144 offres pour "Office Manager" à Laval

Employeur

PRO-CLEF INC.

Description de l’entreprise

Compagnie de serrurerie

Description de l’offre d’emploi

Tous travaux pour le bon déroulement de la compagnie facturation/achat/repondre client telephone et courriel

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

1 à 6 mois

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Compagnie de serrurerie

Tous travaux pour le bon déroulement de la compagnie facturation/achat/repondre client telephone et courriel

Langues

• Français parlé et écrit - Faible

Expérience

1 à 6 mois

ADJOINT TECHNIQUE – ÉQUIPE SOUTIEN ADMINISTRATIF

Informations générales

Bureau: Tous

Service: Administration

Type de poste: Permanent / temps plein

Description du poste

Sous la supervision de la Directrice d’unité à l’administration, le titulaire du poste effectue toutes les tâches liées à l’administration des dossiers et/ou de type transactionnel.

Principales responsabilités

• Répartir les edocs au bon département ;
• Effectuer les suivis de la réception et de la hausse des renouvellements automatisés au commercial ;
• Facturer les polices bateaux au module régulier ;
• Copier des lignes de polices, lors de séparation de dossiers ;
• Assigner des dossiers de vendeurs au commercial ;
• Préparer les lettres de fin de mandat lors de non-paiement aux particuliers ;
• Remettre les lignes de polices en vigueur lors de remises en vigueur ;
• Être à la réception du bureau et effectuer des tâches de réception, selon les besoins.
• Effectuer toutes autres responsabilités ou projets spéciaux pouvant être demandées par la direction.

Exigences

• Maîtriser les principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office) ;
• Maîtriser les logiciels en vigueur dans l’entreprise, tel qu’EPIC, un atout ;
• Capacité d’adaptation aux nouvelles technologies;
• Excellente capacité de communication en français, tant à l’oral qu’à l’écrit;

Note

Note : dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

ADJOINT TECHNIQUE – ÉQUIPE SOUTIEN ADMINISTRATIF

Informations générales

Bureau: Tous

Service: Administration

Type de poste: Permanent / temps plein

Description du poste

Sous la supervision de la Directrice d’unité à l’administration, le titulaire du poste effectue toutes les tâches liées à l’administration des dossiers et/ou de type transactionnel.

Principales responsabilités

• Répartir les edocs au bon département ;
• Effectuer les suivis de la réception et de la hausse des renouvellements automatisés au commercial ;
• Facturer les polices bateaux au module régulier ;
• Copier des lignes de polices, lors de séparation de dossiers ;
• Assigner des dossiers de vendeurs au commercial ;
• Préparer les lettres de fin de mandat lors de non-paiement aux particuliers ;
• Remettre les lignes de polices en vigueur lors de remises en vigueur ;
• Être à la réception du bureau et effectuer des tâches de réception, selon les besoins.
• Effectuer toutes autres responsabilités ou projets spéciaux pouvant être demandées par la direction.

Exigences

• Maîtriser les principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office) ;
• Maîtriser les logiciels en vigueur dans l’entreprise, tel qu’EPIC, un atout ;
• Capacité d’adaptation aux nouvelles technologies;
• Excellente capacité de communication en français, tant à l’oral qu’à l’écrit;

Note

Note : dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Banque de candidatures - Soutien administratif

Vous recherchez un emploi dans le soutien administratif? Soumettez-nous votre candidature! Nous l’étudierons avec attention et communiquerons avec vous dès qu’une occasion correspondant à votre profil se présentera !

En savoir plus sur l’UQAM

L'UQAM offre un milieu de travail stimulant et enrichissant, où l'épanouissement professionnel, la qualité de vie au travail et la conciliation travail-vie personnelle sont au cœur de ses valeurs. Vous bénéficierez d'une gamme d'avantages enviables tout en évoluant au sein d'une grande organisation à dimension humaine, riche en occasions de développement, de culture et d'apprentissage.

Située au Centre-ville de Montréal, au cœur du Quartier latin, l’UQAM accueille plus de 39 000 étudiants et offre plus de 300 programmes d’études. Grâce aux succès remportés par ses professeurs et ses étudiants, l’UQAM se classe parmi les grandes universités de recherche au Canada. Participant pleinement au progrès social, économique et culturel de la société, l’UQAM compte plus de 280 000 diplômés actifs dans des domaines diversifiés. Après plus de 50 ans d’existence, l’UQAM reste fidèle à sa mission de former aussi bien la relève que les personnes en situation d’emploi et de rendre ses ressources accessibles au plus grand nombre.

Quelles pourraient être nos opportunités ?

À l’UQAM, nombreux sont nos postes en soutien administratif !

• Vous aimez accompagner et renseigner les étudiantes, étudiants sur les programmes d’études ? Un poste d’agent(e) de gestion aux études pourrait vous correspondre !
• Vous aimez l’accueil et le service à la clientèle et détenez un DEP en secrétariat? Un poste de commis à l’accueil ou secrétaire de direction pourrait être fait pour vous !
• Vous aimez travailler avec les chiffres ou les données ? Pas de problème, nous avons également des postes de commis comptes à recevoir et à payer !

