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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Desjardins

Boucherville

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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

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Mode de travail

Le mode de travail s’applique au poste : temps plein sur site. Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région de la Montérégie.

Description du poste

En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits et services Desjardins. Vous êtes également un(e) ambassadeur(-drice) des solutions numériques, aidant les membres à utiliser les outils technologiques en toute sécurité.

Responsabilités

  • Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
  • Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
  • Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés.

Ce que nous offrons

  • Salaire concurrentiel et boni annuel.
  • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année.
  • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite.
  • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine.
  • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail.
  • Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Peu importe votre parcours ou votre formation académique, si vous avez toujours voulu œuvrer dans le domaine financier, transmettez-nous votre candidature. Nos recruteurs prendront contact avec vous pour identifier la meilleure opportunité correspondant à vos aspirations de carrière. Vous bénéficierez d'une formation adaptée pour accéder à une carrière à la hauteur de vos compétences, de vos ambitions et de votre niveau d'études.

Curieux de découvrir ce métier ?

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d’emplois

  • Services aux membres et clients - vente (GF)
  • Agent de service à la clientèle – Temporaire
  • Agente ou agent de sécurité, nuit et fins de semaines
  • Lead Ramp Agent (Lead Station Attendant) – Airport
  • Agent(e) administratif(ve) - Laboratoire Hôpital Honoré Mercier - St-Hyacinthe
  • Agente ou agent - Centre de relation client
  • Agent / agente de telemarketing - service à la clientèle
  • Agent(e) d'intégration et de maintien en emploi
  • EMPLOI ÉTUDIANT - Agente ou agent de soutien administratif au Service des pièces à conviction
  • Agent Logistique - Expédition et Réception
  • Agent / agente de centre de contact - service à la clientèle
  • Secrétaires et agentes ou agents de bureau - REMPLACEMENTS - PLUSIEURS ÉCOLES
  • Banque de candidatures soutien administratif (groupe bureau)

#J-18808-Ljbffr

Secrétaire dentaire

Emploidentaire.com

Boucherville

25,00$ - 35,00$ /heure

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Description du poste

Salaire offert : 25-35 selon expérience

Type de poste

Temps partiel, Permanent

Horaire de travail

Jour

Nombre d'heures par semaine

24

Détails du poste

Secrétaire dentaire 3 jours / semaine avec expérience. Belle clinique moderne à Boucherville. Dentitek logiciel, 4 salles seulement, atmosphère calme et facile.

Comment postuler ?

À lire attentivement

  • Étape 1 : Si vous n'êtes pas connecté, connectez-vous à votre compte candidat (voir le formulaire de connexion au bas de l'offre d'emploi).
  • Étape 2 : Quand vous êtes connecté, vous pouvez voir le profil complet de l'employeur et postuler à cette offre en cliquant sur le bouton POSTULER présent au bas de l'annonce.

Responsabilités

Duties

Exigences

  • 1-2 ans d'expérience minimum.

Date d'entrée en fonction

Immédiate

Secrétaire réceptionniste

Bridor inc.

Boucherville

Postuler directement

Description du poste

Vous souhaitez faire rayonner l’image d’une entreprise reconnue dès le premier contact ?

Bridor vous offre l’opportunité de mettre en valeur vos talents en accueil et en gestion administrative au cœur de son siège social.

Bridor, qui fait partie du groupe international LeDuff, est en pleine expansion et recherche sa / son futur.e : Secrétaire / Réceptionniste.

La principale fonction de ce rôle est d’accueillir les personnes qui se présentent dans les bureaux et de les diriger vers la personne ou le service approprié, de répondre au téléphone, d’acheminer les appels téléphoniques et de prendre les messages.

Le titulaire du poste doit s’assurer d’accueillir la clientèle de manière à diffuser une excellente image de l’entreprise.

Environnement de travail :

  • Où ? À notre siège social pour l'Amérique du Nord situé à Boucherville.
  • Horaire de jour : du lundi au vendredi, 37,5H / semaine.
  • Diverses activités vous seront proposées tout au long de l'année pour votre bien-être au sein de l'entreprise.
  • Vous ferez partie d'une belle équipe dans une entreprise dynamique en pleine évolution en Amérique du Nord !

Responsabilités

Accueil et communication

  • Accueillir les visiteurs et les aider à s’enregistrer.
  • Répondre aux appels téléphoniques et les acheminer au bon département.
  • Répondre aux courriels généraux et assurer un suivi efficace.
  • Être la personne-ressource pour les demandes internes (ex. : fournitures, services, renseignements).

Courrier et expédition

  • Ouvrir, distribuer et aviser les destinataires du courrier reçu via Postes Canada.
  • Timbrer et poster le courrier sortant ; effectuer les dépôts au bureau de poste (début ou fin de journée).
  • Gérer les envois via services de messagerie (FedEx, Purolator, Atomic, etc.).
  • Aviser les personnes concernées lors de la réception de colis ou boîtes.

Tâches administratives

  • Préparer et envoyer les cartes de fêtes à dates fixes.
  • Gérer la création et l’annulation des cartes d’accès.
  • Tenir à jour divers registres (cartes de visiteurs, véhicules électroniques, etc.).
  • Réserver les salles de réunion, hôtels, taxis, et commander les repas / lunchs au besoin.
  • Afficher les avis aux employés (jours fériés, changements d’horaires, etc.).
  • Aider aux envois de masse et aux communications internes.
  • Placer les commandes de fournitures de bureau (ex. : cartouches d’encre, matériel divers).

