Poste à combler – Secrétaire dentaire

Centre dentaire de l’Ouest | Temps plein – Permanent

Le Centre dentaire de l’Ouest est à la recherche d’une secrétaire dentaire pour compléter son équipe chaleureuse et dévouée. Nous offrons un environnement stable, moderne et axé sur la collaboration.

Vos principales responsabilités :

• Accueil des patients et gestion des rendez-vous
• Prise d'appels et suivi administratif
• Facturation et traitement des assurances
• Coordination efficace avec l’équipe clinique

Profil recherché :

• Expérience en secrétariat dentaire (un atout)
• Excellent service à la clientèle
• Bonne maîtrise du français
• Sens de l’organisation, rigueur et discrétion
• À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion

Nos avantages :

• Assurances collectives complètes
• REER collectif avec contribution de l’employeur
• Télémédecine 24 / 7 via Dialogue
• Rabais exclusifs pour le personnel
• Équipe humaine, professionnelle et respectueuse

Horaire stable, poste temps plein et permanent

Faites carrière dans un environnement où le respect, le professionnalisme et le bien-être sont au cœur de nos valeurs.

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan)

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

#J-18808-Ljbffr

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription.

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes.

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base.

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement.

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps.

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts.

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique.

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards.

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès.

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan).

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition.

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP.

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture.

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction.

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande.

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide.

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients.

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés.

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit.

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site.

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention.

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne.

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP.

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité.

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

#J-18808-Ljbffr

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription.

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes.

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base.

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement.

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps.

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts.

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique.

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards.

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès.

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan).

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition.

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP.

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture.

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction.

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande.

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide.

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients.

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés.

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit.

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site.

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention.

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne.

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP.

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité.

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

#J-18808-Ljbffr

Overview (French)

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élu meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance – le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes. Les lignes régulières d’Air Canada relient sans escale plus de 180 aéroports au Canada, aux États‑Unis et à l’étranger sur six continents. Air Canada détient la cote quatre étoiles de Skytrax. Le programme Aéroplan d’Air Canada est le principal programme de fidélité du Canada en matière de voyages, en offrant à ses membres la possibilité d’accumuler ou d’échanger des points auprès du plus grand réseau mondial de transporteurs partenaires – au nombre de 45 – et auprès de ses partenaires détaillants, hôteliers et de location de véhicules. Par l’intermédiaire de Vacances Air Canada, la Société offre plus de choix que tout autre voyagiste canadien pour des centaines de destinations dans le monde, avec une large sélection d’hôtels, de vols, de croisières, d’excursions et de locations de véhicules. Air Canada Cargo, division fret d’Air Canada, dispose de la capacité d’emport et de la connectivité pour desservir des centaines de destinations sur six continents au moyen des vols passagers et des vols tout‑cargo d’Air Canada. L’ambition climatique d’Air Canada comprend une visée à long terme qui aspire à l’atteinte de zéro émission nette de gaz à effet de serre d’ici à 2050.

Dotée d’un esprit novateur, notre équipe des Affaires juridiques jouit de la confiance et du respect de ses collègues, et ses membres agissent comme de véritables partenaires commerciaux pour soutenir les objectifs stratégiques d’Air Canada. En vous joignant à Air Canada et aux Affaires juridiques, vous deviendrez un membre essentiel d’une équipe de professionnels dynamiques qui, chaque jour, portent haut notre drapeau et font rayonner dans le monde entier ce que le Canada a de mieux à offrir.

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjointe administrative et juridique relevant du groupe Règlementaire et Résolution - Clients, dans le département juridique.

Qualifications :

• Diplôme d’études secondaires et un minimum de 3 années d'expérience de travail de secrétariat ;
• Excellentes habiletés pour le travail de bureau et de secrétariat ;
• Excellentes habiletés en matière d’organisation et d’administration ;
• Talent marqué pour la présentation et les relations interpersonnelles ;
• Souci du détail;
• Habileté à établir des relations de travail professionnelles solides ;
• Habileté à travailler sans supervision immédiate et soutenue ;
• Capacité à travailler sous pression avec rapidité et précision et à déterminer les priorités en vue de respecter des échéanciers ;
• Faire preuve de tact, de discrétion et de jugement remarquables à reconnaître la portée des pouvoirs et à protéger les renseignements confidentiels ;
• Désir d'entreprendre de nouvelles initiatives, d'apprendre et d'adapter de nouveaux types de travail et à de nouvelles exigences ;
• Désir et capacité de sans cesse enrichir et tenir à jour ses connaissances professionnelles et d'affiner ses compétences pratiques, en vue de stimuler l'innovation et la productivité de l'équipe et de chacun ;
• Solides compétences en informatique relatives à la suite Office de Microsoft (Word, Outlook, PowerPoint et Excel) ;
• Expérience dans le domaine juridique, un atout.
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.

Veuillez consulter la page carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails du poste.

Overview (English)

Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.