Ces exemples ne représentent qu’une partie des possibilités offertes à l’UQAM! Si un emploi en soutien administratif vous intéresse, nous vous invitons à soumettre votre candidature dès maintenant.

Programme d’accès à l’égalité en emploi

L'Université du Québec à Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi. De ce fait, elle invite les femmes, les personnes autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation de handicap qui répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature. De plus, des mesures d’adaptation au processus de recrutement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap, sur demande.

Processus de candidature

Seules les candidatures retenues seront contactées pour la suite du processus

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Suivi des candidatures

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Située au Centre-ville de Montréal, au cœur du Quartier latin, l’UQAM accueille plus de 39 000 étudiants et offre plus de 300 programmes d’études. Grâce aux succès remportés par ses professeurs et ses étudiants, l’UQAM se classe parmi les grandes universités de recherche au Canada. Participant pleinement au progrès social, économique et culturel de la société, l’UQAM compte plus de 280 000 diplômés actifs dans des domaines diversifiés. Après plus de 50 ans d’existence, l’UQAM reste fidèle à sa mission de former aussi bien la relève que les personnes en situation d’emploi et de rendre ses ressources accessibles au plus grand nombre.

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Programme d'accès à l'égalité en emploi

L'Université du Québec à Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi. De ce fait, elle invite les femmes, les personnes autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation de handicap qui répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature. De plus, des mesures d’adaptation au processus de recrutement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap, sur demande.

Contact des candidatures

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Description du poste

Contribuez au rayonnement de la Vice-présidence Stratégie et innovation en devenant le bras droit de la Vice-présidente et de son équipe. Si vous êtes une personne positive, énergique et tournée vers les solutions, qui prend plaisir à offrir un soutien de qualité et à bâtir des relations de confiance, ce rôle est pour vous. Au cœur de la stratégie et de l’innovation, vous mettrez à profit votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre proactivité afin de contribuer directement au succès de la Vice-présidence.

Fonctions

• Assurer l’organisation ainsi qu’un suivi rigoureux de l’agenda de la Vice-présidente. Tenir à jour l’agenda électronique, convocations de réunions statutaires et autres, supporter l’équipe de direction dans la planification et la coordination de rencontres tant à l’interne qu’à l’externe.
• Planifier, organiser et prendre en charge la logistique des rencontres et rédiger les comptes rendus du comité de gestion de la vice-présidence.
• Rédiger et corriger des lettres et des communications en français et effectuer l’assurance qualité, et la mise en forme de documents comme PowerPoint.
• Planifier les voyages d’affaires et compléter les comptes de dépenses des employés de la Vice-présidence qui sont appelés à voyager pour le travail.
• Participer au bon déroulement des demandes de projet d’aménagement : en faire la demande, assurer un suivi du matériel manquant tant pour le poste de travail que pour l’emplacement.
• Voir à la gestion des absences et des vacances de la Vice-présidence (suivi des absences dans les systèmes de gestion de temps et mise à jour du calendrier de vacances).
• Recueillir l’information de différents secteurs aux fins de production de rapports.
• Apporter un soutien ponctuel aux gestionnaires de la vice-présidence lorsque requis
• Collaborer dans certains projets de la vice-présidence

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales en techniques bureautique ou en secrétariat.
• Minimum 3 à 5 ans d’expérience pertinente comme adjoint(e) de direction
• Maîtrise avancée des outils de la suite MS Office (word, Powerpoint..)
• Maîtrise avancée de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit et une connaissance fonctionnelle de l'anglais, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise

#LI-Hybrid

#LI-JD1

#S1

Description du poste

We are looking for a proactive, highly organized Administrative Assistant to provide personal and administrative support to company leadership.

This role is ideal for someone who enjoys a dynamic workload, takes ownership, and can manage a wide range of tasks independently with minimal supervision.

Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to anticipate needs are essential for success in this role.

Responsabilités clés

• Provide daily administrative, operational, and personal support to key company leadership
• Handle and execute various ad hoc requests and assignments from company leadership, ensuring timely and effective completion
• Responsible for ensuring smooth office operations, including coordination of all service providers (cleaning and others)
• Support reservations and business travel coordination
• Scheduling, booking, and coordinating local events

Exigences

• Minimum 2 years of experience in a similar administrative or executive support role
• Strong organizational skills with excellent attention to detail
• Ability to work independently and take ownership of tasks
• Resourceful, proactive, and solution-oriented mindset
• Valid driver’s license and ability to use a vehicle for work-related tasks as needed
• Must be based in Montreal with strong knowledge of the local area, services, and resources, and the ability to efficiently handle local tasks and arrangements

Ce que nous offrons

• An opportunity to join a growing international company
• Collaborative and supportive team environment
• Hybrid: remote with several days per week in the office

We value independent thinkers who take ownership and are ready to reach new heights.

