Description de l’offre d’emploi

Employeur

CENTRE DE LA PETITE ENFANCE LES GNOMES INC.

Description de l'entreprise

Service éducatif à la petite enfance

Date d’entrée en poste

dès que possible

Type d’emploi

32 heures – 4 jours/semaine (jeudi de congé)

Salaires

selon la grille du Ministère de la famille (entre 20.44 $ et 23.75 $/heure)

Responsabilités

• Rédiger, réviser et mettre en forme des lettres, procès-verbaux, notes et autres documents;
• Classer, photocopier, numériser et assembler divers documents;
• Assurer le suivi des inscriptions sur la liste d'attente;
• Tenir à jour les fiches d'assiduité et les grilles d'occupation;
• Saisir, compiler et traiter diverses données administratives;
• Ouvrir, maintenir et mettre à jour les dossiers des enfants et du personnel;
• Recevoir et acheminer les appels téléphoniques, prendre les messages et fournir les renseignements requis;
• Accueillir, informer et diriger les parents ou visiteurs au besoin;
• Dépouiller, distribuer et expédier le courrier;
• Commander les fournitures de bureau, d'entretien et de cuisine;
• Faire le suivi des factures;
• Faire les prélèvements préautorisés;
• Capable de faire différentes tâches administratives et du soutien aux directrices du CPE;
• Effectuer toutes autres tâches connexes liées au poste.

Profil recherché

• Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat ou l'équivalent;
• Rigueur et sens de l'organisation;
• Autonomie et esprit d'équipe;
• Capacité à gérer les priorités;
• Maîtriser la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
• Capacité à maintenir la confidentialité et à gérer des informations sensibles avec discrétion;
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit;

Atouts

• Expérience en centre de la petite enfance;
• Connaissance des logiciels ACCEO et AMIGEST;

Les personnes intéressées doivent acheminer leur CV par courriel à l'adresse suivante : au plus tard le 20 février 2026. Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

32 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanente

Description de poste

Employeur

SERVICE ULTRATRONIC INC.

Description de l'entreprise

Entreprise d'assemblage électronique

Description de l’offre d’emploi

Important : Pour des raisons de gestion, veuillez svp envoyer vos CV uniquement par courriel, aucun appel téléphonique ne sera pris en charge. Merci.

Nous sommes à la recherche de : adjoint administratif/adjointe administrative motivé(e) et organisé(e) pour soutenir nos équipes dans leurs tâches quotidiennes. Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon déroulement des opérations administratives.

Responsabilités

• Gestion des communications (appels, courriels, correspondance)
• Accueil des visiteurs et gestion de l’agenda
• Organisation et classement de documents
• Préparation de rapports, lettres et autres documents
• Planification des réunions et des déplacements
• Gestion des fournitures de bureau et des commandes
• Suivi des factures et notes de frais
• Support général aux membres de l’équipe et aux projets

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Compétences

• Capacité à concevoir et à adapter de l’équipement ou des technologies
• Assiduité et ponctualité
• Sens de l’initiative

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

5 à 10 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

SERVICE ULTRATRONIC INC.

Description de l'entreprise

Entreprise d'assemblage électronique

Description de l’offre d’emploi

Important : Pour des raisons de gestion, veuillez svp envoyer vos CV uniquement par courriel, aucun appel téléphonique ne sera pris en charge. Merci.

Nous sommes à la recherche de : adjoint administratif/adjointe administrative motivé(e) et organisé(e) pour soutenir nos équipes dans leurs tâches quotidiennes. Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon déroulement des opérations administratives.

Responsabilités :

• Gestion des communications (appels, courriels, correspondance)
• Accueil des visiteurs et gestion de l’agenda
• Organisation et classement de documents
• Préparation de rapports, lettres et autres documents
• Planification des réunions et des déplacements
• Gestion des fournitures de bureau et des commandes
• Suivi des factures et notes de frais
• Support général aux membres de l’équipe et aux projets

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Compétences

• Capacité à concevoir et à adapter de l’équipement ou des technologies
• Assiduité et ponctualité
• Sens de l’initiative

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

5 à 10 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Dorval. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.

