830 offres pour "Technicien.ne en gestion des dossiers" à Brossard

Description :

Adjointe à la direction - Immobilier - Nous recrutons ! Envoyez votre CV

Responsabilités :

Rôle général
Soutenir la direction en gérant l'agenda, les communications internes/externes et la
coordination administrative liée aux opérations immobilières.

Excellente communication orale et écrite, adaptée aux clients, courtiers et collègues.
Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
Discrétion et respect de la confidentialité des informations sensibles.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion immobilière (ex. : MLS, Yardi, etc.).
Rédaction claire et rigoureuse de courriels, rapports et documents administratifs.
Suivi rigoureux des dossiers clients, contrats et documents légaux.
Coordination efficace avec courtiers, clients, fournisseurs et équipes internes.

Capacité à anticiper les besoins de la direction et à proposer des solutions proactives.

Flexibilité et adaptabilité dans un environnement immobilier dynamique et rapide.

Exigences

Communication professionnelle et service client hors-pairs
Organisation, gestion des priorités, discrétion
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels immobiliers
Rédaction et suivi de dossiers
Coordination avec courtiers, clients et fournisseurs
Langues parlées et écrites : Français essentiel, anglais un fort atout

Pour postuler : Veuillez envoyer votre CV à l'adresse suivante : email protected

Autres informations :

Date de publication: 2026-01-31

Une municipalité dynamique à Longueuil recherche un(e) adjoint(e) juridique pour fournir un soutien administratif et juridique dans la préparation de dossiers légaux. Le candidat doit posséder un diplôme en secrétariat avec une spécialisation en secrétariat juridique, ainsi qu'une à deux années d'expérience. Des compétences rédactionnelles excellentes et une autonomie sont essentielles. La position propose un environnement de travail flexible, avec la possibilité de télétravail, et un engagement envers l’égalité des chances.

J-18808-Ljbffr

Une municipalité dynamique à Longueuil recherche un(e) adjoint(e) juridique pour fournir un soutien administratif et juridique dans la préparation de dossiers légaux. Le candidat doit posséder un diplôme en secrétariat avec une spécialisation en secrétariat juridique, ainsi qu'une à deux années d'expérience. Des compétences rédactionnelles excellentes et une autonomie sont essentielles. La position propose un environnement de travail flexible, avec la possibilité de télétravail, et un engagement envers l’égalité des chances.

J-18808-Ljbffr

FORMATION & CONNAISSANCES

• Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ;
• Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout)

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps partiel : dimanches et lundis
• Salaire : à partir de 21,26$/h
• · Régime d’assurance collective après 3 mois de service
• 7 congés personnels payés
• Congés de deuil, déménagement et mariage
• Participation à un REER collectif avec cotisation employeur après 1 an de service
• Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation
• Budget santé bien-être
• Programme de recommandation d’employés
• Café gratuit
• Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de noël, etc.)
• Stationnement avec borne de recharge électrique

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale ;
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;
• Accompagner les visiteurs au columbarium ;
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ;
• Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants ;
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ;
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;
• Effectuer la mise en niche, à l’occasion ;
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ;
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ;
• Faire l’inventaire de la papeterie ;
• Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

• L’empathie et l’écoute active sont indispensables
• Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles
• Démontrer une compassion pour la clientèle
• Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation

FORMATION & CONNAISSANCES

• Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ;
• Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout)

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps partiel : dimanches et lundis
• Salaire : à partir de 21,26$/h
• · Régime d’assurance collective après 3 mois de service
• 7 congés personnels payés
• Congés de deuil, déménagement et mariage
• Participation à un REER collectif avec cotisation employeur après 1 an de service
• Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation
• Budget santé bien-être
• Programme de recommandation d’employés
• Café gratuit
• Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de noël, etc.)
• Stationnement avec borne de recharge électrique

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale ;
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;
• Accompagner les visiteurs au columbarium ;
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ;
• Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants ;
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ;
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;
• Effectuer la mise en niche, à l’occasion ;
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ;
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ;
• Faire l’inventaire de la papeterie ;
• Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

• L’empathie et l’écoute active sont indispensables
• Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles
• Démontrer une compassion pour la clientèle
• Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne consiste être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou l’externe.

Responsabilités/Tâches

Service à la clientèle

• Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
• Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
• Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
• Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;

Soutien administratif

• Tient à jour les registres;
• Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec dossier de concession;
• Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
• Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
• S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
• Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
• Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
• Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
• S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
• Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
• Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;

Soutien aux opérations

• Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
• Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
• Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
• Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
• Accueil et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
• Accueil et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
• Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
• Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
• Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;

Support préposé immobilier cimetière

• Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
• Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
• Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
• Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;
• Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums.
• Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;

Gestion des plaques, monuments et gravures

• Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
• S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
• Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
• Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
• Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
• Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
• S’assure de l’exactitude des produits reçus;
• Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
• Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
• Avise la famille que le produit a été livré et est en place;

Gestion des marchés de gros

• Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
• Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
• Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
• Respecte les délais de service établis dans l’entente;
• Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;

Autres tâches connexes

• Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
• Veille à l’image de l’entreprise et: propreté des cimetières;
• Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat

Exigences

• Diplôme d’études secondaires
• Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif
• Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle
• Maîtrise des logiciels de la suite MS Office
• Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
• Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.
• Permis de conduire classe 5