Sound like you?

Drop your CV today and let's start something exciting!

Please send your CV in English Powered by JazzHR

Intelcom | Dragonfly

With more than 100 sorting stations and operations across three continents, Intelcom | Dragonfly is Canada’s leader in last-mile logistics. Our vision is clear: to deliver fast, accurate, and reliable service powered by cutting-edge technology.

Votre rôle : au cœur de la chaîne

Core Duties:

• Serve as a liaison between warehouse operations and other departments (HR, IT, Procurement, etc.) to streamline communication and resolve issues efficiently.

• Identifyopportunities to improve administrative processes and workflows; recommend and help implement enhancements to improve efficiency and accuracy.

• Organize internal meetings, including preparing agendas, booking meeting rooms, taking minutes, and distributing follow-ups.

• Help coordinate on-site events or initiatives that support team engagement and morale.

• Support and organize service tickets related to warehouse operations, including equipment and facility-related issues.

• Assistmanagement in scheduling vendor services, ensuringtimelyservice delivery.

Gestion documentaire

Document Management:

• Maintainaccurateand organized records of warehouse activities, including inventory logs, shipping documents, and compliance records.

• Ensure that all documents are securely storedin accordance withcompany policies and legal requirements.

• Conduct regular audits of document storage systems to ensure accuracy and completeness.

Planification des employés

Employee Scheduling:

• Develop and distribute employee schedules inHumanity, ensuring all shifts are covered and resolving scheduling conflicts or changes.

• Coordinate with sorting management to meet operational needs and manage team adjustments.

Rapports et présentations

Reports and Presentations:

• Prepare and analyze various reports related to warehouse operations, such as inventory levels, order fulfillment, and performance metrics.

• Create and present presentations for internal meetings and management reviews, highlighting key data and insights.

Approvisionnement

Procurement:

• Manage procurement activities, including ordering and tracking supplies, equipment, and materials needed for warehouse operations throughEWAYandServiceNow.

• Monitor facility supply levels (e.g., pallet wrap, garbage bins, labels) andanticipatefuture needs to prevent shortages or overstocking.

• Other duties as assigned.

Pourquoi joindre Intelcom | Dragonfly ?

• Short- and medium-term growth opportunities

• Comprehensive group insurance

• Group RRSP program

• Employee Assistance Program…

This position has been opened to address a genuine organizational need within the company.

At Intelcom | Dragonfly, we move forward together. We believe diversity is a strength, every role matters, every person has a place, and every voice deserves to be heard.

The process is simple: If your profile catches our attention, a member of our recruitment team will contact you for an initial conversation. Then, you’ll meet directly with the site manager.

See you soon!

Accommodation measures are available for individuals with disabilities throughout our recruitment process, in compliance with the law. Please let us know if you have any specific needs.

Description du poste

Voyez -vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés?

Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique avec plusieurs bénéfices, WestGroupe est la place pour vous !

WestGroupe offres: • Opportunités de développement professionnel • Congés supplémentaires pendant les vacances de Noël • des montures optiques et verres gratuites • Bonis de référence • Assurance maladie, dentaire, ILD et vie • Plusieurs événements sociaux tout au long de l'année • Jusqu'à 5 jours de maladie/personnel par année

Résumé du rôle

Le commis au développement de produits fournit un soutien administratif et clérical à l’équipe de développement de produits en assurant la saisie de données à volume élevé, la préparation des échantillons et l’organisation des produits.

Ce poste est axé sur l’exécution de tâches routinières et minutieuses afin de soutenir l’efficacité et la précision des opérations liées aux produits.

Responsabilités clés

Responsabilités clés • Saisie et mise à jour des données produits

• Mettre à jour et maintenir les fiches descriptives des produits dans SharePoint
• Saisir et mettre à jour les informations produits dans les systèmes internes selon les directives
• Préparer et maintenir les fichiers mensuels d’informations produits pour le service à la clientèle et les comptes clés
• Compléter et mettre à jour des modèles récurrents tels que les soumissions Jobson Smart Submits

• Préparation des échantillons et expédition

• Préparer et coordonner l’envoi d’échantillons pour le marketing, la photographie et les partenaires externes
• Créer et traiter les factures pour les envois d’échantillons
• Assurer le suivi et l’organisation des expéditions d’échantillons afin de garantir une documentation adéquate

• Organisation de la salle de produits et des actifs

• Maintenir l’organisation de la salle de produits, incluant les échantillons, montures et matériaux
• Gérer et organiser la bibliothèque d’acétate afin d’en assurer l’accessibilité et l’exactitude
• Aider à organiser et ranger les échantillons produits entrants

• Soutien aux ventes et au marketing (exécution)

• Préparer des trousses produits, incluant les sacs pour comptes clés, pour les réunions de vente et les comptes stratégiques
• Sélectionner et assembler les échantillons et matériaux produits sur demande
• Soutenir la préparation des actifs liés aux produits pour usage interne et externe

