530 offres pour "Technicien.ne en gestion des dossiers" à Saint-Esprit

Description de l'entreprise

Établissement d'enseignement privé mixte, le Collège Français offre depuis plus de 60 ans un enseignement de grande qualité, du préscolaire jusqu'aux portes du Cégep.

Description du poste

Le Collège Français Annexe Secondaire Montréal est à la recherche d'un(e) secrétaire administratif(ive) en milieu scolaire.

Vous disposez de solides compétences dans le domaine administratif et vous souhaitez rejoindre un établissement d'envergure? N'hésitez pas à nous proposer votre candidature !

En qualité de secrétaire administratif(ive) en milieu scolaire, vous assumerez un ensemble de tâches en lien avec le soutien administratif et le secrétariat telles que

• Accueillir, répondre aux demandes de renseignements, en personne ou au téléphone, et orienter le public vers les ressources adéquates ;
• Tenir à jour, vérifier, saisir les données relatives aux dossiers des élèves (paiements des frais de scolarité et des services optionnels par exemple) ;
• Communiquer avec les parents en lien avec les ententes de paiement ou les retards de règlement, effectuer les suivis des soldes impayés ;
• Recevoir des paiements, émettre des reçus et veiller à la mise à jour des comptes correspondants;
• Préparer les bordereaux de dépôt bancaire et effectuer ces dépôts ;
• Collaborer et offrir un support technique à l'équipe administrative en assurant les suivis requis ;
• Accomplir, au besoin, toute autre tâche connexe.

Exigences

Qualités recherchées

• Entregent, honnêteté et sens du service à la clientèle ;
• Sens des responsabilités ;
• Aptitudes pour le travail en équipe ;
• Connaissances en bureautique ;
• Anglais : parlé ;
• Expérience en milieu scolaire, un atout.

Qualifications

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Expérience

1 à 2 ans

Compétences

• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Engagement
• Respect des normes et règlements

Ce que nous offrons

Nature du poste

• 35h, du lundi au vendredi, 8h-16h.
• Contrat de remplacement pour une durée indéterminée avec possibilité d'accès à la permanence.
• Rémunération : de 22.97$ à 26.50$/h selon expérience

Autres informations

Toute personne intéressée est priée de transmettre une candidature complète incluant CV et lettre de motivation.

Le Collège Français remercie les candidats pour leur intérêt ; veuillez toutefois noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

* En soumettant votre candidature via la présente, vous consentez à ce que le Collège Français collecte, utilise et communique vos renseignements personnels aux fins de gestion du processus de recrutement, incluant l’analyse de votre dossier, la planification d’entrevues et les communications nécessaires. Ces renseignements peuvent être partagés avec nos fournisseurs technologiques, ainsi qu’avec des firmes de recrutement et de destruction documentaire. Certains de ces fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec. De plus, en postulant via une plateforme tierce, vos renseignements personnels peuvent aussi leur être accessibles conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou de retrait de consentement, nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité disponible sur notre site web institutionnel.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du poste

SECRÉTAIRE DENTAIRE – CLINIQUE DE SPÉCIALISTES
Centre-ville de Montréal | Horaire de jour à temps plein

Travailler dans une clinique spécialisée tout en conservant un horaire de jour, c’est rare… et très apprécié. Ici, on propose un poste de secrétaire dentaire permanent, au cœur du centre-ville de Montréal, dans une clinique moderne, très occupée et entièrement sans papier, où l’organisation et le travail d’équipe font réellement la différence. Il y a la possibilité de créer des plans de traitements en plus du travail d'équipe à la réception.

On cherche une personne dynamique, à l’aise avec la technologie, qui aime quand ça roule et qui souhaite évoluer dans un milieu professionnel bien encadré.

Ce que tu vas aimer

• Un horaire de jour seulement, sans soirs
• Un environnement entièrement numérique, avec des outils technologiques à jour
• Une organisation du travail par tâches, favorisant la collaboration plutôt qu’une assignation à un seul dentiste
• Une clinique très occupée, avec beaucoup de patientèle et des journées qui passent vite
• Un emplacement idéal, à distance de marche du métro, dans un secteur agréable avec commerces et cafés

C’est parfait pour toi si…

• Tu as idéalement au moins un an d'expérience en secrétariat dentaire au Québec
• Tu es à l’aise avec l’informatique et les environnements sans papier
• Tu as une approche professionnelle, chaleureuse et orientée expérience patient
• Tu maîtrises très bien le français et tu es à l’aise avec l’anglais fonctionnel
• Tu aimes le travail d’équipe et les milieux où chacun met l’épaule à la roue
• Tu es ouverte à apprendre ou à approfondir la gestion des plans de traitement et des assurances, avec formation offerte au besoin

Horaire de 5 jours par semaine

• Horaire de jour débutant à 8h ou 8h30 et se terminant au maximum à 17h00 (dernier patient à 16h)
• Aucun soir ni fin de semaine

Ce que nous offrons

• Salaire horaire entre 22 $ et 26 $, selon l'expérience
• Programme de soins dentaires pour l’employé.e et la famille immédiate
• Uniformes fournis
• Bonus de performance annuels
• Formation offerte sur Dentitek et sur la gestion des plans de traitement
• Autres avantages à discuter sur place

Qualifications

• Une secrétaire dentaire à l’aise avec l’ensemble des tâches administratives du domaine dentaire
• Une personne dynamique, sociable et efficace, capable de bien gérer un environnement dynamique
• Une approche collaborative, professionnelle et orientée vers la qualité du service

Responsabilités principales au secrétariat dentaire

• Toutes les tâches habituellement requises pour ce poste

Lis notre article 28 conseils essentiels pour réussir son entretien d’embauche (Et un truc immanquable pour ruiner vos chances à tout jamais !) afin d'optimiser tes chances lors de l'entrevue.

Tu aimerais voir plus d'offres comme celle-ci ? Clique ici !

Exigences

• Expérience en dentaire

Description du poste

Ton choix, ta région, ton bureau ! Chez Groupe ABS, nous sommes un Monde à part, on t’offre la possibilité de choisir ton lieu de travail.

Ce poste est disponible à l’un de nos bureaux à travers le Québec : Blainville, Gatineau, Longueuil, Montréal, Québec, Saguenay, Saint-Eustache, Saint-Rémi, Vaudreuil-Dorion, Sherbrooke, Trois-Rivières.

