70 offres pour "Agent.e d'information"

Employeur

LES IMAGES TURBO INC.

Description du poste

Description de l'entreprise

Turbo Images est une entreprise en croissance offrant d’excellentes perspectives de carrière. Depuis plus de 30 ans, nous concevons, imprimons et installons pour une clientèle située à travers l'Amérique du Nord des produits de lettrage et d’identification graphique de véhicules de qualité supérieure.

Description de l’offre d’emploi

En collaboration avec l’équipe financière, vous aurez la responsabilité du suivi des paiements, du recouvrement des comptes en souffrance et de l’optimisation des processus administratifs. Votre expertise contribuera directement à la santé financière de l’entreprise et à l’efficacité des pratiques comptables.

Responsabilités principales

• Gérer les comptes clients : ouverture, facturation, enquêtes et analyses de crédit
• Effectuer le suivi rigoureux des paiements et encaissements
• Réaliser les activités de recouvrement et négocier les ententes de paiement
• Traiter les demandes et notes de crédit dans le système ERPSurveiller les rapports de performance et tableaux de bord financiers
• Participer à l’amélioration continue et à l’automatisation des processus administratifs
• Collaborer avec les autres départements pour soutenir les opérations financières quotidiennes

Profil recherché

• DEP en comptabilité, secrétariat-comptabilité ou domaine équivalent
• Minimum 2 ans d’expérience en comptes recevables ou recouvrement
• Bonne maîtrise des logiciels comptables et de Microsoft Excel
• Connaissance des systèmes ERP (atout majeur)
• Sens aigu de la rigueur, autonomie, organisation et communication professionnelle
• Bilinguisme français/anglais (un atout, puisque 50% de notre clientèle parle l'anglais)

Qualifications

• DEP en comptabilité, secrétariat-comptabilité ou domaine équivalent
• Minimum 2 ans d’expérience en comptes recevables ou recouvrement
• Bonne maîtrise des logiciels comptables et de Microsoft Excel
• Connaissance des systèmes ERP (atout majeur)
• Sens aigu de la rigueur, autonomie, organisation et communication professionnelle
• Bilinguisme français/anglais (un atout, puisque 50% de notre clientèle parle l'anglais)

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion
• Diplôme d’études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Conditions d’emploi

• Horaire : Jour
• Nombre d'heures : 40 heures
• Expérience : 2 à 3 ans
• Durée d'emploi : Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Vous possédez de l’expérience en administration et en facturation, et vous souhaitez évoluer dans un environnement international? Ce poste est fait pour vous!

Notre client, basé à Montréal, recherche une personne fiable, organisée et compétente. Vous aurez l’opportunité de soutenir un groupe d’avocates et d’adjointes juridiques dans leurs missions administratives, au sein de l’équipe de soutien administratif. La personne aura pour principal tâches de travailler sur la reprographie et la reliure des documents juridique.

Vos futurs avantages :

• Poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi (35 heures par semaine), présentiel;
• Assurances collectives (dentaire, médicaments, lunettes) payées à 100 % par l’employeur dès le premier jour;
• Compte santé de 500 $ par an;
• Compte de dépenses bien-être et sportives de 300 $ par an;
• 10 jours de congés maladie et personnels;
• Accès au programme PAE (Programme d’aide aux employés);
• REER disponible dès le premier jour. La participation de l’employeur sera versée après un an de travail;
• Assurance vie;
• De 3 à 4 semaines de vacances par an, selon l’expérience;
• Temps supplémentaire rémunéré à 1.5.

Vos futures responsabilités :

• Fournir un soutien pour les tâches de facturation, incluant l’envoi des factures, la préparation des rapports de dépenses et le traitement des factures dans Chrome River Invoice;
• Rédaction d'écrans éthiques;
• Aide à la gestion de documents et à la préparation des interrogatoires et des procès;
• Remplacement à la réception pendant les pauses et les congés;
• Gestion et transferts des appels entrants à la réception; transfert des courriels de manière efficace, courtoise et professionnelle;
• Accueil des clients, des officiers de justice et autres visiteurs qui se présentent à la réception de notre cabinet et répondent à leurs questions;
• Organisation des documents électroniques dans iManage;
• Préparation et envoi de documents au moyen du logiciel Box;
• Assistance aux services de reprographie;
• Réservation de sténographes officiels;
• Toutes autres tâches connexes, au besoin.

Compétences et qualités recherchées :

• Diplôme en secrétariat, en bureautique ou toute autre combinaison équivalente de formation et d'expérience;
• 2 ans minimum d'expérience pertinente, idéalement en services professionnels (cabinet d’avocats, de notaire, huissier ou de comptable);
• Bilinguisme essentiel (français et anglais), à l'oral comme à l'écrit. Le cabinet traite des dossiers et des appels de la part des autres provinces canadiennes, des États-Unis et à l’étranger, ce qui nécessite un bon niveau dans les deux langues;
• Excellente connaissance de Microsoft Office, en particulier Excel, Word et Outlook;
• Grande rigueur et souci du détail dans l'exécution des tâches;
• Intérêt pour le travail avec les chiffres, les tableaux, la facturation et les tâches administratives liées à la facturation;
• Compétences éprouvées en matière d'organisation et de gestion des priorités;
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter des délais serrés;
• Capacité à se concentrer et à travailler dans un environnement dynamique;
• Aptitude à communiquer et à interagir de manière professionnelle avec tous les membres du personnel du cabinet;
• Sens de l'autonomie, excellent esprit d'équipe et respect de la confidentialité;
• Excellente aisance dans un environnement informatisé (avec divers logiciels) et bonne capacité à apprendre de nouveaux outils technologiques.

Un peu plus d’informations sur le cabinet :

Ce client d’avocats de renommée mondiale, est présent dans plus de 60 bureaux à travers le globe. Spécialisé en commerce international et en affaires commerciales (assurance, transport, construction, énergie, biens de consommation), il offre une expertise complète en litige et en conseils juridiques, avec un fort accent sur le commerce mondial.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!

DESCRIPTION DU POSTE

Pour le détenteur de ce poste, les relations avec les donateurs occupent un rôle central au sein de l’organisation. Il constitue le premier point de contact et contribue à offrir une expérience accueillante, professionnelle et attentionnée aux donateurs, visiteurs et partenaires.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Accueillir les visiteurs et donateurs avec courtoisie, en personne et par téléphone.
• Répondre aux appels, courriels et demandes d’information de façon rapide et professionnelle.
• Gérer les boîtes courriels et boîtes vocales et traiter les informations de façon rigoureuse.
• Gérer la réception, le tri et la distribution du courrier, incluant les dons reçus.
• Assurer le suivi des communications entrantes avec les donateurs et les membres de l’équipe (rôle de relais et suivi).
• Maintenir à jour la base de données des donateurs (coordonnées, historique des dons, préférences).
• Adapter et envoyer des lettres de remerciement ou de reconnaissance.
• Soutenir l’équipe dans l’organisation d’activités, d’événements ou de campagnes de financement, selon les besoins ponctuels.
• Mettre en application les principe et règles de confidentialité des informations des donateurs en lien avec la Loi 25.
• Collaborer avec les différents départements afin d’assurer un service cohérent et de qualité.
• Participer aux activités de la Fondation.

