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Agent.e de soutien administratif, classe I (Direction des études)
Cégep de Saint-Hyacinthe
Saint-Hyacinthe
Temporaire à temps plein
24,99$ - 27,95$ /heure
NATURE DU TRAVAIL
Remplacement à temps complet pour une durée indéterminée
Le rôle principal et habituel du titulaire de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités du secteur où elle sera assignée.
QUELQUES ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES (À TITRE INDICATIF)
La personne de cette classe d’emploi :
- Accomplis les tâches reliées à l’accueil des enseignants et du personnel de soutien liés aux départements, aux programmes, à l'animalerie, à l'école de théâtre et à la clinique d'hygiène dentaire, en fournissant les renseignements, en identifiant les besoins et en dirigeant la clientèle vers la personne concernée.
- Répond aux appels téléphoniques, aux messages électroniques et fournit l’information pertinente.
- Corrige et assure la mise en page de tout genre de documents (lettres, rapports, formulaires, sondages électroniques, etc.).
- Compile des données et produis des rapports.
- Conçois des tableaux en format Excel pour l’analyse de données.
- Tiens à jour le classement des dossiers.
- Vois à la planification de rencontres pour les directions adjointes avec les équipes.
- Effectue la réception ou la transmission d’informations destinées aux départements (PTH-D, MAOB,
- budgets, feuille de temps, etc.), aux programmes ou aux différents services du cégep.
- Prépare les sondages pour l'évaluation du personnel enseignant.
- Est responsable du classement et de l’archivage des dossiers.
- Fais les achats de matériel pour l’équipe.
- Soutiens le Comité de protection des animaux.
- Au besoin, accomplis toute autre tâche connexe.
QUALIFICATIONS REQUISES
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études professionnelles avec option
- appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par
- l’autorité compétente. Avoir au moins une (1) année d’expérience pertinente.
PROFIL RECHERCHÉ
- Connaître suffisamment les méthodes et les usages propres à la tenue d'un secrétariat.
- Être capable d’établir une communication accueillante et efficace avec un grand nombre de personnes, rendre un message clair et communiquer des informations justes et précises.
- Démontrer une bonne connaissance de la langue française parlée et écrite.
- Avoir une bonne maîtrise des logiciels sur Windows particulièrement Outlook, Word intermédiaire,
- Excel de base et PowerPoint de base.
- L’ensemble des connaissances et attitudes requises sera évalué par divers tests : test de français, test de logiciels de la suite Microsoft Office : Word intermédiaire, Excel de base et PowerPoint de base.
Horaire de travail :
8 h à 16 h avec possibilité de télétravail
Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.
Agent.e de soutien administratif, classe I - Direction des études
Cégep de Saint-Hyacinthe
Saint-Hyacinthe
Temporaire à temps plein
24,99$ - 27,95$ /heure
NATURE DU TRAVAIL
Remplacement à temps complet de durée indéterminée.
Le rôle principal et habituel du titulaire de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités du secteur où elle sera assignée.
QUELQUES ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES (à titre indicatif)
La personne de cette classe d’emploi accomplit les tâches reliées à l’accueil de toute personne qui se présente à la Direction des études, en fournissant les renseignements, en identifiant les besoins et en la dirigeant vers la personne concernée.
- Elle répond aux appels téléphoniques, aux messages électroniques et fournit l’information pertinente.
- Elle corrige et fait la mise en page de tout genre de documents (lettres, rapports, formulaires, etc).
- Elle compile des données et produit des rapports.
- Elle conçoit des tableaux en format Excel pour l’analyse de données.
- Elle crée des documents en PowerPoint.
- Elle effectue des opérations comptables de nature relativement complexe et voit au respect des normes et des procédures. Elle peut également effectuer certains achats de valeur peu élevée. Elle accomplit des travaux de vérification et voit au contrôle des paiements.
- Elle transcrit des textes et reproduit différents tableaux et graphiques.
- Elle tient à jour des banques de données, l’inventaire des documents requis par les personnes utilisatrices, certains dossiers des personnes qu'elle assiste ainsi que leur agenda.
- Elle organise les réunions, convoque les personnes participantes et prépare les dossiers nécessaires.
- Elle participe au soutien administratif de comités, d’évènements et d’activités organisés par la Direction des études, en contribuant à leur planification et leur bon déroulement.
- Elle tient à jour l’inventaire des plans de cours, et elle les fournit aux personnes qui en font la demande.
- Elle tient à jour le classement des dossiers.
- Elle voit à la mise à jour des agendas.
- Au besoin, elle accomplit toute autre tâche connexe.
QUALIFICATIONS REQUISES
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études professionnelles avec option
- appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par
- l’autorité compétente. Avoir au moins une (1) année d’expérience pertinente.
PROFIL RECHERCHÉ
- Connaître suffisamment les méthodes et les usages propres à la tenue d'un secrétariat.
- Être capable d’établir une communication accueillante et efficace avec un grand nombre de
- personnes, rendre un message clair et communiquer des informations justes et précises.
- Démontrer une bonne connaissance de la langue française parlée et écrite.
- Avoir une bonne maîtrise des logiciels sur Windows particulièrement Outlook, Word intermédiaire, Excel de base et PowerPoint de base.
- L’ensemble des connaissances et attitudes requises sera évalué par divers tests : test de français, test des logiciels de la suite Microsoft Office : Word intermédiaire, Excel de base et PowerPoint de base.
Horaire de travail :
Du lundi au vendredi, 35 heures par semaine avec possibilité de télétravail
Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.
Agent de bureau / réception
Propane Action Inc
Marieville
Employeur
Propane Action Inc
Description de l'entreprise
Livraison de propane depuis plus de 25 ans. Recyclage (requalification) de bouteilles de propane de tous les formats. Vente de BBQ, équipements et pièces d'appareil au gaz propane. Installation et réparation d'appareils au gaz propane.