Air Canada is Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network. Air Canada provides scheduled service directly to more than 180 airports in Canada, the United States and internationally on six continents. It holds a Four‑Star ranking from Skytrax. Air Canada’s Aeroplan program is Canada’s premier travel loyalty program, where members can earn or redeem points on the world’s largest airline partner network of 45 airlines, plus through an extensive range of merchandise, hotel and car rental partners. Through Air Canada Vacations, it offers more travel choices than any other Canadian tour operator to hundreds of destinations worldwide, with a wide selection of hotels, flights, cruises, day tours, and car rentals. Its freight division, Air Canada Cargo, provides air freight lift and connectivity to hundreds of destinations across six continents using Air Canada’s passenger and freighter aircraft. Air Canada’s climate-related ambition includes a long-term aspirational goal of net-zero greenhouse gas emissions by 2050.

We have an innovative legal team that continues to earn the respect and confidence of our internal colleagues, participating as true business partners to support Air Canada’s strategic objectives. When you join Air Canada and its Legal Department, you’ll become a vital part of a team of driven professionals that fly the flag every day, sharing the best of Canada with the world.

We are seeking a legal and administrative assistant who will support the Customer Regulatory and Resolution group within the Legal Department.

Qualifications :

• Minimum of high school degree with a minimum of 3 years of secretarial work experience;
• Excellent secretarial and clerical skills;
• Excellent organizational and administrative skills;
• Excellent communication and interpersonal skills;
• Excellent attention to detail;
• Ability to build strong professional working relationships;
• Ability to work without immediate and constant supervision;
• Ability to work under pressure with speed and accuracy and establish priorities in order to meet deadlines;
• Demonstrate a high degree of tact, discretion and good judgment in recognizing scope of authority and in protecting confidential information;
• Desire to take on new initiatives, to learn and adapt to new types of work and to changing requirements;
• A desire and ability to continuously expand and update professional knowledge and hone training skills in order to enhance individual and team innovation and productivity;
• Proficient computer skills using Microsoft Office: Word, Outlook, PowerPoint and Excel;
• Legal background, an asset.
• Demonstrate punctuality and dependability to support overall team success in a fast-paced environment.

Please refer to the Air Canada Careers page for full job details.

#J-18808-Ljbffr

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Description de poste

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance - le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes. Les lignes régulières d’Air Canada relient sans escale plus de 180 aéroports au Canada, aux États-Unis et à l’étranger sur six continents. Air Canada détient la cote quatre étoiles de Skytrax. Le programme Aéroplan d’Air Canada est le principal programme de fidélité du Canada en matière de voyages, en offrant à ses membres la possibilité d’accumuler ou d’échanger des points auprès du plus grand réseau mondial de transporteurs partenaires - au nombre de 45 - et auprès de ses partenaires détaillants, hôteliers et de location de véhicules. Par l’intermédiaire de Vacances Air Canada, la Société offre plus de choix que tout autre voyagiste canadien pour des centaines de destinations dans le monde, avec une large sélection d’hôtels, de vols, de croisières, d’excursions et de locations de véhicules. Air Canada Cargo, division fret d’Air Canada, dispose de la capacité d’emport et de la connectivité pour desservir des centaines de destinations sur six continents au moyen des vols passagers et des vols tout-cargo d’Air Canada. L’ambition climatique d’Air Canada comprend une visée à long terme qui aspire à l’atteinte de zéro émission nette de gaz à effet de serre d’ici à 2050.

Dotée d’un esprit novateur, notre équipe des Affaires juridiques jouit de la confiance et du respect de ses collègues, et ses membres agissent comme de véritables partenaires commerciaux pour soutenir les objectifs stratégiques d’Air Canada. En vous joignant à Air Canada et aux Affaires juridiques, vous deviendrez un membre essentiel d’une équipe de professionnels dynamiques qui, chaque jour, portent haut notre drapeau et font rayonner dans le monde entier ce que le Canada a de mieux à offrir.

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjointe administrative et juridique relevant du groupe Règlementaire et Résolution-Clients, dans le département juridique.

Responsabilités :

• Fournir une aide en secrétariat et en administration à plusieurs avocats et parajuristes ;
• Gérer et tenir à jour un vaste système de classement ;
• Ouvrir, organiser et gérer des dossiers et documents, y compris des fichiers informatiques, de sorte que leur extraction soit rapide et efficace ;
• Recueillir les informations pertinentes à même les divers systèmes de la compagnie, les consolider et les sauvegarder dans le système de gestion de dossiers des Affaires juridiques ;
• Assurer et coordonner l'acheminement efficace des documents et maintenir certaines banques de données ;
• Vérifier et superviser la progression des dossiers ;
• Rédiger, formater et assembler la correspondance et les documents pour la cour ;
• Organiser et coordonner les réunions, les téléconférences et les dispositions de voyage des avocats, de nos conseillers externes et témoins ;
• Assurer un suivi de l'état des mesures à prendre découlant des réunions et des projets ;
• Aider à la coordination et à la liaison avec les clients en interne et en externe, relativement aux audiences et à la tenue des dossiers ;
• Effectuer diverses tâches précises de traitement de texte, dont la rédaction ou la révision de documents divers, entre autres de correspondance très confidentielle, de notes de service et de contrats ;
• Calculer les délais de cour pour le dépôt de procédures pertinentes et les inscrire dans l’agenda des parajuristes et avocats responsables.

