56 offres pour "Agent.e d'information"

Description du poste

Numéro de la demande: 257132

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Objectif du poste

L’agent à la comptabilité / l’agente à la comptabilité est membre de l’équipe Exploitation et Services de la société. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les succursales du Réseau canadien, les partenaires à l’interne et divers fournisseurs externes. Il/elle assure des services spécialisés de rapprochement au sein d’un centre d’expertise centralisé axé sur la clientèle. Il/elle est responsable des tâches de rapprochement, de balance, d’enquête concernant les anomalies et de traitement des rajustements touchant les comptes des clients et les comptes d’actif et de passif du GL de la Banque. Il/elle doit accomplir ses tâches en suivant les procédures établies. De plus, il/elle aide et guide les membres de l’équipe qui accomplissent des tâches de rapprochement dans le cadre des activités d’exploitation quotidiennes.

Ce rôle vous convient-il ? Dans ce rôle, vous

• Offrir des services de qualité supérieure assurant une expérience client exceptionnelle en traitant toutes les demandes reçues par les différents canaux (télécopieur et autres moyens de transmission électroniques) avec un souci d’efficacité et d’exactitude et en respectant les Ententes de niveau de service et les normes de qualité de service établies; former les membres de l’équipe pour assurer la prestation transparente des services.
• Veiller à ce que la charge de travail quotidienne que doit assumer le secteur d’affectation soit organisée et répartie au sein de l’équipe et à ce que les niveaux de service et de qualité soient maintenus; vérifier et autoriser quotidiennement les opérations traitées par les membres de l’équipe; recommander la réaffectation de ressources dans des secteurs qui ont besoin de renforts en raison d’une surcharge de travail imprévue et participer à la réaffectation des ressources.
• Veiller à ce que les tendances négatives et les problèmes présentant des risques au sein des succursales/unités servies soient cernés et signalés et faire des recommandations en vue de remédier aux sources de ces tendances et de ces problèmes en vue d’accroître l’efficacité et de réduire les risques d’exploitation.
• Traiter avec un souci d’efficacité et d’exactitude les cas d’anomalies signalés quotidiennement par les clients en assumant les tâches d’enquête, de vérification et de correction; soumettre en temps opportun les cas inhabituels au directeur ou au directeur adjoint, selon la nature des cas, en faisant des recommandations s’il y a lieu.
• Assumer les tâches de balance et de rapprochement pour les comptes d’attente, assurer la balance mensuelle et traiter les relevés financiers pour les succursales du Réseau canadien, divers responsables de produits et de secteurs et des tiers fournisseurs de services (p. ex., fournisseurs de services pour les GAB, Symcor); prendre les mesures appropriées lorsque des corrections ou des rajustements sont nécessaires.
• Vérifier, corriger et, au besoin, signaler quotidiennement, mensuellement, trimestriellement, annuellement ou périodiquement les opérations liées aux soldes des comptes du GL, GAB Dépôt centralisé, GAB Investigation et TEF ; actualiser le Fichier clientèle en fonction des renseignements reçus des clients, des succursales, des partenaires et d’autres unités situées au Canada et préserver la confidentialité des renseignements sur les clients.
• Agir à titre d’expert pour les questions relatives aux activités de rapprochement, participer activement aux consultations avec les partenaires en vue de la mise en œuvre d’améliorations technologiques et proposer des améliorations qui pourraient être apportées aux procédures pour accroître l’efficience du service.
• Faire en sorte que les exigences réglementaires et les exigences en matière de production de rapports financiers soient remplies.
• Respecter les politiques, les procédures et le code d’éthique de la Banque; s’informer des règles à respecter dans le cadre des activités quotidiennes d’exploitation du service en ce qui concerne la conformité, la conformité en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et la confidentialité; connaître les modalités de soumission aux échelons supérieurs; comprendre le PCA et participer à son exécution.

Exigences

Avez-vous les compétences qui vous permettront de réussir dans ce rôle ?

Nous serions ravis de travailler avec vous si vous avez:

• Connaissance approfondie des procédures de traitement des succursales, un atout (système OCSP, balance des GAB, Plateforme de placements, enquêtes, système IRIS, corrections et relevés comptables de référence)
• Connaissance approfondie de toutes les tâches de rapprochement accomplies par le service
• Capacité démontrée à apprendre le fonctionnement de nombreuses applications complexes ou bonne connaissance du système CRR, du réseau FundServ et du système de CGI, un atout
• Connaissance approfondie des procédures d’exploitation liées aux relevés et aux rapports financiers
• Excellente connaissance des applications MS Office et de la gestion des feuilles de calcul
• Capacité à traiter efficacement les plaintes des succursales et des clients, en en référant à un directeur ou à un superviseur au besoin, pour assurer leur résolution à l’entière satisfaction de toutes les parties (client, Banque et service responsable des rapprochements)
• Capacité d'adaptation à un environnement changeant démontrée (systèmes procéduraux et automatisés); polyvalence et capacité à exercer plusieurs fonctions de divers échelons au cours d’une même journée pour suppléer les absents (absences prévues ou imprévues)
• Solides compétences en communication (écrite et verbale) permettant de communiquer avec divers partenaires de la Banque et d’autres institutions financières de même qu’avec des partenaires externes dans le cadre des activités d’enquête et de rapprochement et d’assurer ponctuellement l’encadrement des membres de l’équipe
• Compétences en gestion du temps permettant de gérer efficacement la charge de travail qui peut connaître des pics imprévus
• Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour les raisons suivantes: il devra collaborer étroitement avec d’autres groupes du siège social qui travaillent principalement en anglais, il servira une clientèle anglophone.
• Maîtrise du française et de l’anglais requise

Informations supplémentaires

Quelques informations supplémentaires que vous voudrez peut-être savoir

• Le/la titulaire travaille dans un bureau standard. Les tâches à accomplir sont prévisibles mais l’imprévisibilité du nombre d’opérations à traiter à un moment donné, les anomalies à traiter et les délais de production de rapports financiers (fin de mois, fin de trimestre et fin d’exercice) peuvent perturber considérablement le déroulement des activités. Les changements apportés aux systèmes et la mise en œuvre de nouveaux produits nécessitent l’apprentissage de nouvelles procédures et entraînent de ce fait une baisse de productivité dont il faut tenir compte et à laquelle il faut remédier.