• Numéro : 1735
• Courriel : minimale requise : Formation en assistance dentaire obligatoire

Description du poste : Nous sommes une clinique dentaire familiale située à Dorval et nous recherchons une assistante dentaire pour se joindre à notre équipe accueillante !

Environnement : chaleureux, familial et axé sur le travail d’équipe.

Exigences

• Formation en assistance dentaire
• Attitude positive et excellentes habiletés de communication
• Esprit d’équipe et souci du confort des patients
• Bilingue (clientèle parfois anglophone)

Si vous souhaitez travailler dans un milieu respectueux et dynamique avec une belle équipe, nous serions ravis de vous rencontrer ! Envoyez votre CV à :

Responsabilités

• Assister le dentiste lors des interventions cliniques en utilisant la technique à quatre mains.
• Assurer la stérilisation des instruments et la désinfection des salles de traitement selon les protocoles.
• Effectuer la prise de radiographies numériques et préparer les dossiers cliniques des patients.
• Préparer les plateaux d'instruments et les matériaux nécessaires pour chaque procédure dentaire prévue.

Avantages et conditions

• RCR payé
• Formations continues payées
• Uniformes payés
• Rabais pour famille

Qualifications et atouts

• Bilingue (clientèle parfois anglophone)
• Ponctuelle

Horaire

Horaire : du lundi au jeudi, de 7 h 30 à 16 h 00 (possibilité d’ajouter le vendredi à l’avenir).

28 à 35 heures par semaine

Salaires

22,00 $ à 32,00 $ / heure

2 à 3 semaines de vacances

Expérience requise

Un atout

Début

2026-01-26

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Dorval. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.

• Numéro: 1487
• Courriel: minimale requise: Secrétariat dentaire obligatoire

Description du poste

• Accueillir chaleureusement les patients et gérer leurs entrées et sorties.
• Prendre les rendez-vous et gérer efficacement l'agenda du cabinet dentaire.
• Utiliser les systèmes téléphoniques multilignes pour répondre aux appels, répondre aux demandes de renseignements et fournir des informations sur les services.
• Tenir à jour les dossiers patients grâce aux systèmes de dossiers électroniques.
• Traiter les informations patients, assurances et facturation.
• Aider aux tâches administratives telles que le classement, la saisie de données et la gestion des fournitures de bureau.
• Collaborer avec le personnel dentaire pour assurer une circulation fluide des patients et une communication fluide au sein du cabinet.
• Respecter les normes terminologiques dentaires lors des interactions avec les patients et le personnel.

Avantages et conditions

• Vacances flexibles
• Rabais pour famille
• RCR payé

Qualifications et atouts

• Un diplôme en secrétariat dentaire ou une vaste expérience préalable en cabinet dentaire est exigé.
• La connaissance de Dentitek ou d'un logiciel similaire est un atout.
• Maîtrise approfondie de la terminologie dentaire.
• Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail dans la gestion des dossiers patients.
• Maîtrise des tâches d'accueil, notamment la prise de rendez-vous et les interactions avec les patients.
• Capacité à utiliser efficacement des systèmes téléphoniques multilignes.
• Forte expérience administrative axée sur l'excellence du service client dans un environnement de soins de santé.

Horaire

• Lundi au jeudi
• 7:30 à 16:00
• 30 à 35 heures par semaine

Salaires

21.00 et 28.00 $ / heure

2 à 3 semaines de vacances

Expérience requise

1 an +

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description de poste

En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à établir les normes les plus élevées grâce à notre approche centrée sur les personnes et à définir l’excellence ensemble. Travailler chez Bombardier signifie offrir ce qu’il se fait de mieux. Chaque jour, vous faites partie d’une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le développement des employés, nous permettons à chacun d’atteindre son plein potentiel à sa manière, parce que le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d’être vous-même et de partager votre expertise unique.

