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78 offres pour "Adjoint.e de direction" à Prévost

Adjointe administrative

Extra multi-ressources

Laval (Présentiel)

22,00$ - 26,00$ /heure

Permanent à temps plein

Description du poste

Notre client dans le domaine manufacturier est à la recherche d'un(e) adjoint(e) pour compléter leur équipe.

Responsabilités principales

  • Assurer le soutien administratif général à l’équipe de direction et aux différents départements
  • Gérer les appels téléphoniques, les courriels et l’accueil des visiteurs
  • Effectuer la rédaction, la mise en page et la révision de documents (lettres, rapports, présentations, tableaux)
  • Classer, organiser et maintenir les dossiers administratifs (papier et numériques)
  • Gérer l’agenda, planifier des rendez-vous et coordonner des réunions
  • Effectuer l’entrée de données et le suivi de dossiers
  • Soutenir diverses tâches administratives connexes selon les besoins de l’entreprise

Profil recherché

  • 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
  • Bilingue français/anglais, à l’oral et à l’écrit
  • Personne polyvalente, organisée et autonome
  • Excellente gestion des priorités et souci du détail
  • Stabilité en emploi démontrée par un parcours professionnel cohérent
  • Attitude professionnelle, discrétion et fiabilité

L'horaire est du lundi au jeudi de 8:00 à 16:30 et le vendredi de 8:00 à 15:00.

Le salaire est entre 22-26$/h selon l'expérience.

Le poste est disponible dès maintenant.

Adjointe Administrative

Pgw auto glass

Laval

26,00$ - 28,85$ /heure

Description du Poste

Join to apply for the Administrative Assistant role at PGW Auto Glass.

Position Title

Administrative Assistant

Location

Laval

Reports To

Sr. Director of Strategy

Work Schedule

Full-time, 35–40 hours/week

Language Requirements

Bilingual (English/French) preferred in Quebec and Ontario

Position Overview

The Administrative Assistant provides essential support to management and operational teams by coordinating office activities, managing communications, and ensuring smooth day-to-day administrative functions. This role is critical to maintaining organizational efficiency and supporting frontline and back-office operations.

Key Responsibilities

  • Office Coordination: Maintain office supplies and inventory; organize and maintain filing systems (digital and physical); coordinate courier services, mail distribution, and office equipment servicing.
  • Communication & Scheduling: Answer and direct phone calls and emails; schedule and confirm meetings, appointments, and travel arrangements; prepare meeting agendas and take minutes.
  • Document Management: Draft, proofread, and format correspondence, reports, and presentations; assist with data entry, invoice processing, and internal reporting.
  • Customer & Visitor Support: Greet and assist visitors and clients; coordinate with customer service or sales teams to relay messages and updates.
  • Team Support: Support onboarding of new employees (e.g., desk setup, access requests); assist with internal communications and event planning.

Skills & Qualifications

  • Proficiency in Microsoft Office Suite and CRM systems.
  • Strong organizational and multitasking abilities.
  • Excellent written and verbal communication skills.
  • Discretion and professionalism in handling confidential information.

Compensation

Typical hourly rate: 26-28.85$/hr CAD

Additional Details

  • Seniority level: Entry level
  • Employment type: Full-time
  • Job function: Administrative
  • Industry: Wholesale

This job posting is active. Referrals increase your chances of interviewing at PGW Auto Glass by 2x.

Adjointe administrative

Usinage industriel rls inc.

Laval

Description du poste

  • Pour remplacement de plus de 2 mois

Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ive).

Horaires

Horaire du lundi au vendredi de 8h à 16h mais ouvert à offrir un poste de 3 ou 4 jours par semaine.

Compétences requises

  • Connaissances nécessaires du logiciel Simple Comptable.
  • Excellente maîtrise du français parlé et écrit.
  • Capable de se débrouiller en anglais (un atout).

Tâches

  • Répondre au téléphone et acheminer les appels.
  • Envoyer des soumissions par courriel.
  • Entrer des données dans le logiciel Simple Comptable (création de factures aux clients, traiter les factures des fournisseurs,...).
  • Classement dans les filières.
  • Autres tâches connexes.

