1080 offres d'emploi

LOOKING FOR AN ADMINISTRATIVE ASSISTANT

Are you organized, reliable, and enjoy helping others? Are you looking to grow your administrative skills in a supportive and people-focused environment? This is a great opportunity to join a growing company where your contribution will be valued and where you can develop professionally.

ABOUT THE OPPORTUNITY

Workland is recruiting for a Quebec-based company known for its eco-friendly values and strong customer service. As an Administrative Assistant, you will support daily office operations and help ensure smooth coordination between customers, technicians, and internal teams.

This role is ideal for someone early in their administrative career who wants to build experience, learn new skills, and play an important support role within a collaborative team.

WHY SHOULD YOU BE INTERESTED IN THIS OPPORTUNITY?

• Gain hands-on experience in administration and customer service
• Be part of a friendly and supportive team where collaboration is valued
• Work closely with approachable managers who encourage learning and growth
• Develop your organizational and communication skills
• Contribute to a company committed to sustainability and quality service
• Enjoy stable working conditions, benefits, and opportunities to grow within the organization
• Feel recognized and appreciated for your contribution

POSITION SUMMARY

The Administrative Assistant provides day-to-day administrative and customer support. This role involves managing files, scheduling appointments, preparing documents, and assisting with communications between clients, technicians, and internal teams.

You will play an important role in keeping operations organized and ensuring a positive customer experience.

YOUR TASKS AND RESPONSIBILITIES WILL BE:

• Answer and direct incoming calls and emails, ensuring requests are handled efficiently;
• Open, update, and organize client files to keep information accurate and accessible;
• Assist with scheduling and coordinating appointments for technical teams;
• Prepare and send administrative documents such as quotes, reports, and invoices;
• Follow up on appointments and interventions to ensure documentation is complete;
• Support managers and team members with general administrative tasks;
• Contribute to maintaining a professional, organized, and customer-focused office environment.

THE REQUIREMENTS FOR THIS POSITION ARE:

• Diploma or certificate in Office Administration, Secretarial Studies, or a related field;
• 1 to 3 years of experience in an administrative or customer service role (internships or relevant experience will be considered);
• Good organizational skills and attention to detail;
• Comfortable using Microsoft Office, Google Workspace, and basic office software;
• Interest in learning new technologies and tools, including AI-powered solutions;
• Fluency in French (spoken and written); functional English (Bilingualism is an asset);
• Ability to manage several tasks in a fast-paced environment.

IDEAL CANDIDATE CHARACTERISTICS:

• Customer-oriented with a polite and professional attitude;
• Organized, dependable, and eager to learn;
• Clear and courteous communicator;
• Team player who enjoys collaborating with others;
• Flexible and adaptable to changing priorities;
• Motivated to grow and build a career in administration.

ABOUT WORKLAND

At Workland, we strive to create a simple, transparent, and enjoyable candidate experience. Mandated to support this company, we facilitate the recruitment process by ensuring effective communication and a structured approach. Each application is considered seriously and evaluated professionally and fairly, so that every candidate can move through the process with clarity and confidence.

Description du poste

Au cœur des opérations d’embauche, ce rôle contribue directement à la fluidité et à la qualité du processus de recrutement. Il s’adresse à une personne organisée, à l’aise avec les outils technologiques et capable d’évoluer efficacement dans un environnement dynamique à volume élevé.

Relevant de l’équipe de recrutement, la personne titulaire du poste assure un soutien administratif essentiel tout au long du processus d’embauche. Elle accompagne les candidats dans la complétion de documents officiels, explique les formulaires et valide l’exactitude des informations fournies. Elle ouvre, met à jour et assure la gestion complète des dossiers employés dans les systèmes internes, en veillant à leur conformité selon les exigences légales, contractuelles et organisationnelles.

Un rôle clé pour celles et ceux qui souhaitent contribuer concrètement au succès des embauches et faire une réelle différence dans l’expérience candidat.

Pourquoi choisir GardaWorld ?

• Rémunération compétitive, alignée sur votre expérience et les pratiques du marché ;
• Flexibilité et équilibre : mode de travail hybride pour concilier vie pro et perso ;
• Avantages complets : assurance collective, rabais corporatifs, et bien plus.
• Un environnement stimulant : collègues passionnés, ambiance collaborative.
• Bien-être au quotidien : cafétéria abordable, gym sur place avec cours variés (HIIT, yoga), stationnement gratuit.
• Croissance et apprentissage : des projets qui vous feront évoluer.

Responsabilités

• Offrir un service à la clientèle de qualité, incluant l’accompagnement des individus dans la complétion de documents officiels, l’explication des formulaires et la validation des informations fournies;
• Ouvrir, mettre à jour et assurer la gestion complète des dossiers employés dans les systèmes internes;
• Assurer la conformité des dossiers selon les exigences légales, contractuelles et organisationnelles;
• Effectuer les vérifications d’antécédents judiciaires et les prises de références, incluant le suivi auprès des parties prenantes;
• Assurer le suivi des processus d’embauche comportant plusieurs étapes clés (documents, validations, autorisations, confirmations);
• Collaborer étroitement avec les recruteurs afin de respecter les délais et priorités opérationnelles;
• Utiliser Excel de façon avancée pour le suivi, la validation et la gestion de données (listes, tableaux, contrôles, validations);
• Travailler avec différents outils et plateformes, incluant Sense, la suite Microsoft (Excel, Outlook, Teams, Word) et les systèmes de recrutement internes;
• Gérer efficacement un volume élevé de dossiers simultanément, tout en maintenant un haut niveau de rigueur et d’exactitude;
• Participer à l’amélioration continue des processus administratifs liés à l’embauche.

Exigences

• Excellente maîtrise d’Excel (obligatoire);
• Anglais intermédiaire à fort, à l’écrit comme à l’oral;
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication;
• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle;
• Rigueur, souci du détail et respect de la confidentialité;
• Aisance avec les outils technologiques et les environnements à volume élevé.

GardaWorld : bâtissons un monde plus sécuritaire

GardaWorld, un leader mondial en sécurité, offre des opportunités de carrière passionnantes dans une industrie en constante évolution. Nous valorisons la diversité et invitons les talents de tous horizons à postuler.

Description du poste

Propulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir.

Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 25 000 employé(e)s partout dans le monde, dont plus de 4000 au Canada et 1 300 au Québec. Nos équipes le disent haut et fort – On choisit Tetra Tech pour :

• L’excellence, l’intégrité, la collaboration, la bienveillance et l’innovation;
• Des projets de qualité, empreints de technologies de pointe;
• Des défis techniques stimulants et captivants;
• Des modes de travail réellement flexibles, adaptés à votre réalité, parce que la vie fait partie de nos plans;
• Un environnement humain, accueillant et sécuritaire;
• Un parcours de carrière sur mesure, à la hauteur de vos talents.

Consultez cette vidéo et imprégnez-vous de notre culture : Fièrement Tetra Tech - YouTube

Venez exploiter votre plein potentiel au sein de notre équipe ce rôle hybride en tant que commis à la facturation et soutien administratif!

Lieu de travail : peu importe votre localisation au Québec, mode de travail flexible.

Les défis qui vous permettront de vous surpasser :

Facturation (60%)

• Préparer, modifier et compléter les fiches d’ouverture de projet.
• Procéder à l’ouverture, aux changements budgétaires, à la fermeture et à l’archivage des projets dans le système (Oracle).
• Effectuer les demandes d’ajout ou de modification de clients.
• Préparer et vérifier les pièces justificatives requises pour la facturation et les transmettre les factures aux clients selon les modalités contractuelles.
• Assurer un suivi rigoureux de la documentation envoyée aux clients et répondre aux demandes d’information de premier niveau.
• Préparer et tenir à jour les rapports de facturation et les tableaux de suivi pour l’équipe.
• Collaborer étroitement avec les membres de l’équipe de facturation.

Soutien administratif (40%)

• Corriger, réviser et mettre en forme divers documents liés à la facturation (procédures, tableaux, gabarits, etc.);
• Analyser, compléter et mettre à jour certains paramètres ou configurations liées à la facturation dans Oracle (ex. : membres-clé, gabarits d’ouverture de projet, matrice d’approbation) ou dans les formulaires internes, conformément aux procédures établies et sous supervision.
• Fournir un soutien administratif quotidien et proactif à l’équipe (relances, préparation de livrables partiels et finaux pour validation).
• Effectuer des analyses préparatoires et compiler des données (rapports, extractions, tableaux) pour soutenir les activités de facturation.
• Assurer le suivi des dossiers et le classement selon les normes et la structure documentaire du département.
• Traduire des documents internes de l’anglais vers le français (procédures, notes, courriels).

Ce qui fait de vous la personne idéale pour ce poste :

Grâce à la grande variété de projets chez Tetra Tech, votre rôle sera adapté selon votre niveau d’expertise.

• D.E.P. ou D.E.C. en administration, comptabilité ou autre formation ou expérience de travail équivalente;
• 3 à 7 ans d’expérience dans un poste similaire;
• Expérience démontrée en facturation;
• Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et d’un excellent sens de l’organisation;
• Posséder un bon esprit d’équipe et de solides habiletés de communication;
• Maîtrise des logiciels Microsoft Excel et Word;
• Capacité d’analyse, souci marqué du détail et rigueur organisationnelle;
• Connaissance de Microsoft Visio (atout);
• Connaissance du logiciel Oracle (atout);
• Maîtrise fonctionnelle de l’anglais, à des fins de traduction.

Vous êtes intéressé(e) par ce nouveau défi chez Tetra Tech? Postulez sur notre site ou envoyez-nous votre candidature à.

Tetra Tech souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi, conformément aux lois fédérales et provinciales canadiennes. Nous invitons les femmes, les autochtones, les personnes handicapées ainsi que les membres des minorités visibles ou ethniques à postuler. Tetra Tech offre de l’assistance aux personnes en situation de handicap pour garantir un environnement de travail inclusif. N.B. : Nous contacterons uniquement les candidat(e)s retenu(e)s.

#LI-Hybrid

#LI-Not_applicable

Additional Information

• Organization: 715 QIB
• Requisition #71500003496

Description de poste

Propulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir.

Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 25 000 employé(e)s partout dans le monde, dont plus de 4000 au Canada et 1 300 au Québec. Nos équipes le disent haut et fort – On choisit Tetra Tech pour :

• L’excellence, l’intégrité, la collaboration, la bienveillance et l’innovation;
• Des projets de qualité, empreints de technologies de pointe;
• Des défis techniques stimulants et captivants;
• Des modes de travail réellement flexibles, adaptés à votre réalité, parce que la vie fait partie de nos plans;
• Un environnement humain, accueillant et sécuritaire;
• Un parcours de carrière sur mesure, à la hauteur de vos talents.

Consultez cette vidéo et imprégnez-vous de notre culture : Fièrement Tetra Tech - YouTube

Venez exploiter votre plein potentiel au sein de notre équipe ce rôle hybride en tant que commis à la facturation et soutien administratif!

Lieu de travail : peu importe votre localisation au Québec, mode de travail flexible.

Les défis qui vous permettront de vous surpasser :

Facturation (60%)

• Préparer, modifier et compléter les fiches d’ouverture de projet.
• Procéder à l’ouverture, aux changements budgétaires, à la fermeture et à l’archivage des projets dans le système (Oracle).
• Effectuer les demandes d’ajout ou de modification de clients.
• Préparer et vérifier les pièces justificatives requises pour la facturation et les transmettre les factures aux clients selon les modalités contractuelles.
• Assurer un suivi rigoureux de la documentation envoyée aux clients et répondre aux demandes d’information de premier niveau.
• Préparer et tenir à jour les rapports de facturation et les tableaux de suivi pour l’équipe.
• Collaborer étroitement avec les membres de l’équipe de facturation.

Soutien administratif (40%)

• Corriger, réviser et mettre en forme divers documents liés à la facturation (procédures, tableaux, gabarits, etc.);
• Analyser, compléter et mettre à jour certains paramètres ou configurations liées à la facturation dans Oracle (ex. : membres-clé, gabarits d’ouverture de projet, matrice d’approbation) ou dans les formulaires internes, conformément aux procédures établies et sous supervision.
• Fournir un soutien administratif quotidien et proactif à l’équipe (relances, préparation de livrables partiels et finaux pour validation).
• Effectuer des analyses préparatoires et compiler des données (rapports, extractions, tableaux) pour soutenir les activités de facturation.
• Assurer le suivi des dossiers et le classement selon les normes et la structure documentaire du département.
• Traduire des documents internes de l’anglais vers le français (procédures, notes, courriels).