Nos avantages sociaux

En veillant au bien-être de nos employés, nous proposons un programme d’avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d’assurance (Soins dentaires, soins médicaux, assurance-vie, assurance-invalidité, et plus encore)
• Salaire de base compétitif
• Régime d’épargne retraite
• Programme d’aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

En tant qu’Assistant Administratif Senior, vous serez rattaché au Directeur Senior de la Chaîne d’Approvisionnement au sein du département des Intérieurs, faisant partie de l’équipe de la Chaîne d’Approvisionnement Stratégique.

• Préparer la documentation requise pour les bons de commande via Ariba
• Préparer l’intégration des nouveaux employés (formulaires d’embauche, commande de matériel informatique, etc.)
• Gérer l'agenda, prendre et retourner les appels et faire les réservations de voyage.
• Coordonner les activités journalières en déterminant celles qui sont prioritaires et fixer les rendez-vous.
• Coordonner les réunions et assurer de préparer le matériel requis.
• Communiquer avec les cadres supérieurs de la société et autres organisations au nom du directeur et des chefs de service, le cas échéant.
• Préparer et compiler les rapports de dépenses ainsi qu’autres documents financiers et préparer des documents (correspondances, rapports, notes de services, etc.) dans tous les styles et formes appropriés.
• Mettre à jour les organigrammes.
• Gérer et distribuer le courrier interne et externe.
• Rédiger la correspondance en français et en anglais.
• Être responsable des activités reliées au budget et tous autres projets spéciaux.

Comment vous épanouir dans ce rôle?

• Vous possédez un DEC en bureautique ou l'équivalent.
• Vous avez un minimum de huit (8) années d'expérience pertinente.
• Vous avez d'excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en français et en anglais.
• Vous avez une connaissance approfondie de MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook et Lotus Notes.
• Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes reconnu pour votre dynamisme, vos bonnes relations interpersonnelles, votre jugement et votre sens de l’organisation.
• Vous avez la capacité d’évaluer et de gérer les priorités d'affaires.

Maintenant que vous vous projetez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier!

Veuillez noter : vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences requises pour postuler à ce poste. Nous ne sommes pas à la recherche du candidat·e parfait·e, mais d’une personne talentueuse et passionnée.

Bombardier est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité sexuelle, orientation sexuelle, âge, statut d’immigrant, handicap ou autres caractéristiques protégées par la loi à postuler.

Emploi

Adjointe administrative

Site principal : Centre Administratif (CA)

Organisation : Aerospace Canada

Quart de travail : Travail de jour

Statut de l’employé : Régulier

Réquisition : 8301 Adjointe administrative

Description de poste

En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à établir les normes les plus élevées grâce à notre approche centrée sur les personnes et à définir l’excellence ensemble. Travailler chez Bombardier signifie offrir ce qu’il se fait de mieux. Chaque jour, vous faites partie d’une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le développement des employés, nous permettons à chacun d’atteindre son plein potentiel à sa manière, parce que le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d’être vous-même et de partager votre expertise unique.

Nos avantages sociaux

En veillant au bien-être de nos employés, nous proposons un programme d’avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d’assurance (Soins dentaires, soins médicaux, assurance-vie, assurance-invalidité, et plus encore)
• Salaire de base compétitif
• Régime d’épargne retraite
• Programme d’aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

En tant qu’Assistant Administratif Senior, vous serez rattaché au Directeur Senior de la Chaîne d’Approvisionnement au sein du département des Intérieurs, faisant partie de l’équipe de la Chaîne d’Approvisionnement Stratégique.

• Préparer la documentation requise pour les bons de commande via Ariba
• Préparer l’intégration des nouveaux employés (formulaires d’embauche, commande de matériel informatique, etc.)
• Gérer l'agenda, prendre et retourner les appels et faire les réservations de voyage.
• Coordonner les activités journalières en déterminant celles qui sont prioritaires et fixer les rendez-vous.
• Coordonner les réunions et assurer de préparer le matériel requis.
• Communiquer avec les cadres supérieurs de la société et autres organisations au nom du directeur et des chefs de service, le cas échéant.
• Préparer et compiler les rapports de dépenses ainsi qu’autres documents financiers et préparer des documents (correspondances, rapports, notes de services, etc.) dans tous les styles et formes appropriés.
• Mettre à jour les organigrammes.
• Gérer et distribuer le courrier interne et externe.
• Rédiger la correspondance en français et en anglais.
• Être responsable des activités reliées au budget et tous autres projets spéciaux.