Soutien RH et gestion des dossiers

  • Scanner et classer les dossiers des employés terminés.
  • Maintenir à jour l’organigramme de l’entreprise.
  • Publier les avis internes (nominations, annonces, etc.), incluant la traduction au besoin.
  • Vérifier les cartes de poinçons papier et le registre des visiteurs en cas d’anomalies dans les rapports.
  • Entrer les heures des agences dans les fichiers dédiés.
  • Vérifier les factures liées aux agences de placement.

Soutien aux autres départements

  • Imprimer et envoyer les lettres / coupons pour le service à la clientèle.
  • Préparer et monter les présentations pour les équipes de ventes.

Avantages

  • Salaire compétitif;
  • Programme de bonification;
  • Prime de référencement de talent : 1 025$ en cas de recrutement réussi;
  • Assurances collectives compétitives;
  • Régime de retraite (participation de l'entreprise jusqu'à 6% de la mise);
  • Service de télémédecine;
  • Comité santé mieux-être avec des activités tout au long de l'année !
  • Possibilité d'adhérer au club social pour avoir encore plus d'activités !
  • Programme d'aide aux employés et à leur famille;
  • Formation continue;
  • Stationnement sur place.

Avis aux lecteurs

Vous voulez en savoir plus sur nous ?

Chef de file nord-américain de la boulangerie européenne, Bridor développe et fabrique des pains et des viennoiseries de grande qualité.

Nous faisons partie du groupe mondial LeDuff qui détient en Amérique du Nord quatre usines et qui assurent une capacité de production permettant de répondre à toutes les demandes de nos clients.

Nous continuons d'investir régulièrement dans nos installations afin de soutenir notre croissance et celle de nos clients.

Pour avoir plus d'informations et découvrir nos produits gourmands : / / america.bridor.com

Qualifications requises

  • Avoir un diplôme de secondaire V avec une très bonne connaissance de Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
  • Posséder 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
  • Bilinguisme FR / EN requis (parlé et écrit).
  • Être habile communicateur avec la clientèle interne et externe.
  • Être orienté service à la clientèle (interne et externe).
  • Être courtois, affable, accueillant, diplomate, patient, bon jugement, discret et professionnel.
  • Avoir le sens de l’organisation, de l’urgence, avoir de l’initiative et de l’autonomie.
  • Habileté pour le multitâches et le travail sous pression.
Adjoint administratif / adjointe administrative

Claude Vallée Courtier Immobilier Inc.

Boucherville

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Description de l'entreprise

Courtier immobilier passionné depuis 2004, Claude Vallée a accompagné plus de 1 500 clients dans leurs projets d'achat ou de vente de biens immobiliers.

Description de l’offre d’emploi

Boucherville | Présentiel obligatoire | 4 jours par semaine

Responsabilités principales :

  • Gérer les opérations en lien avec la mise en marché des propriétés;
  • S’assurer de la conformité des documents reçus lors du processus de transaction immobilière;
  • Coordonner les rendez-vous avec les différents intervenants et sous-traitants;
  • Effectuer la saisie de données dans les outils associés au courtage immobilier;
  • Composer et préparer les communications et courriels nécessaires aux transactions;
  • Gérer les appels, courriels, demandes d’informations et demandes de visites;
  • Assurer les suivis appropriés auprès des clients et des collaborateurs;
  • Mettre à jour la base de données des clients;
  • Préparer et envoyer des publipostages et diverses correspondances;
  • Réaliser toutes autres tâches administratives connexes.

Profil recherché :

  • Connaissance des outils Centris (Immocontact, Matrix, Prospect, Instanet Forms, Saisie), eZmax, etc. (un atout);
  • Excellente maîtrise des outils informatiques de base (Suite Office, Suite Google, etc.);
  • Sens de l’organisation et des priorités;
  • Excellentes habiletés en service à la clientèle;
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans des délais serrés;
  • Expérience dans un poste similaire (un atout).

Conditions de travail :

  • Poste à temps partiel : 4 jours par semaine en présentiel;
  • Bureau situé à Boucherville;
  • Salaire compétitif, selon l’expérience;
  • Environnement de travail stimulant et professionnel.

Comment postuler :

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV accompagné d’une lettre de présentation à l’adresse suivante :

Langues

  • Français parlé et écrit - Élevé;
  • Anglais parlé et écrit - Moyen.

Formations

  • Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration.

Expérience

  • 1 à 2 ans.

Compétences

  • Engagement;
  • Polyvalence;
  • Sens de l’initiative.

Travailleuses et travailleurs expérimentés. Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca).

Adjoint administratif

Planif-Globale Inc.

Montréal-Est

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Récapitulatif du poste offert

Description du poste :

Nous cherchons à embaucher quelqu'un pour assumer la responsabilité de personne de référence en soutien administratif des dossiers en vigueur dans le domaine de l'assurance de personne. De plus, cette personne sera responsable de fournir un soutien à certains conseillers en services financiers.

