Description de poste

Employeur

CENTRE MEDICAL DE LA NOUVELLE-BEAUCE

Description de l'entreprise

Offrir et exploiter une clinique médicale à but non lucratif en vue d’assurer la provision de services médicaux et de services de soutien à la santé à la population de la Municipalité Régionale de Comté de La Nouvelle-Beauce (MRC).

Description de l’offre d’emploi

Principales fonctions

En collaboration avec l’équipe du secrétariat, vous aurez à jouer un rôle d’intermédiaire entre le client, la famille, le médecin, l’ensemble du personnel soignant et la direction du Centre médical. Différentes tâches de secrétariat et d’administration vous seront demandées à l’intérieur de différents postes de travail, soient:

• Accueillir et inscrire les clients lors de leur visite en clinique;
• Recevoir les appels entrants et en faire une gestion adéquate;
• Attribuer, coordonner et planifier les rendez-vous des clients;
• Effectuer des appels aux clients selon des procédures établies;
• Numériser et transmettre par courrier électronique les documents pertinents;
• Contribuer activement à l’amélioration continue de la qualité des services.

Exigences

• Respect des procédures d’accueil et de confidentialité;
• Capacité à gérer des situations délicates;
• Grande capacité d’adaptation au changement et à l’amélioration continue;
• Aptitude à communiquer efficacement par écrit et verbalement;
• Connaissance des applications informatiques, soit:
• Dossier médical électronique serait un atout;
• Courrier électronique;
• Facilité à comprendre et suivre des directives écrites et verbales;
• Capacité à travailler efficacement en équipe;
• Connaissance des fonctions de base d’un système téléphonique élaboré;
• Bonne connaissance du français parlé et écrit.

Qualifications requises

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou plus de 3 ans d’expérience équivalente;
• Expérience en service à la clientèle;

Habiletés

• Diplomatie et courtoisie;
• Jugement et discernement;
• Discrétion;
• Capacité à gérer plusieurs situations simultanées;
• Esprit d’équipe;
• Sens de l’organisation et des responsabilités;
• Grande capacité d’écoute et de communication;
• Minutie et efficacité.

Conditions de travail

• Salaire: Échelle salariale entre 20,94 $ et 26,29 $ de l’heure selon l’expérience et les primes de soir et de fin de semaine;
• Semaine de travail: Entre 30 et 35 heures, soir et fin de semaine en rotation avec le reste de l’équipe;

Précisions additionnelles

Remplacement d’un congé de maternité d’un an.

Compétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions;
• Capacité à travailler en équipe;
• Respect des normes et règlements.

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Date de fin d'emploi

31 décembre 2026

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Temporaire

Description du poste

Constructions HDF, entrepreneur spécialisé dans la construction, est en constante évolution depuis plus de 60 ans. L’équipe de Constructions HDF est fière de travailler sur des projets d’envergure un peu partout au Québec. Cette entreprise familiale a su au fil des ans se tailler une place distinctive parmi les grands. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) à la direction pour compléter notre équipe.

Votre rôle sur notre route de possibilités

• Assister les dirigeants dans le traitement des dossiers majeurs et stratégiques ainsi que dans les activités courantes ;
• Effectuer les suivis d’avancement des différents mandats auprès des intervenants ;
• Tenir à jour l’agenda des dirigeants et effectuer tous les rappels nécessaires ;
• Planifier, organiser et coordonner les rencontres et les rendez-vous ;
• Céduler les voyages ainsi que les déplacements professionnels ;
• Gérer et rédiger toute la correspondance ;
• Mettre à jour et optimiser les procédures et les politiques ;
• Participer à l’amélioration continue de l’entreprise ;
• Autres tâches connexes.

Ce que nous vous offrons

• Salaire concurrentiel ;
• Environnement technologique et sans papier ;
• Horaire flexible ;
• Entre 35h et 40h à votre convenance ;
• Avantages sociaux.

Vous êtes la/le copilote qu’on cherche si vous possédez les qualifications et aptitudes suivantes

• Diplôme universitaire ou expérience équivalente en bureautique ou autre formation pertinente ;
• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire ;
• Être à l’aise avec le numérique et les nouvelles technologies ;
• Connaissances de la suite Office ;
• Connaissances d’Acomba (un atout) ;
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé ;
• Sens des responsabilités et gestion des priorités.

Contact :

Valérie David au 418-454-1932 ou à [email protected]