Employeur

Institut Rameau d'or

Description de l'entreprise

Pour offrir toujours le meilleur qui soit, il faut être en quête perpétuelle d’innovation et d’amélioration. Et le meilleur qui soit, nous avons ça à cœur. Nous avons tous besoin de prendre soin de soi, que ce soit d’une amie, une tante ou un proche aidant. À l’institut Rameau d’or, notre travail consiste à prendre soin des gens et faire la différence dans leur vie. Nous prenons notre mission très au sérieux. La vie passe trop vite, c’est pourquoi nous travaillons fort pour simplifier la vie de nos invités en les aidant à prendre soin d’eux par des soins de massothérapie, esthétique et spa capillaire. Guidés par nos valeurs, nous sommes fièrement passionnés par notre engagement qui nous distingue. Nous recherchons des professionnels engagés et motivés qui partagent nos valeurs et sont prêts à relever des défis passionnants qui contribuent à notre succès. N’attendez plus et joignez-vous à notre équipe dès aujourd’hui. Appliquez maintenant !

Description de l’offre d’emploi

L’Institut Rameau d’Or, reconnu depuis 27 ans dans le domaine de l’esthétique et du bien-être, recherche une personne d’expérience pour soutenir l’accueil, la coordination et les opérations quotidiennes.

Tu aimes le contact humain, les environnements dynamiques et le service à la clientèle haut de gamme ? Tu es organisé(e), rapide, structuré(e) et à l’aise dans le multitâche ? Tu viens du retail, d’un spa, d’une clinique ou de tout milieu où ça bouge ? On veut te rencontrer.

Ce que tu feras au quotidien

• Accueil & service à la clientèle
  • Accueillir les invités avec professionnalisme et bienveillance
  • Répondre aux appels et courriels avec efficacité
  • Gérer les demandes, questions et suivis invités
• Coordination & opérations
  • Assurer la fluidité des horaires et des rendez-vous
  • Effectuer les paiements, ouvertures et fermetures de caisse
  • Maintenir l’ordre et la propreté de la réception et des aires communes
  • Participer aux tâches quotidiennes de buanderie
  • Suivre les procédures internes et contribuer à leur amélioration
• Soutien administratif
  • Soutenir la direction dans diverses tâches administratives et organisationnelles
  • Aider à la mise en place de nouvelles méthodes de travail
  • Effectuer des suivis rigoureux et aider à garder l’organisation bien structurée

Tu es la bonne personne si…

• Tu es à l’aise dans un environnement où ça bouge
• Tu fais preuve de rapidité, autonomie et sens des priorités
• Tu communiques clairement et avec professionnalisme
• Tu es rigoureux(se) et aimes quand tout est bien organisé
• Tu es à l’aise avec les outils informatiques (Google Sheets, logiciels de gestion)
• Tu viens du retail, du service client ou d’un milieu avec du volume
• Tu as 1 à 2 ans d’expérience en coordination, gestion ou supervision (ex. gérant, assistante-gérante, responsable de plancher, réceptionniste spa expérimentée, etc.)
• Tu veux grandir dans un poste qui offre de réelles possibilités d’évolution

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Gestion de commerces

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Engagement
• Leadership

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

38 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Institut Rameau d'or

Description de l'entreprise

Pour offrir toujours le meilleur qui soit, il faut être en quête perpétuelle d’innovation et d’amélioration. Et le meilleur qui soit, nous avons ça à cœur. Nous avons tous besoin de prendre soin de soi, que ce soit d’une amie, une tante ou un proche aidant. À l’institut Rameau d’or, notre travail consiste à prendre soin des gens et faire la différence dans leur vie, nous prenons notre mission très au sérieux. La vie passe trop vite, c’est pourquoi nous travaillons fort pour simplifier la vie de nos invités en les aidant à prendre soin d’eux par des soins de massothérapie, esthétique et spa capillaire. Guidés par nos valeurs, nous sommes fièrement passionnés par notre engagement qui nous distingue. Nous recherchons des professionnels engagés et motivés qui partagent nos valeurs et sont prêts à relever des défis passionnants qui contribuent à notre succès. N’attendez plus et joignez-vous à notre équipe dès aujourd’hui. Appliquez maintenant !

Description de l’offre d’emploi

Réceptionniste – Assistant(e) aux opérations

Tu veux faire partie d’un environnement professionnel et bienveillant, au cœur d’un institut reconnu dans le domaine de l’esthétique ? Tu es motivé(e) par le service à la clientèle haut de gamme, la vente-conseil et les milieux bien organisés, où chaque détail compte ? Ce poste te permettra de mettre ton sens de l’organisation et ton professionnalisme au service d’une équipe passionnée.

Ton rôle

Au sein de l’équipe d’administration, tu seras un pilier du bon fonctionnement de l’institut : tu accueilleras les invités, assureras la fluidité des horaires et soutiendras la direction dans la coordination et l’organisation des opérations.