• Empathie, tact et diplomatie;
• Bonne gestion du stress;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative.

```html

Telephonist Receptionist

Locations : Longueuil, Quebec

Time type : Full time

Posted on : Posted Today

Time left to apply : End Date : January 30, 2026 (9 days left to apply)

Job requisition id : R14886

Official Internal Job Title : Telephonist Receptionist

Status : Regular

Job Description

Joignez-vous à Beneva et faites partie d’une équipe chaleureuse et engagée où l’humain est au cœur de nos priorités. Nous sommes à la recherche d’un(e) téléphoniste‑réceptionniste pour accueillir et soutenir nos clients avec professionnalisme et bienveillance au sein de notre bureau de Longueuil. En tant que premier point de contact, vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en collaborant étroitement avec les membres de l’équipe.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

• Répondre et transférer les appels, transmettre les messages.
• Accueillir les clients à la réception et les diriger vers les bons services.
• Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.
• Rédiger et mettre en forme divers documents (lettres, notes, etc.).
• Maintenir l’inventaire de papeterie et effectuer les commandes nécessaires.
• Produire des étiquettes d’adresses pour le personnel qui en fait la demande.
• Vérifier et mettre à jour les adresses des clients lors des retours de courrier.
• Préparer et gérer les réquisitions ainsi que la réception du matériel.
• Gérer les cartes d’accès (émission, suivi, mises à jour).
• Compiler certaines statistiques d’appels au besoin.

Vos talents et qualifications :

• Secondaire V ou l’équivalent.
• Bonne connaissance des logiciels Word et Excel ainsi que la maîtrise des outils internet.
• 3 ans d’expérience dans des fonctions similaires.
• Il s’agit d’un poste à temps plein en présentiel à notre bureau de Longueuil.
• Maîtrise de la langue française parlée et écrite ainsi qu’une maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise (bilinguisme).

Les candidats retenus devront se soumettre à un test d’anglais.

Purpose

True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services. Follow us on Instagram!

Beneva ranks among Canada’s best employers according to Forbes and has positioned itself as a choice option, carving out a place among the top 5 in the industry. This distinction shows that people all around the country recognize the company founded in 2020 as a top employer. By receiving this title, Beneva once again embodies its purpose: putting people first.

Benefits

We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life. Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode.

We like you just the way you are! That’s why we value different perspectives and ideas in an environment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all. Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance. We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career.

J-18808-Ljbffr

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Description du poste

Moderne et tournée vers l’avenir, Longueuil est la ville-centre de l’agglomération de Longueuil qui regroupe plus de 456 912 personnes.

Titre de l'emploi :

Adjointe juridique ou adjoint juridique

Direction des services juridiques - Contentieux - droit public et pénal

Catégorie :

Domaine d'emploi :

Bureau et technique

Salaire :

Régulier Temps plein

Horaire :

Article 26.01 - 34 heures (4,5 jours/semaine)

Lieu de travail :

Cour municipale - 4025, Boul. Taschereau - Télétravail possible selon la politique interne

Concours numéro :

Durée de l'affichage :

Du 2026-01-30 08:00 au 2026-02-12 23:59

L’adjointe ou l’adjoint juridique traite des textes variés pouvant comporter une terminologie particulière et exécute du travail général de bureau.

L’adjointe ou l’adjoint juridique assure le soutien administratif et juridique, en veillant à la qualité et à la conformité des documents. Elle ou il contribue à la fluidité des communications, à la préparation des dossiers légaux, et à la coordination des échéanciers. La personne participe activement à la rédaction de procédures judiciaires et juridiques sous supervision, tout en maintenant la confidentialité des informations traitées. Ce poste requiert une grande rigueur, une capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et un sens marqué de l’organisation afin de soutenir efficacement les professionnels dans la réalisation de leurs mandats.

La personne assure la transcription de textes avec précision et efficacité, en respectant les normes établies et les délais requis. Elle travaille sous directives générales, en appliquant les procédures en vigueur au sein de la direction, tout en démontrant autonomie et souci du détail pour garantir la qualité des documents produits.

• Diplôme d’études professionnelles en secrétariat et une attestation de spécialisation professionnelle en secrétariat juridique.
• D’une (1) à deux (2) années d'expérience dans un bureau d'avocat.
• Excellente capacité rédactionnelle et aisance en communication verbale.
• Bonne connaissance et rapidité de prise de notes et transcription.
• Connaissance des méthodes modernes en usage dans le travail général de bureau.
• Discrétion, tact et courtoisie.
• Sens de l’organisation et autonomie.
• Initiative et discrétion.

Exigence supplémentaire :

• Réussite du test de français (article 9.04 a).
• Réussite du test de connaissances (article 9.04 a).
• Pour les candidats de l'interne, nous vous invitons à consulter la section « Affichages modèles » disponible sur l'intranet pour plus d'informations.

La Ville applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ce programme est conforme à la Charte des droits et libertés de la personne du Québec et a été mis en place dans le cadre de la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi dans des organismes publics. Dans ce cadre, nous invitons les employés et les candidats à compléter leur profil en répondant aux questions qui ont pour objet d'identifier les personnes membres de ces groupes. Certaines mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins. Si applicable, veuillez préciser vos besoins particuliers reliés à votre handicap en ajoutant un document dans la section informations professionnelles. Les renseignements recueillis lors de cette identification ne serviront qu'aux fins de l’application de la Loi et seront strictement confidentiels. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.

Processus de sélection :

Afin de s'arrimer aux nouvelles réalités du télétravail et de l’organisation flexible du travail, prendre note que la Ville de Longueuil privilégie des processus de sélection en vidéoconférence, et ce, tant pour les employés internes que pour les candidats externes.

Lors du dépôt de votre candidature, nous vous saurions gré de bien vouloir joindre à votre profil Manitou tous les documents pertinents à l'analyse de votre candidature, et ce, avant la fin de la période d'affichage.

Également, prendre note que le processus de sélection débute uniquement une fois que l’affichage est terminé. Pour les candidats retenus, les premières correspondances se feront par courriel. Merci de rester à l'affût de ces derniers et de consulter régulièrement vos courriels indésirables.

FORMATION & CONNAISSANCES

• Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique.
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais.
• Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout).

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps partiel : dimanches et lundis.
• Salaire : à partir de 21,26$/h.
• Régime d’assurance collective après 3 mois de service.
• 7 congés personnels payés.
• Congés de deuil, déménagement et mariage.
• Participation à un REER collectif avec cotisation employeur après 1 an de service.
• Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation.
• Budget santé bien-être.
• Programme de recommandation d’employés.
• Café gratuit.
• Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de Noël, etc.).
• Stationnement avec borne de recharge électrique.

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale.
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion.
• Accompagner les visiteurs au columbarium.
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles.
• Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants.
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous.
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir.
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution.
• Effectuer la mise en niche, à l’occasion.
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature.
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition.
• Faire l’inventaire de la papeterie.
• Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

• L’empathie et l’écoute active sont indispensables.
• Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles.
• Démontrer une compassion pour la clientèle.
• Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation.

FORMATION & CONNAISSANCES

• Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique.
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais.
• Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout).

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps partiel : dimanches et lundis.
• Salaire : à partir de 21,26$/h.
• Régime d’assurance collective après 3 mois de service.
• 7 congés personnels payés.
• Congés de deuil, déménagement et mariage.
• Participation à un REER collectif avec cotisation employeur après 1 an de service.
• Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation.
• Budget santé bien-être.
• Programme de recommandation d’employés.
• Café gratuit.
• Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de Noël, etc.).
• Stationnement avec borne de recharge électrique.

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale.
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion.
• Accompagner les visiteurs au columbarium.
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles.
• Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants.
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous.
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir.
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution.
• Effectuer la mise en niche, à l’occasion.
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature.
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition.
• Faire l’inventaire de la papeterie.
• Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

• L’empathie et l’écoute active sont indispensables.
• Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles.
• Démontrer une compassion pour la clientèle.
• Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation.

Description du poste

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne consiste à être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou de l’externe.

Responsabilités/Tâches

Service à la clientèle

• Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
• Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
• Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
• Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;

Soutien administratif

• Tient à jour les registres;
• Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec le dossier de concession;
• Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
• Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
• S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
• Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
• Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
• Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
• S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
• Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
• Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;

Soutien aux opérations

• Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
• Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
• Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
• Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
• Accueil et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
• Accueil et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
• Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
• Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
• Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;

Support préposé immobilier cimetière

• Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
• Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
• Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
• Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;
• Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums;
• Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;

Gestion des plaques, monuments et gravures

• Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
• S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
• Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
• Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
• Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
• Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
• S’assure de l’exactitude des produits reçus;
• Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
• Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
• Avise la famille que le produit a été livré et est en place;

Gestion des marchés de gros

• Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
• Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
• Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
• Respecte les délais de service établis dans l’entente;
• Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;

Autres tâches connexes

• Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
• Veille à l’image de l’entreprise et à la propreté des cimetières;
• Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat;

Exigences

• Diplôme d’études secondaires;
• Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif;
• Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle;
• Maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
• Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
• Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.
• Permis de conduire classe 5;

• Empathie, tact et diplomatie;
• Bonne gestion du stress;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative.

Groleau Gauthier Plante s.e.n.c.r.l. (« GGP ») est un cabinet d’avocats spécialisé en litige fiscal situé au centre-ville de Montréal. GGP est à la recherche d’un.e adjoint.e juridique pour se joindre à son équipe.

La personne recherchée travaillera en étroite collaboration avec les professionnels du cabinet pour effectuer les tâches suivantes :

