902 offres pour "Technicien.ne en gestion des dossiers"

Description du poste

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.

C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller et à la famille afin que chaque client bénéficie d'un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis

Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel

• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;

Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception

Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF

Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)

Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.

Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles

Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles

Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier

identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu

Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités

S’assurer que le cahier d’activité soit a jour

S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF

Lire les notes dans l’onglet Client de SRS

Consulter SRS et faire le suivi des dossiers

Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers

Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu

Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS

Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers

S’assurer que tous les documents légaux sont complétés

S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat

Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.

S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services

S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soient reçus.

Exigences

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Qualifications

Connaissances :

• Connaissance de base en informatique;
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Ce que nous offrons

• Assurances complètes
• Congés mobiles / maladies
• Programme de reconnaissance
• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Description du poste

Principales tâches

• Effectuer les appels de recouvrement et prendre entente avec les clients.
• Assurer la gestion des dossiers d’assurances.
• Faire le suivi des chèques NSF et l’entrée des données au système.
• Créer les dossiers clients et les mises à jour.
• Faire payer les transactions et s’assurer de balancer les caisses.
• Soutien administratif à la préparation des livraisons.
• Toutes les autres tâches connexes.

Ce que nous offrons

• Poste de jour du lundi au vendredi 40 heures par semaine.
• Environnement de travail dynamique et axé sur le travail d'équipe.
• Assurances collectives.
• Valeurs de l’entreprise basées sur le Respect, la Transparence, le Travail d’Équipe, la Passion et l’Intégrité.

Qualifications

• DEP ou expérience en secrétariat ou en bureautique.
• De la bonne humeur, de la passion et surtout aimer le travail d’équipe et le contact avec les gens.
• Très bonne qualité de français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Bonne maîtrise de la Suite Office (Excel, Outlook)
• Anglais fonctionnel d’affaires.
• Bonne éthique de travail et minutie

Description du poste

Tu souhaites te joindre à une entreprise de grande envergure dans laquelle ta contribution sera reconnue ? Lis la suite, cette offre est parfaite pour toi !

Nous recherchons activement un adjoint contrôle qualité pour soutenir l’équipe dans la gestion documentaire et le maintien du système de qualité.

Ce que nous offrons

• Emploi permanent - 37,5 heures par semaine
• Assurance collective (médicament, dentaire, vision, etc.)
• Programme d’aide aux employés gratuit et disponible pour toute la famille
• Régime de retraite avec cotisation de l’employeur
• Possibilités d’avancement de carrière
• Équipements de travail fournis
• Club social et événements d’entreprise
• Bel environnement maritime

Tâches et responsabilités

Tes talents serviront à relever les défis suivants :

• Soutenir l’équipe dans la gestion du système qualité, la rédaction des rapports, la mise à jour des tableaux de suivi, la documentation requise et dans l’implantation de la gestion documentaire nécessaire selon les exigences du projet.
• S’assurer du transfert de l’information à l’interne et aux clients.
• Maintenir la certification ISO et assurer la mise à jour des manuels, registres et documents en conformité avec les exigences contractuelles et normatives.
• Participer au développement d’outils pour standardiser les processus et les contrôles de la qualité en fonction des normes et standards établis.
• Toutes autres tâches connexes.
• Participer et apporter son soutien aux activités prévues au système de gestion de la santé, sécurité et environnement.

Qualifications

• Diplôme dans une discipline reliée au poste
• Minimum de trois (3) années dans un rôle similaire
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft 365
• Maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire à l’écrit et fonctionnel à l’oral
• Avoir une approche méthodique et rigoureuse
• Avoir un bon sens de l’organisation et de la gestion de priorités
• Avoir de bonnes habiletés en communication
• Avoir une bonne capacité d’adaptation
• Être autonome, collaboratif, agile

Description de l’entreprise

Fondée en 1972, Groupe Océan est une entreprise florissante, inspirante et qui a le vent dans les voiles! Leader de l’industrie maritime canadienne, notre succès se fonde sur notre capacité à innover, notre volonté de toujours aller de l’avant et la diversité de nos services. Que ce soit du remorquage portuaire, des travaux maritimes, de la construction ou de la réparation navale, nous sommes très fiers des réalisations de notre main-d’œuvre spécialisée. Au sein de nos différentes équipes, nous retrouvons des employés dynamiques, passionnés et animés par une volonté de faire une différence. Nous favorisons un milieu de travail sain, sécuritaire et respectueux de notre environnement, reflétant ainsi nos valeurs d’excellence, d’intégrité et de respect.

Tu aimerais te joindre à l’équipe, fais-nous parvenir ton curriculum vitae dès maintenant !

N.B. : Groupe Océan souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les membres des Premières Nations et Inuits, ainsi que les personnes handicapées à poser leurs candidatures. L'utilisation du genre masculin vise à faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire. Nous croyons au principe d’équité en matière d’emploi et nous sommes ouverts aux mesures d’adaptation lors du processus de sélection.

OcéanMC et Groupe OcéanMC ainsi que les logos / dessins y afférents sont des marques de commerce de 9215-7064 Québec inc. employées sous licence.

Tu as besoin d'aide pour postuler ? Rejoins-nous ou envoie ta candidature par courriel à ou par message texte au 367-321-8817.

Description du poste

Détails

Lieu : 8100 Boul. Leduc, Brossard, QC

Horaire : 4 jours par semaine

Équilibre est le plus grand réseau d'Orthésistes et d'Inhalothérapeutes au Québec à travers plus de 45 succursales et points de service. Notre mission : faire bouger le monde. Nous sommes motivés par le désir d'aider et de faire la différence dans la vie de nos patients.

Équilibre est une entreprise humaine qui mise sur la conciliation travail-famille et où vous trouverez des gestionnaires à l'écoute et disponibles. Nos équipes apprécient l'ambiance de travail dynamique et la confiance qui leur est accordée.

Ce que nous offrons

• Horaire temps plein de jour du lundi au vendredi.
• Assurances collectives après 3 mois et ce, payées à 50% par l'employeur (médicaments, soins dentaires, soins professionnels, invalidité longue durée, assurance vie)
• Contribution de l'employeur à un REER collectif
• Poste permanent
• On vous offre le café à tous les jours
• Succursale au goût du jour dans un environnement moderne
• Brancher virtuellement avec tous les collègues des succursales, ce qui permet d'avoir du support en tout temps
• Possibilité d'avancement
• Rabais employés
• Accès à des professionnels de la santé virtuellement
• Un système d'heures en banque | Qui n'apprécie pas plus de vacances?
• Et bien plus !!!

Vos défis

Nos secrétaires-réceptionnistes sont au premier plan dans le lien d'affaires avec nos clients. Vous serez responsable d'accueillir et de servir chaleureusement les patients qui consultent nos professionnels de la santé.