Il est convenu que le candidat sélectionné n’aura peut-être pas toute l’expérience permettant d’exécuter chacune de ces tâches, et recevra une formation pointue de la part de notre équipe expérimentée.

Qualifications :

• Diplôme d'études secondaires et un minimum de 3 années d'expérience de travail de secrétariat ;
• Excellentes habiletés pour le travail de bureau et de secrétariat ;
• Excellentes habiletés en matière d'organisation et d'administration ;
• Talent marqué pour la présentation et les relations interpersonnelles ;
• Souci du détail ;
• Habileté à établir des relations de travail professionnelles solides ;
• Habileté à travailler sans supervision immédiate et soutenue ;
• Capacité à travailler sous pression avec rapidité et précision et à déterminer les priorités en vue de respecter des échéanciers ;
• Faire preuve de tact, de discrétion et de jugement remarquables à reconnaître la portée des pouvoirs et à protéger les renseignements confidentiels ;
• Désir d'entreprendre de nouvelles initiatives, d'apprendre et de s'adapter à de nouveaux types de travail et à de nouvelles exigences ;
• Désir et capacité de sans cesse enrichir et tenir à jour ses connaissances professionnelles et d'affiner ses compétences pratiques, en vue de stimuler l'innovation et la productivité de l'équipe et de chacun ;
• Solides compétences en informatique relatives à la suite Office de Microsoft (Word, Outlook, PowerPoint et Excel) ;
• Expérience dans le domaine juridique, un atout.
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.

Connaissance du secteur du transport aérien, un atout. Le titulaire sera fier de son rôle en tant que représentant du meilleur transporteur en Amérique du Nord.

Conditions d’emploi :

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques :

Bilinguisme (anglais et français).

Diversité et inclusion :

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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Description du poste

Ici, l’ennui n’existe pas : vous serez au cœur de dossiers d’envergure, contribuant à façonner l’avenir des peuples, des communautés et des organisations autochtones – du droit autochtone au droit constitutionnel, public et environnemental.

Nous sommes à la recherche d’une personne bilingue, dotée d’excellentes compétences en rédaction. Postulez dès maintenant!

Tâches administratives :

• Gérer les horaires, les rendez-vous et le suivi des dossiers à l’aide d’Outlook et d’outils de planification.
• Assurer la coordination administrative complète : rappels, gestion des échéanciers, préparation et mise à jour des dossiers électroniques et papier.
• Rédiger, réviser et mettre en page divers documents juridiques et administratifs (correspondance, rapports, procédures, notes de service).
• Accomplir toute autre tâche administrative requise pour soutenir l’équipe.

L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages ?

• Mode de travail hybride avec possibilité de télétravail flexible.
• Nouveaux bureaux modernes prévus d’ici la fin de l’année 2025 (au cœur du centre-ville de Montréal).
• Café, thé et jus offerts quotidiennement.
• Activités sociales, rencontres conviviales et événements d’équipe organisés tout au long de l’année.
• Régime complet d’avantages sociaux dès le premier jour.

Exigences :

• Détenir un diplôme en assistance juridique ou administrative, ou toute autre expérience équivalente.
• Maîtrise avancée du français et de l’anglais (parlé et écrit), puisque la clientèle est composée à 50 % de personnes anglophones.
• Au moins 4 ans d’expérience comme adjoint juridique ou dans un rôle similaire.
• Maîtriser les outils Microsoft Office.

Salaire : 60 000$ à 70 000$ par année

Horaire : De jour 37,5 heures par semaine du 8h30 à 16h30

Postes similaires :

• Parajuriste - Temporaire / Paralegal Specialist - Temporary
• Assistant juridique / assistante juridique - immigration
• Adjoint(e) juridique - Soutien à la magistrature
• Adjoint.e juridique / Legal Assistant – Droit commercial - 60-85k - Hybrid
• Adjoint(e) juridique / Legal Assistant – Litige / Litigation – 55-85k – Montréal (QC)
• Adjoint juridique (Droit corporatif – EHG)
• Assistant.e en immigration, gestionnaire de dossiers

#J-18808-Ljbffr

Description du poste

Ici, l’ennui n’existe pas : vous serez au cœur de dossiers d’envergure, contribuant à façonner l’avenir des peuples, des communautés et des organisations autochtones – du droit autochtone au droit constitutionnel, public et environnemental.

Nous sommes à la recherche d’une personne bilingue, dotée d’excellentes compétences en rédaction. Postulez dès maintenant!