Description de l’offre d’emploi
Entreprise dans le secteur de l'énergie, en affaires depuis plus de 25 ans, offre un poste de réceptionniste, service à la clientèle, 3 jours par semaine (lundi, vendredi et une journée à déterminer), de 8h00 à 17h00. Nous vous offrons un salaire compétitif, un environnement ergonomique, la conciliation travail/vie personnelle, les assurances collectives après 3 mois, une journée de congé payé à votre anniversaire pour prendre soin de vous. Propane Action offre 10 journées de congés pour raisons familiales et parentales dont 5 sont payées par l'entreprise, 300 $ de budget santé par employé, vêtements corporatifs fournis, possibilité de rabais sur forfait cellulaire. Borne de recharge pour véhicule électrique, stationnement gratuit. Cuisinette et salle de repos à la disposition de tous. Possibilité de formation en lien avec les tâches à effectuer. Plusieurs événements sont organisés pour tous les employés, ex : fête de Noël, BBQ, team building. Cadeaux et rabais employés.
La personne doit répartir les appels et diriger les clients vers les personnes concernées, faire de l'entrée de données, des tâches cléricales et soutenir son équipe de travail. Doit avoir une expérience de service à la clientèle, une facilité à gérer plusieurs appels simultanés et également une facilité d'expression en français. Posséder un niveau d'anglais fonctionnel serait un atout, afin de servir nos clients et fournisseurs anglophones.
Formations
- Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique
Compétences
- Assiduité et ponctualité
- Capacité à travailler en équipe
- Respect des normes et règlements
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
- Anglais parlé et écrit - Moyen
Horaire
Jour
Nombre d'heures
25 heures
Expérience
3 à 5 ans
Durée d'emploi
Permanent
Travailleuses et travailleurs expérimentés
Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)
adjoint administratif/adjointe administrative volet comptabilité
SOLUTION REFRIGAZ INC.
Granby
25,00$ - 28,00$ /heure
Description de l'offre d'emploi
Employeur
SOLUTION REFRIGAZ INC.
Description de l'entreprise
Solution Réfrigaz est une entreprise œuvrant dans le domaine de l’énergie alternative et la réfrigération. Distributeur national et centre de service pour équipements de propane, d’énergie solaire et de réfrigération, nous sommes spécialisés dans l'installation de système électrique 12-24 volts pour habitation fixe ou mobile située hors réseau électrique tel que chalet, van, véhicule récréatif, pourvoirie, érablière, mini maison, bateau et autres projets verts. Joignez-vous à notre équipe.
Description de l’offre d’emploi
Solution Réfrigaz inc, est un distributeur national et centre de services, se spécialise dans la vente et la distribution d’équipements et d’appareils alimentés au propane et à l’énergie solaire 12V. Nous répondons aux besoins des propriétaires de chalets, roulottes, pourvoiries, érablières, ainsi que des aventuriers passionnés par des projets écologiques tels que la conversion de vans ou la construction de minimaisons. Si vous souhaitez évoluer professionnellement au sein d’une équipe dynamique et inspirante dans le domaine de l’énergie alternative et du vanlife, rejoignez-nous!
Description de tâches
Sous la supervision de la direction, l’adjointe administrative jouera un rôle clé dans le soutien aux opérations quotidiennes de l’entreprise, en assurant principalement des tâches administratives et comptables :
- Effectuer les écritures comptables de base (facturation, comptes fournisseurs et comptes clients)
- Effectuer le suivi et la conciliation des paiements (dépôts, cartes de crédit, virements, etc.)
- Effectuer la conciliation bancaire et la balance des comptes
- Faire les paies à l’aide de la plate-forme Payworks
- Participer à la préparation des dossiers comptables en vue des fins d’année ou de vérification
- Produire des rapports financiers simples (ventes, dépenses, etc.)
- Gérer les dossiers administratifs et classer les documents comptables
- Offrir un soutien administratif général à la direction et à l’équipe (gestion de courriels, correspondance, appels)
- Participer à la facturation et au suivi des bons de commande
- Collaborer à la gestion de l’inventaire
- Collaborer avec notre comptable externe
- Participer à l’amélioration continue des processus administratifs
- Toutes autres tâches connexes
Ce que nous pouvons vous offrir :
- Un horaire de 24 heures par semaine
- Un poste permanent de jour - vos soirées et vos week-ends toujours libres
- Un milieu de travail stimulant et un encadrement favorisant l’autogestion
- Salaire entre 25$ et 28$ de l’heure selon votre expérience
- Semaines de vacances dès la première année
- Un lieu de travail agréable et de qualité
Exigences
- Connaissance élevée du logiciel SAGE – PRÉ-REQUIS
- DEC en administration, comptabilité ou toute formation pertinente
- Expérience en comptabilité 2 ans minimum souhaitée
- Maîtrise de MS Office, particulièrement Excel
- Excellente qualité du français parlé et écrit
- Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail
- Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les échéances
- Dynamisme et vivacité d’esprit
- Aimer le travail individuel, tout en appréciant l’apport d’une équipe
Poste débutant en novembre 2025
Entreprise située au 98, rue Martin, Granby
FAITES PARVENIR VOTRE CV AVEC UNE LETTRE DE PRÉSENTATION SUR LE MÊME DOCUMENT À d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion, Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité, Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion, Certificat ou diplôme d'études supérieures spécialisées, Sciences de l'administration - Comptabilité / Spécialisé en comptabilité.
Compétences
- Engagement
- Assiduité et ponctualité
- Respect des normes et règlements
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
- Anglais parlé et écrit - Moyen
Horaire
Jour
Nombre d'heures
24 heures
Expérience
2 à 3 ans
Durée d'emploi
Permanent
Travailleuses et travailleurs expérimentés
Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)
réceptionniste
CLAUDE JOYAL INC.
Saint-Guillaume
Employeur
CLAUDE JOYAL INC.
Description de l'entreprise
Claude Joyal Inc : une entreprise familiale depuis 1962. Nous sommes une entreprise qui se spécialise dans la vente et le service d'équipement agricole. Nous conseillons, distribuons et faisons l'entretien et la réparation de machineries et équipements neufs et usagés du domaine. Depuis 1962, notre équipe d'experts est en constante formation et apprentissage : il ne manque plus que vous !
