Coordonnateur(trice), Équipe nationale de leadership des ventes

Le/la coordonnateur(trice), direction nationale des ventes, fournit un soutien administratif, organisationnel et de coordination de niveau avancé à une équipe de vice-présidents adjoints, Ventes, assumant des responsabilités à l'échelle nationale au

Canada. Cette personne permet à l'équipe de direction de fonctionner efficacement dans un environnement de vente dynamique en gérant des priorités complexes, en coordonnant les activités nationales et en agissant comme personne ressource de confiance auprès des parties prenantes internes et externes. La réussite dans ce poste exige un jugement sûr, de la discrétion, un grand souci du détail ainsi qu'une approche proactive axée sur les solutions.

Principales responsabilités

• Fournir un soutien administratif proactif et de grande qualité à plusieurs vice-présidents adjoints, Ventes, et aider l'ensemble de l'équipe nationale de direction des ventes à demeurer organisée, alignée et concentrée sur les priorités d'affaires.
• Gérer des calendriers complexes et fréquemment modifiés dans les différents fuseaux horaires canadiens; évaluer les priorités, résoudre les conflits et répondre aux demandes de réunion en faisant preuve de jugement et en tenant compte des besoins d'affaires.
• Coordonner les déplacements au Canada et à l'étranger, y compris les itinéraires, l'hébergement, le transport terrestre et les documents de voyage requis, conformément aux politiques de l'entreprise.
• Préparer et soumettre les demandes de remboursement de frais; tenir à jour les pièces justificatives et assurer le suivi des questions de facturation, des écarts de frais et des éléments en suspens.
• Examiner et gérer mensuellement les budgets des vice-présidents adjoints.
• Rédiger, réviser et mettre en forme la correspondance, les présentations, les rapports et d'autres documents destinés à la direction, en veillant à leur professionnalisme, à leur exactitude et à leur uniformité.
• Agir à titre de liaison principale entre les dirigeants des ventes et les partenaires internes, notamment les équipes de vente, les partenaires de distribution, les dirigeants d'entreprise et les fonctions organisationnelles; acheminer les demandes et en assurer le suivi jusqu'à leur résolution.
• Tenir des dossiers, des listes de contacts, des listes de distribution, des sites SharePoint d'équipe, des dossiers de réunion et des renseignements confidentiels bien organisés, conformément aux exigences de gestion des documents et de protection de la vie privée.
• Faire le suivi des engagements, des décisions et des mesures de suivi de la direction; transmettre des rappels en temps opportun et contribuer à ce que les livrables soient réalisés comme convenu.
• Soutenir l'intégration, le départ et les transitions de rôle des membres de l'organisation nationale des ventes, notamment en ce qui concerne les accès, l'équipement, les horaires d'orientation et les communications d'équipe.
• Contribuer à la planification et à la réalisation d'activités de reconnaissance et d'initiatives de mobilisation des employés.
• Commander et distribuer des articles promotionnels et du matériel de marketing.
• Traiter les factures, les demandes d'achat et les autres transactions administratives, et collaborer avec les équipes internes afin de résoudre rapidement les problèmes.
• Collaborer avec les autres professionnels de l'administration afin d'assurer une relève, d'échanger les pratiques exemplaires et de maintenir la continuité du soutien.
• Planifier, organiser et prioriser le travail de façon autonome, tout en faisant preuve d'agilité lorsque les besoins d'affaires et les demandes de la direction évoluent.

Qualifications requises

• Diplôme d'études collégiales (DEC) ou formation équivalente.
• Au moins deux ans d'expérience connexe comme adjoint(e) administratif(ve); une expérience en gestion de projets est considérée comme un atout.
• Solides compétences organisationnelles, notamment en planification, coordination, établissement des priorités, gestion des tâches et suivi.
• Maîtrise de l'ensemble des applications Microsoft Office, d'Outlook, de Teams, de Concur et de Workday; aisance technologique et capacité d'apprendre de nouvelles plateformes logicielles et de nouveaux outils d'intelligence artificielle.
• Capacité de travailler dans un environnement mondial.
• Solides compétences en communication orale et écrite afin d'interagir avec des cadres supérieurs et des représentants.
• Expérience dans l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle pour accroître la productivité et l'efficacité, ainsi qu'une solide compréhension de l'utilisation responsable de l'IA, de la protection de la vie privée et des lignes directrices de l'organisation.
• Excellentes compétences en planification de réunions.
• Capacité à gérer des situations de travail complexes et délicates avec jugement, discrétion et empathie.
• Grand esprit de collaboration et forte orientation vers les résultats.

La personne retenue devra communiquer en anglais et en français afin de servir des clients de diverses provinces autres que le Québec.

En faisant carrière avec nous

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;
• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;
• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Waterloo, Ontario

Modalités de travail

Hybride

L’échelle salariale devrait se situer entre

$43,875.00 CAD - $73,125.00 CAD

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.