• Vérification des images et des actifs (révision cléricale)

• Vérifier les images produits en les comparant aux échantillons physiques ou aux références fournies
• Identifier et signaler les écarts ou erreurs pour révision par l’équipe Produit

Qualifications

• 0 à 2 ans d’expérience dans un rôle administratif, clérical ou de soutien
• Grande attention aux détails et précision
• Capacité à exécuter des tâches répétitives avec constance et rigueur
• Sens de l’organisation et capacité à suivre des processus structurés
• Connaissance de base de Microsoft 365 (Excel, Outlook, SharePoint)
• À l’aise avec la manipulation d’échantillons physiques et de matériaux produits

Powered by JazzHR

Description du poste

Pro Print Managed Solutions est une entreprise de gestion et d’impression de documents qui aide les organisations à mettre en place des services d’impression efficaces et rentables, ainsi que des services connexes. L’équipe se concentre sur la prestation de solutions fiables et de haute qualité qui aident les clients à optimiser leurs processus et à réduire les défis opérationnels. Travailler chez Pro Print Managed Solutions offre une exposition à un environnement dynamique où l’attention aux détails et la satisfaction de la clientèle sont très valorisées. Les membres de l’équipe collaborent entre les fonctions afin d’assurer des opérations fluides et de solides relations avec les clients.

Le poste de Coordonnateur administratif est un poste à temps plein, en personne, basé à Montréal, QC. Il est responsable du soutien aux opérations quotidiennes du bureau et de l’assurance du bon déroulement des processus administratifs. Ce poste gère la planification, la coordination des réunions, la tenue des dossiers et la préparation de rapports et de documents de base. Le Coordonnateur administratif répond aux demandes, fournit un service à la clientèle aux parties prenantes internes et externes, et aide au traitement des commandes ainsi qu’au suivi lié aux projets d’impression et de solutions gérées.

Le rôle comprend le traitement des factures, le suivi des dépenses et l’appui à des tâches simples liées aux finances, au besoin. Le Coordonnateur administratif collabore étroitement avec les membres de l’équipe et la direction, maintient des fichiers bien organisés, surveille les fournitures de bureau et contribue à un environnement de travail professionnel et efficace.

Qualifications

• Les candidats doivent posséder de solides compétences en communication, y compris une communication verbale et écrite claire, ainsi que la capacité d’interagir professionnellement avec les clients et les collègues.
• Les candidats doivent posséder de solides compétences en assistance administrative et en organisation, y compris la planification, la tenue de registres, la préparation de documents et la gestion du temps.
• Les candidats doivent posséder des compétences en service à la clientèle, axées sur la réactivité, la résolution de problèmes et le maintien de relations positives avec les parties prenantes internes et externes.
• Les candidats doivent posséder des compétences de base en finances, telles que le traitement des factures, le suivi des dépenses et l’appui à une documentation financière simple.
• Maîtrise des logiciels de bureau (par ex. Microsoft Office ou des outils similaires) et aisance avec les dossiers numériques et les bases de données.
• Une expérience antérieure dans un rôle administratif ou de coordination au sein d’un bureau ou d’un environnement axé sur le service est un atout.
• Capacité à travailler sur site à Montréal, QC, à maintenir la confidentialité et à gérer plusieurs tâches avec une attention aux détails.
• Une formation pertinente, telle qu’un diplôme ou un certificat en administration, en affaires ou dans un domaine connexe, est privilégiée; une expérience équivalente sera considérée.

Description du poste

Assister les chargés de projet au quotidien ;

• Préparer la facturation mensuelle ;
• Émettre des PO ;
• Tenir à jour les outils de suivis et diverses bases de données ;
• Suivre le budget global des projets ;
• Recommander les paiements des comptes payables ;
• Participer à la rédaction des rapports mensuels de suivi des activités ;
• Recevoir et gérer les communications avec les professionnels, les fournisseurs et les sous-traitants ;
• Assurer le suivi avec les divers intervenants et tenir les dossiers à jour ;
• Produire des procès-verbaux des réunions ;
• Préparation et gestion documentaire ;
• Assistance dans le processus d’appel d’offres et d’octroi de contrats pour services et travaux de construction ;
• Assistance dans la production des rapports mensuels de suivi de projet ;

Qualifications

• Formation scolaire pertinente ;
• Expérience en milieu institutionnel (un atout) ;
• Connaissance de logiciels de la suite MS Office et de gestion de projet ;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané ;
• Polyvalence, sens du détail, sens de l’organisation et des priorités ;
• Capacité de communication interpersonnelle ;
• Autonomie et esprit d’équipe ;
• Maîtrise du français et de l’anglais (un atout) ;

Ce que nous offrons

Profite de plein d’avantages !