Emplacement

Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal

À propos de la Banque Scotia

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, . Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Agent(es) administratif(ves) classe 1, 2 et 3

Liste de rappel

Disponibilités à temps complet de jour et de soir requises

Vous aspirez à évoluer dans un environnement dynamique où votre expertise et votre sens de l’organisation contribueront directement à la mission d’un établissement reconnu mondialement? Joignez l’Institut de cardiologie de Montréal, affilié à l’Université de Montréal, qui se distingue par son rôle de leader en cardiologie et en recherche.

Description du mandat

La personne affectée au poste sera appelée à travailler dans des secteurs en contact direct avec les usagers, tels que l’accueil, l’admission, la téléphonie médicale ou le soutien administratif aux cliniques externes. Elle joue un rôle clé dans la première ligne des services aux patients, en contribuant activement à leur prise en charge administrative dès leur arrivée.

Principales responsabilités

• Accueillir les patients et les visiteurs.
• Traiter les courriels entrants et sortants.
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers des patients.
• Répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs au besoin.
• Effectuer diverses tâches liées à la facturation, notamment à la facturation des soins.
• Collaborer avec l’équipe médicale pour assurer un service optimal.
• Planifier et gérer les prises de rendez-vous.
• Ouvrir et fermer les dossiers des patients selon les procédures en vigueur.
• Utiliser différents logiciels spécifiques au secteur de la santé.
• Accomplir toute autre tâche connexe en lien avec l’assignation.

Exigences

• Maîtrise de la langue française parlée et écrite (test de français à réussir).
• Connaissance de niveau intermédiaire de Word et Excel (tests à réussir).
• Connaissance fonctionnelle de l’anglais (un atout).
• ASP en secrétariat médical (un atout).
• Expérience dans le milieu hospitalier (un atout).

Compétences recherchées

• Gestion du stress.
• Capacité d’adaptation.
• Service-client.
• Minutie et rigueur.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches en même temps.
• Capacité à travailler en équipe.

Modalités de la liste de rappel

• Remplacement à temps complet généralement assignée d’avance en bloc. La durée des remplacements peut varier.
• Connaissance de l’horaire jusqu’à un mois d’avance.
• Fortes possibilités de travail à temps complet en continue.

Conditions de travail

• Liste de rappel. Disponibilités requises à temps complet de jour et de soir, ainsi qu’une fin de semaine sur deux.
• Disponibilité pour le quart de jour à compter de 6h.
• Disponibilité pour le quart de soir jusqu’à 23h30.
• Salaire horaire de 25,42$ à 32,44$ selon l’expérience et selon la classe (classe 1, 2 ou 3).
• Possibilité de postuler sur des postes permanents à temps complet ou à temps partiel via les affichages de postes à l’interne.
• Autres conditions de travail selon les normes en vigueur.

Pour soumettre votre candidature

Si vous êtes intéressé(e) par notre opportunité d’emploi, nous vous invitons à soumettre votre candidature et les documents requis (lettre d’intention, Curriculum Vitae et copie de diplôme) en ligne, en cliquant sur « Postuler ».

L’Institut de cardiologie de Montréal

souscrit à un programme d’accès à l’égalité.

Les candidatures des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées.

Seules les personnes retenues dans le cadre du processus de sélection seront contactées.

Agent(es) administratif(ves) classe 1, 2 et 3

Liste de rappel

Disponibilités à temps complet de jour et de soir requises

Description du mandat

La personne affectée au poste sera appelée à travailler dans des secteurs en contact direct avec les usagers, tels que l’accueil, l’admission, la téléphonie médicale ou le soutien administratif aux cliniques externes. Elle joue un rôle clé dans la première ligne des services aux patients, en contribuant activement à leur prise en charge administrative dès leur arrivée.

Principales responsabilités

• Accueillir les patients et les visiteurs.
• Traiter les courriels entrants et sortants.
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers des patients.
• Répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs au besoin.
• Effectuer diverses tâches liées à la facturation, notamment à la facturation des soins.
• Collaborer avec l’équipe médicale pour assurer un service optimal.
• Planifier et gérer les prises de rendez-vous.
• Ouvrir et fermer les dossiers des patients selon les procédures en vigueur.
• Utiliser différents logiciels spécifiques au secteur de la santé.
• Accomplir toute autre tâche connexe en lien avec l’assignation.

Exigences

• Maîtrise de la langue française parlée et écrite (test de français à réussir).
• Connaissance de niveau intermédiaire de Word et Excel (tests à réussir).
• Connaissance fonctionnelle de l’anglais (un atout).
• ASP en secrétariat médical (un atout).
• Expérience dans le milieu hospitalier (un atout).

Compétences recherchées

• Gestion du stress.
• Capacité d’adaptation.
• Service-client.
• Minutie et rigueur.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches en même temps.
• Capacité à travailler en équipe.

Modalités de la liste de rappel

• Remplacement à temps complet généralement assignée d’avance en bloc. La durée des remplacements peut varier.
• Connaissance de l’horaire jusqu’à un mois d’avance.
• Fortes possibilités de travail à temps complet en continue.