Informations supplémentaires

Entreprise familiale située dans le quartier industriel à Laval.

Entrée en fonction : 2 février.

Adjointe administratif

Paris, ladouceur & associés inc.

Laval (Présentiel)

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) commis comptable rigoureux(se) et organisé(e) pour se joindre à notre équipe. La personne sélectionnée participera aux opérations comptables courantes et contribuera au bon fonctionnement financier de l’entreprise.

Responsabilités principales

  • Corrections, mise en page et envoi de rapports d’évaluation en format Excel et Word
  • Facturations
  • Suivis avec les clients
  • Autres tâches connexes

Exigences et qualifications

  • DEP en secrétariat (un atout)
  • Expérience pertinente
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel
  • Sens de l’organisation, souci du détail et discrétion
  • Capacité à travailler de façon autonome et en équipe

Conditions de travail

  • Salaire concurrentiel selon l’expérience
  • Avantages sociaux
  • Environnement de travail professionnel et collaboratif
  • Possibilités de développement et de stabilité d’emploi
  • Travail 100 % en présentiel

Paris, Ladouceur et associés, offre à ses employés une salle de divertissement et une salle d'entraînement disponible 24 heures sur 24.

Vous êtes à la recherche de nouveaux défis – Joignez-vous à nous.

Veuillez postuler en ligne au :

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour un poste à la firme Paris, Ladouceur & Associés inc. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Adjoint administratif/adjointe administrative

Jhubz by jobsmedia

Laval

Permanent à temps plein

Adjoint administratif / adjointe administrative

Company

Jhubz by JobsMedia

Company Description

Etude Notariale: Aider les clients à faire les meilleurs choix et à prendre des décisions éclairées dans le domaine juridique.

Description de l’offre d’emploi

Adjointe administrative

Languages

  • Français parlé et écrit - Moyen

Experience

1 à 6 mois. Travailleuses et travailleurs expérimentés.

Seniority Level

Entry level

Employment Type

Full-time

Job Function

Administrative

Industries

  • Technology, Information and Media

#J-18808-Ljbffr

Adjoint administratif/adjointe administrative

Usinage industriel rls inc.

Laval (Présentiel)

Temporaire à temps plein

Description de poste

Employeur

USINAGE INDUSTRIEL RLS INC.

Description de l'entreprise

Atelier d'usinage et de réparation industrielle située à Laval.

Description de l’offre d’emploi

Pour remplacement de plus de 2 mois. Poste à temps plein sur semaine de jour, à Laval. Connaissances du logiciel Simple Comptable un atout ++

  • Répondre au téléphone et acheminer les appels
  • Envoyer des soumissions par courriel
  • Entrées de données dans le logiciel simple comptable (Sage) : Factures aux clients, traiter les factures des fournisseurs, etc.
  • Classement dans les filières
  • Autres tâches connexes

Entreprise familiale située dans le quartier industriel à Laval.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

EN VEDETTE
Adjoint.e juridique - litige

Lane, avocats et conseillers d’affaires inc.

Laval

Permanent à temps plein

ADJOINT.E JURIDIQUE – LITIGE
Poste permanent – Temps plein
Lieu : Laval

LANE, avocats et conseillers d’affaires inc. est une firme bien établie, fondée en 2006, avec des bureaux à Laval, Mirabel et Mont-Tremblant. Notre équipe est composée d’une dizaine de professionnels.

Nous œuvrons principalement en droit immobilier, en litige civil et commercial, ainsi qu’en droit des affaires.

Nous sommes un cabinet reconnu pour notre organisation et la qualité de notre travail.

Nous préconisons le travail d’équipe et l’utilisation des plus récentes technologies.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e adjoint.e juridique en litige civil/droit immobilier possédant au moins trois (3) ans d’expérience pertinente, afin de joindre notre équipe dynamique de Laval.

