Détails du poste
- Lieu de travail : Jonquière
- Type de poste : Permanent à temps plein
- Horaire de travail : Poste de jour
Employeur
9001-6189 QUEBEC INC (Groupe Conseil Filion)
Description du poste
Prend en charge les différentes demandes de formation reçues par téléphone et par courriel en assurant l’excellence du service à la clientèle.
Planifie les formations et organise les calendriers/horaires des différents formateurs, en tenant compte des disponibilités, des champs d’expertise et des participants.
Réserve les salles de formation et s'assure de la disponibilité des équipements nécessaires.
Procède aux inscriptions et prépare la liste des participants pour les formateurs.
Confirme aux clients l’heure et la date des activités de formation et s’assure de sa satisfaction tout au long du processus de réservation.
Communique régulièrement avec les formateurs pour planifier et coordonner les sessions de formation.
Participe activement aux réunions d’équipe.
Expérience en service à la clientèle, un atout
Remplacement d'un congé maternité
Formations
Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
Exigences
Compétences
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d’adaptation
- Capacité à travailler sous pression
Langues
Français parlé et écrit - Élevé
Conditions
Horaire
Jour
Nombre d'heures
37.5 heures
Expérience
1 à 2 ans
Durée d'emploi
Permanent