PROFIL RECHERCHÉ

• Posséder un DEP en secrétariat ou DEC en techniques de bureautique / administration
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite
• Sens du service à la clientèle (courtoisie, empathie et professionnalisme)
• Facilité à créer et maintenir des liens cordiaux
• Intérêt personnel pour la philanthropie
• Bon sens de l’organisation, souci du détail et rigueur
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise de la Suite Office (Word, Excel)
• Discrétion et respect de la confidentialité

ATOUTS

• Connaissance avec le CRM PRODON
• Bilinguisme à l’écrit et à l’oral (français, anglais)
• Expérience dans un OBNL (organisme sans but lucratif)

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Poste : temps plein, permanent
• Horaire : 35 h/semaine, du lundi au vendredi, 9 h-17 h
• Salaire : 45-55 k$/an, selon l’expérience
• Lieu : 5400, boulevard Gouin Ouest, Montréal

AVANTAGES

• Assurances collectives complètes
• Accès à la télémédecine
• Régime de retraite simplifié avec contribution de l’employeur
• Stationnement gratuit
• Environnement dynamique

POUR POSTULER

Déposez votre CV + lettre de présentation via Secrétaire-inc.

Rejoignez-nous et faites la différence dans le quotidien scolaire des élèves!

Le centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries constitue une banque de candidatures de secrétaires et d’agents de bureau pour des remplacements à temps plein ou à temps partiel dans nos écoles et centres administratifs.

Vous souhaitez donner un sens à votre travail et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, chaque employé y contribue, à sa façon. Voici ce qui vous attend dans le milieu scolaire :

Description du poste

Votre environnement de travail

Une organisation qui a pour mission la réussite scolaire et sociale de près de 32 500 élèves, dans un réseau de 55 établissements. Découvrir le CSSDGS.

Vos conditions d’emploi

• Taux horaire selon la classe d’emploi :
  • Secrétaire d'école : 26,15 à 31,06 $ / heure
  • Secrétaire : 25,42 à 27,65 $ / heure
  • Agent de bureau classe I : 25,61 à 28,65 $ / heure
    
• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP);
• Horaire de travail : selon les remplacements disponibles;
• Possibilité de progression et de mouvement à l’interne pouvant mener à des postes réguliers;
• Pour un remplacement d’une durée de 6 mois et plus (et plus de 15h/semaine) : Gamme complète d’avantages sociaux (4 semaines de vacances après un an de service continu, 16 jours fériés incluant la période des Fêtes, assurance collective et congés de maladie);
• Pour tout autre type de remplacement : Taux horaire majoré pour tenir lieu des avantages sociaux (8 %) et des vacances (11 %).

Votre mission

Soutenir le fonctionnement quotidien d’une école ou d’un centre en réalisant des tâches administratives et de secrétariat. Pour plus de détails, consulter le plan de classification.

Votre apport au quotidien

• Accueillir les visiteurs et assurer le service à la clientèle;
• Recevoir et acheminer les appels téléphoniques;
• Rédiger différents documents (lettres, tableaux, rapports, communications);
• Planifier et organiser le travail du secrétariat et assurer le suivi des échéanciers administratifs;
• Tenir à jour les registres et bases de données (inscriptions, assiduité, paie, transport scolaire, etc.);
• Compiler les demandes de matériel;
• Participer aux suivis administratifs ou comptables (données budgétaires, facturation);
• Organiser des réunions et préparer la documentation;
• Rédiger des notes de service ou des communications internes;
• Répondre aux demandes d’information et orienter les personnes vers les ressources appropriées

Qualifications

Vos qualifications

• Diplôme d’études secondaire (DES) ou diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou en comptabilité ou diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique.
• Expérience en secrétariat
• Excellentes habiletés relationnelles et service à la clientèle.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Connaissance de la suite Office
• Sens de l’organisation et capacité à établir les priorités
• Esprit d’équipe et capacité à s’impliquer auprès d’une équipe-école

À noter que la réussite de tests suivants est requise : tests de français, Word et Excel.

Postulez dès maintenant

Le défi vous intéresse? Veuillez soumettre votre candidature en ligne.

Référence de concours : S-2526-001

Le CSSDGS remercie tous les candidats et les candidates de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues.

Le CSSDGS est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Information relative à la laïcité

Le CSSDGS est assujetti à la Loi sur la laïcité de l’État ainsi qu’aux dispositions amenées par l’adoption du projet de loi 94 depuis le 30 octobre 2025. Cette loi vise notamment à élargir l’interdiction du port de signes religieux à l’ensemble du personnel travaillant ou étant appelé à se présenter auprès des élèves. Cette dernière stipule que tous les membres du personnel doivent exercer leurs fonctions à visage découvert, s'abstenir de porter tout signe religieux et utiliser exclusivement le français dans le cadre de leurs fonctions.

Rejoignez-nous et faites la différence dans le quotidien scolaire des élèves!

Le centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries constitue une banque de candidatures de secrétaires et d’agents de bureau pour des remplacements à temps plein ou à temps partiel dans nos écoles et centres administratifs.

Vous souhaitez donner un sens à votre travail et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, chaque employé y contribue, à sa façon. Voici ce qui vous attend dans le milieu scolaire :

Votre environnement de travail

Une organisation qui a pour mission la réussite scolaire et sociale de près de 32 500 élèves, dans un réseau de 55 établissements. Découvrir le CSSDGS.

Vos conditions d’emploi

• Taux horaire selon la classe d’emploi :
  • Secrétaire d'école : 26,15 à 31,06 $ / heure
  • Secrétaire : 25,42 à 27,65 $ / heure
  • Agent de bureau classe I : 25,61 à 28,65 $ / heure
• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP);
• Horaire de travail : selon les remplacements disponibles;
• Possibilité de progression et de mouvement à l’interne pouvant mener à des postes réguliers;
• Pour un remplacement d’une durée de 6 mois et plus (et plus de 15h/semaine) : Gamme complète d’avantages sociaux (4 semaines de vacances après un an de service continu, 16 jours fériés incluant la période des Fêtes, assurance collective et congés de maladie);
• Pour tout autre type de remplacement : Taux horaire majoré pour tenir lieu des avantages sociaux (8 %) et des vacances (11 %).

Votre mission

Soutenir le fonctionnement quotidien d’une école ou d’un centre en réalisant des tâches administratives et de secrétariat. Pour plus de détails, consulter le plan de classification.

Votre apport au quotidien

• Accueillir les visiteurs et assurer le service à la clientèle;
• Recevoir et acheminer les appels téléphoniques;
• Rédiger différents documents (lettres, tableaux, rapports, communications);
• Planifier et organiser le travail du secrétariat et assurer le suivi des échéanciers administratifs;
• Tenir à jour les registres et bases de données (inscriptions, assiduité, paie, transport scolaire, etc.);
• Compiler les demandes de matériel;
• Participer aux suivis administratifs ou comptables (données budgétaires, facturation);
• Organiser des réunions et préparer la documentation;
• Rédiger des notes de service ou des communications internes;
• Répondre aux demandes d’information et orienter les personnes vers les ressources appropriées

Vos qualifications

• Diplôme d’études secondaire (DES) ou diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou en comptabilité ou diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique.
• Expérience en secrétariat
• Excellentes habiletés relationnelles et service à la clientèle.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Connaissance de la suite Office
• Sens de l’organisation et capacité à établir les priorités
• Esprit d’équipe et capacité à s’impliquer auprès d’une équipe-école

À noter que la réussite de tests suivants est requise : tests de français, Word et Excel.

Postulez dès maintenant

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Référence de concours : S-2526-001

Le CSSDGS remercie tous les candidats et les candidates de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues.

Le CSSDGS est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Le CSSDGS est assujetti à la Loi sur la laïcité de l’État ainsi qu’aux dispositions amenées par l’adoption du projet de loi 94 depuis le 30 octobre 2025. Cette loi vise notamment à élargir l’interdiction du port de signes religieux à l’ensemble du personnel travaillant ou étant appelé à se présenter auprès des élèves. Cette dernière stipule que tous les membres du personnel doivent exercer leurs fonctions à visage découvert, s'abstenir de porter tout signe religieux et utiliser exclusivement le français dans le cadre de leurs fonctions.

Rejoignez-nous et faites la différence dans le quotidien scolaire des élèves!