Nos bureaux de Laval, situés dans des locaux modernes sur l’autoroute 440 Ouest, offrent un emplacement de choix, facilement accessible autant de Montréal que de la Rive-Nord.

Qualifications requises

  • Diplôme ou formation en secrétariat juridique ou équivalent;
  • Minimum 3 ans d’expérience pertinente dans le domaine juridique;
  • Excellente maîtrise du français écrit et parlé;
  • Bilinguisme (français/anglais) – un atout important;
  • Maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word, Outlook, etc.);
  • Connaissance du logiciel Juris Évolution (atout);
  • Connaissance du logiciel de dictées numériques SpeechExec (Philips)/SpeechLive (atout).


Description des tâches

  • Procéder à l’ouverture des dossiers et assurer leur suivi administratif;
  • Rédiger, corriger et mettre en page divers documents juridiques, correspondances et procédures;
  • Effectuer la transcription de dictées numériques;
  • Gérer les échéanciers et assurer le respect des délais judiciaires;
  • Communiquer avec les clients, les tribunaux et les autres parties impliquées;
  • Préparer, assembler et transmettre les procédures judiciaires;
  • Effectuer la gestion et le classement électronique et papier des dossiers;
  • Apporter un soutien administratif général aux avocats dans le cadre de leurs mandats.


Profil recherché

  • Professionnalisme et entregent;
  • Personnalité joviale et positive;
  • Sens marqué du service à la clientèle (tact, discrétion et confidentialité);
  • Débrouillardise, autonomie et ponctualité;
  • Esprit d’initiative et bonne capacité d’adaptation;
  • Esprit d’équipe et habiletés relationnelles;
  • Excellente organisation, rigueur et gestion des priorités;
  • Capacité de travailler efficacement sous pression dans un environnement professionnel.


Nos avantages

Nous offrons des conditions de travail hautement concurrentielles ainsi qu’un environnement convivial, moderne et collaboratif.

Parmi nos avantages sociaux supérieurs à la moyenne du marché :

  • Journées de maladie payées (et monnayables);
  • Programme complet d’assurances collectives, incluant télémédecine, assurance salaire/invalidité, soins dentaires et médicaments (sans franchise);
  • Programme d’aide aux employés
  • Congé payé lors de votre anniversaire;
  • Fonds de pension (REER collectif avec contribution généreuse de l’employeur).


Comment postuler

Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation, en toute confidentialité, via Secrétaire-inc.

Nous remercions toutes les personnes pour leur candidature, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Réceptionniste de bureau

E-compt inc.

Laval

Permanent à temps plein

Employeur

E-COMPT INC.

Description de l'entreprise

E-Compt Inc. est un cabinet comptable dynamique situé à Laval, dédié à l'accompagnement des PME et des particuliers dans l'ère numérique. Notre mission est d'offrir un service humain et personnalisé, en utilisant les outils technologiques les plus performants (QuickBooks, Dext) pour assurer la croissance et la tranquillité d'esprit de nos clients. Nous nous distinguons par notre approche accessible, conviviale et structurée.

Description de l’offre d’emploi

Sous la supervision de la direction, vous serez le premier point de contact et l’image de notre cabinet. Vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client en assurant un accueil chaleureux et une gestion administrative rigoureuse. Nous recherchons une personne organisée, proactive et à l'aise avec les outils numériques.

Principales responsabilités

  • Accueil et service client : Accueillir les clients (virtuellement et en personne), répondre aux appels téléphoniques et gérer la correspondance par courriel avec professionnalisme.
  • Gestion des rendez-vous : Coordonner les calendriers de l'équipe et fixer les rencontres avec les clients via nos plateformes de réservation.
  • Soutien administratif : Préparer, numériser et classer des documents comptables et fiscaux. Assurer le suivi des dossiers clients.
  • Support numérique : Aider les clients dans l'utilisation de base de nos outils collaboratifs (ex: envoi de documents via Dext) au besoin.
  • Gestion de bureau : Commander les fournitures de bureau, traiter le courrier et veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil.

