Commis-réceptionniste - Temps partiel - Mont-Laurier

Employeur

AMEUBLEMENT BRANCHAUD INC.

Description de l'entreprise

Branchaud est une entreprise familiale, fondée par monsieur Jean-Claude Branchaud en 1959. Aujourd'hui, avec six magasins, trois centres Éconos, deux magasins de couvre-plancher et une compagnie de transport, Branchaud sert la population de quatre régions différentes. Branchaud est l'un des plus importants détaillants d'ameublement, d'électroménager, d'électronique et d'informatique de l'ouest du Québec, et le plus grand vendeur de couvre-plancher résidentiel, commercial et industriel de l'Outaouais et des Hautes-Laurentides.

Description du poste

BRANCHAUD MONT-LAURIER est à la recherche de son sourire de fin de semaine pour accueillir et servir les personnes qui se présentent à la réception de l’établissement ! Que ce soit de les diriger vers le service approprié, de recevoir et d'acheminer les appels téléphoniques, de prendre les messages ou encore d'exécuter les différentes tâches administratives, la polyvalence et le service client est au coeur des tâches pour l'occupant du poste.

Principales tâches

• Accueillir la clientèle qui se présente à la réception ;
• Diriger la clientèle vers l’endroit approprié ;
• Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques et fournir de l’information aux appelants ;
• Trier le courrier reçu et préparer le courrier devant être expédié ;
• Procéder aux paiements divers des clients, produire leur reçu et faire la mise à jour informatique du compte client ;
• Faire des demandes de crédit ou de financement de la clientèle ;
• Vérifier, trier et assembler les factures produites et autres documents ;
• Effectuer un suivi des factures en mise de côté ;
• Effectuer les dépôts ;
• Vérifier régulièrement les courriels reçus et les traiter ;
• Effectuer différentes tâches administratives (entrée de données, classement, etc.) ;
• Collaborer activement avec l’Adjointe administrative ;
• Entretenir son environnement de travail propre et accueillant pour les clients.

Ce que nous offrons

• Emploi permanent et à temps partiel - 25 heures par semaine - du jeudi au samedi ;
• Possibilité de contribuer à une entreprise FAMILIALE bien établie depuis plus de 65 ans !

Ce que nous demandons

• Diplôme d'études secondaires ou connaissances équivalentes ;
• Aisance avec les outils informatiques et bonne connaissance des logiciels de la suite OFFICE ;
• Intérêt marqué pour la satisfaction du client ;
• Six (6) mois à moins de 12 mois d'expérience dans un domaine équivalent ;
• Aisance avec la langue anglaise afin de répondre à notre clientèle anglophone et québécoise (atout).

Conditions d'emploi

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

25 heures

Expérience

7 à 11 mois

Durée d'emploi

Permanent

Faire parvenir votre candidature

Mme Nancy Ouellet, Directrice de succursale
1771, boulevard Albiny-Paquette Mont-Laurier Québec J9L 1M8
Tél.: (819) 440 les personnes retenues seront appelées pour une entrevue.