Tâches administratives :

• Gérer les horaires, les rendez-vous et le suivi des dossiers à l’aide d’Outlook et d’outils de planification.
• Assurer la coordination administrative complète : rappels, gestion des échéanciers, préparation et mise à jour des dossiers électroniques et papier.
• Rédiger, réviser et mettre en page divers documents juridiques et administratifs (correspondance, rapports, procédures, notes de service).
• Accomplir toute autre tâche administrative requise pour soutenir l’équipe.

L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages ?

• Mode de travail hybride avec possibilité de télétravail flexible.
• Nouveaux bureaux modernes prévus d’ici la fin de l’année 2025 (au cœur du centre-ville de Montréal).
• Café, thé et jus offerts quotidiennement.
• Activités sociales, rencontres conviviales et événements d’équipe organisés tout au long de l’année.
• Régime complet d’avantages sociaux dès le premier jour.

Qualifications requises :

• Détenir un diplôme en assistance juridique ou administrative, ou toute autre expérience équivalente.
• Maîtrise avancée du français et de l’anglais (parlé et écrit), puisque la clientèle est composée à 50 % de personnes anglophones.
• Au moins 4 ans d’expérience comme adjoint juridique ou dans un rôle similaire.
• Maîtriser les outils Microsoft Office.

Salaire : 60 000$ à 70 000$ par année

Horaire : De jour 37,5 heures par semaine du 8h30 à 16h30

Postes similaires :

• Parajuriste - Temporaire / Paralegal Specialist - Temporary
• Assistant juridique / assistante juridique - immigration
• Adjoint(e) juridique - Soutien à la magistrature
• Adjoint.e juridique / Legal Assistant – Droit commercial - 60-85k - Hybrid
• Adjoint(e) juridique / Legal Assistant – Litige / Litigation – 55-85k – Montréal (QC)
• Adjoint juridique (Droit corporatif – EHG)
• Adjoint.e juridique / Legal Assistant – Droit commercial - 60-85k - Hybrid
• Assistant juridique / Assistante juridique
• Assistant.e en immigration, gestionnaire de dossiers

#J-18808-Ljbffr

Ici, l’ennui n’existe pas : vous serez au cœur de dossiers d’envergure, contribuant à façonner l’avenir des peuples, des communautés et des organisations autochtones – du droit autochtone au droit constitutionnel, public et environnemental.

Nous sommes à la recherche d’une personne bilingue, dotée d’excellentes compétences en rédaction. Postulez dès maintenant!

Tâches administratives :

• Gérer les horaires, les rendez-vous et le suivi des dossiers à l’aide d’Outlook et d’outils de planification.
• Assurer la coordination administrative complète : rappels, gestion des échéanciers, préparation et mise à jour des dossiers électroniques et papier.
• Rédiger, réviser et mettre en page divers documents juridiques et administratifs (correspondance, rapports, procédures, notes de service).
• Accomplir toute autre tâche administrative requise pour soutenir l’équipe.

L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages ?

Mode de travail hybride avec possibilité de télétravail flexible.

Nouveaux bureaux modernes prévus d’ici la fin de l’année 2025 (au cœur du centre-ville de Montréal).

Café, thé et jus offerts quotidiennement.

Activités sociales, rencontres conviviales et événements d’équipe organisés tout au long de l’année.

Régime complet d’avantages sociaux dès le premier jour.

Détenir un diplôme en assistance juridique ou administrative, ou toute autre expérience équivalente.

Maîtrise avancée du français et de l’anglais (parlé et écrit), puisque la clientèle est composée à 50 % de personnes anglophones.

Au moins 4 ans d’expérience comme adjoint juridique ou dans un rôle similaire.

Maîtriser les outils Microsoft Office.

Salaire : 60 000$ à 70 000$ par année

Horaire : De jour 37,5 heures par semaine du 8h30 à 16h30

Parajuriste - Temporaire / Paralegal Specialist - Temporary

Assistant juridique / assistante juridique - immigration

Adjoint(e) juridique - Soutien à la magistrature

Adjoint.e juridique / / Legal Assistant – Droit commercial - 60-85k - Hybrid

Adjoint(e) juridique / / Legal Assistant – Litige / / Litigation – 55-85k – Montréal (QC)

Adjoint juridique (Droit corporatif – EHG)

Adjoint.e juridique / / Legal Assistant – Droit commercial - 60-85k - Hybrid

Assistant juridique / Assistante juridique

Assistant.e en immigration, gestionnaire de dossiers

#J-18808-Ljbffr

Description du poste

Enveloppe Concept Inc est une entreprise familiale fondée il y a plus de 37 ans et œuvre dans le domaine de l'imprimerie. Nous sommes à la recherche d'une secrétaire réceptionniste dynamique, étant habilitée à travailler en équipe, à établir ses priorités et à travailler efficacement. La personne sélectionnée devra avoir de l'initiative, être organisée, discrète, autonome et sera parfaitement bilingue (oral et écrit).

