Directeur.rice, conformité, affaires techniques et juridiques

Description du poste

Notre client

Le Groupement des assureurs automobiles (GAA) est un organisme incontournable du secteur de l'assurance de dommages au Québec, reconnu pour son expertise et son engagement envers l'intérêt des consommateurs. Créé en 1978 dans la foulée de la réforme du régime d'assurance automobile québécois, le GAA compte quelque 70 employés et regroupe l'ensemble des assureurs automobiles actifs sur le territoire.

Sa mission : garantir l'accès à l'assurance automobile, faciliter le règlement des sinistres et soutenir l'évolution de l'assurance automobile au Québec.

L'organisation vit actuellement un moment charnière : elle internalise des services jusqu'ici confiés à des tiers et met en place les structures qui accompagnent cette évolution. C'est dans ce contexte qu'elle crée la Direction – Conformité et affaires juridiques.

Votre rôle

Relevant du directeur général, vous siégez au comité de direction et dirigez une équipe de 10 personnes comprenant un responsable d’affaires techniques. Vous jouerez un rôle clé à titre de conseiller juridique et d'expert en gouvernance auprès de la direction générale et des instances de l'organisation.

Vous veillerez au respect des obligations légales, réglementaires, contractuelles et internes, et fournirez les avis juridiques permettant d'éclairer la prise de décision et de gérer les risques légaux. Vous mettrez en place et coordonnerez les cadres de conformité, de gouvernance et de gestion des risques, en assurant leur cohérence à l'échelle de l'organisation.

Vous soutiendrez le conseil d'administration et ses comités dans l'exercice de leurs responsabilités et agirez comme référence interne en matière de conformité, de protection des renseignements personnels et d'interprétation juridique.

Vos principales responsabilités

Conformité et contrôles

• Concevoir, déployer et maintenir un programme de conformité proportionné aux activités et aux risques, incluant l'inventaire des obligations et la cartographie des contrôles.
• Piloter le plan annuel de conformité (tests, revues ciblées, vérifications), documenter les écarts et suivre l'exécution des plans d'action avec les directions concernées.
• Agir comme personne-ressource en protection des renseignements personnels et en sécurité de l'information, en collaboration avec les TI, les RH et les opérations.
• Veiller à la cohérence des pratiques de gestion intégrée des documents (cycle de vie, accès, conservation, confidentialité).

Gouvernance et politiques

• Développer, actualiser et harmoniser l'ensemble des politiques, cadres, directives et procédures de l'organisation.
• Conseiller la direction générale et le conseil d'administration sur les meilleures pratiques de gouvernance et contribuer à l'amélioration des mécanismes décisionnels.
• Exercer une vigie législative et réglementaire, anticiper les impacts et recommander les ajustements requis.
• Promouvoir une culture de conformité, de gestion des risques et d'éthique par des activités de sensibilisation et d'accompagnement.

Gestion des risques et des incidents

• Concevoir et maintenir le cadre intégré de gestion des risques, et coordonner l'identification, l'évaluation et le suivi des risques stratégiques, opérationnels, financiers, juridiques et réputationnels.
• Tenir à jour les registres de risques et les plans d'atténuation, et assurer la reddition de comptes auprès de la direction générale.
• Opérer le processus de gestion des incidents et manquements, incluant les obligations de notification et la conservation des dossiers.

Services-conseils juridiques et soutien aux instances

• Conseiller la direction sur l'interprétation et l'application des lois, règlements et jurisprudence, et produire les avis juridiques requis.
• Rédiger, réviser et négocier les contrats liant l'organisation à ses fournisseurs et partenaires.
• Agir comme personne-ressource auprès du Comité d'audit et de gestion des risques et du Comité de gouvernance : dossiers décisionnels et suivi des décisions du conseil d'administration.

Gestion d'équipe et information du public

• Diriger, mobiliser et développer une équipe de 10 personnes, en structurant les rôles, les priorités et les pratiques de la nouvelle direction.
• Diriger le Centre d'information sur les assurances et veiller à la qualité des réponses fournies aux consommateurs et aux assureurs.
• Planifier et élaborer, en collaboration avec les équipes d’affaires, la stratégie de communication à l’intention de nos différents publics cibles.

Profil

Le profil recherché

• Diplôme universitaire en droit et membre du Barreau du Québec.
• De 10 à 15 ans d'expérience professionnelle pertinente, dont 5 ans dans un rôle de gestion.
• Atout : Expérience en droit des assurances ou en règlement de sinistres.
• Atout : Expérience en prise de parole publique et médiatique.
• Atout : Expérience de travail auprès de parties prenantes aux intérêts divergents.

Ce qui fera votre succès

• Fortes habiletés relationnelles et communicationnelles
• Leadership, capacité d'influence et sens politique
• Vision transversale des unités d'affaires et bon jugement d'affaires.
• Autonomie, rigueur dans le suivi des dossiers, adaptabilité et ouverture au changement.

Informations contractuelles

Ce que le poste vous offre

• Les avantages de la grande organisation, sans les inconvénients : des pratiques et une rigueur de grande entreprise, avec la proximité et la convivialité d'une PME.
• Un service à bâtir à votre image : une nouvelle direction à mettre en place, mais vous ne partez pas de zéro — 6 des 9 postes personnes sont déjà comblés. Vous aurez la latitude d'en définir les cadres, les processus et la façon de faire.
• Un environnement de gouvernance exigeant et stimulant : de nombreux comités, une reddition de comptes structurée et des parties prenantes aux intérêts variés.
• Une équipe de direction qui se renouvelle : l'occasion de contribuer à façonner la prochaine génération de leadership de l'organisation.

Pour postuler

Faites parvenir votre curriculum vitae à en précisant le numéro de concours DAJ-2608.

Toutes les candidatures seront traitées en toute confidentialité et chaque personne recevra une réponse. Le masculin et le féminin sont utilisés sans discrimination, dans le seul but d'alléger le texte.