Tâches principales

  • Prendre en charge les demandes reçues par courriel et répondre aux appels
  • Assurer la coordination et le suivi de certaines tâches
  • Assurer la préparation et le traitement de divers documents
  • Assurer le traitement et le classement numérique des transactions d'assurance et d'investissement pour les clients selon les directives, tout en effectuant un suivi rigoureux
  • Veiller à l'organisation et à la gestion adéquate des dossiers clients (envoi de formulaires, suivi transactionnel, confirmation d'opérations envoyées aux clients, etc.)
  • Veiller à la bonne utilisation des plateformes de traitement et du CRM, tout en proposant des optimisations
  • Gestion du courrier
  • Participer activement à l’amélioration continue des processus administratifs
  • Toutes autres tâches administratives connexes

Qualifications

  • Expérience de 2 ans ou plus dans le domaine des services financiers.
  • Compétence dans le domaine du service client
  • Avoir le souci du détail et un sens de l’organisation aiguisé.
  • Posséder un sens des responsabilités et une grande capacité d'autonomie
  • Posséder les compétences cléricales requises
  • Connaissances de la suite Office (Outlook, Word, Excel et PowerPoint)
  • Avoir une licence dans les services financiers serait un avantage supplémentaire

Rémunération : À discuter selon l’expérience et les réalisations

Exigences linguistiques :

  • Français tant à l'oral qu’à l'écrit
  • Anglais tant à l'oral qu'à l'écrit

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

  • Congés et vacances payés
  • Heures d’arrivée et de départ flexibles
  • Stationnement sur place
  • Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Léonard, QC H1R 1Y1

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Adjoint administratif

Complexes funéraires Yves Légaré

Montréal-Est

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Description du poste

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.

C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

  • S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
  • Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.

Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel

  • Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
  • Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;

Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.

Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.

Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).

Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.

Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles

Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.

Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.

Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu

Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.

S’assurer que le cahier d’activité soit à jour

S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF.

Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.

Consulter SRS et faire le suivi des dossiers

Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.

Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.

Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS

Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.

S’assurer que tous les documents légaux sont complétés

S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.

Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.

S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.

S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

  • DEC en thanatologie (un atout).
  • DEC ou expérience pertinente.
  • Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
  • Moyen de transport (voiture un atout).
  • Parfaitement bilingue.

Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

  • Connaissance de base en informatique;
  • Service à la clientèle;

Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

  • Assurances complètes;
  • Congés mobiles / maladies;
  • Programme de reconnaissance;

Compétences

  • Empathie, tact et diplomatie;
  • Excellente écoute;
  • Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
  • Autonomie et initiative;

Exigences supplémentaires

  • DES ou expérience pertinente;
  • Être disponible pour un horaire variable de jour ou de soir ainsi qu’une fin de semaine sur deux;
  • Posséder une voiture;

Bilinguisme (parlé et écrit).

Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Secrétaire

GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO

Montreal

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Fix auto Groupe Montréal Est

est présentement à la recherche d’une Secrétaire afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de promouvoir leur fidélisation et d’obtenir des recommandations de leur part.

Ceci est une grande occasion pour vous, si vous êtes reconnu pour votre sens développé du service à la clientèle et que vous souhaitez contribuer à la croissance constante de nos ateliers de carrosserie. Si vous carburez au travail d’équipe, vous êtes la personne que nous attendons!

Conditions :

  • Poste permanent, à temps complet, du lundi au vendredi (jour)
  • Rémunération concurrentielle
  • Avantages sociaux (assurances collectives, assurance-vie, régime de retraite)
  • Prime de référencement
  • Plan de formation continue
  • Environnement de travail dynamique
  • Possibilité d’avancement

Responsabilités :

  • Répondre aux appels téléphoniques
  • Accueillir et prendre en charge la clientèle en atelier de carrosserie
  • Administrer les dossiers de réparation de véhicules en collaboration avec divers intervenants, dont les assureurs
  • Effectuer périodiquement plusieurs tâches administratives (facturation, suivis, contrôle de la circulation des documents, etc.)

Qualités / Expériences recherchées :

  • Expérience en atelier de carrosserie (un atout)
  • Expérience et passion pour le service à la clientèle
  • Excellentes relations interpersonnelles (clients, collègues et assureurs)
  • Aisance avec l’informatique et la suite Microsoft Office
  • Anglais intermédiaire
  • Présentation soignée
  • Ponctualité, courtoisie, professionnalisme et discrétion
assistant/assistante de clinique médicale

CLINIQUE PODIATRIQUE DE LA POINTE-DE-L'ILE INC.

Pointe-aux-Trembles

20,00$ - 20,00$ /heure

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Description de poste

Employeur

CLINIQUE PODIATRIQUE DE LA POINTE-DE-L'ILE INC.

Description de l'entreprise

La clinique podiatrique, PiedRéseau Pointe-aux-Trembles, est la référence en matière de services podiatriques dans la région de Rivières-des-Prairies-Pointe-aux-Trembles dans l'Est de Montréal. Nous sommes établis depuis 10 ans et nous demeurons en constante croissance afin de servir la population du secteur.

Description de l’offre d’emploi

Vous aimeriez travailler dans une équipe regroupant des professionnels de la santé? Vous avez à cœur le service à la clientèle et vous en faites votre priorité? Nous sommes à la recherche d'une personne souriante, énergique, débrouillarde, efficace et soucieuse du travail bien fait, et nous serions ravis de vous rencontrer pour vous donner la chance de faire partie de notre équipe!