Tâches et responsabilités :

• Répondre au téléphone et acheminer les appels
• Recevoir les visiteurs
• Rédaction de courriels, de lettres, de soumissions, de rapports et autres correspondances en français et en anglais
• Aide générale à la comptabilité (facturation et autres) – Environ 400 factures / mois
• Préparation de tout rapport nécessaire aux opérations de l'entreprise
• Acheter les fournitures de bureau
• Classement de documents
• Effectuer les achats d'articles de bureau
• Autres tâches connexes.

Critères généraux

• Essentielle - Bilinguisme (parlé et écrit)
• Essentielle - Excellente maîtrise des logiciels MS Office
• Important - Diplôme en secrétariat ou en bureautique
• Importante - Expérience pertinente dans le domaine, minimum 2 ans

Si le poste vous intéresse, nous vous invitons à nous faire parvenir votre CV.

Description du poste

Vous aimez quand les choses sont bien organisées? Vous avez le sens du détail, le goût du travail bien fait et vous aimez soutenir une équipe dynamique? Ce poste est pour vous!

En tant qu’adjoint(e) administratif(ve), vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du département. Vous serez la personne de confiance qui veille à ce que tout soit bien structuré, bien communiqué et livré à temps. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du département, les ingénieur(e)s et les chargé(e)s de projets.

Vos principales responsabilités

Soutien administratif

• Rédiger, mettre en forme et mettre à jour divers documents (rapports, devis, notes, correspondances, appels d’offres, etc.) selon les standards de l’entreprise.
• Assurer le classement, l’archivage et la bonne gestion des dossiers électroniques.
• S’assurer que les dossiers de soumissions et projets sont complets et conformes.
• Coordonner certaines tâches spécifiques au département, en soutien à l’équipe.

Soutien commercial

• Assurer la correspondance avec les clients : relances, suivis, réponses, envois de documents.
• Collaborer à la préparation des appels d’offres et des dossiers de candidature (impression, suivi des échéances, mise en page).
• Signaler toute situation client nécessitant un suivi particulier.

Soutien comptable

• Créer les clients, devis et projets dans l’ERP.
• Émettre les factures et assurer le suivi avec la comptabilité.
• Transmettre les factures fournisseurs et répondre aux demandes liées à la facturation.

Soutien technique

• Aider à la préparation des soumissions et des rapports d’études selon les indications des ingénieur(e)s et chargé(e)s de projets.
• Gérer les dossiers Info-Excavation (demandes, suivi, classement).

SAVOIRS

• Règles d’orthographe, de grammaire et des normes rédactionnelles en français et en anglais
• Outils bureautiques et de travail collaboratifs
• Suivi d'activité et tableaux de bord
• Bases des règlements de l’Autorité des Marchés Financiers
• S’assurer d’avoir toutes les informations nécessaires à sa tâche, savoir les trouver par lui-même et en dernier recours faire appel au chargé de projet

SAVOIR FAIRE

• Saisie et mise en forme de documents
• Constitution de dossiers et réponse aux appels d’offres
• Communication orale et écrite en français et en anglais
• Veille, analyse et gestion documentaire
• Analyse et synthèse
• Orientation client

SAVOIR ÊTRE

• Esprit d’équipe
• Sens de l’organisation
• Rigueur
• Adaptabilité
• Savoir être proactif pour pouvoir anticiper les besoins du département

Description de Poste

• Work Term : Permanent
• Work Language : English or French
• Education :
• Experience :

Études

• Certificat ou diplôme

Tâches

• Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Gérer des contrats
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi

Terminologie technique

• Entreprise

Information de transport et de voyage

• Possède un moyen de transport

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Souci du détail
• Travailler en quasi-autonomie

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Fiable
• Diligence raisonnable

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada ?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine ?
• Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint ?

Expérience

• 3 ans à moins de 5 ans

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

• Ne demande aucune expérience de travail au Canada
• Hours : 35 heures par semaine

Description de l’offre d’emploi

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description du poste

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Montréal-Ouest. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.

• Numéro : 1445
• Courriel : minimale requise : Formation en assistance dentaire obligatoire

Recrutement : Assistant(e) Dentaire Expérimenté(e) logiciel Dentitek sans papier. Tu rêves de travailler dans une clinique où l’implantologie, l’endodontie, l’esthétique et l’Invisalign sont au cœur du quotidien ? Alors tu seras au paradis avec notre équipe ! ✨ Nous recherchons une Assistante Dentaire passionnée pour un poste permanent de 4 à 5 jours par semaine.

Profil recherché

• Expertise technique (Essentiel) : Tu dois maîtriser l'implantologie et l'endodontie.
• Un atout majeur : Toute expérience avec le protocole Invisalign sera fortement appréciée, connaissance avec logiciel Dentitek sans papier.
• Qualités humaines : Tu es reconnue pour être une personne chaleureuse, amicale et orientée vers le service à la clientèle.

Nous cherchons une personne :

• Passionnée par la dentisterie moderne et le service à la clientèle.
• Dynamique, curieuse et impliquée dans le succès de l'équipe.
• Prête à s’investir dans une clinique moderne, stimulante et humaine.