Description de l’offre d’emploi
Responsabilités principales :
- Répondre aux appels téléphoniques
- Effectuer la gestion des comptes payables
- Soutien administratif général à l’équipe
- Classement, saisie de données et autres tâches connexes
- Gestion d’une boîte courriel
Exigences :
- Expérience pertinente en secrétariat ou en comptabilité (atout)
- Maîtrise des outils informatiques (Excel de base)
- Bon sens de l’organisation, rigueur et discrétion
- Excellentes habiletés en communication en français
- Parler anglais (un atout : certains clients sont anglophones)
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
- Anglais parlé et écrit - Moyen
Horaire
Jour
Nombre d'heures
32 heures
Expérience
Un atout
Durée d'emploi
Permanent
Travailleuses et travailleurs expérimentés
Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Boucherville
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Join to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at Desjardins.
Mode de travail
Le mode de travail s’applique au poste : temps plein sur site. Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région de la Montérégie.
Description du poste
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits et services Desjardins. Vous êtes également un(e) ambassadeur(-drice) des solutions numériques, aidant les membres à utiliser les outils technologiques en toute sécurité.
Responsabilités
- Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés.
Ce que nous offrons
- Salaire concurrentiel et boni annuel.
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année.
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite.
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine.
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail.
- Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
Ce que vous mettrez à profit
Peu importe votre parcours ou votre formation académique, si vous avez toujours voulu œuvrer dans le domaine financier, transmettez-nous votre candidature. Nos recruteurs prendront contact avec vous pour identifier la meilleure opportunité correspondant à vos aspirations de carrière. Vous bénéficierez d'une formation adaptée pour accéder à une carrière à la hauteur de vos compétences, de vos ambitions et de votre niveau d'études.
Curieux de découvrir ce métier ?
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Famille d’emplois
- Services aux membres et clients - vente (GF)
- Agent de service à la clientèle – Temporaire
- Agente ou agent de sécurité, nuit et fins de semaines
- Lead Ramp Agent (Lead Station Attendant) – Airport
- Agent(e) administratif(ve) - Laboratoire Hôpital Honoré Mercier - St-Hyacinthe
- Agente ou agent - Centre de relation client
- Agent / agente de telemarketing - service à la clientèle
- Agent(e) d'intégration et de maintien en emploi
- EMPLOI ÉTUDIANT - Agente ou agent de soutien administratif au Service des pièces à conviction
- Agent Logistique - Expédition et Réception
- Agent / agente de centre de contact - service à la clientèle
- Secrétaires et agentes ou agents de bureau - REMPLACEMENTS - PLUSIEURS ÉCOLES
- Banque de candidatures soutien administratif (groupe bureau)
#J-18808-Ljbffr
Secrétaire réceptionniste
Bridor inc.
Boucherville
Description du poste
Vous souhaitez faire rayonner l’image d’une entreprise reconnue dès le premier contact ?
Bridor vous offre l’opportunité de mettre en valeur vos talents en accueil et en gestion administrative au cœur de son siège social.
Bridor, qui fait partie du groupe international LeDuff, est en pleine expansion et recherche sa / son futur.e : Secrétaire / Réceptionniste.
La principale fonction de ce rôle est d’accueillir les personnes qui se présentent dans les bureaux et de les diriger vers la personne ou le service approprié, de répondre au téléphone, d’acheminer les appels téléphoniques et de prendre les messages.
Le titulaire du poste doit s’assurer d’accueillir la clientèle de manière à diffuser une excellente image de l’entreprise.
Environnement de travail :
- Où ? À notre siège social pour l'Amérique du Nord situé à Boucherville.
- Horaire de jour : du lundi au vendredi, 37,5H / semaine.
- Diverses activités vous seront proposées tout au long de l'année pour votre bien-être au sein de l'entreprise.
- Vous ferez partie d'une belle équipe dans une entreprise dynamique en pleine évolution en Amérique du Nord !
Responsabilités
Accueil et communication
- Accueillir les visiteurs et les aider à s’enregistrer.
- Répondre aux appels téléphoniques et les acheminer au bon département.
- Répondre aux courriels généraux et assurer un suivi efficace.
- Être la personne-ressource pour les demandes internes (ex. : fournitures, services, renseignements).
Courrier et expédition
- Ouvrir, distribuer et aviser les destinataires du courrier reçu via Postes Canada.
- Timbrer et poster le courrier sortant ; effectuer les dépôts au bureau de poste (début ou fin de journée).
- Gérer les envois via services de messagerie (FedEx, Purolator, Atomic, etc.).
- Aviser les personnes concernées lors de la réception de colis ou boîtes.
Tâches administratives
- Préparer et envoyer les cartes de fêtes à dates fixes.
- Gérer la création et l’annulation des cartes d’accès.
- Tenir à jour divers registres (cartes de visiteurs, véhicules électroniques, etc.).
- Réserver les salles de réunion, hôtels, taxis, et commander les repas / lunchs au besoin.
- Afficher les avis aux employés (jours fériés, changements d’horaires, etc.).
- Aider aux envois de masse et aux communications internes.
- Placer les commandes de fournitures de bureau (ex. : cartouches d’encre, matériel divers).
Soutien RH et gestion des dossiers
- Scanner et classer les dossiers des employés terminés.
- Maintenir à jour l’organigramme de l’entreprise.
- Publier les avis internes (nominations, annonces, etc.), incluant la traduction au besoin.
- Vérifier les cartes de poinçons papier et le registre des visiteurs en cas d’anomalies dans les rapports.
- Entrer les heures des agences dans les fichiers dédiés.
- Vérifier les factures liées aux agences de placement.
Soutien aux autres départements
- Imprimer et envoyer les lettres / coupons pour le service à la clientèle.
- Préparer et monter les présentations pour les équipes de ventes.
Avantages
- Salaire compétitif;
- Programme de bonification;
- Prime de référencement de talent : 1 025$ en cas de recrutement réussi;
- Assurances collectives compétitives;
- Régime de retraite (participation de l'entreprise jusqu'à 6% de la mise);
- Service de télémédecine;
- Comité santé mieux-être avec des activités tout au long de l'année !
- Possibilité d'adhérer au club social pour avoir encore plus d'activités !
- Programme d'aide aux employés et à leur famille;
- Formation continue;
- Stationnement sur place.
Avis aux lecteurs
Vous voulez en savoir plus sur nous ?
Chef de file nord-américain de la boulangerie européenne, Bridor développe et fabrique des pains et des viennoiseries de grande qualité.
Nous faisons partie du groupe mondial LeDuff qui détient en Amérique du Nord quatre usines et qui assurent une capacité de production permettant de répondre à toutes les demandes de nos clients.
Nous continuons d'investir régulièrement dans nos installations afin de soutenir notre croissance et celle de nos clients.
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Qualifications requises
- Avoir un diplôme de secondaire V avec une très bonne connaissance de Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
- Posséder 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Bilinguisme FR / EN requis (parlé et écrit).
- Être habile communicateur avec la clientèle interne et externe.
- Être orienté service à la clientèle (interne et externe).
- Être courtois, affable, accueillant, diplomate, patient, bon jugement, discret et professionnel.
- Avoir le sens de l’organisation, de l’urgence, avoir de l’initiative et de l’autonomie.
- Habileté pour le multitâches et le travail sous pression.
Technicienne Administrative
Soluflex
Longueuil
Technicien.ne administratif.ve – Paie, comptabilité et soutien administratif
HydroPression Boucherville
Technicienne Administrative
Soluflex
Longueuil
Technicien.ne administratif.ve – Paie, comptabilité et soutien administratif
HydroPression Boucherville
Requirements
- Expérience pertinente en comptabilité ou administration (3 ans et plus idéalement).
- Excellente maîtrise d’Acomba et Excel (niveau de base à intermédiaire).
- Connaissance du secteur de la construction ou des règles de la CCQ (un atout important).
- Autonomie complète : vous savez planifier, prioriser et exécuter vos tâches sans supervision constante.
- Fiabilité et rigueur : on peut vous faire confiance les yeux fermés.
- Bon sens du travail d’équipe, attitude respectueuse et humour discret – ici, on aime les gens simples et efficaces.
Administrative Assistant
CIE_101 Beneva Inc.
Longueuil
Description
Relevant de la Vice-présidente – Expérience client et partenaire, vous aurez à l’assister, ainsi que son équipe, en assurant un soutien technique dans l’exécution de travaux à caractère administratif dont la priorisation et le contrôle des activités quotidiennes telles que la gestion de l’agenda, de l’organisation d’événements, la production de comptes de dépenses et la révision et conception de divers documents.
Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes
- Apporter un support direct à votre supérieur immédiat : Tenir à jour l’agenda et faire la prise en charge des courriels. Effectuer les réservations auprès des transporteurs et des établissements hôteliers. Préparer les comptes de dépenses et vérifier les comptes pour frais de représentation.
- Assurer un soutien technique et administratif à la préparation et à l’exécution des réunions de la vice-présidence et du comité de gestion : Assister, planifier les réunions de comités et dresser les comptes rendus. Assurer une coordination des sujets à aborder lors des réunions auprès des personnes impliquées ainsi que coordonner la production des différents rapports pour les différents comités et préparer à cet égard un document complet.
- Participer à la préparation du budget en effectuant les recherches nécessaires et maintenir les rapports budgétaires.
- Préparer les lettres, les notes de service, les rapports et autres documents et assurer la correction de documents, lorsque requis.
Vos talents et qualifications
- Diplôme d’études collégiales en techniques bureautiques ou en secrétariat.
- 5 à 7 années d’expérience dans le domaine du secrétariat, dont 3 à titre d'adjoint de direction.
- Excellente maîtrise des outils de la suite MS Office (Word, Excel, PDF).
- Maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit ainsi qu'une maîtrise fonctionnelle de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est requise dû à la nature des tâches, les interactions avec les collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones ainsi que la croissance de l’entreprise à l’extérieur du Québec.
#J-18808-Ljbffr
Comptable adjoint / comptable adjointe
Placealemploi
Longueuil
22,50$ - 24,00$ /heure
Description du poste
Notre mission : vous aider à retrouver le bonheur d'être sur votre X professionnel !
Depuis 1996, La Nouvelle Tablée s’est imposée comme un acteur majeur de l’événementiel dans le Grand Montréal et au Québec. Nous sommes à la recherche d’un adjoint ou une adjointe comptable afin de travailler avec notre direction des finances.
Vous voulez faire partie d’une équipe compétente et engagée ? Ici, la routine n’existe pas : chaque jour est une aventure, chaque employé est une force.
Soyez au cœur de notre succès et participez à bâtir l’avenir de la Nouvelle Tablée avec nous!
On vous attend.
Ce poste représente une excellente opportunité pour développer vos connaissances et votre expérience en comptabilité.
Vos responsabilités :
- Traiter les factures, les transactions quotidiennes et les dépenses.
- Mettre à jour et maintenir la base de données comptable avec des saisies de données et des rapports.
- Envoyer et faire le suivi des états de compte.
- Effectuer les tâches comptables quotidiennes, notamment les comptes clients et les comptes fournisseurs.
- Fournir un soutien administratif au département de comptabilité.
Ce dont tu as besoin pour travailler chez nous :
- DEP ou DEC en administration, comptabilité
- Expérience minimale de 2 ans dans un rôle similaire (comptabilité et administration)
- Aptitude pour le travail d'équipe et excellentes compétences interpersonnelles
- Autonomie, dynamisme, polyvalence, sens de l’organisation et de l’initiative
- Bon jugement et gestion des priorités
- Bon sens de l'organisation
- Capacité d'analyse, de résolution de problème et de prise de décisions
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale (bilinguisme un atout)
- Faire preuve d'intégrité
- Ponctualité et fiabilité
Ce que nous t’offrons :
- Salaire de 22,50 $ à 24 $
- Assurances collectives complètes après 3 mois
- REER Collectif
- Stationnement sur place gratuit
- Événements d’entreprise
- Tenue décontractée
Lieu de travail
900, Des Hérelles
Longueuil, Québec, J4G 2M8
Précisions sur le lieu de travail : Stationnement gratuit dans la rue
Salaire et autres conditions de travail
23,00 $ de l'heure
Heures par sem.
Statut d'emploi
Précisions sur l'occupation
Horaire de travail
Date de début d'emploi : 10 février 2025
Niveau d'éducation requis : Terminé
Attestation, discipline, diplôme : Comptabilité
Expérience requise : 1 à 2 ans
Langue(s) parlée(s) : Français (Courant)
Langue(s) écrite(s) : Français (Courant)
#J-18808-Ljbffr
Coordinateur Senior, Assistant Administratif
Pratt & Whitney
Longueuil
Overview
Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada pour 2025 selon Forbes et cette liste nous a classé comme le meilleur employeur dans l'industrie de l'aérospatiale et de la défense au pays. De plus, en 2025, notre siège social a été nommé comme l’un des meilleurs employeurs dans la région de Montréal, et nous avons également reçu la certification parité des genres au niveau Platine décernée par La Gouvernance au Féminin pour la sixième année de suite. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d'employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde.
Pourquoi rejoindre l’équipe du bureau du président?
Pratt & Whitney est présentement à la recherche d’une Coordonnatrice Administrative Senior pour soutenir le bureau du Président. Pour ce poste, vous avez besoin d'un minimum de 5 ans d’expérience de travail dans une grande entreprise, être bilingue, avoir un excellent travail d’équipe, de l’initiative et des compétences organisationnelles, et connaissance des derniers logiciels de productivité bureautique.
Responsabilités
- La gestion de l’agenda et du calendrier, la coordination proactive des révisions et des réunions régulières, la communication avec les clients pour gérer les réunions clés, le leadership des communications pour les deux cadres.
- Cela implique un haut degré d’autonomie, d’initiative et de communication au sein de l’organisation.
- Gérer les activités quotidiennes et déterminer quelles sont les informations entrantes importantes, anticiper les besoins et aligner les priorités pour atteindre les objectifs.
- Préparer et coordonner le matériel nécessaire pour les réunions programmées.
- Préparer et assurer le suivi des notes de frais et autres documents (correspondances, rapports, mémos, etc.) dans le style et format requis.
- Développer des outils et des documents de rapport pour soutenir les objectifs exécutifs en utilisant Microsoft Excel, Word, OneNote et PowerPoint comme outils principaux.
- Rédiger la correspondance interne et externe en français et en anglais.
- Participer à la coordination des événements d’entreprise, les visites hors sites des dirigeants et d’autres projets spéciaux.
- Gérer la logistique et la communication avec les associations professionnelles.
- Préparer la documentation requise pour les bons de commande.
- Maintenir et organiser les fichiers et les systèmes de classement.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres adjointes administratives, dans un environnement qui favorise le respect, afin de partager la charge de travail et d’assurer le succès des activités spécifiques.
- Maintenir la confidentialité des informations financières, de rémunération et des relations avec les investisseurs de l’entreprise.
- Apporter un soutien à l'adjointe exécutive et à l'adjointe administrative du bureau du Président.
- Le poste peut nécessiter un travail occasionnel en dehors des heures normales de travail.
- Le poste est un rôle qui requiert une présence sur place.
Qualifications requises
- Minimum de 5 ans d’expérience de travail dans une grande entreprise.
- Être bilingue.
- Esprit d’équipe, initiative et compétences organisationnelles.
- Connaissance des derniers logiciels de productivité bureautique (Microsoft Office).
#J-18808-Ljbffr
Directeur adjoint
Complexes funéraires Yves Légaré
Longueuil
Directeur(trice) Adjoint(e) des opérations internes
Complexes funéraires Yves Légaré est à la recherche d'un directeur(trice) adjoint(e) des opérations internes. La personne choisie devra être disponible pour travailler dans 2 complexes du réseau soit Longueuil et Laval, selon les besoins. Horaire variable de 9 quarts de travail par 2 semaines, incluant une fin de semaine sur deux.
Le rôle principal et habituel du titulaire de ce poste consiste à s’assurer un soutien des opérations interne et externe en faisant une vigie des opérations quotidiennes. Il est un leader en contrôle de la qualité en s’assurant que les demandes des clients soient respectées. Le tout sera effectué en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.
Tâches et responsabilités principales :
- Gérer, former, encadrer, motiver et faire progresser les employés;
- Offrir un environnement de travail stimulant et professionnel;
- Adapter ses communications selon le type de message qui doit être transmis;
- Communiquer efficacement les renseignements opérationnels pertinents;
- Êre proactif et anticiper les besoins, les problèmes et les opportunités;
- Adopter un comportement et des méthodes de travail se caractérisant par une volonté de procéder de façon systématique et rigoureuse tout en maintenant des normes de qualité;
- Assurer l’exactitude et la précision des informations à l’origine des actions et des décisions;
- Respecter les procédures, les directives, les règles et les pratiques préétablies;
- Offrir un service à la clientèle hors pair et une expérience exceptionnelle aux clients.
#J-18808-Ljbffr
Directeur adjoint
Complexes funéraires Yves Légaré
Longueuil
Directeur(trice) Adjoint(e) des opérations internes
Complexes funéraires Yves Légaré est à la recherche d'un directeur(trice) adjoint(e) des opérations internes. La personne choisie devra être disponible pour travailler dans 2 complexes du réseau soit Longueuil et Laval, selon les besoins. Horaire variable de 9 quarts de travail par 2 semaines, incluant une fin de semaine sur deux.
Le rôle principal et habituel du titulaire de ce poste consiste à s’assurer un soutien des opérations interne et externe en faisant une vigie des opérations quotidiennes. Il est un leader en contrôle de la qualité en s’assurant que les demandes des clients soient respectées. Le tout sera effectué en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.
Tâches et responsabilités principales :
- Gérer, former, encadrer, motiver et faire progresser les employés;
- Offrir un environnement de travail stimulant et professionnel;
- Adapter ses communications selon le type de message qui doit être transmis;
- Communiquer efficacement les renseignements opérationnels pertinents;
- Êre proactif et anticiper les besoins, les problèmes et les opportunités;
- Adopter un comportement et des méthodes de travail se caractérisant par une volonté de procéder de façon systématique et rigoureuse tout en maintenant des normes de qualité;
- Assurer l’exactitude et la précision des informations à l’origine des actions et des décisions;
- Respecter les procédures, les directives, les règles et les pratiques préétablies;
- Offrir un service à la clientèle hors pair et une expérience exceptionnelle aux clients.
#J-18808-Ljbffr
Directeur adjoint
Complexes funéraires Yves Légaré
Longueuil
Directeur(trice) Adjoint(e) des opérations internes
Complexes funéraires Yves Légaré est à la recherche d'un directeur(trice) adjoint(e) des opérations internes. La personne choisie devra être disponible pour travailler dans 2 complexes du réseau soit Longueuil et Laval, selon les besoins. Horaire variable de 9 quarts de travail par 2 semaines, incluant une fin de semaine sur deux.
Le rôle principal et habituel du titulaire de ce poste consiste à s’assurer un soutien des opérations interne et externe en faisant une vigie des opérations quotidiennes. Il est un leader en contrôle de la qualité en s’assurant que les demandes des clients soient respectées. Le tout sera effectué en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.
Tâches et responsabilités principales :
- Gérer, former, encadrer, motiver et faire progresser les employés;
- Offrir un environnement de travail stimulant et professionnel;
- Adapter ses communications selon le type de message qui doit être transmis;
- Communiquer efficacement les renseignements opérationnels pertinents;
- Êre proactif et anticiper les besoins, les problèmes et les opportunités;
- Adopter un comportement et des méthodes de travail se caractérisant par une volonté de procéder de façon systématique et rigoureuse tout en maintenant des normes de qualité;
- Assurer l’exactitude et la précision des informations à l’origine des actions et des décisions;
- Respecter les procédures, les directives, les règles et les pratiques préétablies;
- Offrir un service à la clientèle hors pair et une expérience exceptionnelle aux clients.
#J-18808-Ljbffr
Technicien(ne) en administration- direction générale adjointe
CISSS de la Montérégie-Centre
Longueuil
27,07$ - 36,14$ /heure
Description du poste
Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.
Le CISSSMC, c'est une organisation qui sait viser juste pour atteindre ses objectifs et créer des conditions gagnantes pour l'épanouissement de ses 12 800 employés et 900 médecins. Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d'une quarantaine d'installations, dont l'Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l'Institut Nazareth et Louis-Braille, plusieurs CHSLD et CLSC, une maison des aînés, des GMF-U, une maison de naissance, des centres de néphrologie, etc.
Le CISSSMC chapeaute plusieurs mandats régionaux en plus d'être un milieu d'apprentissage diversifié pour les étudiants de niveau universitaire, collégial et professionnel. Notre organisation est reconnue pour son affiliation universitaire avec l'Université de Sherbrooke et son lien d'affiliation avec l'Université de Montréal ainsi que pour ses deux centres de recherche réputés.
Si notre vision vous va DROIT AU COEUR, nous avons l'emploi pour vous. CET AFFICHAGE EST UNIQUEMENT POUR LES EMPLOYÉS DE SANTÉ QUÉBEC.
Le CISSSMC est à la recherche de candidat(e)s afin de pourvoir un poste de technicien(ne) en administration au sein de la Direction générale adjointe.
Horaire
Lundi au Vendredi de jour
Port d'attache
3141 Taschereau
Salaire
Entre 27,07 et 36,14$ de l'heure
Présentiel requis pour ce poste, possibilité de télétravail en mode hybride.
Sommaire de la fonction
Personne qui accomplit des travaux reliés à la gestion des ressources humaines, financières et matérielles ou de l'approvisionnement. Elle assume des responsabilités liées à l'organisation du travail et à la planification de l'exécution des travaux complexes à caractère administratif tels que la cueillette et l'analyse de données.
Elle peut également être responsable du fonctionnement administratif de son milieu et voit aux relations internes et externes de celui-ci. Elle est responsable des activités du personnel de bureau de la direction.
Composantes et descriptions des fonctions
Assistance administrative et activités spécifiques
- Collaborer à la planification, à l'organisation et à la coordination d'activités techniques et de support pour les comités dont la Présidente-directrice générale adjointe fait partie, telles que la détermination des priorités, l'élaboration d'échéanciers, la répartition des tâches, la collecte, l'analyse et la synthèse de données.
- Recueillir, résumer et adapter des données à caractère administratif en soutien à la Présidente-directrice générale adjointe.
- Assurer le suivi des relevés de paie et des rapports de déplacement du personnel relevant de la Présidente-directrice générale adjointe.
- Collaborer à la planification et à l'organisation de comités et de réunions : préparer les convocations, les ordres du jour, les dossiers administratifs, effectuer les réservations et vérifier les besoins logistiques.
- Recueillir et compiler tous les documents nécessaires à ces comités.
- Participer à des réunions et rédiger les procès-verbaux ainsi que les comptes rendus.
- Agir à titre de conseillère-support administratif aux employés de sa direction.
- Identifier les problèmes qui nuisent à la bonne marche de l'administration, en informer la Présidente-directrice générale adjointe et émettre des recommandations.
- Participer au développement et à l'implantation de nouvelles procédures administratives.
- Rédiger, transcrire, adapter, concevoir, mettre en page et réviser divers documents, tableaux, rapports à partir de notes, à l'aide des logiciels appropriés (Word, Excel, PowerBI, OneNote, etc.) et s'assurer de la qualité de ceux-ci.
- Préparer diverses présentations PowerPoint.
- Organiser le travail en fonction des priorités et des échéanciers de réalisation.
- Effectuer l'ensemble des activités de secrétariat (projet de résolution, révision des règlements, etc.).
- Voir à diffuser au personnel de la présidence-direction générale adjointe toute documentation pertinente.
- Déposer et voir à la mise à jour des documents réalisés et adoptés par la Présidente-directrice générale adjointe.
- Assurer le suivi des demandes de renseignements, des sondages internes et externes et voir à procurer à la Présidente-directrice générale adjointe tous les éléments pertinents pour y répondre, et assurer les suivis auprès des personnes concernées.
- Exécuter des travaux de bureautique et de secrétariat de nature complexe comportant de la cueillette de données, des statistiques et la création de tableaux de bord.
- Exécuter toutes autres tâches connexes à la demande de sa gestionnaire.
Gestion de la circulation et conservation des documents administratifs
- Élaborer des procédures pour normaliser, rationaliser et automatiser des tâches telles que la production, la circulation et l'archivage de documents.
- Assurer le traitement de la correspondance (papier et électronique) de la Présidente-directrice générale adjointe et le sien en faisant la recherche, la cueillette et l'agencement des renseignements nécessaires.
- Assurer le suivi des dossiers, identifier les besoins et apporter des solutions.
- Établir les procédures de diffusion des dossiers et documents aux fins de présentation à différentes instances.
- Recueillir, de sources internes et externes, des informations pouvant répondre à des besoins spécifiques dans les délais requis.
- Mettre à jour le contenu de dossiers et documents.
- Appliquer les règles d'archivage et de conservation des documents.
- Connaître et utiliser adéquatement les formulaires reliés aux activités des gestionnaires.
Accueil et relations publiques
- Afficher une attitude professionnelle, une apparence soignée et un langage approprié en tout temps.
- Respecter la confidentialité des dossiers et faire preuve de discrétion.
- Fixer et confirmer les rendez-vous ainsi que tenir l'agenda à jour de la Présidente-directrice générale adjointe.
- Accueillir les visiteurs avec courtoisie.
- Répondre au téléphone, filtrer les appels et fournir les renseignements qui relèvent de sa compétence ou les acheminer à la personne en mesure de répondre.
Rédaction de correspondance et documents administratifs
- Rédiger la correspondance administrative de la Présidente-directrice générale adjointe.
- Préparer des projets de rapports et autres documents administratifs.
- Réviser certains textes au point de vue de la composition, de la synthèse et du vocabulaire et assurer la bonne présentation technique.
- Exploiter les différents logiciels en usage (Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Virtuo, Visio, Outlook, etc.).
Gestion de procédés nouveaux
- Participer à l'évaluation de nouvelles versions de logiciels.
- Collaborer à l'implantation de nouveaux systèmes bureautiques.
- Proposer des normes pour assurer la sécurité et la confidentialité des documents.
Responsabilités inhérentes à la fonction
- Faire preuve de discrétion et d'un respect absolu de la confidentialité de l'information comprise dans les courriels et correspondances, appels et interactions transigeant pour et par la Présidente-directrice générale adjointe.
- Faire preuve d'initiative pour résoudre les difficultés rencontrées.
- Agir dans le cadre de ses compétences, sans dépasser les limites de ses fonctions.
- Faire des suggestions en vue d'améliorer les politiques et procédures.
- Saisir toutes les possibilités de parfaire ses connaissances.
- Faire preuve d'assiduité et de ponctualité.
- Avertir sa gestionnaire de toute modification apportée à son horaire de travail et s'assurer qu'elle soit informée et saisie des urgences dans les meilleurs délais.
Santé et sécurité au travail
- Prendre connaissance et respecter la politique PPQVT ainsi que les procédures, programmes, directives, méthodes de travail et règles découlant de celle-ci ainsi que la législation applicable.
- Prendre les mesures et les moyens nécessaires pour protéger sa santé, sa sécurité et son intégrité physique et psychologique et s'engager à respecter les politiques et procédures en lien avec la santé et sécurité au travail.
- Prendre les mesures et les moyens appropriés afin de développer et maintenir des habitudes d'assiduité et de ponctualité.
- Participer activement à l'identification et à la mise en œuvre des mesures pour maintenir et protéger sa santé et assurer sa sécurité et son bien-être au travail ainsi que celui des autres personnes.
Exigences
Doit détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en administration générale, en technique de comptabilité et de gestion, en technique de bureautique ou dans une autre discipline collégiale appropriée d'une école reconnue par le ministère compétent ou un diplôme d'études collégiales (DEC) combiné à un certificat universitaire de premier cycle pertinent ou une attestation d'études collégiales (AEC) pertinente de huit cents heures et plus combinée à de l'expérience pertinente au domaine visé.
Cet emploi comprend également les personnes qui détiennent un certificat d'études collégiales en techniques administratives.
Comportements attendus
- Maturité
- Autonomie (habilité à régler des problèmes complexes)
- Dynamisme et entregent
- Esprit d'initiative marqué
- Capacité d'innovation développée
- Excellente habilité de communication
Adjoint.e juridique - Droit de la famille
Dunton Rainville (Gestolex S.E.C)
Saint-Jean-sur-Richelieu
Permanent à temps plein
Qui sommes-nous?
Gestolex S.E.C. est une société dont le mandat principal consiste à offrir un service de soutien au cabinet d’avocats Dunton Rainville.
Dunton Rainville S.E.N.C.R.L. est un cabinet regroupant plus de 135 avocats et notaires répartis entre les bureaux de Montréal, Laval, Longueuil, Joliette, Saint-Jérôme, Saint-Jean-sur-Richelieu et Sherbrooke. Nos professionnels possèdent une expertise de pointe et le cabinet agit dans tous les domaines requérant des services juridiques, plus particulièrement en affaires commerciales et valeurs mobilières, bancaires et immobilières, droit du travail, de l’emploi et immigration, droit public, municipal, scolaire et de la santé ainsi que droit civil, assurances, construction et familial.
Dans l’environnement hautement concurrentiel d’aujourd’hui, les membres de Dunton Rainville se distinguent par leur recherche constante de l’excellence et leur capacité à mettre à la disposition de leurs clients les méthodes les plus efficaces et les ressources techniques, professionnelles et humaines les plus qualifiées.
Joignez-vous à l’excellence et venez partager notre passion!
Sommaire du poste
Type d’emploi : permanent, 100 % présentiel
Date d’entrée en fonction : dès que possible
Domaine de droit : famille
Horaire de travail : 33,75 heures / semaine
Lieu de travail : Saint-Jean-sur-Richelieu
Description du poste :
Notre bureau de Saint-Jean-sur-Richelieu cherche à agrandir son équipe. Pour ce faire, nous avons besoin d’un(e) nouveau(elle) adjoint(e) juridique pour collaborer principalement à nos dossiers en droit de la famille, vous aurez comme principales responsabilités les tâches suivantes :
- Rédiger, corriger des lettres, rapports, procédures ou autres documents et en assurer la transmission aux personnes concernées;
- Préparer des procédures judiciaires, de consentements ou autres documents juridiques;
- Gérer des dossiers de clients;
- Faire la mise en page de différents documents;
- Veiller à la bonne gestion des agendas;
- Remplir divers formulaires (ouverture de dossier, etc.);
- Préparation de cahiers de pièces et autre (avec le point de préparation des procédures);
- Toutes autres tâches connexes.
Profil recherché :
- Idéalement deux (2) ans d’expérience comme adjointe juridique;
- Formation en secrétariat juridique;
- Expérience de travail en lien avec le poste (atout);
- Connaissance des logiciels Aliform (atout);
- Excellentes connaissances du français tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Connaissance de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit, un atout (les adjointes sont amenées à supporter des avocats dont leurs clients peuvent être unilingues anglophones);
- Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office;
- Esprit d’initiative et capacité d’adaptation.
Nos avantages
- Rémunération concurrentielle (selon l’expérience);
- À partir de trois (3) semaines de vacances;
- 5 jours de maladie monnayables;
- Assurance collective (médicament, voyage, professionnels de la santé, invalidité court et long terme).
Si vous recherchez un emploi dans un cadre dynamique qui présente de nombreux défis.
Si vous souhaitez exploiter pleinement vos compétences dans un environnement stimulant.
Faites-nous parvenir votre candidature sans tarder via Secrétaire-inc!
Secrétaire
GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO
Montreal
Fix auto Groupe Montréal Est
est présentement à la recherche d’une Secrétaire afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de promouvoir leur fidélisation et d’obtenir des recommandations de leur part.
Ceci est une grande occasion pour vous, si vous êtes reconnu pour votre sens développé du service à la clientèle et que vous souhaitez contribuer à la croissance constante de nos ateliers de carrosserie. Si vous carburez au travail d’équipe, vous êtes la personne que nous attendons!
Conditions :
- Poste permanent, à temps complet, du lundi au vendredi (jour)
- Rémunération concurrentielle
- Avantages sociaux (assurances collectives, assurance-vie, régime de retraite)
- Prime de référencement
- Plan de formation continue
- Environnement de travail dynamique
- Possibilité d’avancement
Responsabilités :
- Répondre aux appels téléphoniques
- Accueillir et prendre en charge la clientèle en atelier de carrosserie
- Administrer les dossiers de réparation de véhicules en collaboration avec divers intervenants, dont les assureurs
- Effectuer périodiquement plusieurs tâches administratives (facturation, suivis, contrôle de la circulation des documents, etc.)
Qualités / Expériences recherchées :
- Expérience en atelier de carrosserie (un atout)
- Expérience et passion pour le service à la clientèle
- Excellentes relations interpersonnelles (clients, collègues et assureurs)
- Aisance avec l’informatique et la suite Microsoft Office
- Anglais intermédiaire
- Présentation soignée
- Ponctualité, courtoisie, professionnalisme et discrétion
Adjoint administratif
Planif-Globale Inc.
Montréal-Est
Récapitulatif du poste offert
Description du poste :
Nous cherchons à embaucher quelqu'un pour assumer la responsabilité de personne de référence en soutien administratif des dossiers en vigueur dans le domaine de l'assurance de personne. De plus, cette personne sera responsable de fournir un soutien à certains conseillers en services financiers.
Tâches principales
- Prendre en charge les demandes reçues par courriel et répondre aux appels
- Assurer la coordination et le suivi de certaines tâches
- Assurer la préparation et le traitement de divers documents
- Assurer le traitement et le classement numérique des transactions d'assurance et d'investissement pour les clients selon les directives, tout en effectuant un suivi rigoureux
- Veiller à l'organisation et à la gestion adéquate des dossiers clients (envoi de formulaires, suivi transactionnel, confirmation d'opérations envoyées aux clients, etc.)
- Veiller à la bonne utilisation des plateformes de traitement et du CRM, tout en proposant des optimisations
- Gestion du courrier
- Participer activement à l’amélioration continue des processus administratifs
- Toutes autres tâches administratives connexes
Qualifications
- Expérience de 2 ans ou plus dans le domaine des services financiers.
- Compétence dans le domaine du service client
- Avoir le souci du détail et un sens de l’organisation aiguisé.
- Posséder un sens des responsabilités et une grande capacité d'autonomie
- Posséder les compétences cléricales requises
- Connaissances de la suite Office (Outlook, Word, Excel et PowerPoint)
- Avoir une licence dans les services financiers serait un avantage supplémentaire
Rémunération : À discuter selon l’expérience et les réalisations
Exigences linguistiques :
- Français tant à l'oral qu’à l'écrit
- Anglais tant à l'oral qu'à l'écrit
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Congés et vacances payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
- Travail à domicile
Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Léonard, QC H1R 1Y1
Adjoint administratif
Complexes funéraires Yves Légaré
Montréal-Est
Description du poste
Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.
Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.
Responsabilités
Soutien opérationnel
- S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
- Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
- Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
- Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
S’assurer que le cahier d’activité soit à jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.
Gestion administrative
Numériser tous les documents manquants dans le VF.
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.
Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.
Exigences
- DEC en thanatologie (un atout).
- DEC ou expérience pertinente.
- Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
- Moyen de transport (voiture un atout).
- Parfaitement bilingue.
Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.
Connaissances
- Connaissance de base en informatique;
- Service à la clientèle;
Milieu funéraire (un atout).
Avantages offerts
- Assurances complètes;
- Congés mobiles / maladies;
- Programme de reconnaissance;
Compétences
- Empathie, tact et diplomatie;
- Excellente écoute;
- Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
- Autonomie et initiative;
Exigences supplémentaires
- DES ou expérience pertinente;
- Être disponible pour un horaire variable de jour ou de soir ainsi qu’une fin de semaine sur deux;
- Posséder une voiture;
Bilinguisme (parlé et écrit).
Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.
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