Ce qui fait de vous la personne idéale pour ce poste :

Grâce à la grande variété de projets chez Tetra Tech, votre rôle sera adapté selon votre niveau d’expertise.

• D.E.P. ou D.E.C. en administration, comptabilité ou autre formation ou expérience de travail équivalente;
• 3 à 7 ans d’expérience dans un poste similaire;
• Expérience démontrée en facturation;
• Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et d’un excellent sens de l’organisation;
• Posséder un bon esprit d’équipe et de solides habiletés de communication;
• Maîtrise des logiciels Microsoft Excel et Word;
• Capacité d’analyse, souci marqué du détail et rigueur organisationnelle;
• Connaissance de Microsoft Visio (atout);
• Connaissance du logiciel Oracle (atout);
• Maîtrise fonctionnelle de l’anglais, à des fins de traduction.

Vous êtes intéressé(e) par ce nouveau défi chez Tetra Tech? Postulez sur notre site ou envoyez-nous votre candidature à.

Tetra Tech souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi, conformément aux lois fédérales et provinciales canadiennes. Nous invitons les femmes, les autochtones, les personnes handicapées ainsi que les membres des minorités visibles ou ethniques à postuler. Tetra Tech offre de l’assistance aux personnes en situation de handicap pour garantir un environnement de travail inclusif. N.B. : Nous contacterons uniquement les candidat(e)s retenu(e)s.

#LI-Hybrid

#LI-Not_applicable

Additional Information

• Organization: 715 QIB
• Requisition #71500003496

Education

• Secondary (high) school graduation certificate

Experience

• 7 months to less than 1 year
• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Français
• Heures de travail: 40 hours per week

Adjoint coordonnateur – opérations et RH

Savez-vous orchestrer les opérations administratives avec rigueur et fluidité ?

Doté d’un grand professionnalisme, vous êtes reconnu pour vos habiletés en communication, votre dynamisme et votre capacité à anticiper les besoins ?

Voici une opportunité de jouer un rôle diversifié de premier plan au sein d’une entreprise possédant une atmosphère de travail très chaleureuse et offrant une rémunération concurrentielle !

VOTRE RÔLE :

À titre d’adjoint coordonnateur, vous apporterez votre précieuse collaboration à l’équipe :

• Apporter un soutien administratif à l’équipe et faire le suivi de demandes ;
• Coordonner l’entretien et le bon fonctionnement des installations ;
• Agir à titre de personne-ressource auprès des fournisseurs ;
• Collaborer à l’accueil, la formation et l’intégration des nouvelles recrues ;
• Assister la direction dans la réalisation de projets ;
• Collaborer à l’organisation de différents événements ;

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

• DEP en secrétariat ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente ;
• Expérience dans un rôle similaire à titre d’adjoint coordonnateur, en milieu de services professionnels, un atout ;
• Bonne connaissance des fonctions de la suite Office ;
• Maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit ;
• Haut niveau d’organisation, rigueur et autonomie ;
• Polyvalence, proactivité et souci de la confidentialité.

L’emploi du masculin n’est utilisé que pour alléger le contenu.

CE DÉFI VOUS INTÉRESSE ? Nous espérons vous rencontrer rapidement !

Veuillez nous transmettre votre candidature aussitôt que possible à l’adresse : en précisant le numéro de référence : 25-0236P.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour le poste. Cependant, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

Nous reconnaissons la valeur de la diversité et souscrivons aux principes d’égalité en matière d’emploi.

Des services de coaching professionnel sont disponibles, frais en sus.

CNESST – Numéro de permis : AP-2000442

Conseiller ou conseillère juridique senior

Dans l’équipe des Services conseils aux affaires juridiques – Financière Banque Nationale (FBN), c’est agir à titre de partenaire stratégique dans un éventail de mandats stimulants auprès des unités d’affaires des Marchés des capitaux et de la Gestion de patrimoine. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur notre organisation grâce à ton expertise en droit et en gestion des risques juridiques.

Ton emploi

• Agir comme conseillère ou conseiller juridique auprès des unités d’affaires pour leurs activités liées aux marchés financiers, à la gestion de patrimoine et aux initiatives stratégiques.
• Analyser, rédiger et négocier des ententes commerciales complexes, incluant des contrats transactionnels, corporatifs et de financement.
• Anticiper et harmoniser les exigences légales et réglementaires avec les impératifs d’affaires.
• Intervenir dans des dossiers complexes comportant des enjeux stratégiques et réputationnels importants.
• Collaborer avec des organismes externes et des conseillères ou conseillers juridiques internationaux.
• Participer à des projets spéciaux en apportant une expertise ciblée.

Ton équipe

Au sein du secteur Affaires juridiques – FBN, tu fais partie d’une équipe dynamique d’une trentaine de spécialistes et tu relèves du Vice-président, Services conseils, Affaires juridiques FBN. Notre équipe accompagne la croissance des unités d’affaires et des filiales des Marchés des capitaux et de la Gestion de patrimoine, en soutenant des activités variées telles que le courtage en valeurs mobilières, la gestion de portefeuille, le financement des sociétés, la distribution et la négociation de contrats commerciaux stratégiques. Nous sommes aussi appelés à conseiller la haute direction sur des initiatives stratégiques, incluant des acquisitions.

La Banque valorise une variété de formes d’apprentissages en continu pour enrichir ton développement, notamment l’apprentissage dans l’action, des contenus de formation mis à ta disposition et le travail en collaboration avec des collègues d’expertises et profils diversifiés. De plus, ce poste évolutif s'inscrit dans un parcours de développement clair et déterminé qui peut te permettre d’évoluer dans ton rôle et, ainsi, d’accéder à différents niveaux de fonction et propulser ta carrière. Notre environnement de travail agile et flexible favorise l’équilibre entre vie personnelle et professionnelle.

Prérequis

• Baccalauréat en droit et être membre en règle du Barreau du Québec.
• Posséder de 2 à 5 ans d’expérience pertinente en droit des affaires.
• Maîtriser l’analyse juridique et la rédaction d’ententes complexes.
• Avoir un intérêt marqué pour la finance et l’investissement.