Tes principales responsabilités

• Accueillir chaque invité avec courtoisie, professionnalisme et attention personnalisée
• Gérer les appels, courriels et suivis invités avec efficacité et rapidité
• Coordonner les horaires et soutenir la fluidité des opérations au quotidien
• Effectuer les paiements, ouvertures et fermetures de caisse
• Maintenir l’ordre et la propreté de la réception et des aires communes et participer aux tâches quotidiennes de buanderie
• Soutenir la direction dans diverses tâches administratives et organisationnelles
• Participer à la mise en place et à l’amélioration continue des procédures internes

Ton profil

• Tu aimes le rythme rapide et les journées bien remplies
• Tu fais preuve d’initiative, de rapidité d’exécution et de sens des priorités
• Tu es rigoureux(se) et aimes quand les choses sont bien faites
• Tu communiques clairement et avec transparence
• Tu es à l’aise avec les outils informatiques (Google Sheets, logiciels de gestion, etc.)
• Tu acceptes la critique constructive et cherches toujours à t’améliorer
• Tu veux grandir au sein d’une entreprise qui valorise l’excellence et la progression
• Tu as un minimum de 1 à 2 ans d’expérience en gestion ou en coordination d’équipe, c’est essentiel pour ce poste.

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Gestion de commerces

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Engagement

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

38 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Institut Rameau d'or

Description de l'entreprise

Pour offrir toujours le meilleur qui soit, il faut être en quête perpétuelle d’innovation et d’amélioration. Et le meilleur qui soit, nous avons ça à cœur. Nous avons tous besoin de prendre soin de soi, que ce soit d’une amie, une tante ou un proche aidant. À l’institut Rameau d’or, notre travail consiste à prendre soin des gens et faire la différence dans leur vie. Nous prenons notre mission très au sérieux. La vie passe trop vite, c’est pourquoi nous travaillons fort pour simplifier la vie de nos invités en les aidant à prendre soin d’eux par des soins de massothérapie, esthétique et spa capillaire. Guidés par nos valeurs, nous sommes fièrement passionnés par notre engagement qui nous distingue. Nous recherchons des professionnels engagés et motivés qui partagent nos valeurs et sont prêts à relever des défis passionnants qui contribuent à notre succès. N’attendez plus et joignez-vous à notre équipe dès aujourd’hui. Appliquez maintenant !

Description de l’offre d’emploi

Réceptionniste – Assistant(e) aux opérations (service à la clientèle haut de gamme)

Tu veux être au cœur de l’action, offrir un service client haut de gamme et contribuer au bon déroulement des opérations dans un institut reconnu depuis 27 ans ? Ce poste est pour toi !

Tes responsabilités

• Accueillir les invités chaleureusement et avec professionnalisme
• Répondre aux appels, gérer les suivis et optimiser les horaires
• Effectuer les paiements, ouvertures et fermetures de caisse
• Maintenir l’ordre et la propreté de la réception et des aires communes, incluant la buanderie
• Contribuer à la fluidité des opérations au quotidien
• Soutenir la direction dans certaines tâches organisationnelles et administratives

Ton profil

• Expérience solide en service client dans un milieu à rythme soutenu (hôtellerie, restauration, pharmacie, clinique, spa…)
• Sens du service haut de gamme, professionnalisme et excellente présentation
• Esprit d’initiative : tu anticipes, organises et fais avancer les choses
• Excellente capacité d’organisation, rigueur et rapidité d’exécution
• À l’aise avec les outils informatiques (Google Sheets)
• Capacité à rester actif(ve) et debout plusieurs heures
• Expérience en gestion, organisation d’équipe et formation : un atout majeur

Conditions

• Temps plein, permanent
• 2 soirs/semaine (jusqu’à 21h)
• Disponible à travailler une fin de semaine sur 2

Ce que nous offrons

• Un institut reconnu depuis 27 ans, en pleine croissance
• Possibilité de jouer un rôle actif dans l’organisation et la formation
• Rabais sur soins et produits
• Programme mieux-être (soins dentaires, paramédicaux, vision)
• Salaire en fonction de l’expérience et des compétences
• Possibilité de grandir et d’évoluer au sein de l’entreprise

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Vente-conseil
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

32 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

SECRÉTAIRE AUX LOISIRS(appellation interne : agent/agente aux loisirs

Mandat d’un an (congé de maternité)

Service des loisirs | Concours 2025-36-EXT

Principaux rôles et responsabilités

Le titulaire du poste effectue diverses tâches de soutien administratif et de communication avec les clients, les organismes et les employés de la Ville, reliées aux inscriptions, aux réservations et aux locations de plateaux, à l’émission et aux modifications de contrat pour toutes les activités et les événements offerts par le Service des loisirs.

