Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.

C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

• S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
• Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.

Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel

• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;

Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.

Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.

Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).

Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.

Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles

Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.

Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.

Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu

Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.

S’assurer que le cahier d’activité soit à jour

S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF.

Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.

Consulter SRS et faire le suivi des dossiers

Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.

Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.

Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS

Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.

S’assurer que tous les documents légaux sont complétés

S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.

Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.

S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.

S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences :

• DEC en thanatologie (un atout);
• DEC ou expérience pertinente;
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi;
• Moyen de transport (voiture un atout);
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances :

• Connaissance de base en informatique;
• Service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts :

• Assurances complètes;
• Congés mobiles / maladies;
• Programme de reconnaissance;
• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative.

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente;
• Être disponible pour un horaire variable de jour ou de soir ainsi qu’une fin de semaine sur deux;
• Posséder une voiture;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.

C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

• S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
• Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.

Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel

• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;

Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.

Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.

Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).

Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.

Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles

Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.

Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.

Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu

Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.

S’assurer que le cahier d’activité soit à jour

S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF.

Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.

Consulter SRS et faire le suivi des dossiers

Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.

Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.

Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS

Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.

S’assurer que tous les documents légaux sont complétés

S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.

Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.

S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.

S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences :

• DEC en thanatologie (un atout);
• DEC ou expérience pertinente;
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi;
• Moyen de transport (voiture un atout);
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances :

• Connaissance de base en informatique;
• Service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts :

• Assurances complètes;
• Congés mobiles / maladies;
• Programme de reconnaissance;
• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative.

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente;
• Être disponible pour un horaire variable de jour ou de soir ainsi qu’une fin de semaine sur deux;
• Posséder une voiture;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Description de l'offre d'emploi

Employeur

GROUPE QUENNEVILLE INC.

Description de l'entreprise

Entrepreneur électricien desservant de Montréal jusqu'à Saint-Sauveur. Clientèle composée de clients résidentiels, commerciaux et industriels. Travaux divers incluant : appels de services, entrée électrique, panneaux électriques, éclairage, chauffage, génératrices à transfert automatique, bornes de recharge et autres travaux en lien avec l'électricité du bâtiment.

Adjoint·e aux opérations — Groupe Quenneville

Mission : Assurer la fluidité des opérations quotidiennes (service, chantiers, achats, planification, facturation) pour que les équipes terrain aient le bon matériel, au bon endroit, au bon moment, tout en offrant une expérience client irréprochable.

Responsabilités clés

• Planification & répartition : ouvrir/mettre à jour les bons, prioriser urgences/SLA, planifier les équipes (disponibilités, compétences, zones), confirmer les RDV et fenêtres d’arrivée, suivre l’avancement en temps réel, ajuster les horaires, clore les bons (photos, notes, pièces, temps) et préparer la facturation.
• Service client & communication : répondre aux appels/SMS/courriels, qualifier la demande, créer les tickets (formulaires Web), informer des prérequis/délais/sécurité, envoyer les estimés, préparer les dossiers de soumission (avec le DG), gérer les suivis post-intervention.
• Logistique & approvisionnement : préparer les listes de matériel, émettre/faire approuver les bons de commande, coordonner livraisons/ramassages, tenir à jour stocks critiques et inventaires des véhicules, gérer la flotte (incluant RDV mécanique), tenir le registre des véhicules et VAD, consigner des KPI.
• Administration & facturation : vérifier temps/pièces, joindre preuves (photos, numéros de série), comptabiliser coûtants/vendants par projet, préparer les factures brouillons, appuyer le recouvrement de premier niveau.
• Qualité & conformité : faire respecter procédures et normes, maintenir gabarits (checklists, modèles de courriels, scripts), appuyer des soumissions simples selon grilles.

Indicateurs (exemples)

• Délai de réponse
• Formations

Diplômes

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité

Compétences

• Capacité d’adaptation
• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Poste permanent – Temps plein

Lieu : Laval

LANE, avocats et conseillers d’affaires inc. est une firme bien établie, fondée en 2006, avec des bureaux à Laval, Mirabel et Mont-Tremblant.

Notre équipe est composée d’une dizaine de professionnels.

Nous œuvrons principalement en droit immobilier, en litige civil et commercial, ainsi qu’en droit des affaires.

Nous sommes un cabinet reconnu pour notre organisation et la qualité de notre travail.