Sommaire du poste

Sous la supervision du directeur des opérations chantier, le titulaire du poste agira comme support à l’ensemble des équipes se retrouvant sous la direction des opérations chantier. Son rôle sera de supporter dans différentes tâches les différents coordonnateurs des travaux de terrain, gestionnaires ou chef d’équipe de techniciens ou de foreurs et formateurs terrain afin de faciliter et d’aider à la coordination des différents travaux de terrain réalisés par l’expertise Géosciences.

Principales responsabilités

• Assurer un soutien administratif auprès des directeurs (gestion de calendrier, tâches de secrétariat, etc.) et des gestionnaires d’équipe de l’expertise Géosciences;
• Assister les coordonnateurs dans la planification des travaux de terrain (réservation d’hôtel);
• Coordonner l’accueil, en collaboration avec les différents intervenants impliqués, des nouvelles ressources humaines dans les différentes équipes des opérations chantier;
• Coordonner la mise au chômage, si requis, du personnel de chantier lors de la période hivernale;
• Effectuer la correction, la révision et la mise en page de documents reliés aux travaux de chantier comme des manuels, des procédures ou des formulaires;
• Vérifier les feuilles de temps du personnel de terrain à l’aide des différents outils disponibles;
• Préparer les décomptes pour la facturation de l’équipe forage;
• Mise à jour des chartes de compétences du groupe de techniciens et foreurs;
• Supporter et répondre à différentes demandes de l’ensemble des ressources des équipes des opérations chantier;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences

• Possède un diplôme en secrétariat;
• Possède une expérience minimale de 2 ans;

Qualifications

• Débrouillardise, initiative et sens des responsabilités;
• Habilité à travailler en équipe et dans un environnement dynamique;
• Excellente capacité d’analyse, rigueur, minutie et attention aux détails;
• Maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Ce que nous offrons

• Salaire à la hauteur de vos compétences et possibilité de temps supplémentaire;
• Perfectionnement de vos compétences;
• Avantages sociaux dès jour 1 (assurances collectives | médecine virtuelle, disponible 24/7 | PAE);
• Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB);
• Équipements technologiques à la fine pointe;
• Équipe unie et collègues passionnés;
• Équipements propres et récents;
• Catalyseur de bonheur au travail!
• Reconnaissance : tout moment est bon pour célébrer!
• Plusieurs comités en place pour des activités sociales!

Travaillez dans une équipe dynamique où l'esprit d'équipe est au rendez-vous!

Veuillez prendre note que l’usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

Description du poste

VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS, l'École de technologie supérieure, est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovante. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l'ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure. À l'ÉTS, l'environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 11 000 étudiants et étudiantes : collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine! Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois!

VOTRE RÔLE

Pour la nouvelle année à venir, nous lançons notre campagne de recrutement afin de combler plusieurs besoins temporaires en soutien administratif. Selon les mandats, les contrats proposés sont d'une durée initiale de trois (3) à six (6) mois, avec possibilité de renouvellement en fonction des besoins organisationnels. Ces opportunités sont une excellente façon de faire vos premiers pas dans notre institution... ou d'y revenir ! En postulant à cet affichage, vous serez intégré(e) à un vivier de candidatures pour plusieurs processus de recrutement qui auront lieu dans les prochaines semaines. Nous recherchons des personnes disponibles dès la rentrée, prêtes à s'impliquer rapidement dans des équipes dynamiques et engagées. Les postes à pourvoir incluent :

• Secrétaire
• Commis aux services à la clientèle
• Agent(e) de gestion des études

Rejoignez l'ÉTS pour vivre une expérience enrichissante, mettre vos compétences à profit et, qui sait, envisager la suite de votre parcours professionnel avec nous !

Quel sera votre impact à l'ÉTS? Vous serez une personne ressource dans le bon fonctionnement et l'efficacité des différents départements et services auxquels vous pourriez être affectés. Au quotidien, selon votre affectation, votre rôle sera de :

• Accueillir, informer ou offrir un service à la clientèle varié. Au téléphone, en personne ou par courriel, vous vous distinguez par votre empathie et votre écoute.
• Rédiger, mettre en page ou corriger des documents. Examens, plans et notes de cours, formulaires administratifs ou procès-verbaux, vous savez retranscrire et présenter du contenu en français.
• Gérer les agendas de votre unité administrative de manière organisée et précise. Vous vous assurez en tout temps que les bonnes personnes soient conviées aux bonnes rencontres, que les salles soient réservées et que l'ordre du jour, les documents et les liens virtuels des rencontres soient accessibles pour les participants.
• Effectuer la saisie de données informatisées. Vous mettez à jour des informations dans nos systèmes et produisez des listes ou des rapports à l'aide des logiciels mis à votre disposition.

Exigences

• Scolarité : Vous possédez un DEP en secrétariat ou un AEC en bureautique. Cela vous donne une bonne base de connaissances qui vous est utile au quotidien.
• Expérience : Vous détenez un minimum de 2 ans d'expérience en administration, bureautique ou service à la clientèle. Vous avez fait vos preuves dans des environnements structurés et avez développé une belle rigueur de travail.

Qualifications

• La suite Office n'a pas de secret pour vous. Word, Excel, Outlook et les outils collaboratifs O365 font partie de votre quotidien.
• Vous avez une facilité d'apprentissage et une grande capacité d'adaptation et de flexibilité.
• Vous possédez le sens de l'autonomie et de débrouillardise.
• Vous êtes une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, qui sait aussi faire preuve d'autonomie et d'initiative pour contribuer activement aux projets et activités du département.
• Le sens du service à la clientèle vous incite à donner le meilleur de vous-même. Votre devise c'est qu'il n'y a pas de problème, juste des solutions à trouver!

Mais surtout ... vous avez une attitude positive et collaborative. Veuillez noter que les personnes dont la candidature sera retenue seront invitées à passer des tests de connaissances en bureautique, en lien avec les exigences du poste. Vous avez le profil recherché pour vous joindre à cette équipe ? Si vous répondez aux exigences ci-haut, nous vous contacterons pour vous expliquer les étapes du processus et vous présenter nos belles conditions de travail. Postuler à l'ÉTS : quelle idée de génie !

Ce que nous offrons

Veuillez noter que les personnes dont la candidature sera retenue seront invitées à passer des tests de connaissances en bureautique, en lien avec les exigences du poste. Si vous répondez aux exigences ci-haut, nous vous contacterons pour vous expliquer les étapes du processus et vous présenter nos belles conditions de travail. Postuler à l'ÉTS : quelle idée de génie !