Comment vous épanouir dans ce rôle?

• Vous possédez un DEC en bureautique ou l'équivalent.
• Vous avez un minimum de huit (8) années d'expérience pertinente.
• Vous avez d'excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en français et en anglais.
• Vous avez une connaissance approfondie de MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook et Lotus Notes.
• Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes reconnu pour votre dynamisme, vos bonnes relations interpersonnelles, votre jugement et votre sens de l’organisation.
• Vous avez la capacité d’évaluer et de gérer les priorités d'affaires.

Maintenant que vous vous projetez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier!

Veuillez noter: vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences requises pour postuler à ce poste. Nous ne sommes pas à la recherche du candidat·e parfait·e, mais d’une personne talentueuse et passionnée.

Bombardier est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité sexuelle, orientation sexuelle, âge, statut d’immigrant, handicap ou autres caractéristiques protégées par la loi à postuler.

Emploi

Adjointe administrative

Site principal: Centre Administratif (CA)

Organisation: Aerospace Canada

Quart de travail: Travail de jour

Statut de l’employé: Régulier

Réquisition: 8301 Adjointe administrative

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription.

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes.

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base.

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement.

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps.

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts.

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique.

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards.

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès.

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan).

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition.

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP.

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture.

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction.

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande.

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide.

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients.

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés.

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit.

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site.

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention.

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne.

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP.

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité.

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

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Job Description

Titre du poste: Assistant Administratif

Description du poste

Le poste implique de travailler directement sous la direction du chef de la fonction manufacturière. Vous serez responsable de l'organisation des réservations de voyage, de la gestion des demandes de remboursement de frais, et de la préparation de présentations à l'aide de Powerpoint, Excel et Word. Vous assisterez aux réunions, prendrez les minutes et assurerez le suivi. L'organisation de réunions et d'événements, ainsi que la gestion de l'agenda du responsable de l'ingénierie, seront également vos responsabilités.

Responsabilités

• Organiser les réservations de voyage.
• Traiter les demandes de remboursement de frais.
• Gérer des informations confidentielles.
• Préparer des présentations avec Powerpoint, Excel et Word.
• Participer aux réunions et prendre les minutes.
• Organiser des réunions et des événements.
• Maintenir l'agenda du responsable de l'ingénierie.
• Collaborer étroitement avec la chaîne d'approvisionnement, la fabrication et l'ingénierie.

Compétences Essentielles

• Au moins 5 ans d'expérience en tant qu'assistant administratif.
• Bilingue (anglais et français, écrit et parlé).
• À l'aise avec MS Office (Excel - tables de pivot, vlookups, Powerpoint et Word).
• Aptitude à fournir un support administratif.
• Compétences en service client.
• Gestion de calendrier.

Compétences Supplémentaires & qualifications

• Indépendant, fiable et perspicace.

Environnement De Travail

Environnement dynamique, requis sur site 5 jours par semaine. Formation offerte par un autre assistant sur le travail et les logiciels.

Type de poste & Emplacement

Ce poste Contract est basé à Lachine, QC.

Taux de rémunération & Avantages

La fourchette salariale associée à ce poste est de $30.00 - $35.00/hr.

Type de milieu de travail

Il s'agit d'un poste fully onsite, situé à Lachine, QC.

Job Title: Administrative Assistant

Job Description

The position involves reporting directly to the head of the Manufacturing Function. You will be responsible for arranging travel bookings, handling expense claims, and preparing presentations using Powerpoint, Excel, and Word. Attending meetings, taking minutes, and following up will also be part of your duties. Organizing meetings and events, as well as maintaining the agenda for the Engineering lead, will be key responsibilities.

