Supervisor, Airport

Air Transat

Montreal
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Gestion de dossiers Gestion des risques Amélioration des processus +4 autres

Détails du poste

  • Lieu de travail : Montreal

Description du poste

L’incumbent est responsable du suivi, de l’analyse et de la gestion des dossiers liés à l’assiduité, aux absences, aux lésions professionnelles (CNESST) et aux programmes de retour progressif au travail. Le rôle agit comme ressource clé pour les employés, les gestionnaires et les partenaires internes, tout en assurant le respect des conventions collectives, des politiques internes et des exigences légales.

Responsabilités

  • Assurer le suivi quotidien des dossiers d’assiduité, d’absences et de congés (maladie, invalidité et autres congés autorisés) et agir à titre de ressource pour les équipes de supervision.
  • Analyser les tendances en matière d’absentéisme et formuler des recommandations en vue d’actions correctives ou préventives.
  • Appliquer les politiques corporatives et les dispositions prévues dans les conventions collectives.
  • Rencontrer les employés, au besoin, pour discuter de leurs dossiers d’assiduité et fournir le soutien approprié.
  • Gérer les dossiers de lésions professionnelles conformément aux exigences de la CNESST et s’assurer que les suivis requis sont effectués auprès de toutes les parties prenantes concernées.
  • Coordonner et surveiller les programmes de retour progressif au travail et les accommodements en milieu de travail, qu’ils soient temporaires ou permanents, selon la situation de chaque individu.
  • Agir à titre de personne-ressource et de conseillère auprès des gestionnaires et des équipes de supervision.
  • Travailler en étroite collaboration avec les Ressources humaines, les équipes de Santé et sécurité et les représentants syndicaux.
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus et des pratiques internes.
  • Tenir les dossiers des employés à jour et assurer la confidentialité des informations.
  • Produire des rapports, des statistiques et des indicateurs de performance liés aux dossiers d’assiduité et de la CNESST.
  • Effectuer toute autre tâche connexe requise pour soutenir l’efficacité opérationnelle.

Qualifications

  • Formation en Ressources humaines, Administration, Relations industrielles ou dans un domaine connexe.
  • Expérience pertinente en gestion de dossiers employés, gestion de l’assiduité, CNESST ou santé et sécurité au travail.
  • Connaissance d’un environnement syndiqué et des conventions collectives (un atout).
  • Solides compétences en organisation, analyse et gestion des priorités.
  • Capacité à gérer des situations sensibles avec tact, professionnalisme et discrétion.
  • Bon jugement, souci du détail, autonomie et maîtrise des outils informatiques.
  • Excellentes compétences en communication en français et en anglais, à l’écrit et à l’oral.*

* Une bonne connaissance du français est requise pour les postes au Québec. La personne titulaire devra communiquer et collaborer fréquemment en anglais, à l’oral et à l’écrit, avec des collègues, des clients et d’autres parties prenantes au Québec, le reste du Canada et à l’international.

Informations supplémentaires

Des outils d’intelligence artificielle sont utilisés pour analyser les candidatures, que ce soit pour trier ou présélectionner des profils selon des critères liés aux exigences du poste. Toutes les candidatures sont ensuite examinées par notre équipe de recrutement afin d’assurer un processus équitable et inclusif.

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Équité en matière d’emploi

Chez Transat, nous favorisons un environnement où l’inclusivité, le respect et l’équité règnent. Nous nous efforçons de bâtir une main-d’œuvre qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des collectivités auxquelles nous nous rendons. Nous encourageons les femmes, les membres des minorités visibles, les minorités ethniques, les peuples autochtones ainsi que les personnes en situation de handicap à soumettre leur candidature. Transat fera des aménagements pour les personnes handicapées tout au long du processus de recrutement et de sélection. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez nous contacter afin de travailler ensemble à la satisfaction adéquate de vos besoins.