Langues

Anglais, Français

Raison d’exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière.

Compétences

• Intelligence artificielle
• Diversité et inclusion
• Entrepreneuriat
• Conseil juridique
• Affaires juridiques
• Négociation
• Marché boursier
• Travail en équipe
• Empathie
• Initiative
• Agilité d'apprentissage
• Résilience
• Traitement d'informations complexes
• Droit commercial
• Axé sur les résultats

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

Education

• Secondary (high) school graduation certificate

Experience

• 1 year to less than 2 years

Work setting

• Finance and insurance

Tasks

• Assist with staff consultation and grievance procedures
• Coordinate the flow of information within the team
• Open and distribute mail and other materials
• Plan and organize daily operations
• Schedule and confirm appointments
• Answer telephone and relay telephone calls and messages
• Answer electronic enquiries
• Provide customer service
• Perform basic bookkeeping tasks

Computer and technology knowledge

• MS Excel
• MS Outlook
• MS Word

Area of specialization

• Financial planning

Screening questions

• Are you authorized to work in Canada?
• Do you have experience working in this field?

Employment terms options

• Day
• Work Term: Permanent
• Work Language: French
• Hours: 30 hours per week

À LA RECHERCHE UN(E) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)

Êtes-vous organisé(e), fiable et aimez-vous soutenir les autres ? Souhaitez-vous développer vos compétences administratives dans un environnement humain et collaboratif ? Il s’agit d’une excellente occasion de vous joindre à une entreprise en croissance où votre contribution sera reconnue et où vous pourrez évoluer professionnellement.

À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. À titre d’Adjoint(e) administratif(ve), vous soutiendrez les opérations quotidiennes du bureau et contribuerez à une coordination fluide entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière administrative qui souhaite acquérir de l’expérience, apprendre de nouvelles compétences et jouer un rôle clé de soutien au sein d’une équipe collaborative.

POURQUOI CETTE OPPORTUNITÉ DEVRAIT-ELLE VOUS INTÉRESSER ?

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

SOMMAIRE DU POSTE

L’Adjoint(e) administratif(ve) offre un soutien administratif et un service à la clientèle au quotidien. Le poste comprend la gestion de dossiers, la planification de rendez-vous, la préparation de documents et le soutien aux communications entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Vous jouerez un rôle important dans l’organisation des opérations et dans l’assurance d’une expérience client positive.

VOS RESPONSABILITÉS ET TÂCHES SERONT :

• Répondre aux appels et aux courriels entrants et diriger les demandes efficacement
• Ouvrir, mettre à jour et organiser les dossiers clients afin d’assurer l’exactitude de l’information
• Aider à la planification et à la coordination des horaires des équipes techniques
• Préparer et transmettre des documents administratifs (soumissions, rapports, factures, etc.)
• Effectuer le suivi des rendez-vous et des interventions afin d’assurer une documentation complète
• Offrir un soutien administratif général aux gestionnaires et aux membres de l’équipe
• Contribuer au maintien d’un environnement de travail organisé, professionnel et axé sur le service à la clientèle.

LES EXIGENCES DE CE POSTE SONT :

• Diplôme ou certificat en administration de bureau, secrétariat ou formation équivalente
• 1 à 3 ans d’expérience en administration ou en service à la clientèle (stages ou expérience pertinente considérés)
• Bon sens de l’organisation et souci du détail
• Aisance avec la suite Microsoft Office, Google Workspace et les outils bureautiques
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies, incluant les outils d’intelligence artificielle
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (bilinguisme est un atout)
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

CARACTÉRISTIQUES DU CANDIDAT IDÉAL :

• Fort sens du service à la clientèle et attitude professionnelle
• Personne organisée, fiable et motivée à apprendre
• Excellentes habiletés de communication, claires et courtoises
• Esprit d’équipe et facilité à collaborer
• Capacité d’adaptation face aux changements et aux priorités variables
• Polyvalence, débrouillardise et souci du travail bien fait

À PROPOS DE WORKLAND

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance.

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Analyste KYC junior

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Missions

Crédit Agricole CIB (CA-CIB) Canada regroupe Crédit Agricole CIB Canada Branch et Crédit Agricole Services & Opérations.

La succursale canadienne dispose de bureaux à Montréal et à Toronto, fournissant des services financiers aux institutions financières, banques, fonds de pension et SSA canadiens, ainsi qu'aux grandes entreprises internationales dont le siège social est situé au Canada.

Crédit Agricole Services & Opérations héberge une partie des fonctions de support de Crédit Agricole CIB, notamment KYC, Services Administratifs, Risques, Informatique, Juridique ou Finance, soutenant ainsi nos activités en pleine croissance dans les Amériques et complémentant nos plateformes opérationnelles européennes et asiatiques dans une approche continue.

En rejoignant CA-CIB Canada, vous entrez dans une entreprise certifiée Excellent lieu de travail et une équipe hautement engagée.

Description du poste :

• Analyser le profil du client pour déterminer les informations KYC requises conformément à la procédure.
• Analyse des documents existants, obtenir les nouveaux documents si des changements sont observés.
• Recueillir ou obtenir les renseignements sur les clients auprès de sources publiques.
• Analyse des données collectées, vérification de la santé, liaison avec les partenaires internes pour collecter les informations et documents manquants, confirmation et validation.
• Effectuer un contrôle du nom et des antécédents.
• Saisir les données du client et télécharger les documents dans le système KYC pour s’assurer que le dossier de diligence raisonnable KYC pour le client pour l’intégration d’un nouveau client ou la recertification d’un client existant est complété en temps opportun et conformément à la réglementation locale ainsi qu’à la procédure mondiale de la Banque.
• Responsable de la liaison avec les contrôleurs qualité et les équipes de conformité pour tout problème.
• Assurer l’approvisionnement, la maintenance et les mises à jour appropriées de la documentation KYC Due Diligence.
• Maintenir des connaissances appropriées pour s’assurer d’être pleinement qualifié pour assumer le rôle. Suivre toute la formation obligatoire requise pour atteindre et maintenir les compétences.

