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Adjointe aux opérations

GROUPE QUENNEVILLE INC.

Lachute

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Description de l'offre d'emploi

Employeur

GROUPE QUENNEVILLE INC.

Description de l'entreprise

Entrepreneur électricien desservant de Montréal jusqu'à Saint-Sauveur. Clientèle composée de clients résidentiels, commerciaux et industriels. Travaux divers incluant : appels de services, entrée électrique, panneaux électriques, éclairage, chauffage, génératrices à transfert automatique, bornes de recharge et autres travaux en lien avec l'électricité du bâtiment.

Adjoint·e aux opérations — Groupe Quenneville

Mission : Assurer la fluidité des opérations quotidiennes (service, chantiers, achats, planification, facturation) pour que les équipes terrain aient le bon matériel, au bon endroit, au bon moment, tout en offrant une expérience client irréprochable.

Responsabilités clés

  • Planification & répartition : ouvrir/mettre à jour les bons, prioriser urgences/SLA, planifier les équipes (disponibilités, compétences, zones), confirmer les RDV et fenêtres d’arrivée, suivre l’avancement en temps réel, ajuster les horaires, clore les bons (photos, notes, pièces, temps) et préparer la facturation.
  • Service client & communication : répondre aux appels/SMS/courriels, qualifier la demande, créer les tickets (formulaires Web), informer des prérequis/délais/sécurité, envoyer les estimés, préparer les dossiers de soumission (avec le DG), gérer les suivis post-intervention.
  • Logistique & approvisionnement : préparer les listes de matériel, émettre/faire approuver les bons de commande, coordonner livraisons/ramassages, tenir à jour stocks critiques et inventaires des véhicules, gérer la flotte (incluant RDV mécanique), tenir le registre des véhicules et VAD, consigner des KPI.
  • Administration & facturation : vérifier temps/pièces, joindre preuves (photos, numéros de série), comptabiliser coûtants/vendants par projet, préparer les factures brouillons, appuyer le recouvrement de premier niveau.
  • Qualité & conformité : faire respecter procédures et normes, maintenir gabarits (checklists, modèles de courriels, scripts), appuyer des soumissions simples selon grilles.

Indicateurs (exemples)

  • Délai de réponse
  • Formations

Diplômes

  • Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
  • Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité

Compétences

  • Capacité d’adaptation
  • Assiduité et ponctualité
  • Capacité à travailler en équipe

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Technicien.ne juridique ou Adjoint.e juridique

Marceau & Boudreau Avocats

Blainville

Permanent à temps plein

Postuler directement

Marceau & Boudreau Avocats est un cabinet d’avocats dynamique et en pleine expansion situé sur la Rive-Nord de Montréal qui compte une équipe de plusieurs avocats œuvrant dans différents secteurs de droit et offrant un environnement de travail dynamique et conviviale.

Afin de compléter ses équipes œuvrant en litige civil et en droit du travail, nous sommes la recherche d’un ou d’une technicien.ne juridique ou adjoint(e) juridique ayant un minimum d’un (1) an ou plus d’expérience afin d’assister les avocats.

Le ou la candidate possédera :

Qualificatifs recherchés :

  • Le souci du détail et de la rigueur
  • Fera preuve de discrétion;
  • Sens de l’initiative;
  • Bon esprit d’équipe et de coopération;
  • Service à la clientèle exemplaire.


Compétences requises :

  • Parfaite maîtrise de la langue française parlée et écrite
  • Anglais fonctionnel
  • Maîtrise des logiciels de la suite Office
  • Expérience en litige et connaissance des différentes mises à jour du Code de procédure civile
  • Recherches de titres, Bureau de la publicité des droits, RDPRM, un atout
  • Maîtrise du logiciel Jurisconcept, un atout


Conditions de travail :

  • Poste permanent de cinq jours / semaine, à temps plein
  • A partir de trois (3) semaines de vacances et plus selon expérience
  • Rémunération concurrentielle, selon l’expérience
  • 5 jours de maladie monnayables
  • Assurances collectives