• Opportunités de développement professionnel ;
• Conciliation travail/famille ;
• Flexibilité des horaires de travail ;
• Régime complet d'assurance collective (vision et dentaire incluses) payée à 50% par l'employeur ;
• Programme de télémédecine et d'aide aux employés ;
• Rabais corporatif dans les salles de gym et les forfaits mobiles ;
• Formations continues ;
• Opportunités de développement de carrière ;
• Cadre de travail et projets stimulants.

Nous reconnaissons la valeur de la diversité et souscrivons au principe d'égalité des chances en matière d'emploi. Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et désigne indifféremment les personnes de tout genre.

Description du poste

Une entreprise de gestion immobilière bien établie est à la recherche d’une adjointe administrative pour rejoindre son équipe des opérations à Montréal. Cette opportunité offre une exposition aux opérations immobilières commerciales et la possibilité de travailler en étroite collaboration avec l’équipe de gestion immobilière, les équipes d’entretien, les fournisseurs et les locataires dans un environnement dynamique.

Votre nouveau rôle

En tant qu’adjointe administrative, vous soutiendrez les opérations quotidiennes d’un portefeuille de propriétés. Vos responsabilités incluront notamment répondre aux demandes des locataires, coordonner les demandes de maintenance et les appels de service, créer et suivre les bons de travail, traiter les factures, préparer les bons d’achat, maintenir la documentation et les dossiers, coordonner avec les fournisseurs et les entrepreneurs, et aider à la gestion administrative générale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de gestion immobilière afin d’assurer le bon fonctionnement des immeubles et un haut niveau de service aux locataires.

Exigences

• 1 à 5 ans d’expérience administrative, en gestion immobilière, en services aux locataires ou en opérations
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication
• Bilingue en anglais et en français
• Expérience de coordination de plusieurs priorités dans un environnement dynamique
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Expérience en facturation, bons d’achat, documentation ou coordination avec les fournisseurs
• Une expérience en gestion immobilière est considérée comme un atout
• Une expérience avec Yardi ou d’autres logiciels de gestion immobilière est un atout
• Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail

Ce que nous offrons

• Poste en contrat d’un an avec possibilité de prolongation
• Exposition à une organisation immobilière reconnue
• Environnement d’équipe collaboratif et favorable
• Possibilité de développer votre expérience en gestion immobilière et en opérations
• Emplacement pratique à Montréal avec accès aux transports en commun

Description du poste

Description de l’entreprise

Voyages Mazagan Inc. est une agence de voyages établie à Montréal, reconnue pour son expertise dans les voyages vers le Maroc, le Maghreb et le Moyen-Orient. Nous sommes spécialisés dans la vente de billets d'avion, les séjours Omra et Hajj ainsi que les voyages organisés. Grâce à notre connaissance approfondie de ces destinations et à un service personnalisé, nous accompagnons une clientèle diversifiée dans la planification de ses voyages. Notre engagement envers la qualité du service et la satisfaction de nos clients soutient la croissance continue de notre entreprise.

Description de l’offre d’emploi

Tâches principales

• Superviser, coordonner, répartir et réviser le travail du personnel chargé des réservations aériennes et hôtelières, de la billetterie et des services de voyages internationaux.
• Superviser l’organisation des voyages religieux, notamment les forfaits Omra, ainsi que le traitement et le suivi des dossiers au moyen de la plateforme Nusuk.
• Contrôler les dossiers de réservation et de billetterie et veiller au respect des procédures internes ainsi que des exigences applicables aux activités de l’agence liées à l’IATA.
• Coordonner avec les compagnies aériennes, les fournisseurs et les partenaires internationaux le traitement des dossiers complexes, notamment les modifications, réémissions, annulations et irrégularités de voyage.
• Établir les horaires et les méthodes de travail, répartir les priorités et assurer le suivi des activités quotidiennes du personnel supervisé.
• Former et accompagner le personnel dans l’utilisation des systèmes de réservation, des plateformes spécialisées, des procédures de traitement des dossiers de voyage.
• Résoudre les problèmes complexes liés aux réservations et aux dossiers des clients et exercer, au besoin, certaines fonctions normalement accomplies par le personnel supervisé.

Formation

Diplôme en administration, bureautique, tourisme ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente pourra être considérée.

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique

Expérience

Minimum de 2 années d’expérience dans une agence de voyages, en coordination administrative des activités quotidiennes d'une agence de voyages, opérations ou service à la clientèle.

Expérience dans le traitement administratif de dossiers de voyages internationaux, notamment les voyages à destination du Maroc ainsi que les programmes Omra et Hajj, incluant l'utilisation de la plateforme Nusuk.

Connaissance pratique de Sabre, des systèmes GDS (Global Distribution System) et des normes de l’IATA, acquise par l’expérience professionnelle ou par une formation en cours d’emploi.

Capacité à communiquer avec les compagnies aériennes en utilisant la terminologie du transport aérien.

Capacité à assurer le suivi simultané de plusieurs dossiers selon des échéances strictes.

