326 offres pour "Secrétaire" à Otterburn Park

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription.

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes.

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base.

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement.

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps.

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts.

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique.

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards.

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès.

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan).

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition.

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP.

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture.

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction.

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande.

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide.

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients.

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés.

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit.

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site.

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention.

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne.

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP.

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité.

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

Description de l’offre d’emploi

Employeur

CENTRE DE LA PETITE ENFANCE LES GNOMES INC.

Description de l'entreprise

Service éducatif à la petite enfance

Date d’entrée en poste

dès que possible

Type d’emploi

32 heures – 4 jours/semaine (jeudi de congé)

Salaires

selon la grille du Ministère de la famille (entre 20.44 $ et 23.75 $/heure)

Responsabilités

• Rédiger, réviser et mettre en forme des lettres, procès-verbaux, notes et autres documents;
• Classer, photocopier, numériser et assembler divers documents;
• Assurer le suivi des inscriptions sur la liste d'attente;
• Tenir à jour les fiches d'assiduité et les grilles d'occupation;
• Saisir, compiler et traiter diverses données administratives;
• Ouvrir, maintenir et mettre à jour les dossiers des enfants et du personnel;
• Recevoir et acheminer les appels téléphoniques, prendre les messages et fournir les renseignements requis;
• Accueillir, informer et diriger les parents ou visiteurs au besoin;
• Dépouiller, distribuer et expédier le courrier;
• Commander les fournitures de bureau, d'entretien et de cuisine;
• Faire le suivi des factures;
• Faire les prélèvements préautorisés;
• Capable de faire différentes tâches administratives et du soutien aux directrices du CPE;
• Effectuer toutes autres tâches connexes liées au poste.

Profil recherché

• Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat ou l'équivalent;
• Rigueur et sens de l'organisation;
• Autonomie et esprit d'équipe;
• Capacité à gérer les priorités;
• Maîtriser la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
• Capacité à maintenir la confidentialité et à gérer des informations sensibles avec discrétion;
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit;

Atouts

• Expérience en centre de la petite enfance;
• Connaissance des logiciels ACCEO et AMIGEST;

Les personnes intéressées doivent acheminer leur CV par courriel à l'adresse suivante : au plus tard le 20 février 2026. Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

32 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanente

Employeur

GESTION JEAN CATAFORD INC. CENTRE MÉDICAL DE LA PINIÈRE

Description de l’offre d’emploi

Nous sommes une clinique médicale établie depuis 1998 et GMF (groupe de médecine familiale) depuis 10 ans. Nous offrons plusieurs services soit en médecine familiale, urgences mineures, médecine sportive, soins infirmiers, physiothérapie, nutrition, etc. Nous sommes à la recherche d'une secrétaire réceptionniste à temps complet pour se joindre à une belle équipe. Votre rôle sera de :

• Répondre et recevoir les appels téléphoniques,
• Planifier les rendez-vous des médecins,
• Accueillir les patients et tenir à jour leurs dossiers,
• Effectuer toutes tâches connexes qu'exige ce poste.

4 jours complets (8:30 à 16:30) + 1 soir (14h à 21h) par semaine, 1 samedi sur 2 (8h à 13h).

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions,
• Assiduité et ponctualité,
• Capacité à travailler en équipe.

Langues

• Français parlé - Élevé,
• Français écrit - Moyen.

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

MEUNERIE HEBERT INC

Description du poste

La Meunerie Hébert est à la recherche d’une adjointe administrative organisée, proactive et orientée vers l’amélioration continue afin de soutenir les opérations administratives quotidiennes de la meunerie.

Responsabilités principales

• Accueillir la clientèle et assurer le service au comptoir
• Prendre les commandes des clients et en assurer le suivi
• Entrer, vérifier et analyser les données administratives et financières
• Entrer et suivre les factures fournisseurs
• Effectuer la facturation et l’envoi des factures aux clients
• Gérer les dossiers clients et assurer le classement des documents
• Assurer le suivi des prescriptions vétérinaires et des formules
• Participer activement à l’amélioration des méthodes de travail et des outils administratifs
• Collaborer avec l’équipe afin d’assurer l’efficacité et la conformité des opérations

Exigences

• Excellente maîtrise d’Excel (formules de base à intermédiaires, tableaux, suivi de données)
• À l’aise avec l’informatique et les logiciels administratifs
• Expérience pertinente en administration et en service à la clientèle (3 à 5 ans, un atout)
• Connaissances de base en comptabilité
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Intérêt marqué pour les changements, l’optimisation et l’amélioration continue