La clinique PiedRéseau - Pointe-aux-Trembles est la référence en podiatrie dans son secteur. Le poste d'Assistant(e) et Adjoint(e) podiatrique (Secrétaire médicale polyvalente) est un poste clé au sein de l'équipe puisqu'il représente l'image de la clinique, contribue fortement au lien de confiance que nous avons développé avec nos patients et permet un fonctionnement efficace.

Compétences recherchées

  • Capacité à travailler dans un environnement rapide;
  • Expérience dans un poste de service à la clientèle ou des relations humaines;
  • Capacité à apprendre facilement et à communiquer en équipe;
  • Bon sens de l'organisation et de l'efficacité;
  • Connaissances et facilité avec le travail informatique et les logiciels.

Formation et Expérience requises

  • Diplôme d’études secondaires requis;
  • Diplôme en secrétariat dentaire ou en technique de bureau, un atout;
  • Expérience comme infirmière auxiliaire, un atout;
  • Expérience comme préposé aux bénéficiaires, un atout;
  • 1 à 3 ans d’expérience minimale requise.

Conditions diverses

  • Le nombre d’heures peut varier selon la semaine et l’achalandage;
  • Horaire variable du lundi au vendredi entre 8h00 et 20h00 selon la journée;
  • Les candidats qui postulent sur ce poste doivent pouvoir travailler au minimum un soir par semaine jusqu’à 20h, du lundi au jeudi;
  • Le code vestimentaire de la clinique doit être respecté;
  • Les valeurs de PiedRéseau doivent être respectées.

Tâches principales

  • Accueil des patients;
  • Préparation des lieux de travail;
  • Installation du patient;
  • Stérilisation des instruments;
  • Prise des appels;
  • Prise des rendez-vous;
  • Facturation;
  • Prise des imageries posturales;
  • Préparation et entretien des salles;
  • Commandes et inventaires;
  • Aide aux ajustements d’orthèses plantaires dans les chaussures, etc.

Industrie

Médical

Type d'emploi

Temps partiel ou Temps plein, permanent

Salaire

À partir de 20,00$ /heure

Avantages

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Événements d'Entreprise
  • RVER
  • Stationnement sur place

Formation

  • École Secondaire (Obligatoire)

Langue

  • Français (Obligatoire)
  • Anglais (Souhaité)

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Compétences

  • Polyvalence
  • Sens de l’initiative
  • Capacité d’adaptation

Langues

  • Français parlé et écrit - Moyen
  • Anglais parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

25 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Adjoint administratif / adjointe administrative

Access Signs Inc

Longueuil

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Description du poste

  • Work Term : Permanent
  • Work Language : Bilingual

Éducation

  • Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

  • Construction
  • Manufacture

Tâches

  • Planifier et organiser les opérations quotidiennes
  • Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
  • Mettre sur pied des méthodes administratives
  • Fixer et confirmer des rendez-vous
  • Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
  • Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
  • Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
  • Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
  • Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
  • Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
  • Effectuer de l'entrée de données
  • Effectuer des tâches générales de comptabilité

Expérience

  • 3 ans à moins de 5 ans

Avantages santé

  • Régime de soins dentaires
  • Régime de soins de santé

Avantages financiers

  • Assurance-vie

Autres avantages

  • Stationnement gratuit disponible
  • Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
  • Occasions de développement de l'esprit d'équipe
  • Hours : 40 heures par semaine
Adjoint administratif / adjointe administrative

Scovan

Longueuil

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Description du poste

  • Work Term : Permanent
  • Work Language : French
  • Hours : 40 heures par semaine
  • Education :
  • Experience :

Études

  • Baccalauréat

Tâches

  • Organiser et coordonner des colloques, des conférences, etc.
  • Coordonner les activités du service des ressources humaines afin de s'assurer qu'elles répondent aux objectifs de l'organisation
  • Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
  • Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
  • Évaluer les opérations quotidiennes
  • Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
  • Planifier et organiser les opérations quotidiennes
  • Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
  • Mettre sur pied des méthodes administratives
  • Fixer et confirmer des rendez-vous
  • Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
  • Surveiller l'analyse de données et de renseignements touchant les employés
  • Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
  • Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
  • Surveiller la préparation de rapports
  • Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
  • Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
  • Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
  • Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
  • Effectuer des recherches
  • Effectuer de l'entrée de données
  • Fournir le service à la clientèle
  • Entretenir et gérer des bases de données numérales

Information de transport et de voyage

  • Possède un véhicule
  • Permis de conduire valide

Conditions de travail et capacités physiques

  • Capacité à travailler de façon indépendante
  • Travail sous pression
  • Délais serrés
  • Tâches répétitives

Qualités personnelles

  • Flexibilité
  • Esprit d'équipe
  • Gestion du temps
  • Sens des responsabilités

Questions de sélection

  • Êtes-vous autorisé à travailler au Canada ?
  • Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine ?
  • Habitez-vous près du lieu de travail ?

Expérience

  • 2 ans à moins de 3 ans
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Adjoint administratif / adjointe administrative

Concilia Inc.

Longueuil

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Description de l'entreprise

Concilia inc. est une entreprise dans le domaine des finances personnelles incluant les assurances de personnes et les placements. On est là pour guider les gens dans leurs décisions et actions financières.

