244 offres pour "Secrétaire" à Richelieu

Description de poste

Employeur

USINAGE INDUSTRIEL RLS INC.

Description de l'entreprise

Atelier d'usinage et de réparation industrielle située à Laval.

Description de l’offre d’emploi

Pour remplacement de plus de 2 mois. Poste à temps plein sur semaine de jour, à Laval. Connaissances du logiciel Simple Comptable un atout ++

• Répondre au téléphone et acheminer les appels
• Envoyer des soumissions par courriel
• Entrées de données dans le logiciel simple comptable (Sage) : Factures aux clients, traiter les factures des fournisseurs, etc.
• Classement dans les filières
• Autres tâches connexes

Entreprise familiale située dans le quartier industriel à Laval.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Vous êtes une personne ambitieuse, passionnée et prête à relever de nouveaux défis ? Nous sommes à la recherche d’une personne structurée, proactive et à l’aise avec les outils technologiques pour prendre en charge l’ensemble de nos opérations administratives et marketing. Ce poste est une opportunité unique pour une personne souhaitant bâtir, structurer et éventuellement évoluer vers un rôle de gestionnaire d’équipe, tout en contribuant activement à la visibilité et au rayonnement de notre cabinet en pleine croissance.

Sommaire du poste

• Type d'emploi : Permanent à temps plein
• Date d'entrée en fonction : Dès que possible

Principales responsabilités

Gestion administrative et opérationnelle :

• Superviser les opérations administratives quotidiennes du cabinet, y compris la gestion des fournitures, des installations et de l’équipement.
• Mettre en place et suivre les politiques internes, procédures et flux de travail pour optimiser l'efficacité.
• Gérer les systèmes d’archivage, de gestion documentaire et les biens en fidéicommis.
• Organiser et coordonner les réunions, événements et communications internes et externes.

Gestion financière et comptable :

• Prendre en charge la facturation, les comptes payables et recevables.
• Produire la paie des employés.
• Préparer les déclarations fiscales (TPS, TVQ, DAS) en conformité avec la législation.
• Transmettre la documentation financière au cabinet comptable pour la production des états financiers annuels.
• Suivre la performance financière et produire des analyses à l’aide du logiciel de gestion du cabinet.

Technologies et conformité :

• Assurer l’installation, la maintenance et la mise à jour des logiciels et du matériel informatique et coordonner les interventions du support informatique au besoin.
• Optimiser l’utilisation des outils technologiques pour soutenir les opérations juridiques et administratives.

Support et développement :

• Préparer l’intégration des nouveaux employés.
• Gérer la formation continue et le développement professionnel des employés.
• Promouvoir la visibilité du cabinet via des campagnes marketing et la présence en ligne active.
• Effectuer sur une base régulière des publications sur les réseaux sociaux et le site Internet.
• Assurer la présence du cabinet aux événements locaux.
• Participer à l’organisation d’événements.
• Assister et soutenir les associées.

Nos avantages

• Rémunération concurrentielle, selon l'expérience.
• À partir de 4 semaines de vacances.
• Journées de maladie.
• Assurances collectives (médicaments, professionnels de la santé, invalidité court et long terme).
• Possibilité de télétravail

Ce poste est idéal pour une personne faisant preuve d’un leadership proactif, dotée d’excellentes compétences organisationnelles et d’un sens aigu du détail. Rejoignez-nous pour évoluer dans un environnement stimulant où votre ambition et votre expertise seront valorisées et développées.

La maîtrise du logiciel Jurisévolution est un atout.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Description du poste

Secrétaire dentaire avec 1 an d'expérience

• Le bilinguisme est un atout
• Bonne communication
• Axé sur un excellent service à la clientèle

Description de l'entreprise

Clinique dentaire située dans le quartier Chomedey à Laval, stationnement et facilité de transport en commun. Clinique d'environ 12-13 employés avec charmante clientèle professionnelle et familiale. Reconnue pour notre expertise, douceur et qualité de soins.

Employeur

DENTISTERIE NANCY BEAUDOIN INC.

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Santé - Assistance dentaire

Compétences

• Assiduité et ponctualité

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

7 à 11 mois

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

TON EMPLOI RAYONNANT À LA VILLE DE GRANBY

Secrétaire - Services juridiques

DES DÉFIS ET DE LA STABILITÉ À LA VILLE DE GRANBY

Tu assures un soutien administratif (secrétariat et bureautique) auprès de ta supérieure immédiate ou de ton supérieur immédiat ainsi qu’au service de façon générale. Dans le cadre de ce poste permanent, tu joues un rôle clé de soutien auprès du personnel cadre en matière d’administration courante et contribues au bon fonctionnement de la Direction.

