Narcissisme au bureau : comment s’en protéger
Dans le milieu du soutien administratif, on côtoie une variété de personnalités… dont certaines...
Lire la suiteArticles populaires
40 manières originales de commencer un courriel
Au nombre de courriels ou messages textes qu’on envoie tous les jours dans le cadre de notre...
Lire la suite
La vraie façon de rédiger un procès-verbal aujourd'hui
La façon de faire des procès-verbaux a évolué au fil du temps. Notre collaboratrice nous donne...
Lire la suiteDécouvrir d'autres articles
Top 10 des lectrices : trucs pour la réception téléphonique
À la réception téléphonique, nombre d’adjointes jonglent entre les supplications des clients et...
Lire la suite
Comment rédiger un bon compte-rendu de réunion?
L’objectif d’un compte-rendu est de retranscrire les grandes lignes de ce qui s’est dit lors...
Lire la suite
Les bénéfices de la formation continue au travail
On n’arrête plus le progrès, disait l’autre. Et devant l’explosion des technologies et la...
Lire la suiteArticles récemment publiés
Une secrétaire très très particulière
Les clichés sur la secrétaires sexy ont la peau dure, mais avouez que cette secrétaire-ci bat...
Lire la suite