Description de l’offre d’emploi

Concilia est à la recherche d'une adjointe / adjoint administratif dans le domaine des assurances de personnes. Un minimum de 2 ans d'expérience dans ce domaine est exigé. Expérience en assurance de personnes est un atout important. C'est un poste à temps partiel d'environ 20h / semaine avec un horaire flexible. La personne recherchée doit être proactive et travaillante. On recherche une personne avec une facilité avec le service à la clientèle et efficace dans l'administration de dossiers. Doit avoir la capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et faciliter à déterminer les priorités. Le travail consiste, entre autres, à préparer et créer des dossiers clients, à effectuer les suivis avec les compagnies d'assurances, à préparer des documents et à gérer tous les courriels administratifs.

Compétences requises

La candidate / candidat doit connaître les logiciels Excel et Word.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

  • Français parlé et écrit - Élevé

Formations

  • Diplôme d’études secondaires (DES)

Expérience

2 à 3 ans

Compétences

  • Assiduité et ponctualité
  • Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
  • Capacité à travailler sous pression

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Adjoint administratif / adjointe administrative

GESTION PRO-PARK CANADA INC

Longueuil

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Description du Poste

  • Durée de l'emploi : Permanent
  • Langue de travail : Anglais ou Français
  • Éducation : Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
  • Expérience : 3 ans à moins de 5 ans

Biens ou services (Ventes)

  • Logiciels

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

  • Embauche des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés ayant été déplacés après un conflit ou une catastrophe naturelle (par exemple : Ukraine, Afghanistan, etc.)
  • Heures de travail : 30 heures par semaine
Secrétaire médicale (CCLM)

CISSS de la Montérégie-Centre

Longueuil

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Description de poste

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.

Le CISSSMC, c'est une organisation qui sait viser juste pour atteindre ses objectifs et créer des conditions gagnantes pour l'épanouissement de ses 13 000 employés et 800 médecins. Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d'une quarantaine d'installations, dont l'Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l'Institut Nazareth et Louis-Braille, plusieurs CHSLD et CLSC, une maison des aînés, des GMF-U, une maison de naissance, des centres de néphrologie, etc.

Le CISSSMC chapeaute plusieurs mandats régionaux en plus d'être un milieu d'apprentissage diversifié pour les étudiants de niveau universitaire, collégial et professionnel. Notre organisation est reconnue pour son affiliation universitaire avec l'Université de Sherbrooke et son lien d'affiliation avec l'Université de Montréal ainsi que pour ses deux centres de recherche réputés.

Si notre vision vous va DROIT AU COEUR, nous avons l'emploi pour vous.

Description :

  • Assister les médecins, les professionnels ou une équipe de travail dans leurs fonctions administratives et professionnelles;
  • Préparer et saisir à l'ordinateur des dossiers médicaux, des rapports et des demandes d'analyses, des protocoles opératoires ou d'autres travaux à partir de textes écrits, manuscrits ou dictés;
  • Accueillir les usagers, fixer les rendez-vous, transmettre les messages destinés au personnel concerné et aux usagers;

Dépouiller le courrier, rédiger les correspondances et tenir à jour le classement.

Les avantages offerts :

  • 4 semaines de vacances après 1 année de service;
  • Régime d'assurance collective;
  • Régime de retraite;
  • Primes de soirs, de nuits, de fins de semaine;
  • Programme d'aide aux employés.

Exigences :

Détenir un DEP en secrétariat, ou détenir un ASP, ou détenir un AEP, ou détenir un AEC.

Réussir les tests de classement :

  • Français : 60 % Rapidité au clavier 30 mots / minute
  • Word Intermédiaire 60 %
  • Excel Intermédiaire 60 %
  • Test de terminologie médicale 75 %

Disponibilité pour se déplacer dans nos différents établissements dans le secteur de St-Jean-sur-Richelieu et / ou dans le secteur Champlain Charles Le Moyne et les environs.

Expérience dans le domaine de la santé sera reconnue (un atout).

Pour votre entrée en fonction au CISSS de la Montérégie-Centre, suite au décret concernant l'ordonnance de mesures visant à protéger la santé de la population dans la situation de pandémie de la COVID-19, vous serez tenu de présenter une preuve vaccinale confirmant que vous êtes considéré comme étant adéquatement protégé.

Secrétaire dentaire

123Dentiste - 123Dentist

Montreal

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Description du poste

L'équipe de la Dentisterie VMR située à Mont Royal, Québec, est à la recherche d'un(e) Secrétaire Dentaire passionné(e) et travailleur(euse) pour un poste à temps plein.

Responsabilités

  • Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme
  • Gérer les appels, les courriels et la prise de rendez-vous
  • Effectuer la facturation (RAMQ, RSCD, assurances privées, etc.)
  • Collaborer étroitement avec l'équipe clinique pour assurer le bon déroulement des journées

Pour en savoir plus sur notre équipe et notre clinique, cliquez ici : Dentisterie VMR

123Dentiste groupe Lapointe est le plus grand réseau canadien de cabinets dentaires appartenant majoritairement à des dentistes, avec plus de 500 établissements dans tout le pays et plus de 8 000 employés. Nous offrons une carrière à long terme dans un réseau en pleine croissance situé dans plusieurs communautés à travers le pays, à tous les niveaux de l'industrie.

Ce que nous proposons

  • Temps plein
  • Emploi permanent
  • Uniforme fourni
  • Technologies / équipements de pointe
  • Parking gratuit disponible devant la clinique
  • Accès aux transports en commun

Une équipe et un environnement collaboratifs pour vous aider à réussir en tant que Secrétaire Dentaire. En travaillant à Dentisterie VMR, vous ferez l'expérience d'un environnement axé sur le travail d'équipe, car il s'agit d'une partie importante de ce que nous sommes.