Exigences et profil recherché

  • Expérience : 1 à 2 ans d'expérience dans un poste de réception ou de secrétariat (expérience en cabinet comptable ou juridique, un atout).
  • Compétences linguistiques : Maîtrise impeccable du français (oral et écrit). Bilinguisme (français/espagnol ou français/anglais) fortement valorisé compte tenu de notre clientèle diversifiée.
  • Aisance technologique : Maîtrise de la suite Office et capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels (Xero, QuickBooks, etc.).
  • Savoir-être : Excellentes aptitudes relationnelles, discrétion absolue (confidentialité fiscale), sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.

Nous offrons l'assurance collective après 6 mois de travail continu.

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité

Compétences

  • Capacité d’adaptation
  • Assiduité et ponctualité
  • Engagement

Langues

  • Français parlé et écrit - Élevé
  • Anglais parlé et écrit - Faible
  • Espagnol parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

7 à 11 mois

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Adjoint.e administratif.ve (gestion de projets)

Coffrage alliance

Laval

Permanent à temps plein

Votre rôle : Vous assisterez l’équipe de gestion de projets dans leur travail quotidien afin de les soutenir dans les tâches administratives. Vous serez chargé principalement du suivi de documentation, du suivi des avenants, des directives et des bons de commandes.

Vous aurez à :

  • Préparer et assurer le suivi des avenants, directives et bons de commandes aux sous-traitants dans les délais prescrits;
  • Compléter les étapes de révision avant signatures;
  • Assurer la qualité, la mise en page et la conformité des documents;
  • Compiler et faire la mise à jour des informations contenues dans le tableau de suivi;
  • Transmettre les documents une fois approuvés aux sous-traitants;
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe;
  • Assurer un soutien administratif : organisation de dossiers et saisie & mise à jour de données;
  • Assister l’adjointe responsable des envois de QRI, DA, FT, plans, etc.;
  • Gestion de la correspondance électronique;
  • Classement et archivage des documents relatifs aux projets;
  • Assister le département de gestion de projets par toutes autres tâches connexes liées au poste.


Ce que nous recherchons

Formation et expérience :

  • DEP en secrétariat, bureautique, administration ou toute autre expérience jugée équivalente
  • 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le milieu de la construction


Compétences
:

  • Excel (niveau intermédiaire : TCD, formules)


Qualités et habiletés personnelles :

  • Capacité à travailler avec rigueur et souci du détail
  • Évaluation des priorités
  • Organisation du travail et suivi efficace


Horaire de travail
: lundi au vendredi de 7h-16h OU 8h-17h

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Adjoint administratif/adjointe administrative

Moulure nova inc.

Laval

Permanent à temps plein

Description de l’offre d’emploi

Employeur

MOULURE NOVA INC.

Description de l'entreprise

Fabricant de moulures de bois et MDF situé à Laval.

Description de l’offre d’emploi

Manufacturier de moulures de Laval recherche adjoint/adjointe Administrative.

Description du poste

La personne titulaire du poste assure un accueil professionnel et courtois des visiteurs et des appels, tout en offrant un soutien administratif et pour la production.

Responsabilités

  • Assister le Président et Directeur des opérations dans diverses tâches.
  • Accueillir les visiteurs, clients et fournisseurs de façon professionnelle.
  • Répondre et filtrer les appels entrants.
  • Préparer les commandes pour la production et la facturation de celles-ci.
  • Recevoir, vérifier et numériser les factures et faire l'envoi hebdomadaire au comptable.
  • Aider à l'approvisionnement et achats de produits et tout autre support administratif.

Profil recherché

  • Débrouillardise.
  • Maîtrise du français.
  • Bonne capacité d'apprentissage et de résolution de problèmes.

Langues

  • Français parlé - Élevé.
  • Français écrit - Moyen.

Horaire

Jour.

Nombre d'heures

40 heures.

Expérience

1 à 6 mois.

Durée d'emploi

Permanent.

Secrétaire dentaire - 1765

Carrière dentaire

Laval

20,00$ - 27,00$ /heure

Permanent à temps plein

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Laval. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.