Conditions de travail

• Liste de rappel. Disponibilités requises à temps complet de jour et de soir, ainsi qu’une fin de semaine sur deux.
• Disponibilité pour le quart de jour à compter de 6h.
• Disponibilité pour le quart de soir jusqu’à 23h30.
• Salaire horaire de 25,42$ à 32,44$ selon l’expérience et selon la classe (classe 1, 2 ou 3).
• Possibilité de postuler sur des postes permanents à temps complet ou à temps partiel via les affichages de postes à l’interne.
• Autres conditions de travail selon les normes en vigueur.

Pour soumettre votre candidature

Si vous êtes intéressé(e) par notre opportunité d’emploi, nous vous invitons à soumettre votre candidature et les documents requis (lettre d’intention, Curriculum Vitae et copie de diplôme) en ligne, en cliquant sur « Postuler ».

L’Institut de cardiologie de Montréal

souscrit à un programme d’accès à l’égalité.

Les candidatures des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées.

Seules les personnes retenues dans le cadre du processus de sélection seront contactées.

Titre du poste

Titre du poste : Agente, agent de la gestion financière (SPA20)
Unité organisationnelle | Secteur de travail : Services financiers et de l’approvisionnement | Comptabilité et reddition de comptes (6324)

• Groupe d'emploi : Professionnel
• Numéro du poste : A609
• Statut : Régulier temps complet
• Horaire : Régulier 35 heures / semaine
• Pavillon : D : Athanase-David

Exigences normales

• Scolarité : Diplôme de baccalauréat dans une discipline appropriée
• Expérience : Deux (2) années d'expérience pertinente
• Autres : Être membre de l’Ordre des comptables professionnels agréés du Québec, un atout

Rémunération

Salaire : Entre 59 871 $ et 110 853$
Classement salarial : 11

Description du poste

DESCRIPTION SOMMAIRE DE LA FONCTION :

Cette personne collabore à la planification, à l'organisation, à la coordination et au contrôle de l'ensemble des activités reliées au traitement des données budgétaires, financières et comptables des différents fonds de l'Université.

La description de fonction, étant réputée faire partie intégrante de l’affichage, peut être consultée sur le site web des ressources humaines www.rh.uqam.ca/PA20.pdf et au Syndicat.

Description détaillée des tâches du poste

(à titre indicatif) :

Cette personne :

• Collabore à la coordination du travail de l’équipe de la comptabilité et de la reddition de comptes afin d’assurer un niveau de service adéquat ainsi que la réalisation des objectifs du service;
• Rédige et fournit différents rapports financiers internes et externe, dont en particulier (SIFUQ, ACPAU, T3010, etc.) et analyse les résultats;
• Collabore à la préparation des états financiers et aux différents dossiers d’audit interne ou externe;
• Contribue activement à l’élaboration et à l’amélioration des processus d’affaires du service;
• Exerce un rôle conseil auprès des unités administratives et des départements académiques quant à la comptabilité, la fiscalité, et les processus financiers de l’université.

Informations supplémentaires

L'Université du Québec à Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi. De ce fait, elle invite les femmes, les personnes autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation de handicap qui répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature. De plus, des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap, sur demande.

Seules les candidatures retenues seront contactées pour la suite du processus

À propos du poste

• Salaire 25$ / h
• Localisé proche d'Henri Bourassa
• Temporaire jusqu'à fin aout/début septembre
• Temps plein

Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) d'accueil BILINGUE.
Vous serez le premier point de contact des étudiants et visiteurs. Vous contribuerez à offrir une expérience d'accueil chaleureuse, professionnelle et efficace à une clientèle diversifiée, composée en grande partie d'étudiants internationaux.

Principales responsabilités

• Accueillir, informer et orienter les étudiants, visiteurs et partenaires.
• Répondre aux demandes en personne, par téléphone et par courriel.
• Fournir de l'information sur les services et les procédures du pavillon.
• Assurer le suivi de certaines demandes administratives.
• Effectuer différentes tâches administratives et de soutien.
• Collaborer avec les différentes équipes afin d'assurer un service à la clientèle de qualité.
• Maintenir un environnement d'accueil professionnel et organisé.

Profil recherché

• Expérience en service à la clientèle, à l'accueil ou en soutien administratif.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Grande patience, empathie et capacité d'adaptation.
• Sens de l'organisation, autonomie et professionnalisme.
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Aisance avec les outils informatiques courants.

Exigences

• Bilinguisme français/anglais obligatoire.
• L'anglais est essentiel puisque la majorité des étudiants et visiteurs sont des étudiants internationaux qui ne parlent pas français.
• Disponibilité pour travailler en présentiel.

Pour postuler

Veuillez transmettre votre CV à Hugo Llorca à l'adresse suivante :

#TOTEMADMIN

Description du poste

Titre du poste : Agente, agent de la gestion financière (SPA20)
Unité organisationnelle | Secteur de travail : Services financiers et de l’approvisionnement | Comptabilité et reddition de comptes (6324)

• Groupe d'emploi : Professionnel
• Numéro du poste : A609
• Statut : Régulier temps complet
• Horaire : Régulier 35 heures / semaine
• Pavillon : D : Athanase-David

Exigences normales

• Scolarité : Diplôme de baccalauréat dans une discipline appropriée
• Expérience : Deux (2) années d'expérience pertinente
• Autres : Être membre de l’Ordre des comptables professionnels agréés du Québec, un atout

Salaire : Entre 59 871 $ et 110 853$
Classement salarial : 11

Description sommaire de la fonction

Cette personne collabore à la planification, à l'organisation, à la coordination et au contrôle de l'ensemble des activités reliées au traitement des données budgétaires, financières et comptables des différents fonds de l'Université.

