commis administratif/commis administrative de bureau

Description de l'offre d'emploi

Employeur

LOGEMENTS DE L'OUTAOUAIS INC.

Description de l'entreprise

Logements de l'Outaouais abrite des aînés vulnérables à risque d'exclusion, qui vivent des situations difficiles.

Description de l’offre d’emploi

Nos immeubles pour aînés offrent un milieu de vie sécuritaire, chaleureux et respectueux, où la qualité des services et le bien-être des résidents sont au cœur de nos priorités. Afin de soutenir notre croissance et maintenir un accueil professionnel, nous sommes à la recherche d’un commis de bureau et agent(e) de location.

Description du poste

Sous la supervision de la direction, la personne titulaire du poste sera responsable d’assurer le soutien administratif du bureau ainsi que la gestion des activités de location. Nous sommes à la recherche d’une personne polyvalente, organisée et chaleureuse. Ce poste clé contribue au bon fonctionnement du bureau ainsi qu’au maintien d’un service attentionné et humain auprès de nos résidents et futurs résidents âgés.

Principales responsabilités

• Accueillir et répondre aux clients, visiteurs et fournisseurs avec courtoisie et professionnalisme.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
• Effectuer la saisie de données, la rédaction et le classement de documents et tenir à jour les dossiers des résidents.
• Préparer et mettre à jour divers rapports et suivis.
• Assurer le soutien administratif à la direction et à l’équipe.
• Répondre aux demandes d’information des locataires potentiels et de leurs familles (téléphone, courriel, visites).
• Effectuer les visites des logements et présenter les caractéristiques des unités disponibles et les services offerts.
• Préparer et faire signer des baux et documents connexes.
• Assurer le suivi des dossiers de location et mettre à jour les systèmes informatiques.
• Maintenir une excellente relation avec les locataires et offrir un service à la clientèle de qualité, bienveillant et professionnel.

Profil recherché

• Expérience pertinente en administration ou en service à la clientèle (expérience en RPA ou en immobilier est un atout important).
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
• Excellentes aptitudes relationnelles, sens de l’écoute et de l’empathie.
• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Attitude professionnelle, entregent et approche axée sur le service à la clientèle.

Conditions de travail

• Le poste est disponible le plus tôt possible.
• Salaire à discuter selon l’expérience.
• Avantages sociaux après la période de probation.
• Milieu de travail humain et chaleureux, axé sur le bien-être des aînés.

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation. Seules les candidatures retenues seront contactées.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat.
• Diplôme d’études secondaires (DES).

Compétences

• Assiduité et ponctualité.
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles.
• Respect des normes et règlements.

Langues

Français parlé et écrit - Moyen.

Horaire

Jour.

Nombre d'heures

35 heures.

Expérience

7 à 11 mois.

Durée d'emploi

Permanent.