Localisation du poste

Zone géographique

Amérique, Canada

Ville

MONTREAL

Télétravail

hybride

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Baccalauréat ou Master dans tous les domaines de la finance, du droit, de la banque ou équivalents.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

• 3 ans d’expérience en Activités de l'entreprise ou en Banque d’Investissement dont au moins 2 ans sur des sujets KYC ou AML.
• Expérience en recherche et analyse de données et documentation.
• La certification anti-blanchiment ou CAMS est un plus.
• La connaissance de la réglementation bancaire à travers le monde est un plus.

Compétences recherchées

• Personne hautement analytique avec la capacité de reconnaître les informations importantes et d’identifier les risques et avec des compétences de résolution de problèmes.
• Solides compétences organisationnelles avec une excellente attention aux détails.
• Capacité à travailler de façon autonome, désireux d’apprendre.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches et à gérer un grand nombre de priorités.
• Automotivé et excellent joueur d’équipe.
• S’efforce de fournir la solution de la manière la plus efficace.
• Compétences en communication orale et écrite en anglais et en français requises (vous serez amené à servir des clients anglophones et à travailler avec des collègues anglophones).
• Compétences en communication orale et écrite en espagnol/portugais souhaitées.

Langues

Anglais, français, espagnol, portugais

Employeur

OMBRASOLE EOLO INC.

Description de l'entreprise

Compagnie Ombrasole Eolo dessine et fabrique des produits d'aménagement extérieur. Les produits sont fabriqués avec des matières premières comme l'aluminium, l'acier inoxydable. La conception a commencé avec le propriétaire en Italie puis il s'est transféré au Canada dans la province du Québec.

Description de l’offre d’emploi

Nous cherchons une personne dynamique avec beaucoup d'entregent. Contactez les clients et fournisseurs, répondez aux courriels, faites des recherches sur Internet.

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler sous pression
• Capacité à travailler en équipe

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Adjoint Juridique ou Administratif JUNIOR

Expérience de 1 an et +
Cabinet d’avocats – Rive-Sud

Nous sommes à la recherche un.e adjoint.e juridique ou administratif.ive désirant apprendre et développer ses compétences en litige. Belle opportunité de travailler avec des adjoints d'expérience, de bénéficier de mentorat et de se développer professionnellement avec des tâches variées.

* DES
* Maîtrise de la suite Microsoft Office
* Bon jugement et esprit d’initiative
* Sens de l’organisation
* Avantages sociaux / Mentorat / Belle ambiance

Vos responsabilités

• Assister les adjointes dans la préparation des documents nécessaires aux dossiers (ouvertures et fermetures de documents, reliures, photocopies, numérisation et envoi par télécopieur, facturation, le classement, numérisation, entrée de données, modifier des documents, faire des petites recherches sur les sites gouvernementaux, etc.);
• Modifier des documents et des procédures
• Fournir un soutien à d’autres membres du cabinet, au besoin.

Ce poste vous intéresse et vous vouloir en savoir plus, SVP communiquer avec nous à #totemjurh

Notre client, une entreprise nationale ayant un bureau d'affaires situé à Ville Saint-Laurent, recherche une agente administrative bilingue pour coordonner les demandes de traduction qui arrivent au bureau de Ville Saint-Laurent. Le milieu de travail est dynamique et intéressant.

• Recevoir les demandes de traduction des différents services internes
• Coordonner avec les traducteurs et les pigistes externes les projets de traduction
• Effectuer le suivi des échéances pour chaque projet en cours
• Collaborer au quotidien avec les services internes
• Maintenir à jour le calendrier pour l'avancement des travaux de traduction
• Assurer la qualité du travail - Révision des travaux

• Expérience en travail administratif, essentielle
• Compétence avec MS Office
• Bilinguisme parlé*
• Personne rigoureuse, organisée

Cette offre vous correspond ? Postulez dès maintenant via le site ou en envoyant votre CV à Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste ; seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.
Nous encourageons toutes les candidatures et valorisons la diversité des profils.
Nous vous invitons à visiter notre site totemtalent.ca pour en connaître davantage sur nous.
*Notre client dessert une clientèle ayant une présence nationale et internationale et doit être en mesure d’offrir des services en français et en anglais.
#totemadmin

EBC sort des sentiers battus et déploie tout son savoir-faire pour réaliser des projets d’infrastructures majeurs : ponts, routes, autoroutes, tunnels, installations maritimes. Notre capacité à respecter les échéanciers et les budgets ainsi que notre vaste expertise dans le domaine nous permettent de participer activement aux projets d’envergure tels que le pont Samuel-De Champlain, le Réseau express métropolitain (REM) et Site C.Notre équipe chevronnée d’ingénieurs, gestionnaires de projets et autres spécialistes met également son énergie à la construction de parcs éoliens et au profit des projets hydroélectriques tels que barrages, centrales, tunnels et digues. EBC se positionne comme un véritable chef de file dans ce secteur. Notre offre de services spécialisés fait notre renommée au Canada.

RESPONSABILITÉS

• Gérer l'agenda du Vice-président principal - Projets majeurs Civil;
  
• Aider le Vice-président principal - Projets majeurs Civil à gérer les urgences et les actions requises selon les courriels reçus;
  
• Coordonner les rencontres et les visites de chantier;
  
• Tenir à jour les organigrammes du centre de profit;
  
• Faire le suivi des réservations reliées aux voyages et déplacements;
  
• Approuver, réviser et produire les comptes de dépenses, les feuilles de temps, les calendriers de vacances et les dépenses par cartes de crédit;
  
• Préparer et mettre en forme divers documents, lettres et réunions mensuelles et trimestrielles (Power point, Word et Excel);
  
• Faire le suivi des formations de l'équipe sous le Vice-président principal - Projets majeurs Civil;
  
• Supporter dans le suivi des objectifs individuels des membres de l'équipe;
  
• Supporter dans le suivi des dépenses du centre de profit en fonction des budgets établis;
  
• Faire le suivi hebdomadaire des inspections de chantier et transmettre les données aux équipes;
  
• Aider à l'élaboration et à la préparer des rencontres d'équipe;
  
• Anticiper tous les besoins du Vice-président principal - Projets majeurs Civil pour assurer l'efficacité.
  