Horaires

  • 30 à 35 heures par semaine
  • Aucune fin de semaine

Ce que nous recherchons

  • Minimum 2 années d'expérience sont requises.
  • Bilingue : la clinique dessert une patientèle à la fois francophone et anglophone
  • Expérience des logiciels de gestion des cabinets dentaires, tel que Dentitek, est considérée comme un véritable atout.
  • Excellent sens du service à la clientèle
  • Attitude positive et esprit d'équipe

123Dentiste est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.

JOB ID : 9817SD-QC232

adjoint administratif juridique

Horizon Notaires

Montreal

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But du poste :

L’adjoint administratif juridique joue un rôle clé au sein d’un bureau de notaire. Elle s’occupe de la gestion administrative des dossiers, de la collecte d’informations, ainsi que de la coordination des rendez-vous et du suivi des échéances. Elle assure également la communication avec la clientèle et les différents intervenants, tout en veillant au respect de la confidentialité. En somme, elle est un soutien indispensable pour garantir le bon fonctionnement et l’efficacité du cabinet de notaire.

Tâches et responsabilités :

  • Gestion des dossiers juridiques : Organiser, classer et maintenir à jour tous les dossiers et documents juridiques en respectant les normes et la confidentialité.
  • Préparation de documents : Rédiger, mettre en forme des actes notariés, contrats et autres documents officiels nécessaires aux différentes procédures.
  • Coordination des rendez-vous : Planifier les rencontres avec les clients, les parties prenantes et s’assurer du respect des échéanciers.
  • Communication avec la clientèle : Servir de point de contact pour les clients, répondre à leurs questions de base et les tenir informés de l’avancement de leurs dossiers.
  • Gestion administrative générale : Effectuer des tâches administratives courantes comme la gestion des courriels, la prise d’appels, et le maintien des registres et archives du bureau de notaire.
  • Tâches connexes : Toutes activités ou responsabilités qui consistent à accomplir une action relevant du domaine administratif et juridique.

Qualités et aptitudes :

  • Rigueur et attention au détail : Être minutieuse et précise pour traiter des documents juridiques sans erreur.
  • Organisation : Avoir une excellente gestion du temps et des priorités pour manipuler plusieurs dossiers en même temps.
  • Compétences en communication : Communiquer clairement et efficacement, tant à l’écrit qu’à l’oral, avec les clients et les notaires.
  • Discrétion et confidentialité : Respecter la confidentialité des informations traitées et faire preuve de discrétion en tout temps.

Qualifications requises :

  • Attestation d'études collégiales (AEC) en secrétariat juridique : Une formation plus courte et ciblée spécifiquement sur les tâches administratives et juridiques dans un cabinet d'avocats ou de notaire.
  • AEC en bureautique avec spécialisation juridique : Une attestation qui met l'accent sur les outils de bureautique (Word, Excel) et leur application dans un contexte juridique.
  • Secrétaire juridique (DEP) : Une secrétaire juridique titulaire d’un DEP a suivi une formation professionnelle de courte durée, spécifiquement axée sur les tâches administratives dans le domaine juridique. Elle s’occupe principalement de la mise en forme de documents légaux courants, de la gestion des agendas des avocats, du classement des dossiers et de l’accueil des clients. En somme, c’est une formation pratique qui lui permet de maîtriser les bases du secrétariat dans un environnement juridique.
  • Formation continue ou cours spécifiques en logiciels juridiques.
  • Stages ou expériences pratiques : Bien que ce ne soit pas une formation en soi, mentionner qu’un stage dans un milieu juridique peut être un atout pour compléter la formation théorique.
  • Maîtrise de logiciels : Suite Office Microsoft et Pro Notaire est un atout.
Espace publicitaire
technicien juridique notariat

Horizon Notaires

Montreal

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Description du poste

But du poste :

Le technicien juridique reçoit les instructions du notaire, ouvre les dossiers correspondants, prépare les projets d’actes comme des ventes, hypothèques, testaments, et effectue les recherches nécessaires dans les registres. En gros, c’est un rôle d’assistant qui s’assure que toute la documentation juridique est prête et conforme avant la signature.

Tâches et responsabilités :

Préparation des dossiers :

  • Recevoir les instructions du notaire et ouvrir les dossiers correspondants.
  • Préparer les actes : ventes, hypothèques, quittances, testaments, mandats, donations, conventions diverses.

Suivi administratif et coordination :

  • Gérer les communications avec les clients et intervenants externes.
  • Obtenir les documents requis (certificats, évaluations, pièces d’identité, etc.).
  • Planifier les rendez-vous de signature et assurer la logistique associée.
  • Assurer le suivi des échéances et de la conformité des dossiers.

Traitement poste-acte :

  • Effectuer les formalités d’inscription au registre foncier.
  • Préparer et transmettre les copies conformes aux parties.
  • Effectuer les décharges, paiements et suivis post-transaction.
  • Archiver les dossiers complétés selon les procédures internes.

Soutien notaire :

  • Assister le notaire lors des rencontres et signatures.
  • Rédiger les correspondances et notes internes.
  • Vérifier la conformité légale et administrative des documents.