Nous préconisons le travail d’équipe et l’utilisation des plus récentes technologies.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e adjoint.e juridique en litige civil / droit immobilier possédant au moins trois (3) ans d’expérience pertinente, afin de joindre notre équipe dynamique de Laval.

Nos bureaux de Laval, situés dans des locaux modernes sur l’autoroute 440 Ouest, offrent un emplacement de choix, facilement accessible autant de Montréal que de la Rive-Nord.

Qualifications requises

• Diplôme ou formation en secrétariat juridique ou équivalent;
• Minimum 3 ans d’expérience pertinente dans le domaine juridique;
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé;
• Bilinguisme (français/anglais) – un atout important;
• Maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word, Outlook, etc.);
• Connaissance du logiciel Juris Évolution (atout);
• Connaissance du logiciel de dictées numériques SpeechExec (Philips)/SpeechLive (atout).

Description des tâches

• Procéder à l’ouverture des dossiers et assurer leur suivi administratif;
• Rédiger, corriger et mettre en page divers documents juridiques, correspondances et procédures;
• Effectuer la transcription de dictées numériques;
• Gérer les échéanciers et assurer le respect des délais judiciaires;
• Communiquer avec les clients, les tribunaux et les autres parties impliquées;
• Préparer, assembler et transmettre les procédures judiciaires;
• Effectuer la gestion et le classement électronique et papier des dossiers;
• Apporter un soutien administratif général aux avocats dans le cadre de leurs mandats.

Profil recherché

• Professionnalisme, respect et entregent;
• Personnalité joviale et positive;
• Sens marqué du service à la clientèle (tact, discrétion et confidentialité);
• Débrouillardise, autonomie et ponctualité;
• Esprit d’initiative et bonne capacité d’adaptation;
• Esprit d’équipe et habiletés relationnelles;
• Excellente organisation, rigueur et gestion des priorités;
• Capacité de travailler efficacement sous pression dans un environnement professionnel.

Nos avantages

Nous offrons des conditions de travail concurrentielles ainsi qu’un environnement convivial, moderne et collaboratif.

Parmi nos avantages sociaux supérieurs à la moyenne du marché :

• Journées de maladie payées (et monnayables);
• Programme complet d’assurances collectives, incluant télémédecine, assurance salaire/invalidité, soins dentaires et médicaments (sans franchise);
• Congé payé lors de votre anniversaire;
• Fonds de pension (REER collectif avec contribution généreuse de l’employeur).

Comment postuler

Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation, en toute confidentialité, via Secrétaire-inc.

Nous remercions toutes les personnes pour leur candidature, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Marceau & Boudreau Avocats est un cabinet d’avocats dynamique et en pleine expansion situé sur la Rive-Nord de Montréal qui compte une équipe de plusieurs avocats œuvrant dans différents secteurs de droit et offrant un environnement de travail dynamique et conviviale.

Afin de compléter ses équipes œuvrant en litige civil et en droit du travail, nous sommes la recherche d’un ou d’une technicien.ne juridique ou adjoint(e) juridique ayant un minimum d’un (1) an ou plus d’expérience afin d’assister les avocats.

Le ou la candidate possédera :

Qualificatifs recherchés :

• Le souci du détail et de la rigueur
• Fera preuve de discrétion;
• Sens de l’initiative;
• Bon esprit d’équipe et de coopération;
• Service à la clientèle exemplaire.

Compétences requises :

• Parfaite maîtrise de la langue française parlée et écrite
• Anglais fonctionnel
• Maîtrise des logiciels de la suite Office
• Expérience en litige et connaissance des différentes mises à jour du Code de procédure civile
• Recherches de titres, Bureau de la publicité des droits, RDPRM, un atout
• Maîtrise du logiciel Jurisconcept, un atout

Conditions de travail :

• Poste permanent de cinq jours / semaine, à temps plein
• A partir de trois (3) semaines de vacances et plus selon expérience
• Rémunération concurrentielle, selon l’expérience
• 5 jours de maladie monnayables
• Assurances collectives

Si vous êtes intéressé à joindre notre équipe, veuillez nous transmettre votre Curriculum Vitae adressé à Stéphanie Chartray, via Secrétaire-inc. ou par télécopieur : 514- 493-1544 ou par la poste au 1265, boul. Michèle-Bohec, Blainville (Qc) J7C 0P8

Description du poste

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Responsabilités

Fournir un soutien administratif au responsable des Activités de maintenance. Le candidat idéal fait preuve d’un solide esprit d’équipe, applique des normes de travail très rigoureuses, possède des compétences de base en gestion de projets, est en mesure d’effectuer plusieurs tâches simultanément et présente des habiletés exceptionnelles pour les relations interpersonnelles.