  • Numéro: 1765
  • Courriel: (450) 967-4000 poste: 4 demandez: Johanne Dion

Formation minimale requise: Secrétariat dentaire obligatoire

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’une adjointe administrative dynamique, souriante et organisée pour rejoindre notre équipe chaleureuse et professionnelle.

Vos responsabilités :

  • Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme, en personne ou par téléphone
  • Gérer les rendez-vous et l’agenda des dentistes
  • Effectuer la facturation et les réclamations aux assurances
  • S’assurer du bon déroulement des opérations administratives quotidiennes

Avantages et conditions

Ce que nous offrons :

  • Un environnement de travail agréable et bienveillant
  • Une équipe soudée et passionnée par la santé dentaire
  • Formations continues payées
  • Uniformes payés
  • JDIQ payées
  • Augmentation annuelle
  • Soins dentaires gratuits
  • Rabais pour famille

Qualifications et atouts

  • Expérience en secrétariat dentaire
  • Connaissance des logiciels de gestion dentaire (Dentitek)
  • Excellente communication, sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe
  • Discrétion, empathie et professionnalisme
  • Bilinguisme (français et anglais) (clientèle parfois anglophone)

Horaire

  • Lundi: 11h à 20h
  • Mardi: 7h30 à 16h
  • Mercredi: 7h30 à 16h
  • Jeudi: 7h30 à 16h30

À 40 heures par semaine

Salaires

20.00 et 27.00 $ / heure

2 à 3 semaines de vacances

Expérience requise

Un atout

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Adjoint.e administratif.ve

Dunton rainville (gestolex s.e.c)

Laval

Permanent à temps plein

Gestolex S.E.C. est une société dont le mandat principal consiste à offrir un service de soutien au cabinet d’avocats Dunton Rainville.

Dunton Rainville S.E.N.C.R.L. est un cabinet regroupant plus de 135 d’avocats et notaires répartis entre les bureaux de Montréal, Laval, Longueuil, Joliette, Saint-Jérôme, Saint-Jean-sur-Richelieu et Sherbrooke. Nos professionnels possèdent une expertise de pointe et le cabinet agit dans tous les domaines requérant des services juridiques, plus particulièrement en affaires commerciales et valeurs mobilières, bancaires et immobilières, droit du travail, de l’emploi et immigration, droit public, municipal, scolaire et de la santé ainsi que droit civil, assurances, construction et familial.

Dans l’environnement hautement concurrentiel d’aujourd’hui, les membres de Dunton Rainville se distinguent par leur recherche constante de l’excellence et leur capacité à mettre à la disposition de leurs clients les méthodes les plus efficaces et les ressources techniques, professionnelles et humaines les plus qualifiées.

Joignez-vous à l’excellence et venez partager notre passion!

Description du poste :

Au sein d'une équipe composée de quelques avocats, vous aurez comme principales responsabilités les tâches suivantes :

  • Rédiger, corriger des lettres, rapports, procédures ou autres documents et en assurer la transmission aux personnes concernées (modèles disponibles) ;
  • Effectuer la collection des comptes à recevoir ;
  • Gérer des dossiers de clients ;
  • Gérer les appels téléphoniques et faire le suivi auprès d’intervenants internes et externes ;
  • Enregistrer du temps et préparer la facturation ;
  • Mise en page de différents documents ;
  • Veiller à la bonne gestion des agendas ;
  • Procéder à l’ouverture des dossiers, au classement et au suivi administratif ;
  • Préparer des cahiers pour la cour ;
  • Toutes autres tâches connexes.


Profil recherché :

  • Idéalement, posséder 2 ans d'expérience dans un rôle administratif ;
  • Excellentes connaissances du français tant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Être en mesure de traiter des courriels simples en anglais (les adjointes sont amenées à supporter des avocats dont leurs clients peuvent être unilingues anglophones) ;
  • Connaissance des logiciels de bureautique : Microsoft Word, Outlook ;
  • Grande autonomie et flexibilité ;
  • Esprit d’initiative et capacité d’adaptation.


