Adjoint administratif/adjointe administrative

Employeur

CHAMBRE IMMOBILIERE DE L'OUTAOUAIS INC.

Description de l'entreprise

La Chambre immobilière de l'Outaouais est une organisation professionnelle régionale sans but lucratif vouée aux services des courtiers immobiliers membres qu'elle représente auprès du public et des intervenants en immobilier.Notre mission : Unir et représenter nos membres en leur offrant des services innovateurs afin de leur permettre de réaliser leurs objectifs d'affaires dans le respect de nos particularités régionales.

Description de l’offre d’emploi

Poste à temps plein à durée indéterminée (3 mois minimum).Sous la supervision de la direction générale, l’adjoint-e administratif-tiveest la personne de première ligne responsable de l’accueil et des suivis auprès des membres de la CIO et leur personnel administratif.Plus précisément vos tâches incluront:L’accueil des membres aux bureaux de la CIOLa gestion des appels et des courriels des membres courtiers et du personnel administratif des agences ayant besoin de conseils ou de renseignements, sur des sujets variés, incluant l’application des règlements en vigueurLe contrôle qualité des inscriptions selon le processus en vigueur et le règlement de collaboration provincialLe suivi minutieux et efficace de la validation de l’informationL’aide aux membres et à leur personnel administratif dans l’utilisation des outils Centris et le système de gestion des clés électroniquesLa distribution des demandes aux personnes-ressources et une saine collaboration avec les collèguesLa facturation et le suivi de la perception des fraisL’aide à l’organisation des événements, la relance des partenaires et le suivi des réservations des participants aux activitésLa communication avec les fournisseurs de servicesLe profil recherchéVous détenez un diplôme d’études secondaires (DES), et avez deux (2) années d’expérience dans des fonctions semblables en soutien administratif ou en service à la clientèleVous apprenez facilement à travailler sur diverses plateformes électroniques (formulaires en ligne, bases de données) et connaissez bien la suite Microsoft Office, surtout Excel. Vous actualisez vos connaissances technologiques reliées à l’optimisation du service à la clientèleVous possédez des aptitudes de communication et d’écoute hors pairVous êtes dédié-e à toujours fournir une expérience membre exceptionnelle. Vous êtes donc très débrouillard-e pour résoudre des problèmes et comprendre les besoins des membresSeront considérés comme des atoutsUne très bonne connaissance de l’industrie du courtage immobilier ou un parcours professionnel connexeUne attestation d’études collégiale (AEC) en courtage immobilier résidentielUne connaissance des notions de base en comptabilité (débit/crédit)Ce que nous offronsUne ambiance de travail dynamique, conviviale et décontractéeUn salaire concurrentiel et des conditions avantageuses (vacances, possibilité d’accès aux avantages sociaux selon la durée du remplacement)Le stationnement gratuitLe café, le thé et le chocolat chaudVous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédezces qualités personnellesEntregent, tact et discernementAutonomie et grand sens de l’organisationRigueur et souci du détailRespect accru de la confidentialitéEsprit ouvert et collaboratif pour travailler en équipeRésistance au stress

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

Capacité à travailler en équipeRespect des normes et règlementsCapacité à travailler sous pression

Langues

Français parlé et écrit - ÉlevéAnglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Temporaire