En appui à la secrétaire aux affaires du conseil, tu prépares les ordres du jour, comptes rendus et procès-verbaux des rencontres et des séances du conseil municipal. De plus, tu collabores étroitement avec l’ensemble du personnel de secrétariat du Service pour les volets de secrétariat juridique et de secrétariat général, tout en contribuant au soutien administratif global.

UNE ÉQUIPE POLYVALENTE AU SERVICE DE LA POPULATION

Granby recherche des personnes talentueuses, comme toi, qui voudront s'épanouir dans une organisation naturelle de plus de 600 collègues dynamiques. Granby valorise l'expérience humaine et t'offrira les défis que tu attends. Choisir de travailler pour la Ville de Granby, c'est contribuer fièrement au rayonnement de sa communauté.

DES CONDITIONS QUI TE SIMPLIFIENT LA VIE

- Salaire de 28,96$/h à 35,80$/h avec augmentation annuelle;
- Horaire 4.5 jours/semaine (vendredi après-midi de congé);
- Poste syndiqué de 35h/semaine;
- Congés maladie et pour raisons personnelles : 12 jours + 13 fériés;
- Vacances : 2 semaines dès l’embauche;
- Régime de retraite à prestations déterminées;
- Assurance collective (avec assurance salaire);
- Remboursement d’activités sportives et de bien-être;
- Accès à un service de télémédecine;
- Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF);
- Accès gratuit au bain libre du Centre aquatique Desjardins et au prêt de livres à la Bibliothèque Paul-O Trépanier;
- Lieu du travail : Hôtel de Ville, 87 rue Principale.

UNE EXPERTISE QUI TE DISTINGUE

- Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat (secrétariat juridique un atout), attestation d’études collégiales (AEC) en techniques juridiques ou attestation de spécialisation professionnelle (ASP) en secrétariat juridique;
- Justifier deux (2) années d'expérience dans un poste de secrétariat, dont une année en juridique, en municipal ou en gestion;
- Être orienté(e) vers le service client (clientèle interne et externe);
- Posséder un sens aigu de la discrétion et de la confidentialité;
- Avoir un excellent sens de l’organisation, de gestion des priorités.

Un grand merci à toutes les personnes intéressées!

Nous apprécions sincèrement chaque candidature reçue. Cependant, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Veuillez également noter que le processus de sélection débutera uniquement après la clôture de la période d’affichage.

Fin du concours : 26 mars 2026

Contribue au développement de Granby!

Un organisme qui t'accueille

La Ville de Granby applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles et ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Pour ces dernières, certaines mesures d'adaptation peuvent également être offertes pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve) / juridique pour soutenir des avocats pratiquant en droit de la famille, droit de la jeunesse, droit civil et droit corporatif. La personne sélectionnée travaillera principalement à notre bureau de Granby et, à l'occasion, à celui de Cowansville.

Vos responsabilités :

• Accueil et service à la clientèle;
• Ouverture, tenue et classement des dossiers;
• Rédaction de correspondance et de divers documents juridiques;
• Préparation des procédures;
• Facturation des clients;
• Soutien administratif quotidien à l'équipe juridique;

Description de l'entreprise

Groupe Piette Avocats est un bureau d'avocats composé d’avocats expérimentés. Notre équipe est votre alliée juridique offrant un service complet dans plusieurs domaines de droit. Cette expertise variée nous permet de conseiller adéquatement notre clientèle, et ce, dans des dossiers de toute envergure. En effet, nos champs d’expertises sont le droit civil (vices cachés, successions, contrats, etc.), le droit corporatif, le droit fiscal, le droit familial et le droit de la jeunesse. Nos bureaux sont situés à Granby et Cowansville.