Qualifications

• Personne structurée, curieuse et ouverte aux nouvelles façons de faire
• Aime améliorer les processus et proposer des solutions
• Excellentes aptitudes en communication
• Autonomie, fiabilité et esprit d’équipe
• Attitude professionnelle et positive

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stable et humain
• Horaire flexible favorisant la conciliation travail‑famille
• Formation et accompagnement à l’entrée en poste
• Assurance collective, congés payés et autres avantages sociaux

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

ADJOINT.E JURIDIQUE – LITIGE
Poste permanent – Temps plein
Lieu : Laval

LANE, avocats et conseillers d’affaires inc. est une firme bien établie, fondée en 2006, avec des bureaux à Laval, Mirabel et Mont-Tremblant. Notre équipe est composée d’une dizaine de professionnels.

Nous œuvrons principalement en droit immobilier, en litige civil et commercial, ainsi qu’en droit des affaires.

Nous sommes un cabinet reconnu pour notre organisation et la qualité de notre travail.

Nous préconisons le travail d’équipe et l’utilisation des plus récentes technologies.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e adjoint.e juridique en litige civil/droit immobilier possédant au moins trois (3) ans d’expérience pertinente, afin de joindre notre équipe dynamique de Laval.

Nos bureaux de Laval, situés dans des locaux modernes sur l’autoroute 440 Ouest, offrent un emplacement de choix, facilement accessible autant de Montréal que de la Rive-Nord.

Qualifications requises

• Diplôme ou formation en secrétariat juridique ou équivalent;
• Minimum 3 ans d’expérience pertinente dans le domaine juridique;
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé;
• Bilinguisme (français/anglais) – un atout important;
• Maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word, Outlook, etc.);
• Connaissance du logiciel Juris Évolution (atout);
• Connaissance du logiciel de dictées numériques SpeechExec (Philips)/SpeechLive (atout).

Description des tâches

• Procéder à l’ouverture des dossiers et assurer leur suivi administratif;
• Rédiger, corriger et mettre en page divers documents juridiques, correspondances et procédures;
• Effectuer la transcription de dictées numériques;
• Gérer les échéanciers et assurer le respect des délais judiciaires;
• Communiquer avec les clients, les tribunaux et les autres parties impliquées;
• Préparer, assembler et transmettre les procédures judiciaires;
• Effectuer la gestion et le classement électronique et papier des dossiers;
• Apporter un soutien administratif général aux avocats dans le cadre de leurs mandats.

Profil recherché

• Professionnalisme et entregent;
• Personnalité joviale et positive;
• Sens marqué du service à la clientèle (tact, discrétion et confidentialité);
• Débrouillardise, autonomie et ponctualité;
• Esprit d’initiative et bonne capacité d’adaptation;
• Esprit d’équipe et habiletés relationnelles;
• Excellente organisation, rigueur et gestion des priorités;
• Capacité de travailler efficacement sous pression dans un environnement professionnel.

Nos avantages

Nous offrons des conditions de travail hautement concurrentielles ainsi qu’un environnement convivial, moderne et collaboratif.

Parmi nos avantages sociaux supérieurs à la moyenne du marché :

• Journées de maladie payées (et monnayables);
• Programme complet d’assurances collectives, incluant télémédecine, assurance salaire/invalidité, soins dentaires et médicaments (sans franchise);
• Programme d’aide aux employés
• Congé payé lors de votre anniversaire;
• Fonds de pension (REER collectif avec contribution généreuse de l’employeur).

Comment postuler

Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation, en toute confidentialité, via Secrétaire-inc.

Nous remercions toutes les personnes pour leur candidature, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Chez McMel, on cherche un.e adjoint.e juridique et administrative solide, débrouillarde et proactive, qui aime avoir une vue d’ensemble et prendre les choses en main.

Tu travailleras en étroite collaboration avec notre département juridique externe et joueras un rôle clé dans la gestion quotidienne des dossiers légaux et administratifs de l’entreprise.

Si tu aimes quand ça bouge, que tu es structurée, autonome et que tu sais anticiper les besoins, ce poste est clairement pour toi.