Plus précisément, votre rôle sera de :

• Agir à titre de premier contact avec la clientèle en reflétant une image corporative professionnelle, agréable et appréciée ;
• Accueillir, selon les normes établies par l'entreprise, toute personne se présentant en clinique ;
• Répondre aux demandes d'information des clients en personne et au téléphone ;
• Offrir et conseiller les clients relativement aux produits vendus par la clinique, notamment au département chaussures ;
• Assurer le maintien d'une bonne relation avec la clientèle ;
• Assurer la prise de rendez-vous des clients ;
• Confirmer les rendez-vous des clients ;
• Effectuer les rappels de suivi auprès des clients ayant déjà reçu leurs orthèses ;
• Assister le clinicien dans certaines de ses tâches ;
• Vérifier les remboursements demandés par les clients auprès des différents organismes (CNESST, assurances privées, SAAQ, etc.) ;
• Assurer la saisie de données et la facturation ;
• Gestion de l'inventaire, de l'expédition et de la réception du matériel ;
• Assurer un suivi au compte payable pour les bons de livraison ;
• Entretenir un suivi avec les agents payeurs ;

Profil recherché

• Diplôme d'études secondaires (essentiel)
• Expérience en service à la clientèle
• Facilité avec l'utilisation des outils informatique
• Désir d'offrir un service à la clientèle au-delà des attentes
• Facilité à travailler en équipe dans un environnement dynamique

Si vous partagez la même volonté d'aider et que vous avez envie de travailler dans une entreprise dynamique et humaine où règne la confiance, nous attendons votre candidature avec impatience.

Envoyez-nous votre candidature à

Description du poste

Créé en 2020 par l’Assemblée des Premières Nations Québec-Labrador (APNQL), le Comité régional des langues ancestrales poursuit sa mission de contribuer au maintien et à la revitalisation des langues ancestrales des 43 communautés des Premières Nations au Québec et au Labrador, en favorisant la mobilisation des Nations et le renforcement des capacités.

Statut d’emploi : Contractuel 2 ans

Lieu : 250, place Chef-Michel-Laveau, bureau 201, Wendake

Heures par semaine : 36,25 l’hiver et 32 l’été

Date de début : Dès que possible

Salaire annuel : Entre 52 784 $ à 70 084 $, conformément à l’échelle salariale en vigueur au CEPN

Sommaire du poste

L’adjoint administratif ou adjointe administrative apporte à son secteur un soutien administratif et technique complet dans la gestion et l’organisation administrative, en plus d’effectuer des tâches de secrétariat. De plus, le ou la titulaire du poste offre un soutien technique lors de la participation à des rencontres et à des activités ou aux travaux de divers comités. La personne qui occupe le poste travaille dans un milieu où les activités et les dossiers se déroulent à un rythme rapide, où la confidentialité et la discrétion sont de rigueur et où les tâches sont variées. Des heures supplémentaires peuvent être requises pour s’acquitter du travail en raison de fluctuations dans le volume de travail, de responsabilités supplémentaires périodiques ou d’événements particuliers.

Exigences

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique et avoir au moins trois ans d’expérience dans un poste semblable; OU Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat et avoir au moins cinq ans d’expérience dans un poste semblable;
• Avoir une bonne connaissance du traitement de texte et des logiciels de Microsoft Office;
• Avoir une bonne connaissance de l’orthographe et de la grammaire ainsi que des techniques de rédaction administrative;
• Très bien connaître comme langue seconde l’une des deux langues reconnues comme langues officielles par le gouvernement du Canada pour analyser des documents, échanger verbalement et par écrit de l’information de nature complexe et intervenir dans diverses situations;
• Avoir une bonne connaissance des communautés des Premières Nations du Québec et la connaissance d’une langue des Premières Nations sont des atouts importants;
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, dans un esprit d’entraide, d’ouverture et de respect.
• Compétences inhérentes à l’emploi : Très grande discrétion, rigueur et discernement;
• Sens de l’organisation, capacité d’établir des priorités et de respecter des échéanciers;
• Capacité de rédaction efficace de documents et de synthèse.

Conditions particulières

L’emploi requiert des déplacements toutes zones confondues, dont la durée peut excéder 48 heures (environ 1 à 3 fois par année), en plus certaines sorties locales pour des services demandés sont possibles. Le travail s’effectue sur les heures normales de bureau, du lundi au vendredi. L’horaire de travail peut être prolongé. Tel qu’il est stipulé dans la politique du CEPN, les heures supplémentaires effectuées seront rémunérées en temps ou en espèces, à la suite de l’approbation du supérieur immédiat ou de la supérieure immédiate.

Ce que nous offrons

Nous offrons des conditions de travail concurrentielles : assurance collective, régime de retraite à prestations déterminées, congés durant la période des Fêtes, congés culturels mobiles, trois semaines de vacances par année, congés pour maladie, choix d’horaire de travail, horaire d’été, etc.

Description du poste

Petite entreprise en promotion et gestion immobilière en expansion. Notre quotidien est diversifié et nous voulons relever nos défis dans le plaisir, mais de façon professionnelle et rigoureuse.

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) dans nos entreprises de développement et gestion immobilière pour supporter le président dans ses opérations quotidiennes.

Nous recherchons quelqu’un de fiable et organisé. Nous recherchons également une personne positive qui s’adapte aux changements.

Nos besoins pour le moment sont d’environ 15-20 heures / semaine en télétravail (pas de bureau physique). Horaire flexible.

• Gestion des baux (informations, enquêtes de crédit, préparation et signatures des documents, gestion du système informatique, renouvellements, etc.)
• Gestion des travaux à effectuer et des tâches des sous-traitants
• Coordination et communication avec les différents intervenants (sous-traitants, locataires, etc.)
• Préparation / gestion des dossiers concernant le Tribunal Administratif du Logement
• Rapports (loyer, perception, vacances, entrées / sorties des locataires, etc.)
• Gestion de la mise en ligne des annonces pour les logements à louer (photos, vidéos, textes)
• Tenues de livres multi compagnies
• Gestion de la facturation et de la taxation
• Gestion des comptes payables et recevables
• Perceptions des loyers
• Mise à jour / création de la documentation et des procédures
• Autres tâches administratives et connexes.

Exigences

• Nos besoins pour le moment sont d’environ 15-20 heures / semaine en télétravail (pas de bureau physique). Horaire flexible.
• Avoir des connaissances de base en comptabilité / tenue de livre / facturation,
• Maîtriser la suite office et différents systèmes informatiques (comptabilité, gestion immobilière, site web, réseaux sociaux),
• Maîtriser le français tant à l’oral qu'à l’écrit,
• Parler et écrire en anglais est un atout,
• Bon(ne) communicateur / trice,
• Connaissance / expérience dans le domaine immobilier est un atout.

Qualifications

• Être autonome avec esprit d’initiative,
• Avoir le sens des responsabilités et être consciencieux(se),
• Être organisé(e) et impliqué(e),
• Capacité d’adaptation face aux changements,
• Aimer les tâches diversifiées qui peuvent sortir du cadre de l’emploi,
• Capacité de communication orale et écrite.
• Ouverture à un possible élargissement des tâches dans le futur est aussi un atout (Service à la clientèle sur les heures de bureau, commission avec déplacements, prise de photos, etc.)

Description du poste

Grenier Gagnon, cabinet de renom en notariat, est à la recherche d’un(e) Adjoint(e) juridique. Ce poste à temps plein est désigné pour un candidat qui carbure aux défis et qui apprécie de prendre part à des transactions immobilières importantes. Les bureaux sont situés au centre-ville de Montréal.

Rôle et responsabilités

Assigné(e) à l’équipe des notaires, cette personne répond aux demandes de renseignements de l’équipe et de diverses parties aux dossiers, fait des suivis par courriel et par téléphone. L’adjoint(e) juridique obtient de l’information pour les notaires et assiste les technicien(ne)s juridiques.

Fonctions principales

• Répondre au téléphone, aux courriels, prendre des messages, fixer des rendez-vous ;
• Effectuer la gestion cléricale des dossiers juridiques ;
• Effectuer des tâches administratives : réviser, transcrire de l’information manuscrite à l’ordinateur, traiter et préparer des mémos, tableaux, correspondances et autres documents juridiques;
• Effectuer des recherches sur internet, registre foncier, JLR etc.;
• Recevoir des paiements et enregistrer des reçus;
• Toute autre tâche connexe, soit rédaction et de lettres, numérisation, classement ou autre.

Profil de compétences

• Rigueur et minutie;
• Discrétion, courtoisie et professionnalisme;
• Sens de l’organisation et gestion des priorités;
• Sens aigu du service à la clientèle;
• Solides compétences en travail d’équipe.

Connaissances recherchées

• Expérience dans un cabinet de services professionnels;
• Bilinguisme, français et anglais, parlés et écrits;
• Diplôme d’étude professionnelle (DEP), Attestation de spécialisation professionnelle (ASP) en secrétariat juridique un atout;
• Excellentes connaissances de la suite Microsoft Office.

Exigences

• Bilinguisme obligatoire, français et anglais, parlés et écrits;
• Expérience de 3 ans en tant que réceptionniste;
• Expérience dans un cabinet de services professionnels, un atout;
• Bonnes connaissances de la suite Microsoft Office;
• Sens de l’organisation et gestion des priorités;
• Excellente diction et bonne compréhension orale;
• Tenue corporative soignée;
• Discrétion, courtoisie et professionnalisme;
• Esprit collaborateur

Ce que nous offrons

• Salaire selon expérience, assurance collective payé à 50% par l'employeur;
• 5 jours de congé personnels
• Évènements d'équipes et d'entreprise
• Congés payés pendant la semaine de Noël
• Travail en présentiel au bureau du centre-ville de Montréal

Type d'emploi

Temps plein, Permanent

Lieu du poste

Montréal, QC

Référence

REF – LAVAL

Description du poste

Évoluez au cœur de dossiers de litige complexes et stratégiques au sein d’un cabinet d’envergure. Vous jouerez un rôle clé auprès d’associés reconnus, en assurant une gestion rigoureuse des procédures, des échéanciers et des communications dans un environnement stimulant où votre expertise fera réellement la différence.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif de 80K-85K.
• Poste permanent, 35 h/semaine, horaire flexible entre 8h30 et 9h00.
• Charge réaliste : 2 à 3 associés à supporter dans un cadre bien structuré.
• Mode hybride : 3 jours au bureau (dont le mercredi), 2 jours en télétravail.
• 3 semaines de vacances dès la première année.
• Assurances collectives dès l’entrée en poste, incluant soins dentaires, lunettes et santé mentale jusqu’à 3 000 $.
• Couverture familiale entièrement payée par l’employeur.
• Contribution REER de 2 % (après un an).
• Programme bien-être de 750 $/an (équipement, Apple Watch, etc.).
• Budget formation de 700 $/an + 4 jours de formation en présentiel.
• Implication possible dans les comités internes et activités de développement.

Responsabilités

• Rédiger, corriger et mettre en page des procédures, opinions et autres documents juridiques.
• Assurer le suivi des délais judiciaires et la gestion des agendas de cour.
• Préparer les cahiers d’autorités et cartables de procédures.
• Coordonner avec les huissiers, sténographes et autres intervenants judiciaires.
• Comparer des documents à l’aide de Workshare et gérer l’archivage des dossiers (NBI).
• Gérer les communications, appels et correspondance avec les clients et professionnels.
• Organiser réunions, déplacements et conférences au besoin.
• Assurer un soutien administratif complet auprès de 2 à 3 associés.

Exigences

Ce dont vous aurez besoin pour réussir

• Diplôme en secrétariat juridique ou formation équivalente.
• 5 ans d’expérience en litige en cabinet privé.
• Expérience en soutien à plusieurs associés simultanément (2 à 3 professionnels).
• Excellente connaissance des procédures judiciaires et des délais de cour.
• Expérience en préparation de procédures, cahiers d’autorités et cartables de cour.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, PowerPoint) et de Workshare.
• Connaissance de NBI et outils de gestion documentaire (atout).
• Excellente maîtrise de la langue française et anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin de converser avec la clientèle anglophone et francophone.

Qualifications

• Grande autonomie et capacité à gérer un volume de travail soutenu.
• Rigueur exceptionnelle dans la gestion des délais judiciaires et des priorités.
• Sens aigu de l’organisation et capacité à coordonner plusieurs intervenants.
• Professionnalisme, discrétion et jugement dans des dossiers sensibles.
• Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité.
• Esprit collaboratif et aptitude à soutenir efficacement une équipe en litige.
• Maturité professionnelle et stabilité recherchée dans un environnement exigeant.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d’agence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection, certaines candidatures peuvent être analysées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.

Description du poste

À LA RECHERCHE D’UN(E) RÉCEPTIONNISTE

Êtes-vous une personne accueillante, organisée et aimez-vous être le premier point de contact pour les clients et les visiteurs? Avez-vous de solides compétences en communication et le désir de bâtir une carrière en administration ou en service à la clientèle? Voici une excellente opportunité d’acquérir de l’expérience dans un environnement professionnel, stimulant, axé sur les personnes et empreint de collaboration.

À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. En tant que Réceptionniste, vous jouerez un rôle clé dans la création d’une première impression positive, tout en soutenant les opérations quotidiennes à la réception et les activités administratives.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière qui souhaite développer ses compétences administratives, acquérir une expérience concrète en milieu de bureau, évoluer au sein d’une organisation collaborative et jouer un rôle de soutien important.

Pourquoi cette opportunité devrait-elle vous intéresser ?

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

SOMMAIRE DU POSTE

Le(la) Réceptionniste est responsable d’accueillir les visiteurs, de répondre et d’acheminer les appels, ainsi que d’offrir un soutien administratif général. Ce rôle assure le bon fonctionnement des opérations à la réception tout en offrant une expérience professionnelle et accueillante aux clients, aux employés et aux partenaires.

Vous serez un point de contact central et contribuerez directement à l’efficacité et à l’image de l’organisation.

Vos responsabilités et tâches seront

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et les diriger vers la personne ou le service approprié ;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants, les filtrer et les acheminer efficacement ;
• Assurer la gestion de l’aire de réception afin qu’elle demeure professionnelle et bien organisée ;
• Recevoir, trier et distribuer le courrier et les livraisons ;
• Planifier des rendez-vous et gérer les réservations des salles de réunion ;
• Effectuer des tâches administratives de base telles que la saisie de données, le classement et la préparation de documents ;
• Soutenir les gestionnaires et les membres de l’équipe dans diverses tâches administratives ;
• Contribuer au maintien d’un environnement de bureau professionnel, organisé et axé sur le service à la clientèle.

Les exigences de ce poste sont

• De 1 à 3 ans d’expérience en réception, service à la clientèle ou administration (l’expérience acquise lors de stages, en commerce de détail ou en hôtellerie est considérée comme un atout) ;
• Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail ;
• Aisance avec Microsoft Office, Google Workspace et les logiciels bureautiques de base ;
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies et outils, incluant des solutions propulsées par l’IA ;
• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (le bilinguisme est un atout) ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Caractéristiques du candidat idéal :

• Attitude amicale, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle
• Fiable, organisé(e) et ponctuel(le)
• À l’aise d’interagir avec une clientèle et des interlocuteurs variés
• Attitude positive et volonté d’apprendre
• Esprit d’équipe et plaisir à soutenir les autres
• Capacité d’adaptation et calme sous pression

À PROPOS DE WORKLAND

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance

Description du poste

Nous recherchons un(e) coordinateur en administration dynamique pour rejoindre l'équipe administrative de notre client à Lachine.

Ce que nous offrons

• Salaire : 21$
• Horaire : Lundi – Vendredi : 07:00 - 15:30
• Avantages : Ensemble complet de prestations de santé, comprenant des soins médicaux, dentaires après l'embauche.
• Type d'emploi/poste : Temporaire avec la possibilité de devenir permanent

Ce que vous ferez

• Rechercher et récupérer des données pour les membres de votre équipe
• Vérifier l'exactitude de la saisie des données à partir de différentes sources
• Surveiller et mettre à jour les données lorsque nécessaire
• Respecter les politiques de sécurité des données pour garantir l'intégrité
• Compiler des rapports avec précision
• Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone et par courrier électronique de manière rapide, précise et professionnelle

Ce que nous recherchons

• Diplôme de fin d'études secondaires, diplôme d'enseignement général ou équivalent de préférence
• Minimum 1 an d'expérience en tant que réceptionniste/administrateur de bureau
• Connaissance des procédures et systèmes administratifs et de bureau tels que le traitement de texte, le courrier électronique, les feuilles de calcul, la gestion de dossiers et d'archives et d'autres procédures de bureau à un niveau satisfaisant
• Maîtrise du français et de l'anglais : avancé / bilingue OBLIGATOIRE
• Maîtrise de Microsoft Office (MS Excel et MS PowerPoint, en particulier)

À propos de Drake International

Notre équipe est impatiente d'entrer en contact avec les candidats qui répondent aux exigences du poste. Si ce poste vous convient, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui ! Ce poste est immédiatement disponible.

Depuis 1951, Drake International est un chef mondial dans le domaine des solutions intégrées de gestion des ressources humaines, offrant des services sur mesure en matière de recrutement, d'évaluation et de perfectionnement, d'efficacité opérationnelle, de soins de santé et de bien-être au travail. Nous travaillons en partenariat direct avec les employeurs afin d'offrir aux candidats les meilleures opportunités sans frais, avec une approche centrée sur l'humain.

Les décisions de recrutement sont prises par notre équipe. Nous pouvons parfois tester des outils de sélection assistés par l'IA afin d'améliorer notre efficacité, mais ceux-ci ne font pas partie intégrante de notre processus de sélection. Toutes les décisions d'embauche sont prises par des personnes, et les candidats seront informés si un outil d'IA est utilisé dans le cadre de leur évaluation, conformément à la loi sur les normes d'emploi.

Drake International est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage en faveur de l'accessibilité, de l'inclusion et de la diversité. Des aménagements sont disponibles tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'un aménagement, veuillez contacter votre représentant local au 514 395 9595. Permis d'agence de placement de personnel (APP) CNESST – AP-2000059

Description du poste

Rôle dans l’organisation

La personne titulaire du poste assiste et participe aux activités de la vice-présidence, technologies et système informatique. Elle apporte son soutien à la réalisation des projets de son équipe. Elle est principalement appelée à contribuer à la préparation du matériel informatique et elle apporte son aide au soutien informatique de l’organisation.

Principales responsabilités/activités

• Apporte son aide à la configuration des postes de travail en vue de migration Windows. Participe à l’installation et la mise à jour de l’environnement Windows. Aide les techniciens informatiques dans le cadre du déploiement des logiciels nécessaires;
• Contribue au soutien technique des employés de l’Ordre avec l’appui des techniciens informatiques et du directeur adjoint, technologies de l’information;
• Effectue différents tests de fonctionnalité;
• Contribue à l’organisation et la coordination des rencontres auprès des membres du personnel pour les remplacements d’ordinateurs portables;
• Accompagne et aide les techniciens informatiques à la formation sur le fonctionnement de Windows 11 auprès des membres du personnel dont l’ordinateur est remplacé;
• Participe au remplacement du matériel défectueux, réceptionne les livraisons et effectue l’inventaire;
• Participe à la préparation des activités liées à l’EFC en lien avec les technologies de l’information;

Qualifications

Formation et expérience

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou Attestation d’études collégiales (AEC) en voie d’obtention en informatique ou autre domaine connexe
• 0 à 2 ans d’expérience dans un poste comportant des fonctions et responsabilités similaires

Champs d'expertise

• Expérience clients
• Configuration de matériel informatique

Connaissance des outils

• Logiciels bureautiques
• Produits MDT et Microsoft Intune
• Produits Microsoft 365
• Windows 11

Description du poste

Souhaitez-vous évoluer au sein d’une organisation dynamique, plaçant l’humain au cœur de ses priorités et portée par une croissance soutenue ?

Nous sommes à la recherche d’un(e) professionnel(le) reconnu(e) pour son sens de l’organisation, sa proactivité et son excellence en service à la clientèle pour appuyer notre équipe de vente et devenir un pilier de notre expansion.

Avantages

• Assurance dentaire
• Assurance maladie complémentaire
• Congés payés (vacances et jours personnels)
• Rôle hybride - 3 jours au bureau et 2 jours à la maison.

Responsabilités

• Gestion des agendas et du temps
  • C'est le cœur du réacteur. Ton but est de protéger leur temps pour qu'ils se concentrent sur la stratégie.
  • Synchronisation des calendriers : Gérer les conflits d'horaire entre les deux VP et s'assurer qu'ils ne sont pas en double réservation.
  • Priorisation des demandes : Filtrer les invitations de réunion selon l'importance des dossiers.
  • Planification proactive : Bloquer des plages de "travail de fond" (deep work) et prévoir des temps de déplacement ou de transition.
  • Rappels quotidiens : Envoyer un résumé de la journée à venir chaque matin (ou la veille au soir).
• Communication et interface
  • Tu es le point de contact principal, le "visage" du bureau des VP.
  • Gestion des courriels : Trier les boîtes de réception, répondre aux demandes de routine et signaler les messages critiques.
  • Liaison interne : Assurer le relais entre les VP et leurs équipes (directeurs, chefs de projets) pour le suivi des dossiers.
  • Rédaction de correspondance : Préparer des brouillons de courriels, de lettres officielles ou de communiqués internes.
• Organisation des réunions et événements
  • Logistique complète : Réservation de salles, gestion de la visioconférence (Teams/Zoom) et commandes de traiteur si nécessaire.
  • Préparation des dossiers : Rassembler les documents de lecture, les présentations PowerPoint et les ordres du jour avant chaque rencontre.
  • Prise de notes : Rédiger les comptes-rendus (minutes) et surtout, faire le suivi des points d'action (qui doit faire quoi pour quand).
• Logistique de voyage et dépenses
  • Réservations : Organiser les déplacements (vols, hôtels, trains, visas) en créant des itinéraires détaillés.
  • Comptes de dépenses : Compiler les reçus, coder les dépenses et soumettre les rapports de frais via les outils internes (ex: SAP, Concur).
• Support administratif et projets spéciaux
  • Veille documentaire : Classer les documents importants dans les répertoires partagés (SharePoint, Drive).
  • Mise en page : Peaufiner des présentations PowerPoint pour des conseils d'administration ou des réunions de direction.
  • Suivi budgétaire : Assister dans le suivi des budgets du département ou des factures fournisseurs.

Qualifications

Profil recherché

• Excellence linguistique : Maîtrise irréprochable du français et de l’anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Maîtrise de l'organisation : Sens de l’organisation hors pair et capacité démontrée à gérer des priorités multiples.
• État d'esprit positif : Attitude orientée vers les solutions et approche proactive face aux défis.
• Esprit de collaboration : Joueur d'équipe chevronné, capable de collaborer efficacement avec différents départements.
• Professionnalisme : Grande autonomie, rigueur exemplaire et proactivité dans l'exécution de l'ensemble des tâches.

Sommaire

Voici une version française inspirante et haut de gamme de cette section, parfaitement adaptée pour attirer des candidats de talent sur LinkedIn ou Indeed.

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler avec nous, c’est choisir une entreprise solide et en pleine expansion qui place le développement de ses talents au cœur de sa stratégie.

Leader de l’industrie : Faites partie d’une entreprise en forte croissance, reconnue comme un chef de file sur le marché québécois.

Culture humaine : Évoluez dans un environnement stimulant, fondé sur la collaboration, l’innovation et des valeurs humaines authentiques.

Équipe passionnée : Joignez-vous à une équipe de professionnels engagés et fiers de leur mission.

Accompagnement dès le premier jour : Bénéficiez d’un programme de formation complet et d’une intégration structurée pour assurer votre succès.

Rémunération compétitive : Profitez d'un salaire attrayant accompagné d'une gamme complète d'avantages sociaux.

Assurances collectives : Accédez à une couverture complète dès la fin de votre période de probation.

Perspectives de carrière : Saisissez de réelles occasions d’avancement professionnel au rythme de notre expansion nationale et internationale.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d’entrevue.

Adjoint.e aux parajuristes - Droit des affaires

Cabinet d'avocats, centre-ville de Montréal

Notre client, un cabinet d'avocats bien connu, recherche pour son bureau de Montréal, un.e Adjoint.e juridique ayant un peu d'expérience en droit corporatif. Vous désirez développer vos compétences et apprendre dans un environnement convivial avec des gens d'expérience, ce poste est pour vous.

* Tâches juridiques et administratives variées en lien avec le droit corporatif et transactionnel
* Poste junior
* Formule hybride / Avantages sociaux recherchés / Salaire compétitif

Vos responsabilités:

- Préparer et assister pour la rédaction et la modification et la correction des documents corporatifs ou administratifs ;
- Assister les parajuristes du département;
- Participer à la préparation des statuts de constitution, de modification et de dissolution;
- Effectuer des recherches juridiques et corporatives dans les registres gouvernementaux;
- Communiquer avec les organismes gouvernementaux;
- Collaborer avec les correspondants dans les autres provinces au Canada concernant les rapports annuels extra-provinciaux;
- Rédiger des résolutions et compléter des formulaires;
- Assurer la mise à jour des registres;
- Collaborer à la préparation de relieurs de clôture;
-Ouverture et fermeture des dossiers;
-Classement, archivage, mise à jour des dossiers
- Communiquer avec les clients lorsque requis.

Vos compétences :

• Diplôme en secrétariat ou en techniques juridiques (un atout);
• Expérience de deux ans dans un poste similaire ;
• Bilingue (français et anglais);
• Excellent maîtrise de la Suite Office.

Notre client dessert une clientèle ayant une présence nationale et parfois internationale et doit être en mesure d’offrir des services en français et en anglais. Ce poste exige une très bonne connaissance des deux langues, vu que le candidat aura à fournir des services en anglais aux clients et aux différents intervenants impliqués dans les dossiers.

À propos de notre client

Le Centre international Providence (CiP), situé à Montréal, constitue le siège de l’administration générale des Sœurs de la Providence, une congrégation religieuse internationale présente sur plusieurs continents. Point d’ancrage du Leadership congrégationnel, composé de sœurs élues et nommées, le CiP assure la coordination des services administratifs, financiers et organisationnels de la Congrégation.

Le CiP regroupe une équipe de professionnelles — sœurs et laïques — dédiées à soutenir la mission et la vitalité de la communauté. On y retrouve des services stratégiques tels que les finances, les finances, les communications, les archives, la traduction, l’édition, la gestion des infrastructures, ainsi que le Centre Émilie-Gamelin et le Musée des Sœurs de la Providence.

Ancré dans ses valeurs fondamentales, le CiP offre un environnement humain, stable et bienveillant, où la rigueur administrative se conjugue à une mission profondément enracinée dans le service et la transmission d’un héritage spirituel et humanitaire :

• Travail d’équipe : une communication ouverte, un environnement collaboratif et la reconnaissance des talents de chacun.
• Confiance : des relations fondées sur l’honnêteté, l’ouverture et la fiabilité.
• Respect : la reconnaissance de la dignité de chaque personne et un agir empreint de professionnalisme et de considération.
• Intégrité : la transparence, la responsabilité et la cohérence entre les paroles et les actions.
• Compassion : une bienveillance active, fondée sur la compréhension et l’empathie envers autrui.

Ces valeurs inspirent chaque aspect du travail quotidien et définissent le cadre relationnel dans lequel évolue l’équipe.

Le CiP se distingue ainsi par un milieu de travail profondément humain, où la mission spirituelle et la rigueur administrative se renforcent mutuellement.

Description du poste

Relevant du Leadership congrégationnel, et principalement en lien étroit avec la trésorière congrégationnelle, la direction exécutive assure la gestion du Centre international Providence, en veillant à l’alignement des opérations avec la mission, les valeurs et la culture de la Congrégation.

Véritable pilier administratif et humain, elle planifie, organise et coordonne les activités des différents services (ressources humaines, ressources matérielles et informationnelles, infrastructures, archives, communications, TI, Centre Émilie-Gamelin et musée).

Elle agit comme chef d’orchestre d’une équipe engagée, favorisant la collaboration, la cohérence et la mobilisation autour d’objectifs communs. Par son leadership de proximité, sa diplomatie et sa rigueur, elle soutient la transformation en cours de la gouvernance internationale et contribue à maintenir un climat de travail harmonieux, respectueux et inspirant.

Défis du poste

• Mettre en œuvre la transformation organisationnelle déjà amorcée à la suite de son adoption par le Leadership congrégationnel, en assurant la continuité des changements structurels tout en maintenant la stabilité et la confiance des équipes.
• Harmoniser les pratiques administratives et culturelles entre les différentes régions où la Congrégation est présente (Canada, États-Unis, Amérique latine, etc.), dans un esprit d’unité, de respect des différences et de cohérence organisationnelle.
• Poursuivre le virage numérique du Centre international Providence en optimisant les outils technologiques, la gestion de l’information et la communication interne, afin de soutenir la mission et d’accroître l’efficacité des processus.

Principales tâches et responsabilités

Les responsabilités de la direction exécutive couvrent l’ensemble des volets administratifs, organisationnels et humains du Centre international Providence. Sans reprendre la description exhaustive du poste, les éléments ci-dessous illustrent les principales attentes et priorités associées à cette fonction stratégique.

• Assurer la gestion opérationnelle du Centre international Providence en collaboration avec la trésorière congrégationnelle.
• Superviser, soutenir et mobiliser l’ensemble des employés du CiP dans un esprit de respect, de responsabilisation et de bienveillance.
• Encadrer la mise à jour et l’application des politiques administratives et des pratiques de gestion internes.
• Planifier, coordonner et assurer le suivi du budget, en collaboration avec la trésorière congrégationnelle et la direction financière.
• Garantir la qualité, la cohérence et l’efficacité des services administratifs et de soutien.
• Gérer les changements organisationnels avec discernement et diplomatie, en maintenant la confiance et la stabilité.
• Maintenir une communication fluide avec le Leadership congrégationnel et les directions régionales de la Congrégation.
• Promouvoir les valeurs de la Providence et assurer un alignement constant entre la mission et la gestion quotidienne.

Profil recherché

Le poste requiert une combinaison équilibrée de compétences en gestion, de sensibilité humaine et de compréhension du fonctionnement d’organismes à mission spirituelle ou communautaire. La personne idéale possède un sens élevé de la collaboration et de la rigueur, ainsi qu’une réelle capacité à conjuguer gouvernance, organisation et accompagnement humain.

• Diplôme universitaire de premier cycle en administration ou dans un domaine connexe; une maîtrise constitue un atout.
• Une formation ou une expérience probante en ressources humaines serait un avantage distinctif.
• 8 à 10 ans d’expérience en gestion exécutive et en supervision d’équipe, idéalement dans un organisme à but non lucratif, institutionnel ou communautaire.
• Solide expérience en gestion des ressources humaines : planification de la main-d’œuvre, développement du personnel, mobilisation et gestion du changement.
• Leadership mobilisateur, collaboratif et bienveillant.
• Excellente capacité de planification, d’organisation et de communication.
• Grande maturité relationnelle, tact et diplomatie dans un environnement multiculturel et à autorité partagée.
• Rigueur, jugement, sens de la reddition de comptes et aptitude à instaurer un climat de confiance durable.
• Intégrité, discrétion et alignement avec la mission et les valeurs spirituelles de la Providence.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, parlés et écrits; la connaissance de l’espagnol est un atout.
• De plus, la personne adhère à la mission et aux valeurs du Centre, ainsi qu’aux priorités auxquelles celle-ci entend contribuer. Elle est reconnue pour faire preuve d’intégrité personnelle et professionnelle en démontrant la capacité à incarner dans ses paroles et dans ses gestes une droiture intellectuelle et morale. Elle est une personne honnête, stratégique, rigoureuse et à l’écoute avec les différents intervenants et généreuse dans ses rapports avec les personnes.

Veuillez prendre note que nous communiquerons avec les personnes dont les candidatures seront sélectionnées. AURAY Leadership, une filiale de Raymond Chabot Grant Thornton, et ses clients pratiquent l’équité en matière d’emploi.

Le Centre international Providence souscrit aux principes d’équité en matière d’emploi et encourage les candidatures de personnes issues de la diversité.

Pourquoi choisir Stikeman Elliott

• Reconnu comme l’un des Employeurs de choix au Canada depuis 2009.
• Rémunération attrayante et révision salariale annuelle.
• Gamme complète d’avantages sociaux pour les employés, comprenant : des comptes de dépenses pour les frais de mieux-être; un programme de cotisations de REER; l’accès à la télémédecine 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7; et un programme de formation continue. Un environnement de travail inclusif et encourageant.
• Espaces de bureaux bien aménagés avec un agencement soigneusement conçu qui maximise la lumière naturelle et offre des vues sur le centre-ville de Montréal.
• Environnement de travail hybride et bureau accessible par métro, bus et train.

Description du poste

Le/la titulaire du poste, qui appuie la Directrice nationale, Marketing, sera responsable d’une gamme complète de services de soutien administratif et de la coordination de plusieurs projets de marketing.

Supérieur immédiat

Ce poste relève de la Directrice nationale, Marketing

Responsabilités clés

• Contribue à l’élaboration des budgets et au suivi des dépenses de marketing
• Traite les factures, les avis de voyage et les notes de frais
• Élabore des présentations au moyen de PowerPoint ou des documents connexes nécessaires
• Gère et surveille la boîte de réception « Marketing Info »
• Collabore à l’organisation des projets de marketing, à la mise à jour des biographies et à la gestion des articles promotionnels
• Gère les demandes de logo liées aux commandites et examine les documents de commandite portant le logo de Stikeman Elliott afin de s’assurer de leur conformité au guide d’utilisation de la marque
• Tient à jour l’organigramme du marketing et les documents portant sur les politiques, les processus et les méthodes de marketing afin d’appuyer l’équipe du marketing, des communications et du numérique
• Coordonne les séances de photo des membres du cabinet admissibles et le respect du guide du rédacteur
• Coordonne les demandes de traduction et s’assure que l’examen du contenu, la lecture d'épreuves et les modifications sont effectués
• Téléverse et archive les fichiers liés aux arrivées et aux départs dans différentes bases de données (Brandfolder, Sitecore, Thought Farmer et Outlook)
• Interagit avec les principaux intervenants dans divers projets et assure le suivi adéquat des éléments livrables et des rapports
• Appuie l’équipe du marketing en s’acquittant de tâches comme la mise à jour des contacts, les affichages sur l’intranet (Stella), l’envoi de courriels de masse (y compris les courriels de marketing électronique et les bulletins), la rédaction de présentations aux médias ou de courriels de suivi des citations dans les médias, des opérations soumises, des classements et des prix
• Établit les calendriers d’intégration destinés aux nouveaux employés de l’équipe du marketing, vérifie que ceux-ci obtiennent les accès adéquats aux TI et organise les processus et modalités spécifiques au service
• Gère le calendrier et les courriels de la directrice nationale, ce qui comprend le règlement des conflits horaires, les recherches destinées aux réunions, la création des documents ou des notes de breffage nécessaires, la coordination des activités et la gestion des éléments livrables
• Accomplit d’autres tâches connexes.

Formation et expérience exigées

• Minimum de cinq (5) ans d’expérience en qualité d’adjoint administratif/adjointe administrative ou de coordonnateur/coordonnatrice de projet
• Expérience auprès de services professionnels, un atout.

Qualités requises

• Bilinguisme écrit et parlé (français et anglais) compte tenu de la clientèle, des mandats et du rayonnement international du cabinet
• Grande maîtrise d’Outlook, de Word, d’Excel et de PowerPoint
• Sens des responsabilités, autonomie et gestion des priorités
• Solides aptitudes pour la planification et l’organisation
• Sens de l’initiative et volonté d’acquérir de nouvelles compétences;
• Capacité de travail démontrée dans un environnement dynamique;
• Axé sur le client
• Capacité à maintenir un haut niveau de confidentialité
• Compréhension de HTML et de CSS, un atout

Remarque

Notre cabinet a mis en place une politique de vaccination contre la COVID-19 qui exige que tous nos membres soient entièrement vaccinés avec un vaccin contre la COVID-19 approuvé par Santé Canada. Nous ne vous demanderons pas de divulguer votre statut vaccinal au cours de l'entrevue. Si un emploi vous est proposé, vous trouverez dans votre offre d'emploi une clause de vaccination qui stipule qu'avant de commencer à travailler pour le cabinet, vous devez être entièrement vacciné contre la COVID-19 et fournir la preuve de vaccination contre la COVID-19 approuvée par Santé Canada. Le cabinet fera des efforts d'accommodement raisonnables si vous ne pouvez pas être vacciné pour des raisons médicales, religieuses ou autres, dans la mesure où cela est permis par les lois sur les droits de la personne applicables.

Description de l'entreprise

Employeur : COMMISSION SCOLAIRE EASTERN SHORES

La Commission scolaire Eastern Shores est la commission scolaire la plus diversifiée géographiquement dans la province de Québec. S'étendant de Fermont au nord jusqu'aux Îles-de-la-Madeleine au sud-est, son territoire administratif comprend toute la péninsule gaspésienne ainsi que les villes de Baie-Comeau, Sept-Îles et Port-Cartier le long de la rive nord-est.

Description du poste

NATURE DU TRAVAIL

• Le travail principal et habituel du salarié de cette classe d'emploi consiste à assister une ou plusieurs personnes dans l'exécution de tâches de secrétariat.
• Agir en tant que réceptionniste et accueillir la clientèle
• Informer et assister les employés et les visiteurs
• Gestion de la suppléance (surplus & remplacements)
• Contrôle et suivi des absences (rapport et saisie)
• Traitement de la paie (rapport et saisie)
• Transports (réservation, réquisition et gestion des billets de mauvaise conduite)

QUALIFICATIONS REQUISES

Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou être titulaire d’un diplôme d’études secondaire ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

APTITUDES ET COMPÉTENCES

• Bonnes aptitudes interpersonnelles et de air
• Rigueur et souci du détail, avoir de l’initiative, souci du respect des échéanciers
• Proactivité, autonomie et capacité d’organisation
• Capacité à transférer correctement les informations

EXIGENCES PARTICULIÈRES

• Maîtrise de l’anglais et du français (oral et écrit)
• Excellente connaissance des logiciels de la suite Office (Excel, Outlook, Word, Publisher)
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

15 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Numéro de la demande: 252290

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Description du poste :

• L’agent à la comptabilité / l’agente à la comptabilité est membre de l’équipe Exploitation et Services de la société. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les succursales du Réseau canadien, les partenaires à l’interne et divers organismes juridiques et de réglementation (p. ex., Agence du revenu du Canada, greffes provinciaux, cabinets d’avocats). Il/elle assure des services spécialisés et d’ordonnances de saisie et de saisie-arrêt au sein d’un centre d’expertise centralisé axé sur la clientèle.
• Le/la titulaire est responsable de toute l’administration des dossiers d’ordonnances de saisie de tiers, y compris des tâches de prise en charge et de gestion des dossiers et des tâches liées aux paiements. Il/elle doit veiller à ce que la Banque réponde aux exigences en matière de conformité. Il/elle est également responsable des tâches de préparation, de vérification, d’enquête et de traitement d’autres paiements.
• Il/elle doit accomplir ses tâches en suivant les procédures établies. Il/elle est responsable des tâches de rapprochement, de balance, d’enquête concernant les anomalies et de traitement des rajustements touchant les comptes des clients et les comptes d’actif et de passif du GL de la Banque. Il/elle doit accomplir ses tâches en suivant les procédures établies.
• De plus, il/elle aide et guide les membres de l’équipe qui accomplissent des tâches de rapprochement et d’ordonnance de saisie dans le cadre des activités d’exploitation quotidiennes.

Fonctions principales

• Offrir des services de qualité supérieure assurant une expérience client exceptionnelle en traitant les documents et les demandes reçus par les différents canaux (Workflow, poste, télécopieur, téléphone et autres moyens de transmission électroniques) avec un souci d’efficacité et d’exactitude et en respectant les Ententes de niveau de service et les normes de qualité de service établies; former les membres de l’équipe pour assurer la prestation transparente des services.
• Veiller à ce que la charge de travail quotidienne que doit assumer le secteur d’affectation soit organisée et répartie au sein de l’équipe et à ce que les niveaux de service et de qualité soient maintenus; vérifier et autoriser quotidiennement les opérations traitées par les membres de l’équipe; recommander la réaffectation de ressources dans des secteurs qui ont besoin de renforts en raison d’une surcharge de travail imprévue et participer à la réaffectation des ressources.
• Veiller à ce que les tendances négatives et les problèmes au sein des succursales/unités servies soient cernés et signalés et faire des recommandations en vue de remédier aux sources de ces tendances et problèmes en vue d’accroître l’efficacité.
• Traiter les dossiers d’ordonnances de saisie de multiples ressorts territoriaux et concernant divers produits en assumant les tâches d’évaluation, de prise en charge et de saisie de données dans le système Pega (gestion des dossiers) et en exécutant les ordonnances (comptes des clients). Gérer toute la procédure de traitement des dossiers de saisies-arrêts en respectant la réglementation fédérale, provinciale et municipale applicable pour faire en sorte que la Banque réponde aux exigences en matière de conformité et n’essuie pas de pertes.
• Assumer les tâches de préparation, de vérification, d’enquête et de traitement de d’autres paiements en suivant les procédures établies.
• Actualiser le Fichier clientèle en fonction des renseignements reçus des clients, des succursales, des partenaires et d’autres unités situées au Canada et préserver la confidentialité des renseignements sur les clients.
• Le/la titulaire doit assurer des services de soutien auprès de toutes les succursales du Québec (100+) et de certaines unités qui ne sont pas des succursales.
• Le/la titulaire doit suivre les règles en faisant preuve de circonspection compte tenu de la complexité des dossiers et des risques (clients, questions financières, réglementation et exploitation).

Exigences

Études, expérience professionnelle, titres et autres renseignements

• à traiter efficacement les plaintes des succursales et des clients, en en référant à un directeur ou à un superviseur au besoin, pour assurer leur résolution à l’entière satisfaction de toutes les parties (client, Banque et service responsable des saisies-arrêts)
• Connaissance approfondie (à acquérir ou à actualiser) des exigences législatives en matière d’ordonnances de saisie et de procurations (diverses gammes de produits)
• Capacité d'adaptation à un environnement changeant démontrée (systèmes procéduraux et automatisés); polyvalence et capacité à exercer plusieurs fonctions de divers échelons au cours d’une même journée pour suppléer les absents (absences prévues ou imprévues)
• Solides compétences en communication (écrite et verbale) permettant de communiquer avec toutes les parties concernées par les ordonnances de saisie-arrêt (clients, partenaires, organismes de réglementation, cabinets d’avocats, etc.)
• Solides compétences en gestion du temps permettant de gérer efficacement la charge de travail qui peut connaître des pics imprévus Connaissance des systèmes de traitement que la Banque utilise actuellement ou capacité à acquérir rapidement une connaissance de ces systèmes, un atout (système OCSP, système Pega et Fichier clientèle)
• Au moins deux années d’expérience professionnelle ou études équivalentes

Conditions de travail

• Le/la titulaire travaille dans un bureau standard. Les tâches à accomplir sont prévisibles mais l’imprévisibilité du nombre d’opérations à traiter à un moment donné et les anomalies à traiter, entre autres, peuvent perturber considérablement le déroulement des activités. Compte tenu du caractère délicat des dossiers traités, les demandes reçues des partenaires et des parties externes peuvent rendre les activités de résolution stressantes. Les changements apportés aux systèmes et la mise en œuvre de nouveaux produits nécessitent l’apprentissage de nouvelles procédures et entraînent de ce fait une baisse de productivité dont il faut tenir compte et à laquelle il faut remédier.

Emplacement

Canada : Québec : Montreal

Ce que nous offrons

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Description du poste

Tu souhaites débuter ta carrière dans un milieu professionnel? Tu as de l’entregent et tu aimes le contact avec la clientèle? HGrégoire Toyota Candiac a l’emploi qu’il te faut puisque nous recherchons présentement un(e) réceptionniste à temps plein !

Horaire

• Horaire de jour
• Temps plein

Responsabilités

• Accueillir la clientèle qui se présente en succursale;
• Répondre aux appels entrants et répondre à divers renseignements;
• Inscrire les clients dans un registre de suivi et les diriger aux représentants des ventes ;
• Recevoir et traiter les paiements puis balancer la caisse à la fin de la journée;
• Préparer les documents à envoyer par courrier recommandé;
• Effectuer les reçus via le système informatique.

Exigences

• Expérience à titre de réceptionniste dans un concessionnaire automobile (Atout);
• Excellente gestion du stress et des priorités;
• Excellent service à la clientèle;
• Bilinguisme français-anglais tant à l’oral qu’à l’écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle francophone unilingue mais aussi en raison de l’importante clientèle anglophone unilingue que nous avons
• Avoir de l’entregent et une attitude professionnelle;
• Capacité à travailler en équipe;
• À l’aise avec différents systèmes informatiques;
• Pro-actif(ve).

Qualifications

Postulez dès maintenant !

Ce que nous offrons

Postulez dès maintenant !

• Avantages :
• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés payés
• Événements d’Entreprise
• Programme d’Aide aux Employés
• Stationnement sur place

Postulez dès maintenant !

Description du poste

Poste temporaire à durée indéterminée

Assurer les travaux de secrétariat et le soutien administratif du service de l'Ingénierie. Assurer certaines liaisons entre les compagnies d'utilités publiques ou autres intervenants et le service de l'Ingénierie.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Répondre aux appels téléphoniques, prendre des messages, les acheminer et agir à titre de personne ressource auprès de Bell, de l’Hydro, de la C.S.É.V.M. et des municipalités. Lorsque requis, communique avec les compagnies d’utilités publiques et les municipalités pour obtenir et/ou transmettre de l’information.
• Monter des dossiers selon les directives, faire le suivi des dossiers facturables et des bris de câble et participer à la préparation de la facturation, maintenir les dossiers à jour et effectuer le classement des documents.
• Recevoir et traiter le courrier interne et externe, les plaintes provenant de Bell, d'Hydro-Québec ou de tout autre intervenant et en faire le suivi, s'il y a lieu.
• Effectuer diverses vérifications de factures telles que factures des sous-traitants, construction, mise en opération, Bell et Hydro.
• Organiser matériellement des réunions, convoquer les participants, préparer la documentation nécessaire à cette fin, y assister lorsque requis et rédiger le procès-verbal pour approbation.
• Assurer l'ouverture et la fermeture des projets d'ingénierie, leur assigner un numéro de projet, compiler des statistiques sur leur évolution et amasser des données en vue de l'ouverture du potentiel.
• Faire la correspondance, assembler et compléter, selon les directives, une liste des échéanciers des travaux et faire le suivi en communiquant tout écart aux personnes concernées.
• Communiquer avec les différentes compagnies d’utilités publiques afin de faire le suivi des demandes d’accès pour les autorisations d’ouverture et de fermeture des puits d’accès.
• Effectuer des recherches et lecture de plans pour que le service de l'Ingénierie puisse répondre aux demandes de renseignements d'intervenants internes et externes.
• Compiler des données en vue de la préparation budgétaire.
• Assister au besoin l'agent de coordination dans la préparation des demandes.
• Participer à la formation d'un employé ayant à exécuter des responsabilités décrites ci-haut.
• Exécuter toute autre tâche de même nature ou d'ordre général reliée à l'emploi ou nécessitée par sa fonction.

Exigences

Qualifications

• Secondaire V, cours de secrétariat.
• DEC en administration.
• Bonne connaissance du français et de l'anglais parlés et écrits

Informations complémentaires

Ce que nous offrons

• Développe tes compétences rapidement grâce à notre formation complète et rémunérée ;
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires dans le secteur de l’alimentation, du divertissement, de la mise en forme, etc.;
• Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Adjointe juridique - Droit des affaires 5 ans+ | Grand cabinet, Centre-ville de Montréal (hybride)

Description du poste

Vous voulez travailler sur des dossiers diversifiés avec des avocats reconnus et faciles d'approche? Grandir auprès d'un grand cabinet et assister les avocats dans leurs dossiers en droit des affaires? Ce poste est pour vous et comporte de nombreux avantages!

Voici vos responsabilités :

• Préparation, modification et révision de documentation juridique (contrats, lettres, résolutions, etc.) ;
• Suivi d'agenda et de dossiers, en respectant les délais ;
• Suivi auprès des clients et autres intervenants aux dossiers ;
• Gestion et suivi des comptes de dépenses ;
• Ouverture de dossiers et classements.

Exigences

Et nos attentes :

• DEP en secrétariat juridique ou formation en bureautique ou expérience équivalente;
• Minimum de 5 ans d’expérience en cabinet juridique ou expérience équivalente;
• Très bonne maîtrise de la Suite Office;
• Bilingue (français - anglais*).

Qualifications

Vous pensez être le ou la candidat.e idéal.e pour ce poste, envoyez votre CV à

* Ce poste exige une très bonne connaissance des deux langues, vu que le candidat aura à fournir des services en anglais aux clients et aux différents intervenants impliqués dans les dossiers.

Ce que nous offrons

Ce poste est pour vous et comporte de nombreux avantages!

Description du poste

Ce poste joue un rôle clé dans la préparation et le traitement des factures, des comptes fournisseurs et des comptes clients ainsi que des registres financiers propres à l’entreprise.

Le commis aux comptes payables et recevables a la responsabilité d’opérer dans la confidentialité afin de participer au traitement des opérations financières sous la direction de la comptable.

• Conception, vérification et révision des différents rapports et factures des fournisseurs
• Communication avec les fournisseurs, les services et départements des achats
• Saisie et suivi de factures
• Préparation et émission de paiements hebdomadaires
• Gestion des archives et classement
• Gestion des comptes clients et analyse des états de comptes
• Soutien administratif à la direction
• Réalisation de projets ponctuels
• Toutes autres tâches annexes

Exigences

• Bilingue Français/Anglais
• Connaissances informatiques (Outlook, Excel, suite office)
• Polyvalence et débrouillardise
• Capacité à organiser son temps
• Précision et méticulosité
• Excellente habileté en communication
• Excellente capacité organisationnelle et à travailler sur plusieurs tâches simultanément

Ce que nous offrons

• Horaire de 40 heures hebdomadaire (du lundi au vendredi)
• 23$/Heures
• 3 semaines de congés
• Assurances collective, fonds de pension et partage de profit annuel
• Plan d’aide aux employés (Psychologue, conseillers légaux et financiers, coach ..)
• Divers avantages offerts par la compagnie (Lunchs, changements de pneus sur place, formations, évènements fournisseurs ..)
• Gym et douche sur place
• Salle de repos
• Proche du métro ligne orange et bus
• Environnement de travail agréable et bel esprit d’équipe