Si vous êtes intéressé à joindre notre équipe, veuillez nous transmettre votre Curriculum Vitae adressé à Stéphanie Chartray, via Secrétaire-inc. ou par télécopieur : 514- 493-1544 ou par la poste au 1265, boul. Michèle-Bohec, Blainville (Qc) J7C 0P8

réceptionniste de salon de beauté

Institut Rameau d'or

Saint-Eustache

Postuler directement

Employeur

Institut Rameau d'or

Description de l'entreprise

Pour offrir toujours le meilleur qui soit, il faut être en quête perpétuelle d’innovation et d’amélioration. Et le meilleur qui soit, nous avons ça à cœur. Nous avons tous besoin de prendre soin de soi que ce soit d’une amie, une tante ou un proche aidant. À l’institut Rameau d’or, notre travail consiste à prendre soin des gens et faire la différence dans leur vie. Nous prenons notre mission très au sérieux. La vie passe trop vite, c’est pourquoi nous travaillons fort pour simplifier la vie de nos invités en les aidant à prendre soin d’eux par des soins de massothérapie, esthétique et spa capillaire. Guidés par nos valeurs, nous sommes fièrement passionnés par notre engagement qui nous distingue. Nous recherchons des professionnels engagés et motivés qui partagent nos valeurs et sont prêts à relever des défis passionnants qui contribuent à notre succès. N’attendez plus et joignez-vous à notre équipe dès aujourd’hui. Appliquez maintenant !

Description de l’offre d’emploi

Tu viens du commerce de détail, de la restauration, d’une clinique privée ou de l’hôtellerie ? Tu es structuré(e), rapide, rigoureux(se) et tu veux que ça roule ? Ce poste est fait pour toi. L’Institut Rameau d’Or, centre de beauté et de bien-être reconnu depuis plus de 27 ans, recherche un(e) réceptionniste – assistant(e) aux opérations pour un rôle actif au cœur de l'organisation. Tu seras responsable d’assurer un service professionnel tout en soutenant les opérations quotidiennes de façon structurée et efficace, dans un environnement bien organisé et axé sur la qualité.

Responsabilités principales

  • Accueillir les invités avec professionnalisme
  • Répondre aux appels, gérer les suivis et optimiser les horaires
  • Effectuer les paiements, les ouvertures et fermetures de caisse
  • Suivre et compléter les tâches opérationnelles de la journée
  • Maintenir l’ordre à la réception (buanderie, rangement, aires communes)
  • Soutenir la direction dans la gestion quotidienne des opérations

Profil recherché

  • Minimum 5 ans d’expérience en réception ou service client dans un milieu à rythme soutenu (commerce, restauration, hôtellerie…)
  • Très bonne capacité d’organisation, rapidité d’exécution, autonomie
  • Excellente communication orale et présentation professionnelle
  • À l’aise avec les outils informatiques (logiciel de rendez-vous, Google Sheets)
  • Capacité à rester actif(ve) et debout pendant plusieurs heures
  • Attitude orientée résultats, rigueur et fiabilité
  • Expérience en gestion ou en coordination : un atout

Conditions de travail

  • Poste permanent, temps plein
  • 2 soirs/semaine (jusqu’à 21h)
  • 1 fin de semaine sur 2

Ce que nous offrons

  • Environnement structuré, professionnel et bien organisé
  • Rabais employés sur les soins et produits
  • Programme mieux-être : soins dentaires, paramédicaux, soins de la vue
  • Institut en croissance, reconnu pour la qualité de son service

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Vente-conseil

Compétences

  • Assiduité et ponctualité
  • Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
  • Leadership

Langues

  • Français parlé - Élevé
  • Français écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Adjoint.e juridique

Turgeon Sansoucy & Ouellet notaires

Boisbriand

Permanent à temps plein

Postuler directement

Turgeon, Sansoucy & Ouellet notaires SENCRL, une étude établie à Boisbriand depuis 1976, offre des services juridiques dans les domaines traditionnels du notariat. L’équipe est formée de notaires et adjoints.es d’expérience, soucieux du travail bien fait et ayant à cœur de servir efficacement une clientèle fidèle.

