adjoint administratif/adjointe administrative

Employeur

FLEXOMERIC PRODUITS DE REPARATIONS DE FISSURES LTEE

Description de l'entreprise

Flexomeric Crack Repair Products est une entreprise en croissance spécialisée dans la vente de produits de réparation de fissures de béton et d'imperméabilisation destinés aux marchés canadien et américain. L'entreprise exploite plusieurs plateformes de commerce électronique et marchés en ligne et recherche un(e) adjoint(e) administratif(ve) autonome, organisé(e) et rigoureux(se), possédant une solide expérience en commerce électronique, service à la clientèle, administration et marketing numérique.

Flexomeric Crack Repair Products is a growing ecommerce company specializing in concrete crack repair and waterproofing products sold throughout Canada and the United States. The company operates through multiple ecommerce platforms and marketplaces and is seeking a highly organized and autonomous administrative assistant with strong experience in ecommerce operations, customer service, accounting software, and digital marketing.

Description du poste

La personne sélectionnée participera aux opérations administratives et commerciales quotidiennes de l'entreprise.

Les principales responsabilités comprennent :

• Assurer le service à la clientèle par téléphone, courriel et plateformes en ligne
• Traiter et gérer les commandes de commerce électronique ainsi que les opérations quotidiennes qui y sont liées
• Effectuer diverses tâches administratives et comptables à l'aide du logiciel Xero
• Traiter et organiser les factures, reçus et documents administratifs de l'entreprise
• Gérer les opérations d'expédition à l'aide de ShipStation
• Participer à la gestion des activités sur Amazon Seller Central
• Mettre à jour les produits, commandes et inventaires à l'aide de Shift4Shop
• Créer, gérer et maintenir les réseaux sociaux de l'entreprise
• Participer aux campagnes de marketing numérique et aux promotions liées au commerce électronique
• Concevoir du matériel publicitaire et promotionnel à l'aide d'outils tels qu'Adobe Photoshop, Illustrator, Express, Canva ou logiciels similaires
• Préparer des tableaux, rapports et documents administratifs à l'aide de Microsoft Excel
• Coordonner simultanément plusieurs tâches administratives et opérationnelles
• Maintenir des dossiers, registres et systèmes de classement organisés et efficaces

EXPÉRIENCE

• Expérience pratique en commerce électronique requise, incluant la gestion de commandes en ligne et de plateformes de vente
• Une expérience préalable en service à la clientèle et en soutien administratif est requise.
• Une connaissance du domaine de la réparation de fissures de fondation et de l'imperméabilisation constitue un atout

TRANSPORT

Accès à un véhicule requis

The selected candidate will assist with the daily administrative and ecommerce operations of the company.

Main responsibilities include:

• Providing customer service by answering phone, email, and online inquiries
• Managing ecommerce orders and operational workflows
• Assisting with bookkeeping and administrative tasks using Xero software
• Processing and organizing invoices, receipts, and company documents
• Managing shipping operations using ShipStation
• Assisting with Amazon Seller Central operations
• Updating products, orders, and inventory using Shift4Shop
• Creating and maintaining social media platforms
• Assisting with digital marketing campaigns and ecommerce promotions
• Creating basic marketing materials and advertisements using platforms such as Adobe Photoshop, Illustrator, Express, Canva, or similar software
• Preparing spreadsheets, reports, and operational documents using Microsoft Excel
• Coordinating multiple administrative and operational tasks simultaneously
• Maintaining organized records and internal systems

Experience

• Knowledge in foundation repairs and waterproofing is an asset
• Experience in ecommerce operations is mandatory
• Previous customer service and administrive support experience required

Transportation

Access to a vehicle required

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Polyvalence
• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Facilité à installer de l'équipement, des machines, des câbles ou des programmes informatiques conformément à des spécifications

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen
• Espagnol parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)