Responsibilities

• Arrange travel bookings.
• Perform expense claims.
• Handle confidential information.
• Prepare presentations using Powerpoint, Excel, and Word.
• Attend meetings and take minutes.
• Organize meetings and events.
• Maintain the agenda of the Engineering lead.
• Work closely with supply chain, manufacturing, and engineering.

Essential Skills

• At least 5 years of experience as an Administrative Assistant.
• Bilingual (both English and French, written and spoken).
• Proficient with MS Office (Excel - pivot tables, vlookups, Powerpoint, and Word).
• Administrative support skills.
• Customer service skills.
• Calendar management.

Additional Skills and Qualifications

• Sharp, independent, and reliable.

Work Environment

Fast-paced environment, required to be onsite 5 days a week. Training provided by a fellow assistant on the job and software.

Job Type & Location

This is a Contract position based out of Lachine, QC.

Pay and Benefits

The pay range for this position is $30.00 - $35.00/hr.

Workplace Type

This is a fully onsite position in Lachine, QC.

À propos d'Aston Carter:

Aston Carter fournit des solutions de talent de classe mondiale à des milliers de clients à travers le monde. Spécialisés dans la comptabilité, la finance, les ressources humaines, l’acquisition de talents, la chaîne d’approvisionnement et certaines professions administratives, nous étendons les capacités des entreprises à la pointe de l'industrie. Nous nous appuyons sur notre profonde expertise en matière de recrutement et sur notre réseau expansif pour répondre aux besoins évolutifs de nos clients et de notre communauté de talents avec agilité et excellence. Avec des bureaux aux États-Unis, au Canada, en Asie-Pacifique et en Europe, Aston Carter est au service d’un grand nombre d’entreprises du Fortune 500. Nous sommes fiers d’avoir remporté le double diamant ClearlyRated Best of Staffing® pour notre service aux clients et aux talents.

Aston Carter est un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et accepte toutes les candidatures sans tenir compte de la race, du sexe, de l’âge, de la couleur, de la religion, des origines nationales, du statut d’ancien combattant, d’un handicap, de l’orientation sexuelle, de l’identité sexuelle, des renseignements génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Si vous souhaitez faire une demande d’accommodement raisonnable, tel que la modification ou l’ajustement du processus de demande d’emploi ou d’entrevue à cause d’un handicap, veuillez envoyer un courriel à pour connaître d’autres options d’accommodement.

Numéro du permis d'agence de placement de personnel : AP-2000486 (Canada – Québec)
Numéro du permis d'agence de recrutement de travailleurs étrangers temporaires : AR-2000485 (Canada – Québec)

About Aston Carter:

Aston Carter provides world-class corporate talent solutions to thousands of clients across the globe. Specialized in accounting, finance, human resources, talent acquisition, procurement, supply chain and select administrative professions, we extend the capabilities of industry-leading companies. We draw on our deep recruiting expertise and expansive network to meet the evolving needs of our clients and talent community with agility and excellence. With offices across the U.S., Canada, Asia Pacific and Europe, Aston Carter serves many of the Fortune 500. We are proud to be a ClearlyRated Best of Staffing® double diamond winner for both client and talent service.

The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regard to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.

If you would like to request a reasonable accommodation, such as the modification or adjustment of the job application process or interviewing process due to a disability, please email for other accommodation options.

Personnel Placement Agency Permit Number: AP-2000486 (Canada – Quebec)
Temporary Foreign Worker Recruitment Agency Permit Number: AR-2000485 (Canada – Quebec)

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Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds. C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle Principal

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

• S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
• Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
• Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel.
• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu.
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu.
• Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
• Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
• Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
• Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
• Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles.
• Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
• Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
• Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu.
• Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
• S’assurer que le cahier d’activité soit à jour.
• S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

• Numériser tous les documents manquants dans le VF.
• Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
• Consulter SRS et faire le suivi des dossiers.
• Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
• Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
• Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS.
• Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
• S’assurer que tous les documents légaux sont complétés.
• S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
• Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

• Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
• S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
• S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

• DEC en thanatologie (un atout).
• DEC ou expérience pertinente.
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
• Moyen de transport (voiture un atout).
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

• Connaissance de base en informatique.
• Service à la clientèle.
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

• Assurances complètes.
• Congés mobiles/maladies.
• Programme de reconnaissance.