Nous sommes présentement à la recherche d’un.e adjoint.e juridique d’expérience pour compléter notre équipe. Cet.te adjoint.e sera appelé à travailler principalement en droit de la personne et en droit immobilier, afin d’assister une notaire d’expérience. Nous offrons une ambiance de travail agréable et conviviale et des conditions compétitives. Vous avez envie d’un nouveau défi à relever ? Votre place pourrait être parmi nous!

Tâches :

  • Préparer des actes dans le domaine du droit de la personne (testament, mandat, documents relatifs aux règlements de succession);
  • Préparer des demandes introductives d’instance et tous documents afférents en matière familiale et en matières non contentieuses;
  • Préparer des actes dans le domaine du droit immobilier (hypothèque, vente, etc.);
  • Faire la gestion d’un dossier en droit immobilier, droit de la personne ou droit de la famille, soit contacter les clients pour la prise d’informations, la prise de rendez-vous, faire toute demande nécessaire pour la production d’un dossier dans ces domaines;
  • Effectuer toute autre tâche connexe.
  • Diplôme d’études professionnelle (DEP) en secrétariat juridique ou diplôme d’études collégiales (DEC) en technique juridique;
  • Poste temps plein, 35 heures par semaine, du lundi au vendredi durant la journée;
  • Une journée de télétravail par semaine.

Qualifications :

  • Excellente maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit;
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office;
  • Maîtrise du logiciel Para Maître (un atout);
  • Autonomie, capacité de gérer plusieurs dossiers, et bon sens de l’organisation;
  • Rigueur, minutie et souci du détails;
  • Sens de l’initiative.


Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Adjoint.e à la réception

Turgeon Sansoucy & Ouellet notaires

Boisbriand

Permanent à temps plein

Postuler directement

Turgeon, Sansoucy & Ouellet notaires SENCRL, une étude établie à Boisbriand depuis 1976, offre des services juridiques dans les domaines traditionnels du notariat. L’équipe est formée de notaires et adjoint(e)s d’expérience, soucieux du travail bien fait et ayant à cœur de servir efficacement une clientèle fidèle. Nous sommes présentement à la recherche d’un.e adjoint.e avec ou sans expérience pour compléter notre équipe au poste de réception du bureau.

L’adjoint.e sera appelé.e à accueillir les clients et répondre à la ligne générale de l’étude, mais aussi à participer à la finalisation des dossiers de l’étude. Tous les rôles sont importants dans une étude notariale, et ce poste s’adresse à une personne qui, sans avoir de formation juridique, a l’intérêt pour apprendre et se développer au sein de notre équipe. Au fil du temps, nous avons bâti une équipe solide et accueillante. Nous offrons une ambiance de travail agréable et conviviale et des conditions compétitives. Vous avez envie d’un nouveau défi à relever ? Votre place pourrait être parmi nous!

Tâches :

  • Accueillir les clients à leur arrivée;
  • Répondre aux appels généraux de l’étude;
  • Inscrire les minutes aux répertoires des notaires;
  • Préparer les copies conformes;
  • Préparer les lettres de correspondance pour finaliser les dossiers;
  • Inscrire des encaissements et déboursés de comptabilité;
  • Effectuer toute autre tâche connexe.
  • Diplôme d’études professionnelle (DEP) en secrétariat ou autre diplôme équivalent;
  • Poste temps plein, 35 heures par semaine, du lundi au vendredi durant la journée.


Qualifications :

  • Excellente maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit;
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office;
  • Entregent et bon service à la clientèle;
  • Autonomie, capacité de gérer plusieurs dossiers, et bon sens de l’organisation;
  • Rigueur, minutie et souci du détails;
  • Sens de l’initiative;
  • Expérience dans une étude de notaire, un atout.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

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aide-comptable

9482-4612 QUEBEC INC.

Blainville

Postuler directement

Description de l'offre d'emploi

Employeur

9482-4612 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Compagnie de construction professionnelle et courtoise pour projets résidentiels, commerciaux et institutionnels avec plus de 25 ans d'expérience.