• Préparer et rédiger la documentation requise en litige (lettres, procédures, cahiers d’autorités, etc.);
• Gérer et faire le suivi des dossiers;
• Assurer la tenue de l’agenda des professionnels et le respect des échéanciers et des délais;
• Accomplir différentes tâches administratives incluant les entrées de temps, la facturation, les comptes de dépenses, etc.;
• Communiquer avec les différents intervenants impliqués dans les dossiers (clients, huissiers, sténographes, greffes des tribunaux, etc.);
• Maîtriser les différents logiciels nécessaires à la fonction (Word, Outlook, JurisÉvolution, etc.).

La personne recherchée devra posséder un minimum de 3 ans d’expérience à titre d’adjointe juridique en litige. Elle devra faire preuve d’initiative, d’autonomie et de rigueur. Une excellente maîtrise du français et une bonne connaissance de l’anglais sont essentielles.

Nous vous offrons :

• Un poste permanent à temps plein, horaire de travail de 35 heures par semaine;
• Quatre (4) semaines de vacances par année;
• Régime d’assurances collectives payé par l’employeur;
• Rémunération concurrentielle selon expérience;
• Date d’entrée en fonction dès que possible.

Si vous êtes intéressé.e à vous joindre à notre équipe, vous êtes invité.e à nous faire parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation via Secrétaire-inc. Toutes les candidatures soumises seront considérées en toute confidentialité.

Nous vous remercions de votre intérêt. Veuillez noter que seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.

Alfar Capital Management GP Inc. est un Fonds d’investissement privé pour les entrepreneurs. Nous accompagnons des entreprises en croissance et collaborons avec des investisseurs institutionnels et privés.

Nous sommes à la recherche d’une adjointe administrative organisée, discrète et proactive afin de soutenir directement le président du Fonds. Ce rôle combine des responsabilités d’assistance personnelle, de gestion administrative et de coordination du bureau.

La personne retenue jouera un rôle clé dans la gestion des affaires personnelles et professionnelles du président, tout en créant un environnement de travail agréable, fonctionnel et stimulant au quotidien.

Principales responsabilités

Gestion de l’agenda

• Planification et optimisation de l’agenda du président.
• Coordination de réunions avec investisseurs et partenaires.
• Effectuer les réservations nécessaires (restaurant, salle de conférence)
• Organisation complète des déplacements d’affaires (vols, hôtels, restaurants)
• Rappels et suivi des engagements.

Soutien personnel au président

• Organisation et classement de documents confidentiels personnels et administratifs.
• Gestion et paiement des comptes personnels.
• Suivi des échéanciers et des obligations financières.
• Coordination avec divers fournisseurs et professionnels (banque, assurances, etc.)

Gestion du bureau

• Supervision des opérations administratives quotidiennes
• S’assurer de maintenir des relations positives avec les employés et les fournisseurs (papeterie, entretien, services techniques, etc.)
• Gérer l’inventaire, les commandes de fournitures et denrées (lait, café, etc.) et suivre les coûts de bureau et recommander des pistes d’optimisation.
• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme.
• Jouer un rôle clé dans l’intégration des nouveaux employés (ées) (volet administratif et humain).
• Assurer la propreté et la bonne disposition des espaces communs et salles de réunion ; coordonner les services de nettoyage.
• Exécuter les tâches administratives courantes (copies, courrier, réception et distribution des courriels)
• Maintenir l’archive papier et électronique (classement, numérisation, archivage).
• Coordonner les événements internes et externes.
• Animer la communication interne.
• Soutien administratif général à l’équipe.
• Maintien d’un environnement de travail professionnel et structuré.

Profil recherché

• Expérience pertinente en tant qu’adjointe administrative ou assistante personnelle (minimum 3 ans)
• Grande discrétion et sens aigu de la confidentialité.
• Excellente capacité à gérer les priorités dans un environnement à rythme rapide.
• Autonomie, débrouillardise et souci du détail.
• Excellentes habiletés en communication en français et en anglais.
• Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Outlook, etc.)

Compétences clés

• Organisation exceptionnelle
• Jugement professionnel et autonomie
• Gestion proactive des échéances
• Grande discrétion
• Capacité à anticiper les besoins

Ce que nous offrons

• Exposition à un environnement d’affaires stimulant
• Rémunération compétitive selon l’expérience
• Milieu professionnel dynamique et performant

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

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Alfar Capital Management GP Inc. is a private Equity Fund dedicated to entrepreneurs. We support growing businesses and collaborate with institutional and private investors.

We are seeking an organized, discreet, and proactive Administrative Assistant to directly support the President of the Fund. This role combines personal assistance responsibilities, administrative management, and office coordination.

The successful candidate will play a key role in managing the President’s personal and professional affairs while fostering a pleasant, functional, and dynamic work environment on a daily basis.

Key Responsibilities

Calendar Management

• Plan and optimize the President’s schedule
• Coordinate meetings with investors and partners
• Make necessary reservations (restaurants, conference rooms)
• Organize full business travel arrangements (flights, hotels, restaurants)
• Provide reminders and follow up on commitments

Personal Support to the President

• Organize and maintain confidential personal and administrative documents
• Manage and pay personal bills
• Monitor deadlines and financial obligations
• Coordinate with various service providers and professionals (banks, insurance providers, etc.)

Office Management

• Oversee daily administrative operations
• Maintain positive relationships with employees and vendors (office supplies, maintenance, technical services, etc.)
• Manage inventory and order office and kitchen supplies (milk, coffee, etc.); monitor office expenses and recommend cost optimization opportunities
• Welcome visitors professionally
• Play a key role in onboarding new employees (administrative and human aspects)
• Ensure cleanliness and proper setup of common areas and meeting rooms; coordinate cleaning services
• Perform routine administrative tasks (copying, mail handling, receiving and distributing emails)
• Maintain paper and electronic filing systems (filing, scanning, archiving)
• Coordinate internal and external events
• Support internal communications
• Provide general administrative support to the team
• Maintain a professional and structured work environment

Profile Sought

• Relevant experience as an Administrative Assistant or Personal Assistant (minimum 3 years)
• High level of discretion and strong sense of confidentiality
• Excellent ability to manage priorities in a fast-paced environment
• Autonomy, resourcefulness, and attention to detail
• Strong communication skills in both French and English
• Proficiency with office software (Microsoft Office, Outlook, etc.)