Qualités et aptitudes :

  • Rigueur, sens de l’organisation et attention au détail.
  • Discrétion et capacité à gérer la confidentialité.
  • Aptitude à communiquer efficacement avec les clients et à gérer plusieurs dossiers.
  • Excellente organisation et autonomie.

Qualifications requises :

  • Diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques juridiques ou équivalent.
  • Connaissance approfondie du notariat québécois.
  • Maîtrise des outils informatiques (Word, Outlook, Pro Notaire est un atout).
  • Maîtrise de niveau intermédiaire de la langue anglaise.
Adjointe administrative ou adjoint administratif

BRP

Montreal

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Description du poste

Nous sommes à la recherche d’une adjointe administrative ou d'un adjoint administratif pour supporter les équipes du site de Sherbrooke. Dans ce rôle, vous aurez un impact pour soutenir l’évolution de l’organisation.

VOUS AUREZ L’OCCASION DE :

  • Offrir un support administratif aux équipes qui vous seront attribuées et faire différents suivis.
  • Coordonner et organiser les voyages d’affaires et compléter les comptes de dépenses.
  • Préparer l’accueil des nouveaux employés (demandes d’accès, demandes de matériel informatique, transmettre la culture de l’entreprise, répondre aux diverses demandes).
  • Participer à des réunions avec d’autres adjointes administratives pour partager des méthodes de travail.
  • Administrer et traiter différentes informations et divers documents confidentiels.
  • Préparer et faire procéder diverses demandes d’achat.

Supporter la gestion budgétaire départementale

VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :

  • Formation en administration, en secrétariat ou autre domaine connexe et détenir un minimum de 2 ans d’expérience.
  • Bonnes connaissances de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et de la suite Google.
  • Très bonne connaissance du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Bonne capacité à prendre des décisions et à établir les priorités.
  • Qualités d’organisation et d’autonomie essentielles.
  • Posséder un bon esprit d’équipe, faire preuve de débrouillardise et être capable de travailler sous pression.
  • Discrétion et professionnalisme.

Vous avez d’autres compétences? Dites-nous ce qui vous rend unique et qui ferait de vous un bon ajout à l’équipe.

Vous vous reconnaissez? Nous avons hâte de recevoir votre candidature!

LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ

BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.

Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.

LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.

Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :

  • Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise.
  • Des congés payés nombreux.
  • Un régime de retraite.
  • Des possibilités d’épargne collective.
  • Des soins de santé entièrement couverts par BRP.

Pourquoi ne pas vous en offrir plus :

  • Des horaires de travail flexibles.
  • Un horaire d’été qui varie selon le département et l’endroit.
  • Un arrêt pendant les fêtes.
  • Des ressources éducatives.
  • Des rabais sur les produits BRP.

BIENVENUE CHEZ BRP

Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons près de 20 000 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C’est le voyage.

#LI-Hybrid

#LI-KB12

Adjoint administratif

Horizon Notaires

Montreal

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But du poste :

Assumer la responsabilité de diverses tâches administratives afin d'assurer le bon fonctionnement du bureau et de contribuer à une organisation fluide, structurée et efficace.

Tâches et responsabilités :

  • Rédiger, réviser et relire des documents (correspondance, factures, rapports).
  • Ouvrir et distribuer le courrier et les autres documents reçus.
  • Coordonner la circulation des renseignements à l'interne et avec d'autres services et organismes.
  • Fixer et confirmer des rendez-vous et des réunions.
  • Accueillir les visiteur(euse)s, déterminer le but de leur visite et les diriger vers la personne appropriée.
  • Commander des fournitures de bureau et en tenir l'inventaire.
  • Répondre au téléphone et au courrier électronique.
  • Tenir des systèmes de classement des dossiers.
  • Rédiger les procès-verbaux des réunions.
  • Organiser des voyages et faire les réservations nécessaires.
  • Établir des fiches mémoires. Mettre en place et suivre les procédures.
  • Tâches connexes : Toutes activités ou responsabilités qui consistent à accomplir une action relevant du domaine administratif.

Qualités et aptitudes :

  • Sens de l’organisation : Capacité à travailler efficacement sous pression. Gérer plusieurs tâches en même temps et à établir des priorités.
  • Rigueur et souci du détail : Faire preuve de précision dans l’exécution des tâches administratives.
  • Aisance relationnelle : Avoir un bon contact avec les collègues et les visiteurs, et entretenir un climat professionnel agréable.

Qualifications requises :

  • DEP en secrétariat ou une formation similaire de niveau collégial.
  • Une excellente maîtrise du français, (écrit et oral).
  • Maîtrise de l’anglais niveau intermédiaire (oral).
  • Maîtriser les logiciels : Suite Office Microsoft et logiciel Pro Notaire est un atout.
secrétaire classe 1

CORPORATION D'URGENCES-SANTE

Montréal

23,83$ - 32,16$ /heure

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Description de poste

Employeur

CORPORATION D'URGENCES-SANTE

Description de l'entreprise

Urgences-santé en bref c’est : 1700 employés, 1 000 paramédics, 270 000 interventions par année, 390 000 appels par année, 1 centre de communication santé, 3 centres opérationnels, 1 centre de formation et 1 quartier général qui dessert 18 centres hospitaliers, 1 aéroport international, 1 métro et 2,5 millions d’habitants sur les territoires de Montréal et Laval. Joindre Urgences-santé c’est joindre une organisation mobilisée, centrée sur la qualité, la sécurité et l’innovation et c’est aussi faire partie de l’une des plus grandes organisations préhospitalières d’urgence qui traite plus de 40 % de tous les appels d’urgence du Québec.