Le centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries constitue une banque de candidatures de secrétaires et d’agents de bureau pour des remplacements à temps plein ou à temps partiel dans nos écoles et centres administratifs.

Vous souhaitez donner un sens à votre travail et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, chaque employé y contribue, à sa façon. Voici ce qui vous attend dans le milieu scolaire :

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Une organisation qui a pour mission la réussite scolaire et sociale de près de 32 500 élèves, dans un réseau de 55 établissements. Découvrir le CSSDGS.

VOS conditions d’emploi

• Taux horaire selon la classe d’emploi :
  • Secrétaire d'école : 26,15 à 31,06 $ / heure
  • Secrétaire : 25,42 à 27,65 $ / heure
  • Agent de bureau classe I : 25,61 à 28,65 $ / heure
• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP);
• Horaire de travail : selon les remplacements disponibles;
• Possibilité de progression et de mouvement à l’interne pouvant mener à des postes réguliers;
• Pour un remplacement d’une durée de 6 mois et plus (et plus de 15h/semaine) : Gamme complète d’avantages sociaux (4 semaines de vacances après un an de service continu, 16 jours fériés incluant la période des Fêtes, assurance collective et congés de maladie);
• Pour tout autre type de remplacement : Taux horaire majoré pour tenir lieu des avantages sociaux (8 %) et des vacances (11 %).

VOTRE MISSION

Soutenir le fonctionnement quotidien d’une école ou d’un centre en réalisant des tâches administratives et de secrétariat. Pour plus de détails, consulter le plan de classification.

Votre apport au quotidien

• Accueillir les visiteurs et assurer le service à la clientèle;
• Recevoir et acheminer les appels téléphoniques;
• Rédiger différents documents (lettres, tableaux, rapports, communications);
• Planifier et organiser le travail du secrétariat et assurer le suivi des échéanciers administratifs;
• Tenir à jour les registres et bases de données (inscriptions, assiduité, paie, transport scolaire, etc.);
• Compiler les demandes de matériel;
• Participer aux suivis administratifs ou comptables (données budgétaires, facturation);
• Organiser des réunions et préparer la documentation;
• Rédiger des notes de service ou des communications internes;
• Répondre aux demandes d’information et orienter les personnes vers les ressources appropriées

Vos Qualifications

• Diplôme d’études secondaire (DES) ou diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou en comptabilité ou diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique.
• Expérience en secrétariat
• Excellentes habiletés relationnelles et service à la clientèle.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Connaissance de la suite Office
• Sens de l’organisation et capacité à établir les priorités
• Esprit d’équipe et capacité à s’impliquer auprès d’une équipe-école

À noter que la réussite de tests suivants est requise : tests de français, Word et Excel.

Postulez dès maintenant

Le défi vous intéresse? Veuillez soumettre votre candidature en ligne.

Référence de concours : S-2526-001

Le CSSDGS remercie tous les candidats et les candidates de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues.

Engagement en matière d’accès à l’égalité

Le CSSDGS est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Laïcité

Le CSSDGS est assujetti à la Loi sur la laïcité de l’État ainsi qu’aux dispositions amenées par l’adoption du projet de loi 94 depuis le 30 octobre 2025. Cette loi vise notamment à élargir l’interdiction du port de signes religieux à l’ensemble du personnel travaillant ou étant appelé à se présenter auprès des élèves. Cette dernière stipule que tous les membres du personnel doivent exercer leurs fonctions à visage découvert, s'abstenir de porter tout signe religieux et utiliser exclusivement le français dans le cadre de leurs fonctions.

Trace la courbe de ta carrière dans l'équipe du réseau régional

Notre équipe joue un rôle de premier plan dans le développement économique régional avec une présence active aux quatre coins du Québec. Nos experts accompagnent les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs avec des services-conseils en affaires, des produits financiers et des conseils technologiques sur mesure. Nous sommes également de précieux alliés pour guider nos clients vers d’autres expertises au sein d’Investissement Québec ou vers l’un ou l’autre de nos partenaires dans le marché.

Description du poste

Votre rôle :

Effectuer des attributions de niveau administratif dans le cadre de la gestion et du suivi des demandes de financement et autres tâches nécessaires au bon fonctionnement du bureau.

Vos responsabilités principales

Interventions financières

• Recueillir, colliger et saisir diverses informations nécessaires à la préparation des documents relatifs aux dossiers traités par les professionnels.
• Lors de la réception d’une demande, vérifier si toutes les pièces requises ont été produites, s’assurer de l’exactitude des données, transmettre les lettres d’accusé réception d’une demande aux personnes concernées et, s’il y a lieu, recueillir les informations et les documents manquants en effectuant les recherches nécessaires.
• Responsable d’effectuer des demandes d’information quant au rapport de crédit Equifax, les plumitifs civils et criminels, registres fonciers et RDPRM, etc.
• Assurer le suivi des dossiers sur les éléments suivants : communiquer avec les entreprises pour obtenir les documents nécessaires au suivi adéquat des dossiers de la direction; faire les mises à jour des dossiers informatisés en apportant des corrections mineures en fonction des changements indiqués ou communiquer avec les personnes concernées.
• Responsable de rédiger les documents légaux finaux (lettre d’offre, convention de cautionnement, lettre de changement, etc.).
• Responsable de rédiger les documents nécessaires à la prise de sûreté.
• Responsable de la saisie exacte des soldes bancaires préalable à la facturation des honoraires de garantie.

Administratif

• Compléter, au besoin, divers formulaires, rapports d’analyse, tableaux, notes de service ou toutes autres formes de lettres.
• Traiter la correspondance et coordonner la réception et la distribution de tous les documents pour signatures (s’il y a lieu).
• Tenir à jour différents registres, systèmes de classement, numérisation ou archivage.
• Peut être appelé au besoin à gérer l’agenda du directeur régional en planifiant les rencontres, en évaluant l’importance et la priorité des demandes reçues, en sensibilisant le directeur régional aux urgences à régler et en réglant les problèmes soumis à son attention.
• Assurer les activités de secrétariat et de nature administrative telles que réaliser des requêtes ou des recherches informatiques dans SYGIC, monter des présentations sur PowerPoint, préparer des tableaux sur Excel, préparer les lettres, notes de service, accusés de réception, comptes rendus.
• Organiser les déplacements en effectuant les réservations requises. Appuyer l’équipe dans l’organisation d’événements, les convocations, les réservations et confirmations de présence à des réunions ou autres activités.
• Responsable de la mise à jour des outils de gestion visuel en faisant l’extraction de données et en s’assurant de la transmission d’informations spécifiques à l’équipe.
• Responsable de générer et transmettre les rapports hebdomadaires et mensuels (suivi et contrôle opérationnel).
• Remplir, à partir d’informations reçues, des registres, des formulaires, des rapports ou des documents relatifs, notamment à des autorisations d’actes administratifs et de déplacement conformément aux directives en vigueur et en assurer le suivi.

Communication

• Assurer les communications avec la clientèle, nouvelle ou existante et fournir les informations demandées verbalement ou en transmettant la documentation pertinente au demandeur.
• Recevoir les appels téléphoniques et courriels, identifier leurs besoins et diriger les appels.
• Responsable d’assurer le suivi des demandes provenant du service d’accueil et d’information (SAI) et les demandes d’immigrants investisseurs et s’assurer de respecter le standard de qualité requis.
• Peut être appelé à collaborer avec le directeur régional ou le directeur régional adjoint à la gestion du flux de travail.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Qualifications

Vos qualifications spécifiques requises :

• Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) auquel s’ajoute un programme de formation d’une durée d’au moins 1 an ou l’équivalent au DEC en bureautique, en technique juridique et/ou notarial et/ou financement.
• Posséder trois (3) années d’expérience dans le domaine du secrétariat, dont une (1) année en financement, en secrétariat de droit notarial ou en secrétariat de droit des affaires.
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit.
• Posséder une connaissance fonctionnelle de l’anglais.
• Excellente maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).