Nos avantages

  • Rémunération concurrentielle, selon l’expérience ;
  • À partir de trois (3) semaines de vacances, selon l’expérience ;
  • 5 jours de maladie monnayables ;
  • Assurance collective (médicament, voyage, professionnels de la santé, invalidité court et long terme).
  • REER collectif, avec la participation de l’employeur.


Si vous recherchez un emploi dans un cadre dynamique avec des collègues qui s’entraide ;

Si vous souhaitez exploiter pleinement vos compétences dans un environnement stimulant et chaleureux ;

Faites-nous parvenir votre candidature sans tarder via Secrétaire-inc!

Notes :

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Nous offrons des chances d’emploi égales à tous.

Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.

Adjoint administratif/adjointe administrative

Marcelin cantin

Laval

Permanent à temps plein

Employeur

Marcelin Cantin

Description de l'entreprise

Depuis 1992, Groupe Karaté Sportif offre des programmes de croissance personnelle aux familles québécoises. Nous offrons des cours, des entraînements, des camps de jour et des activités parascolaires, et ce, dans plus de 150 points de services dans la province.

Description de l’offre d’emploi

Un rôle clé. Un vrai défi. Une équipe solide. Nous sommes à la recherche d’une adjointe administrative rigoureuse et organisée, qui souhaite jouer un rôle central dans la structuration et l’optimisation des processus administratifs et comptables de plusieurs sociétés. Ce poste s’adresse à une personne qui aime mettre de l’ordre, bâtir des systèmes efficaces et travailler en collaboration, dans un environnement où les défis sont stimulants et valorisés.

Responsabilités principales

  • Organiser, structurer et assurer le suivi des comptes payables pour plusieurs sociétés
  • Gérer les factures fournisseurs ainsi que les dossiers de locataires commerciaux
  • Mettre en place et améliorer des systèmes de classement, de suivi et de contrôle
  • Collaborer étroitement avec le bureau comptable externe
  • Préparer, rassembler et transmettre les documents nécessaires aux états financiers
  • Participer à la préparation des rapports trimestriels de TPS et TVQ
  • Assurer un soutien administratif structuré et fiable à l’équipe de direction
  • Travailler en équipe, avec rigueur, constance et sens des priorités

Profil recherché

  • Excellente capacité d’organisation et souci du détail
  • Grande rigueur, autonomie et sens des responsabilités
  • À l’aise avec les chiffres, la documentation et les échéanciers
  • Capacité à structurer, améliorer et maintenir des processus
  • Esprit d’équipe et bonne communication
  • À l’aise dans un environnement multi-sociétés (un atout important)

Ce que nous offrons

  • Un poste clé avec un impact réel
  • Un beau défi professionnel, où votre structure fera la différence
  • Un environnement de travail collaboratif et respectueux
  • La possibilité de contribuer activement à la croissance et à l’organisation de l’entreprise
  • Un rôle valorisant pour une personne qui aime construire, organiser et optimiser

Ce poste est idéal pour une personne qui aime les défis, la structure et le travail d’équipe.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration

Compétences

  • Facilité à classer
  • Facilité à faire des calculs de base
  • Capacité à travailler en équipe

Langues

  • Français parlé - Élevé
  • Français écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Date de fin d'emploi

1 juillet 2082

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Permanent

Adjoint administratif

Complexes funéraires yves légaré

Montreal

Permanent à temps plein

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds. C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle Principal

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

  • S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
  • Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
  • Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel.
  • Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu.
  • Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu.
  • Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
  • Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
  • Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
  • Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
  • Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles.
  • Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
  • Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
  • Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu.
  • Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
  • S’assurer que le cahier d’activité soit à jour.
  • S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

  • Numériser tous les documents manquants dans le VF.
  • Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
  • Consulter SRS et faire le suivi des dossiers.
  • Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
  • Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
  • Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS.
  • Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
  • S’assurer que tous les documents légaux sont complétés.
  • S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
  • Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

  • Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
  • S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
  • S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

  • DEC en thanatologie (un atout).
  • DEC ou expérience pertinente.
  • Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
  • Moyen de transport (voiture un atout).
  • Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

  • Connaissance de base en informatique.
  • Service à la clientèle.
  • Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

  • Assurances complètes.
  • Congés mobiles/maladies.
  • Programme de reconnaissance.

