secrétaire dentaire - 1480

Description de l’offre d’emploi

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Informations sur le poste

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Montréal. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.

# numéro: 1480

Courriel: (514) 923-4026 demandez: Melanie Marcotte

Formation minimale requise

Secrétariat dentaire obligatoire

Description du poste

Responsabilités principales :

• Gestion et coordination du secrétariat :
  • Superviser, former et soutenir l’équipe de secrétaires dentaires.
  • Planifier les horaires de travail du secrétariat et assurer la couverture optimale des postes.
  • Assurer la fluidité du travail entre le secrétariat, les hygiénistes et les dentistes.
  • Établir et mettre à jour les procédures administratives et les politiques internes.
  • Gérer les priorités et résoudre les problèmes quotidiens liés à l’accueil ou à la facturation.
• Administration et soutien clinique :
  • Gérer la prise de rendez-vous, les rappels et les suivis de patients.
  • Vérifier et approuver la facturation, les paiements et les réclamations d’assurance.
  • Maintenir les dossiers patients à jour dans le logiciel dentaire (Dentitek).
  • Assurer la conformité des dossiers administratifs et cliniques.
  • Préparer des rapports administratifs pour la direction (productivité, revenus, statistiques, etc.).
• Service à la clientèle :
  • Accueillir les patients avec professionnalisme et bienveillance.
  • Gérer les situations délicates ou les plaintes avec diplomatie et efficacité.
  • S’assurer que l’expérience patient soit toujours positive et cohérente avec les valeurs de la clinique.
• Soutien à la Gestion :
  • Collaborer étroitement avec la gestion pour l’amélioration continue des processus.
  • Participer à la gestion des ressources humaines (recrutement, intégration, évaluation du personnel du secrétariat).
  • Contribuer à la planification stratégique des opérations administratives.

Avantages et conditions

• Stationnement gratuit
• Équipe stable et dynamique
• Assurances collectives
• Formations payées
• Uniforme payé
• Bonis de performance
• Formations continues payées
• Mentorat
• Programme de bonification
• Programme reconnaissance des années de service
• Augmentation annuelle
• Congé(s) de maladie
• Café à volonté
• Vacances flexibles
• Rabais pour famille

Qualifications et atouts

Compétences et qualités recherchées :

• Excellentes aptitudes en gestion, organisation et communication.
• Leadership positif, capacité à motiver et encadrer une équipe.
• Rigueur, autonomie et souci du détail.
• Sens du service à la clientèle et de la confidentialité.
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.

Horaire

Horaire du lundi au jeudi de 7h15 am à 16h30 à 40 heures par semaine

Informations sur le salaire

Salaire: 30.00 et 35.00 $ / heure

2 à 4 semaines de vacances

Expérience requise

3 ans +

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Durée d'emploi

Permanente