Description de l’offre d’emploi

Commis comptable et adjointe administrative dans le domaine de la construction. Environ 30 heures par semaine à domicile avec rencontre hebdomadaire au bureau situé à Blainville. Salaire à discuter.

Responsabilités

  • Préparer les états financiers mensuels et annuels, y compris les bilans et les comptes de résultat
  • Gérer les coûts de revient, les comptes fournisseurs et clients, y compris la facturation et les paiements
  • Analyser les coûts et les écarts pour identifier les opportunités d'amélioration
  • Préparer les budgets et les prévisions financières pour l'entreprise, paies employés CCQ
  • Collaborer avec l'équipe de direction pour prendre des décisions éclairées concernant les investissements et les ressources financières
  • Gérer les relations avec les banques et les institutions financières
  • Assurer la conformité aux normes comptables et aux réglementations fiscales
  • Demande de lettre de situation CCQ, CNESST et Revenu Québec

APTITUDES & QUALITÉS

  • Expérience avec les systèmes de gestion Quickbook
  • Compétences en analyse des données et en visualisation
  • Maitrise de Microsoft notamment Excel pour la création de feuilles de calcul et d’analyse de données
  • Excellentes compétences en analyse et en résolution de problèmes
  • Bonnes compétences en communication et en travail d'équipe
  • Expérience dans un poste de comptable dans le domaine de la construction est un atout

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

  • Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion
  • Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Gestion d'une entreprise de la construction

Compétences

  • Facilité à faire des calculs de base
  • Assiduité et ponctualité
  • Engagement

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

30 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Adjoint administratif

Complexes funéraires Yves Légaré

Montreal

Postuler directement

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.

C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis

Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel

  • Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
  • Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;

Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception

Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF

Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)

Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.

Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles

Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles

Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier

identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu

Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités

S’assurer que le cahier d’activité soit a jour

S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF

Lire les notes dans l’onglet Client de SRS

Consulter SRS et faire le suivi des dossiers

Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers

Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu

Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS

Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers

S’assurer que tous les documents légaux sont complétés

S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat

Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.

S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services

S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences :

  • DEC en thanatologie (un atout)
  • DEC ou expérience pertinente
  • Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
  • Moyen de transport (voiture un atout)
  • Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.
  • Connaissances :

  • Connaissance de base en informatique;
  • ÊLe service à la clientèle;
  • Milieu funéraire (un atout).
  • Avantages offerts :

  • Assurances complètes
  • Congés mobiles / maladies
  • Programme de reconnaissance
  • Empathie, tact et diplomatie;
  • Excellente écoute
  • Habileté à coordonner son temps et ses priorités
  • Autonomie et initiative
  • Connaissances

  • Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
  • Le service à la clientèle;
  • Milieu funéraire (un atout).
  • Exigences

  • DES ou expérience pertinente ;
  • Être disponible pour un horaire variable de jour ou de soir ainsi qu’une fin de semaine sur deux ;
  • Posséder une voiture;
  • Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.
  • Adjoint administratif

    Complexes funéraires Yves Légaré

    Montreal

    Postuler directement

    Coordonnateur Funéraire

    Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.

    C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

    Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

    Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

    Responsabilités

    Soutien opérationnel

    • S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
    • Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.

    Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel

    • Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
    • Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;

    Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.

    Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.

    Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).

    Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.

    Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles

    Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.

    Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.

    Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu

    Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.

    S’assurer que le cahier d’activité soit à jour

    S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

    Gestion administrative

    Numériser tous les documents manquants dans le VF.

    Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.

    Consulter SRS et faire le suivi des dossiers

    Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.

    Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.

    Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS

    Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.

    S’assurer que tous les documents légaux sont complétés

    S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.

    Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

    Soutien à l’administration

    Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.

    S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.

    S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

    Exigences :

    • DEC en thanatologie (un atout);
    • DEC ou expérience pertinente;
    • Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi;
    • Moyen de transport (voiture un atout);
    • Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

    Connaissances :

    • Connaissance de base en informatique;
    • Service à la clientèle;
    • Milieu funéraire (un atout).

    Avantages offerts :

    • Assurances complètes;
    • Congés mobiles / maladies;
    • Programme de reconnaissance;
    • Empathie, tact et diplomatie;
    • Excellente écoute;
    • Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
    • Autonomie et initiative.