Principales fonctions et responsabilités

• Fournir une orientation et un soutien administratif au responsable des Activités de maintenance.
• Voir au bon déroulement des procédures et des processus.
• Traiter directement les questions confidentielles, comme la correspondance, les demandes de renseignements téléphoniques, etc.
• Gérer toute la correspondance, interne et externe, et y répondre au besoin, de la façon appropriée.
• Coordonner les réunions sur place et à l’extérieur, c’est-à-dire réserver les salles de conférence, préparer les avis de convocation, réserver les vols et l'hébergement, etc.
• Préparer, coordonner et distribuer les documents des réunions, comme l’ordre du jour, les rapports, etc.
• Gérer l’emploi du temps quotidien (Outlook) et modifier l’horaire de manière proactive en fonction des priorités.
• Préparer au besoin des présentations PowerPoint, des feuilles de calcul, des graphiques et des rapports.
• Créer et tenir à jour des listes et des tableurs de coordonnées.
• Remplir des rapports de dépenses.
• Gérer les congés annuels et les présences du groupe, au besoin.
• Assurer la surveillance du budget du service et fournir les mises à jour connexes.
• Tenir les dossiers à jour avec précision, et les classer.
• Contribuer à la réalisation de projets spéciaux, au besoin.
• Assurer un suivi proactif auprès des membres de l’équipe pour veiller à ce que tous les livrables soient terminés à temps.
• Effectuer d’autres tâches, le cas échéant.

Qualifications

• Au moins un diplôme d’études secondaires ou l'équivalent, et plus de cinq années d’expérience dans le soutien administratif à des cadres supérieurs.
• Fortes compétences et très bonnes connaissances en informatique (p. ex. Word, Excel, PowerPoint).
• Sens marqué de l'organisation : planification, établissement des priorités et gestion à l'aide des systèmes.
• Excellentes habiletés pour la communication.
• Excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles : résolution de problèmes, souci du client, accessibilité.
• Sens aigu de la diplomatie, discrétion, maturité professionnelle et jugement.
• Aptitude à effectuer plusieurs tâches, sans sacrifier la qualité.
• Souci avéré du client et capacité à travailler avec des clients de divers niveaux.
• Habileté à bien travailler sous pression tout en gardant son sang-froid et à respecter les échéances, avec un minimum de supervision.
• Connaissance du secteur du transport aérien, un atout.
• Souplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires à l'occasion.
• Certains déplacements occasionnels nécessaires.

Conditions d’emploi

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Description du poste

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Fonctions et responsabilités

• Fournir une orientation et un soutien administratif au responsable des Activités de maintenance.
• Voir au bon déroulement des procédures et des processus.
• Traiter directement les questions confidentielles, comme la correspondance, les demandes de renseignements téléphoniques, etc.
• Gérer toute la correspondance, interne et externe, et y répondre au besoin, de la façon appropriée.
• Coordonner les réunions sur place et à l’extérieur, c’est-à-dire réserver les salles de conférence, préparer les avis de convocation, réserver les vols et l'hébergement, etc.
• Préparer, coordonner et distribuer les documents des réunions, comme l’ordre du jour, les rapports, etc.
• Gérer l’emploi du temps quotidien (Outlook) et modifier l’horaire de manière proactive en fonction des priorités.
• Préparer au besoin des présentations PowerPoint, des feuilles de calcul, des graphiques et des rapports.
• Créer et tenir à jour des listes et des tableurs de coordonnées.
• Remplir des rapports de dépenses.
• Gérer les congés annuels et les présences du groupe, au besoin.
• Assurer la surveillance du budget du service et fournir les mises à jour connexes.
• Tenir les dossiers à jour avec précision, et les classer.
• Contribuer à la réalisation de projets spéciaux, au besoin.
• Assurer un suivi proactif auprès des membres de l’équipe pour veiller à ce que tous les livrables soient terminés à temps.
• Effectuer d’autres tâches, le cas échéant.

