58 offres pour "Agent.e de soutien" à Mirabel

Description du poste

Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens aigu de l’organisation? Vous aimez sentir que votre soutien fait la différence dans une équipe? Vous savez faire preuve de débrouillardise et prendre des initiatives? Unissons nos talents pour réaliser des projets stimulants ensemble. Dans un environnement de travail stimulant, où l'excellence pour le service client est la norme et la fierté, en tant qu’Adjoint(e) administrative pour le département des Affaires juridiques, votre expertise permettra d’assurer une gestion rigoureuse des dossiers, une circulation fluide de l’information, ainsi qu’un soutien administratif stratégique contribuant directement à l’efficacité et à l’amélioration continue de l’équipe. Le poste est en présentiel et basé au sein de notre siège social au 8000 Boulevard Langelier à Saint-Léonard.

Votre quotidien :

• Coordonner efficacement l’obtention des signatures de documents juridiques et assurer leur distribution auprès des parties concernées ;
• Collecter et analyser des données et les compiler dans divers tableaux de suivis ;
• Assurer le traitement, la gestion et le suivi de la correspondance interne et externe du département juridique ;
• Effectuer la facturation interne et externe du département juridique et assurer les suivis requis ;
• Veiller à la circulation fluide et structurée de l’information touchant le département juridique auprès des membres de l’équipe en collaboration avec la Vice-présidente, Affaires juridiques ;
• Coordonner et attribuer les dossiers aux membres de l’équipe en collaboration avec la Vice-présidente, Affaires juridiques ;
• Participer à la rédaction et à la mise en forme de lettres, de communication et de certains documents de location (tel que baux de stationnements, baux d’entreposage, ententes de commission) ;
• Assurer la gestion, l’organisation et le classement numérique et physique (lorsqu’applicable) selon la nomenclature établie ;
• Procéder à l’approbation des transactions de location dans le système interne;
• Offrir un soutien administratif proactif et polyvalent à l’équipe juridique ;
• Contribuer activement à l’amélioration continue du département, notamment par la participation à l’élaboration et à l’optimisation de procédures et modèles.

Exigences

• Personne dynamique, rigoureuse, organisée, et autonome, faisant preuve de débrouillardise, d’un bon esprit d’analyse et capable de composer adéquatement avec un rythme de travail rapide et soutenu ;
• DEP en secrétariat et/ou technique en administration ;
• Minimum 3 ans et plus d’expérience pertinente ;
• Solides compétences informatiques (Suite Office); connaissance de Yardi et Monday, un atout ;

Ce que nous offrons

Chez Groupe Petra, on vous ouvre la porte vers une carrière grandiose et des avantages concurrentiels.

• Un salaire concurrentiel et boni de performance ;
• Assurances collectives complètes dès l’embauche ;
• Possibilité d’adhérer au régime de retraite simplifié de l’entreprise avec contribution de l’employeur ;
• Programme d’aide aux employés et à la famille payé à 100% par l’employeur ;
• Formation continue en lien avec l’emploi, payée par l’employeur ;
• Un environnement de travail convivial avec des collègues exceptionnels.

QUI SOMMES-NOUS

Chez HUB International, nous sommes une équipe d'entrepreneurs. Nous croyons à la protection et au soutien des aspirations des individus, des familles et des entreprises. Nous aidons nos clients à évaluer leurs risques et à développer des solutions adaptées à leurs besoins. Nous croyons au développement de nos employés — pour qu'ils apprennent, grandissent et fassent une réelle différence. Notre structure permet à nos équipes de préserver leur culture régionale unique, tout en bénéficiant du soutien et des ressources de nos centres d'excellence corporatifs.

HUB est l'un des plus grands courtiers mondiaux en assurance et en avantages sociaux. Nous offrons une gamme complète de produits et services en assurance des entreprises, avantages sociaux, gestion des risques, assurance personnelle, retraite et gestion de patrimoine privé. Avec plus de 5 milliards de dollars en revenus et près de 20 000 employés répartis dans 600 bureaux à travers l'Amérique du Nord, HUB a connu une croissance importante, notamment grâce à notre succès reconnu dans le secteur des fusions et acquisitions.

RÉSUMÉ

Le cabinet HUB ProEx comprend des spécialistes en responsabilité professionnelle et des dirigeants qui conseillent les clients sur la manière de naviguer en toute confiance dans un paysage en constante évolution et de fournir des solutions complètes pour protéger les personnes, la réputation et les actifs de l'entreprise cliente.

Le vice-président principal, dirigeant canadien du service des réclamations ProEx travaillera en étroite collaboration avec le service des sinistres dans un rôle de contact avec les clients. Le candidat retenu mettra à profit son expérience dans l’interprétation du libellé des polices d’assurance, l’analyse de la couverture, la défense des intérêts, la couverture et la résolution des litiges, la liaison entre les clients, les experts, les avocats et les compagnies d’assurance, la gestion des sinistres et d'autres services à la clientèle connexes. Le candidat retenu aura de l’expérience dans le traitement des réclamations en matière de responsabilité professionnelle et exécutive. Le service des sinistres a pour mission de fournir aux clients des services de conseil en matière de sinistres et de défendre les intérêts de nos clients dans la résolution de toutes les questions liées à leur sinistre, c’est-à-dire les litiges relatifs à la couverture, l'interprétation de la police, les litiges relatifs aux règlements, etc.

RESPONSABILITÉS

• Servir d'expert en la matière sur les questions de réclamations et les litiges impliquant les administrateurs et dirigeants publics, la cybersécurité, les représentants et les garanties et d'autres lignes spécialisées
• Défendre les intérêts du courtier client, le conseiller et faciliter la résolution des réclamations
• Conseiller les clients sur les questions de réclamations et les litiges impliquant les administrateurs et dirigeants publics, la cybersécurité, les représentants et les garanties et d'autres lignes spécialisées
• Examiner et recommander des solutions aux problèmes de couverture, de quantum et de gestion des demandes d’indemnisation
• Négocier avec les assureurs, les experts et les avocats afin d’accélérer et d’obtenir un règlement équitable des sinistres
• Participer à des présentations de vente à des clients potentiels par le biais d'appels d'offres, etc.
• Aider le client à préparer des instructions spéciales pour le traitement des sinistres en se concentrant sur les besoins spécifiques du client et en tenant compte de la structure de ses programmes d’assurance
• Examiner et commenter les libellés des politiques pour les équipes chargées des comptes
• Examiner régulièrement des demandes d’indemnisation avec les clients/assureurs/experts en sinistres
• Encadrer et développer d'autres experts en règlement de sinistres spécialisés dans les lignes de couverture mentionnées ci-dessus
• Fournir un leadership éclairé sur les tendances du secteur et élaborer des livres blancs et d’autres supports marketing

QUALIFICATIONS

• Plus de 7 ans d'expérience en règlement de sinistres complexes, avec une expertise en consultation sur : cyber, erreurs et omissions, responsabilité des dirigeants, pratiques d'emploi, fidélité ainsi que garanties et déclarations.
• Formation juridique postsecondaire requise (LL.B. ou JD)
• Détient ou s’engage à obtenir la licence provinciale appropriée au cours de la période probatoire.
• Possède une excellente connaissance de la couverture et des compétences analytiques dans l’interprétation des politiques
• Connaître la législation pertinente en matière d'assurance et les principales décisions de justice liées aux assurances.
• Expérience préalable en matière de consultation en matière de réclamations auprès de grands comptes du marché intermédiaire et de comptes à risque gérés
• Solides compétences en matière de communication, tant orale qu’écrite, ainsi qu’en matière de gestion du temps et d’organisation.
• Orienté vers les résultats et mettant l’accent sur le service à la clientèle
• Excellentes relations interpersonnelles et fortes aptitudes à la négociation
• Capacité à influencer d'autres hauts dirigeants et à travailler en collaboration tout en soutenant vos propres priorités et les leurs.
• La maîtrise de l’anglais et du français (à l'oral et à l'écrit) est un atout.

JOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE

Vous croyez au pouvoir de l'innovation, de la collaboration et de la transformation? Vous vous épanouissez dans un milieu de travail axé sur le soutien et le service à la clientèle? Vous cherchez une opportunité de contribuer au changement et à la croissance d'une organisation en pleine évolution?

En joignant HUB International, vous ferez partie d'une communauté de gens de cœur et d'action, unis autour de nos valeurs fondamentales : l'esprit entrepreneurial, le travail d'équipe, l'intégrité, la responsabilisation et le service.

ABOUT US

At HUB International, we are a team of entrepreneurs. We believe in protecting and supporting the aspirations of individuals, families, and businesses. We help our clients evaluate their risks and develop solutions tailored to their needs. We believe in empowering our employees to learn, grow, and make a difference. Our structure enables our teams to maintain their own unique, regional culture while leveraging support and resources from our corporate centers of excellence.

HUB is one of the largest global insurance and employee benefits broker, providing a boundaryless array of business insurance, employee benefits, risk services, personal insurance, retirement, and private wealth management products and services. With over $5 billion in revenue and almost 20,000 employees in 600 offices throughout North America, HUB has grown substantially, in part due to our industry leading success in mergers and acquisitions.

SUMMARY

The HUB ProEx Practice includes professional and executive liability specialists who advise clients on how to confidently navigate an ever-changing landscape and deliver comprehensive solutions to protect client organization’s people, reputation, and assets.

The Senior Vice President, ProEx Canadian Claims Leader will closely partner with the Claims Department in a technical claims advisory and client-facing role. The successful candidate will apply their experience in providing interpretation of policy language, coverage analysis, advocacy, coverage and dispute resolution, act as liaison between clients, adjusters, lawyers and insurance companies, claims management and other related client services. A successful candidate will have experience handling professional and executive liability claims. The Claims Department's mandate is to deliver claims consulting services to clients, and advocate for our clients in resolving any issues relating to their loss, i.e., coverage disputes, policy interpretation, settlement disputes, etc.

RESPONSIBILITIES

• Serve as the subject matter expert on claim issues and disputes involving public Directors & Officers, Cyber, Reps & Warranties and other specialty lines
• Claims advocate, advisor, and facilitator on behalf of broker client
• Consultation with clients on claim issues and disputes involving public Directors & Officers, Cyber, Reps & Warranties and other specialty lines
• Review and recommend solutions to coverage, quantum and claim handling management issues
• Negotiate with insurers, adjusters and lawyers to expedite and obtain fair settlement of claims
• Participate in sales presentations to prospective clients via RFPs etc.
• Assist the client in preparing special claims servicing instructions focusing on the client’s specific needs and taking into consideration the structure of their insurance programs
• Review and comment on policy wordings for account teams
• Review of claims with clients/insurers/loss adjusters regularly
• Mentor and develop other claims advocates on above-mentioned specialty lines of coverage
• Provide thought leadership on industry trends and development of white papers and other marketing collateral

QUALIFICATIONS

• 7+ years of expert complex claims experience consulting others on: Cyber, E&O, D&O, Employment Practices, Fidelity, and Reps & Warranties
• Post-secondary legal education required (LL.B. or JD)
• Holds or commits to obtain appropriate provincial license within probationary period
• Possesses excellent knowledge of coverage and analytical skills in policy interpretation
• Aware of relevant insurance legislation and major insurance-related court decisions.
• Prior experience in claims consultation with large middle market and risk managed accounts
• Strong communication skills - both verbal & written, as well as effective time management and organizational practices
• Results-oriented with strong client service emphasis and focus
• Excellent interpersonal and strong negotiating skills
• Ability to influence other senior leaders and work collaboratively while supporting your own and their priorities
• Fluency in both English and French (verbal and written) is an asset

JOIN OUR TEAM

Do you believe in the power of innovation, collaboration, and transformation? Do you thrive in a supportive and client focused work environment? Are you looking for an opportunity to help build and drive change in a rapidly growing and evolving organization? When you join HUB International, you will be part of a community of learners and doers focused on our Core Values: entrepreneurship, teamwork, integrity, accountability, and service.

AI and Automation Notice:

HUB International uses limited AI and automation tools within our recruitment systems to enhance efficiency in the hiring process and in thecandidateexperience. These tools do not independently make hiring decisions or screen out candidates — all decisions are made through human review.

Détails

Department Claims ManagementRequired Experience: 7-10 years of relevant experienceRequired Travel: Up to 25%

Accessibilité

We endeavor to make this website accessible to any and all users. If you would like to contact us regarding the accessibility of our website or need assistance completing the application process, please contact the recruiting team . This contact information is for accommodation requests only; do not use this contact information to inquire about the status of applications.

Description du poste

Responsabilités

• Offrir un soutien à l’équipe des ressources humaines pour diverses tâches administratives et documentaires.
• Coordonner les formations, administrer les certificats de formation et mettre à jour le système de gestion de la formation.
• Soutenir les activités de recrutement, incluant l’affichage de postes, le tri des candidatures, la coordination des entrevues et l’intégration des nouveaux employés.
• Participer à l’administration des programmes d’avantages sociaux, incluant les assurances collectives et les régimes de retraite, au besoin.
• Participer aux événements et projets spéciaux des ressources humaines.
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Autres responsabilités

• Respecter les exigences réglementaires et les procédures opérationnelles de l’entreprise afin d’assurer un haut niveau de sécurité alimentaire et de qualité.

Qualifications

Compétences et habiletés

• Être actuellement inscrit(e) à un programme DEC, AEC ou baccalauréat en ressources humaines, relations industrielles ou dans un domaine connexe.
• Doit être de retour aux études en septembre 2026 (exigence obligatoire).
• Expérience préalable en stage ou en administration des ressources humaines (atout).
• Intérêt pour un environnement manufacturier (industrie alimentaire, un atout).
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Bon sens de l’organisation et souci du détail.
• Capacité à traiter des informations confidentielles avec professionnalisme.

Informations complémentaires

Horaire de travail

• Temps plein durant l’été (ex. : mai à août).
• Possibilité de poursuivre à temps partiel durant l’année scolaire.

SOMMAIRE DE L’EMPLOI

Relevant du Vice-président, Talent et culture, l’adjoint·e administratif·ve apporte un soutien administratif essentiel au bon fonctionnement de l’équipe Talent et culture et de l’équipe Expérience client. Le ou la titulaire doit détenir de grandes habiletés d’organisation et doit être en mesure d’anticiper les besoins des unités d’affaires. Il ou elle apporte un soutien administratif complet incluant notamment la rédaction, la mise en forme et la révision de divers documents, l’organisation de réunions et la tenue des budgets.

Description du poste

• Rédiger et réviser la correspondance, les lettres d’offres d’emploi, les présentations, les données, les rapports, les procès-verbaux, les contrats et autres documents connexes;

• Assurer la gestion de la documentation selon les normes de l’organisation en matière d’archivages et selon les systèmes de classement établis;

• Planifier et organiser les réunions (convocations, réservations de salles et préparation des documents, tels que les ordres du jour et les comptes rendus des réunions);

• Procéder aux affichages de poste et à la planification des entrevues;

• Effectuer les réservations nécessaires pour les déplacements et préparer les comptes de dépenses;

• Assurer la tenue des budgets (budget de fonctionnement et budget de formation du personnel administratif);

• Compiler, au besoin, des données, des statistiques et autres renseignements et effectuer, si nécessaire, des recherches;

• Assister l’équipe Talent et Culture dans l’organisation d’activités corporatives d’envergure (réservation de salles, traiteur, etc.);

• Contribuer à l’amélioration continue des processus internes;

• Assister l’équipe Expérience client dans la gestion des feuilles de temps et dans la gestion de l’absentéisme;

• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Qualifications

• Détenir un diplôme d’études collégiales en techniques de bureau et (ou) de secrétariat ou l’équivalent;

• Compter un minimum de 5 années d'expérience pertinente, préférablement auprès de cadres supérieurs;

• Posséder une connaissance approfondie du français et une connaissance de la langue anglaise (atout);

• Posséder une connaissance approfondie des différents logiciels administratifs ainsi que de la suite Microsoft Office 360. Une connaissance approfondie des outils informatiques est recherchée.

Compétences recherchées

• Posséder de l’autonomie, du tact et avoir un sens de l’organisation et des priorités très développé;

• Avoir un très bon jugement, de l’initiative, de l’entregent et faire preuve de débrouillardise;

• Faire preuve de rigueur dans la préparation, la mise en page et la révision de documents;

• Démontrer quotidiennement sa capacité à vouloir aider les membres de l’équipe;

• Respecter de hautes normes de confidentialité et agir en tout temps avec discrétion;

• Avoir des habiletés pour la collaboration.

Sommaire de l’emploi

Relevant du Vice-président, Talent et culture, l’adjoint·e administratif·ve apporte un soutien administratif essentiel au bon fonctionnement de l’équipe Talent et culture et de l’équipe Expérience client. Le ou la titulaire doit détenir de grandes habiletés d’organisation et doit être en mesure d’anticiper les besoins des unités d’affaires. Il ou elle apporte un soutien administratif complet incluant notamment la rédaction, la mise en forme et la révision de divers documents, l’organisation de réunions et la tenue des budgets.

Description des responsabilités

• Rédiger et réviser la correspondance, les lettres d’offres d’emploi, les présentations, les données, les rapports, les procès-verbaux, les contrats et autres documents connexes;

• Assurer la gestion de la documentation selon les normes de l’organisation en matière d’archivages et selon les systèmes de classement établis;

• Planifier et organiser les réunions (convocations, réservations de salles et préparation des documents, tels que les ordres du jour et les comptes rendus des réunions;

• Procéder aux affichages de poste et à la planification des entrevues;

• Effectuer les réservations nécessaires pour les déplacements et préparer les comptes de dépenses;

• Assurer la tenue des budgets (budget de fonctionnement et budget de formation du personnel administratif);

• Compiler, au besoin, des données, des statistiques et autres renseignements et effectuer, si nécessaire, des recherches;

• Assister l’équipe Talent et culture dans l’organisation d’activités corporatives d’envergure (réservation de salles, traiteur, etc.);

• Contribuer à l’amélioration continue des processus internes;

• Assister l’équipe Expérience client dans la gestion des feuilles de temps et dans la gestion de l’absentéisme;

• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Qualifications requises

• Détenir un diplôme d’études collégiales en techniques de bureau et (ou) de secrétariat ou l’équivalent;

• Compter un minimum de 5 années d'expérience pertinente, préférablement auprès de cadres supérieurs;

• Posséder une connaissance approfondie du français et une connaissance de la langue anglaise (atout);

• Posséder une connaissance approfondie des différents logiciels administratifs ainsi que de la suite Microsoft Office 360. Une connaissance approfondie des outils informatiques est recherchée.

Compétences recherchées

• Posséder de l’autonomie, du tact et avoir un sens de l’organisation et des priorités très développé;

• Avoir un très bon jugement, de l’initiative, de l’entregent et faire preuve de débrouillardise;

• Faire preuve de rigueur dans la préparation, la mise en page et la révision de documents;

• Démontrer quotidiennement sa capacité à vouloir aider les membres de l’équipe;

• Respecter de hautes normes de confidentialité et agir en tout temps avec discrétion;

• Avoir des habiletés pour la collaboration.

Description du poste

La personne titulaire du poste assure un soutien transversal à l’équipe de la Fondation En Coeur, en coordonnant les volets administratifs, logistiques et relationnels liés aux événements, aux services aux membres et à la gestion des données. Relevant de la direction générale et en étroite collaboration avec la direction adjointe, cette personne joue un rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien de la Fondation.

Les tâches

• Soutien à la coordination des événements (50 %)
• Participer à l’organisation logistique des événements signature (6H En Coeur, Sutton En Coeur, Soirée En Coeur, etc.).
• Soutien aux événements par les tiers.
• Gérer les inscriptions, suivis et outils logistiques (listes, courriels, formulaires en ligne).
• Assurer les communications avec les fournisseurs, bénévoles, partenaires et participants.
• Être présent·e lors des événements et appuyer la coordination terrain.
• Collaborer à la collecte de données et à la production de bilans post-événement.
• Administration et soutien interne (15 %)
• Appuyer la direction générale et la direction adjointe dans la coordination des activités internes.
• Assurer la logistique des rencontres (ordre du jour, envois, procès-verbaux, prise de notes).
• Réaliser diverses tâches administratives : gestion documentaire, envois, approvisionnement.
• Contribuer à la révision de documents et à la mise à jour des outils internes.
• Suivi du dossier de la loi 25.
• Services aux membres et soutien aux Services aux membres et soutien aux familles (10 % pour le moment mais cela va augmenter avec le temps)
• Répondre aux demandes d'information des familles par téléphone ou courriel.
• Maintenir le lien avec les travailleuses et travailleurs sociaux des centres hospitaliers.
• Assurer les suivis logistiques et administratifs pour les demandes d’achats de petits appareils médicaux, aide ponctuelle, soutien aux parents.
• Maintenir à jour les dossiers liés aux services aux membres dans la base de données.
• Gestion quotidienne de la base de données (ProDon) (25 %)
• Saisir et maintenir à jour les dons, inscriptions, fiches donateurs et familles.
• Générer des rapports, listes et extractions selon les besoins des équipes.
• Soutenir les envois (reçus fiscaux, infolettres, invitations).
• Capacité à automatiser le traitement des données, à gérer les envois automatisés et à segmenter des listes ciblées afin de mieux rejoindre les donateurs.
• Assurer la qualité et l’intégrité des données, en collaboration avec la direction adjointe.
• Si vous êtes prêt.e à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Avantages

• .

Exigences

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires en administration, gestion d’événements ou domaine connexe.
• Minimum de 3 ans d’expérience pertinente dans un poste administratif ou événementiel.
• Connaissance essentielle de la base de données ProDon (ou équivalent dans le milieu philanthropique).
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit, avec un grand souci de la qualité linguistique.
• Grande rigueur, autonomie, polyvalence et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Grande capacité d’adaptation, bonne résistance au stress et aisance à gérer les demandes de dernière minute.
• Aisance avec les outils numériques (Suite Microsoft, plateformes d’inscription, outils collaboratifs).

Postuler pour l'emploi

Tous les champs sont requis

Description du poste

Relevant de la Directrice adjointe, Ressources humaines, le Coordonnateur, Expérience employé occupe un rôle de soutien auprès de son équipe et des employés de l'entreprise. Ayant à cœur les besoins de ces derniers, il veille à ce que les valeurs et la mission de HUB soient respectées et que les politiques définies par la direction soient appliquées conformément aux attentes de l'organisation.

Ses responsabilités, sans s'y limiter, sont les suivantes :

• Coordonner les programmes de reconnaissance des employés;
• Gérer la boîte courriel RH en collaboration avec la Coordonnatrice RH;
• Gérer les différents programmes de rabais corporatifs avec les fournisseurs locaux;
• Participer à l’élaboration des stratégies de rétention des employés;
• Soutenir la Directrice adjointe dans la gestion du régime d'assurance collective;
• Préparer les pochettes et les ensembles de bienvenue destinés aux nouveaux employés;
• Préparer les documents de fin d'emploi et en assurer le suivi après le départ de l'employé;
• Participer à la documentation et à l'amélioration continue des processus RH;
• Traduire diverses communications;
• Maintenir à jour la section RH sur Le Central;
• Produire le rapport RH trimestriel;
• Effectuer le suivi de la facturation des téléphones cellulaires;
• Coordonner divers projets;
• Participer au Cl’HUB Social;
• Accomplir toute autre tâche ou tout autre projet connexe à la demande des membres de l'équipe de direction.

Exigences

Formation / Certification / Expérience de travail

• Diplôme universitaire en Ressources humaines ou dans un domaine connexe;

Compétences techniques

• Bilingue (français/anglais) et excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Maîtrise de la suite Office.

Compétences personnelles

• Sens du leadership;
• Sens de l’initiative;
• Souci du détail;
• Solides compétences organisationnelles et capacité à établir des priorités et faire des suivis;
• Fait preuve de confidentialité et de discrétion;
• Capacité éprouvée à travailler dans un environnement dynamique au rythme accéléré;
• Aptitudes en résolution de problème;
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles;
• Esprit d’équipe développé.

Compétences complémentaires

• Connaissance de Workday ou autre système de gestion des ressources humaines.
• Certification CRHA, un atout

#Québec#LI-Hybrid#LI-CB1

Department Human Resources

Required Experience: 2-5 years of relevant experience

Required Travel: Negligible

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Le Technicien Comptes Payables est responsable du traitement des comptes fournisseurs et offre un soutien général au département de comptabilité du site.

RESPONSABILITÉS FONCTIONNELLES

• Traiter les factures des fournisseurs – examiner les factures, s’assurer que les approbations appropriées sont reçues, faire correspondre les rapports de réception; codifier les factures et entrer dans le système
• Créer de nouveaux fournisseurs au bureau chef
• Vérifiez le rapport de réceptions (5.13.5) et en vérifier l’exactitude.
• S’assurer que toutes les factures sont traitées à temps afin d’obtenir un maximum de rabais.
• Publier le « aging » chaque semaine; Examinez toutes les factures non traitées ou en cours à chaque fin de mois.
• Faires un suivi de toutes les demandes des fournisseurs.
• Maintenir les fichiers des Comptes Payables à jour.
• Consulter le rapport des comptes fournisseurs et préparez une entrée de journal de fin de mois.
• Exécuter le rapport de réception de la période (5.13.5) et effectuer le rapprochement avec le grand livre général.
• Confirmer les soldes d’Inter-Compagnies.
• Accueillir les visiteurs et annoncer leur présence à leur hôte
• Recevoir et distribuer le courrier
• Toute autres tâches connexes

Description du poste

Principales responsabilités

• Soutien à la haute direction

  Agir en tant que partenaire de confiance pour les vice-présidents, en fournissant un soutien administratif et opérationnel proactif et à fort impact.

  Gérer des calendriers complexes, planifier des réunions et coordonner les déplacements des vice-présidents et des directeurs.

  Préparer et organiser des documents d’information, des présentations et des rapports pour les réunions internes et externes.

  Gérer les informations confidentielles avec le plus haut niveau d’intégrité et de discrétion.

• Coordination d’équipe

  Agir comme point de coordination central entre l’ingénierie, les opérations, la stratégie commerciale, les finances, les ressources humaines et d’autres équipes partenaires clés.

  Soutenir les activités de rythme des affaires, y compris les réunions du personnel, les examens commerciaux, les cycles de planification et les réunions hors site de la direction.

  Rédiger et modifier les communications de la haute direction, les présentations et la documentation interne au besoin.

• Excellence opérationnelle

  Suivre et gérer les délais, les livrables et les suivis pour les projets clés.

  Traiter les notes de frais et surveiller les activités liées au budget au besoin.

  Soutenir l’intégration des nouveaux membres de l’équipe de direction et des parties prenantes clés.

• Soutien aux événements et aux programmes

  Coordonner la logistique des réunions de direction, des réunions hors site et des forums interfonctionnels.

  Collaborer avec les équipes internes pour soutenir la planification des initiatives, des examens et des étapes clés liés aux centres de données.

Qualifications

Qualifications essentielles

• Diplôme d’études postsecondaires en administration des affaires ou dans un domaine connexe, de préférence.
• Plus de 5 ans d’expérience dans le soutien de hauts dirigeants (niveau de directeur ou supérieur), de préférence dans un environnement axé sur la technologie, l’ingénierie ou les opérations.
• Capacité avérée à gérer des calendriers et des priorités complexes pour plusieurs dirigeants simultanément.
• Compétences exceptionnelles en organisation, en gestion du temps et en résolution de problèmes.
• Solides compétences en communication écrite et verbale.
• Haut degré de professionnalisme, d’intégrité et de discrétion.
• Maîtrise des outils Microsoft 365 (Outlook, Teams, PowerPoint, Word, Excel).

Qualifications souhaitées

• Parfaitement bilingue
• À l’aise de travailler dans un environnement rapide, ambigu et en évolution.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais.
• Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration dans un environnement dynamique

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Principales responsabilités

• Soutien à la haute directionAgir en tant que partenaire de confiance pour les vice-présidents, en fournissant un soutien administratif et opérationnel proactif et à fort impact.Gérer des calendriers complexes, planifier des réunions et coordonner les déplacements des vice-présidents et des directeurs.Préparer et organiser des documents d’information, des présentations et des rapports pour les réunions internes et externes.Gérer les informations confidentielles avec le plus haut niveau d’intégrité et de discrétion.
• Coordination d’équipe
  Agir comme point de coordination central entre l’ingénierie, les opérations, la stratégie commerciale, les finances, les ressources humaines et d’autres équipes partenaires clés.Soutenir les activités de rythme des affaires, y compris les réunions du personnel, les examens commerciaux, les cycles de planification et les réunions hors site de la direction.Rédiger et modifier les communications de la haute direction, les présentations et la documentation interne au besoin.
• Excellence opérationnelleSuivre et gérer les délais, les livrables et les suivis pour les projets clés.Traiter les notes de frais et surveiller les activités liées au budget au besoin.Soutenir l’intégration des nouveaux membres de l’équipe de direction et des parties prenantes clés.
• Soutien aux événements et aux programmesCoordonner la logistique des réunions de direction, des réunions hors site et des forums interfonctionnels.Collaborer avec les équipes internes pour soutenir la planification des initiatives, des examens et des étapes clés liés aux centres de données.

Qualifications essentielles

• Diplôme d’études postsecondaires en administration des affaires ou dans un domaine connexe, de préférence.
• Plus de 5 ans d’expérience dans le soutien de hauts dirigeants (niveau de directeur ou supérieur), de préférence dans un environnement axé sur la technologie, l’ingénierie ou les opérations.
• Capacité avérée à gérer des calendriers et des priorités complexes pour plusieurs dirigeants simultanément.
• Compétences exceptionnelles en organisation, en gestion du temps et en résolution de problèmes.
• Solides compétences en communication écrite et verbale.
• Haut degré de professionnalisme, d’intégrité et de discrétion.
• Maîtrise des outils Microsoft 365 (Outlook, Teams, PowerPoint, Word, Excel).

Qualifications souhaitées

• Parfaitement bilingue
• À l’aise de travailler dans un environnement rapide, ambigu et en évolution.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais.
• Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration dans un environnement dynamique

Sommaire de l’emploi

Relevant du Vice-président, Talent et culture, l’adjoint(e) administratif (ve) apporte un soutien administratif essentiel au bon fonctionnement de l’équipe Talent et culture et de l’équipe Expérience client. Le ou la titulaire doit détenir de grandes habiletés d’organisation et doit être en mesure d’anticiper les besoins des unités d’affaires. Il ou elle apporte un soutien administratif complet incluant notamment la rédaction, la mise en forme et la révision de divers documents, l’organisation de réunions et la tenue des budgets.

Description du poste

• Rédiger et réviser la correspondance, les lettres d’offres d’emploi, les présentations, les données, les rapports, les procès-verbaux, les contrats et autres documents connexes;

• Assurer la gestion de la documentation selon les normes de l’organisation en matière d’archivages et selon les systèmes de classement établis ;

• Planifier et organiser les réunions (convocations, réservations de salles et préparation des documents, tels que les ordres du jour et les comptes rendus des réunions;

• Procéder aux affichages de poste et à la planification des entrevues;

• Effectuer les réservations nécessaires pour les déplacements et préparer les comptes de dépenses ;

• Assurer la tenue des budgets (budget de fonctionnement et budget de formation du personnel administratif)

• Compiler, au besoin, des données, des statistiques et autres renseignements et effectuer, si nécessaire, des recherches ;

• Assister l’équipe Talent et Culture dans l’organisation d’activités corporatives d’envergure (réservation de salles, traiteur, etc.) ;

• Contribuer à l’amélioration continue des processus internes.

• Assister l’équipe Expérience client dans la gestion des feuilles de temps /et dans la gestion de l’absentéisme ;

• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Qualifications requises

• Détenir un diplôme d’études collégiales en techniques de bureau et (ou) de secrétariat ou l’équivalent;

• Compter un minimum de 5 années d'expérience pertinente, préférablement auprès de cadres supérieurs.

• Posséder une connaissance approfondie du français et une connaissance de la langue anglaise (atout);

• Posséder une connaissance approfondie des différents logiciels administratifs ainsi que de la suite Microsoft Office 360. Une connaissance approfondie des outils informatiques est recherchée.

Compétences recherchées

• Posséder de l’autonomie, du tact et avoir un sens de l’organisation et des priorités très développé;

• Avoir un très bon jugement, de l’initiative, de l’entregent et faire preuve de débrouillardise;

• Faire preuve de rigueur dans la préparation, la mise en page et la révision de documents;

• Démontrer quotidiennement sa capacité à vouloir aider les membres de l’équipe

• Respecter de hautes normes de confidentialité et agir en tout temps avec discrétion.

• Avoir des habiletés pour la collaboration.

SOMMAIRE DE L’EMPLOI

Relevant du Vice-président, Talent et culture, l’adjoint(e) administratif (ve) apporte un soutien administratif essentiel au bon fonctionnement de l’équipe Talent et culture et de l’équipe Expérience client. Le ou la titulaire doit détenir de grandes habiletés d’organisation et doit être en mesure d’anticiper les besoins des unités d’affaires. Il ou elle apporte un soutien administratif complet incluant notamment la rédaction, la mise en forme et la révision de divers documents, l’organisation de réunions et la tenue des budgets.

Description du poste

DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS

• Rédiger et réviser la correspondance, les lettres d’offres d’emploi, les présentations, les données, les rapports, les procès-verbaux, les contrats et autres documents connexes;

• Assurer la gestion de la documentation selon les normes de l’organisation en matière d’archivages et selon les systèmes de classement établis;

• Planifier et organiser les réunions (convocations, réservations de salles et préparation des documents, tels que les ordres du jour et les comptes rendus des réunions);

• Procéder aux affichages de poste et à la planification des entrevues;

• Effectuer les réservations nécessaires pour les déplacements et préparer les comptes de dépenses;

• Assurer la tenue des budgets (budget de fonctionnement et budget de formation du personnel administratif);

• Compiler, au besoin, des données, des statistiques et autres renseignements et effectuer, si nécessaire, des recherches;

• Assister l’équipe Talent et Culture dans l’organisation d’activités corporatives d’envergure (réservation de salles, traiteur, etc.);

• Contribuer à l’amélioration continue des processus internes.

• Assister l’équipe Expérience client dans la gestion des feuilles de temps et dans la gestion de l’absentéisme;

• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Exigences

QUALIFICATIONS REQUISES

• Détenir un diplôme d’études collégiales en techniques de bureau et (ou) de secrétariat ou l’équivalent;

• Compter un minimum de 5 années d'expérience pertinente, préférablement auprès de cadres supérieurs.

• Posséder une connaissance approfondie du français et une connaissance de la langue anglaise (atout);

• Posséder une connaissance approfondie des différents logiciels administratifs ainsi que de la suite Microsoft Office 360. Une connaissance approfondie des outils informatiques est recherchée.

Compétences recherchées

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Posséder de l’autonomie, du tact et avoir un sens de l’organisation et des priorités très développé;

• Avoir un très bon jugement, de l’initiative, de l’entregent et faire preuve de débrouillardise;

• Faire preuve de rigueur dans la préparation, la mise en page et la révision de documents;

• Démontrer quotidiennement sa capacité à vouloir aider les membres de l’équipe

• Respecter de hautes normes de confidentialité et agir en tout temps avec discrétion.

• Avoir des habiletés pour la collaboration.

Présence Hybride

Description du poste

Une carrière d’adjoint.e au sein de l'équipe Entourage Conseils en Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu aides les conseillères et conseillers en gestion de patrimoine à se démarquer en offrant un service à la clientèle exceptionnel pour avoir un impact positif sur le long terme auprès de notre clientèle.

Ton emploi:

• Offrir un soutien administratif à l’équipe afin d’assurer un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne, au téléphone et par courriel
• Coordonner l’agenda des conseillers en gestion de patrimoine
• Préparer la documentation requise en prévision des rencontres planifiées
• Effectuer les suivis pré et post rencontre clients
• Assurer le traitement rigoureux des mises à jour réglementaires et faire les suivis nécessaires concernant la documentation manquante
• Apporter un soutien aux activités de marketing et de développement des affaires, notamment dans la coordination de communications, d’événements et de campagnes destinées à la clientèle
• S’impliquer dans divers projets d’équipe et faire preuve de leadership
• Faire preuve d’initiative en contribuant à l’amélioration continue des processus et des méthodes de travail en place
• Veiller au respect des règles de conformité, de gestion des risques et des politiques internes

Ton équipe

La Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine est la cinquième plus importante firme de courtage en valeurs mobilières par sa taille au Canada. Nous avons près de 1 000 conseillères et conseillers en placement gérant les avoirs de plus de 400 000 personnes clientes dans environ 100 succursales. Sous la direction régionale, tu feras équipe avec une conseillère ou un conseiller en gestion de patrimoine pour offrir une expérience exceptionnelle à la clientèle. La collaboration et la complicité seront les clés de votre succès.

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Prérequis

• Diplôme d'études collégiales complété dans un domaine connexe au secteur d'activité
• Minimum d’une année d’expérience dans un rôle administratif
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office et aisance avec les outils technologiques
• Connaissance du logiciel Bookings un atout
• Excellent sens de l’organisation et bonne gestion des priorités

Compétences

Communication Esprit critique Analyse de l'information Multitâches Sens de l'organisation Résolution de problèmes Gestion du stress Travail en équipe Gestion de patrimoine Cybersécurité Responsabilité Axé sur le client Souci du détail Habileté numérique Initiative

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :
* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.
L'audace d'agir dans un environnement humain Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.
Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
Joins-toi à nous! Une carrière en tant que ConseillerAs a Senior Legal Advisor in the Legal

Description du poste

Le directeur ou la directrice des finances assure une gestion financière rigoureuse et stratégique soutenant la mission et la croissance de la Soverdi. En collaboration avec la direction générale et les équipes internes, la personne veille à la planification budgétaire, à la conformité comptable et réglementaire, à la gestion de la trésorerie ainsi qu’à la production d’analyses et d’états financiers fiables. Elle contribue également à l’amélioration continue des processus financiers, soutient la prise de décision organisationnelle et encadre les fonctions comptables de l’organisme.

Responsabilités

Plus précisément, voici les responsabilités associées au poste :

• Piloter les activités de gestion budgétaire intégrée;
• Assurer le leadership des fonctions comptables, en veillant au respect des normes comptables, fiscales, contractuelles et réglementaires;
• Produire, analyser et présenter les états financiers et tableaux de bord stratégiques;
• Diriger les projets spéciaux et les initiatives d’amélioration continue des processus, outils et contrôles financiers de l’organisation;
• Communiquer avec les autorités gouvernementales;
• Gérer la paie;
• Encadrer, coacher et soutenir le travail de la commis comptable/adjointe administrative;
• S’engager dans les activités du comité de direction et du comité des finances du conseil d’administration.

Exigences

• Baccalauréat en administration des affaires, en comptabilité, en commerce ou dans un domaine connexe;
• Titre de CPA requis;
• Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement multi-activités;
• Connaissance des normes applicables aux OBNL (un atout).

Compétences recherchées

• Solides compétences en gestion et leadership;
• Capacité démontrée à développer, documenter et implanter des processus et contrôles financiers;
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément;
• Orientation résultats et amélioration continue;
• Esprit analytique et excellent jugement;
• Capacité d’adaptation dans un environnement en évolution;
• Expérience en implantation ou optimisation de systèmes financiers;
• Maîtrise de la suite Google ; expérience avec des systèmes financiers intégrés (atout).

Détails du poste

• Lieu de travail : hybride - à notre bureau (5333 av. Casgrain, suite 701) et en télétravail
• Salaire selon l’échelle salariale en vigueur et en fonction de l’expérience reconnue
• Avantages sociaux (régime de retraite simplifié et assurances collectives) à la suite de la période de probation
• Vacances annuelles allant jusqu’à 5 semaines par année
• 2 semaines de congés rémunérés durant la période des Fêtes
• Entrée en vigueur : été 2026

Description du poste

Vous êtes une personne reconnue pour votre polyvalence et votre souci du travail bien fait ? Vous aimez soutenir vos collègues dans l’atteinte de leurs objectifs ? En tant que titulaire de ce poste, vous deviendrez un pilier essentiel du Service développement de marché, approvisionnements et assurances. Vous jouerez un rôle clé en assurant avec rigueur et efficacité l’ensemble des tâches administratives.

Joignez-vous à l’UMQ, une organisation établie, reconnue pour son leadership engagé en faveur de la démocratie locale, qui vous offre un emploi à la hauteur de vos attentes, dans un environnement où l’initiative et le travail d’équipe sont encouragés.

Gestionnaire : Cheffe de service Développement de marché, approvisionnement et assurances.

Vos principales responsabilités

• Traiter les demandes des membres et assurer la gestion administrative des paiements liés aux regroupements d’assurances ;
• Effectuer le traitement administratif des réclamations et valider les données transmises par les fournisseurs ;
• Assurer le suivi des dossiers des membres auprès des assureurs, consultants et municipalités assurées ;
• Coordonner l’ouverture de comptes, incluant la cueillette, la validation et la mise à jour des informations requises ;
• Centraliser, structurer et uniformiser les données reçues de multiples partenaires afin d’en assurer la fiabilité ;
• Réviser et mettre en forme les rapports des fournisseurs, les documents transmis par les municipalités ainsi que les fiches pour le comité exécutif ;
• Produire et mettre à jour des tableaux de bord et des rapports de suivi afin de soutenir la compréhension et l’analyse des données ;
• Effectuer la facturation des redevances et des quotes-parts et optimiser les délais de facturation ;
• Assurer le suivi des soldes de comptes, des rapports de fonds de garantie et de certains suivis financiers, selon la fréquence établie ;
• Offrir un soutien administratif transversal, incluant la gestion d’agenda, la mise en page de documents, la mise à jour des données du portail, la logistique des réunions (convocation, préparation, logistique des réunions) et de communications ponctuelles ;
• Répondre aux membres, aux partenaires et aux différents intervenants à la réception (bureaux de l’UMQ et téléphone), selon la répartition du personnel désigné et l’horaire établi ;
• Lors des assises annuelles et autres événements majeurs organisés par l’Union, assurer différentes tâches qui lui sont confiées ;
• Assumer toute autre responsabilité que lui confie sa ou son gestionnaire.

Exigences

Pour exercer ce rôle, vous posséder :

• DEC en administration ou toute autre formation jugée pertinente ;
• Minimum de deux (2) années d’expérience en secrétariat ou dans des fonctions similaires ;
• Expérience dans le secteur public ou de services professionnels (un atout) ;
• Habilités démontrées en service à la clientèle exemplaire ;
• Forte maîtrise de la gestion des priorités ;
• Intérêt marqué pour le milieu municipal ;
• Maîtrise des logiciels de la suite Office 365 de Microsoft ;
• Connaissance fonctionnelle de logiciel de membres et/ou de base de données diverses ;
• Excellent français parlé et écrit.

Ce que nous offrons

Quelques-uns des avantages de vous joindre à l’UMQ :

• Des gestionnaires et des collègues d’expérience, à l’attitude bienveillante ;
• La flexibilité et la collaboration du mode de travail hybride ;
• Un comité social qui nous fournit de belles occasions de nous rassembler ;
• Un régime complet d’assurances collectives et un programme d’aide aux employés (télémédecine, téléconsultation financière et juridique) ;
• Une contribution employeur significative dans le régime de retraite dès l’embauche ;
• Une généreuse banque de vacances et de congés personnels ;
• Et plus encore !

Postuler

Postulez dès maintenant !

Nous vous invitons à nous faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation au plus tard le 29 mai 2026.

Nous aspirons à offrir une expérience de qualité à toute personne qui témoigne de l’intérêt pour une carrière à l’UMQ. Toutefois nous devons prioriser les communications avec les personnes dont les qualifications correspondent au profil recherché.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) / réceptionniste proactif(ve) et organisé(e) pour soutenir les activités quotidiennes de plusieurs départements tout en assurant les responsabilités à la réception. Ce poste, en présentiel, est essentiel au maintien d’un environnement de travail structuré, efficace et accueillant, et contribue à promouvoir une culture d’entreprise positive et engageante.

Vos responsabilités

• Accueillir les visiteurs, clients et fournisseurs en personne et au téléphone avec professionnalisme et courtoisie
• Gérer le courrier entrant et sortant, y compris l’envoi de factures et de chèques
• Organiser les envois et coordonner les services de messagerie
• Participer à l’entretien de l’équipement de bureau et assurer le lien avec les fournisseurs au besoin
• Rédiger, réviser et mettre en forme divers documents (lettres, rapports, communications internes)
• Assurer le suivi des fournitures de bureau et effectuer les commandes nécessaires
• Gérer les demandes de cadeaux destinés aux clients et coordonner les envois des lettres des Fêtes
• Offrir un soutien administratif aux équipes des ressources humaines, de la comptabilité et du service à la clientèle
• Planifier les réunions, réserver les salles et coordonner les calendriers
• Contribuer à maintenir un environnement de travail accueillant, inclusif et positif
• Participer à l’organisation d’activités et d’événements favorisant l’engagement des employés

Profil recherché

• Bilinguisme (français et anglais) avec d’excellentes compétences en communication écrite et orale
• 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle administratif ou à la réception
• Maîtrise des outils et technologies de bureau, incluant Microsoft 365
• Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités
• Attitude professionnelle, positive et orientée vers le service à la clientèle
• Créativité et intérêt pour contribuer à une expérience employé positive et à une culture d’entreprise dynamique