Fais partie de l'équipe ! Si tu souhaites évoluer dans un environnement collaboratif, professionnel et humain, envoie-nous ta candidature dès aujourd’hui !

Lieu : Située dans le quartier Montréal-Ouest, près du train. Envoyez votre CV à Vanessa. Au plaisir de te rencontrer !

Principales responsabilités

• Préparer et stériliser l'instrumentation et les salles de traitement selon les normes d'asepsie.
• Assister le dentiste au fauteuil lors des procédures complexes (chirurgie, endodontie, etc.).
• Gérer les commandes de fournitures dentaires et maintenir l'inventaire à jour.
• Effectuer les empreintes numériques (ITERO, SCAN 3D) et la préparation des cas CEREC.

Avantages et conditions

• Salaire compétitif
• Formation continue et opportunités de développement
• Environnement de travail convivial et axé sur la technologie
• Avantages et rabais pour les soins dentaires pour toi et ta famille
• Uniformes payés

Qualifications et atouts

• Compétences requises : Minimum 2 ans d’expérience
• Maîtrise de la technologie CEREC, ITERO, SCAN 3D

Horaire

Temps plein

• Horaire à discuter
• 32 à 40 heures par semaine
• Salaire : 30.00 et 35.00 $ / heure
• 2 à 4 semaines de vacances

Expérience requise

2 ans +

Entrée en fonction

Dès que possible

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

9447-0937 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Le Restaurant Impérial, situé au 2315A boulevard Transcanadienne à Pointe-Claire, est un établissement reconnu pour sa cuisine chinoise authentique et son service attentionné. Ouvert tous les jours pour le déjeuner (10 h à 15 h) et le souper (17 h à 21 h), il est réputé pour ses dim sum frais et faits à la main, ainsi que pour une vaste sélection de plats cantonais traditionnels et raffinés.Notre restaurant dispose d’une salle spacieuse pouvant accueillir jusqu’à 350 personnes, idéale pour les banquets, mariages et événements corporatifs. Nous mettons l’accent sur la qualité, la constance et le travail d’équipe, dans une ambiance professionnelle et conviviale.

Description de l’offre d’emploi

Superviser le personnelAssurer une liaison avec les cadres supérieurs du ministère ou de l'entreprise et autresorganismes ou associationsPlanifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalièresFournir le service à la clientèleOrganiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservationsPréparer les factures, rapports, mémorandum, lettres, rapports financiers et voir àl'administration de contrats et autres documentsGérer des événementsDactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

Capacité à animer un groupeCapacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesCapacité à travailler en équipe

Langues

Français parlé et écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Laval. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.

• Numéro : 1413
• Courriel : minimale requise : Expérience ou formation en secrétariat dentaire obligatoire ou en assistance dentaire acceptée

Description du poste

Dans une équipe dédiée et professionnelle.

Tâches et Qualifications :

• Horaire flexible
• Accueillir les patients
• Planifier les rendez-vous
• Gérer les dossiers des patients et la facturation
• Assurer une communication fluide avec l'équipe dentaire
• Expérience avec le logiciel Progident un atout
• Expérience 1-2 ans en secrétariat dentaire
• Excellente capacité d'apprentissage

Type d'emploi :

Temps plein

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Événements d'Entreprise
• Heures d’arrivée et de départ flexibles
• Stationnement sur place

Lieu du poste :

En présentiel

Avantages et conditions

• Uniformes payés
• Programme reconnaissance des années de service
• JDIQ payées
• Congé(s) de maladie
• Vacances flexibles
• Assurances collectives
• Autres...

Qualifications et atouts

• Cours de Secrétaire Dentaire, Progident un atout

Horaire

Les horaires seront à discuter en entrevue. 30 à 40 heures par semaine.

Salaires :

20.00 et 30.00 $ / heure

Vacances :

1 à 2 semaines de vacances

Expérience requise :

Un atout

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

NOZ AVOCATS INC.

Description de l'entreprise

Bureau d'avocats

Description de l’offre d’emploi

Rédiger, réviser et relire des lettres et des documents légauxFixer des rendez-vous, des réunions et des conférences.Établir et tenir des systèmes de classement de documents et des procédures juridiques conformément aux normes en vigueur.Assurer la sécurité des documents confidentiels.Ouvrir et distribuer le courrier et les autres documents reçus.Coordonner la circulation des renseignements à l'interne et avec d'autres services ou organismes.Élaborer et appliquer des méthodes de travail.

Compétences

Capacité d’adaptationAssiduité et ponctualitéPolyvalence

Langues

Français parlé et écrit - ÉlevéArabe parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Salaire offert : Salaire offert

Type de poste

Temps plein, Permanent

Horaire de travail

Jour

Nombre d'heures par semaine

Nombre d'heures par semaine

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d’une secrétaire dentaire

Un seul dentiste expérimenté, à la fine pointe de la technologie, et 2 hygiénistes.