La description de fonction, étant réputée faire partie intégrante de l’affichage, peut être consultée sur le site web des ressources humaines www.rh.uqam.ca/PA20.pdf et au Syndicat.

Description détaillée des tâches du poste (à titre indicatif)

• Collabore à la coordination du travail de l’équipe de la comptabilité et de la reddition de comptes afin d’assurer un niveau de service adéquat ainsi que la réalisation des objectifs du service;
• Rédige et fournit différents rapports financiers internes et externe, dont en particulier (SIFUQ, ACPAU, T3010, etc.) et analyse les résultats;
• Collabore à la préparation des états financiers et aux différents dossiers d’audit interne ou externe;
• Contribue activement à l’élaboration et à l’amélioration des processus d’affaires du service;
• Exerce un rôle conseil auprès des unités administratives et des départements académiques quant à la comptabilité, la fiscalité, et les processus financiers de l’université.

Programme d’accès à l’égalité en emploi

L'Université du Québec à Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi. De ce fait, elle invite les femmes, les personnes autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation de handicap qui répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature. De plus, des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap, sur demande.

Seules les candidatures retenues seront contactées pour la suite du processus

Numéro de la demande: 267213

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Description du poste

L’agent à la comptabilité / l’agente à la comptabilité est membre de l’équipe Exploitation et Services de la société. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les succursales du Réseau canadien, les partenaires à l’interne et divers fournisseurs externes. Il/elle assure des services spécialisés de rapprochement au sein d’un centre d’expertise centralisé axé sur la clientèle.

Il/elle est responsable des tâches de rapprochement, de balance, d’enquête concernant les anomalies et de traitement des rajustements touchant les comptes des clients et les comptes d’actif et de passif du GL de la Banque. Il/elle doit accomplir ses tâches en suivant les procédures établies. De plus, il/elle aide et guide les membres de l’équipe qui accomplissent des tâches de rapprochement dans le cadre des activités d’exploitation quotidiennes.

Ce rôle vous convient-il ?

Dans ce rôle, vous:

• Offrir des services de qualité supérieure assurant une expérience client exceptionnelle en traitant toutes les demandes reçues par les différents canaux (télécopieur et autres moyens de transmission électroniques) avec un souci d’efficacité et d’exactitude et en respectant les Ententes de niveau de service et les normes de qualité de service établies; former les membres de l’équipe pour assurer la prestation transparente des services.
• Veiller à ce que la charge de travail quotidienne que doit assumer le secteur d’affectation soit organisée et répartie au sein de l’équipe et à ce que les niveaux de service et de qualité soient maintenus; vérifier et autoriser quotidiennement les opérations traitées par les membres de l’équipe; recommander la réaffectation de ressources dans des secteurs qui ont besoin de renforts en raison d’une surcharge de travail imprévue et participer à la réaffectation des ressources.
• Veiller à ce que les tendances négatives et les problèmes présentant des risques au sein des succursales/unités servies soient cernés et signalés et faire des recommandations en vue de remédier aux sources de ces tendances et de ces problèmes en vue d’accroître l’efficacité et de réduire les risques d’exploitation.
• Traiter avec un souci d’efficacité et d’exactitude les cas d’anomalies signalés quotidiennement par les clients en assumant les tâches d’enquête, de vérification et de correction; soumettre en temps opportun les cas inhabituels au directeur ou au directeur adjoint, selon la nature des cas, en faisant des recommandations s’il y a lieu.
• Assumer les tâches de balance et de rapprochement pour les comptes d’attente, assurer la balance mensuelle et traiter les relevés financiers pour les succursales du Réseau canadien, divers responsables de produits et de secteurs et des tiers fournisseurs de services (p. ex., fournisseurs de services pour les GAB, Symcor); prendre les mesures appropriées lorsque des corrections ou des rajustements sont nécessaires.
• Vérifier, corriger et, au besoin, signaler quotidiennement, mensuellement, trimestriellement, annuellement ou périodiquement les opérations liées aux soldes des comptes du GL, GAB Dépôt centralisé, GAB Investigation et TEF ; actualiser le Fichier clientèle en fonction des renseignements reçus des clients, des succursales, des partenaires et d’autres unités situées au Canada et préserver la confidentialité des renseignements sur les clients.
• Agir à titre d’expert pour les questions relatives aux activités de rapprochement, participer activement aux consultations avec les partenaires en vue de la mise en œuvre d’améliorations technologiques et proposer des améliorations qui pourraient être apportées aux procédures pour accroître l’efficience du service.
• Faire en sorte que les exigences réglementaires et les exigences en matière de production de rapports financiers soient remplies.
• Respecter les politiques, les procédures et le code d’éthique de la Banque; s’informer des règles à respecter dans le cadre des activités quotidiennes d’exploitation du service en ce qui concerne la conformité, la conformité en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et la confidentialité; connaître les modalités de soumission aux échelons supérieurs; comprendre le PCA et participer à son exécution.

Avez-vous les compétences qui vous permettront de réussir dans ce rôle ?