2 à 3 ans

Exigences et compétences recherchées

• Expérience pertinente dans le domaine des agences de voyages;
• Expérience pratique dans la gestion et la supervision de dossiers Omra et Hajj;
• Bonne connaissance de la plateforme Nusuk et des procédures applicables aux voyages religieux;
• Bonne connaissance d'un système de réservation informatisé, notamment Sabre;
• Expérience en supervision ou en coordination de personnel;
• Excellentes aptitudes en organisation et en service à la clientèle.
• Langue constituant un atout : Arabe

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Compétences

• Capacité à coordonner et à déléguer
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Leadership

Description du poste

Relevant du Vice-président principal, division RPA, la personne recherchée a pour rôle d’assister l’ensemble de l’équipe et d’apporter quotidiennement un support administratif efficace pour l’ensemble des activités de comptabilité, d’administration et de service à la clientèle du département. Plus précisément, votre quotidien avec nous ressemblera à :

• Rédiger des communications spécifiques et générales aux directeurs généraux en fonction des besoins des différents directeurs régionaux de l’équipe;
• Faire la mise à jour des différentes documentations selon les changements dans l'équipe de gestion;
• Participer au comité de gestion mensuel à l'extérieur du bureau;
• Assister l’ensemble des membres de l’équipe dans les tâches quotidiennes, cléricales et administratives;
• Préparer et organiser les revues d’affaires mensuelles et trimestrielles avec les différents clients (rapport, prise des minutes, organisation des agendas, rencontres préparatoires, suivis, etc.) avec l’ensemble des intervenants liés aux activités des immeubles (opérations, marketing, légal, ingénierie, comptabilité, RH, etc.);
• Préparer des présentations pour supporter les opérations de l’équipe;
• Effectuer le suivi des dossiers, surveiller les échéanciers, effectuer les rappels, voir à obtenir les informations demandées dans les délais prescrits;
• Effectuer des recherches, recueillir et compiler des données, compléter certains rapports et transmettre aux personnes concernées, la documentation pertinente;
• Exercer les fonctions de coordonnateur dans le cadre de projets spéciaux (organisation d’évènements pour l’équipe par exemple, ouvertures de nouveaux immeubles, etc.);
• Participer aux projets spéciaux qui lui sont assignés;
• Remplacer à la réception du siège social à l’occasion et toutes autres tâches connexes.

Exigences

• Aptitude pour le travail d'équipe et excellente compétences interpersonnelles
• Bon sens de l'organisation
• Bonne capacité d'analyse, bon jugement
• Bonne gestion des priorités et capacité d'adaptation
• Capacité à travailler sous pression
• Dynamisme

Qualifications requises

• DEP ou DEC en administration, comptabilité ou bureautique ou toute autre combinaison d’étude et d’expérience jugée pertinente
• Bilinguisme autant à l'oral qu'à l'écrit
• Maîtrise des logiciels Word, Excel et Outlook
• Permis de conduire valide et accès à une voiture

Ce que nous offrons

• Boni annuel au rendement
• Stationnement gratuit
• Assurances collectives
• Congés mobiles
• Possibilité de télétravail

Offre d’emploi

Information sur l’employeur

Nom commercial de l’entreprise : Gestion Zagora

Adresse de l’entreprise : 1 Carré Westmount, Westmount, QC, H3Z 2P9

Lieu de travail : Westmount, Québec

Langue de travail : Français

Description du poste

Gestion Zagora est à la recherche d’un(e) agent administratif / agente administrative afin d’assurer la coordination, l’administration et l’amélioration continue des opérations administratives de l’entreprise. La personne titulaire du poste sera responsable de la gestion autonome de plusieurs processus administratifs, de la coordination des dossiers internes, du contrôle documentaire, du suivi financier administratif ainsi que de la mise en œuvre de procédures visant à optimiser l’efficacité organisationnelle. Il s’agit d’un poste permanent nécessitant une excellente capacité d’organisation, une grande autonomie, un sens élevé de la confidentialité et une aptitude à coordonner plusieurs dossiers simultanément.

Fonctions et responsabilités

Gestion et coordination des opérations administratives

• Administrer et coordonner les activités administratives quotidiennes de l’entreprise afin d’assurer l’efficacité des opérations internes.
• Analyser les processus administratifs existants, identifier les écarts opérationnels et mettre en œuvre des améliorations visant l’optimisation des méthodes de travail.
• Élaborer, maintenir et actualiser les procédures administratives internes, les politiques de gestion documentaire et les outils de suivi opérationnel.
• Assurer le suivi des activités administratives et produire les rapports de contrôle nécessaires au bon fonctionnement des opérations.

Gestion documentaire et contrôle de l’information

• Concevoir, organiser et administrer des systèmes de classement, d’archivage et de gestion documentaire physiques et numériques.
• Assurer l’intégrité, l’accessibilité et la confidentialité des informations administratives, contractuelles et financières.
• Superviser le cycle de vie des documents administratifs, incluant leur création, leur conservation, leur mise à jour et leur archivage.
• Veiller au respect des pratiques de conservation documentaire et des exigences de protection des renseignements confidentiels.