Qualifications

• Au moins un diplôme d’études secondaires ou l'équivalent, et plus de cinq années d’expérience dans le soutien administratif à des cadres supérieurs.
• Fortes compétences et très bonnes connaissances en informatique (p. ex. Word, Excel, PowerPoint).
• Sens marqué de l'organisation : planification, établissement des priorités et gestion à l'aide des systèmes.
• Excellentes habiletés pour la communication.
• Excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles : résolution de problèmes, souci du client, accessibilité.
• Sens aigu de la diplomatie, discrétion, maturité professionnelle et jugement.
• Aptitude à effectuer plusieurs tâches, sans sacrifier la qualité.
• Souci avéré du client et capacité à travailler avec des clients de divers niveaux.
• Habileté à bien travailler sous pression tout en gardant son sang-froid et à respecter les échéances, avec un minimum de supervision.
• Connaissance du secteur du transport aérien, un atout.
• Souplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires à l'occasion.
• Certains déplacements occasionnels nécessaires.

Conditions d’emploi

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Description du poste

Les tâches

• Faire de l'entrée de données / facturation.
• Gérer la prise de rendez-vous.
• Planifier les ramassages de marchandises.
• Aider au suivi des expéditions transférées aux agents interlignes.
• Assurer un bon service à la clientèle.
• Ajouter des frais accessoires aux factures de transport.
• Procéder à l'enregistrement des chauffeurs.
• Investiguer et effectuer un suivi de la marchandise manquante.
• Effectuer toutes autres tâches requises par le poste.
• Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer !
• L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

• Entreprise très bien établie au Canada.
• Excellente opportunité d’acquérir de l’expérience.
• Poste idéal pour un étudiant.
• Entrée en poste rapide.

Exigences du poste

• 1 à 2 ans d’expérience dans un rôle administratif.
• Bonne connaissance des applications de la suite MS Office.
• Maîtrise avancée de l'anglais pour assurer un excellent service aux clients des autres provinces canadiennes, environ 80 % du temps.
• Connaissance du logiciel Truckmate (un atout).
• Accès à un véhicule.

Profil recherché

• Sens de l’organisation.
• Être multitâche.
• Capacité de bien travailler en équipe.

Voici ce que DRL vous offre comme employeur :

• Un emploi permanent
• Un salaire débutant à 30$/heure selon l’expérience et la qualification
• Un horaire de travail flexible
• Un milieu de travail humain
• Une équipe stable
• La fierté de l’excellence
• Un équilibre de vie (même dans notre industrie)
• De la solidarité
• Des défis stimulants et variés
• Un accès à la richesse du savoir de l’équipe
• Une rémunération globale supérieure au marché
• Des assurances collectives
• De la formation continue payée
• Une facilité de voyagement (stationnement gratuit, transports en communs à proximité, hors des zones de circulation dense)

Qui sommes-nous?

Desforges, Roy, Lessard, experts en sinistres inc., fondée en 2000, œuvre dans le traitement de dossiers de réclamations, principalement dans les secteurs commercial, industriel et institutionnel. Ce qui fait notre différence? Notre haut standard de rigueur, notre équipe passionnée et bienveillante ainsi que des dossiers autant variés que singuliers.

Votre mission

En tant qu'adjoint.e, votre mission sera de prendre en charge et d’optimiser la communication générale interne et externe ainsi que la gestion documentaire. Chaque employé ajoute de la valeur à notre entreprise et a pour mission de contribuer à son rayonnement dans l’industrie.

Vos responsabilités :

• Transcription et traduction (français - anglais) de rapports et d'entrevues dictés
• Acheminement de la correspondance
• Gestion des appels téléphoniques et de la messagerie électronique
• Accueil des visiteurs
• Réception des nouvelles réclamations, ouverture des dossiers
• Création et mise à jour des tableaux d'analyse et de suivi de dossiers et de facturation

Profil recherché :

• Études post-secondaires en administration, bureautique, secrétariat ou équivalent
• Maîtrise du français oral et écrit (grammaire, syntaxe, orthographe, ponctuation)
• Capacité à traduire du français à l'anglais
• Maîtrise de la transcription de dictées
• Bonne connaissance de la Suite Office (particulièrement Word)
• Autonomie, discrétion, sens de l’organisation, de la gestion des priorités et du stress
• L’expérience dans le domaine de l’assurance est un atout

Vous aimeriez faire partie de l’équipe DRL? Faites nous parvenir votre CV à l’attention de Geneviève Lessard via Secrétaire-inc. Les candidatures seront traitées en toute confidentialité.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous témoignez envers notre entreprise.