Compétences

• Empathie, tact et diplomatie.
• Excellente écoute.
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités.
• Autonomie et initiative.

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds. C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle principal

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, à coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

• S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
• Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
• Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel.
• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu.
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu.
• Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
• Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
• Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
• Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
• Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles.
• Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
• Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
• Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu.
• Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
• S’assurer que le cahier d’activité soit à jour.
• S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

• Numériser tous les documents manquants dans le VF.
• Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
• Consulter SRS et faire le suivi des dossiers.
• Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
• Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
• Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS.
• Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
• S’assurer que tous les documents légaux sont complétés.
• S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
• Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

• Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
• S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
• S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

• DEC en thanatologie (un atout).
• DEC ou expérience pertinente.
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
• Moyen de transport (voiture un atout).
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

• Connaissance de base en informatique.
• Service à la clientèle.
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

• Assurances complètes.
• Congés mobiles/maladies.
• Programme de reconnaissance.

Compétences personnelles

• Empathie, tact et diplomatie.
• Excellente écoute.
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités.
• Autonomie et initiative.

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds. C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle principal

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

• S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
• Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
• Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel.
• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu.
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu.
• Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
• Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
• Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
• Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
• Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles.
• Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
• Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
• Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu.
• Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
• S’assurer que le cahier d’activité soit à jour.
• S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

• Numériser tous les documents manquants dans le VF.
• Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
• Consulter SRS et faire le suivi des dossiers.
• Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
• Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
• Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS.
• Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
• S’assurer que tous les documents légaux sont complétés.
• S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
• Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

• Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
• S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
• S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

• DEC en thanatologie (un atout).
• DEC ou expérience pertinente.
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
• Moyen de transport (voiture un atout).
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

• Connaissance de base en informatique.
• Service à la clientèle.
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

• Assurances complètes.
• Congés mobiles/maladies.
• Programme de reconnaissance.

Compétences

• Empathie, tact et diplomatie.
• Excellente écoute.
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités.
• Autonomie et initiative.

Connaissances supplémentaires

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows).
• Service à la clientèle.
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences supplémentaires

• DES ou expérience pertinente.
• Être disponible pour un horaire variable de jour ou de soir ainsi qu’une fin de semaine sur deux.
• Posséder une voiture.
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Description du poste

Enveloppe Concept Inc est une entreprise familiale fondée il y a plus de 37 ans et œuvre dans le domaine de l'imprimerie. Nous sommes à la recherche d'une secrétaire réceptionniste dynamique, étant habilitée à travailler en équipe, à établir ses priorités et à travailler efficacement. La personne sélectionnée devra avoir de l'initiative, être organisée, discrète, autonome et sera parfaitement bilingue (oral et écrit).

Tâches et responsabilités :

• Répondre au téléphone et acheminer les appels
• Recevoir les visiteurs
• Rédaction de courriels, de lettres, de soumissions, de rapports et autres correspondances en français et en anglais
• Aide générale à la comptabilité (facturation et autres) – Environ 400 factures/mois
• Préparation de tout rapport nécessaire aux opérations de l'entreprise
• Acheter les fournitures de bureau
• Classement de documents
• Effectuer les achats d'articles de bureau
• Autres tâches connexes.

Critères généraux

• Essentielle - Bilinguisme (parlé et écrit)
• Essentielle - Excellente maîtrise des logiciels MS Office
• Important - Diplôme en secrétariat ou en bureautique
• Importante - Expérience pertinente dans le domaine, minimum 2 ans

Si le poste vous intéresse, nous vous invitons à nous faire parvenir votre CV.

Enveloppe Concept Inc est une entreprise familiale fondée il y a plus de 37 ans et oeuvre dans le domaine de l'imprimerie. Nous sommes à la recherche d'une secrétaire réceptionniste dynamique, étant habilitée à travailler en équipe, à établir ses priorités et à travailler efficacement. La personne sélectionnée devra avoir de l'initiative, être organisée, discrète, autonome et sera parfaitement bilingue (oral et écrit).

