Employeur
Service JMA
Description de l'entreprise
Service JMA est une entreprise 100% régionale située à Ville Saguenay et spécialisée depuis plus de 25 ans en réparation d'électroménagers de nombreuses marques, que l'appareil soit sous garantie ou hors garantie. Nous avons également un comptoir de pièces et offrons le service de commande de pièces pour les clients qui désirent faire leurs propres réparations. Nous avons une équipe jeune et dynamique qui se démarque par son esprit chaleureux et familial. Le service à la clientèle est au cœur de nos activités.
Description de l’offre d’emploi
- Réception des appels et courriels
- Prise de rendez-vous
- Gestion des horaires des trois (3) techniciens
- Assister les techniciens dans leurs requêtes
- Traiter les commandes et réceptions de pièces
- Fermeture des factures
- Entrer des données dans le système
- Autres tâches connexes
***Le poste se développera en fonction des désirs et capacités de l'employé(e)
Profil recherché
- Orienté(e) service à la clientèle
- Souci du détail / minutie
- Bonne communication verbale et écrite
- À l'écoute afin de cerner le problème / besoin du client
- Bonne maîtrise du français
Langues
Français parlé et écrit - Élevé
Horaire
Jour
Nombre d'heures
40 heures
Expérience
Aucune expérience
Durée d'emploi
Permanent
Travailleuses et travailleurs expérimentés
Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)
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