Key Competencies

• Exceptional organizational skills
• Professional judgment and autonomy
• Proactive deadline management
• High level of discretion
• Ability to anticipate needs

What We Offer

• Exposure to a stimulating business environment
• Competitive compensation based on experience
• Dynamic and high-performing professional setting

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

ADJOINT.E OU ADJOINTE JURIDIQUE (droit du travail et droit de la santé et de la sécurité du travail)
DIRECTION DES AFFAIRES JURIDIQUES

La Fédération des cégeps est le regroupement volontaire des 48 collèges publics du Québec, créée en 1969 pour promouvoir le développement de la formation collégiale et des cégeps. Elle agit comme porte-parole officiel et lieu de concertation des cégeps, à qui elle offre des services en matière de pédagogie, d’affaires étudiantes, d’affaires internationales, d’affaires juridiques, de communication, de formation continue et de service aux entreprises, de financement, de recherche, de ressources humaines, de relations du travail et de ressources informationnelles.

La Fédération est à la recherche d’une personne pour combler un poste d’adjoint ou adjointe juridique en droit du travail et en droit de la santé et de la sécurité du travail, agissant ainsi à titre de collaborateur ou collaboratrice de premier ordre.

NATURE DU TRAVAIL

La personne titulaire de ce poste est appelée à travailler au sein d’une équipe dynamique composée de onze avocats, un notaire, une attachée d’administration, trois techniciennes juridiques, une agente administrative et deux autres adjointes juridiques. Elle accomplit un ensemble de travaux selon des méthodes et des procédures de nature juridique et administrative.

Sous l’autorité du directeur des affaires juridiques, la personne titulaire de ce poste effectue principalement les tâches suivantes :

• Assurer la gestion de la documentation reçue en lien avec les dossiers de santé et de sécurité du travail et prendre les actions requises pour en assurer le traitement;
• Procéder à l’ouverture, la tenue, le suivi et la fermeture des dossiers;
• Assurer la gestion des agendas, des suivis et des échéanciers;
• Tenir à jour des listes de contacts, notamment en SST;
• Communiquer avec les divers intervenants du milieu juridique, la mutuelle de prévention et les tiers en général pour assurer le traitement efficace des dossiers;
• Assurer la logistique de visioconférences, de conférences téléphoniques, de rencontres et de déplacements;
• Participer à la préparation, la rédaction et la révision des lettres et des procédures juridiques en collaboration avec les avocats et le notaire;
• Préparer des listes de pièces, des cahiers de pièces et des cahiers d’autorités;
• Assurer le montage, la mise en page et la révision de présentations, ainsi que la préparation de la documentation requise pour des conférences et des formations;
• Assurer le service à la clientèle (réception, transfert et le suivi des demandes de clients internes et externes);
• Procéder au classement (numérique et papier), aux photocopies et à la numérisation de documents;
• Assister, au besoin, les techniciennes juridiques et les autres adjointes juridiques;
• Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande du supérieur immédiat.
  • Diplôme d’études professionnelles en secrétariat, avec ou sans spécialisation juridique;
  • Attestation d’études collégiales en Techniques de bureau, avec ou sans spécialisation juridique;
  • Attestation d’études collégiales en Techniques juridiques ou une combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente et pertinente;
• Avoir un (1) à deux (2) ans d’expérience pertinente;
• Posséder une excellente maîtrise des logiciels de la suite Office 365;
• Démontrer une aisance dans l’apprentissage et l’utilisation des technologies de l’information;
• Posséder une excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit;
• Posséder une connaissance pratique des procédures juridiques applicables devant les tribunaux judiciaires et administratifs et du processus de signification et de notification, notamment en droit de la santé et de la sécurité du travail (un atout);
• Avoir une connaissance du progiciel MAITRE ou d’un autre système de gestion de dossiers, de temps et de facturation (un atout);
• Posséder un excellent sens de l’organisation et une grande capacité à gérer les priorités et à effectuer plusieurs opérations simultanément;
• Démontrer un bon sens de l’initiative et une capacité à s’adapter aux situations changeantes
• Faire preuve d’autonomie et de jugement dans l’exercice des fonctions;
• Être orienté vers les clients;
• Démontrer une excellente capacité à travailler en soutien à plusieurs personnes et une capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés;
• Faire preuve de rigueur et souci du détail;
• Démontrer un bon esprit d’équipe et une aisance dans les relations interpersonnelles;
• Démontrer une curiosité et un intérêt à tenir ses connaissances à jour;
• Faire preuve de discrétion et de confidentialité.
• Poste régulier en mode hybride (Montréal), avec présence minimale requise de 20 % par semaine;
• Temps plein (35 heures par semaine);
• Taux horaire de 51 628 $ à 63 212 $, selon la scolarité et l’expérience;
• Entrée en fonction : dès que possible (flexibilité quant à la date exacte d’entrée en fonction).
• Quatre semaines de vacances annuelles après un an;
• Possibilité de cotiser à une cinquième semaine de vacances;
• Des congés mieux-être;
• Deux semaines de congés payés durant la période des fêtes;
• Un horaire d’été;
• Temps supplémentaire rémunéré ou repris après 35 h / semaine;
• Une généreuse couverture d’assurances collectives, payée en grande partie par l’employeur (soins de santé, soins de la vue, soins dentaires, assurance salaire, assurance vie);
• Accès à un service de Télémédecine;
• Un régime de retraite avantageux (RREGOP);
• Différents programmes, notamment : programme de formation, conciliation travail-vie personnelle, programme d’aide aux employés :
• Accès facile en transport en commun (station Berri-UQAM).

QUALIFICATIONS REQUISES

Détenir l’une des formations suivantes :

• Avoir un (1) à deux (2) ans d’expérience pertinente;
• Posséder une excellente maîtrise des logiciels de la suite Office 365;
• Démontrer une aisance dans l’apprentissage et l’utilisation des technologies de l’information;
• Posséder une excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit;
• Posséder une connaissance pratique des procédures juridiques applicables devant les tribunaux judiciaires et administratifs et du processus de signification et de notification, notamment en droit de la santé et de la sécurité du travail (un atout);
• Avoir une connaissance du progiciel MAITRE ou d’un autre système de gestion de dossiers, de temps et de facturation (un atout);

PROFIL RECHERCHÉ

• Posséder un excellent sens de l’organisation et une grande capacité à gérer les priorités et à effectuer plusieurs opérations simultanément;
• Démontrer un bon sens de l’initiative et une capacité à s’adapter aux situations changeantes
• Faire preuve d’autonomie et de jugement dans l’exercice des fonctions;
• Être orienté vers les clients;
• Démontrer une excellente capacité à travailler en soutien à plusieurs personnes et une capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés;