Ce que nous offrons

Investissement Québec t’offre plusieurs avantages

• Connecte avec tes collègues : Travaille de la maison jusqu’à trois jours par semaine et profite de l’énergie du bureau pour créer, t’inspirer, collaborer et avoir du plaisir!

  • Plusieurs formules d’horaires flexibles te permettant de mieux concilier vie personnelle et professionnelle, tout en respectant ton profil d’emploi.

    • Allonge tes journées de travail pendant quatre jours pour obtenir une demi-journée de congé.

    • Évite le trafic en réalisant tes 7 heures de travail entre 7 h 30 et 18 h.

    • Profite de congés payés un vendredi après-midi sur deux durant l’été

    • Bénéficie de 2 semaines complètes en télétravail au Québec par année

• Dépasse-toi : Plusieurs options te sont offertes pour parfaire tes connaissances, améliorer tes compétences professionnelles ou tes habiletés de gestion. S’ajoutent à cela des congés pour études, le remboursement des frais pour l’obtention d’une attestation professionnelle, le remboursement de matériel de cours, et encore plus.

• Prends soin de ta santé : Nous offrons des services de télémédecine tout à fait gratuitement. Notre programme de santé-mieux-être TonIQ, te permet également de profiter de conférences et de suggestions d’activités favorisant un bel équilibre de vie.

• Reste actif : Nous remboursons une partie des frais d’inscription à ton programme de santé physique.

• Sens-toi soutenu en toutes circonstances : Notre programme d’aide aux employés et à la famille t’apporte un soutien gratuit, immédiat et confidentiel.

• Réalise-toi maintenant et prépare ton avenir en même temps! Nos employés adhèrent automatiquement à notre régime de retraite à prestations déterminées, l’un des plus généreux de notre secteur d’activité.

• Sois rassuré, tu seras assuré Nous offrons un régime d’assurances collectives flexibles pouvant être modulés en fonction des besoins (selon admisibilité).

• Vois la vie en vert Plusieurs initiatives en développement durable s’ajoutent à notre bilan chaque année : remboursement d’une partie de tes titres de transport, stationnement à vélos gratuit, distributrices à eau pour éviter le gaspillage de plastique

Vous êtes un professionnel minutieux, à l'aise avec la technologie, et vous cherchez à propulser ou à faire évoluer votre carrière au sein d'une grande institution financière? Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) des opérations II – Bilingue pour joindre notre équipe dynamique des Opérations CPB à Montréal.

Il s'agit d'un poste contractuel d'un an avec de fortes possibilités de prolongation ou de permanence. Travaillant entièrement en arrière-guichet (back-office, sans service client par téléphone), vous gérerez une variété de tâches liées aux mouvements de fonds, incluant les virements télégraphiques, les transferts électroniques et les transferts de fonds Visa. Si vous apprenez rapidement, que vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif et que vous avez un grand souci du détail, ce poste représente une excellente porte d'entrée dans le secteur bancaire.

Titre du poste : Agent / Agente des opérations II – Bilingue
Lieu : Montréal, QC
Modèle de travail : Hybride (4 jours en présentiel, 1 jour en télétravail. La formation initiale pourrait nécessiter 5 jours en présentiel).
Horaire : Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30 (Aucun quart de rotation, pas de temps supplémentaire obligatoire).
Durée : Contrat d'un an (Possibilités de prolongation et de permanence).
Taux horaire : 27,14 $ / heure

Avantages
Contrat: 12 mois
Salaire : 27,14 $ / heure.
Localisation: Montréal (hybride 4 jours au bureau, 1 jour en télétravail. La formation initiale de 6 mois peut nécessiter 5 jours au bureau).
Horaire : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30
Environnement : Rôle 100 % arrière-guichet sans travail téléphonique, offrant des tâches dynamiques et variées
Culture : Joignez-vous à une équipe solidaire et très collaborative de 11 professionnels offrant une formation et un mentorat complets.

Responsabilités
En tant qu’agent(e) des opérations II, vous offrirez un large éventail de soutien opérationnel en exécutant des transactions financières allant de générales à spécialisées. Votre quotidien comprendra les responsabilités suivantes :
Mouvements de fonds : Traiter les virements télégraphiques, les transferts électroniques et les transferts de fonds Visa de manière précise et dans les délais prescrits.
Gestion des normes de service (SLA) et de la conformité : Prioriser votre propre charge de travail afin de respecter des ententes sur les niveaux de service (SLA) strictes, tout en vous conformant aux réglementations internes et à celles du secteur (incluant les cadres de lutte contre le blanchiment d'argent).
Gestion des risques : Enquêter sur les activités non standards ou à haut risque et les acheminer aux instances supérieures de façon appropriée; gérer les renseignements sensibles en toute confidentialité.
Amélioration des processus : Passer en revue activement les activités internes et proposer des idées pour rehausser la qualité du service et l'efficacité des processus.

Collaboration et formation croisée : Collaborer avec vos collègues, suivre une formation croisée sur plusieurs postes internes et participer à des projets ou initiatives spéciaux au besoin.

Qualifications
- 1 à 2 ans d'expérience professionnelle globale, idéalement dans le traitement des transactions, les produits de trésorerie (prêts, dépôts, swaps) ou l'environnement des opérations d'entreprise. Une expérience préalable dans le secteur bancaire est un atout.
- Bilinguisme en anglais et en français (excellentes compétences en communication orale et écrite).
- Maîtrise requise de Microsoft Excel (formules, saisie de données, tableaux croisés dynamiques). La familiarité avec les plateformes Global et WSS, ou avec les outils d'IA (ex. Microsoft Copilot), est un atout important.

Sommaire
Si le poste d’agent(e) des opérations bilingue vous intéresse, veuillez postuler en ligne dès aujourd’hui.
Vous pouvez également envoyer votre CV par courriel en mentionnant le titre du rôle à cette adresse : noter que ce rôle exige des talents bilingues, car la personne devra collaborer et fournir un soutien à d'autres collègues et fonctions commerciales situés à l'extérieur du Québec qui ne parlent pas français.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Tasks

• Answer phone calls and provide professional customer service
• Plan and coordinate appointments
• Manage emails as well as internal and external communications
• Administer client portals and ensure required follow-ups
• Perform filing and document organization
• Draft, transcribe, and translate letters and reports
• Review and correct financial statements
• Print and assemble financial documents
• Prepare and submit tax returns
• Follow up on tax authorizations and electronic signatures
• Track monthly submissions (businesses and individuals)
• Participate in the preparation of tax slips (T5, RL-3)
• Perform various related administrative tasks

Advantages

• 9 paid summer Fridays (office closed)
• Overtime paid or compensated with time off (no loss of hours)
• Group insurance (medication coverage)
• Newly renovated offices and modern environment
• Parking available
• Easy access: public transit and close to the metro
• Team-building activities
• Gift certificates offered to employees
• Stable environment, collaborative team, and opportunities for career advancement

Job requirements

• Experience in an administrative or accounting role
• Strong ability to manage multiple tasks simultaneously
• Comfortable with computer tools
• Good communication skills in French (English is an asset)
• Experience in an accounting firm (strong asset)

Prêt à revêtir l’uniforme d'agent(e) Répartiteur/Contrôleur

Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant que répartiteur, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs !

Nous élargissons nos rangs dans {ville} ! Grâce à notre grande variété de contrats, nous avons un poste qui répondra à vos besoins et vous aidera à atteindre vos objectifs.

Ce que vous y gagnez ?