Tâches et responsabilités:

- Répondre au téléphone et acheminer les appels
- Recevoir les visiteurs
- Rédaction de courriels, de lettres, de soumissions, de rapports et autres correspondances en français et en anglais
- Aide générale à la comptabilité (facturation et autres) – Environ 400 factures/mois
- Préparation de tout rapport nécessaire aux opérations de l'entreprise
- Acheter les fournitures de bureau
- Classement de documents
- Effectuer les achats d'articles de bureau
- Autres tâches connexes.

Critères généraux

- Essentielle - Bilinguisme (parlé et écrit)
- Essentielle - Excellente maîtrise des logiciels MS Office
- Important - Diplôme en secrétariat ou en bureautique
- Importante - Expérience pertinente dans le domaine, minimum 2 ans

Si le poste vous intéresse, nous vous invitons à nous faire parvenir votre CV.

Enveloppe Concept Inc est une entreprise familiale fondée il y a plus de 37 ans et oeuvre dans le domaine de l'imprimerie. Nous sommes à la recherche d'une secrétaire réceptionniste dynamique, étant habilitée à travailler en équipe, à établir ses priorités et à travailler efficacement. La personne sélectionnée devra avoir de l'initiative, être organisée, discrète, autonome et sera parfaitement bilingue (oral et écrit).

Tâches et responsabilités:

- Répondre au téléphone et acheminer les appels
- Recevoir les visiteurs
- Rédaction de courriels, de lettres, de soumissions, de rapports et autres correspondances en français et en anglais
- Aide générale à la comptabilité (facturation et autres) – Environ 400 factures/mois
- Préparation de tout rapport nécessaire aux opérations de l'entreprise
- Acheter les fournitures de bureau
- Classement de documents
- Effectuer les achats d'articles de bureau
- Autres tâches connexes.

Critères généraux

- Essentielle - Bilinguisme (parlé et écrit)
- Essentielle - Excellente maîtrise des logiciels MS Office
- Important - Diplôme en secrétariat ou en bureautique
- Importante - Expérience pertinente dans le domaine, minimum 2 ans

Si le poste vous intéresse, nous vous invitons à nous faire parvenir votre CV.

L'équipe du Centre dentaire Lapointe LaSalle située dans la ville de Lasalle, QC est à la recherche d'un(e) Secrétaire Dentaire passionné(e) et travailleur(euse) pour un poste à temps plein.

Pour en savoir plus sur notre équipe et notre clinique, cliquez ici : Centre dentaire Lapointe LaSalle

123Dentiste groupe Lapointe est le plus grand réseau canadien de cabinets dentaires appartenant majoritairement à des dentistes, avec plus de 500 établissements dans tout le pays et plus de 8 000 employés. Nous offrons une carrière à long terme dans un réseau en pleine croissance situé dans plusieurs communautés à travers le pays, à tous les niveaux de l'industrie.

CE QUE NOUS PROPOSONS :

• Temps plein
• Emploi permanent
• Avantages sociaux
• uniforme fourni
• Stationnement gratuit disponible
• Accès aux transports en commun
• Possibilité d'avancement
• Activités de renforcement de l'esprit d'équipe
• Mentorat et formation par des professionnels dentaires hautement qualifiés et expérimentés ; une excellente occasion de se développer et d'exceller.
• Une équipe et un environnement collaboratifs pour vous aider à réussir en tant que Secrétaire Dentaire. En travaillant au nom de la clinique, vous ferez l'expérience d'un environnement axé sur le travail d'équipe, car il s'agit d'une partie importante de ce que nous sommes.

HORAIRES:

• 32 heures par semaine (à discuter)
• 4-5 jours par semaine (à discuter)

CE QUE NOUS RECHERCHONS:

• 4-5 années d'expérience sont requises.
• Bilingue
• Capacité avérée à communiquer efficacement avec les patients et leurs familles
• Esprit de service à la clientèle

123Dentiste est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.

JOB ID: 10053SD-QC388