• Faire preuve de rigueur et souci du détail;
• Démontrer un bon esprit d’équipe et une aisance dans les relations interpersonnelles;
• Démontrer une curiosité et un intérêt à tenir ses connaissances à jour;
• Faire preuve de discrétion et de confidentialité.

CARACTÉRISTIQUES DU POSTE

• Poste régulier en mode hybride (Montréal), avec présence minimale requise de 20 % par semaine;
• Temps plein (35 heures par semaine);
• Taux horaire de 51 628 $ à 63 212 $, selon la scolarité et l’expérience;
• Entrée en fonction : dès que possible (flexibilité quant à la date exacte d’entrée en fonction).

LA FÉDÉRATION DES CÉGEPS : UN EMPLOYEUR UNIQUE

La Fédération offre un généreux programme d’avantages sociaux :

• Quatre semaines de vacances annuelles après un an;
• Possibilité de cotiser à une cinquième semaine de vacances;
• Des congés mieux-être;
• Deux semaines de congés payés durant la période des fêtes;
• Un horaire d’été;
• Temps supplémentaire rémunéré ou repris après 35 h / semaine;
• Une généreuse couverture d’assurances collectives, payée en grande partie par l’employeur (soins de santé, soins de la vue, soins dentaires, assurance salaire, assurance vie);
• Accès à un service de Télémédecine;
• Un régime de retraite avantageux (RREGOP);
• Différents programmes, notamment : programme de formation, conciliation travail-vie personnelle, programme d’aide aux employés :
• Accès facile en transport en commun (station Berri-UQAM).

Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae, ainsi qu’une lettre expliquant votre intérêt d’ici le 26 février à midi, via Secrétaire-inc.

Les tests et entrevues auront lieu au moment convenu avec la personne candidate.

Veuillez noter que seules les personnes dont la candidature est retenue seront jointes par la Fédération des cégeps.

Employeur

DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIES INC.

Description de l'entreprise

Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est une entreprise spécialisée dans le recrutement, la chasse de main-d’œuvre qualifiée et le placement de personnel. Depuis 2016, son équipe de professionnels dynamiques dans le domaine du recrutement s’engage à offrir un service de qualité exemplaire et confidentiel.Elle sera en mesure de satisfaire vos besoins de personnel en assurance, finance, comptabilité, soutien administratif, juridique et de spécialités diverses et/ou vous assistez dans une démarche personnelle d’opportunité de carrière.L’entreprise Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. saura répondre à vos attentes en tirant parti de sa vaste banque de champs d’expertises, et ce à des niveaux allant du personnel de direction jusqu’à des postes de débutants.Depuis 1999, ce service personnalisé est le propre de la présidente de l’entreprise qui possède une spécialisation dans les secteurs de l’assurance et des services financiers aux niveaux-cadres et professionnel. Conseillère sénior en recrutement, elle vous offre son expertise reconnue dans le domaine du recrutement, jumelée à celle de plusieurs années à l’emploi d’une grande institution de la finance.

Description de l’offre d’emploi

Adjointe administrative – Assurance des entreprisesSalaire pouvant aller entre 55K et 60K selon expérience et compétencesLe poste est en mode hybride : deux jours au bureau et trois jours en télétravailDisponible à Montréal, Boisbriand, BrossardResponsabilités :Offrir un excellent service à la clientèle interne et externe, en s’appuyant sur ton expérience.Transmettre et facturer des polices d’assurance aux assurés avec efficacité et précision.Effectuer la validation et le suivi de divers documents en connaissant déjà les bonnes pratiques.Assurer la tenue de multiples bases de données et optimiser leur gestion.Effectuer les suivis nécessaires auprès des assureurs de manière proactive.Préparer des offres de service, lettres et divers documents en appliquant ton savoir-faire.Assurer une collaboration constante avec le département de la comptabilité et les divers départements.Profil :Une personne dynamique, enthousiaste, vive, attentionnée et passionnée.Une expérience en facturation dans le domaine de l’assurance.Un très bon niveau de français à l’oral et à l’écrit.De la rigueur, de la proactivité et un souci du détail développé par l’expérience.Une excellente capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, avec un fort sens de l’organisation et de la gestion du temps.Une aptitude à travailler en équipe et de façon autonome.Requis :Minimum de 5 ans d’expérience en soutien administratif et service à la clientèle, avec expérience en facturation dans le domaine de l’assurance.Connaissance du domaine de l’assurance de dommages.Expérience avec le logiciel Épic (un fort atout).Rémunération et avantages sociaux:Salaire pouvant aller entre 55K et 60K selon expérience et compétencesLe poste est en mode hybride : deux jours au bureau et trois jours en télétravailAssurance dentaireAssurance maladie complémentaireAssurance vie5 journées de congé de maladie et/ou mobilesCongés payésProgramme de vacances généreuxCotisation égale au REERStationnement sur placeRÉF :3079-19Dans le but d’accélérer le traitement de votre candidature, s’il vous plaît faire suivre votre CV directement à mon courriel avec mention du numéro d’annonce et aussi présenter celui-ci en Word pas de PDF. MerciSeules les candidatures retenues seront contactées.Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte. Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Les CV reçus par courriel sont traités en priorité. Aucuns frais applicables, nos honoraires sont des frais d’opération pour les employeurs déductibles d’impôt. Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confidentiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

5 à 10 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description de l’offre d’emploi

Principales tâches de travail

Diriger la gestion financière et comptable de l’agence et suivre les comptes internes.
Piloter les suivis de trésorerie de l’agence et la gestion bancaire de l’agence.
Assurer la planification financière, la mise en œuvre et la mise à jour des budgets ainsi que les clôtures financières.
Assurer le contrôle de gestion, l’analyse des écarts budgétaires et l’actualisation des revenus.
Superviser les audits annuels et veiller constamment à la conformité financière et comptable de l’agence.
Encadrer les fonctions administratives et de ressources humaines à dimension financière, notamment les avantages sociaux, les obligations fiscales et les dépenses locales.

Avantages sociaux

4 semaines de congés payés par année
Assurances collectives : Assurance vie, assurance invalidité, assurance médicale, assurance dentaire

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

• Maîtrise 2e cycle, Sciences de l'administration - Gestion des organisations
• Maîtrise 2e cycle, Sciences de l'administration - Finance

Expérience

1 à 2 ans

Compétences

• Tolérance au stress
• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler sous pression

MISSION

Le centre de chirurgie Westmount Square est une clinique privée située au centre-ville avec un accès direct au métro Atwater. Elle est dotée de 2 blocs opératoires et d'une salle de réveil pouvant accueillir jusqu’à 9 patients.