Nous serions ravis de travailler avec vous si vous avez:

• Connaissance approfondie des procédures de traitement des succursales, un atout (système OCSP, balance des GAB, Plateforme de placements, enquêtes, système IRIS, corrections et relevés comptables de référence)
• Connaissance approfondie de toutes les tâches de rapprochement accomplies par le service
• Capacité démontrée à apprendre le fonctionnement de nombreuses applications complexes ou bonne connaissance du système CRR, du réseau FundServ et du système de CGI, un atout
• Connaissance approfondie des procédures d’exploitation liées aux relevés et aux rapports financiers
• Excellente connaissance des applications MS Office et de la gestion des feuilles de calcul
• Capacité à traiter efficacement les plaintes des succursales et des clients, en en référant à un directeur ou à un superviseur au besoin, pour assurer leur résolution à l’entière satisfaction de toutes les parties (client, Banque et service responsable des rapprochements)
• Capacité d'adaptation à un environnement changeant démontrée (systèmes procéduraux et automatisés); polyvalence et capacité à exercer plusieurs fonctions de divers échelons au cours d’une même journée pour suppléer les absents (absences prévues ou imprévues)
• Solides compétences en communication (écrite et verbale) permettant de communiquer avec divers partenaires de la Banque et d’autres institutions financières de même qu’avec des partenaires externes dans le cadre des activités d’enquête et de rapprochement et d’assurer ponctuellement l’encadrement des membres de l’équipe
• Compétences en gestion du temps permettant de gérer efficacement la charge de travail qui peut connaître des pics imprévus
• Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour les raisons suivantes: il devra collaborer étroitement avec d’autres groupes du siège social qui travaillent principalement en anglais, il servira une clientèle anglophone.
• Maîtrise du française et de l’anglais requise

Quelques informations supplémentaires

Quelques informations supplémentaires que vous voudrez peut-être savoir:

• Le/la titulaire travaille dans un bureau standard. Les tâches à accomplir sont prévisibles mais l’imprévisibilité du nombre d’opérations à traiter à un moment donné, les anomalies à traiter et les délais de production de rapports financiers (fin de mois, fin de trimestre et fin d’exercice) peuvent perturber considérablement le déroulement des activités. Les changements apportés aux systèmes et la mise en œuvre de nouveaux produits nécessitent l’apprentissage de nouvelles procédures et entraînent de ce fait une baisse de productivité dont il faut tenir compte et à laquelle il faut remédier.

Emplacement(s)

Canada : Québec : Montreal

À propos de la Banque Scotia

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Agente, agent de la gestion financière (SPA20)

Informations sur le poste

Titre du poste : Agente, agent de la gestion financière (SPA20)
Unité organisationnelle | Secteur de travail : Services financiers et de l’approvisionnement | Comptabilité et reddition de comptes (6324)

Groupe d'emploi : Professionnel
Numéro du poste : A609
Statut : Régulier temps complet
Horaire : Régulier 35 heures / semaine
Pavillon : D : Athanase-David

Exigences normales

• Scolarité : Diplôme de baccalauréat dans une discipline appropriée
• Expérience : Deux (2) années d'expérience pertinente
• Autres : Être membre de l’Ordre des comptables professionnels agréés du Québec, un atout

Salaire : Entre 59 871 $ et 110 853$
Classement salarial : 11

Description du poste

Cette personne collabore à la planification, à l'organisation, à la coordination et au contrôle de l'ensemble des activités reliées au traitement des données budgétaires, financières et comptables des différents fonds de l'Université.

La description de fonction, étant réputée faire partie intégrante de l’affichage, peut être consultée sur le site web des ressources humaines www.rh.uqam.ca/PA20.pdf et au Syndicat.

Description détaillée des tâches du poste (à titre indicatif)

Cette personne :

• Collabore à la coordination du travail de l’équipe de la comptabilité et de la reddition de comptes afin d’assurer un niveau de service adéquat ainsi que la réalisation des objectifs du service;
• Rédige et fournit différents rapports financiers internes et externe, dont en particulier (SIFUQ, ACPAU, T3010, etc.) et analyse les résultats;
• Collabore à la préparation des états financiers et aux différents dossiers d’audit interne ou externe;
• Contribue activement à l’élaboration et à l’amélioration des processus d’affaires du service;
• Exerce un rôle conseil auprès des unités administratives et des départements académiques quant à la comptabilité, la fiscalité, et les processus financiers de l’université.

Programme d’accès à l’égalité en emploi

L'Université du Québec à Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi. De ce fait, elle invite les femmes, les personnes autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation de handicap qui répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature. De plus, des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap, sur demande.

Seules les candidatures retenues seront contactées pour la suite du processus

Agent-e administratif-ve de classe 1 — Remplacement à temps complet

***CONCOURS RÉSERVÉ AU PERSONNEL DÉTENTEUR D'UN POSTE DES ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ-QUÉBEC***

Santé Québec - Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d'un agent-e administratif-ve de classe 1 pour combler un remplacement à temps complet, au sein de son service d’activités de remplacement du Centre de protection de la Jeunesse Batshaw, situé au 5 rue Weredale, Montréal (métro Atwater).

Vous recherchez un emploi d'entrée dans le domaine des ressources humaines? Vous possédez un excellent sens de l'organisation et des priorités? Vous recherchez un milieu de travail dynamique? Nous avons l'emploi idéal pour vous!

Description du poste

Le Service des activités de remplacement gère, au quotidien, les remplacements pour les absences à court, moyen ou long terme. Les agents administratifs et agentes administratives de ce service ont comme principale responsabilité de communiquer avec les employés inscrits aux différentes listes de rappel pour leur proposer, en fonction de leur titre d’emploi, des quarts et des horaires de travail en fonction des absences sur le terrain.

Rôle et responsabilités au quotidien

• Effectue un travail de service à la clientèle auprès des gestionnaires et des employés de l’établissement quant aux absences et remplacements;
• Communique par téléphone avec les employés inscrits aux différentes listes de rappel dans le but de combler les absences à court, moyen ou long terme;
• Comble les horaires de travail selon les conventions collectives applicables et assure les suivis nécessaires;
• Préparer les demandes de rapports, les recevoir, les trier, les classer et les acheminer le cas échéant selon la procédure établie;
• Procéder à la saisie de données dans divers logiciels;
• Dans le cadre de notre mission universitaire et académique, vous pourriez être sollicité pour superviser des étudiants ou des stagiaires;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Jours & heures de travail

Vous devez être disponible à temps complet, 35 heures par semaine, incluant une fin de semaine sur deux, pour les quarts de travail de jour ou de soir, en alternance (5h00 à 12h00 / 7h30 à 14h30 / 11h30 à 18h30 / 14h00 à 21h00 ou encore 17h30 à 00h30).