• Nous offrons des salaires compétitifs de 28.05$ (Incluant les primes)

• Horaire du lundi au vendredi de14h45 à 22h45

• Uniforme fourni gratuitement

• Opportunités de croissance avec GardaWorld

• Formation continue avec notre Campus GardaWorld, comme emploi de la force

Responsabilités de l'agent(e) de sécurité Répartiteur/Contrôleur

• Superviser les communications dans certaines régions géographiques

• S’entretenir avec les clients ou les employés en assurant la supervision

• Recevoir ou préparer les instructions de travail et établir l’ordre de priorité

• Enregistrer et tenir à jour les données et toutes informations de répartition

• Informer le personnel de la présence de problèmes routiers ou de circulation

• Organiser la répartition des ressources de manière efficace

Qualifications de l'agent(e) de sécurité Répartiteur/Contrôleur

• Détenir un permis BSP

• Détenir un certificat de secourisme en milieu de travail
• Formation CPI

• Avoir une bonne maitrise du français et de l’anglais (bilinguisme)

• Être disponible pour travailler selon un horaire flexible

• Être admissible à travailler au Canada

  Le bilinguisme (français et anglais) est requis en raison de la clientèle anglophone desservie.

Employeur

CISSS DE LA GASPESIE

Description du poste

Description de l’entreprise

Le CISSS de la Gaspésie est réparti sur tout le territoire gaspésien comptant quarante-sept installations incluant des hôpitaux, CLSC, CHSLD, unités de médecine familiale, unités de réadaptation et succursales Jeunesse. Il comprend plus de 4 200 employés et professionnels et plus de 234 médecins pour un budget de 440 M$.

Description de l’offre d’emploi

Liste de rappel Personne qui accomplit une variété de travaux de secrétariat modérément compliqués selon des directives précises, des méthodes et des procédures établies. Elle exerce des attributions relatives au secrétariat, à l’utilisation de la bureautique ainsi qu’à l’élaboration et au traitement de dossiers ou de données. Elle peut également effectuer des tâches relevant du secteur administratif.

Le CISSS de la Gaspésie souscrit aux principes d’égalité en emploi et invite donc les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leur besoin.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Occasionnel

Employeur

CEGEP DE THETFORD

Description du poste

• Accueil, service de première ligne et soutien aux étudiant(e)s
• Logistique, transport et gestion des espaces
• Gestion des marchandises, de la COOP et du micro-marché
• Soutien administratif et secrétariat
• Soutien informatique de premier niveau
• Soutien aux événements, aux examens et aux autres services

Vous pouvez voir tous les détails sur notre site web.

Qualifications

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Date de fin d'emploi

28 mai 2027

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Agent(e) administratif(ve) polyvalent(e)

Informations sur le poste

Lieu : Montréal
Type de poste : Temps plein, 35 heures par semaine
Horaire : Du lundi au jeudi, de 8 h à 16 h, et le vendredi, de 8 h à 12 h

Description du poste

Notre client souhaite ajouter une personne fiable, organisée et débrouillarde à son équipe administrative. Le poste combine du soutien administratif, de la coordination documentaire et un volet accueil/réception dans un environnement professionnel lié au domaine de la construction.

C'est un rôle idéal pour une personne qui aime avoir diverses tâches administratives, des tableaux excellents, la mise à jour de procédure, qui sait structurer son travail et qui apprécie apprendre graduellement de nouvelles responsabilités.

Ton rôle au quotidien

Dans ce poste, tu seras appelé(e) à offrir un soutien administratif à différents niveaux, notamment pour l'équipe d'estimation, la documentation interne et certaines tâches administratives liées aux opérations.

Tes principales responsabilités incluront :

• Assurer le suivi de la boîte courriel liée aux demandes d'estimation et aux communications administratives du département
• Effectuer de la saisie de données techniques pour la création ou la mise à jour de codes de produits
• Préparer différents documents administratifs, incluant certaines lettres destinées à la CCQ
• Participer à diverses tâches administratives et comptables, selon ton expérience, ton aisance et ton intérêt à apprendre
• Accueillir les visiteurs, entrepreneurs et clients qui se présentent sur place
• Répondre aux appels téléphoniques et diriger les demandes aux bonnes personnes
• Offrir un service courtois, professionnel et posé, même lors d'échanges plus pressants ou moins faciles

Le volume d'appels et de visiteurs demeure généralement raisonnable, ce qui permet de bien équilibrer les tâches de réception avec les autres responsabilités administratives.

Profil recherché

Nous recherchons une personne autonome, proactive et bien organisée, qui aime comprendre ce qu'elle fait et qui n'a pas peur de poser les bonnes questions pour avancer.

Le profil idéal possède :

• Un DEP en administration, secrétariat ou toute autre formation pertinente
• Une expérience dans un rôle administratif, de coordination ou de soutien de bureau
• Une expérience dans le domaine de la construction, manufacturier ou industriel, un atout
• Un bon niveau de bilinguisme français et anglais
• Une bonne capacité à gérer les priorités et à structurer son travail
• De la débrouillardise, de la rigueur et un bon sens du service client
• Une attitude positive, professionnelle et collaborative
• Une aisance à interagir avec différents types d'interlocuteurs

Conditions offertes

• Poste permanent à temps plein
• Horaire stable de 35 heures par semaine
• Vendredi après-midi libre
• Salaire autour de 25 $/h, avec flexibilité selon l'expérience pertinente
• Assurances collectives avec Manuvie, incluant les soins médicaux, paramédicaux, dentaires et l'invalidité longue durée
• REER avec Fonds de solidarité FTQ
• Environnement de travail structuré, humain et professionnel

Ce poste pourrait convenir à une personne qui souhaite occuper un rôle administratif stable, concret et polyvalent, avec la possibilité de développer ses connaissances dans un environnement lié à la construction.

Votre nouvelle entreprise

Notre client est une organisation pancanadienne reconnue, active dans le domaine de la santé, du mieux-être et de la gestion des dossiers liés aux accidents du travail. L’entreprise se distingue par sa rigueur, son haut niveau d’éthique et son engagement envers la confidentialité et la conformité réglementaire, tout en favorisant la collaboration et l’amélioration continue.

Votre nouveau rôle

À titre de Spécialiste – Gestion des dossiers d’accidents du travail / Adjoint administratif – Coordonnatrice (Agent santé mieux‑être / Assistance administrative junior), vous jouerez un rôle clé dans le traitement administratif quotidien des dossiers d’accidents, d’incidents et de maladies professionnelles à travers le Canada. Vous serez responsable de l’ouverture, du suivi et de la mise à jour des dossiers, en collaboration étroite avec l’équipe Santé et Mieux‑Être. Vous participerez également à des projets d’amélioration continue des processus administratifs.

Conditions

• Contrat : 6 mois avec possibilité de renouvellement ou de conversion à temps plein
• Horaire : 40 heures par semaine
• Mode de travail : Hybride – 3 jours en présentiel (bureau PVM)

Ce dont vous aurez besoin pour réussir

• Environ 2 ans d’expérience en administration, idéalement en milieu médical, SST ou RH
• Compétences non négociables :
  • Sens de l’organisation
  • Esprit collaboratif
  • Grande attention aux détails
  • Expérience en gestion de dossiers d’invalidité, CNESST, WCB ou WSIB (atout important)
  • Aisance avec Excel et la Suite Microsoft Office
  • Capacité à proposer des idées d’amélioration et à en assurer la mise en œuvre
  • Forte soif d’apprentissage et désir de développement professionnel
  • Haut niveau d’éthique et respect de la confidentialité
  • Bilinguisme français/anglais requis (interactions avec différentes commissions à travers le Canada)

Ce que vous obtiendrez en retour

• Une expérience enrichissante au sein d’une organisation stable et reconnue
• Une exposition pancanadienne aux processus médico‑légaux et administratifs
• Un environnement structuré, collaboratif et respectueux
• Une réelle possibilité de conversion à temps plein
• L’occasion de contribuer concrètement à l’amélioration des pratiques internes

Ce que vous devez faire maintenant

Si ce rôle correspond à votre profil et à vos objectifs, veuillez soumettre votre candidature dès maintenant. Le processus de sélection comprend une seule entrevue, idéalement en personne.