    Connaissances

    • Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
    • Service à la clientèle;
    • Milieu funéraire (un atout).

    Exigences

    • DES ou expérience pertinente;
    • Être disponible pour un horaire variable de jour ou de soir ainsi qu’une fin de semaine sur deux;
    • Posséder une voiture;
    • Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.
    Adjoint administratif

    Complexes funéraires Yves Légaré

    Montreal

    Postuler directement

    Coordonnateur Funéraire

    Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.

    C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

    Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

    Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

    Responsabilités

    Soutien opérationnel

    • S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
    • Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.

    Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel

    • Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
    • Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;

    Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.

    Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.

    Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).

    Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.

    Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles

    Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.

    Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.

    Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu

    Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.

    S’assurer que le cahier d’activité soit à jour

    S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

    Gestion administrative

    Numériser tous les documents manquants dans le VF.

    Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.

    Consulter SRS et faire le suivi des dossiers

    Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.

    Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.

    Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS

    Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.

    S’assurer que tous les documents légaux sont complétés

    S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.

    Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

    Soutien à l’administration

    Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.

    S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.

    S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

    Exigences :

    • DEC en thanatologie (un atout);
    • DEC ou expérience pertinente;
    • Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi;
    • Moyen de transport (voiture un atout);
    • Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

    Connaissances :

    • Connaissance de base en informatique;
    • Service à la clientèle;
    • Milieu funéraire (un atout).

    Avantages offerts :

    • Assurances complètes;
    • Congés mobiles / maladies;
    • Programme de reconnaissance;
    • Empathie, tact et diplomatie;
    • Excellente écoute;
    • Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
    • Autonomie et initiative.

    Connaissances

    • Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
    • Service à la clientèle;
    • Milieu funéraire (un atout).

    Exigences

    • DES ou expérience pertinente;
    • Être disponible pour un horaire variable de jour ou de soir ainsi qu’une fin de semaine sur deux;
    • Posséder une voiture;
    • Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.
    adjoint administratif/adjointe administrative

    ROBERT & ASSOCIES NOTAIRES INC.

    Saint-André-Avellin

    Postuler directement

    Employeur

    ROBERT & ASSOCIES NOTAIRES INC.

    Description de l’offre d’emploi

    • Procéder à l’ouverture des dossiers, préparation de documents;
    • Gestion des dossiers;
    • Assurer le suivi des dossiers et l’assistance auprès des clients;
    • Préparer et rédiger des documents et préparation de diverses correspondances;
    • Préparer la publication des actes;
    • Exécuter toutes tâches de secrétariat telles que la rédaction, le classement et l’archivage;
    • Effectuer toutes tâches connexes administratives.

    Langues

    • Français parlé - Élevé
    • Français écrit - Moyen

    Horaire

    Jour

    Nombre d'heures

    37 heures

    Expérience

    Un atout

    Durée d'emploi

    Permanent

    Espace publicitaire
    Commis aux comptes recevables

    MATERIAUX FORGET INC.

    Mont-Tremblant

    Postuler directement

    Description de l’offre d’emploi

    Les chiffres, le service et l’esprit d’équipe : ça te parle ? Si tu es organisé(e) et rigoureux(se), tu es peut-être notre prochain talent. On t’attend !

    Ce que tu seras appelé.e à faire

    Sous la supervision de la Directrice des finances, le.la commis aux comptes recevables est responsable de l’émission des crédits, de l’enregistrement des paiements (chèques et dépôts directs) aux comptes clients et gère la facturation interne. En collaboration avec la préposée au service à la clientèle, il.elle participe à l’ouverture des comptes et répond aux questions des clients, effectue les enquêtes de crédit, produit les crédits et tient à jour les dossiers clients. Il.elle travaille aussi avec la superviseure aux caisses pour le balancement quotidien et la préparation des dépôts. Il.elle soutient la contrôleur-adjointe dans la production et le suivi des dénonciations et quittances ainsi que dans le suivi des montants à recevoir. De plus, il.elle administre la boîte courriel des recevables et assure un classement rigoureux des dossiers. Enfin, il.elle apporte un soutien aux équipes des finances et des caisses lors d’absences, de vacances ou en période de forte activité, contribuant ainsi à la fluidité des opérations financières et à la qualité du service.