Possibilité de télétravail en mode hybride à la suite de la période d'intégration.

Profil recherché

La personne recherchée

• Doit posséder une bonne connaissance des logiciels Word et Excel (niveau avancé)*;
• Est apte à communiquer en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit;
• Détient un bon esprit d’équipe;
• Possède un excellent sens du service à la clientèle;
• Fait preuve de jugement;
• Possède un bon sens de l’organisation;
• Fait preuve de discrétion;
• Détient un bon sens des priorités;
• Démontre de la rigueur dans l’information transmise et dans le respect des échéances;
• Fait preuve d’adaptabilité face à l'horaire et de la souplesse dans l'organisation du travail.

Déposez votre candidature sans tarder!

* Le classement sera déterminé par des tests de Word, Excel, français et anglais.

Remarques

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Notre organisation applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les personnes issues des Communautés autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.

Santé Québec - Ouest-de-l’Île-de-Montréal : Agent-e administratif-ve de classe 1

Concours réservé

CONCOURS RÉSERVÉ AU PERSONNEL DÉTENTEUR D'UN POSTE DES ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ-QUÉBEC

Description du poste

Santé Québec - Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d'un agent-e administratif-ve de classe 1 pour combler un remplacement à temps complet, au sein de son service d’activités de remplacement du Centre de protection de la Jeunesse Batshaw, situé au 5 rue Weredale, Montréal (métro Atwater).

Vous recherchez un emploi d'entrée dans le domaine des ressources humaines? Vous possédez un excellent sens de l'organisation et des priorités? Vous recherchez un milieu de travail dynamique? Nous avons l'emploi idéal pour vous!

Le Service des activités de remplacement gère, au quotidien, les remplacements pour les absences à court, moyen ou long terme. Les agents administratifs et agentes administratives de ce service ont comme principale responsabilité de communiquer avec les employés inscrits aux différentes listes de rappel pour leur proposer, en fonction de leur titre d’emploi, des quarts et des horaires de travail en fonction des absences sur le terrain.

Rôle et responsabilités au quotidien

• Effectue un travail de service à la clientèle auprès des gestionnaires et des employés de l’établissement quant aux absences et remplacements;
• Communique par téléphone avec les employés inscrits aux différentes listes de rappel dans le but de combler les absences à court, moyen ou long terme;
• Comble les horaires de travail selon les conventions collectives applicables et assure les suivis nécessaires;
• Préparer les demandes de rapports, les recevoir, les trier, les classer et les acheminer le cas échéant selon la procédure établie;
• Procéder à la saisie de données dans divers logiciels;
• Dans le cadre de notre mission universitaire et académique, vous pourriez être sollicité pour superviser des étudiants ou des stagiaires;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Jours & heures de travail

Jours & heures de travail : Vous devez être disponible à temps complet, 35 heures par semaine, incluant une fin de semaine sur deux, pour les quarts de travail de jour ou de soir, en alternance (5h00 à 12h00 / 7h30 à 14h30 / 11h30 à 18h30 / 14h00 à 21h00 ou encore 17h30 à 00h30).

Possibilité de télétravail en mode hybride à la suite de la période d'intégration.

Exigences

• Doit posséder une bonne connaissance des logiciels Word et Excel (niveau avancé)*;
• Est apte à communiquer en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit;
• Détient un bon esprit d’équipe;
• Possède un excellent sens du service à la clientèle;
• Fait preuve de jugement;
• Possède un bon sens de l’organisation;
• Fait preuve de discrétion;
• Détient un bon sens des priorités;
• Démontre de la rigueur dans l’information transmise et dans le respect des échéances;
• Fait preuve d’adaptabilité face à l'horaire et de la souplesse dans l'organisation du travail.

Déposez votre candidature

Déposez votre candidature sans tarder!

* Le classement sera déterminé par des tests de Word, Excel, français et anglais.

Remarques

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Notre organisation applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les personnes issues des Communautés autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.

Description du poste

Job Description
Le Comité paritaire des agents de sécurité (CPAS) est un organisme sans but lucratif chargé d’administrer et de faire appliquer le Décret sur les agents de sécurité, conformément à la Loi sur les décrets de convention collective. L’intégrité, le respect, l’équité, la confidentialité et la rigueur sont au cœur des valeurs que l’organisation met de l’avant, tant dans ses relations avec ses employés qu’avec sa clientèle.

Ce qui vous attend

• Salaire annuel 74 934 $ ;
• Progression salariale rapide, augmentation de 4 % tous les 6 mois, jusqu’au 30e mois;
• Bonus annuel offert;
• Un vendredi sur deux de congé;
• Avantages sociaux complets (prime payée à 100 % par l'employeur);
• Équipe unie par la confiance et la complicité;
• Vacances : 3 semaines;
• Congés payées durant la période des fêtes;
• Formation professionnelle offerte.
• Banque de journées de maladie;
• Allocation mensuelle pour votre véhicule et kilométrage payé;
• Possibilité de télétravail 2 jours/semaine (après période de probation);
• REER collectif avec participation généreuse de l'employeur.