Exigences

• Expérience: au moins 1 an dans un poste similaire
• À l'aise avec le service à la clientèle
• Capacité de gérer plusieurs tâches simultanément
• Aime le travail en équipe
• Sait faire preuve de rigueur et d'organisation
• Parle et écrit en français et en anglais (nos bureaux desservent une clientèle francophone et anglophone)
• Horaire: Jour
• Nombre d'heures: 40 heures

Qualifications

• Compétences: Capacité d’adaptation; Assiduité et ponctualité; Capacité à travailler sous pression
• Langues: Français parlé et écrit - Élevé; Anglais parlé et écrit - Moyen
• Expérience: 1 à 2 ans
• Durée d'emploi: Permanent
• Travailleuses et travailleurs expérimentés: Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Ce que nous offrons

Nous offrons un environnement de travail stimulant et humain. Vous bénéficierez de trois semaines de vacances dès la première année d'embauche. Vous travaillerez avec une équipe stimulante et des collègues disponibles, accessibles et collaboratifs. Nous offrons un salaire compétitif et établi selon l'expérience.

ADJOINT.E JURIDIQUE – LITIGE
Poste permanent – Temps plein
Lieu : Laval

LANE, avocats et conseillers d’affaires inc. est une firme bien établie, fondée en 2006, avec des bureaux à Laval, Mirabel et Mont-Tremblant. Notre équipe est composée d’une dizaine de professionnels.

Nous œuvrons principalement en droit immobilier, en litige civil et commercial, ainsi qu’en droit des affaires.

Nous sommes un cabinet reconnu pour notre organisation et la qualité de notre travail.

Nous préconisons le travail d’équipe et l’utilisation des plus récentes technologies.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e adjoint.e juridique en litige civil/droit immobilier possédant au moins trois (3) ans d’expérience pertinente, afin de joindre notre équipe dynamique de Laval.

Nos bureaux de Laval, situés dans des locaux modernes sur l’autoroute 440 Ouest, offrent un emplacement de choix, facilement accessible autant de Montréal que de la Rive-Nord.

Qualifications requises

• Diplôme ou formation en secrétariat juridique ou équivalent;
• Minimum 3 ans d’expérience pertinente dans le domaine juridique;
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé;
• Bilinguisme (français/anglais) – un atout important;
• Maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word, Outlook, etc.);
• Connaissance du logiciel Juris Évolution (atout);
• Connaissance du logiciel de dictées numériques SpeechExec (Philips)/SpeechLive (atout).

Description des tâches

• Procéder à l’ouverture des dossiers et assurer leur suivi administratif;
• Rédiger, corriger et mettre en page divers documents juridiques, correspondances et procédures;
• Effectuer la transcription de dictées numériques;
• Gérer les échéanciers et assurer le respect des délais judiciaires;
• Communiquer avec les clients, les tribunaux et les autres parties impliquées;
• Préparer, assembler et transmettre les procédures judiciaires;
• Effectuer la gestion et le classement électronique et papier des dossiers;
• Apporter un soutien administratif général aux avocats dans le cadre de leurs mandats.

Profil recherché

• Professionnalisme et entregent;
• Personnalité joviale et positive;
• Sens marqué du service à la clientèle (tact, discrétion et confidentialité);
• Débrouillardise, autonomie et ponctualité;
• Esprit d’initiative et bonne capacité d’adaptation;
• Esprit d’équipe et habiletés relationnelles;
• Excellente organisation, rigueur et gestion des priorités;
• Capacité de travailler efficacement sous pression dans un environnement professionnel.

Nos avantages

Nous offrons des conditions de travail hautement concurrentielles ainsi qu’un environnement convivial, moderne et collaboratif.

Parmi nos avantages sociaux supérieurs à la moyenne du marché :

• Journées de maladie payées (et monnayables);
• Programme complet d’assurances collectives, incluant télémédecine, assurance salaire/invalidité, soins dentaires et médicaments (sans franchise);
• Programme d’aide aux employés
• Congé payé lors de votre anniversaire;
• Fonds de pension (REER collectif avec contribution généreuse de l’employeur).

Comment postuler

Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation, en toute confidentialité, via Secrétaire-inc.

Nous remercions toutes les personnes pour leur candidature, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Employeur

COOPERATIVE DE SOLIDARITE-SANTE CONTRECOEUR

Description du poste

La Coopérative de Solidarité-Santé de Contrecoeur est à la recherche d'une(e) secrétaire médical(e) organisé(e) et polyvalent(e) pour se joindre à notre équipe dynamique. Sous la supervision du responsable du secrétariat, le/la titulaire de ce poste sera responsable de fournir un soutien administratif et médical essentiel à nos médecins, membres et patients.