    Ton rôle

    • Émettre crédits et enregistrer paiements
    • Suivre et balancer les comptes clients
    • Collaborer avec les équipes (caisses, finances, service à la clientèle)
    • Gérer facturation interne et dossiers clients
    • Offrir du soutien lors de vacances/périodes de pointe

    Ton profil

    • DEP/AEC/DEC en comptabilité
    • 1 an d’expérience en comptes recevables
    • Maîtrise de Word, Excel et logiciels comptables
    • Bilinguisme français/anglais (milieu touristique)
    • Rigueur, organisation et esprit d’équipe

    Nos avantages

    • Assurances collectives* et rabais employés*
    • 10 jours fériés + 4 journées maladie*
    • Programme de reconnaissance et de référencement
    • Comité social et santé & mieux-être
    • Activités d’entreprise et ambiance humaine* après probation

    Formations

    • Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité
    • Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion
    • Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion

    Compétences

    • Assiduité et ponctualité
    • Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
    • Capacité à travailler sous pression

    Langues

    • Français parlé et écrit - Élevé
    • Anglais parlé et écrit - Élevé

    Horaire

    Jour

    Nombre d'heures

    35 heures

    Expérience

    1 à 2 ans

    Durée d'emploi

    Permanent

    Travailleuses et travailleurs expérimentés

    Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

    Commis aux comptes recevables

    MATERIAUX FORGET INC.

    Mont-Tremblant

    Postuler directement

    Description de l’offre d’emploi

    Les chiffres, le service et l’esprit d’équipe : ça te parle ? Si tu es organisé(e) et rigoureux(se), tu es peut-être notre prochain talent. On t’attend !

    Ce que tu seras appelé.e à faire

    Sous la supervision de la Directrice des finances, le.la commis aux comptes recevables est responsable de l’émission des crédits, de l’enregistrement des paiements (chèques et dépôts directs) aux comptes clients et gère la facturation interne. En collaboration avec la préposée au service à la clientèle, il.elle participe à l’ouverture des comptes et répond aux questions des clients, effectue les enquêtes de crédit, produit les crédits et tient à jour les dossiers clients. Il.elle travaille aussi avec la superviseure aux caisses pour le balancement quotidien et la préparation des dépôts. Il.elle soutient la contrôleur-adjointe dans la production et le suivi des dénonciations et quittances ainsi que dans le suivi des montants à recevoir. De plus, il.elle administre la boîte courriel des recevables et assure un classement rigoureux des dossiers. Enfin, il.elle apporte un soutien aux équipes des finances et des caisses lors d’absences, de vacances ou en période de forte activité, contribuant ainsi à la fluidité des opérations financières et à la qualité du service.

    Ton rôle

    • Émettre crédits et enregistrer paiements
    • Suivre et balancer les comptes clients
    • Collaborer avec les équipes (caisses, finances, service à la clientèle)
    • Gérer facturation interne et dossiers clients
    • Offrir du soutien lors de vacances/périodes de pointe

    Ton profil

    • DEP/AEC/DEC en comptabilité
    • 1 an d’expérience en comptes recevables
    • Maîtrise de Word, Excel et logiciels comptables
    • Bilinguisme français/anglais (milieu touristique)
    • Rigueur, organisation et esprit d’équipe

    Nos avantages

    • Assurances collectives* et rabais employés*
    • 10 jours fériés + 4 journées maladie*
    • Programme de reconnaissance et de référencement
    • Comité social et santé & mieux-être
    • Activités d’entreprise et ambiance humaine* après probation

    Formations

    • Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité
    • Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion
    • Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion

    Compétences

    • Assiduité et ponctualité
    • Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
    • Capacité à travailler sous pression

    Langues

    • Français parlé et écrit - Élevé
    • Anglais parlé et écrit - Élevé

    Horaire

    Jour

    Nombre d'heures

    35 heures

    Expérience

    1 à 2 ans

    Durée d'emploi

    Permanent

    Travailleuses et travailleurs expérimentés

    Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)