Requirements

EXIGENCES

• Titulaire d’une technique en administration ou autre formation pertinente à la fonction;
  
• Minimum de 10 ans d'expérience dans le domaine administratif;
  
• Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Adobe, etc.;
  
• Posséder de grandes habiletés de rédaction;
  
• Bilingue (anglais et français).
  

• Planification, organisation et gestion des priorités;
  
• Esprit de service;
  
• Initiative, autonomie et débrouillardise;
  
• Gestion du stress et bonne tolérance à l’ambiguïté;
  
• Discrétion et professionnalisme;
  
• Rapidité d’exécution.
  

Benefits

CONDITIONS PROPOSÉES PAR L'ÉQUIPE EBC

• 4 semaines de vacances annuelles ;
  
• Télétravail offert conciliant travail et vie personnelle ;
  
• Programme complet d’assurances collectives modulaires dès l’entrée en poste;
  
• REER collectif avec cotisation de l’employeur dans un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) ;
  
• Accès à un médecin virtuel instantanément (télémédecine) 24h/24 ;
  
• Programmes de formation et de perfectionnement ;
  
• Programme d’aide aux employés ;
  
• Club social et comité santé mieux-être actifs ;
  
• Environnement diversifié, innovant et stimulant ;
  
• Entreprise bâtie sur des valeurs de respect, d’intégrité et de travail bien fait ;
  
• Firme reconnue au palmarès des Sociétés les mieux gérées au Canada.
  

Description du poste

Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous !

Présentation de l'école

L’école Saint-Clément Est, située à Ville Mont-Royal, accueille des élèves répartis de la maternelle à la quatrième année. L’équipe-école porte une attention particulière au développement du plein potentiel de chaque enfant. Nous portons aussi une attention au développement intégral de l’enfant par le biais d’activités intégrées au cursus scolaire, d’activités culturelles et d’ateliers qui visent à stimuler les jeunes à bouger et à développer de bonnes habitudes de vie.

La technicienne, le technicien en éducation spécialisée soutiendra les élèves en difficulté d’adaptation ou d’apprentissage grâce à l’élaboration et la mise en action d’un plan d’intervention. La personne interviendra dans le cadre d’un programme destiné aux élèves nécessitant un appui particulier.

Vous évoluerez dans un contexte où le travail d’équipe, la bienveillance et la vigilance guident chacune des interventions, avec un objectif commun : soutenir le développement intégral et l’épanouissement de chaque élève, à son rythme.

Le remplacement est d'une durée indéterminée pouvant s'échelonner au plus tard jusqu'au 30 juin 2026.

Nos avantages

• Horaire de travail : Du lundi au vendredi, de jour;
• Programme de mentorat;
• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP) qui assure un revenu prévisible et stable durant la retraite;
• Programme d’aide aux employés;
• Programme de loisirs diversifiés et de rabais employés;
• Le CSSMB encourage une culture axée sur le bien-être et l'équilibre. Débranchez-vous pour mieux reconnecter!
• Possibilité d’accéder à un poste régulier*.

Responsabilités

• Participer à l’élaboration et à la rédaction du plan d’intervention auprès de l'élève en difficulté;
• Élaborer, organiser et animer des activités éducatives ou de soutien pédagogique, culturelles, ludiques et sportives visant à développer des habiletés sociales, cognitives, psychomotrices, de communication ou autres;
• Observer la situation et intervenir auprès des élèves en réaction avec leur environnement; leur procurer une relation d’aide; utiliser, lors de crise, des techniques d’intervention pouvant favoriser le retour au calme et à l’ordre; les accompagner dans leur démarche de modification de comportement; apporter son soutien à l’enseignante ou l’enseignant pour assurer, en classe, un environnement propice aux apprentissages;
• Rencontrer les élèves, les parents et le personnel enseignant pour les conseiller, les informer et leur fournir la documentation et les références pertinentes.

Scolarité

Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales dans l’une des disciplines suivantes :

• Techniques d’éducation spécialisée (Special care counselling);
• Techniques en travail social;
• Techniques d'intervention en délinquance;
• Ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

Ou :

Être titulaire d’un (1) diplôme d’études collégiales (DEC) général et deux (2) certificats parmi les suivants :

• Certificat en intervention psychoéducative;
• Certificat en santé mentale : fondements et pratiques d’intervention;
• Certificat en déficience intellectuelle et en troubles du spectre de l’autisme;
• Certificat en victimologie;
• Certificat en intervention éducative en milieu familial et communautaire;
• Certificat d’intervention auprès des jeunes : fondements et pratiques.

Ou :

Être titulaire d’un (1) diplôme d’études universitaires de premier cycle (BAC) parmi les suivants :

• Psychologie;
• Psychoéducation;
• Travail social;
• Service social;
• Adaptation scolaire;
• Toxicomanie;
• Criminologie.

****Les diplômes (AEC en éducation spécialisée / AEC en travail social, de moins de 60 crédits) sont acceptés, mais ne donnent pas accès à un poste régulier. *****

Exigences et compétences recherchées

• Avoir une bonne capacité d’adaptation, une bonne gestion du stress et être autonome;
• Être rigoureux, organisé et avoir un intérêt marqué pour le travail d’équipe;
• Posséder un bon jugement et une excellente capacité de résolution de problèmes;
• Être empathique, patient et avoir comme priorité le bien-être et la sécurité des enfants.

Langues

• Français parlé - Élevé - Exigence
• Français écrit - Élevé - Exigence

Description du poste

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

• Disposé à déménager

Tâches

• Consigner les résultats des tests et les médicaments administrés par les ophtalmologistes
• Nettoyer et entretenir le matériel
• Mélanger, emballer et étiqueter les produits pharmaceutiques
• Préparer et entretenir le matériel et les fournitures
• Commander et acheter l'équipement
• S'occuper des fournitures

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• MS Excel
• MS Office
• MS Windows
• MS Word

Domaine de spécialisation

• Audiologie

Sûreté et sécurité

• Vérification de casier judiciaire

Conditions de travail et capacités physiques

• Physiquement exigeant
• Coordination œil-main
• Assis, debout et marcher
• Tâches répétitives

Qualités personnelles

• Ponctualité
• Flexibilité
• Fiable
• Esprit d'équipe

Questions de sélection

• Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel?