Description du poste

Le Groupe Sinisco s'engage depuis 40 ans à fournir un soutien rapide et de qualité aux assureurs, commerces et industries touchés par des sinistres. En tant que leader spécialisé, nous maintenons des standards d'excellence et d'efficacité dans tous nos services.

Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Administratif(ve) dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné(e) par l'administration et souhaitez contribuer positivement à notre mission, cette opportunité est pour vous.

Avantages :

• Salaire compétitif
• Assurance collective et dentaire
• Programme d’aide aux employés
• Évènements corporatifs

Description du poste :

En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez responsable de :

• Vérifier et saisir les feuilles de temps
• Ouvrir et gérer les dossiers physiques
• Utiliser le logiciel Encircle pour gérer les photos
• Assurer le suivi des mandats
• Effectuer des recherches de documents pour la facturation
• Classer les documents et les dossiers
• Autres tâches administratives connexes

Exigences :

• Capacité d’apprentissage rapide
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Capacité à travailler sous pression
• Maîtrise de l'informatique
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé

Employeur

Comptabilité et Gestion JIM Inc.

Description de l'entreprise

Depuis plus de 30 ans, Isabelle Mercier et son équipe d'experts accompagnent des courtiers immobiliers et agences dans la gestion de leur comptabilité avec un service fiable et personnalisé. Voilà pourquoi tant de professionnels de l'immobilier nous font confiance!

Description de l’offre d’emploi

Responsabilités principales

• Répondre au téléphone : prise de messages, transfert d’appels, gestion des rendez-vous de nouveaux clients et de l’agenda de la direction;
• Accueillir et orienter les clients à leur arrivée au bureau;
• Effectuer les tâches liées à la paie (employés, bonis, relevés d’emploi);
• Assurer les déplacements pour le dépôt de documents aux instances gouvernementales;
• Gérer la facturation du bureau : pointer et compiler les heures de tous les employés;
• Administrer et animer les réseaux sociaux et plateformes (Facebook, Instagram, Google, Webex et site web);
• Effectuer les retenues à la source;
• Préparer et produire les T4 et Relevés 1;
• Produire les Relevés 31;
• Gérer les commandes de fournitures de bureau;
• Assurer le classement et l’organisation des dossiers;
• Organiser la période de TPS;
• Participer aux vérifications fiscales;
• Préparer et gérer le courrier (étiquettes, correspondances, Poste Canada, etc.);
• Autres tâches connexes.

Profil recherché

• Connaissance du logiciel Dynacom;
• Excellente maîtrise des outils informatiques de base (Suite Office, Suite Google, etc.);
• Sens de l’organisation et des priorités;
• Excellentes habiletés en service à la clientèle;
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans des délais serrés;
• Attitude professionnelle, positive et orientée solutions;
• Expérience similaire dans un bureau de comptabilité.

Conditions de travail

• Poste à temps partiel : 3 jours par semaine en présentiel;
• Bureau situé à Laval;
• Salaire compétitif, selon l’expérience;
• Environnement de travail stimulant et professionnel.

Comment postuler

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV accompagné d’une lettre de présentation à l’adresse suivante: d’études secondaires (DES)

Compétences

• Capacité d’adaptation
• Polyvalence
• Tolérance au stress

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

24 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description de poste

Employeur

FLEURAMETZ CANADA LTD.

Description de l'entreprise

Grossistes en fleurs coupées, plantes et accessoires pour fleuriste.

Description de l’offre d’emploi

• Horaire du Lundi au Vendredi de 6:00 à 15:00
• Facturation
• Service à la clientèle
• Emballage des commandes
• Rentrée de données
• Vérification facture fournisseur
• Déposer les chèques
• Appeler les clients pour collecter les sommes dues
• Réconciliation des journées
• Maintenance du site internet
• Répondre au téléphone

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Engagement
• Polyvalence

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

45 heures

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Permanent

Description de poste

Employeur

CLINIQUE TOMO CONCORDE INC.