Vos principales responsabilités seront

Relevant du chef de service du département de l’inspection :

• Veiller à l'application du décret sur les agents de sécurité et ses règlements;
• Informer les employeurs et salariés à propos du décret et de son application;
• Effectuer des enquêtes dans le cadre du traitement des plaintes et des dénonciations;
• Visiter et faire les vérifications de routine chez les employeurs;
• Vérifier des registres de paie, des feuilles de temps et tout autre document relatif à l'application du décret;
• Produire des réclamations;
• Préparer des rapports aux contentieux;
• Témoigner à la cour lorsque requis.

Exigences

Profil

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (RI, RH, administration, droit du travail, comptabilité, enquêtes/études policières) OU expérience professionnelle équivalente et significative (inspection, conformité, application de la réglementation, relations de travail, droit du travail, services d'enquête ou de traitement de plaintes, rédaction administrative et/ou rapports juridiques, etc.);
• Excellente maîtrise des chiffres et capacité à effectuer des analyses et calculs précis;
• Aisance marquée pour les outils numériques (incluant Office) et L'IA, incluant la capacité d'optimiser les processus et de porter un regard critique sur les résultats;
• Expérience auprès d'un comité paritaire (atout);
• Autonomie et sens accru des priorités;
• Capacité à évoluer dans un environnement en transformation;
• Compétences aiguisées en matière de résolution de problèmes;
• Excellente capacité de communication (orale et écrite);
• Sens de l’éthique et du jugement;
• Rigueur administrative;
• Intelligence émotionnelle, écoute active et capacité à collaborer avec divers interlocuteurs;
• Intérêt à travailler sur le terrain (visites, vérifications);
• Diplomatie et capacité à vulgariser des informations complexes;
• Maîtrise impeccable de la langue française à l'oral et à l'écrit;
• Maîtrise avancée de la langue anglaise à l'oral et à l'écrit;
• Permis de conduite valide ET accès à un véhicule pour vous déplacer chez les employeurs.

Pour toutes questions ou discussions, contactez-moi

Caroline Dignard, 657-8880 x 223

* Ce document est rédigé au masculin pour les seules fins d'en faciliter la lecture. Firme drh respecte les principes d'équité et de non-discrimination en emploi.

Explorez notre grande planète

Nous vous accueillons au sein de notre famille internationale et diversifiée. Votre énergie positive et votre état d'esprit tourné vers les autres expliquent en grande partie pourquoi nos clients continuent de nous faire confiance pour les événements qu’ils organisent. Chaque jour présente une nouvelle occasion d'interagir avec des personnes venant du monde entier, ce qui vous inspire et vous offre de nouvelles perspectives.

Des récompenses pour votre travail et des avantages qui accompagnent votre mode de vie

Vous obtiendrez des avantages sur votre lieu de travail et en dehors de celui-ci:

• Réductions sur les chambres d'hôtel, les articles de la boutique cadeau, la nourriture et les boissons
• Possibilités d'apprentissage et de perfectionnement
• Programmes de reconnaissance
• Programmes de mieux-être
• Direction encourageante
• Collègues animés par l'esprit d'équipe

L'incidence que vous allez avoir

Vous apprécierez votre collaboration avec un personnel chargé du service bien organisé, prêt à tout pour assurer le déroulement sans faille de l'événement. Lorsque les clients arrivent, ils seront ravis de votre apparence soignée et de votre dévouement à leur offrir un service exceptionnel dans les moindres détails. Vous ressentirez un sentiment de satisfaction en sachant que vous avez impressionné chaque client grâce à votre souci du détail.

Tâches à accomplir

• Préparer les pauses-café, les chariots et les tables avec les éléments requis
• Organiser les tables, les postes, les buffets et les chariots pour le service
• Communiquer toutes les exigences supplémentaires concernant les repas à la cuisine
• Veiller à ce que les assiettes soient enlevées et que les miettes soient ramassées au moment opportun
• Veiller à la présentation des couverts de manière à ce que les clients puissent y accéder
• Vérifier la propreté et les conditions d'hygiène des tables, des postes et des aires de service

Qualifications que nous recherchons

• Excellentes aptitudes de communication et esprit d'équipe
• État d'esprit positif et personnalité extravertie
• Une expérience antérieure du service des banquets constitue un atout important.

Ce travail nécessite d'être en mesure de soulever et de déplacer des articles pouvant peser jusqu'à 25 lb (11 kg). Il est également requis de se tenir debout ou assis ou de marcher pendant des périodes prolongées, ainsi que de veiller à maintenir une apparence professionnelle soignée dans un uniforme propre. Avant de commencer à ce poste, nous vous demanderons de suivre une formation et d'obtenir un certificat en matière de sécurité.

Saisissez cette occasion gratifiante pour vivre de vos passions

Vous êtes passionné de la nourriture et des boissons et vous aimez que les clients se sentent comme chez eux. En travaillant avec nous, nous aurez la possibilité d’accueillir et de rencontrer des personnes venant du monde entier tout en perfectionnant vos compétences. Rejoignez-nous et perfectionnez-vous pour évoluer au fil de votre vie professionnelle en saisissant les options diverses qui s’offrent à vous. Peu importe le chemin que vous emprunterez, nous ferons en sorte que vous vous sentiez comme chez vous.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe: Moins d’un an d’expérience de travail connexe.

Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification: Aucune

Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.

Avis aux candidats: Delta Hotels Montreal prend au sérieux sa responsabilité en vertu de la législation provinciale applicable et elle assurera d’accommoder les candidats ayant besoin d’adaptation. Si vous avez besoin d’accommodement dans le cadre du présent affichage de postes ou de votre demande en ligne, veuillez nous joindre au 905-366-5227 ou par courriel au afin qu’un membre de notre équipe des ressources humaines puisse répondre à votre demande. Prenez note que ce numéro de téléphone et cette adresse de courriel ne sont destinés qu’aux personnes nécessitant des mesures d’accommodement pour postuler sur un emploi.