Trace la courbe de ta carrière dans l'équipe du réseau régional

Notre équipe joue un rôle de premier plan dans le développement économique régional avec une présence active aux quatre coins du Québec. Nos experts accompagnent les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs avec des services-conseils en affaires, des produits financiers et des conseils technologiques sur mesure. Nous sommes également de précieux alliés pour guider nos clients vers d’autres expertises au sein d’Investissement Québec ou vers l’un ou l’autre de nos partenaires dans le marché.

Chez Investissement Québec, nous sommes plus de 1 000 experts engagés envers le développement économique du Québec. Nous accompagnons les entreprises à chaque étape de leur croissance, sur les marchés locaux et internationaux. Nous collaborons avec les acteurs de l’écosystème pour favoriser l’innovation, supporter l’entrepreneuriat et offrir des solutions financières sur mesure ainsi que de l’accompagnement-conseil spécialisé.

Comme étudiant dans notre équipe, tu effectueras diverses tâches administratives liées à la gestion et au suivi des demandes de financement, tout en contribuant au bon fonctionnement du bureau.

Description du poste

Responsabilités principales :

Interventions financières

• Soutenir les professionnels dans la préparation des dossiers en recueillant, compilant et saisissant les informations requises.
• Vérifier la conformité des demandes reçues (documents, données), transmettre les accusés de réception et assurer le suivi des pièces manquantes.
• Responsable d’effectuer des demandes d’information quant au rapport de crédit Equifax, les plumitifs civils et criminels, registres fonciers et RDPRM, etc.
• Assurer le suivi des dossiers sur les éléments suivants : communiquer avec les entreprises pour obtenir les documents nécessaires au suivi adéquat des dossiers de la direction; faire les mises à jour des dossiers informatisés en apportant des corrections mineures en fonction des changements indiqués ou communiquer avec les personnes concernées.

Soutien administratif

• Effectuer diverses tâches de bureautique : rédaction de lettres, notes, comptes rendus, préparation de présentations et tableaux.
• Réaliser des recherches dans les systèmes informatiques (ex. SYGIC).
• Aider à la gestion de la correspondance, la circulation des documents et la collecte de signatures.
• Assurer le classement, la mise à jour et l’archivage des dossiers.

Communication

• Répondre aux demandes d’information de la clientèle et assurer un service professionnel.
• Assurer le suivi des demandes du service d’accueil et maintenir les standards de qualité.

Qualifications

Qualifications spécifiques requises :

• Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) et être étudiant à temps plein dans un programme en bureautique, en technique juridique et/ou notarial et/ou financement.
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit.
• Posséder une connaissance fonctionnelle de l’anglais.
• Excellente maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).

Description du poste

Trace la courbe de ta carrière dans l'équipe du réseau régional

Notre équipe joue un rôle de premier plan dans le développement économique régional avec une présence active aux quatre coins du Québec. Nos experts accompagnent les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs avec des services-conseils en affaires, des produits financiers et des conseils technologiques sur mesure. Nous sommes également de précieux alliés pour guider nos clients vers d’autres expertises au sein d’Investissement Québec ou vers l’un ou l’autre de nos partenaires dans le marché.

Chez Investissement Québec, nous sommes plus de 1 000 experts engagés envers le développement économique du Québec. Nous accompagnons les entreprises à chaque étape de leur croissance, sur les marchés locaux et internationaux. Nous collaborons avec les acteurs de l’écosystème pour favoriser l’innovation, supporter l’entrepreneuriat et offrir des solutions financières sur mesure ainsi que de l’accompagnement-conseil spécialisé.

Comme étudiant dans notre équipe, tu effectueras diverses tâches administratives liées à la gestion et au suivi des demandes de financement, tout en contribuant au bon fonctionnement du bureau.

Responsabilités principales

Interventions financières

• Soutenir les professionnels dans la préparation des dossiers en recueillant, compilant et saisissant les informations requises.
• Vérifier la conformité des demandes reçues (documents, données), transmettre les accusés de réception et assurer le suivi des pièces manquantes.
• Responsable d’effectuer des demandes d’information quant au rapport de crédit Equifax, les plumitifs civils et criminels, registres fonciers et RDPRM, etc.
• Assurer le suivi des dossiers sur les éléments suivants : communiquer avec les entreprises pour obtenir les documents nécessaires au suivi adéquat des dossiers de la direction; faire les mises à jour des dossiers informatisés en apportant des corrections mineures en fonction des changements indiqués ou communiquer avec les personnes concernées.

Soutien administratif

• Effectuer diverses tâches de bureautique : rédaction de lettres, notes, comptes rendus, préparation de présentations et tableaux.
• Réaliser des recherches dans les systèmes informatiques (ex. SYGIC).
• Aider à la gestion de la correspondance, la circulation des documents et la collecte de signatures.
• Assurer le classement, la mise à jour et l’archivage des dossiers.

Communication

• Répondre aux demandes d’information de la clientèle et assurer un service professionnel.
• Assurer le suivi des demandes du service d’accueil et maintenir les standards de qualité.

Qualifications

Qualifications spécifiques requises

• Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) et être étudiant à temps plein dans un programme en bureautique, en technique juridique et/ou notarial et/ou financement.
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit.
• Posséder une connaissance fonctionnelle de l’anglais.
• Excellente maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).

À propos du poste

Vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe dynamique et en pleine croissance? The Agency Montréal, agence immobilière en plein essor, recrute afin de mieux répondre aux besoins de sa clientèle. Nous sommes à la recherche d’une personne rigoureuse, organisée et axée sur le service à la clientèle pour occuper un rôle clé au sein de notre agence.

À titre de responsable des inscriptions et de l’accueil, vous serez au cœur des opérations administratives, en assurant la gestion et la conformité des inscriptions immobilières, tout en offrant un accueil professionnel et chaleureux en succursale.

Responsabilités principales

Gestion des inscriptions et des transactions

• Créer et gérer les inscriptions de propriétés dans le système NexOne à partir des documents soumis par les courtiers immobiliers
• Vérifier rigoureusement la conformité des documents (contrats, formulaires OACIQ, annexes, etc.)
• Effectuer les suivis auprès des courtiers pour les documents manquants
• Maintenir les dossiers d’inscription à jour (prix, statuts, modifications, transferts d’agence)
• Offrir un soutien aux courtiers dans l’utilisation du système NexOne
• Fournir formation et support administratif liés aux inscriptions et transactions
• Collaborer avec la direction pour les suivis administratifs

Accueil et soutien administratif

• Accueillir les courtiers, clients et visiteurs en succursale avec professionnalisme
• Répondre aux appels téléphoniques et diriger les demandes vers les bonnes personnes
• Assurer la gestion du courrier et des colis
• Maintenir un environnement de travail propre et professionnel (espaces communs, cuisine, etc.)
• Veiller au bon fonctionnement des équipements (photocopieurs, imprimantes, etc.)
• Effectuer toute autre tâche administrative connexe au bon fonctionnement de la succursale

Profil recherché

• Excellente organisation et souci du détail
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
• Autonomie, débrouillardise et sens des responsabilités
• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
• Attitude professionnelle, proactive et positive

Exigences

• DEC, DEP ou expérience équivalente
• Expérience en immobilier (fort atout)
• Expérience en service à la clientèle
• Connaissance de NexOne Office (atout majeur)
• Maîtrise de la suite Microsoft Office ou Google Workspace
• Bilinguisme (français et anglais)

Conditions

• Poste à temps plein
• Travail en présentiel

Description : Votre rôle au sein de notre Service des communications et du marketing sera d’assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs en plus d’offrir votre soutien au service à la clientèle et à la gestion d’événements.