Description de l'entreprise

Clinique Tomo Concorde Inc. est une clinique de radiologie générale et de tomodensitométrie (CT-Scan).

Description de l’offre d’emploi

Nous recherchons un(e) candidat(e) pour un poste de secrétaire réceptionniste pour notre clinique d'imagerie médicale située à Laval. Avoir une expérience comme secrétaire médicale est un atout et non une condition indispensable. Avoir un Diplôme d'Études Collégiales (DEC) en administration ou en comptabilité est également un atout. Les étudiant(e)s finissant(e)s ayant un DEC ou un AEC peuvent aussi soumettre leur candidature.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif

Compétences

• Capacité à travailler en équipe

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

CENTRE DE LA PETITE ENFANCE DES EMPLOYES DE BOMBARDIER

Description de l'entreprise

Centre de la petite enfance offrant des services de garde éducatifs à l'enfance.

Description de l’offre d’emploi

Sous la responsabilité de la direction générale, l’adjointe administrative accomplit des tâches liées à la comptabilité ainsi qu’au système de paie pour l’ensemble du CPE des employés de Bombardier Aéronautique qui compte 3 installations (deux à Ville Saint Laurent et une à Dorval tout près de l’aéroport). Il (elle) peut aussi exécuter diverses tâches connexes pour assurer la bonne gestion du CPE.

Tâches :

• Assume les tâches reliées aux comptes clients, aux comptes fournisseurs, aux dossiers des employés, préparation du processus de la paie, de la rémunération et ce qui la compose.
• Effectuer la tenue de livres et la mise à jour des dossiers administratifs du CPE.
• Recevoir les appels et accueillir les visiteurs.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Engagement

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

36 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description de l'offre d'emploi

Employeur

9482-4612 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Compagnie de construction professionnelle et courtoise pour projets résidentiels, commerciaux et institutionnels avec plus de 25 ans d'expérience.

Description de l’offre d’emploi

Commis comptable et adjointe administrative dans le domaine de la construction. Environ 30 heures par semaine à domicile avec rencontre hebdomadaire au bureau situé à Blainville. Salaire à discuter.

Responsabilités

• Préparer les états financiers mensuels et annuels, y compris les bilans et les comptes de résultat
• Gérer les coûts de revient, les comptes fournisseurs et clients, y compris la facturation et les paiements
• Analyser les coûts et les écarts pour identifier les opportunités d'amélioration
• Préparer les budgets et les prévisions financières pour l'entreprise, paies employés CCQ
• Collaborer avec l'équipe de direction pour prendre des décisions éclairées concernant les investissements et les ressources financières
• Gérer les relations avec les banques et les institutions financières
• Assurer la conformité aux normes comptables et aux réglementations fiscales
• Demande de lettre de situation CCQ, CNESST et Revenu Québec

APTITUDES & QUALITÉS

• Expérience avec les systèmes de gestion Quickbook
• Compétences en analyse des données et en visualisation
• Maitrise de Microsoft notamment Excel pour la création de feuilles de calcul et d’analyse de données
• Excellentes compétences en analyse et en résolution de problèmes
• Bonnes compétences en communication et en travail d'équipe
• Expérience dans un poste de comptable dans le domaine de la construction est un atout

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Gestion d'une entreprise de la construction

Compétences

• Facilité à faire des calculs de base
• Assiduité et ponctualité
• Engagement

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

30 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description de poste

Employeur

CENTRE D'AFFAIRES DE L'AVENIR INC.

Description de l'entreprise

Le Centre d'Affaires est un centre multi ressources pour entreprises. Nous offrons des espaces de travail, des salles de réunions, des services téléphoniques, du soutien administratif ainsi qu'une panoplie de services aux entreprises dont des services comptables, de marketing et de droit.

Description de l’offre d’emploi

• Accueillir les visiteurs
• Répondre aux appels téléphoniques pour différentes entreprises
• Réaliser des tâches administratives pour différentes entreprises
• Gérer le courrier, les messagers et les équipements de bureau
• S'assurer du bon fonctionnement du bureau et de la propreté des locaux et de la cuisine

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

15 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description de l’offre d’emploi

L’entreprise Groupe Sutton – Excellence Inc., agence immobilière, recherche une personne de confiance pour occuper un poste d’adjoint(e) administratif(ve) dans notre bureau de Laval.