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin

Expérience

• 1 an à moins de 2 ans

Options de conditions d'emploi

• Quart de travail

Avantages financiers

• Selon la convention collective

Autres avantages

• Stationnement disponible
• Hours: 30 heures par semaine

Adjoint(e) – Services corporatifs

Un cabinet bien établi au centre-ville de Montréal est à la recherche d’un adjoint juridique pour appuyer une équipe de parajuristes en droit corporatif. Si vous recherchez un environnement bien organisé, une charge équilibrée, des horaires stables et une ambiance où la collaboration est réelle, ce poste permanent en mode hybride pourrait être pour vous.

Ce qu’il y a pour vous :

• Salaire annuel selon l’expérience : 60K-$65K.
• Emploi permanent et stable (35 h/semaine).
• Début en présentiel, puis mode hybride (1 jour télétravail/semaine).
• Assurance collective complète dès le jour 1, pour vous et vos personnes à charge (santé, dentaire, vision, invalidité, etc.).
• Régime d’épargne-retraite avec participation de l’employeur.
• Plusieurs semaines de congés payés, incluant vacances, jours mobiles et fériés (bonifiés d’un jour flottant).
• Congés personnels flexibles.
• Accès à la télémédecine, au soutien en santé mentale et à l’accompagnement familial.
• Budget bien-être annuel pour couvrir certaines dépenses personnelles.
• Formation continue avec remboursement possible des frais.
• Milieu inclusif et collaboratif, axé sur la reconnaissance.
• Engagement communautaire concret (bénévolat professionnel, dons).
• Activités sociales variées toute l’année.
• Rabais corporatifs disponibles.

Responsabilités :

• Soutenir les parajuristes dans la préparation et la mise à jour des documents corporatifs.
• Gérer les dépôts auprès des autorités fédérales et provinciales.
• Mettre à jour les livres de procès-verbaux (papier et électronique).
• Effectuer des recherches dans les bases de données gouvernementales.
• Maintenir les données à jour dans les outils internes de gestion des entités.
• Collaborer à divers projets spéciaux et tâches administratives.
• Assurer le suivi de la facturation avec les agents externes.
• Gérer les courriels, appels, impressions, classement et traitement des factures.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :

• AEC en secrétariat juridique ou DEC en bureautique.
• DEC en techniques juridiques ou certificat en droit : un atout.
• 1 an d’expérience pertinente dans un rôle similaire.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais pour interagir avec des parties internes et externes bilingues.
• Maîtrise de Microsoft Office et Acrobat Pro.
• Rigueur, organisation, souci du détail.
• Capacité à gérer plusieurs priorités sous des délais serrés.
• Esprit d’équipe et professionnalisme.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d'agence : AP-2000003) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères d'embauche seront contactés.

Description du poste

• Work Term: Permanent
• Work Language: English or French
• Education:
• Experience:

Études

• Certificat ou diplôme

Tâches

• Calculer et préparer les chèques de paye
• Tenir des registres financiers et établir, tenir à jour et faire la balance de divers comptes en utilisant des systèmes de tenue de livres manuels ou informatisés
• Tenir le grand livre général et préparer les états financiers
• Préparer d'autres rapports statistiques, financiers et comptables
• Préparer la balance de vérification des comptes
• Concilier les comptes

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

• Jour
• Hours: 30 à 35 heures par semaine

Description du poste

En quoi consiste l’occasion d’emploi ?

RBC Dominion valeurs mobilières est actuellement à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(-ive) pour se joindre à une équipe dynamique de services-conseils spécialisée dans la prestation de services de gestion de patrimoine à une clientèle avertie. Vous l’aiderez à faire croître son chiffre d’affaires en offrant un service exceptionnel et efficace, et effectuerez les tâches administratives liées aux comptes-clients et aux demandes de renseignements.

Quelles seront vos tâches ?

• Traiter de manière professionnelle et prioritaire les appels téléphoniques et les courriels des clients, des conseiller(-ère)s et des autres partenaires internes et externes
• Seconder les conseiller(-ère)s en placement dans l'ensemble des tâches administratives reliées à la gestion des comptes-clients
• Assister les conseiller(-ère)s en placement dans la préparation des présentations et des rencontres avec les clients
• Initier les demandes relatives à l’information et la documentation auprès des clients en lien avec l’ouverture des comptes et la mise à jour des dossiers
• Effectuer un suivi des opérations des clients de façon à s'assurer qu'elles ont été effectuées à temps
• Surveiller tous les transferts en attente et s’assurer qu’ils soient complétés en temps opportun

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

• Solide connaissance pratique des applications de Microsoft 365, notamment Word, Excel, PowerPoint et Outlook
• Minutie et très bonne gestion du temps
• Offrir un service à la clientèle hors pair en étant professionnel(le) et accueillant(e) avec nos clients
• Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada
• Capacité à travailler en équipe

Atouts

• Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) et le Cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC), ou obligation de réussir les deux cours dans les 12 mois suivant l'entrée en fonction
• Connaissance préalable des systèmes et procédures de RBC Dominion valeurs mobilières, un atout certain
• Minimum de 2 années d'expérience dans l'industrie des valeurs mobilières ou des services financiers

Les avantages pour vous

Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.

• Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu
• Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
• Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
• Équipe dynamique, évolutive, axée sur la collaboration et à rendement élevé
• Programme de formation de classe internationale sur les services financiers

Compétences professionnelles

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse : 2000 RUE DE L'ÉCLIPSE : BROSSARD

Ville : Brossard

Pays : Canada

Nombre d’heures de travail par semaine : 37.5

Type d’emploi : temps plein

Secteur d’activité : Gestion de patrimoine

Type de fonction : Régulier

Type d’échelle salariale : Salarié

Date d’affichage : 2025-11-04

Date limite des candidatures : 2025-12-01

Remarque : Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus.

Inclusion et équité en matière d’emploi

À RBC, nous pensons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

Joignez-vous à notre communauté de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.

Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.

Description

Vous aimez coordonner, organiser et soutenir une équipe? Ce poste est fait pour vous!

Responsabilités

• Gestion des prospects et suivi des ventes:
  • Recevoir et analyser les demandes entrantes par téléphone ou courriel pour identifier les opportunités.
  • Acheminer rapidement les clients potentiels vers les représentants des ventes appropriés.
  • Assurer un suivi de courtoisie pour confirmer que les prospects ont été contactés.
  • Extraire et intégrer les prospects provenant du site web dans le système interne.
• Facturation et suivi des comptes clients:
  • Préparer et envoyer les factures après la réalisation des services ou ventes.
  • Effectuer des relances amicales pour les paiements en attente.
  • Enregistrer les paiements et s’assurer de la concordance avec les dossiers clients.
• Soutien aux opérations et service à la clientèle:
  • Servir de point de contact principal pour les demandes des clients existants.
  • Maintenir les dossiers clients à jour (contacts, adresses, historique des échanges).
  • Collaborer avec le département technique pour assurer un service fluide et efficace.
• Administration et organisation interne:
  • Classer et archiver les documents, contrats et communications de manière structurée.
  • Rédiger des rapports simples, lettres ou communications internes/externes.
  • Participer à l’optimisation des processus pour améliorer l’efficacité quotidienne (ex. automatisation de certaines tâches).
  • Gérer l’approvisionnement des fournitures et le suivi logistique du bureau.

Exigences

• Minimum 2 à 3 ans dans un rôle administratif ou de coordination des opérations.
• Expérience dans la gestion de prospects, suivi de clients et facturation.
• Maîtrise des logiciels Office (Excel, Outlook) et aisance avec les systèmes de gestion de bases de données.
• Autonomie, diplomatie et sens aigu des priorités.
• Français courant (parlé et écrit) et anglais fonctionnel.

Horaire 8 h à 16 h du lundi au jeudi, 8 h à 15 h le vendredi, avec 30 minutes de pause dîner. Total : 36,5 h/semaine

Contact

Pour postuler ou pour plus d'informations, contactez :

• Kelly Hurtado
• Téléphone : (450) 678-3331, poste 227
• Texto : 1-844-954-0824
• Courriel : [email protected]

La diversité est une pratique fondamentale dans notre processus de recrutement. Ainsi, nous souscrivons au principe d'équité en emploi et offrons des chances d'emploi égales à tous.

Autres informations

Date de publication: 2026-02-23

Job Description

Notre équipe des ressources humaines joue un rôle-conseil de premier plan en gestion du personnel. La vingtaine d’experts veille à l’acquisition de talents, à l’intégration du personnel, au support des employés et des gestionnaires, à la reconnaissance du travail accompli, au développement des compétences, aux relations de travail et au développement organisationnel.

Les professionnels anticipent les fluctuations du marché de l’emploi, en quête des meilleurs talents et de la croissance de l’entreprise. Plusieurs initiatives, toutes alignées sur la stratégie d’entreprise, sont mises en place afin de favoriser la rétention du personnel. L’équipe met tout en œuvre afin que l’efficacité et le bien-être des employés soient optimisés.

Venez faire équipe avec nous!

RESPONSABILITÉS:

• Appui aux projets de formations:

  • Gérer les inscriptions aux formations, assurer le suivi des présences et produire les rapports nécessaires;
  • Participation à l’organisation de la logistique des formations (réservation de salles, matériel, invitations, etc.);
  • Support à la préparation et mise en forme des documents, guides et communications liés aux activités de formation;
  • Correction et révision de documents (Français et Anglais);
  • Compilation des dépenses pour Déclaration 1%.

• Appui à l’utilisation de notre LMS (Learning Management System):

  • Participer à la mise à jour des parcours de formation en ligne;
  • Soutien aux utilisateurs du Campus EBC (LMS).

Appui à d'autres initiatives RH

• Appui lors de la campagne de dons internes;
• Appui à tout autre initiative RH si nécessaire.

Appui à la réalisation d'événements corporatifs

• Soutien à l'organisation et déploiement d'événements.

Requirements

EXIGENCES

• Diplôme collégial ou universitaire en administration, formation des adultes, ressources humaines ou domaine connexe;
• Détenir 1 à 3 ans d’expérience en coordination, formation ou développement des compétences;
• Connaissance de base d’un LMS et des outils de création de contenu (Canva, Articulate Rise 360, PowerPoint);
• Maitrise du français et connaissance avancée de l’anglais;
• Expérience dans un environnement opérationnel ou terrain (un atout).

PROFIL RECHERCHÉ

• Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail;
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement multi projets;
• À l’aise avec les outils numériques et motivé(e) à apprendre de nouvelles technologies;
• Capacité à structurer et vulgariser l’information de manière claire et engageante;
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

Benefits

Conditions proposées par l’équipe EBC

• 4 semaines de vacances annuelles;
• Télétravail offert conciliant travail et vie familiale (3 jours par semaine en télétravail, 2 au bureau);
• Horaire flexible;
• Programme complet d’assurances collectives modulaires dès l’entrée en poste;
• REER collectif avec cotisation de l’employeur dans un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB);
• Programme de vêtement corporatif dès l'embauche;
• Accès à un médecin virtuel instantanément (télémédecine) 24h/24;
• Programmes de formation et de perfectionnement;
• Programme d’aide aux employés;
• Club social et comité santé mieux-être actifs;
• Environnement diversifié, innovant et stimulant;
• Entreprise bâtie sur des valeurs de respect, d’intégrité et de travail bien fait;
• Firme reconnue au palmarès des Sociétés les mieux gérées au Canada.

Requirements

EXIGENCES

• Détenir un certificat universitaire en archivistique, en gestion documentaire ou en gestion de l’information numérique;
• Posséder 5 à 8 ans d’expérience en gestion documentaire ou dans le domaine des archives;
• Expérience pertinente dans une entreprise de construction (un atout);
• Expérience pertinente en matière de gestion des documents de projets d’ingénierie (un atout);
• Bonne connaissance des lois et normes régissant les archives;
• Bonne maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint et Teams);
• Connaissance du logiciel BIM 360 (un atout);
• Connaissance générale des documents d’ingénierie et de gestion de projets.

PROFIL RECHERCHÉ

• Excellente capacité d’analyse et de synthèse;
• Grande autonomie et souci du détail;
• Faire preuve d’initiative, de rigueur et d’intégrité;
• Expérience de travail sur des chantiers de grande envergure;
• Capacité à s’intégrer dans un environnement d’équipe et aptitudes personnelles à encourager le travail d’équipe.