Lundi au Jeudi 8h-17h

Belle équipe motivée et efficace

Belle clientèle mature principalement francophone.

Comment postuler ?

À lire attentivement

• Étape 1 : Si vous n'êtes pas connecté, connectez-vous à votre compte candidat (voir le formulaire de connexion au bas de l'offre d'emploi).
• Étape 2 : Quand vous êtes connecté, vous pouvez voir le profil complet de l'employeur et postuler à cette offre en cliquant sur le bouton POSTULER présent au bas de l'annonce.

Employeur

Institut Rameau d'or

Description de l'entreprise

Pour offrir toujours le meilleur qui soit, il faut être en quête perpétuelle d’innovation et d’amélioration. Et le meilleur qui soit, nous avons ça à cœur. Nous avons tous besoin de prendre soin de soi, que ce soit d’une amie, une tante ou un proche aidant. À l’institut Rameau d’or, notre travail consiste à prendre soin des gens et faire la différence dans leur vie, nous prenons notre mission très au sérieux. La vie passe trop vite, c’est pourquoi nous travaillons fort pour simplifier la vie de nos invités en les aidant à prendre soin d’eux par des soins de massothérapie, esthétique et spa capillaire. Guidés par nos valeurs, nous sommes fièrement passionnés par notre engagement qui nous distingue. Nous recherchons des professionnels engagés et motivés qui partagent nos valeurs et sont prêts à relever des défis passionnants qui contribuent à notre succès. N’attendez plus et joignez-vous à notre équipe dès aujourd’hui. Appliquez maintenant !

Description de l’offre d’emploi

Réceptionniste – Assistant(e) aux opérations

Tu veux faire partie d’un environnement professionnel et bienveillant, au cœur d’un institut reconnu dans le domaine de l’esthétique ? Tu es motivé(e) par le service à la clientèle haut de gamme, la vente-conseil et les milieux bien organisés, où chaque détail compte ? Ce poste te permettra de mettre ton sens de l’organisation et ton professionnalisme au service d’une équipe passionnée.

Ton rôle

Au sein de l’équipe d’administration, tu seras un pilier du bon fonctionnement de l’institut : tu accueilleras les invités, assureras la fluidité des horaires et soutiendras la direction dans la coordination et l’organisation des opérations.

Tes principales responsabilités

• Accueillir chaque invité avec courtoisie, professionnalisme et attention personnalisée
• Gérer les appels, courriels et suivis invités avec efficacité et rapidité
• Coordonner les horaires et soutenir la fluidité des opérations au quotidien
• Effectuer les paiements, ouvertures et fermetures de caisse
• Maintenir l’ordre et la propreté de la réception et des aires communes et participer aux tâches quotidiennes de buanderie
• Soutenir la direction dans diverses tâches administratives et organisationnelles
• Participer à la mise en place et à l’amélioration continue des procédures internes

Ton profil

• Tu aimes le rythme rapide et les journées bien remplies
• Tu fais preuve d’initiative, de rapidité d’exécution et de sens des priorités
• Tu es rigoureux(se) et aimes quand les choses sont bien faites
• Tu communiques clairement et avec transparence
• Tu es à l’aise avec les outils informatiques (Google Sheets, logiciels de gestion, etc.)
• Tu acceptes la critique constructive et cherches toujours à t’améliorer
• Tu veux grandir au sein d’une entreprise qui valorise l’excellence et la progression
• Tu as un minimum de 1 à 2 ans d’expérience en gestion ou en coordination d’équipe, c’est essentiel pour ce poste.

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Gestion de commerces

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Engagement

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

38 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Institut Rameau d'or

Description de l'entreprise

Pour offrir toujours le meilleur qui soit, il faut être en quête perpétuelle d’innovation et d’amélioration. Et le meilleur qui soit, nous avons ça à cœur. Nous avons tous besoin de prendre soin de soi, que ce soit d’une amie, une tante ou un proche aidant. À l’institut Rameau d’or, notre travail consiste à prendre soin des gens et faire la différence dans leur vie. Nous prenons notre mission très au sérieux. La vie passe trop vite, c’est pourquoi nous travaillons fort pour simplifier la vie de nos invités en les aidant à prendre soin d’eux par des soins de massothérapie, esthétique et spa capillaire. Guidés par nos valeurs, nous sommes fièrement passionnés par notre engagement qui nous distingue. Nous recherchons des professionnels engagés et motivés qui partagent nos valeurs et sont prêts à relever des défis passionnants qui contribuent à notre succès. N’attendez plus et joignez-vous à notre équipe dès aujourd’hui. Appliquez maintenant !

Description de l’offre d’emploi

Réceptionniste – Assistant(e) aux opérations (service à la clientèle haut de gamme)

Tu veux être au cœur de l’action, offrir un service client haut de gamme et contribuer au bon déroulement des opérations dans un institut reconnu depuis 27 ans ? Ce poste est pour toi !