Bureau de Laval : 1555 boul. de L’Avenir, Bureau 100, Laval, Qc H7S 2N5. L’adjoint(e) administratif(ve) travaillera en présentiel du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Nous recherchons une personne bilingue en français et en anglais qui soit capable de communiquer avec des clients multiculturels et de faire preuve d’adaptation.

Responsabilités

• Répondre au téléphone et recevoir la clientèle
• Recevoir le courrier et le réacheminer
• Soutenir les courtiers dans l’entrée et la vérification des données relatives au système de gestion électronique de documents liés au courtage immobilier (GED)
• Faire la gestion des documents de courtage dans les différents logiciels
• Faire preuve de polyvalence dans l’exécution de ses tâches
• Venir en support à ses collègues
• Autres tâches connexes

Le candidat(e) agira sous la responsabilité du dirigeant d’agence et travaillera dans un esprit de collaboration.

Professionnalisme requis

• Minimum de 3 ans d’expérience au sein d’une agence immobilière
• Faire preuve d’autonomie, d’initiative et de maturité
• Polyvalence : habileté à travailler sur divers postes, en soutien avec ses collègues de travail
• Orienté(e) vers le service à la clientèle et courtoisie
• Aimer travailler en équipe

Outils de travail

• Suite Microsoft (Word, Excel, PowerPoint)
• Outils Centris
• Nexone Office

Seuls les candidats(es) retenus(es) seront contactés(es).

Type d’emploi

Temps plein, Permanent. Salaire compétitif, selon expérience.

Candidature et CV

Faites parvenir votre candidature et votre CV à Bruno Cloutier à ou au 450-662-3036.

Formations

Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Date de fin d'emploi

30 septembre 2030

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

9128-4422 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Nous sommes un centre professionnel qui offre des formations linguistiques, informatiques, en comptabilité, sur les réseaux sociaux, ainsi que des services professionnels comme la traduction et l'interprétation, et les services d'adjointe virtuelle (secrétariat).

Description de l’offre d’emploi

Le Centre professionnel ELC est à la recherche d’un commis comptable pour effectuer des tâches d’entrée de données dans des logiciels de comptabilité.

Profil recherché :

• Connaissance d’au moins un logiciel comptable (idéalement Sage 50 ou Sage 300).
• Capacité à comprendre rapidement et travailler efficacement.
• Un minimum d’expérience en comptabilité ou en saisie de données.
• Rapidité, rigueur et belle personnalité professionnelle.

Conditions :

• Poste temps partiel.
• Entrée en poste très bientôt.
• Lieu de travail : 131, rue Racine, Laval (H7M 5A4).

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Techniques de l'informatique / Informatique

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

20 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Occasionnel

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

9128-4422 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Nous sommes un centre professionnel qui offre des formations linguistiques, informatiques, en comptabilité, sur les réseaux sociaux, ainsi que des services professionnels comme la traduction et l'interprétation, et les services d'adjointe virtuelle (secrétariat).

Description de l’offre d’emploi

Le Centre professionnel ELC est à la recherche d’un commis comptable pour effectuer des tâches d’entrée de données dans des logiciels de comptabilité.

Profil recherché :

• Connaissance d’au moins un logiciel comptable (idéalement Sage 50 ou Sage 300).
• Capacité à comprendre rapidement et travailler efficacement.
• Un minimum d’expérience en comptabilité ou en saisie de données.
• Rapidité, rigueur et belle personnalité professionnelle.

Conditions :

• Poste temps partiel.
• Entrée en poste très bientôt.
• Lieu de travail : 131, rue Racine, Laval (H7M 5A4).

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Techniques de l'informatique / Informatique

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

20 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Occasionnel

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

9128-4422 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Nous sommes un centre professionnel qui offre des formations linguistiques, informatiques, en comptabilité, sur les réseaux sociaux, ainsi que des services professionnels comme la traduction et l'interprétation, et les services d'adjointe virtuelle (secrétariat).

Description de l’offre d’emploi

Le Centre Professionnel ELC est présentement à la recherche d'une personne à l'entrée de données. Cet individu doit connaître la comptabilité (Sage 300, Sage 50, Quickbooks, etc.) et être rapide. La personne doit entrer des factures rapidement dans Sage 300 ERP et être ponctuelle.

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

15 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Occasionnel

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)