Compétences

  • Empathie, tact et diplomatie.
  • Excellente écoute.
  • Habileté à coordonner son temps et ses priorités.
  • Autonomie et initiative.
Adjoint administratif

Complexes funéraires yves légaré

Montreal

Permanent à temps plein

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:
  • DEC en thanatologie (un atout)
  • DEC ou expérience pertinente
  • Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
  • Moyen de transport (voiture un atout)
  • Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:
  • Connaissance de base en informatique;
  • ÊLe service à la clientèle;
  • Milieu funéraire (un atout).


Avantages offerts:
  • Assurances complètes
  • Congés mobiles/maladies
  • Programme de reconnaissance

  • Empathie, tact et diplomatie;
  • Excellente écoute
  • Habileté à coordonner son temps et ses priorités
  • Autonomie et initiative

Connaissances
  • Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
  • Le service à la clientèle;
  • Milieu funéraire (un atout).
Exigences
  • DES ou expérience pertinente ;
  • Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.
Adjoint administratif

Complexes funéraires yves légaré

Montreal

Permanent à temps plein

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:
  • DEC en thanatologie (un atout)
  • DEC ou expérience pertinente
  • Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
  • Moyen de transport (voiture un atout)
  • Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:
  • Connaissance de base en informatique;
  • ÊLe service à la clientèle;
  • Milieu funéraire (un atout).


Avantages offerts:
  • Assurances complètes
  • Congés mobiles/maladies
  • Programme de reconnaissance

  • Empathie, tact et diplomatie;
  • Excellente écoute
  • Habileté à coordonner son temps et ses priorités
  • Autonomie et initiative

Connaissances
  • Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
  • Le service à la clientèle;
  • Milieu funéraire (un atout).
Exigences
  • DES ou expérience pertinente ;
  • Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.
Adjoint administratif

Complexes funéraires yves légaré

Montreal (Présentiel)

Permanent à temps plein

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:
  • DEC en thanatologie (un atout)
  • DEC ou expérience pertinente
  • Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
  • Moyen de transport (voiture un atout)
  • Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:
  • Connaissance de base en informatique;
  • ÊLe service à la clientèle;
  • Milieu funéraire (un atout).


Avantages offerts:
  • Assurances complètes
  • Congés mobiles/maladies
  • Programme de reconnaissance

  • Empathie, tact et diplomatie;
  • Excellente écoute
  • Habileté à coordonner son temps et ses priorités
  • Autonomie et initiative

Connaissances
  • Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
  • Le service à la clientèle;
  • Milieu funéraire (un atout).
Exigences
  • DES ou expérience pertinente ;
  • Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.
Adjoint administratif

Complexes funéraires yves légaré

Montreal (Présentiel)

Permanent à temps plein

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:
  • DEC en thanatologie (un atout)
  • DEC ou expérience pertinente
  • Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
  • Moyen de transport (voiture un atout)
  • Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:
  • Connaissance de base en informatique;
  • ÊLe service à la clientèle;
  • Milieu funéraire (un atout).


Avantages offerts:
  • Assurances complètes
  • Congés mobiles/maladies
  • Programme de reconnaissance

  • Empathie, tact et diplomatie;
  • Excellente écoute
  • Habileté à coordonner son temps et ses priorités
  • Autonomie et initiative

Connaissances
  • Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
  • Le service à la clientèle;
  • Milieu funéraire (un atout).
Exigences
  • DES ou expérience pertinente ;
  • Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.
Adjoint administratif

Complexes funéraires yves légaré

Montreal (Présentiel)

Permanent à temps plein

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds. C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle principal

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, à coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

  • S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
  • Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
  • Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel.
  • Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu.
  • Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu.
  • Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
  • Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
  • Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
  • Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
  • Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles.
  • Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
  • Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
  • Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu.
  • Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
  • S’assurer que le cahier d’activité soit à jour.
  • S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