Responsabilités :

• Faire bénéficier l’équipe de tes connaissances par l’analyse, la révision, la modification et la mise à jour de documents pour en assurer la conformité. Cela inclus, sans s’y limiter, les quittances, les bons de commandes, les contrats clients ainsi que les clauses contractuelles;
• Prendre en charge divers processus légaux dont la gestion complète des dénonciations, incluant la mise à jour du tableau de suivi, la préparation des hypothèques légales et des préavis ainsi que les premières étapes de la démarche de recouvrement établie;
• Communiquer avec les différents intervenants dans les dossiers juridiques en effectuant les suivis nécessaires au bon déroulement des mandats et dans le respect des délais légaux. Cela passe également par ta participation aux rencontres avec l’équipe juridique externe;
• Être responsable de la boîte courriel juridique, du serveur et de son organisation, en plus de prendre en charge la signature des documents via DocuSign. Toute contribution apportée à d’autres sphères de l’entreprise sera également encouragée et valorisée.

Profil recherché :

• Posséder un minimum de 4 ans d’expérience en tant qu’adjointe juridique;
• Détenir de l’expérience en droit des affaires et/ou dans le domaine de la construction sera considéré comme un atout majeur;
• Faire preuve d’une bonne maîtrise écrite de l’anglais, au minimum;
• Être à l’aise de travailler au quotidien avec différents systèmes informatiques;
• Avoir une connaissance d’Acomba sera considéré comme un atout;
• Démontrer une bonne gestion de ses priorités qui permet de prendre des initiatives en toute autonomie;
• Être capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle, avec rigueur.

Ce qu’on offre :

• Un rôle clé et valorisé dans l’organisation;
• Environnement de travail dynamique et collaboratif.;
• Beaucoup d’autonomie et de confiance;
• Des dossiers variés et stimulants;
• Conditions de travail compétitives (à discuter selon l’expérience).

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Employeur

ACCOMPAGNEMENT SCOLAIRE INC.

Description de l'entreprise

Les Centres Pédagogiques Accompagnement Scolaire œuvrent depuis plus de 31 ans auprès des élèves du primaire, du secondaire et du collégial. Par le biais de services tels le tutorat, le rattrapage scolaire, des services en orthopédagogie, la préparation aux examens d'admission et aussi par le biais de ses camps de jours éducatifs et de plusieurs autres services axés sur les élèves et leur famille, dont la médiation scolaire et des suivis psychosociaux, les Centres Pédagogiques Accompagnement Scolaire offrent ses services dans plusieurs régions du Québec et disposent d'une équipe de plusieurs professionnels tous en lien avec le milieu de l'éducation.

Description de l’offre d’emploi

Nous avons besoin d'une personne autonome, dynamique, consciencieuse et efficace qui voudra se joindre à notre équipe que nous devons agrandir grâce à tous les nouveaux projets qui s'amorcent et qui ont déjà été mis en place. La personne devra être polyvalente, avoir de l'initiative, une bonne capacité d'adaptation et aussi avoir de l'entregent puisqu'elle fera des tâches de réception et aussi des suivis auprès de nos clients et de nos professionnels. Des tâches administratives, de service à la clientèle et aussi en lien avec les comptes à recevoir lui seront aussi attribuées. Capacité à gérer les urgences. Il y a la possibilité de faire entre 3 à 5 jours semaine selon entente. Connaissance informatique intermédiaire demandée.

Quelques tâches reliées au poste offert

• Répondre au téléphone
• Suivi auprès de nos professionnels
• Accueillir les clients
• Service à la clientèle (suivis des paiements et suivis services à la clientèle et gestion de certains dossiers et suivis)
• Assister les deux directrices en place
• Suivi de paiements auprès de nos clients
• Rédiger des courriels et remplir des informations dans des tableaux Excell déjà montés
• Entretien mineur de l'espace de travail et bureaux

La personne retenue évoluera avec une petite équipe dynamique et accueillante. Nous sommes flexibles pour l'horaire et le nombre d'heures de travail. Svp envoyer votre candidature à d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique.

Compétences

• Capacité d’adaptation
• Assiduité et ponctualité
• Sens de l’initiative

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Moyen
• Anglais écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du poste

Finaliser les contrats des ventes des véhicules

Employeur

ANDRE JOYAL MOTONEIGE INC

Description de l'entreprise

Vente des véhicules récréatifs

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

30 heures

Expérience

1 à 6 mois

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Marcelin Cantin

Description de l'entreprise

Depuis 1992, Groupe Karaté Sportif offre des programmes de croissance personnelle aux familles québécoises. Nous offrons des cours, des entraînements, des camps de jour et des activités parascolaires, et ce, dans plus de 150 points de services dans la province.

Description de l’offre d’emploi

Un rôle clé. Un vrai défi. Une équipe solide. Nous sommes à la recherche d’une adjointe administrative rigoureuse et organisée, qui souhaite jouer un rôle central dans la structuration et l’optimisation des processus administratifs et comptables de plusieurs sociétés. Ce poste s’adresse à une personne qui aime mettre de l’ordre, bâtir des systèmes efficaces et travailler en collaboration, dans un environnement où les défis sont stimulants et valorisés.

