Réceptionniste / Receptionist

Receptionniste

Midtown est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour le spa afin d'aider son équipe à dorloter ses clients.

Le poste

En tant que premier point de contact, la réceptionniste du spa crée une impression enthousiaste, chaleureuse et prête à assister les clients. Qu'il s'agisse de prendre des réservations ou d'aider un client à se sentir à l'aise lors de l'attente d'un traitement, la réceptionniste joue un rôle clé en dépassant les attentes en matière de service et en donnant un sentiment d'appartenance.

Les principales responsabilités sont :

• Accueillir les membres par leur nom et avec le sourire
• Maintenir la propreté de la réception et de la boutique du spa
• Répondre aux appels entrants
• Répondre aux questions et préoccupations des membres au besoin
• Fournir un soutien supplémentaire à l'équipe du spa si nécessaire

Les exigences pour le poste de réceptionniste du spa :

• Passionné(e) par la qualité du service et de l'assistance
• Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément, faire preuve d'initiative et d'une solide éthique de travail
• Excellentes compétences interpersonnelles et en communication
• Une expérience préalable dans un spa est préférable

The Position

Our Spa Receptionists create positive lasting impressions by providing enthusiastic greetings, warm assistance, and genuine farewells. Whether taking reservations or helping a guest feel comfortable while waiting for a treatment, they play an important role by exceeding service expectations and providing a sense of belonging.

The primary responsibilities are :

• Greet members by name and with a smile
• Maintain cleanliness of the spa’s front desk and shop
• Answer incoming calls
• Respond to members’ questions and concerns as needed
• Provide additional support to the Spa team as needed

Spa Receptionist Requirements :

• A passion for quality service and assistance
• Ability to multi-task, demonstrate initiative, and a strong work ethic
• Excellent interpersonal and communication skills
• Previous spa experience is strongly preferred

This job description is intended to describe the general requirements for the position. It is not a complete statement of duties, responsibilities, or requirements. Other duties not listed here may be assigned as necessary to ensure the proper operation of the department.

MIDTOWN is an Equal Opportunity Employer.

J-18808-Ljbffr