  • Numériser tous les documents manquants dans le VF.
  • Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
  • Consulter SRS et faire le suivi des dossiers.
  • Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
  • Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
  • Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS.
  • Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
  • S’assurer que tous les documents légaux sont complétés.
  • S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
  • Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

  • Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
  • S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
  • S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

  • DEC en thanatologie (un atout).
  • DEC ou expérience pertinente.
  • Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
  • Moyen de transport (voiture un atout).
  • Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

  • Connaissance de base en informatique.
  • Service à la clientèle.
  • Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

  • Assurances complètes.
  • Congés mobiles/maladies.
  • Programme de reconnaissance.

Compétences personnelles

  • Empathie, tact et diplomatie.
  • Excellente écoute.
  • Habileté à coordonner son temps et ses priorités.
  • Autonomie et initiative.
Adjoint administratif

Complexes funéraires yves légaré

Montreal (Présentiel)

Permanent à temps plein

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds. C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle Principal

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

  • S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
  • Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
  • Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel.
  • Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu.
  • Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu.
  • Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
  • Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
  • Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
  • Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
  • Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles.
  • Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
  • Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
  • Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu.
  • Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
  • S’assurer que le cahier d’activité soit à jour.
  • S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

  • Numériser tous les documents manquants dans le VF.
  • Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
  • Consulter SRS et faire le suivi des dossiers.
  • Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
  • Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
  • Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS.
  • Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
  • S’assurer que tous les documents légaux sont complétés.
  • S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
  • Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

  • Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
  • S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
  • S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

  • DEC en thanatologie (un atout).
  • DEC ou expérience pertinente.
  • Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
  • Moyen de transport (voiture un atout).
  • Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

  • Connaissance de base en informatique.
  • Service à la clientèle.
  • Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

  • Assurances complètes.
  • Congés mobiles/maladies.
  • Programme de reconnaissance.

Compétences

  • Empathie, tact et diplomatie.
  • Excellente écoute.
  • Habileté à coordonner son temps et ses priorités.
  • Autonomie et initiative.
Adjoint.e administratif.ve

Horizon arpenteurs-géomètres inc.

Montréal

Permanent à temps plein

Description de l'entreprise

Horizon arpenteurs-géomètres se spécialise dans la réalisation de travaux d'arpentage pour l'ensemble de la région de Montréal. Notre équipe accompagne les promoteurs, les constructeurs, le ministère des Transports du Québec, le ministère de l'Énergie et des Ressources naturelles, les municipalités ainsi que les particuliers en tant qu'experts-fonciers et conseillers pour l'ensemble des opérations d'arpentage.

Offre d’emploi

Nous sommes présentement à la recherche d'une adjointe administrative à temps plein (environ 40 heures par semaine) à Pierrefonds pour effectuer les tâches suivantes :

  • Promouvoir et présenter les services offerts par l’entreprise - appels et courriels entrants ;
  • Accueillir chaleureusement les clients ;
  • Rédiger les soumissions selon les exemples en place ;
  • Ouverture et fermeture de dossier ;
  • Classement de l'information reçue dans les dossiers ;
  • Impressions des documents vérifiés par l'arpenteur-géomètre ;
  • Toutes autres tâches connexes.


Il est important pour nous de desservir notre clientèle dans les deux langues officielles.

Nos avantages

  • Salaire compétitif selon le degré de responsabilité ;
  • Horaire flexible ;
  • Boni à la performance ;
  • Équipe dynamique et professionnelle ;
  • Bureaux fermés durant les vacances de la construction 🚧 ainsi que la période des Fêtes 🎄.


Aptitudes

  • Bilinguisme ;
  • Professionnalisme ;
  • Sens des responsabilités ;
  • Sens de l'organisation ;
  • Connaissance de la suite Microsoft office.


Comment postuler

Si vous désirez travailler avec notre équipe, je vous invite à faire parvenir votre curriculum vitae via le formulaire de Secrétaire-inc. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Détails du poste

  • Lieu de travail : 
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Détails du poste

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