La personne :

• Assure un soutien administratif à l’ensemble de l’équipe du service pour les différents mandats, projets, documents d’informations, programmation des activités, calendriers, événements spéciaux, camps de jour, etc.;
• Procède au processus d’inscriptions des différentes activités, soutien et accompagne les citoyens dans l’utilisation de la plateforme pour les inscriptions en ligne et perçoit les paiements;
• Traite les demandes de réservations de plateaux, de salles et des prêts d’équipements; émet les contrats, perçoit les paiements et en assure le suivi;
• Effectue la codification, la saisie des données dans Sports Plus et collabore à la mise à jour des procédures;
• Reçoit les personnes, les appels téléphoniques, les courriels et renseigne les citoyens sur les activités offertes par le service;
• Saisit à l’ordinateur des lettres, des textes, des tableaux, des rapports ou autres documents à partir de brouillons, de textes manuscrits, dactylographiés ou du dictaphone. Relit et corrige les textes en ce qui a trait à la grammaire, syntaxe, ponctuation et orthographe;
• Tient à jour des fichiers, des listes, des index, des registres ou autres documents et entreprend les démarches ou les recherches pour compléter les données relatives à ces dossiers;
• Compile divers rapports statistiques;
• Ouvre et distribue le courrier et les autres documents reçus;
• Assemble et classe divers documents et dossiers;
• Photocopie, relie et distribue divers documents;
• Est appelée à remplacer occasionnellement l’adjoint administratif du service.

Qualifications, compétences et exigences recherchées

• Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou toute autre formation supérieure jugée pertinente;
• Posséder un minimum de deux années d’expérience dans un poste similaire;
• Excellente maitrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Bonne connaissance des logiciels MS Office (Word, Excel, Outlook);
• Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles, la communication et vision orientée vers l’approche client;
• Faire preuve de créativité, de débrouillardise, de polyvalence et d’un bon esprit d’équipe.

Salaire, horaire et avantages

Le salaire horaire est établi en fonction de la convention collective en vigueur, soit 38,84 $ (incluant une majoration de 15 % pour les avantages sociaux). L’horaire de travail est de 64,50 heures par période de paie (2 semaines). L’entrée en poste est prévue pour le mois de novembre 2025.

Pour postuler

La personne intéressée à poser sa candidature doit s’inscrire sur le site Internet de la Ville de Boisbriand via Secrétaire-inc et joindre son curriculum vitae le plus rapidement possible.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. Le processus de sélection pourrait comprendre un (ou des) test(s) en complément de l’entrevue.

Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez communiquer avec le Service des ressources humaines au 450 435-1954 poste 7233. À la Ville de Boisbriand, nous valorisons la diversité et l’inclusion. Nous invitons donc les femmes, les Autochtones, les minorités visibles et ethniques ainsi les personnes handicapées à soumettre leur candidature.

Description de poste

Employeur

ACCOMPAGNEMENT SCOLAIRE INC.

Description de l'entreprise

Les Centres Pédagogiques Accompagnement Scolaire œuvrent depuis plus de 31 ans auprès des élèves du primaire, du secondaire et du collégial. Par le biais de services tels le tutorat, le rattrapage scolaire, des services en orthopédagogie, la préparation aux examens d'admission et aussi par le biais de ses camps de jours éducatifs et de plusieurs autres services axés sur les élèves et leur famille, dont la médiation scolaire et des suivis psychosociaux, les Centres Pédagogiques Accompagnement Scolaire offrent ses services dans plusieurs régions du Québec et disposent d'une équipe de plusieurs professionnels tous en lien avec le milieu de l'éducation.

Description de l’offre d’emploi

Nous avons besoin d'une personne dynamique, consciencieuse et efficace qui voudra se joindre à notre équipe que nous devons agrandir grâce à tous les nouveaux projets qui s'amorcent et qui ont déjà été mis en place. La personne devra être polyvalente, avoir de l'initiative, une bonne capacité d'adaptation et aussi avoir de l'entregent puisqu'elle fera des tâches de réception et aussi des suivis auprès de nos clients et de nos professionnels. Des tâches administratives, de service à la clientèle et aussi en lien avec les comptes à recevoir lui seront aussi attribuées. Capacité à gérer les urgences. Il y a la possibilité de faire entre 3 à 5 jours semaine selon entente. Connaissance informatique intermédiaire demandée.

Quelques tâches reliées au poste offert

• Répondre au téléphone
• Suivi auprès de nos professionnels
• Accueillir les clients
• Service à la clientèle (suivis des paiements et suivis services à la clientèle et gestion de certains dossiers et suivis)
• Assister les deux directrices en place
• Suivi de paiements auprès de nos clients
• Rédiger des courriels et remplir des informations dans des tableaux Excell déjà montés
• Entretien mineur de l'espace de travail et bureaux

La personne retenue évoluera avec une petite équipe dynamique et accueillante. Nous sommes flexibles pour l'horaire et le nombre d'heures de travail. S'il vous plaît envoyer votre candidature à d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique.

Compétences

• Capacité d’adaptation
• Assiduité et ponctualité
• Sens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

30 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)