Ayant à cœur d’offrir des services de santé humains et de qualité, la clinique se positionne comme chef de file des blocs opératoires privés au Québec, tant par la variété des chirurgies offertes (bariatrie, orthopédie, général, neurologie, etc.) que par l’excellence des soins prodigués.

Dû au vif succès de la clinique, notre activité a triplé dans la dernière année, et nous sommes activement à la recherche de nouveaux talents partageant nos valeurs pour rejoindre l’équipe.

DESCRIPTION DU POSTE

Le ou la réceptionniste médical(e) est responsable d’assurer un accueil chaleureux, discret et professionnel des patients. Il/elle répond aux appels téléphoniques, traite les demandes d’information et oriente les patients vers les bonnes ressources. Il/elle veille au suivi des dossiers et à la transmission des informations nécessaires aux équipes concernées, afin d’assurer le bon fonctionnement du centre de chirurgie.

RESPONSABILITÉS

Accueil des visiteurs

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, patients, et employés de l'établissement tout en fournissant des informations utiles et en facilitant leur passage.
• S'assurer que les visiteurs se sentent les bienvenus et confortables dans les locaux.
• Répondre aux demandes de renseignements de base et fournir des informations utiles sur le centre.

Accueil des patients

• Accueillir les patients de manière courtoise et professionnelle dès leur arrivée à la clinique.
• Répondre aux questions des patients concernant les procédures, les politiques de la clinique, les frais, etc.
• S'assurer du confort des patients à la réception.
• Gestion des rendez-vous :
• Confirmer les rendez-vous avec les patients par téléphone ou par e-mail.
• Répondre aux demandes de changement de rendez-vous ou d'annulation en suivant les procédures établies.

Gestion des appels téléphoniques

• Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle et orienter les appels vers le service approprié.
• Prendre des messages précisément en l'absence du personnel concerné.
• Traiter les appels urgents de manière appropriée.

Support administratif

• Remplir et mettre à jour les dossiers des patients de manière confidentielle.
• Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données, la gestion des factures, etc.
• Collaborer avec le personnel médical pour s'assurer de la précision des informations des patients.

Gestion des dossiers médicaux

• Assurer la tenue et l'organisation des dossiers médicaux des patients.
• Préparer les dossiers pour les consultations et les procédures.

Coordination interne

• Collaborer étroitement avec les infirmières, les médecins et le personnel médical pour garantir une communication efficace.
• Transmettre les informations pertinentes aux membres de l'équipe médicale en temps opportun.
• Toute autre tâche connexe à la demande du gestionnaire.

COMPÉTENCES REQUISES

• Bilingue Anglais/Français afin de pouvoir communiquer avec notre patientèle francophone et anglophone.
• Excellente communication verbale et écrite.
• Compétences en gestion du temps et en organisation.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations stressantes.
• Connaissance des procédures de sécurité et de confidentialité des données médicales.
• Maîtrise des logiciels de gestion de rendez-vous et de bureautique.
• Capacité à traiter les informations sensibles de manière confidentielle.
• Attitude professionnelle et empathique envers les patients.

FORMATION ET EXPÉRIENCES

• Diplôme pertinent d'un milieu scolaire en administration (un atout).
• Expérience de 3 ans en service à la clientèle dans le domaine du service.
• Expérience antérieure dans un milieu de soins de santé (hôpital ou clinique) un atout.

QUART DE TRAVAIL

Poste permanent, de jour, du lundi au vendredi. Horaires variables (6h30-14h30 ou 9h-17h) selon les besoins.

Offre de stage non rémunéré – Secrétariat / Administration

Durée: 1 mois

Temps partiel

Description de la compagnie:

Gestion Zagora est une entreprise jeune et dynamique qui se spécialise en gestion immobilière. En opération depuis plus de 5 ans, l’entreprise détient et gère actuellement plusieurs immeubles locatifs principalement à Montréal, sur la rive-sud de Montréal, Gatineau et Québec. Étant en pleine croissance, l’entreprise désire agrandir son équipe afin d’atteindre de nouveaux sommets.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire en secrétariat / administration afin de soutenir notre équipe dans l’organisation et la structuration de nos documents administratifs.

Ce stage est une excellente opportunité pour acquérir une expérience concrète en milieu professionnel, développer des compétences organisationnelles et se familiariser avec des outils numériques couramment utilisés en entreprise.

Responsabilités principales

• Trier, classer et renommer les dossiers sur Google Drive
• Organiser les documents administratifs (Word, PDF, Excel, etc.)
• Assurer une structure claire et cohérente des fichiers
• Vérifier la conformité et la lisibilité des documents
• Apporter un soutien administratif général selon les besoins

Profil recherché

• Étudiant(e) ou personne en reconversion dans un domaine administratif, bureautique ou connexe
• À l’aise avec l’informatique et les outils numériques (Google Drive, Microsoft Office)
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
• Souci du détail et respect de la confidentialité
• Bonne capacité à suivre des consignes
• Bilinguisme souhaité

Ce que nous offrons

• Une expérience pratique valorisante pour un CV
• Un environnement professionnel et structuré
• Un encadrement et un suivi tout au long du stage
• Flexibilité des horaires
• Possibilité de lettre de recommandation à la fin du stage

Description du poste

Poste en présentiel, environnement de travail en anglais. 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs. La connaissance de l’assurance collective est un atout.

À propos de l’entreprise :

La firme adopte une approche globale qui combine l’expérience à une perspective moderne afin d’aider une clientèle fortunée à naviguer dans des situations financières complexes. Engagés à offrir des solutions financières significatives et à long terme, nous priorisons la cohésion financière multigénérationnelle. Nous agissons toujours dans le meilleur intérêt de nos clients afin de leur offrir des conseils véritablement impartiaux.

Sommaire du poste :

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) au service à la clientèle orienté(e) vers le client et à l’aise avec la technologie pour se joindre à notre équipe en croissance. Ce rôle est essentiel au maintien de relations solides avec la clientèle, au bon déroulement des opérations et au soutien des activités du cabinet. La personne idéale fera preuve d’un grand souci du détail, d’excellentes aptitudes en communication et d’une bonne connaissance du secteur de l’assurance.

Principales responsabilités (incluant, sans s’y limiter) :

Administration client et des polices

• Préparer des illustrations en vigueur, mettre à jour les informations clients et traiter les modifications aux polices (ex. : désignation de bénéficiaires, changement de propriétaire).
• Documenter les notes de rencontre, effectuer la saisie de données avec précision et fournir la documentation requise aux clients.
• Maintenir des dossiers organisés et assurer la conformité aux exigences réglementaires du secteur.