Coordination financière et administrative

• Administrer les processus administratifs liés aux comptes fournisseurs et aux comptes clients.
• Effectuer le suivi des paiements, des encaissements, de la facturation et des rapports de dépenses.
• Réaliser des contrôles administratifs périodiques et préparer les informations requises pour les suivis financiers externes.
• Assurer le suivi administratif des engagements contractuels et des dossiers liés aux fournisseurs.

Gestion des fournisseurs et des ressources administratives

• Coordonner les relations administratives avec les fournisseurs de services et assurer le suivi des contrats, renouvellements et ententes.
• Évaluer les besoins opérationnels en matière de fournitures, d’équipements et de services administratifs.
• Participer à la sélection des fournisseurs et à la négociation des conditions administratives.
• Maintenir les dossiers administratifs liés aux fournisseurs et assurer leur conformité.

Coordination des communications et des intervenants

• Coordonner les communications administratives avec les intervenants internes et externes, incluant les fournisseurs, clients corporatifs, professionnels juridiques et partenaires d’affaires.
• Assurer le suivi des demandes administratives complexes et veiller à leur résolution dans les délais requis.
• Agir comme point de contact administratif principal pour faciliter la circulation de l’information entre les différents intervenants.

Organisation des réunions et suivi des décisions

• Coordonner la préparation logistique des réunions administratives, rencontres de gestion et assemblées.
• Préparer les documents nécessaires aux rencontres et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Effectuer le suivi des décisions prises, des actions requises et des échéanciers associés.

Conditions d’emploi

Type d’emploi : Poste permanent à temps plein

Salaire : 36 $ de l’heure

Ce que nous offrons

• Assurance maladie complémentaire;
• Assurance dentaire;
• Assurance vie;
• Assurance vision.

Qualifications

Formation

• Minimum diplôme d’études secondaires
• Certificat ou diplôme en gestion des affaires, gestion des entreprises, bureautique, droit, économie ou dans un domaine connexe est un atout

Expérience professionnelle

• Minimum de 5 années d’expérience dans un poste impliquant la gestion et la coordination de dossiers administratifs.

Compétences recherchées

• Excellente capacité d’organisation et de gestion des priorités.
• Grande autonomie dans l’exécution des tâches administratives.
• Capacité d’analyse et d’amélioration des processus.
• Sens aigu de la confidentialité et de la gestion de renseignements sensibles.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion administrative.

Coordonnées pour postuler

Gestion Zagora

1 Carré Westmount

Westmount, QC, H3Z 2P9

Téléphone : 438-795-2846

Courriel : Nous remercions toutes les personnes candidates pour leur intérêt. Seules les personnes retenues seront contactées.

Description du poste

Responsable d’assurer les fonctions de secrétariat et d’administration pour l’ensemble des zones opérationnelles du centre de tri et de la succursale. Son champ d’action couvre le transport routier, la gestion des dossiers, l’assurance qualité et le service client. Traite rapidement les colis endommagés et mal adressés afin d’optimiser les délais de livraison. Premier point de contact des clients, il ou elle gère une variété de problèmes avec efficacité et professionnalisme.

Exigences

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

Deux (2) ans d’expérience en service à la clientèle, en travail de bureau ou dans un domaine connexe; expérience dans un environnement d’exploitation de quai ou dans un centre de distribution, de préférence

Techniques générales telles que la dactylographie, la saisie et l’examen des données; et l’utilisation du téléphone, du photocopieur et de la télécopie.

Compétences logicielles, y compris l’utilisation de logiciels Microsoft Office et d’applications Web.

Techniques de service à la clientèle nécessaires pour répondre efficacement et professionnellement aux demandes.

Gestion du temps, compétences organisationnelles et capacités de multitâche nécessaires pour travailler dans un environnement rapide, gérer différentes tâches et priorités changeantes, tout en maintenant une grande attention aux détails et une précision pour atteindre les tâches et objectifs quotidiens.

Connaissances, compétences et habiletés requises

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

Deux (2) ans d’expérience en service à la clientèle, en travail de bureau ou dans un domaine connexe; expérience dans un environnement d’exploitation de quai ou dans un centre de distribution, de préférence

Techniques générales telles que la dactylographie; la saisie et l’examen des données; et l’utilisation du téléphone, du photocopieur et de la télécopie

Compétences logicielles, y compris l’utilisation de logiciels Microsoft Office et d’applications Web

Compétences en service à la clientèle nécessaires pour répondre efficacement et professionnellement aux demandes

Gestion du temps, compétences organisationnelles et capacités de multitâche nécessaires pour travailler dans un environnement rapide, gérer différentes tâches et priorités changeantes, tout en maintenant une grande attention aux détails et une précision pour atteindre les tâches et objectifs quotidiens