Responsabilités principales

• Organiser, structurer et assurer le suivi des comptes payables pour plusieurs sociétés
• Gérer les factures fournisseurs ainsi que les dossiers de locataires commerciaux
• Mettre en place et améliorer des systèmes de classement, de suivi et de contrôle
• Collaborer étroitement avec le bureau comptable externe
• Préparer, rassembler et transmettre les documents nécessaires aux états financiers
• Participer à la préparation des rapports trimestriels de TPS et TVQ
• Assurer un soutien administratif structuré et fiable à l’équipe de direction
• Travailler en équipe, avec rigueur, constance et sens des priorités

Profil recherché

• Excellente capacité d’organisation et souci du détail
• Grande rigueur, autonomie et sens des responsabilités
• À l’aise avec les chiffres, la documentation et les échéanciers
• Capacité à structurer, améliorer et maintenir des processus
• Esprit d’équipe et bonne communication
• À l’aise dans un environnement multi-sociétés (un atout important)

Ce que nous offrons

• Un poste clé avec un impact réel
• Un beau défi professionnel, où votre structure fera la différence
• Un environnement de travail collaboratif et respectueux
• La possibilité de contribuer activement à la croissance et à l’organisation de l’entreprise
• Un rôle valorisant pour une personne qui aime construire, organiser et optimiser

Ce poste est idéal pour une personne qui aime les défis, la structure et le travail d’équipe.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration

Compétences

• Facilité à classer
• Facilité à faire des calculs de base
• Capacité à travailler en équipe

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Date de fin d'emploi

1 juillet 2082

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Saint-Roch-de-l'Achigan. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel. # numéro: 1363

Formation minimale requise: Expérience ou formation en secrétariat dentaire obligatoire ou en assistance dentaire acceptée.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'une secrétaire dentaire souriante, organisée et attentionnée pour se joindre à notre équipe. Clinique familiale et chaleureuse.

Logiciel utilisé: Exceldent

Responsabilités principales :

• Accueillir les patients avec courtoisie et empathie
• Répondre aux appels et courriels
• Gérer les rendez-vous et le calendrier des dentistes
• Effectuer la facturation et les réclamations d’assurances
• Assurer le suivi des dossiers patients
• Soutenir l’équipe dans diverses tâches administratives

Ce que nous offrons

Formations continues payées

Qualifications et atouts

Profil recherché :

• Expérience en secrétariat dentaire
• Bonne maîtrise du français (oral et écrit); l’anglais est un atout (clientèle parfois anglophone)
• Excellent sens de l’organisation, discrétion et souci du service à la clientèle

Horaire

Temps plein, 30 à 40 heures par semaine

Salaire

20.00 et 40.00 $ / heure

Vacances

2 à 4 semaines de vacances

Expérience requise

6 mois +

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Laval. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel. # numéro: 1762

Formation minimale requise: Expérience ou formation en secrétariat dentaire obligatoire ou en assistance dentaire acceptée.

Description du poste

Notre clinique dentaire moderne et chaleureuse est à la recherche d'un(e) secrétaire dentaire motivé(e), souriant(e) et bienveillant(e). Vous serez au cœur de la relation patient et du bon fonctionnement de la clinique, dans une ambiance conviviale et dynamique.

Principales responsabilités :

• Gérer l'agenda des dentistes et des hygiénistes pour optimiser le flux quotidien des rendez-vous.
• Effectuer la facturation des actes dentaires et assurer le suivi rigoureux des réclamations d'assurance.
• Accueillir les patients avec professionnalisme et confirmer les rendez-vous à venir.
• Tenir à jour les dossiers patients numériques et coordonner les transferts de radiographies.

Avantages et conditions

• Augmentation annuelle
• Activités sociales
• Rabais pour famille

Qualifications et atouts

Personne organisée, proactive et fiable, à l’aise avec les outils numériques, capable de travailler en équipe tout en faisant preuve d’autonomie. Excellente maîtrise du français, anglais fonctionnel un atout (clientèle parfois anglophone).

Horaire

Temps plein permanent sur 4 jours :

• Lundi: 7H45 à 17H00
• Mardi: 11H00 à 20H00
• Mercredi: Congé
• Jeudi: 7H45 à 17H00
• Vendredi: 7H45 à 16H00

30 à 40 heures par semaine

Salaire

Selon expérience ← 2 à 3 semaines de vacances

Expérience requise

1 an +

Entrée en fonction

Dès que possible

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent