Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan)

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

#J-18808-Ljbffr

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription.

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes.

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base.

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement.

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps.

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts.

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique.

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards.

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès.

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan).

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition.

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP.

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture.

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction.

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande.

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide.

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients.

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés.

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit.

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site.

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention.

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne.

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP.

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité.

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

#J-18808-Ljbffr

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription.

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes.

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base.

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement.

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps.

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts.

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique.

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards.

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès.

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan).

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition.

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP.

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture.

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction.

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande.

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide.

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients.

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés.

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit.

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site.

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention.

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne.

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP.

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité.

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

#J-18808-Ljbffr

Overview (French)

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élu meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance – le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes. Les lignes régulières d’Air Canada relient sans escale plus de 180 aéroports au Canada, aux États‑Unis et à l’étranger sur six continents. Air Canada détient la cote quatre étoiles de Skytrax. Le programme Aéroplan d’Air Canada est le principal programme de fidélité du Canada en matière de voyages, en offrant à ses membres la possibilité d’accumuler ou d’échanger des points auprès du plus grand réseau mondial de transporteurs partenaires – au nombre de 45 – et auprès de ses partenaires détaillants, hôteliers et de location de véhicules. Par l’intermédiaire de Vacances Air Canada, la Société offre plus de choix que tout autre voyagiste canadien pour des centaines de destinations dans le monde, avec une large sélection d’hôtels, de vols, de croisières, d’excursions et de locations de véhicules. Air Canada Cargo, division fret d’Air Canada, dispose de la capacité d’emport et de la connectivité pour desservir des centaines de destinations sur six continents au moyen des vols passagers et des vols tout‑cargo d’Air Canada. L’ambition climatique d’Air Canada comprend une visée à long terme qui aspire à l’atteinte de zéro émission nette de gaz à effet de serre d’ici à 2050.

Dotée d’un esprit novateur, notre équipe des Affaires juridiques jouit de la confiance et du respect de ses collègues, et ses membres agissent comme de véritables partenaires commerciaux pour soutenir les objectifs stratégiques d’Air Canada. En vous joignant à Air Canada et aux Affaires juridiques, vous deviendrez un membre essentiel d’une équipe de professionnels dynamiques qui, chaque jour, portent haut notre drapeau et font rayonner dans le monde entier ce que le Canada a de mieux à offrir.

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjointe administrative et juridique relevant du groupe Règlementaire et Résolution - Clients, dans le département juridique.

Qualifications :

• Diplôme d’études secondaires et un minimum de 3 années d'expérience de travail de secrétariat ;
• Excellentes habiletés pour le travail de bureau et de secrétariat ;
• Excellentes habiletés en matière d’organisation et d’administration ;
• Talent marqué pour la présentation et les relations interpersonnelles ;
• Souci du détail;
• Habileté à établir des relations de travail professionnelles solides ;
• Habileté à travailler sans supervision immédiate et soutenue ;
• Capacité à travailler sous pression avec rapidité et précision et à déterminer les priorités en vue de respecter des échéanciers ;
• Faire preuve de tact, de discrétion et de jugement remarquables à reconnaître la portée des pouvoirs et à protéger les renseignements confidentiels ;
• Désir d'entreprendre de nouvelles initiatives, d'apprendre et d'adapter de nouveaux types de travail et à de nouvelles exigences ;
• Désir et capacité de sans cesse enrichir et tenir à jour ses connaissances professionnelles et d'affiner ses compétences pratiques, en vue de stimuler l'innovation et la productivité de l'équipe et de chacun ;
• Solides compétences en informatique relatives à la suite Office de Microsoft (Word, Outlook, PowerPoint et Excel) ;
• Expérience dans le domaine juridique, un atout.
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.

Veuillez consulter la page carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails du poste.

Overview (English)

Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.

Air Canada is Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network. Air Canada provides scheduled service directly to more than 180 airports in Canada, the United States and internationally on six continents. It holds a Four‑Star ranking from Skytrax. Air Canada’s Aeroplan program is Canada’s premier travel loyalty program, where members can earn or redeem points on the world’s largest airline partner network of 45 airlines, plus through an extensive range of merchandise, hotel and car rental partners. Through Air Canada Vacations, it offers more travel choices than any other Canadian tour operator to hundreds of destinations worldwide, with a wide selection of hotels, flights, cruises, day tours, and car rentals. Its freight division, Air Canada Cargo, provides air freight lift and connectivity to hundreds of destinations across six continents using Air Canada’s passenger and freighter aircraft. Air Canada’s climate-related ambition includes a long-term aspirational goal of net-zero greenhouse gas emissions by 2050.

We have an innovative legal team that continues to earn the respect and confidence of our internal colleagues, participating as true business partners to support Air Canada’s strategic objectives. When you join Air Canada and its Legal Department, you’ll become a vital part of a team of driven professionals that fly the flag every day, sharing the best of Canada with the world.

We are seeking a legal and administrative assistant who will support the Customer Regulatory and Resolution group within the Legal Department.

Qualifications :

• Minimum of high school degree with a minimum of 3 years of secretarial work experience;
• Excellent secretarial and clerical skills;
• Excellent organizational and administrative skills;
• Excellent communication and interpersonal skills;
• Excellent attention to detail;
• Ability to build strong professional working relationships;
• Ability to work without immediate and constant supervision;
• Ability to work under pressure with speed and accuracy and establish priorities in order to meet deadlines;
• Demonstrate a high degree of tact, discretion and good judgment in recognizing scope of authority and in protecting confidential information;
• Desire to take on new initiatives, to learn and adapt to new types of work and to changing requirements;
• A desire and ability to continuously expand and update professional knowledge and hone training skills in order to enhance individual and team innovation and productivity;
• Proficient computer skills using Microsoft Office: Word, Outlook, PowerPoint and Excel;
• Legal background, an asset.
• Demonstrate punctuality and dependability to support overall team success in a fast-paced environment.

Please refer to the Air Canada Careers page for full job details.

#J-18808-Ljbffr

Description du poste

Le Groupe Fortin, entreprise familiale québécoise de 900 employés, oeuvrant partout au Québec, est reconnue depuis plus de 69 ans pour son excellence en entretien ménager commercial et industriel, pour la fabrication de produits de nettoyage écologiques et la sécurité des bâtiments.

Lieu de travail

Dorval (voiture requise)

Conditions de travail

Temps plein du lundi au vendredi - présentiel.

Principales tâches et responsabilités

Volet comptabilité :

• Effectuer les conciliations bancaires;
• Préparer les écritures pour la conciliation bancaire et les courus de salaire et autres;
• Identifier et creuser les écarts budgétaires;
• Assister l'équipe à la comptabilité avec d'autres tâches.

Volet paie :

• Participer à la paie multi-compagnies;
• Effectuer la vérification des feuilles de temps et faire le pointage lors des périodes de pointe;
• Faire la saisie de données des heures.

Formation et expériences pertinentes

• DEC en comptabilité / 5 à 10 années d'expérience dans un domaine similaire;
• Expérience en PME.

Compétences recherchées

• Personne organisée, minutieuse et souci du détail développé;
• Polyvalente, bonne capacité d'adaptation, collaboratrice, travail d'équipe;
• Aisance avec les chiffres.

Ce qui nous démarque...

3e génération à diriger l'entreprise, stabilité, équipe compétente, continuité.

Belles valeurs (respect, diversité, contact personnalisé avec la direction).

Notre force

Avoir les meilleurs employés de l'industrie. Nos employés sont notre fierté.

Assurances collectives complètes (prime payée à 60 % par l'employeur).

Vous êtes fiable et efficace et ce défi vous intéresse ? Faites-nous parvenir votre CV à :

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Description de poste

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance - le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes. Les lignes régulières d’Air Canada relient sans escale plus de 180 aéroports au Canada, aux États-Unis et à l’étranger sur six continents. Air Canada détient la cote quatre étoiles de Skytrax. Le programme Aéroplan d’Air Canada est le principal programme de fidélité du Canada en matière de voyages, en offrant à ses membres la possibilité d’accumuler ou d’échanger des points auprès du plus grand réseau mondial de transporteurs partenaires - au nombre de 45 - et auprès de ses partenaires détaillants, hôteliers et de location de véhicules. Par l’intermédiaire de Vacances Air Canada, la Société offre plus de choix que tout autre voyagiste canadien pour des centaines de destinations dans le monde, avec une large sélection d’hôtels, de vols, de croisières, d’excursions et de locations de véhicules. Air Canada Cargo, division fret d’Air Canada, dispose de la capacité d’emport et de la connectivité pour desservir des centaines de destinations sur six continents au moyen des vols passagers et des vols tout-cargo d’Air Canada. L’ambition climatique d’Air Canada comprend une visée à long terme qui aspire à l’atteinte de zéro émission nette de gaz à effet de serre d’ici à 2050.

Dotée d’un esprit novateur, notre équipe des Affaires juridiques jouit de la confiance et du respect de ses collègues, et ses membres agissent comme de véritables partenaires commerciaux pour soutenir les objectifs stratégiques d’Air Canada. En vous joignant à Air Canada et aux Affaires juridiques, vous deviendrez un membre essentiel d’une équipe de professionnels dynamiques qui, chaque jour, portent haut notre drapeau et font rayonner dans le monde entier ce que le Canada a de mieux à offrir.

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjointe administrative et juridique relevant du groupe Règlementaire et Résolution-Clients, dans le département juridique.

Responsabilités :

• Fournir une aide en secrétariat et en administration à plusieurs avocats et parajuristes ;
• Gérer et tenir à jour un vaste système de classement ;
• Ouvrir, organiser et gérer des dossiers et documents, y compris des fichiers informatiques, de sorte que leur extraction soit rapide et efficace ;
• Recueillir les informations pertinentes à même les divers systèmes de la compagnie, les consolider et les sauvegarder dans le système de gestion de dossiers des Affaires juridiques ;
• Assurer et coordonner l'acheminement efficace des documents et maintenir certaines banques de données ;
• Vérifier et superviser la progression des dossiers ;
• Rédiger, formater et assembler la correspondance et les documents pour la cour ;
• Organiser et coordonner les réunions, les téléconférences et les dispositions de voyage des avocats, de nos conseillers externes et témoins ;
• Assurer un suivi de l'état des mesures à prendre découlant des réunions et des projets ;
• Aider à la coordination et à la liaison avec les clients en interne et en externe, relativement aux audiences et à la tenue des dossiers ;
• Effectuer diverses tâches précises de traitement de texte, dont la rédaction ou la révision de documents divers, entre autres de correspondance très confidentielle, de notes de service et de contrats ;
• Calculer les délais de cour pour le dépôt de procédures pertinentes et les inscrire dans l’agenda des parajuristes et avocats responsables.

Il est convenu que le candidat sélectionné n’aura peut-être pas toute l’expérience permettant d’exécuter chacune de ces tâches, et recevra une formation pointue de la part de notre équipe expérimentée.

Qualifications :

• Diplôme d'études secondaires et un minimum de 3 années d'expérience de travail de secrétariat ;
• Excellentes habiletés pour le travail de bureau et de secrétariat ;
• Excellentes habiletés en matière d'organisation et d'administration ;
• Talent marqué pour la présentation et les relations interpersonnelles ;
• Souci du détail ;
• Habileté à établir des relations de travail professionnelles solides ;
• Habileté à travailler sans supervision immédiate et soutenue ;
• Capacité à travailler sous pression avec rapidité et précision et à déterminer les priorités en vue de respecter des échéanciers ;
• Faire preuve de tact, de discrétion et de jugement remarquables à reconnaître la portée des pouvoirs et à protéger les renseignements confidentiels ;
• Désir d'entreprendre de nouvelles initiatives, d'apprendre et de s'adapter à de nouveaux types de travail et à de nouvelles exigences ;
• Désir et capacité de sans cesse enrichir et tenir à jour ses connaissances professionnelles et d'affiner ses compétences pratiques, en vue de stimuler l'innovation et la productivité de l'équipe et de chacun ;
• Solides compétences en informatique relatives à la suite Office de Microsoft (Word, Outlook, PowerPoint et Excel) ;
• Expérience dans le domaine juridique, un atout.
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.

Connaissance du secteur du transport aérien, un atout. Le titulaire sera fier de son rôle en tant que représentant du meilleur transporteur en Amérique du Nord.

Conditions d’emploi :

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques :

Bilinguisme (anglais et français).

Diversité et inclusion :

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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Overview (French)

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élu meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance – le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes. Les lignes régulières d’Air Canada relient sans escale plus de 180 aéroports au Canada, aux États‑Unis et à l’étranger sur six continents. Air Canada détient la cote quatre étoiles de Skytrax. Le programme Aéroplan d’Air Canada est le principal programme de fidélité du Canada en matière de voyages, en offrant à ses membres la possibilité d’accumuler ou d’échanger des points auprès du plus grand réseau mondial de transporteurs partenaires – au nombre de 45 – et auprès de ses partenaires détaillants, hôteliers et de location de véhicules. Par l’intermédiaire de Vacances Air Canada, la Société offre plus de choix que tout autre voyagiste canadien pour des centaines de destinations dans le monde, avec une large sélection d’hôtels, de vols, de croisières, d’excursions et de locations de véhicules. Air Canada Cargo, division fret d’Air Canada, dispose de la capacité d’emport et de la connectivité pour desservir des centaines de destinations sur six continents au moyen des vols passagers et des vols tout‑cargo d’Air Canada. L’ambition climatique d’Air Canada comprend une visée à long terme qui aspire à l’atteinte de zéro émission nette de gaz à effet de serre d’ici à 2050.

Dotée d’un esprit novateur, notre équipe des Affaires juridiques jouit de la confiance et du respect de ses collègues, et ses membres agissent comme de véritables partenaires commerciaux pour soutenir les objectifs stratégiques d’Air Canada. En vous joignant à Air Canada et aux Affaires juridiques, vous deviendrez un membre essentiel d’une équipe de professionnels dynamiques qui, chaque jour, portent haut notre drapeau et font rayonner dans le monde entier ce que le Canada a de mieux à offrir.

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjointe administrative et juridique relevant du groupe Règlementaire et Résolution - Clients, dans le département juridique.

Qualifications :

• Diplôme d’études secondaires et un minimum de 3 années d'expérience de travail de secrétariat ;
• Excellentes habiletés pour le travail de bureau et de secrétariat ;
• Excellentes habiletés en matière d’organisation et d’administration ;
• Talent marqué pour la présentation et les relations interpersonnelles ;
• Souci du détail ;
• Habileté à établir des relations de travail professionnelles solides ;
• Habileté à travailler sans supervision immédiate et soutenue ;
• Capacité à travailler sous pression avec rapidité et précision et à déterminer les priorités en vue de respecter des échéanciers ;
• Faire preuve de tact, de discrétion et de jugement remarquables à reconnaître la portée des pouvoirs et à protéger les renseignements confidentiels ;
• Désir d'entreprendre de nouvelles initiatives, d'apprendre et d'adapter de nouveaux types de travail et à de nouvelles exigences ;
• Désir et capacité de sans cesse enrichir et tenir à jour ses connaissances professionnelles et d'affiner ses compétences pratiques, en vue de stimuler l'innovation et la productivité de l'équipe et de chacun ;
• Solides compétences en informatique relatives à la suite Office de Microsoft (Word, Outlook, PowerPoint et Excel) ;
• Expérience dans le domaine juridique, un atout.
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.

Veuillez consulter la page carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails du poste.

Overview (English)

Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.

Air Canada is Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network. Air Canada provides scheduled service directly to more than 180 airports in Canada, the United States and internationally on six continents. It holds a Four‑Star ranking from Skytrax. Air Canada’s Aeroplan program is Canada’s premier travel loyalty program, where members can earn or redeem points on the world’s largest airline partner network of 45 airlines, plus through an extensive range of merchandise, hotel and car rental partners. Through Air Canada Vacations, it offers more travel choices than any other Canadian tour operator to hundreds of destinations worldwide, with a wide selection of hotels, flights, cruises, day tours, and car rentals. Its freight division, Air Canada Cargo, provides air freight lift and connectivity to hundreds of destinations across six continents using Air Canada’s passenger and freighter aircraft. Air Canada’s climate-related ambition includes a long-term aspirational goal of net-zero greenhouse gas emissions by 2050.

We have an innovative legal team that continues to earn the respect and confidence of our internal colleagues, participating as true business partners to support Air Canada’s strategic objectives. When you join Air Canada and its Legal Department, you’ll become a vital part of a team of driven professionals that fly the flag every day, sharing the best of Canada with the world.

We are seeking a legal and administrative assistant who will support the Customer Regulatory and Resolution group within the Legal Department.

Qualifications :

• Minimum of high school degree with a minimum of 3 years of secretarial work experience;
• Excellent secretarial and clerical skills;
• Excellent organizational and administrative skills;
• Excellent communication and interpersonal skills;
• Excellent attention to detail;
• Ability to build strong professional working relationships;
• Ability to work without immediate and constant supervision;
• Ability to work under pressure with speed and accuracy and establish priorities in order to meet deadlines;
• Demonstrate a high degree of tact, discretion and good judgment in recognizing scope of authority and in protecting confidential information;
• Desire to take on new initiatives, to learn and adapt to new types of work and to changing requirements;
• A desire and ability to continuously expand and update professional knowledge and hone training skills in order to enhance individual and team innovation and productivity;
• Proficient computer skills using Microsoft Office: Word, Outlook, PowerPoint and Excel;
• Legal background, an asset.
• Demonstrate punctuality and dependability to support overall team success in a fast-paced environment.

Please refer to the Air Canada Careers page for full job details.

#J-18808-Ljbffr

Description de poste

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance - le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes. Les lignes régulières d’Air Canada relient sans escale plus de 180 aéroports au Canada, aux États-Unis et à l’étranger sur six continents. Air Canada détient la cote quatre étoiles de Skytrax. Le programme Aéroplan d’Air Canada est le principal programme de fidélité du Canada en matière de voyages, en offrant à ses membres la possibilité d’accumuler ou d’échanger des points auprès du plus grand réseau mondial de transporteurs partenaires - au nombre de 45 - et auprès de ses partenaires détaillants, hôteliers et de location de véhicules. Par l’intermédiaire de Vacances Air Canada, la Société offre plus de choix que tout autre voyagiste canadien pour des centaines de destinations dans le monde, avec une large sélection d’hôtels, de vols, de croisières, d’excursions et de locations de véhicules. Air Canada Cargo, division fret d’Air Canada, dispose de la capacité d’emport et de la connectivité pour desservir des centaines de destinations sur six continents au moyen des vols passagers et des vols tout-cargo d’Air Canada. L’ambition climatique d’Air Canada comprend une visée à long terme qui aspire à l’atteinte de zéro émission nette de gaz à effet de serre d’ici à 2050.

Dotée d’un esprit novateur, notre équipe des Affaires juridiques jouit de la confiance et du respect de ses collègues, et ses membres agissent comme de véritables partenaires commerciaux pour soutenir les objectifs stratégiques d’Air Canada. En vous joignant à Air Canada et aux Affaires juridiques, vous deviendrez un membre essentiel d’une équipe de professionnels dynamiques qui, chaque jour, portent haut notre drapeau et font rayonner dans le monde entier ce que le Canada a de mieux à offrir.

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjointe administrative et juridique relevant du groupe Règlementaire et Résolution- Clients, dans le département juridique.

Responsabilités :

• Fournir une aide en secrétariat et en administration à plusieurs avocats et parajuristes ;
• Gérer et tenir à jour un vaste système de classement ;
• Ouvrir, organiser et gérer des dossiers et documents, y compris des fichiers informatiques, de sorte que leur extraction soit rapide et efficace ;
• Recueillir les informations pertinentes à même les divers systèmes de la compagnie, les consolider et les sauvegarder dans le système de gestion de dossiers des Affaires juridiques ;
• Assurer et coordonner l'acheminement efficace des documents et maintenir certaines banques de données ;
• Vérifier et superviser la progression des dossiers ;
• Rédiger, formater et assembler la correspondance et les documents pour la cour ;
• Organiser et coordonner les réunions, les téléconférences et les dispositions de voyage des avocats, de nos conseillers externes et témoins ;
• Assurer un suivi de l'état des mesures à prendre découlant des réunions et des projets ;
• Aider à la coordination et à la liaison avec les clients en interne et en externe, relativement aux audiences et à la tenue des dossiers ;
• Effectuer diverses tâches précises de traitement de texte, dont la rédaction ou la révision de documents divers, entre autres de correspondance très confidentielle, de notes de service et de contrats ;
• Calculer les délais de cour pour le dépôt de procédures pertinentes et les inscrire dans l’agenda des parajuristes et avocats responsables.

Il est convenu que le candidat sélectionné n’aura peut-être pas toute l’expérience permettant d’exécuter chacune de ces tâches, et recevra une formation pointue de la part de notre équipe expérimentée.

Qualifications :

• Diplôme d'études secondaires et un minimum de 3 années d'expérience de travail de secrétariat ;
• Excellentes habiletés pour le travail de bureau et de secrétariat ;
• Excellentes habiletés en matière d'organisation et d'administration ;
• Talent marqué pour la présentation et les relations interpersonnelles ;
• Souci du détail ;
• Habileté à établir des relations de travail professionnelles solides ;
• Habileté à travailler sans supervision immédiate et soutenue ;
• Capacité à travailler sous pression avec rapidité et précision et à déterminer les priorités en vue de respecter des échéanciers ;
• Faire preuve de tact, de discrétion et de jugement remarquables à reconnaître la portée des pouvoirs et à protéger les renseignements confidentiels ;
• Désir d'entreprendre de nouvelles initiatives, d'apprendre et de s'adapter à de nouveaux types de travail et à de nouvelles exigences ;
• Désir et capacité de sans cesse enrichir et tenir à jour ses connaissances professionnelles et d'affiner ses compétences pratiques, en vue de stimuler l'innovation et la productivité de l'équipe et de chacun ;
• Solides compétences en informatique relatives à la suite Office de Microsoft (Word, Outlook, PowerPoint et Excel) ;
• Expérience dans le domaine juridique, un atout.
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.

Connaissance du secteur du transport aérien, un atout. Le titulaire sera fier de son rôle en tant que représentant du meilleur transporteur en Amérique du Nord.

Conditions d’emploi :

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques :

Bilinguisme (anglais et français).

Diversité et inclusion :

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Adjointe administrative notariale

1 an+ | Ville St-Laurent

Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans un cabinet de notaires en plein essor? Nous cherchons un.e adjointe administrative - Réceptionniste pour rejoindre une équipe dynamique avec des tâches variées.

Vos responsabilités :

• Ouverture et fermeture des dossiers
• Communication avec les clients (accueil, téléphone, courriels)
• Gestion des rendez-vous et des suivis
• Photocopie, numérisation et classement de documents
• Perception des paiements, au besoin
• Tri et redirection des courriels vers les personnes concernées
• Commande des fournitures de bureau et gestion de l'inventaire (matériel, nourriture, etc.)
• Réservation et gestion des salles de conférence
• Accueil des clients pour la signature de documents
• Organisation et maintien des espaces communs propres et bien rangés
• Modification de documents juridiques et administratifs
• Réalisation de toute autre tâche administrative connexe

Et nos attentes :

• Posséder un minimum de 1 année d'expérience en réception et service à la clientèle (dans un cabinet de notaires ou d'avocats)
• Bilingue (français - anglais)
• Avoir une très bonne connaissance de la suite Microsoft Office

Vous pensez être le candidat idéal pour ce poste, envoyez votre CV à #totemjurh. Ce poste exige une très bonne connaissance des deux langues, vu que le candidat aura à fournir des services en anglais aux clients et aux différents intervenants impliqués dans les dossiers.

Employeur

9318-0362 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Entretien VMS est au service de sa clientèle depuis 1993. Toujours soucieuse de donner un service de qualité, Entretien VMS dispose de techniciens qualifiés et expérimentés dans les divers services. Des équipes sont soigneusement formées afin de satisfaire sa clientèle. Entretien VMS offre pour chacun de ses clients un service sur mesure, répondant ainsi aux besoins spécifiques de chacun. La diversité des services offerts vous permet de trouver chez Entretien VMS tout ce dont vous avez besoin, tant au niveau du nettoyage intérieur qu’extérieur. Entretien VMS est soucieux de l’environnement et, dans la mesure du possible, privilégie des produits biodégradables, ainsi que des produits performants et haut de gamme. Nous utilisons également des équipements à haut rendement. Entretien VMS possède toutes les assurances responsabilités civiles nécessaires. Elles sont en vigueur et en règle selon les normes réglementaires.

Description de l’offre d’emploi

Nous sommes une entreprise spécialisée en entretien ménager résidentiel et commercial, reconnue pour la qualité de nos services et notre approche humaine. Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d’une personne polyvalente et dynamique pour occuper le poste d’adjoint(e) administratif(ve).

Description du poste : en tant que membre de notre équipe, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien de l’entreprise. Vous serez responsable de la gestion des appels et courriels, du support administratif, des ventes de services, le recrutement ainsi que de la coordination des horaires des techniciens. Vous devez avoir le sens de la gestion et de relever des défis.

Responsabilités principales :

• Répondre aux appels et courriels des clients de façon professionnelle et courtoise
• Offrir un excellent service à la clientèle et assurer le suivi des demandes
• Présenter nos services aux clients potentiels et effectuer des ventes
• Préparer les soumissions et assurer le suivi des contrats
• Gérer les horaires des techniciens et effectuer le dispatch selon les besoins
• Résoudre efficacement les problèmes opérationnels ou les imprévus
• Effectuer diverses tâches administratives (facturation, gestion de dossiers, etc.)
• Effectuer des appels pour le renouvellement des services aux clients établis

Profil recherché :

• Excellentes compétences en communication orale et écrite (français et anglais) : puisque nous servons divers clients
• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités
• Bonne capacité à résoudre des problèmes rapidement
• Attitude professionnelle, orientée client et axée sur les résultats
• Expérience dans un poste similaire (service à la clientèle, coordination ou ventes) est un atout
• Maîtrise des outils informatiques (Suite Office, courriel, logiciel de gestion)

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - Administration
• DEC-BAC, Techniques de l'administration - Techniques de comptabilité et de gestion / Administration des affaires
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• DEC-BAC, Techniques de l'administration - Techniques de comptabilité et de gestion / Administration - Marketing
• DEC-BAC, Techniques de l'administration - Techniques de comptabilité et de gestion / Administration

Compétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Leadership
• Sens de l’initiative

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du poste

Ici, l’ennui n’existe pas : vous serez au cœur de dossiers d’envergure, contribuant à façonner l’avenir des peuples, des communautés et des organisations autochtones – du droit autochtone au droit constitutionnel, public et environnemental.

Nous sommes à la recherche d’une personne bilingue, dotée d’excellentes compétences en rédaction. Postulez dès maintenant!

Tâches administratives :

• Gérer les horaires, les rendez-vous et le suivi des dossiers à l’aide d’Outlook et d’outils de planification.
• Assurer la coordination administrative complète : rappels, gestion des échéanciers, préparation et mise à jour des dossiers électroniques et papier.
• Rédiger, réviser et mettre en page divers documents juridiques et administratifs (correspondance, rapports, procédures, notes de service).
• Accomplir toute autre tâche administrative requise pour soutenir l’équipe.

L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages ?

• Mode de travail hybride avec possibilité de télétravail flexible.
• Nouveaux bureaux modernes prévus d’ici la fin de l’année 2025 (au cœur du centre-ville de Montréal).
• Café, thé et jus offerts quotidiennement.
• Activités sociales, rencontres conviviales et événements d’équipe organisés tout au long de l’année.
• Régime complet d’avantages sociaux dès le premier jour.

Exigences :

• Détenir un diplôme en assistance juridique ou administrative, ou toute autre expérience équivalente.
• Maîtrise avancée du français et de l’anglais (parlé et écrit), puisque la clientèle est composée à 50 % de personnes anglophones.
• Au moins 4 ans d’expérience comme adjoint juridique ou dans un rôle similaire.
• Maîtriser les outils Microsoft Office.

Salaire : 60 000$ à 70 000$ par année

Horaire : De jour 37,5 heures par semaine du 8h30 à 16h30

Postes similaires :

• Parajuriste - Temporaire / Paralegal Specialist - Temporary
• Assistant juridique / assistante juridique - immigration
• Adjoint(e) juridique - Soutien à la magistrature
• Adjoint.e juridique / Legal Assistant – Droit commercial - 60-85k - Hybrid
• Adjoint(e) juridique / Legal Assistant – Litige / Litigation – 55-85k – Montréal (QC)
• Adjoint juridique (Droit corporatif – EHG)
• Assistant.e en immigration, gestionnaire de dossiers

#J-18808-Ljbffr

Description du poste

Ici, l’ennui n’existe pas : vous serez au cœur de dossiers d’envergure, contribuant à façonner l’avenir des peuples, des communautés et des organisations autochtones – du droit autochtone au droit constitutionnel, public et environnemental.

Nous sommes à la recherche d’une personne bilingue, dotée d’excellentes compétences en rédaction. Postulez dès maintenant!

Tâches administratives :

• Gérer les horaires, les rendez-vous et le suivi des dossiers à l’aide d’Outlook et d’outils de planification.
• Assurer la coordination administrative complète : rappels, gestion des échéanciers, préparation et mise à jour des dossiers électroniques et papier.
• Rédiger, réviser et mettre en page divers documents juridiques et administratifs (correspondance, rapports, procédures, notes de service).
• Accomplir toute autre tâche administrative requise pour soutenir l’équipe.

L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages ?

• Mode de travail hybride avec possibilité de télétravail flexible.
• Nouveaux bureaux modernes prévus d’ici la fin de l’année 2025 (au cœur du centre-ville de Montréal).
• Café, thé et jus offerts quotidiennement.
• Activités sociales, rencontres conviviales et événements d’équipe organisés tout au long de l’année.
• Régime complet d’avantages sociaux dès le premier jour.

Qualifications requises :

• Détenir un diplôme en assistance juridique ou administrative, ou toute autre expérience équivalente.
• Maîtrise avancée du français et de l’anglais (parlé et écrit), puisque la clientèle est composée à 50 % de personnes anglophones.
• Au moins 4 ans d’expérience comme adjoint juridique ou dans un rôle similaire.
• Maîtriser les outils Microsoft Office.

Salaire : 60 000$ à 70 000$ par année

Horaire : De jour 37,5 heures par semaine du 8h30 à 16h30

Postes similaires :

• Parajuriste - Temporaire / Paralegal Specialist - Temporary
• Assistant juridique / assistante juridique - immigration
• Adjoint(e) juridique - Soutien à la magistrature
• Adjoint.e juridique / Legal Assistant – Droit commercial - 60-85k - Hybrid
• Adjoint(e) juridique / Legal Assistant – Litige / Litigation – 55-85k – Montréal (QC)
• Adjoint juridique (Droit corporatif – EHG)
• Adjoint.e juridique / Legal Assistant – Droit commercial - 60-85k - Hybrid
• Assistant juridique / Assistante juridique
• Assistant.e en immigration, gestionnaire de dossiers

#J-18808-Ljbffr

Ici, l’ennui n’existe pas : vous serez au cœur de dossiers d’envergure, contribuant à façonner l’avenir des peuples, des communautés et des organisations autochtones – du droit autochtone au droit constitutionnel, public et environnemental.

Nous sommes à la recherche d’une personne bilingue, dotée d’excellentes compétences en rédaction. Postulez dès maintenant!

Tâches administratives :

• Gérer les horaires, les rendez-vous et le suivi des dossiers à l’aide d’Outlook et d’outils de planification.
• Assurer la coordination administrative complète : rappels, gestion des échéanciers, préparation et mise à jour des dossiers électroniques et papier.
• Rédiger, réviser et mettre en page divers documents juridiques et administratifs (correspondance, rapports, procédures, notes de service).
• Accomplir toute autre tâche administrative requise pour soutenir l’équipe.

L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages ?

Mode de travail hybride avec possibilité de télétravail flexible.

Nouveaux bureaux modernes prévus d’ici la fin de l’année 2025 (au cœur du centre-ville de Montréal).

Café, thé et jus offerts quotidiennement.

Activités sociales, rencontres conviviales et événements d’équipe organisés tout au long de l’année.

Régime complet d’avantages sociaux dès le premier jour.

Détenir un diplôme en assistance juridique ou administrative, ou toute autre expérience équivalente.

Maîtrise avancée du français et de l’anglais (parlé et écrit), puisque la clientèle est composée à 50 % de personnes anglophones.

Au moins 4 ans d’expérience comme adjoint juridique ou dans un rôle similaire.

Maîtriser les outils Microsoft Office.

Salaire : 60 000$ à 70 000$ par année

Horaire : De jour 37,5 heures par semaine du 8h30 à 16h30

Parajuriste - Temporaire / Paralegal Specialist - Temporary

Assistant juridique / assistante juridique - immigration

Adjoint(e) juridique - Soutien à la magistrature

Adjoint.e juridique / / Legal Assistant – Droit commercial - 60-85k - Hybrid

Adjoint(e) juridique / / Legal Assistant – Litige / / Litigation – 55-85k – Montréal (QC)

Adjoint juridique (Droit corporatif – EHG)

Adjoint.e juridique / / Legal Assistant – Droit commercial - 60-85k - Hybrid

Assistant juridique / Assistante juridique

Assistant.e en immigration, gestionnaire de dossiers

#J-18808-Ljbffr

Description de l'entreprise

BPA est une firme d’ingénierie spécialisée en bâtiment pour les marchés institutionnels, commerciaux, multi-résidentiels et industriels fondée en 1956. Présents à travers le Canada, nous offrons à nos clients une expertise en mécanique; électricité et puissance; développement durable et efficacité énergétique; structure; télécommunication; sécurité; immotique; acoustique; services alimentaires et mise en service.

C’est animé par nos valeurs d’intégrité, d’excellence, d’accomplissement et de passion que nous réalisons pleinement notre mission : Bâtir un avenir durable.

Ensemble, multiplions notre impact positif sur le monde grâce à une ingénierie qui a le pouvoir de changer les choses!

Poste

Véritable partenaire d’exécution du Vice-Président Offres de services, vous orchestrez l’agenda stratégique, la communication et le suivi des priorités afin d’optimiser l’impact de la haute direction. Vous créez des ponts avec les équipes internes et assurez une exécution fluide, confidentielle et orientée résultats.

Responsabilités principales

• Gestion exécutive & priorités : Gérer l’agenda du VP (priorisation, préparation des dossiers voyages, etc.).
• Gestion exécutive & priorités : Préparer les rencontres : ordre du jour, documentation, briefs exécutifs (1-pager), présentations.
• Gestion exécutive & priorités : Rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des actions.

Communication & gouvernance

• Rédiger / réviser courriels, notes internes, lettres officielles.
• Coordonner les comités de direction et conseil (logistique, trousses, procès-verbaux).
• Assurer la confidentialité et la gestion des accès / dossiers sensibles.

Coordination opérationnelle

• Agir de point de contact entre la présidence, les VP et les directions (mécanique, électricité, structure, etc.).
• Consolider des données clés (KPI, projets, ventes) et produire de courts tableaux de bord.
• Soutenir la préparation de propositions (mise en page, conformité, signatures).

Logistique & administration

• Gérer déplacements, événements, visiteurs, dépenses et approbations.
• Tenir les archives numériques (SharePoint / Teams), modèles et calendriers corporatifs.
• Coordonner signatures DocuSign, ententes et renouvellements (échéanciers).

Projets spéciaux

• Contribuer à des projets transversaux (croissance, intégration de bureaux, initiatives, etc.).
• Proposer des améliorations de processus (gabarits, automatisations, checklists).

Profil recherché

• 5–8 ans comme adjoint(e) de direction / exécutif, idéalement en services professionnels (ingénierie, architecture, construction, juridique, conseil).
• Bilingue (oral / écrit).
• Excellente rédaction et aisance à représenter la direction.
• Maîtrise Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, PowerPoint, Excel), Adobe Acrobat et DocuSign.
• Organisation et priorisation exemplaires : anticipe, planifie et gère plusieurs dossiers à la fois.
• Exécution rigoureuse : suivi des actions, respect des délais.
• Discrétion et éthique irréprochables; esprit de service et collaboration avec dirigeants et partenaires.

Faire Carrière Avec Nous, C’est

• Un milieu dynamique favorisant le travail d’équipe, le partage des connaissances et l’innovation technologique.
• De la formation et du développement professionnel chapeauté par notre entité UniversiT.
• La semaine de 37,5 heures, avec horaire flexible et possibilité de terminer le vendredi à midi.
• Une politique de télétravail en mode hybride.
• Rémunération globale compétitive et concurrentielle.
• Assurances collectives incluant PAE et télémédecine.
• Contribution de l’employeur à un régime d’épargne-retraite.
• Remboursement des frais de cotisation professionnelle.
• Les heures supplémentaires reconnues (banque d’heures ou rémunérées).
• Des activités sociales et des rabais employés.

Nous adhérons aux principes d’équité en matière d’emploi et souscrivons à l’AODA. Nous encourageons les femmes, les minorités visibles, les personnes autochtones et les personnes handicapées à postuler. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les personnes qui participent au processus de sélection.

#J-18808-Ljbffr

Employeur

NOZ AVOCATS INC.

Description de l'entreprise

Bureau d'avocats

Description de l’offre d’emploi

Rédiger, réviser et relire des lettres et des documents légauxFixer des rendez-vous, des réunions et des conférences.Établir et tenir des systèmes de classement de documents et des procédures juridiques conformément aux normes en vigueur.Assurer la sécurité des documents confidentiels.Ouvrir et distribuer le courrier et les autres documents reçus.Coordonner la circulation des renseignements à l'interne et avec d'autres services ou organismes.Élaborer et appliquer des méthodes de travail.

Compétences

Capacité d’adaptationAssiduité et ponctualitéPolyvalence

Langues

Français parlé et écrit - ÉlevéArabe parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Centre Glen de médecine spécialisée

Description de l'entreprise

Le Centre Glen de médecine spécialisée (CGMS) est un centre d’excellence offrant des soins médicaux en plusieurs spécialités et un site d’enseignement médical de l’Université McGill. Plus de 40 spécialistes reconnus nationalement et internationalement dans leurs domaines d’expertise, appuyés par une équipe interdisciplinaire hautement qualifiée d'assistants médicaux, d'infirmières autorisées, de nutritionnistes, podologues et autres professionnels de la santé et de la recherche clinique. Le CGMS est un employeur équitable qui compte 20 employés (administratifs, infirmier(ères) auxiliaires, nutritionnistes et techniciens).

Description de l’offre d’emploi

Le CGMS est un centre d’excellence offrant des soins médicaux en plusieurs spécialités et un site d’enseignement médical de l’Université McGill. Plus de 40 spécialistes reconnus nationalement et internationalement dans leurs domaines d’expertise, appuyés par une équipe interdisciplinaire hautement qualifiée d'assistants médicaux, d'infirmières autorisées, de diététistes, podologues et autres professionnels de la santé et de la recherche clinique. Nous sommes présentement à la recherche de secrétaires médicales à temps plein / temps partiel. Le CGMS fait partie du réseau de santé offrant des services médicaux en anglais.

Responsabilités :

• Gestion des rendez-vous des patients, des listes d’attente et des horaires des médecins tel que décrit dans nos procédures d’utilisation normalisées.
• Accueil, enregistrement des patients et suivi à la conclusion de leur visite en fournissant clairement les instructions verbales et/ou écrites.
• Répondre au téléphone, gestion et suivi des messages sur la boîte vocale et par courriel.
• Complétion des formulaires et lettres.
• Faire la liaison avec les laboratoires médicaux et bureaux de médecins externes pour gérer la documentation des patients.
• Effectuer toutes les autres tâches connexes telles que la gestion du courrier et expéditions, la télécopie, la photocopie, le tri, le classement, etc.

Normes de rendement :

• Aime travailler avec le public.
• Détient un bon jugement, un sens de l’organisation, excellentes compétences multitâches et une rapidité d’apprentissage.
• Capable de s'adapter aux changements.
• Démontre du tact, un sens accru des responsabilités, de la diplomatie, de la discrétion, de bonnes aptitudes interpersonnelles et de bonnes habiletés de communication.
• Accueille les requêtes des patients, des visiteurs et du personnel de façon informative, polie et serviable.
• Reste calme sous pression et intervient promptement, adéquatement et efficacement en situation d’urgence, de crise ou dans toute autre situation critique.
• Respecte, applique et comprend les codes, les règlements, les politiques, les lignes directrices, les exigences légales et toutes les directives en vigueur.
• Se conforme aux pratiques de contrôle des infections afin de prévenir la transmission de maladies.
• Respecte l’horaire de travail en vigueur (heure de début et fin de quart, pause et dîner); fiable et engagé(e).
• Capable de se soucier de son bien-être psychologique.

Prérequis :

Bilinguisme (anglais/français; oral/écrit) - Étant affilié au Centre Universitaire de santé McGill et à l'Université McGill (site d'enseignement en médecine), le CGMS fait partie du réseau qui offre des services médicaux en anglais (RUISS McGill).

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Archives médicales
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat médical
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau

Compétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

22.5 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Gestolex S.E.C. est une société dont le mandat principal consiste à offrir un service de soutien au cabinet d’avocats Dunton Rainville.

Dunton Rainville S.E.N.C.R.L. est un cabinet regroupant plus de 135 d’avocats et notaires répartis entre les bureaux de Montréal, Laval, Longueuil, Joliette, Saint-Jérôme, Saint-Jean-sur-Richelieu et Sherbrooke. Nos professionnels possèdent une expertise de pointe et le cabinet agit dans tous les domaines requérant des services juridiques, plus particulièrement en affaires commerciales et valeurs mobilières, bancaires et immobilières, droit du travail, de l’emploi et immigration, droit public, municipal, scolaire et de la santé ainsi que droit civil, assurances, construction et familial.

Dans l’environnement hautement concurrentiel d’aujourd’hui, les membres de Dunton Rainville se distinguent par leur recherche constante de l’excellence et leur capacité à mettre à la disposition de leurs clients les méthodes les plus efficaces et les ressources techniques, professionnelles et humaines les plus qualifiées.

Joignez-vous à l’excellence et venez partager notre passion!

Description du poste :

Au sein d'une équipe composée de quelques avocats, vous aurez comme principales responsabilités les tâches suivantes :

• Rédiger, corriger des lettres, rapports, procédures ou autres documents et en assurer la transmission aux personnes concernées (modèles disponibles) ;
• Effectuer la collection des comptes à recevoir ;
• Gérer des dossiers de clients ;
• Gérer les appels téléphoniques et faire le suivi auprès d’intervenants internes et externes ;
• Enregistrer du temps et préparer la facturation ;
• Mise en page de différents documents ;
• Veiller à la bonne gestion des agendas ;
• Procéder à l’ouverture des dossiers, au classement et au suivi administratif ;
• Préparer des cahiers pour la cour ;
• Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché :

• Idéalement, posséder 2 ans d'expérience dans un rôle administratif ;
• Excellentes connaissances du français tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Être en mesure de traiter des courriels simples en anglais (les adjointes sont amenées à supporter des avocats dont leurs clients peuvent être unilingues anglophones) ;
• Connaissance des logiciels de bureautique : Microsoft Word, Outlook ;
• Grande autonomie et flexibilité ;
• Esprit d’initiative et capacité d’adaptation.

Nos avantages

• Rémunération concurrentielle, selon l’expérience ;
• À partir de trois (3) semaines de vacances, selon l’expérience ;
• 5 jours de maladie monnayables ;
• Assurance collective (médicament, voyage, professionnels de la santé, invalidité court et long terme).
• REER collectif, avec la participation de l’employeur.

Si vous recherchez un emploi dans un cadre dynamique avec des collègues qui s’entraide ;

Si vous souhaitez exploiter pleinement vos compétences dans un environnement stimulant et chaleureux ;

Faites-nous parvenir votre candidature sans tarder via Secrétaire-inc!

Notes :

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Nous offrons des chances d’emploi égales à tous.

Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.

Si vous avez déjà travaillé comme adjoint.e juridique en litige, notamment sur des dossiers en fiscalité, cette opportunité est idéale pour vous. Ici, l’innovation, l’esprit d’équipe et l’équilibre vie privée/vie professionnelle sont au cœur des priorités. Notre client, un cabinet d’avocats au centre-ville de Montréal, recherche un.e adjoint.e juridique expérimenté.e pour épauler un associé en litige.

Vous avez une solide expérience, êtes proactif.ve, très organisé.e et doté.e d’une personnalité affirmée? Alors ce poste est fait pour vous!

Vos avantages :

• Poste permanent, du lundi au vendredi (33.75 heures par semaine);
• Travail en mode hybride (2 jours en télétravail et 3 jours au bureau);
• Formation en présentiel (proche du métro Peel);
• Horaire d'été (vendredi après-midi d'été chômé et payé);
• Gamme d’assurances collectives complète et couverte à 100 % par l’employeur après 3 mois (dentaire, vue, paramédical, télémédecine);
• Assurance invalidité;
• Télémédecine;
• Programme d'Aide aux Employés (PAE) - payé par l'employeur;
• REER avec contribution de l’employeur allant jusqu’à 4 %;
• Boni annuel (équivalent d’une semaine de salaire);
• 8 journées de maladies (mobiles et monnayables);
• De 3 à 4 semaines de vacances, selon l’expérience;
• Activités sociales tout au long de l’année.

Vos responsabilités :

• Aider de façon proactive l’avocat dans la gestion et le suivi de ses dossiers;
• Planifier la charge de travail et veiller à son exécution dans les délais, y compris la mise en œuvre de mesures de suivi, le cas échéant;
• Préparer des documents juridiques en fonction de modèles ou selon les directives de façon autonome
• Assurer la tenue de l’agenda et des dossiers, incluant la gestion des échéanciers;
• Rédiger des lettres, des notes de service, et tout autre document requis par l’avocat;
• Effectuer la mise en forme, la relecture et la correction de documents;
• Traiter et répondre à la correspondance de routine qui ne nécessite pas la supervision de l'avocat;
• Travailler à la rédaction de rapports spéciaux, qui peuvent inclure la collecte et le résumé de données;
• Constituer et assurer le suivi des dossiers des clients pour en assurer une bonne gestion et offrir un service approprié à la clientèle;
• Réaliser des tâches de nature administrative comme l’ouverture et la fermeture de dossiers, la saisie des heures, les notes de crédit, le classement, etc.;
• Participation à l’atteinte des cibles mensuelles de facturation par un suivi rigoureux et des relances efficaces;
• Réaliser toute autre tâche liée aux fonctions selon les besoins.

Compétences et qualités recherchées :

• Diplôme d’étude collégial en secrétariat juridique, ou équivalent;
• 7 ans d’expérience minimum (idéalement 10 ans) comme adjoint.e juridique ou dans un rôle exécutif;
• Expérience en litige et en cabinet d’avocats (obligatoire);
• Expérience de travail sur des dossiers en droit fiscal, un fort atout;
• Connaissance et compréhension à travailler sur un livre de minutes;
• Parfaite maîtrise du français et très bonne maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. La localisation et les clients anglophones du cabinet nécessitent que le candidat puisse communiquer et travailler sur des documents dans les deux langues;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et connaissance de Enact est un atout;
• Esprit d’équipe et attitude positive;
• Solides compétences en service à la clientèle et capacité de travailler dans un environnement en évolution rapide;
• Capacité à prendre des initiatives, à travailler de manière autonome et à prioriser le travail;
• Excellent souci du détail, ainsi que des compétences organisationnelles et multitâches.

Un peu plus sur le cabinet :

Ce cabinet d’avocats, fondé en 1967, est synonyme d’excellence et de rigueur intellectuelle. Il propose des services en droit fiscal, en propriété intellectuelle, en droit des affaires, en litige, en droit immobilier et en succession.

Venez rejoindre un cabinet dont la mission est de fournir des solutions juridiques complètes, innovantes et à la pointe de la technologie.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!

Vous êtes un.e parajuriste expérimenté.e et vous êtes prêt.e pour un nouveau défi? 🎯

Voici l’occasion de rejoindre un cabinet d’envergure, reconnu pour ses excellentes conditions de travail et son environnement stimulant où le bien-être des employés est au cœur des priorités.

Nous cherchons un.e parajuriste en litige pour intégrer une équipe dynamique au sein d’un cabinet prestigieux situé au centre-ville de Montréal.

Vos futurs avantages :

• Poste permanent, du lundi au vendredi;
• Horaires flexibles (9h à 17h);
• Formule de travail hybride (2 jours de télétravail);
• Assurance collective couverte à 100 % par l'employeur (après 3 mois);
• Accès à des services de télémédecine;
• Accès au programme de thérapie cognitivo-comportementale;
• Accès au programme d’aide aux familles (PAF);
• REER avec participation de l’employeur;
• Allocation annuelle de 500 $ pour du matériel de bureau;
• 10 jours de congés maladie par an;
• Prise en charge d'une partie de l'abonnement à un centre sportif;
• 4 semaines de vacances.

Vos futures responsabilités :

• Analyser les dossiers, déterminer le processus à suivre et planifier les étapes dans les délais requis.
• Rédiger différents documents de manière autonome et veiller à leur conformité.
• Organiser et maintenir les dossiers ainsi que la correspondance, en assurant le suivi avant et après clôture.
• Effectuer des recherches, valider les résultats et produire des rapports.
• Assurer les suivis nécessaires avec les clients et les parties concernées.
• Servir de lien avec les clients pour recueillir l’information, les informer de l’avancement des dossiers et répondre à leurs questions selon l’autorité déléguée.
• Exécuter toute autre tâche connexe.

Compétences recherchées :

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques juridiques;
• 5 à 10 ans d’expérience comme parajuriste en litige;
• Expérience en litige obligatoire (civil ou commercial);
• Bilinguisme français/anglais requis au vu de la clientèle et de la localisation du cabinet;
• Bonne aptitude en communication avec des interlocuteurs variés;
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
• Capacité de travailler de façon autonome et en équipe;
• Aptitude à effectuer des recherches juridiques;
• Aptitude à analyser des documents juridiques pour en vérifier l’exactitude;
• Capacité à prioriser des taches et à les redéfinir au besoin;
• Aptitude à gérer le stress de façon professionnelle.

Un peu plus d’informations sur cette entreprise :

Notre client est un grand cabinet juridique international présent au Canada, reconnu pour la qualité de ses services et son approche innovante axée sur le client. Il regroupe un large réseau de professionnels du droit et d’équipes de soutien, dont plusieurs dizaines à Montréal.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es.

Au plaisir de vous rencontrer!

Vous êtes adjoint.e juridique et passionné.e par le droit du travail? Envie de contribuer à des mandats stimulants au sein d’un cabinet reconnu pour son excellence et son environnement de travail exceptionnel? Cette opportunité est taillée pour vous!

Notre client, un cabinet juridique international de premier plan, recherche un·e adjoint·e juridique pour appuyer son équipe spécialisée en droit du travail — avec un accent sur la médiation et les enquêtes. Vous évoluerez dans un cadre inclusif, dynamique et hautement professionnel, où vos compétences seront pleinement mises en valeur.

Votre rôle sera essentiel : grâce à votre autonomie, votre rigueur et votre sens du service, vous serez un pilier dans la gestion des dossiers et le soutien aux professionnels.

Vos futurs avantages :

• Salaire attractif et avantages sociaux complets;
• Horaires de travail flexibles et mode hybride (télétravail 2 jours par semaine);
• Assurances collectives entièrement prises en charge par l’employeur;
• Programmes de bien-être et de santé mentale (télémédecine, thérapies, abonnement sportif);
• Soutien aux familles via le programme PAF;
• REER avec contribution de l’employeur;
• Allocation annuelle de 500 $ pour le matériel de bureau;
• 10 jours de congés maladie;
• 3 à 4 semaines de vacances selon l’expérience;
• Milieu de travail inclusif et international;
• Possibilités de développement professionnel.

Vos futures responsabilités :

• Rédiger et réviser des documents juridiques confidentiels avec rigueur et finesse;
• Être le point de contact privilégié entre le ou les professionnel·les, les clients et les partenaires externes;
• Piloter les rappels, calendriers et échéances pour garantir une organisation sans faille;
• Alléger le quotidien du ou des professionnel·les grâce à votre sens de l’initiative et votre jugement avisé;
• Assurer une gestion impeccable des dossiers clients pour offrir un service irréprochable;
• Orchestrer les tâches administratives clés : comptabilité, facturation, gestion des heures, ouverture et clôture de dossiers;
• Prioriser avec brio dans un environnement dynamique et stimulant;
• Contribuer à divers projets et missions connexes selon les besoins.

Compétences et qualités recherchées :

• Diplôme en secrétariat juridique;
• Minimum de 5 ans d’expérience en droit du travail (obligatoire) au sein d’un cabinet d’avocats (exigé);
• Expérience en rédaction de rapports d’enquêtes ou en médiation — un atout majeur;
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Aisance avec la suite Microsoft Office;
• Discrétion, autonomie, esprit collaboratif et capacité à gérer les priorités avec agilité;
• Sens du service client irréprochable.

Un peu plus d’informations sur le cabinet :

Notre client, un cabinet juridique d’envergure, se distingue par son engagement profond envers la diversité, l’inclusion et l’innovation. Régulièrement classé parmi les meilleurs employeurs du secteur, il offre un cadre de travail inspirant, propice à l’épanouissement professionnel et à la croissance personnelle.

Rejoignez une équipe passionnée, où l’excellence se conjugue à la solidarité et à l’ouverture. Ici, vos idées comptent, vos talents sont reconnus, et votre quotidien est rythmé par des défis stimulants dans un environnement humain et collaboratif.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!