Gestion des horaires et des processus

• Gérer de façon proactive les horaires afin d’assurer une coordination fluide des rendez-vous clients.

Soutien administratif et opérationnel

• Communiquer avec les assureurs, gérer les échanges avec les institutions financières et coordonner les services de messagerie et de courrier.
• Préparer la correspondance, maintenir la documentation de conformité et organiser les états financiers.
• Assister les conseillers dans la préparation des rencontres clients en rassemblant les rapports et documents nécessaires.

Gestion de la relation client et nouvelles affaires

• Gérer et maintenir le système CRM afin d’assurer l’exactitude des données clients.
• Répondre aux demandes des clients et des conseillers et préparer des sommaires, propositions et mises à jour pertinentes.

Technologie et soutien à la clientèle

• Utiliser efficacement la suite Microsoft Office.
• Offrir un soutien technique aux clients et aux équipes internes.
• Appuyer les solutions technologiques visant à améliorer l’expérience client.
• Démontrer une aisance avec les outils infonuagiques et les flux de travail numériques afin de minimiser les besoins en soutien informatique.

Qualifications requises :

• 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Solides aptitudes techniques et capacité à naviguer dans les systèmes de façon autonome.
• Bonne compréhension des produits de services financiers, des dispositions de polices et des procédures administratives.
• Autonomie et excellentes capacités d’organisation.
• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
• Connaissance de l’assurance collective (un atout).

Qualifications souhaitées :

• Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales.
• Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Salaire concurrentiel
• Assurance collective (santé et dentaire)
• Vacances payées

Description du poste

Poste en présentiel, environnement de travail en anglais. 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs. La connaissance de l’assurance collective est un atout.

À propos de l’entreprise :

La firme adopte une approche globale qui combine l’expérience à une perspective moderne afin d’aider une clientèle fortunée à naviguer dans des situations financières complexes. Engagés à offrir des solutions financières significatives et à long terme, nous priorisons la cohésion financière multigénérationnelle. Nous agissons toujours dans le meilleur intérêt de nos clients afin de leur offrir des conseils véritablement impartiaux.

Sommaire du poste :

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) au service à la clientèle orienté(e) vers le client et à l’aise avec la technologie pour se joindre à notre équipe en croissance. Ce rôle est essentiel au maintien de relations solides avec la clientèle, au bon déroulement des opérations et au soutien des activités du cabinet. La personne idéale fera preuve d’un grand souci du détail, d’excellentes aptitudes en communication et d’une bonne connaissance du secteur de l’assurance.

Principales responsabilités (incluant, sans s’y limiter) :

Administration client et des polices

• Préparer des illustrations en vigueur, mettre à jour les informations clients et traiter les modifications aux polices (ex. : désignation de bénéficiaires, changement de propriétaire).
• Documenter les notes de rencontre, effectuer la saisie de données avec précision et fournir la documentation requise aux clients.
• Maintenir des dossiers organisés et assurer la conformité aux exigences réglementaires du secteur.

Gestion des horaires et des processus

• Gérer de façon proactive les horaires afin d’assurer une coordination fluide des rendez-vous clients.

Soutien administratif et opérationnel

• Communiquer avec les assureurs, gérer les échanges avec les institutions financières et coordonner les services de messagerie et de courrier.
• Préparer la correspondance, maintenir la documentation de conformité et organiser les états financiers.
• Assister les conseillers dans la préparation des rencontres clients en rassemblant les rapports et documents nécessaires.

Gestion de la relation client et nouvelles affaires

• Gérer et maintenir le système CRM afin d’assurer l’exactitude des données clients.
• Répondre aux demandes des clients et des conseillers et préparer des sommaires, propositions et mises à jour pertinentes.

Technologie et soutien à la clientèle

• Utiliser efficacement la suite Microsoft Office.
• Offrir un soutien technique aux clients et aux équipes internes.
• Appuyer les solutions technologiques visant à améliorer l’expérience client.
• Démontrer une aisance avec les outils infonuagiques et les flux de travail numériques afin de minimiser les besoins en soutien informatique.

Qualifications requises :

• 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Solides aptitudes techniques et capacité à naviguer dans les systèmes de façon autonome.
• Bonne compréhension des produits de services financiers, des dispositions de polices et des procédures administratives.
• Autonomie et excellentes capacités d’organisation.
• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
• Connaissance de l’assurance collective (un atout).

Qualifications souhaitées :

• Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales.
• Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Salaire concurrentiel
• Assurance collective (santé et dentaire)
• Vacances payées

Description du poste

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Montréal. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel. # numéro: 557

Courriel: minimale requise: Secrétariat dentaire obligatoire

Nous sommes à la recherche d’une secrétaire dentaire à temps partiel de 8h00 à 16h30 aimant relever des défis pour se joindre à notre équipe de feu. Nous sommes une clinique bien établies de chirurgiens maxillo-faciales où le confort et la satisfaction de nos patients sont nos priorités. L’accueil des patients, prendre les appels, confirmations et prises de rendez-vous, établir les plans de traitements, prendre soin des paiements, la gestion des courriels, ouverture ainsi que la fermeture de la clinique sont les principales tâches reliées à l’emploi. Nous œuvrons dans une clinique fraîchement rénovée à la fine pointe des normes de santé. Nous sommes une clinique sans papiers.

La personne chanceuse aura la chance de travailler au sein d’une équipe stable où l’entraide, la bonne humeur et le rire sont notre quotidien!

Au plaisir de vous rencontrer

Exigences

• Horaire: En général, ce sont les mardis, jeudis et vendredis, de 8H00 à 16H30, pas de soirée et de fin de semaine. Les journées dans la semaine peuvent varier, mais l’employée sera avisée au minimum d’un mois à l’avance.
• Nombre d'heures: 16 à 24 heures par semaine
• Salaire: 20.00 et 27.00 $ / heure
• Entrée en fonction: mi-fin avril 2026

Qualifications

• Être parfaitement bilingue (clientèle parfois anglophone), avoir l'esprit d'équipe, connaissance dentaire est un atout, être à l’aise avec les ordinateurs.
• Langues: Français parlé et écrit - Faible
• Expérience requise: Un atout

Ce que nous offrons

• Des formations (RCR et autres)
• Uniformes payés
• Des bonus trimestriels
• Journées maladie payées
• À deux pas du métro Vendôme
• RCR payé
• Congé(s) de maladie
• Clinique fermée à Noël