Description du poste

Offre d'emploi : Technicienne juridique (Remplacement de congé de maternité)

Un syndicat est actuellement à la recherche d'une personne rigoureuse et organisée pour combler un poste de technicienne juridique.

Le poste est basé dans le quartier Ahuntsic-Cartierville à Montréal. Situé à proximité de la station de métro Parc, notre environnement de travail est dynamique et au cœur de l'action syndicale.

Sommaire de la fonction

Sous direction générale, vous aurez pour mandat d'assurer le soutien administratif juridique et logistique de l'organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'exécutif, les spécialistes internes et les conseillers du syndicat.

Salaire : Entre 35 $ et 41 $ de l'heure, selon le diplôme et l'expérience (selon la convention collective).

Horaire flexible (Conciliation travail-vie personnelle) : * 70 heures par bloc de 2 semaines (moyenne de 35h/semaine).

Plages de présence suggérées : 9h à 11h30 et 13h30 à 15h30 (7,75h par jour).

1 vendredi sur 2 en congé (Horaire compressé).

Télétravail : Mode hybride disponible (2 jours de télétravail par semaine) après une période d'intégration de 4 mois.

Exigences

Aucune exigence spécifique n'est listée séparément. L'information sur le lieu, l'horaire et le télétravail est détaillée ci-dessous et dans les sections suivantes.

Qualifications

• Détenir un diplôme d'études collégiales, spécialisation juridique.
• Posséder quatre (4) années d'expérience dans une fonction permettant de se familiariser avec la nature de l'emploi.
• Posséder un excellent sens de l’organisation, savoir établir ses priorités et accomplir ses tâches de façon autonome;
• Posséder un esprit d’analyse et de jugement;
• Avoir une habileté marquée pour la recherche et la rédaction juridique;
• Avoir de la facilité à travailler en équipe;
• Maîtriser la langue française (parlé et écrit);

Ce que nous offrons

• Lieu : Le poste est basé dans le quartier Ahuntsic-Cartierville à Montréal
• Salaire : Entre 35 $ et 41 $ de l'heure, selon le diplôme et l'expérience (selon la convention collective).
• Horaire flexible (Conciliation travail-vie personnelle) : * 70 heures par bloc de 2 semaines (moyenne de 35h/semaine).
• Plages de présence suggérées : 9h à 11h30 et 13h30 à 15h30 (7,75h par jour).
• 1 vendredi sur 2 en congé (Horaire compressé).
• Télétravail : Mode hybride disponible (2 jours de télétravail par semaine) après une période d'intégration de 4 mois.

Informations additionnelles

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Description du poste

Besoins effectifs les mardis et mercredis de 9 h à 16 h. Vous êtes passionné, dynamique et professionnel ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Joignez-vous au Team-X ! Relevant du/de la directeur·trice clinique, sous la supervision de l'agent·e en chef, l'agent·e au service à la clientèle a la responsabilité d'assurer un service à la clientèle personnalisé de grande qualité afin de préserver le professionnalisme et l'image de marque de la clinique.

Principales tâches et responsabilités

• Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous
• Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le/la professionnel·le de la santé
• Préparer les dossiers de la clientèle, classer les dossiers
• Compléter la fermeture de la journée
• Équilibrer les transactions hebdomadaires
• Faxer toutes les demandes d'autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.
• Ainsi que toutes les tâches connexes au service à la clientèle

Exigences

• Excellente maîtrise des outils informatiques
• Sens accru du service à la clientèle
• Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout
• Diplôme en secrétariat, un atout
• Excellent français tant à l'oral qu'à l'écrit, maîtrise de l'anglais, un atout
• Bonne capacité d'apprentissage
• Aime travailler en équipe
• Expérience dans le domaine de la santé, un atout

Description du poste

• Work Term: Permanent
• Work Language: French
• Education:
• Experience:

Exigences

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• ou expérience équivalente

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Habitez-vous près du lieu de travail?

Expérience

• 1 an à moins de 2 ans
• Heures: 39 heures par semaine

Description du poste

Une carrière en tant que conseiller ou conseillère juridique principal·e – gouvernance et divulgation continue dans l’équipe Gouvernance et Investissements à la Banque Nationale, c’est jouer un rôle clé au cœur des décisions stratégiques qui renforcent la transparence, la crédibilité et la conformité de notre institution. Cet emploi te permet d’avoir un impact concret sur la qualité de la gouvernance d’entreprise et sur la confiance du marché, grâce à ton expertise juridique et ton leadership stratégique.

Informations sur le poste

• Numéro de poste : 29395
• Professionnel sénior
• Statut : Permanent
• Type de contrat : Permanent
• Horaire : Temps plein
• Date de publication : 12-Nov-2025
• Ville : Montréal
• Province/État : Québec
• Domaine(s) d'intérêt : Juridique
• Lieu(x) : Montréal

Ton emploi

• Anticiper les tendances, les meilleures pratiques et les changements réglementaires en gouvernance, et recommander des solutions à la direction et au conseil d’administration.
• Mettre en place des mécanismes et politiques de gouvernance innovants adaptés aux besoins de la Banque et en évaluer les impacts.
• Fournir des avis juridiques et rédiger la documentation destinée à la haute direction et au conseil d’administration.
• Agir à titre d’expert·e pour la gestion de l’information privilégiée, des obligations d’initiés, des activités de lobbying et du comité de divulgation.
• Rédiger, réviser et conseiller sur les documents de divulgation continue, dont la circulaire, les communiqués de presse et les rapports réglementaires.
• Contribuer à l’assemblée annuelle des actionnaires et représenter la Banque auprès des organismes de réglementation et partenaires externes.

Ton équipe

Au sein du secteur Affaires juridiques, tu relèves de la Directrice principale – Divulgation, Gouvernance. Tu fais partie d’une équipe qui a un impact stratégique sur la gouvernance d’une grande banque canadienne. Notre équipe se distingue par son expertise, sa rigueur, son esprit collaboratif et son souci d’offrir un service-conseil de haut niveau à la direction. Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par un environnement de travail hybride, un horaire modulable et une culture axée sur le développement professionnel. La Banque valorise une variété de formes d’apprentissage en continu pour enrichir ton développement incluant l’apprentissage dans l’action, les contenus de formation accessibles, et le travail collaboratif avec des collègues aux expertises diversifiées.

Exigences

• Baccalauréat en droit et au moins 10 ans d’expérience en gouvernance et divulgation continue, acquise chez un émetteur public ou en pratique privée.
• Être membre en règle de la Chambre des notaires du Québec ou du Barreau du Québec.
• Excellente capacité d’analyse et de rédaction juridique
• Leadership stratégique et habileté à gérer des dossiers complexes et à haute visibilité.

Langues

Anglais, Français

Raison d’exiger cette langue: pour collaborer avec un régulateur/autorité/instance gouvernementale ou autre, à l’extérieur du Québec.

Qualifications

• Esprit d'analyse
• Gouvernance d'entreprise
• Conformité juridique
• Établissement de relations
• Réglementation des valeurs immobilières
• Partenariats stratégiques
• Influencer les autres
• Initiative
• Résilience
• Communication efficace
• Droit financier
• Proactivité
• Rigueur
• Collaboration interfonctionnelle

Ce que nous offrons

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

Description du poste

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale ;
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;
• Accompagner les visiteurs au columbarium ;
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ;
• Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants ;
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ;
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;
• Effectuer la mise en niche, à l’occasion ;
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ;
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ;
• Faire l’inventaire de la papeterie ;
• Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

• L’empathie et l’écoute active sont indispensables
• Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles
• Démontrer une compassion pour la clientèle
• Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation

Exigences

FORMATION & CONNAISSANCES

• Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ;
• Connaissance informatique de base et d’un logiciel de gestion (atout)

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps partiel : dimanches et lundis
• Salaire : à partir de 21,26$ / h
• Congés personnels payés
• Congés de deuil, déménagement et mariage
• Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation
• Budget santé bien-être
• Programme de recommandation d’employés
• Café gratuit
• Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de noël, etc.)
• Stationnement avec borne de recharge électrique

Description du poste

Vous aimez la variété et vous sentir utile?

On va bien s’entendre !

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour!

AGENT D’ACCUEIL / RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE

Votre mission

Une fois votre formation terminée, vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous informerez les clients des services offerts. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse.

Vos actions quotidiennes

• Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
• Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
• Informer les clients des services offerts.
• Gérer les RDV : les attribuer, les coordonner et en faire les rappels.
• Créer des dossiers patients, les mettre à jour et contribuer à leur suivi.
• Préparer des dossiers et des outils de consultation
• Effectuer des tâches administratives et de gestion de la correspondance.
• Contribuer au maintien de la propreté et de la sécurité de la clinique.
• Contribuer à la gestion et aux commandes de certaines fournitures.
• Effectuer certaines tâches de facturation (dont saisie et classement)

Votre profil en accord avec ce poste

• Professionnalisme
• Bienveillance et patience
• Débrouillardise et efficacité
• Bon jugement
• Flexible / multi-tâches
• Volonté et capacité d’apprentissage
• Facilité à interagir avec des collègues et des clients
• Belle utilisation de la langue française et connaissance de l’anglais un atout

Ce que nous offrons

• Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.
• Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.
• Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.
• Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).
• Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel

Si ce poste vous interpelle, écoutez votre instinct et faites-nous parvenir votre cv. Parce qu’on a hâte de vous entendre!

Description du poste

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : TECHNICIEN(NE) ADMINISTRATION Résidence LIZ - Montréal Temporaire congé de maternité Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d’interagir avec eux ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la reconnaissance fait partie de votre quotidien ? Au Groupe Maurice, gestionnaire de complexes résidentiels pour retraités, nous avons, comme vous, la cause des aînés à cœur. Parce que chaque geste a un impact sur la qualité de vie des résidents, nous vous offrons les conditions, les outils et les ressources qui vous permettront de bien faire votre travail.

• Ici, votre métier prend tout son sens. Chaque jour, le technicien administratif a à cœur : D’assurer la réalisation des activités ressources humaines reliées au recrutement;
• De gérer les dossiers comptables liés aux comptes à recevoir;
• De supporter le directeur général sur tous les dossiers administratifs;

De contribuer à la sécurité et au bien-être des résidents.

Exigences

• Vous possédez : Un DEC en administration;

Un minimum de cinq (5) ans d’expérience en administration, ressources humaines ou comptabilité générale.

Ce poste exige la connaissance du français et de l'anglais en raison de la nature des tâches à accomplir, qui impliquent des communications fréquentes et complexes avec une clientèle majoritairement anglophone (environ 80%).

Qualifications

• Vous êtes animé par : Le travail d’équipe;
• La rigueur;
• L’organisation du travail dans un milieu aux priorités changeantes;
• Les relations interpersonnelles;
• L’action et les résultats;

La mobilisation des employés.

Vous vous reconnaissez ? Faites-nous signe, nous sommes impatients de vous rencontrer !

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Ce que nous offrons

• En vous joignant à nos équipes, vous bénéficierez : D’un environnement de travail convivial, empreint de respect, d’entraide et de collaboration;
• D’un rythme de travail sain et d’un horaire souple;
• D’une gestion humaine du personnel;
• D’autonomie et d’une latitude vous permettant de répondre aux besoins particuliers de chacun de nos résidents;
• D’une gamme complète d’avantages sociaux;
• D’un accès aux plateformes ZOHO et HOPEM facilitant le suivi des dossiers candidats et résidents;
• D’une prime pour référence d’employés.

Suivez votre étoile!  Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement.

Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain!

Notre expertise est diversifiée, et vous?

Vous jouerez un rôle clé de soutien auprès des avocats et du Vice-président, Affaires juridiques, Approvisionnement et Acquisitions dans la gestion quotidienne des dossiers juridiques de l’organisation. Elle contribue activement aux dossiers de litige, à la révision et au suivi des contrats, aux dossiers corporatifs ainsi qu’aux activités de gouvernance, incluant le conseil d’administration, ses comités et l’assemblée des actionnaires.

Vous participerez également à la gestion administrative du portefeuille d’assurances de la compagnie et assure un soutien administratif spécialisé, notamment dans l’organisation des réunions stratégiques et corporatives, la coordination logistique d’événements et le suivi administratif des activités de la fonction juridique.

Vos responsabilités Soutien juridique et technique

Appuyer les avocats dans les dossiers de litige, notamment par :

• la préparation, la mise à jour et le suivi des dossiers ;
• la gestion des correspondances juridiques, incluant les mises en demeure ;

la coordination avec les cabinets externes, tribunaux et autres intervenants.

Participer à la rédaction, à la révision et au suivi de documents juridiques, notamment :

• contrats commerciaux, ententes de service, transactions et sûretés ;

documents accessoires et suivis administratifs liés aux contrats.

Préparer des résumés, tableaux de suivi, synthèses et rapports à l’intention du service juridique ou d’autres secteurs.

Effectuer des recherches jurisprudentielles, doctrinales et législatives afin de soutenir l’analyse juridique.

Assurer la tenue à jour des bases de données juridiques, des registres corporatifs et de la documentation du service juridique.

Dossiers corporatifs et gouvernance

Appuyer la gestion des dossiers corporatifs, incluant :

• la préparation, la mise à jour et le suivi des documents corporatifs ;

la tenue des livres et registres corporatifs.

Soutenir les activités du conseil d’administration, de ses comités et de l’assemblée des actionnaires, notamment :

• la préparation des ordres du jour et de la documentation ;
• la coordination et la distribution des documents ;

le suivi administratif des décisions et résolutions.

Gestion du portefeuille d’assurances

Soutenir le Vice-président, Affaires juridiques, Approvisionnement et Acquisitions dans la gestion administrative du portefeuille d’assurances de la compagnie, incluant les assurances corporatives, professionnelles et autres couvertures pertinentes.

Agir à titre de personne ressource auprès du courtier en assurance, notamment pour :

• la transmission des informations, documents et mises à jour requis ;
• le suivi des renouvellements, avenants et certificats d’assurance ;

la coordination des dossiers de sinistres, en collaboration avec les équipes internes concernées.

Maintenir à jour les dossiers, calendriers et tableaux de suivi des assurances et signaler toute échéance ou situation nécessitant une attention particulière.

Collaborer avec les secteurs internes afin d’assurer une gestion cohérente, rigoureuse et conforme des assurances de l’organisation.

Soutien administratif et organisationnel

Coordonner l’organisation logistique des réunions et événements corporatifs (comité de gestion, conseil d’administration, comités du conseil, assemblée des actionnaires), incluant :

• la réservation de salles ou de plateformes virtuelles ;
• la commande de repas et de services connexes ;

la coordination des invitations et des présences.

Effectuer les réservations d’hébergement, de transport et autres arrangements logistiques liés aux activités juridiques et corporatives.

Gérer les comptes de dépenses du secteur juridique.

Offrir un soutien administratif général au Vice-président et à l’équipe juridique dans le cadre des activités du service.

Autres responsabilités

Exécuter toute autre tâche connexe liée à la nature des fonctions et aux besoins du service juridique.

Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs, documentaires et organisationnels du secteur.

Votre profil DEC en technique juridique.

Minimum de 5 années d’expérience pertinente, ou toute autre combinaison équivalente de formation et d’expérience.

Excellente maîtrise du français et anglais fonctionnel, à l’oral comme à l’écrit.

Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office.

• Nos avantages Politique de travail hybride (2 jours au bureau);
• Horaire flexible;
• Vendredi après-midi libre, à l'année;
• Régime complémentaire de retraite (RCR);
• Assurance collective et télémédecine;

Prime de santé mieux-être

Vous n’avez pas toute l’expérience souhaitée? Envisagez tout de même de postuler!

Norda Stelo souscrit au principe d’accès à l’égalité en emploi et encourage fortement les femmes, les personnes issues de la diversité culturelle, les personnes en situation de handicap, les personnes appartenant aux communautés LGBTQIA2+, les personnes autochtones et / ou les personnes appartenant à un groupe traditionnellement marginalisé à poser leur candidature.

Nous pouvons offrir des mesures d’adaptation selon vos besoins. Pour plus de renseignements au sujet de notre milieu de travail accessible et de notre culture inclusive, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Description du poste

Chez Medicart, nous croyons aux valeurs suivantes : Professionnalisme - Sécurité - Respect - Rigueur - Confiance - Intégrité – Authenticité. Notre raison d’être est de donner confiance à nos clients afin qu’ils puissent se sentir bien dans leur peau. C’est pourquoi nous assurons à notre clientèle un service professionnel, intègre et authentique dans un environnement sécuritaire respectant des protocoles médicaux rigoureux. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste pour se joindre à notre belle équipe.

Responsabilités

• Accueillir avec sourire et courtoisie la clientèle
• Répondre aux appels et au courriels
• Confirmer les rendez-vous clients
• Effectuer les factures et paiements avec la clientèle
• Effectuer les balancements de journée
• Préparer les dossiers patients de la journée et faire compléter les questionnaires médicaux
• Effectuer de la saisie de données

Exigences

• Environ 2-3 jours par semaine répartis du lundi au vendredi (généralement le mercredi, le jeudi et le vendredi)
• Etre disponible pour le remplacement de vacances
• Faire les suivis téléphoniques auprès des clients
• Expérience pertinente dans le domaine
• Être passionné du service à la clientèle, savoir être à l’écoute des besoins de chaque client
• Être une personne minutieuse et efficace
• Avoir une aisance avec l’informatique
• Etre bilingue (un atout)

Description du poste

Adjointe administrative

Nous sommes à la recherche d’une Adjointe administrative fiable, organisée et proactive afin de soutenir nos opérations quotidiennes. La personne idéale se démarque par son excellent sens de l’organisation, sa rigueur, ainsi que son aisance avec les outils technologiques, particulièrement la suite Microsoft Office.

Exigences

• Assurer un soutien administratif général à l’équipe et aux gestionnaires.
• Préparer divers tableaux et documents, notamment sur Excel (tableaux, suivis, formules de base).
• Effectuer la gestion des documents de commandes et la création des dossiers employés.
• Accueillir les visiteurs, répondre aux appels et offrir un service professionnel.
• Participer à l’amélioration continue des processus administratifs.
• Effectuer toute autre tâche administrative connexe.

Qualifications

• Aisance dans l’utilisation d’Excel et dans l’entrée de données
• Souci du détail et grande rigueur
• Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Autonomie et sens de l’initiative
• Bilinguisme (un atout)
• Excellente organisation, gestion du temps et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Grande rigueur, souci du détail et autonomie.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel, Word et Outlook.
• Communication professionnelle orale et écrite.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Discrétion et respect de la confidentialité.

Description du poste

Vous souhaitez mettre vos compétences au service de la justice et faire une réelle différence dans la vie des gens ? Vous avez un intérêt pour le droit familial et le droit du logement?