Tes responsabilités

• Accueillir les invités chaleureusement et avec professionnalisme
• Répondre aux appels, gérer les suivis et optimiser les horaires
• Effectuer les paiements, ouvertures et fermetures de caisse
• Maintenir l’ordre et la propreté de la réception et des aires communes, incluant la buanderie
• Contribuer à la fluidité des opérations au quotidien
• Soutenir la direction dans certaines tâches organisationnelles et administratives

Ton profil

• Expérience solide en service client dans un milieu à rythme soutenu (hôtellerie, restauration, pharmacie, clinique, spa…)
• Sens du service haut de gamme, professionnalisme et excellente présentation
• Esprit d’initiative : tu anticipes, organises et fais avancer les choses
• Excellente capacité d’organisation, rigueur et rapidité d’exécution
• À l’aise avec les outils informatiques (Google Sheets)
• Capacité à rester actif(ve) et debout plusieurs heures
• Expérience en gestion, organisation d’équipe et formation : un atout majeur

Conditions

• Temps plein, permanent
• 2 soirs/semaine (jusqu’à 21h)
• Disponible à travailler une fin de semaine sur 2

Ce que nous offrons

• Un institut reconnu depuis 27 ans, en pleine croissance
• Possibilité de jouer un rôle actif dans l’organisation et la formation
• Rabais sur soins et produits
• Programme mieux-être (soins dentaires, paramédicaux, vision)
• Salaire en fonction de l’expérience et des compétences
• Possibilité de grandir et d’évoluer au sein de l’entreprise

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Vente-conseil
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

32 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

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Employeur

Centre Glen de médecine spécialisée

Description de l'entreprise

Le Centre Glen de médecine spécialisée (CGMS) est un centre d’excellence offrant des soins médicaux en plusieurs spécialités et un site d’enseignement médical de l’Université McGill. Plus de 40 spécialistes reconnus nationalement et internationalement dans leurs domaines d’expertise, appuyés par une équipe interdisciplinaire hautement qualifiée d'assistants médicaux, d'infirmières autorisées, de nutritionnistes, podologues et autres professionnels de la santé et de la recherche clinique. Le CGMS est un employeur équitable qui compte 20 employés (administratifs, infirmier(ères) auxiliaires, nutritionnistes et techniciens).

Description de l’offre d’emploi

Le CGMS est un centre d’excellence offrant des soins médicaux en plusieurs spécialités et un site d’enseignement médical de l’Université McGill. Plus de 40 spécialistes reconnus nationalement et internationalement dans leurs domaines d’expertise, appuyés par une équipe interdisciplinaire hautement qualifiée d'assistants médicaux, d'infirmières autorisées, de diététistes, podologues et autres professionnels de la santé et de la recherche clinique. Nous sommes présentement à la recherche de secrétaires médicales à temps plein / temps partiel. Le CGMS fait partie du réseau de santé offrant des services médicaux en anglais.

Responsabilités :

• Gestion des rendez-vous des patients, des listes d’attente et des horaires des médecins tel que décrit dans nos procédures d’utilisation normalisées.
• Accueil, enregistrement des patients et suivi à la conclusion de leur visite en fournissant clairement les instructions verbales et/ou écrites.
• Répondre au téléphone, gestion et suivi des messages sur la boîte vocale et par courriel.
• Complétion des formulaires et lettres.
• Faire la liaison avec les laboratoires médicaux et bureaux de médecins externes pour gérer la documentation des patients.
• Effectuer toutes les autres tâches connexes telles que la gestion du courrier et expéditions, la télécopie, la photocopie, le tri, le classement, etc.

Normes de rendement :

• Aime travailler avec le public.
• Détient un bon jugement, un sens de l’organisation, excellentes compétences multitâches et une rapidité d’apprentissage.
• Capable de s'adapter aux changements.
• Démontre du tact, un sens accru des responsabilités, de la diplomatie, de la discrétion, de bonnes aptitudes interpersonnelles et de bonnes habiletés de communication.
• Accueille les requêtes des patients, des visiteurs et du personnel de façon informative, polie et serviable.
• Reste calme sous pression et intervient promptement, adéquatement et efficacement en situation d’urgence, de crise ou dans toute autre situation critique.
• Respecte, applique et comprend les codes, les règlements, les politiques, les lignes directrices, les exigences légales et toutes les directives en vigueur.
• Se conforme aux pratiques de contrôle des infections afin de prévenir la transmission de maladies.
• Respecte l’horaire de travail en vigueur (heure de début et fin de quart, pause et dîner); fiable et engagé(e).
• Capable de se soucier de son bien-être psychologique.

Prérequis :

Bilinguisme (anglais/français; oral/écrit) - Étant affilié au Centre Universitaire de santé McGill et à l'Université McGill (site d'enseignement en médecine), le CGMS fait partie du réseau qui offre des services médicaux en anglais (RUISS McGill).

Formations :

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Archives médicales
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat médical
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau

Compétences :

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression

Langues :

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire :

Jour, Soir

Nombre d'heures :

22.5 heures

Expérience :

1 à 2 ans

Durée d'emploi :

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés :

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

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