Votre profil
• Vous carburez au contact avec la clientèle et détenez d’excellentes habiletés interpersonnelles et de communication
• Vous avez un grand sens de l’initiative et de résolution de problème et avez un grand intérêt pour le soutien à la gestion d’évènements
• Vous détenez un fort intérêt pour les technologies émergentes et détenez les connaissances techniques pour travailler dans un environnement numérique
• Vous faites preuve de collaboration, d’un fort esprit d’équipe et d’une bonne capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Vos principales responsabilités
• Offrir un service à la clientèle hors pair en assurant l’accueil du Secteur des communications et marketing
• Assurer tout support administratif pour l’équipe interne dans un mode de gestion collaboratif (gérer les courriels et les agendas notamment pour les calendriers des diverses activités de recrutement étudiants, effectuer la réservation de salles, coordonner des opérations d’envoi massif de documents et de courriels, etc.)
• En lien avec la gestion d’évènements, vous aurez notamment à assurer la logistique d’évènements tels que les portes ouvertes en présence
• Assurer la coordination logistique et de service à la clientèle de la formule élève d’un jour qui comprend la visite du Cégep, la mise à jour de la plateforme numérique de jumelage et la transmission des sondages
• Assurer rigoureusement les suivis budgétaires des différents projets publicitaires
• Comptabiliser et faire le suivi des indicateurs de performance pour alimenter les tableaux de bord de gestion du Secteur et collaborer à la détermination de statistiques à recueillir dans le cadre des activités de recrutement et d’accueil des étudiants
• Coordonner et approuver les demandes d’affichage sur les babillards et assurer les mises à jour et la création des communautés sur le Portail du Cégep
• Intégrer du texte et des photos dans le site Web, le Portail et les infolettres électroniques du Cégep, faire le traitement des images et procéder aux envois électroniques
• Faire des demandes de soumissions et assurer le suivi des réquisitions d’achat (contrats, demandes d’achats, facturation)
• Effectuer toutes autres tâches connexes Exigences : • Diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme études professionnelles (DEP) dans un champ de spécialisation approprié
• Six (6) années d’expérience pertinentes à l’emploi
• Expérience de soutien dans un département de communication/marketing, en gestion de projets ou dans l’organisation d’évènements
• Expérience reconnue pour la mise à jour de contenu en format numérique, l’intégration de textes, de photos et de vidéos
• Expérience avec le suivi budgétaire
• Excellente capacité rédactionnelle
• Bonne maitrise des logiciels de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Mailchimp (Cyberimpact) et WordPress

Conditions de travail
Faire partie de la communauté du Cégep de Rosemont c’est bénéficier de…
• 4 semaines de vacances offertes après une année de service
• 7 journées maladie et 13 jours fériés
• Congés entre Noël et le jour de l’an (fermeture du Cégep)
• Régime de retraite avantageux (RREGOP) et Régime d’assurances collectives
• Programme d’aide aux employés
• Clinique-école de santé et clinique-école d’acupuncture

C'est aussi intégrer un milieu soucieux de l'environnement et de l'écocitoyenneté
• Différents comités pour s’impliquer dans la communauté
• Programme de compostage et programme de réduction des objets à usage unique
• Coop avec des produits écologiques réutilisables
• Pistes cyclables à proximité, stations de Bixi sur le terrain du Cégep

Pourquoi joindre l’équipe?
• Pour joindre une équipe expérimentée ayant à cœur la réussite des élèves du milieu collégial
• Pour travailler dans un milieu chaleureux et stimulant, où tout le monde se connaît et où plus de 100 communautés culturelles se côtoient
• Pour intégrer un Cégep qui s’implique avec des partenaires et des citoyens du quartier

Échelle salariale
26.51$ - 32.44$

Les entrevues de sélection sont prévues dans la semaine du 15 juin 2026. Le Cégep de Rosemont souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les personnes en situation de handicap, les membres des minorités visibles et ethniques ainsi que les Autochtones à présenter leur candidature. Remarques : Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel, et ce, afin que votre candidature soit prise en considération.

Description du poste

Rôle dans l’organisation

Le ou la titulaire du poste assure le service à la clientèle auprès des étudiants et étudiantes dans le cadre de leur cheminement en reconnaissance des acquis et des équivalences. Il ou elle effectue également le suivi administratif des dossiers, s’assure de la complétude des documents requis et fournit un soutien tout au long du processus.

Principales responsabilités/activités

• Reçoit, analyse et valide la conformité des demandes d'équivalence des étudiants et étudiantes, saisit et met à jour les données informatiques et effectue les suivis requis de ces dossiers;
• Assure le service à la clientèle aux étudiants et étudiantes futur(e)s et actuel(le)s en répondant aux demandes de renseignements et les informe sur les choix de programmes pour devenir CPA et sur toute autre question pouvant survenir au cours de leur cheminement;
• Effectue les suivis d'abandon de cheminement des étudiants et étudiantes. Produit, prépare et consolide divers rapports et statistiques pour sa direction;
• Effectue la validation des dossiers des candidats et candidates qui font leur demande de permis par réciprocité, s’assure que tous les éléments sont au dossier et que toutes les étapes du cheminement ont été complétées conformément aux règlements;
• Assume le suivi et analyse la conformité des demandes de reconnaissance en vue de l'obtention du permis de comptabilité publique, en collaboration avec le chargé ou la chargée, Reconnaissance des acquis;
• Effectue les envois massifs de courriels et s’assure de la qualité de la base de données des équivalences. Prépare les correspondances nécessaires et les achemine aux étudiants et étudiantes ou aux autres acteurs pertinents;
• Reçoit la correspondance de l’équipe à la reconnaissance des acquis, s’assure de l’intégralité des documents nécessaires dans les dossiers selon les différents cheminements;
• Participe à la gestion documentaire et au classement physique et numérique des dossiers en assurant le contrôle de la qualité des documents numérisés;
• Participe aux activités de recrutement des étudiants et étudiantes avec un profil lié aux équivalences;
• Effectue toute autre tâche requise dans le cadre de ses fonctions.

Qualifications

Formation et expérience

• Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration, bureautique ou autre domaine connexe;
• 2 à 4 ans d’expérience dans un poste comportant des fonctions et responsabilités similaires;

Une combinaison de formation dans ce domaine et d'années d'expérience pertinentes pourrait également être considérée

Champs d'expertise

• Analyse de dossier académique
• Expérience client
• Règlement sur la comptabilité publique
• Règlement sur les normes d’équivalence de diplôme

Connaissance des outils

• Sidlee
• Excel
• Word

Description du poste

Rôle dans l’organisation

Le ou la titulaire du poste assure le service à la clientèle auprès des étudiants et étudiantes dans le cadre de leur cheminement en reconnaissance des acquis et des équivalences. Il ou elle effectue également le suivi administratif des dossiers, s’assure de la complétude des documents requis et fournit un soutien tout au long du processus.