Le Centre communautaire juridique de Montréal (Aide juridique) recherche un(e) secrétaire juridique pour un remplacement au Bureau d’aide juridique de Montréal-Nord, situé au 5879, boulevard Henri-Bourassa Est.

Depuis plus de 50 ans, nous offrons de l’aide juridique aux résidents de Montréal et de Laval. Nous coordonnons les activités de douze bureaux et comptons environ 150 avocats et 172 employés. Chaque jour, notre mission est d’informer et d’accompagner les citoyens dans la résolution de leurs enjeux juridiques.

C’est l’occasion idéale de rejoindre une équipe engagée et passionnée !

Vos responsabilités

• Préparer des documents et procédures juridiques en collaboration avec des avocats ;
• Rédiger et traiter la correspondance ;
• Informer les clients des éléments pertinents liés à leur dossier ;
• Recevoir, filtrer et acheminer les appels téléphoniques ;
• Gérer et mettre à jour l’agenda des avocats ;
• Saisir et transcrire les données concernant les demandes d’aide juridique ;
• Ouvrir, classer et archiver les dossiers des clients ;
• Assermenter les clients, les témoins et toutes autres personnes ;
• Remplacer le réceptionniste au besoin.

Postulez dès maintenant !

Exigences

• Horaire stable de 35 heures par semaine ;
• Salaire annuel de 43 598$ à 53 627$.

Qualifications

• Une année d’expérience pertinente en secrétariat juridique ou une formation spécialisée en secrétariat juridique ;
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ;
• Anglais fonctionnel (capacité à communiquer avec des clients anglophones ou allophones) ;
• Maîtrise des outils Microsoft 365 (Word, Outlook et Teams.) ;
• Excellentes capacités organisationnelles et gestion efficace des priorités ;
• Aptitude à gérer le stress et à évoluer dans un environnement à haut volume ;
• Sens aiguisé du service à la clientèle.

Ce que nous offrons

• 4 semaines de vacances (cumulables annuellement) ;
• Régime d’assurances collectives, télémédecine et programme d’aide aux employés et à leur famille ;
• Régime de retraite à prestations déterminées ;
• Possibilité d’obtenir un poste permanent ;
• Un environnement de travail syndiqué offrant des conditions avantageuses.

AGENTE AUX COMMANDES ET SERVICES APRÈS-VENTES

Description du poste

Aluminart Architectural est une entreprise familiale bien établie dans l'industrie des portes et fenêtres. Nous avons un poste d’agent(e) aux commandes et services après-vente pour compléter notre équipe.

Tâches principales

• Traiter les commandes;
• Répondre aux questions des clients concernant nos produits;
• Effectuer des suivis auprès des clients concernant le statut de la commande, délai de livraison, modes de paiement;
• Gérer le paiement;
• Préparer les soumissions dans le système;
• Placer les commandes chez le fournisseur et effectuer les suivis;
• Préparer les documents de production pour l’usine;
• Organiser la logistique d’expédition;
• Offrir un excellent service après ventes et traiter les requêtes des clients;
• Gérer les rendez-vous des techniciens de services;
• Effectuer des tâches administratives : suivis de courriels, classements dossiers;
• Participer à l’inventaire de fin d’année;
• Collaborer avec les autres départements selon les besoins.

Exigences

• Autonome, organisé(e) et souci du détail;
• Communication facile;
• Bonne connaissance de la Suite Office;
• Maîtrise du français oral et écrit;
• Atout : Bonne connaissance ou expérience dans le domaine de la construction.

Ce que nous offrons

• Travail en 100 % présentiel;
• 40 heures du lundi au vendredi, 8h par jour;
• Bureau à air ouvert, bien éclairé, lumière naturelle;
• Avantages sociaux.

Description du poste

L’univers de la collecte sélective est en pleine évolution et Éco Entreprises Québec est le grand maître d’œuvre de cet important changement sociétal et environnemental. À ce titre, l’organisation déploie le vaste chantier de la modernisation de la collecte sélective, reposant sur le principe de responsabilité élargie des producteurs (REP). Une nouvelle vision avec des cibles ambitieuses qui requièrent un important travail de collaboration avec les différentes parties prenantes dans le but de doter le Québec d’un système répondant aux défis du XXIe siècle. L’ambition de Éco Entreprises Québec ? Permettre à la population québécoise de récupérer plus et mieux, assurer une seconde vie aux matières recyclables et contribuer à l’économie circulaire à l’échelle de tout le Québec.

Sous la responsabilité de la directrice commercialisation et valorisation, le titulaire du poste assure le soutien administratif pour l’équipe de commercialisation et de valorisation des matières recyclables. Il assure le suivi, le partage et la circulation de l’information avec les différents partenaires internes et externes de l’organisation.

À ce titre, il est prévu qu’il exerce les fonctions suivantes :

• Effectuer l’entrée de commandes de vente ;
• Appuyer les membres de l’équipe dans la révision des commandes en cours et les demandes des clients afin de maintenir un service après-vente adéquat et assurer leur satisfaction ;

Collaborer avec les différents membres de l’équipe afin d’assurer la fluidité et le partage des informations pertinentes concernant les ventes.

Exigences et qualifications

Pour se qualifier, les candidats doivent répondre aux critères suivants :

• Détenir un diplôme d’études collégiales en administration, ou toute autre combinaison d’études et d’expériences pertinentes à l’emploi ;
• Posséder un minimum d’une (1) année d’expérience pertinente dans un poste de même nature ;
• Posséder une bonne compréhension des pratiques de service à la clientèle ;
• Capacité à assurer un suivi efficace des demandes clients afin de maintenir une expérience client de qualité ;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office 365 ;
• Excellentes habiletés en français écrit et oral ;

Connaissance de l’anglais fonctionnel (communications écrites et orales avec une clientèle anglophone – 40%).

Aptitudes et compétences

• Capacité d’analyse, d’organisation et de gestion du temps ;
• Autonomie et sens de la proactivité ;
• Aptitude pour le travail d’équipe et de collaboration ;
• Compétences interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Orientation client ;

Capacité de faire preuve d’agilité dans ses dossiers.

Informations additionnelles

Qui sommes-nous

Qui sommes-nous

Éco Entreprises Québec (ÉEQ), en tant que nouvel organisme de gestion désigné (OGD) pour les entreprises contributrices, s’est doté en 2021 d’une nouvelle Raison d’être : « De la collecte sélective à l’économie circulaire : Ensemble pour un monde durable ». L’organisme a également identifié trois nouvelles Valeurs d’engagement, soit, la Responsabilité, l’Équité et la Vigilance.

Organisme à but non lucratif privé, Éco Entreprises Québec (ÉEQ) représente depuis 2005 les producteurs de contenants, d’emballages et d’imprimés dans leur responsabilité financière à l’égard de la collecte sélective. Nommé organisme de gestion désigné (OGD) en 2022, ÉEQ est le maître d’œuvre de la gestion de la collecte sélective au Québec dans une perspective de développement durable.

En tant que leader de la responsabilité élargie des producteurs (REP), ÉEQ développe, gère et conseille des solutions en économie circulaire à ses membres producteurs en vue de réduire leur empreinte environnementale. Pour y parvenir, ÉEQ place l’écoconception, la recyclabilité et la traçabilité au cœur de ses actions avec ses partenaires.

Conditions d’emploi

Conditions d’emploi

• Contrat de travail permanent à temps plein (35 heures / semaine) ;
• Horaire comprimé 9 / 10 : 1 jour de congé par 2 semaines (70 heures en 9 jours) ;
• Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle ;
• Politique de télétravail : 2 jours par semaine requis en présentiel au minimum ;
• Possibilité de télétravailler à l’étranger jusqu’à 10 jours par année (sous conditions) ;
• Rémunération concurrentielle à l’échelle du marché ;
• Régime de bonification annuelle ;
• Programme d’assurance-groupe financé en partie par l’employeur, incluant l’accès à une plateforme de télémédecine ;
• Régime d’épargne-retraite avec cotisation de l’employeur ;
• Politique de vacances généreuse et évolutive selon une progression rapide en jours ;
• Banque de congés personnels, et un congé le jour de votre anniversaire ;
• 2 journées bénévolats par année : en équipe et individuelle ;

Titres de transport en commun payés par l’employeur (bureaux facilement accessibles en autobus, métro ou train de banlieue) ou allocation transport mensuelle.

Candidatures

Entrée en fonction : Dès que possible

Veuillez signifier votre intérêt par une lettre de motivation accompagnant votre curriculum vitae. Les candidatures doivent être transmises par courriel à

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Exigences et qualifications

Pour se qualifier, les candidats doivent répondre aux critères suivants :

• Détenir un diplôme d’études collégiales en administration, ou toute autre combinaison d’études et d’expériences pertinentes à l’emploi ;
• Posséder un minimum d’une (1) année d’expérience pertinente dans un poste de même nature ;
• Posséder une bonne compréhension des pratiques de service à la clientèle ;
• Capacité à assurer un suivi efficace des demandes clients afin de maintenir une expérience client de qualité ;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office 365 ;
• Excellentes habiletés en français écrit et oral ;

Connaissance de l’anglais fonctionnel (communications écrites et orales avec une clientèle anglophone – 40%).

Aptitudes et compétences

• Capacité d’analyse, d’organisation et de gestion du temps ;
• Autonomie et sens de la proactivité ;
• Aptitude pour le travail d’équipe et de collaboration ;
• Compétences interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Orientation client ;

Capacité de faire preuve d’agilité dans ses dossiers.

Description du poste

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.

C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller et à la famille afin que chaque client bénéficie d'un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis

Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel

• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;

Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception

Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF

Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)

Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.

Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles

Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles

Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier

identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu

Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités

S’assurer que le cahier d’activité soit a jour

S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF

Lire les notes dans l’onglet Client de SRS

Consulter SRS et faire le suivi des dossiers

Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers

Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu

Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS

Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers

S’assurer que tous les documents légaux sont complétés

S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat

Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.

S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services

S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soient reçus.

Exigences

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Qualifications

Connaissances :

• Connaissance de base en informatique;
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Ce que nous offrons

• Assurances complètes
• Congés mobiles / maladies
• Programme de reconnaissance
• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Description du poste

Tu souhaites te joindre à une entreprise de grande envergure dans laquelle ta contribution sera reconnue ? Lis la suite, cette offre est parfaite pour toi !

Nous recherchons activement un adjoint contrôle qualité pour soutenir l’équipe dans la gestion documentaire et le maintien du système de qualité.

Ce que nous offrons

• Emploi permanent - 37,5 heures par semaine
• Assurance collective (médicament, dentaire, vision, etc.)
• Programme d’aide aux employés gratuit et disponible pour toute la famille
• Régime de retraite avec cotisation de l’employeur
• Possibilités d’avancement de carrière
• Équipements de travail fournis
• Club social et événements d’entreprise
• Bel environnement maritime

Tâches et responsabilités

Tes talents serviront à relever les défis suivants :

• Soutenir l’équipe dans la gestion du système qualité, la rédaction des rapports, la mise à jour des tableaux de suivi, la documentation requise et dans l’implantation de la gestion documentaire nécessaire selon les exigences du projet.
• S’assurer du transfert de l’information à l’interne et aux clients.
• Maintenir la certification ISO et assurer la mise à jour des manuels, registres et documents en conformité avec les exigences contractuelles et normatives.
• Participer au développement d’outils pour standardiser les processus et les contrôles de la qualité en fonction des normes et standards établis.
• Toutes autres tâches connexes.
• Participer et apporter son soutien aux activités prévues au système de gestion de la santé, sécurité et environnement.

Qualifications

• Diplôme dans une discipline reliée au poste
• Minimum de trois (3) années dans un rôle similaire
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft 365
• Maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire à l’écrit et fonctionnel à l’oral
• Avoir une approche méthodique et rigoureuse
• Avoir un bon sens de l’organisation et de la gestion de priorités
• Avoir de bonnes habiletés en communication
• Avoir une bonne capacité d’adaptation
• Être autonome, collaboratif, agile

Description de l’entreprise

Fondée en 1972, Groupe Océan est une entreprise florissante, inspirante et qui a le vent dans les voiles! Leader de l’industrie maritime canadienne, notre succès se fonde sur notre capacité à innover, notre volonté de toujours aller de l’avant et la diversité de nos services. Que ce soit du remorquage portuaire, des travaux maritimes, de la construction ou de la réparation navale, nous sommes très fiers des réalisations de notre main-d’œuvre spécialisée. Au sein de nos différentes équipes, nous retrouvons des employés dynamiques, passionnés et animés par une volonté de faire une différence. Nous favorisons un milieu de travail sain, sécuritaire et respectueux de notre environnement, reflétant ainsi nos valeurs d’excellence, d’intégrité et de respect.

Tu aimerais te joindre à l’équipe, fais-nous parvenir ton curriculum vitae dès maintenant !

N.B. : Groupe Océan souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les membres des Premières Nations et Inuits, ainsi que les personnes handicapées à poser leurs candidatures. L'utilisation du genre masculin vise à faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire. Nous croyons au principe d’équité en matière d’emploi et nous sommes ouverts aux mesures d’adaptation lors du processus de sélection.

OcéanMC et Groupe OcéanMC ainsi que les logos / dessins y afférents sont des marques de commerce de 9215-7064 Québec inc. employées sous licence.

Tu as besoin d'aide pour postuler ? Rejoins-nous ou envoie ta candidature par courriel à ou par message texte au 367-321-8817.

Description du poste

Créé en 2020 par l’Assemblée des Premières Nations Québec-Labrador (APNQL), le Comité régional des langues ancestrales poursuit sa mission de contribuer au maintien et à la revitalisation des langues ancestrales des 43 communautés des Premières Nations au Québec et au Labrador, en favorisant la mobilisation des Nations et le renforcement des capacités.

Statut d’emploi : Contractuel 2 ans

Lieu : 250, place Chef-Michel-Laveau, bureau 201, Wendake

Heures par semaine : 36,25 l’hiver et 32 l’été

Date de début : Dès que possible

Salaire annuel : Entre 52 784 $ à 70 084 $, conformément à l’échelle salariale en vigueur au CEPN

Sommaire du poste

L’adjoint administratif ou adjointe administrative apporte à son secteur un soutien administratif et technique complet dans la gestion et l’organisation administrative, en plus d’effectuer des tâches de secrétariat. De plus, le ou la titulaire du poste offre un soutien technique lors de la participation à des rencontres et à des activités ou aux travaux de divers comités. La personne qui occupe le poste travaille dans un milieu où les activités et les dossiers se déroulent à un rythme rapide, où la confidentialité et la discrétion sont de rigueur et où les tâches sont variées. Des heures supplémentaires peuvent être requises pour s’acquitter du travail en raison de fluctuations dans le volume de travail, de responsabilités supplémentaires périodiques ou d’événements particuliers.

Exigences

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique et avoir au moins trois ans d’expérience dans un poste semblable; OU Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat et avoir au moins cinq ans d’expérience dans un poste semblable;
• Avoir une bonne connaissance du traitement de texte et des logiciels de Microsoft Office;
• Avoir une bonne connaissance de l’orthographe et de la grammaire ainsi que des techniques de rédaction administrative;
• Très bien connaître comme langue seconde l’une des deux langues reconnues comme langues officielles par le gouvernement du Canada pour analyser des documents, échanger verbalement et par écrit de l’information de nature complexe et intervenir dans diverses situations;
• Avoir une bonne connaissance des communautés des Premières Nations du Québec et la connaissance d’une langue des Premières Nations sont des atouts importants;
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, dans un esprit d’entraide, d’ouverture et de respect.
• Compétences inhérentes à l’emploi : Très grande discrétion, rigueur et discernement;
• Sens de l’organisation, capacité d’établir des priorités et de respecter des échéanciers;
• Capacité de rédaction efficace de documents et de synthèse.

Conditions particulières

L’emploi requiert des déplacements toutes zones confondues, dont la durée peut excéder 48 heures (environ 1 à 3 fois par année), en plus certaines sorties locales pour des services demandés sont possibles. Le travail s’effectue sur les heures normales de bureau, du lundi au vendredi. L’horaire de travail peut être prolongé. Tel qu’il est stipulé dans la politique du CEPN, les heures supplémentaires effectuées seront rémunérées en temps ou en espèces, à la suite de l’approbation du supérieur immédiat ou de la supérieure immédiate.

Ce que nous offrons

Nous offrons des conditions de travail concurrentielles : assurance collective, régime de retraite à prestations déterminées, congés durant la période des Fêtes, congés culturels mobiles, trois semaines de vacances par année, congés pour maladie, choix d’horaire de travail, horaire d’été, etc.

Description du poste

Chez Denicourt Migué Arpenteurs-géomètres Inc., nous offrons une foule de services destinés à des clients des milieux résidentiel, commercial et institutionnel ainsi qu’à des entrepreneurs, à des investisseurs et à des courtiers immobiliers. Nous sommes présents présentement à la recherche d'un technicien.ne juridique pour rejoindre notre belle équipe!

Les principales tâches

• Faire la chaîne de titre et l’historique cadastral, faire la recherche des titres de propriété de l’emplacement à arpenter ainsi que les voisins immédiats.
• Effectuer la recherche des plans de cadastre, les plans de référence, les servitudes et les charges, contre ou en faveur de la propriété; documenter le dossier avec les plans de références, décisions CPTAQ, municipales, etc.
• Rédiger un résumé de sa recherche.
• Utiliser les outils tels que le registre foncier en ligne et infolot.

Qualifications

• D.E.C. en Technique juridique
• Expérience dans un bureau d’arpenteur-géomètre ou de notaire (droit immobilier)
• Connaissance des logiciels usuels et / ou applications du domaine, soit : Infolot, Registre foncier, Évaluation foncière, Règlements municipaux, CPTAQ, Centre hydrique, etc.
• Excellente connaissance du français et de l’anglais écrit.
• Connaissance d'un logiciel de gestion de projet / greffe.

Ce que nous offrons

• Assurances
• Bonne conciliation vie personnelle / travail;
• Horaire du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00;
• Horaire du vendredi 8h00 à 15h00;
• Salaire compétitif;
• Possibilité de télétravail;
• Activités organisées par l'entreprise;
• Assurance collective et RPDB;
• 3 semaines de vacances dès l'embauche;
• Congés maladie de 5 jours;
• Café gratuit;
• Et plus

Pourquoi nous joindre

Parce que rejoindre Denicourt Migué Arpenteurs-géomètres, c'est intégrer une entreprise qui valorise profondément chaque membre de son équipe.

• Envoyer un courriel de demande de consentement notarié pour modification cadastrale au notaire (Plan de lotissement et OCTR par courriel au notaire / cc au client), suivi et obtention auprès du notaire et / ou du client.
• Préparer l'ASP et appeler le client pour obtenir sa signature. À cette étape on remet au client la copie du plan de cadastre et prendre le paiement.
• Dépôt à Québec : aviser le client lors de l'envoi, envoyer l'avis de dépôt au client.