Agente ou agent de soutien à la clientèle - Langelier

Gouvernement du Québec

Montreal (Présentiel)

Détails du poste

  • Lieu de travail : Montreal (Présentiel)
  • Type de poste : Permanent à temps plein
  • Salaire : 43 502$ - 59 592$ /an
  • Horaire de travail : Poste de jour

Agente ou agent de soutien à la clientèle - Langelier

En présentiel seulement

La SAAQ, c’est plus qu’un permis!

La Société de l’assurance automobile du Québec, c’est plus de 4 500 talents qui contribuent avec cœur et engagement à offrir un accès sécuritaire au réseau routier à l’ensemble de la population du Québec. Ensemble, nous exerçons une influence positive sur la vie de milliers de gens, et ça, c’est très inspirant. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail convivial où l’innovation et la progression sont encouragées, rejoignez-nous à la Société pour vous bâtir une carrière riche en perspectives!

Informations importantes

  • Lieu de travail : 7373, boul. Langelier, local F13, Saint-Léonard, QC H1S 1V7
  • Numéro du processus de recrutement : E50730SRS0320I001392-1JB
  • Nombre de postes à pourvoir : 1
  • Statut de l’emploi : Régulier
  • Corps-classe d’emploi : 507.30
  • Mode de travail : Présentiel
  • Horaire de travail : 35 heures par semaine
  • Période d’inscription : du 11 au 17 février 2026
  • Date prévue d’entrée en fonction : mars 2026
  • Domaine / spécialité : Service à la clientèle, accueil et renseignement et émission de permis et d’immatriculation
  • Salaire : entre 43 502 $ et 59 592 $ annuellement selon l’expérience

Des avantages qui nous distinguent

  • Horaire régulier : Réaliser vos heures de travail du lundi au vendredi avec un horaire qui permet de la stabilité
  • Congés avantageux : accumule 20 jours de vacances annuelles après la première année et profite de 13 jours fériés payés
  • Assurances et retraite : régime d’assurance collective flexible et modulable, et régime de retraite à prestations déterminées
  • Soutien au développement personnel : aide et soutien financier aux études, politique de soutien financier et octroi de congés pour les études
  • Santé et mieux-être : Service de télésanté offert aux membres du personnel et à leur famille, Programme d’aide aux employés (PAE), Services et ressources en ergonomie pour l’ajustement des postes de travail.
  • Loisirs et communauté : Club social offrant des tarifs avantageux pour une foule d’activités (FEQ, cinémas, etc.)

Comment faire avancer les choses au quotidien

  • Accompagne et oriente le client en lui donnant l’information pertinente;
  • Anticipe et répond aux besoins du client tout en assurant l’accès sécuritaire au réseau routier;
  • Procède à la vérification et à l’enregistrement des pièces justificatives;
  • Réalise des transactions selon les procédures et gère une caisse à l’aide des outils informatiques;
  • Exerce un rôle conseil en matière d’accès sécuritaire au réseau routier;
  • Prend part activement aux mandats et à la réalisation de tâches en lien avec la transformation organisationnelle (prestation de services multicanale).

Ici, il est permis d’en faire plus et de faire bouger les choses!

Échelle de traitement : De 43 502 $ et 59 592 $

La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien détailler le tout dans votre formulaire d’inscription, lequel servira de référence.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés dans le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.