Principales responsabilités/activités

• Reçoit, analyse et valide la conformité des demandes d'équivalence des étudiants et étudiantes, saisit et met à jour les données informatiques et effectue les suivis requis de ces dossiers;
• Assure le service à la clientèle aux étudiants et étudiantes futur(e)s et actuel(le)s en répondant aux demandes de renseignements et les informe sur les choix de programmes pour devenir CPA et sur toute autre question pouvant survenir au cours de leur cheminement;
• Effectue les suivis d'abandon de cheminement des étudiants et étudiantes. Produit, prépare et consolide divers rapports et statistiques pour sa direction;
• Effectue la validation des dossiers des candidats et candidates qui font leur demande de permis par réciprocité, s’assure que tous les éléments sont au dossier et que toutes les étapes du cheminement ont été complétées conformément aux règlements;
• Assume le suivi et analyse la conformité des demandes de reconnaissance en vue de l'obtention du permis de comptabilité publique, en collaboration avec le chargé ou la chargée, Reconnaissance des acquis;
• Effectue les envois massifs de courriels et s’assure de la qualité de la base de données des équivalences. Prépare les correspondances nécessaires et les achemine aux étudiants et étudiantes ou aux autres acteurs pertinents;
• Reçoit la correspondance de l’équipe à la reconnaissance des acquis, s’assure de l’intégralité des documents nécessaires dans les dossiers selon les différents cheminements;
• Participe à la gestion documentaire et au classement physique et numérique des dossiers en assurant le contrôle de la qualité des documents numérisés;
• Participe aux activités de recrutement des étudiants et étudiantes avec un profil lié aux équivalences;
• Effectue toute autre tâche requise dans le cadre de ses fonctions.

Qualifications

Formation et expérience

• Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration, bureautique ou autre domaine connexe;
• 2 à 4 ans d’expérience dans un poste comportant des fonctions et responsabilités similaires;

Une combinaison de formation dans ce domaine et d'années d'expérience pertinentes pourrait également être considérée

Champs d'expertise

• Analyse de dossier académique
• Expérience client
• Règlement sur la comptabilité publique
• Règlement sur les normes d’équivalence de diplôme

Connaissance des outils

• Sidlee
• Excel
• Word

L’OIIQ cherche à recruter un.e adjoint.e exécutif.ve
(Bureau de la présidence)
N^o d’affichage : 26-G-06
Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein
Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4

Apprenez-en plus sur l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec

L’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ) est le plus grand ordre professionnel dans le domaine de la santé au Québec. Il est régi par la Loi sur les infirmières et les infirmiers et par le Code des professions. L’OIIQ est également guidé par ses valeurs de gouvernance que sont la confiance, la bienveillance, le respect et l’équité. Sa mission est d’assurer la protection du public par et avec les infirmières et infirmiers, tout en veillant à l’amélioration de la santé des Québécois. L’OIIQ a également pour mandat d’assurer la compétence et l’intégrité des infirmières et infirmiers du Québec ainsi que de contribuer à la promotion d’une pratique infirmière de qualité.

Faire carrière à l’OIIQ, c’est bénéficier d’un environnement de travail dynamique où la diversité et l’inclusion sont des valeurs partagées. Les défis y sont motivants et l’ambiance est collaborative. Mais c’est aussi profiter de nombreux avantages uniques au quotidien et à long terme.

Les avantages de travailler à l’OIIQ :

• de la flexibilité pour mieux concilier vos vies personnelle et professionnelle;
• de la collaboration et du partage;
• des avantages sociaux qui se démarquent;
• des défis de taille;
• du développement professionnel;
• de la responsabilisation.

Relevant du chef du Bureau de la présidence, vous soutenez le chef et le président et veillez à assurer le bon fonctionnement du Bureau de la présidence. En outre, vous avez la responsabilité d’apporter tout le soutien administratif nécessaire à la gestion de l’emploi du temps du chef, Bureau de la présidence et du président. Vous effectuez, de façon autonome, diverses tâches d’administration, de communication, de liaison et d’accueil.

Des défis motivants :

• Vous offrez un soutien administratif au président et au chef du Bureau de la présidence.
• Vous assurez une vigie et le suivi des courriels du chef du Bureau de la présidence et du président.
• Vous coordonnez et planifiez les rencontres.
• Vous tenez à jour le registre des lobbyistes.
• Vous préparez la documentation du Bureau de la présidence au CA et des comités du CA.
• Vous rédigez des lettres, les mettez en page et en assurez un classement adéquat.
• Vous préparez des ordres du jour et à l’occasion, vous prenez les notes de réunion et rédigez les comptes rendus.
• Vous contribuez à divers dossiers en vue du déroulement de l'Assemblée générale annuelle.
• Vous créez des tableaux de bord et en faites le suivi.
• Vous planifiez et coordonnez la tournée annuelle et les projets spéciaux avec la collaboration de l’adjointe administrative.
• Vous recevez et dirigez les demandes de renseignements vers les directions concernées.
• Vous tenez un classement efficace de dossiers physiques et électroniques.
• Vous accomplissez toute autre tâche connexe.

Une grande partie du travail consiste à épauler le chef du Bureau de la présidence et le président dans leurs activités de communication de l'OIIQ auprès de la population et du gouvernement, ainsi qu'avec les intervenants du système professionnel, du système de santé et de l'éducation. Vous vous assurez de créer et de maintenir d'excellentes relations avec tous les intervenants en vue de faciliter les rapports professionnels.

La participation du président est sollicitée à divers niveaux, notamment à titre de conférencier, panéliste et président d'honneur lors de colloques. De concert avec le chef du Bureau de la présidence et, sur demande, vous aurez à solliciter et à organiser des rencontres de groupe dans diverses régions du Québec.

En outre, vous vous assurez d’accomplir les tâches suivantes :

• Vous répondez à toutes les demandes de présence après consultation du chef du Bureau de la présidence.
• Vous soutenez le chef du Bureau de la présidence pour la coordination des demandes d’allocutions et pour la préparation des contenus de présentations, et en faites le suivi.
• Vous interagissez avec les organisateurs des événements.
• Vous communiquez avec des personnes clés pour organiser des visites dans les établissements de santé.
• Vous tenez un registre de visibilité du président.
• Vous tenez un registre de toutes les demandes d’allocutions et de conférences.
• Vous coordonnez l'aspect logistique de la tournée annuelle du président ou de tout autre engagement externe en prévoyant les temps de déplacement, les moyens de transport et l'hébergement.
• Vous gardez un suivi fidèle des engagements du président pour publication sur le site Web de l'OIIQ et diffusion à l’ensemble des infirmières et infirmiers du Québec par le biais de l’infOIIQ.
• Vous gérez l’agenda de façon vigilante.

Avez-vous ce qu’il faut pour être notre prochain adjoint exécutif ou prochaine adjointe exécutive?

• DEC en secrétariat ou technique de bureau et un certificat universitaire pertinent à l’emploi. Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par deux années d’expérience pertinentes à l’emploi.
• Minimum de sept ans d’expérience acquise idéalement auprès d’un membre de la haute direction.
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé.
• Bonne connaissance de l'anglais parlé et écrit.
• Maîtrise de Office 365 (Word, PowerPoint, Excel, Outlook et SharePoint).
• Niveau d’autonomie supérieur et sens de l’organisation développé.
• Capacité élevée d’établir des priorités et de planifier.
• Souci élevé de la qualité, tact et diplomatie ainsi qu’orientation vers le service à la clientèle.
• Grand sens de l’éthique et du respect des règles de confidentialité.
• Capacité à travailler sous pression et dans un environnement en changement continu, tout en produisant un travail de qualité.
• Facilité à communiquer avec les différents paliers de direction.
• Excellentes habiletés interpersonnelles.
• Aptitude marquée pour le travail d’équipe.

Pour déposer votre candidature

Faites-nous parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation sur la page carrières, via Secrétaire-inc, au plus tard le 22 mai 2026 à 17h.

Dans le cadre du processus de recrutement, l’OIIQ pourrait faire affaire avec de tierces parties, telles des firmes de recrutement. En transmettant votre candidature, vous consentez à ce que l’OIIQ communique votre candidature et vos renseignements personnels à une tierce partie pour les fins de recrutement de ce poste ou pour effectuer une vérification d’emploi, d’antécédents ou de références, le cas échéant. Nous vous invitons à consulter les Règles de confidentialité de l’OIIQ pour plus d’information concernant la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels.

L’OIIQ remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en posant leur candidature. Toutefois, seules les personnes retenues à la suite de l'analyse des dossiers seront contactées.