Les établissements Delta Hotels offrent une expérience de voyage pensée jusque dans les moindres détails pour répondre aux besoins des personnes qui voyagent fréquemment. Notre clientèle trouve toujours chez nous les indispensables dont elle a besoin, et nous faisons tout notre possible pour éliminer le superflu. Chez Delta Hotels by Marriott, nous nous comportons toujours de manière chaleureuse et efficace, pour que notre clientèle puisse se concentrer sur ce qui importe le plus. Fortement implanté au Canada, au Royaume-Uni et aux États-Unis, Delta Hotels by Marriott se développe rapidement sur les marchés du monde entier. Si vous aimez offrir un service utile et vous concentrer sur les détails importants, nous vous invitons à consulter les emplois disponibles chez Delta Hotels by Marriott. En rejoignant Delta Hotels, you intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.

Description du poste

Centre de services scolaire Marie-Victorin

Formateur(trice) pour la formation agent de bureau

Vous êtes intéressé(e) à devenir formateur pour la formation agent de bureau, destinée à une clientèle en situation de handicap? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses apprenants tout comme le bien-être de ses employés(es)?

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Nous recherchons un(e) formateur(rice) pour la formation agent de bureau à temps partiel, ainsi que pour des mandats en entreprise pour Nova Formation du Service aux entreprises du CSS Marie-Victorin.

Profil du formateur (trice)

Votre rôle

Le formateur(trice) est responsable de créer un lien positif et bienveillant avec les apprenants et d’instaurer un climat propice à l’apprentissage, en accord avec les règles de vie de Nova Formation. Il ou elle enseignera la formation agent de bureau, offerte à une clientèle en situation de handicap, en plus de superviser les stages. La personne titulaire du poste croit au potentiel de ses apprenants, se soucie de leurs besoins et adapte ses approches pédagogiques afin de favoriser la réussite et la motivation de tous.

Vos responsabilités

• Instaurer un climat propice à l’apprentissage
• Développer le goût et le plaisir d’apprendre
• Adopter une attitude accueillante et respectueuse
• Tenir compte et valoriser la diversité des apprenants
• Établir des attentes claires et réalisables
• Concevoir des situations d’apprentissage signifiantes
• Prévenir et gérer les comportements inadéquats
• Collaborer avec l’ensemble du personnel
• Respecter la confidentialité
• Assurer son développement professionnel continu

Vos forces

• Esprit de collaboration
• Passion pour son métier
• Dynamisme
• Capacité d'adaptation
• Aptitudes en animation et de la gestion d'un groupe
• Sens de l’éthique professionnelle
• Expérience en enseignement (un atout)

Vos qualifications

• Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles dans une spécialité appropriée à la classe d’emplois ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente
• Expérience en enseignement (un atout)
• Expérience significative en bureautique
• Connaissance des approches pédagogiques adaptées à une clientèle ayant des besoins particuliers

Vos connaissances

• Aisance avec Microsoft 365, Sage50 et QuickBooks
• Connaissance de Canva, Tap’Touhce, Copilote
• Capacité à travailler avec une clientèle en situation d’handicap
• Aisance avec la supervision de stage

Votre rémunération

Taux horaire de 76,69$/h

Important :

Seules les candidatures retenues seront contactées pour une entrevue, qui aura lieu les 10 et 13 juillet 2026

Description du poste

Vous êtes intéressé(e) à devenir formateur pour la formation agent de bureau, destinée à une clientèle en situation de handicap? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses apprenants tout comme le bien-être de ses employés(es)?

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Nous recherchons un(e) formateur(rice) pour la formation agent de bureau à temps partiel, ainsi que pour des mandats en entreprise pour Nova Formation du Service aux entreprises du CSS Marie-Victorin.

Profil du formateur (trice)

Votre rôle

Le formateur(trice) est responsable de créer un lien positif et bienveillant avec les apprenants et d’instaurer un climat propice à l’apprentissage, en accord avec les règles de vie de Nova Formation. Il ou elle enseignera la formation agent de bureau, offerte à une clientèle en situation de handicap, en plus de superviser les stages. La personne titulaire du poste croit au potentiel de ses apprenants, se soucie de leurs besoins et adapte ses approches pédagogiques afin de favoriser la réussite et la motivation de tous.

Vos responsabilités

• Instaurer un climat propice à l’apprentissage
• Développer le goût et le plaisir d’apprendre
• Adopter une attitude accueillante et respectueuse
• Tenir compte et valoriser la diversité des apprenants
• Établir des attentes claires et réalisables
• Concevoir des situations d’apprentissage signifiantes
• Prévenir et gérer les comportements inadéquats
• Collaborer avec l’ensemble du personnel
• Respecter la confidentialité
• Assurer son développement professionnel continu

Vos forces

• Esprit de collaboration
• Passion pour son métier
• Dynamisme
• Capacité d'adaptation
• Aptitudes en animation et de la gestion d'un groupe
• Sens de l’éthique professionnelle
• Expérience en enseignement (un atout)

Vos qualifications

• Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles dans une spécialité appropriée à la classe d’emplois ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente
• Expérience en enseignement (un atout)
• Expérience significative en bureautique
• Connaissance des approches pédagogiques adaptées à une clientèle ayant des besoins particuliers

Vos connaissances

• Aisance avec Microsoft 365, Sage50 et QuickBooks
• Connaissance de Canva, Tap’Touhce, Copilote
• Capacité à travailler avec une clientèle en situation d’handicap
• Aisance avec la supervision de stage

Votre rémunération

Taux horaire de 76,69$/h

Important :

Seules les candidatures retenues seront contactées pour une entrevue, qui aura lieu les 10 et 13 juillet 2026