Exigences

• Langues: Français parlé et écrit - Faible
• Horaire: Jour, Soir
• Nombre d'heures: 35 heures
• Expérience: Un atout
• Durée d'emploi: Permanent

Description du poste

La Coopérative de Solidarité-Santé de Contrecoeur est à la recherche d'un(e) secrétaire médical(e) organisé(e) et polyvalent(e) pour se joindre à notre équipe dynamique. Sous la supervision du responsable du secrétariat, le/la titulaire de ce poste sera responsable de fournir un soutien administratif et médical essentiel à nos médecins, membres et patients.

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

15 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Description de l'entreprise

Horizon arpenteurs-géomètres se spécialise dans la réalisation de travaux d'arpentage pour l'ensemble de la région de Montréal. Notre équipe accompagne les promoteurs, les constructeurs, le ministère des Transports du Québec, le ministère de l'Énergie et des Ressources naturelles, les municipalités ainsi que les particuliers en tant qu'experts-fonciers et conseillers pour l'ensemble des opérations d'arpentage.

Offre d’emploi

Nous sommes présentement à la recherche d'une adjointe administrative à temps plein (environ 40 heures par semaine) à Pierrefonds pour effectuer les tâches suivantes :

• Promouvoir et présenter les services offerts par l’entreprise - appels et courriels entrants ;
• Accueillir chaleureusement les clients ;
• Rédiger les soumissions selon les exemples en place ;
• Ouverture et fermeture de dossier ;
• Classement de l'information reçue dans les dossiers ;
• Impressions des documents vérifiés par l'arpenteur-géomètre ;
• Toutes autres tâches connexes.

Il est important pour nous de desservir notre clientèle dans les deux langues officielles.

Nos avantages

• Salaire compétitif selon le degré de responsabilité ;
• Horaire flexible ;
• Boni à la performance ;
• Équipe dynamique et professionnelle ;
• Bureaux fermés durant les vacances de la construction 🚧 ainsi que la période des Fêtes 🎄.

Aptitudes

• Bilinguisme ;
• Professionnalisme ;
• Sens des responsabilités ;
• Sens de l'organisation ;
• Connaissance de la suite Microsoft office.

Comment postuler

Si vous désirez travailler avec notre équipe, je vous invite à faire parvenir votre curriculum vitae via le formulaire de Secrétaire-inc. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds. C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle Principal

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

• S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
• Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
• Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel.
• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu.
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu.
• Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
• Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
• Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
• Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
• Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles.
• Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
• Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
• Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu.
• Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
• S’assurer que le cahier d’activité soit à jour.
• S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

• Numériser tous les documents manquants dans le VF.
• Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
• Consulter SRS et faire le suivi des dossiers.
• Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
• Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
• Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS.
• Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
• S’assurer que tous les documents légaux sont complétés.
• S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
• Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

• Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
• S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
• S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

• DEC en thanatologie (un atout).
• DEC ou expérience pertinente.
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
• Moyen de transport (voiture un atout).
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

• Connaissance de base en informatique.
• Service à la clientèle.
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

• Assurances complètes.
• Congés mobiles/maladies.
• Programme de reconnaissance.

Compétences

• Empathie, tact et diplomatie.
• Excellente écoute.
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités.
• Autonomie et initiative.

Offre d’emploi — Secrétaire dentaire

Centre dentaire de l’Ouest — Pierrefonds (Montréal)

Le Centre dentaire de l'Ouest est à la recherche d’une secrétaire dentaire organisée, professionnelle et accueillante pour se joindre à son équipe.

Située dans l’arrondissement de Pierrefonds, dans l’Ouest-de-l’Île de Montréal, la clinique bénéficie d’un emplacement stratégique sur une artère dynamique à proximité de nombreux commerces et services, facilitant l’accès autant pour les patients que pour les membres de l’équipe.

Nous recherchons une personne rigoureuse et proactive qui souhaite évoluer dans un environnement structuré où la qualité du service à la clientèle et le travail d’équipe sont au cœur des priorités.

Profil recherché

• Minimum d’un (1) an d’expérience dans le domaine dentaire
• Bilingue (français et anglais)
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en organisation
• Connaissance des logiciels dentaires (Dentitek constitue un atout)

Horaire

• 4 jours par semaine (à discuter)

Avantages offerts

• Accès à la télémédecine 24/7 via Dialogue
• Régime enregistré d’épargne-retraite (REER) avec contribution de l’employeur
• Programme d’aide aux employés
• Rabais corporatifs exclusifs via Perkopolis
• Uniforme payé
• Boni de performance

Vous intégrerez une équipe qui valorise le professionnalisme, la collaboration et le respect, dans un environnement de travail stimulant et stable.

Nous avons hâte de vous rencontrer.

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.