture/fermeture de la clinique
• S'assurer que tout est en place pour le bon fonctionnement de la clinique
• Accueil des patients
• Prise des appels/courriels, des rendez-vous et des paiements
• Gérer l'agenda
• Commande de fournitures
• Lavage
• Autres tâches cléricales

Type d'emploi

Temps partiel, permanent

Nombre d'heures prévues: entre 14h-18h/semaine

Horaire

• Lundi 8h30-12h00
• Mardi 15h00-20h00
• Jeudi 15h00-20h00
• Samedi (1/2 à compter de mars 2025) 8h30-12h00

Être disponible dans d'autres plages horaires lors des remplacements de vacances/congés

Rémunération

À partir de 19$/heure (peut être révisé à la hausse selon l'expérience)

Profil recherché

Nous recherchons une personne chaleureuse, respectueuse, dynamique, souriante, empathique et qui aime travailler en équipe pour assurer le bon fonctionnement/roulement de la clinique.

Pré-requis

• Bonne maîtrise du français parlé et écrit
• Anglais fonctionnel
• Diplôme d'études secondaires
• Expérience dans le domaine est un atout mais non obligatoire
• Bonne connaissance/maîtrise de Microsoft Office (M365)

Type d'emploi

Temps partiel

Horaire

Du Lundi au Vendredi

Fins de semaine au besoin

Quart de jour

Quart de soir

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Polyvalence
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Capacité à travailler en équipe

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

• Jour
• Soir

Nombre d'heures

16 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

HGrégoire Toyota Brossard est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour combler un poste à temps plein !

Horaire :

• Lundi-Jeudi 12h00-20h00
• Vendredi 12h00-18h00

Responsabilités :

• Accueillir la clientèle qui se présente en succursale ;
• Répondre aux appels entrants et répondre à divers renseignements ;
• Inscrire les clients dans un registre de suivi et les diriger aux représentants des ventes ;
• Stockage des véhicules ;
• Recevoir et traiter les paiements ;
• S’occuper de la documentation suite aux échanges ;
• Balancer la caisse à la fin de la journée ;
• Préparer les documents à envoyer par courrier recommandé ;
• Jumeler les renseignements du client avec l’information inscrite dans le système ;
• Saisie de données dans le système informatique.

Exigences :

• Expérience à titre de réceptionniste dans un concessionnaire automobile (Atout) ;
• Excellente gestion du stress et des priorités ;
• Excellent service à la clientèle ;
• Bilinguisme français-anglais tant à l'oral qu'à l'écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle francophone unilingue mais aussi en raison de l'importante clientèle anglophone unilingue que nous avons ;
• Avoir de l’entregent et une attitude professionnelle ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• À l’aise avec différents systèmes informatiques.

Salaire :

À discuter selon l'expérience

Ce que nous offrons :

• Régime d’assurances collectives (dentaire, invalidité, maladie complémentaire, vie, vision, télémédecine, etc.)
• Accès à un service de télémédecine
• Événements et activités d’équipe dans un environnement stimulant
• Congés payés
• Programme d’aide aux employés (PAE) pour ton bien-être
• Stationnement gratuit sur place

Postulez dès maintenant !

Description de l’offre d’emploi

Employeur

2985012 CANADA INC.

Poste

Poste de réceptionniste médicale au sein d'une Clinique médicale GMF. Accueil des patients, mise à jour de leurs coordonnées. Prise de rendez-vous, rappel de patients à la demande des médecins, envoi de télécopies. Utilisation d'un DME. Il s'agit d'un poste de SOIR (jusqu'à 20h environ), sur semaine. L'horaire peut être variable selon les disponibilités du bon candidat. L'expérience dans le domaine sera considérée comme un atout important.

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat médical

Compétences

• Polyvalence
• Rapidité du temps de réaction
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Soir

Nombre d'heures

25 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

FORMATION & CONNAISSANCES

• Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique.
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais.
• Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout).

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps plein mardi au samedi.
• Salaire : à partir de 21,26$/h.
• Congés personnels payés.
• Congés de deuil, déménagement et mariage.
• Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation.
• Budget santé bien-être.
• Programme de recommandation d’employés.
• Café gratuit.
• Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de Noël, etc.).
• Stationnement avec borne de recharge électrique.

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale.
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion.
• Accompagner les visiteurs au columbarium.
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles.
• Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants.
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous.
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir.
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution.
• Effectuer la mise en niche, à l’occasion.
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature.
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition.
• Faire l’inventaire de la papeterie.
• Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

• L’empathie et l’écoute active sont indispensables.
• Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles.
• Démontrer une compassion pour la clientèle.
• Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation.

PARLONS ENSEMBLE DE VOTRE AVENIR CHEZ EPIDERMA/MÉDICART!!

Dans nos 30 cliniques, nous sommes fiers d'offrir un service irréprochable et attentionné à notre clientèle. Depuis 25 ans, nous devons cette excellence à des équipes exceptionnelles, animées par la passion, l'engagement, l'écoute et le professionnalisme.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Réceptionniste pour se joindre à notre équipe passionnée et dévouée.

Responsabilités

Voici un résumé des principales tâches à accomplir :

• Accueillir et offrir à nos clients un service à la clientèle hors pair et ce, à chacune de leur visite.
• Prendre les appels et faire les suivis post-traitements.
• Confirmer des rendez-vous.
• Procéder au paiement des clients.
• Effectuer toute autre tâche essentielle telle que le maintien de l’hygiène dans la clinique.

Les avantages Epiderma :

• Conditions salariales très compétitives.
• Assurances collectives.
• REER collectif.
• Rabais dans les cliniques Epiderma et Medicart.

Profil recherché

• Être passionné du service à la clientèle, savoir être à l’écoute des besoins de chaque client.
• Avoir une expérience pertinente dans le domaine.
• Être disponible à travailler certains soirs et samedis.

PARLONS ENSEMBLE DE VOTRE AVENIR CHEZ EPIDERMA/MÉDICART!!

Dans nos 30 cliniques, nous sommes fiers d'offrir un service irréprochable et attentionné à notre clientèle. Depuis 25 ans, nous devons cette excellence à des équipes exceptionnelles, animées par la passion, l'engagement, l'écoute et le professionnalisme.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Réceptionniste pour se joindre à notre équipe passionnée et dévouée.

Responsabilités

Voici un résumé des principales tâches à accomplir :

• Accueillir et offrir à nos clients un service à la clientèle hors pair à chacune de leur visite.
• Prendre les appels et faire les suivis post-traitements.
• Confirmer des rendez-vous.
• Procéder au paiement des clients.
• Effectuer toute autre tâche essentielle telle que le maintien de l’hygiène dans la clinique.

Les avantages Epiderma :

• Conditions salariales très compétitives.
• Assurances collectives.
• REER collectif.
• Rabais dans les cliniques Epiderma et Medicart.

Profil recherché

• Être passionné du service à la clientèle, savoir être à l’écoute des besoins de chaque client.
• Avoir une expérience pertinente dans le domaine.
• Être disponible à travailler certains soirs et samedis.

FORMATION & CONNAISSANCES

• Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ;
• Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout)

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps plein mardi au samedi
• Salaire : à partir de 21,26$/h
• Congés personnels payés
• Congés de deuil, déménagement et mariage
• Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation
• Budget santé bien-être
• Programme de recommandation d’employés
• Café gratuit
• Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de noël, etc.)
• Stationnement avec borne de recharge électrique

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale ;
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;
• Accompagner les visiteurs au columbarium ;
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ;
• Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants ;
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ;
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;
• Effectuer la mise en niche, à l’occasion ;
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ;
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ;
• Faire l’inventaire de la papeterie ;
• Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

• L’empathie et l’écoute active sont indispensables
• Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles
• Démontrer une compassion pour la clientèle
• Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation

Chez Medicart, nous croyons aux valeurs suivantes : Professionnalisme - Sécurité - Respect - Rigueur - Confiance - Intégrité – Authenticité. Notre raison d’être est de donner confiance à nos clients afin qu’ils puissent se sentir bien dans leur peau. C’est pourquoi nous assurons à notre clientèle un service professionnel, intègre et authentique dans un environnement sécuritaire respectant des protocoles médicaux rigoureux. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste pour se joindre à notre belle équipe.

• Accueillir avec sourire et courtoisie la clientèle
• Répondre aux appels et au courriels
• Confirmer les rendez-vous clients
• Effectuer les factures et paiements avec la clientèle
• Effectuer les balancements de journée
• Préparer les dossiers patients de la journée et faire compléter les questionnaires médicaux
• Effectuer de la saisie de données
• Faire les suivis téléphoniques auprès des clients

• Environ 2-3 jours/semaine réparties du lundi au vendredi (généralement les mercredi - jeudi - vendredi)
• Etre disponible pour le remplacement de vacances

• Expérience pertinente dans le domaine
• Être passionné du service à la clientèle, savoir être à l’écoute des besoins de chaque client
• Être une personne minutieuse et efficace
• Avoir une aisance avec l’informatique
• Etre bilingue (un atout)

Chez Medicart, nous croyons aux valeurs suivantes : Professionnalisme - Sécurité - Respect - Rigueur - Confiance - Intégrité – Authenticité. Notre raison d’être est de donner confiance à nos clients afin qu’ils puissent se sentir bien dans leur peau. C’est pourquoi nous assurons à notre clientèle un service professionnel, intègre et authentique dans un environnement sécuritaire respectant des protocoles médicaux rigoureux. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste pour se joindre à notre belle équipe.

• Accueillir avec sourire et courtoisie la clientèle
• Répondre aux appels et au courriels
• Confirmer les rendez-vous clients
• Effectuer les factures et paiements avec la clientèle
• Effectuer les balancements de journée
• Préparer les dossiers patients de la journée et faire compléter les questionnaires médicaux
• Effectuer de la saisie de données
• Faire les suivis téléphoniques auprès des clients

• Environ 2-3 jours/semaine réparties du lundi au vendredi (généralement les mercredi - jeudi - vendredi)
• Etre disponible pour le remplacement de vacances

• Expérience pertinente dans le domaine
• Être passionné du service à la clientèle, savoir être à l’écoute des besoins de chaque client
• Être une personne minutieuse et efficace
• Avoir une aisance avec l’informatique
• Etre bilingue (un atout)

Vous aimez la variété et vous sentir utile?

On va bien s’entendre !

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour!

AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE

VOTRE MISSION

Une fois votre formation terminée, vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous informerez les clients des services offerts. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse.

VOS ACTIONS QUOTIDIENNES

· Accueillir les patients qui se présentent en clinique.

· Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.

· Informer les clients des services offerts.

· Gérer les RDV: les attribuer, les coordonner et en faire les rappels.

· Créer des dossiers patients, les mettre à jour et contribuer à leur suivi.

· Préparer des dossiers et des outils de consultation

· Effectuer des tâches administratives et de gestion de la correspondance.

· Contribuer au maintien de la propreté et de la sécurité de la clinique.

· Contribuer à la gestion et aux commandes de certaines fournitures.

· Effectuer certaines tâches de facturation (dont saisie et classement)

VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE

· Professionnalisme

· Bienveillance et patience

· Débrouillardise et efficacité

· Bon jugement

· Flexible/multi-tâches

· Volonté et capacité d’apprentissage

· Facilité à interagir avec des collègues et des clients

· Belle utilisation de la langue française et connaissance de l’anglais un atout

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ LOBE?

· Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.

· Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.

· Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.

· Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).

· Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel

Si ce poste vous interpelle, écoutez votre instinct et faites-nous parvenir votre cv. Parce qu’on a hâte de vous entendre!