Description de l’offre d’emploi

Secrétaire classe 1

Sous l’autorité du chef de service, la personne titulaire du poste assure le soutien administratif et de secrétariat nécessaire à la gestion des effectifs. Elle effectue entre autres de l’entrée de données et la mise à jour des différents registres, formulaires et le secrétariat pour les comités. Elle trie, répond et fait les suivis des courriels et réquisitions reçus.

Tâches et responsabilités :

  • Gérer les courriels entrants, les appels téléphoniques, le courrier et d’autres documents;
  • Prioriser les tâches administratives quotidiennes pour s’assurer que les demandes soient complétées à temps;
  • Organiser matériellement les réunions, convoquer les participants, préparer les projets d’ordre du jour et les dossiers nécessaires, en assurer le cheminement et préparer le compte rendu, lorsque nécessaire;
  • Tenir à jour différents registres;
  • Corriger et mettre en page divers documents produits par les équipes de la Direction;
  • Préparer et ouvrir des dossiers lors de l’arrivée de nouveaux paramédics et faire le suivi des probations selon la procédure établie;
  • Gérer les fournitures de bureau;
  • Exécuter tout autre mandat qui pourrait lui être confié par son supérieur immédiat.

Pré-requis :

  • Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat d’une école reconnue par le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur;
  • Un minimum de deux (2) ans d'expérience de travail de bureau;
  • Excellente maîtrise de la langue française (à l'oral et à l'écrit);
  • Maîtrise des logiciels de la suite Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access, Visio, etc.);
  • Rapidité au clavier 40 mots/minute;
  • Capacité à rédiger des procès-verbaux et des comptes rendus de réunions;
  • Sens de l’organisation et de la minutie (multitâches);
  • Discernement et gestion des priorités;
  • Bon jugement et sens de la confidentialité;
  • Excellente approche client et entregent;
  • Autonomie et sens de la débrouillardise;
  • Capacité à travailler sous pression et bonne gestion du stress;
  • Être reconnu pour son respect des valeurs organisationnelles.

Conditions de travail et rémunérations :

  • Horaire de travail de 35 heures par semaine;
  • Cotisation au Régime de retraite des employés du gouvernement et des organismes publics (RREGOP);
  • Régimes d’assurance vie, d’assurance maladie et d’assurance salaire;
  • 13 jours fériés payés et 9,6 jours de congé de maladie par année;
  • 20 jours de vacances après un an travaillé;
  • Programme d’aide aux employés et à leur famille.

Taux horaire : 23,83$ - 32,16$, selon expérience

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Agent.e service à la clientèle

Guard-x inc.

Montréal

Permanent à temps plein

19,07$ - 25,81$ /heure

Postuler directement

Tu rêves de perfectionner ton expérience en service à la clientèle tout en découvrant un domaine aussi essentiel qu’important : la protection incendie?
Tu cherches une nouvelle aventure professionnelle, dans une équipe bienveillante où on prend ton développement à cœur?

Alors, c’est officiel : on veut te rencontrer!

Pourquoi choisir Guard-X?

- Parce qu’ici, tu ne seras pas lâché.e dans le vide! Dès ton arrivée, tu bénéficies d’une formation complète de deux semaines pour bien comprendre nos services, nos outils et développer tes compétences.
- Parce que Guard-X, c’est une entreprise familiale fondée en 1938, qui a gardé son côté humain tout en devenant un leader québécois en protection incendie.

Fun fact : on fait même partie du palmarès des 300 plus importantes PME au Québec en 2024, selon Les Affaires!

Tes missions :

  • Répondre aux appels de service ;
  • Gérer et résoudre les urgences au téléphone ;
  • Être le point de contact des technicien(ne)s sur la route.
  • Tenir nos contacts clients à jour (parce qu’une info fiable, ça sauve bien du temps) ;
  • Coordonner les inspections et planifier les rendez-vous avec nos clients ;
  • Préparer les avis aux locataires avant la visite des technicien(ne)s ;
  • Saisir les données dans nos logiciels (alarme-incendie, systèmes de gicleurs, extincteurs… la totale!) ;
  • Rédiger des soumissions claires et précises.


Pourquoi tu vas aimer travailler avec nous :

  • Un poste stable, permanent et de jour (37.5h, lundi au vendredi) ;
  • Des avantages sociaux béton : assurances collectives, REER, télémédecine, PAE, etc.
  • Conciliation travail-vie perso au top : horaire flexible, possibilité de télétravail, vacances et congés pensés pour toi et ta famille.
  • Développement professionnel garanti : formations, mentorat, possibilités d’évolution interne.
  • Une entreprise qui reconnait ses gens : programme de reconnaissance, événements sociaux, ambiance conviviale.


En bref, tu entres dans une entreprise humaine, innovante et fière de ses valeurs.

Ce qu’il te faut pour briller

  • Un DES ou l’équivalent
  • Minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle
  • Être organisé(e) et aimer résoudre des problèmes
  • Avoir l’esprit d’équipe et le goût d’apprendre


Convaincu.e?
Tu te vois déjà faire partie de la grande famille Guard-X?

Alors, il est temps de nous envoyer ta candidature via Secrétaire-inc!