Transparence salariale

Pay Transparency: Doit être capable de soulever des colis de 70 lbs et de manœuvrer des colis pesant jusqu'à 150 lbs avec l'équipement approprié//Must have the ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment

Pay

Pay:

Clause de non-responsabilité

This job description is general in nature and is not designed to contain or to be interpreted as a comprehensive inventory of all duties, responsibilities and qualifications required of employees assigned to the job. The incumbent of this position is expected to perform all other duties as assigned, must be able to complete and achieve minimum thresholds on any mandatory testing and training, must be able to operate in an PC windows environment, have the ability to successfully complete all recurrence training and maintain annual accreditations where applicable and work varying shifts based on business needs. If the incumbent resides in the province of Quebec, you must be bilingual (French and English). In addition to the usual factors used in the selection process, all candidates for positions that require driving as a core competency require a valid driver's license (e.g. Class 5,G, or 1[AZ]) and a driving record with two or fewer violations and/or accidents in the 24 months prior to the date of application. Further, candidates will be assessed through careful consideration of: 1) their current driver's abstract; 2) their performance during application interviews; and 3) their performance on any driver competency assessments administered

Énoncé sur l’équité en matière d’emploi

At FedEx our value of Taking Care of Each Other is reflected in our commitment to being an inclusive employer, one that represents the diversity of our customers and the communities in which we serve. We foster respectful, safe and inclusive workplaces where everyone is valued for their unique contributions. Applications from all qualified candidates are welcome. We encourage women, persons with disabilities, Indigenous persons, and people from culturally diverse and 2SLGBTQ+ communities to apply. Please let us know if you need an accommodation during the recruitment and selection process. We will work with you to support your needs.

Employeur

PROFESSIONNELS EN REGLEMENT DE S DIFFERENDS S.A.

Description du poste

PRDSA offre, depuis près de 25 ans, un ensemble complet de services spécialisés en prévention et règlement des différends en milieu de travail, couvrant les situations de conflit, d’incivilité, de violence, de discrimination et de harcèlement. Nos interventions s’inscrivent dans un continuum de services, allant des approches collaboratives fondées sur le dialogue jusqu’aux démarches plus formelles et contradictoires, telles que l’enquête administrative externe, en fonction de la nature des enjeux et des besoins exprimés par nos clients. Dans l’ensemble des mandats qui nous sont confiés, nous agissons à titre de tiers neutres et impartiaux.

Description du poste: Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif.ve organisé(e) et autonome afin de soutenir notre équipe dans la gestion quotidienne de nos mandats.

La personne recherchée jouera un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des opérations administratives du cabinet. Elle assurera notamment le soutien aux professionnels dans la gestion des dossiers, la coordination des rencontres et des formations, les communications avec la clientèle ainsi que diverses responsabilités administratives contribuant à offrir un service professionnel de grande qualité.

Principales responsabilités

• Assurer la coordination des activités administratives du cabinet, incluant la gestion des dossiers, des agendas, des rencontres, des déplacements et des suivis administratifs.
• Préparer, réviser et mettre en forme les documents administratifs, rapports, offres de services, présentations et correspondances, tout en assurant la mise à jour des dossiers, des bases de données et des outils de communication.
• Assurer le classement et l'archivage des documents, en veillant au respect des exigences de confidentialité et des normes de gestion documentaire.
• Assurer les communications avec les clients, les partenaires et les autres intervenants en offrant un service professionnel et courtois.
• Soutenir les activités comptables en participant à la facturation et à certains suivis administratifs et financiers.
• Participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux employés ainsi qu'à l'organisation des réunions, des formations et des événements du cabinet.
• Veiller à l'application des bonnes pratiques administratives et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Profil recherché

• Diplôme en secrétariat, bureautique, administration ou expérience équivalente.
• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Grande capacité d'organisation et excellente gestion des priorités.
• Sens développé de la confidentialité, du jugement et de l'éthique professionnelle.
• Autonomie, rigueur et souci du détail.
• Excellentes habiletés en service à la clientèle et en communication.

Atouts

• Expérience dans un cabinet professionnel, un milieu juridique, en ressources humaines ou dans le domaine des enquêtes.
• Connaissance des plateformes de visioconférence et des outils collaboratifs.
• Connaissance du logiciel Juris.

Évolution

Ce que nous offrons

• Une équipe collaborative, respectueuse et engagée.
• Programme de bonification.
• Formation continue supportée entièrement par votre employeur.
• Équipements proposés pour travailler confortablement à la maison.
• Programme de santé mieux-être qui inclut des congés et un accès à des services (télémédecine et PAEF).
• Politique de vacances distinctive, achat de vacances, horaire de travail agile et travail principalement à distance.
• Assurance collective complète avec une prime assumée à 100 % par votre employeur.
• Régime de retraite.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Compétences

• Sens de l’initiative
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Polyvalence

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description de l'entreprise

PRDSA offre, depuis près de 25 ans, un ensemble complet de services spécialisés en prévention et règlement des différends en milieu de travail, couvrant les situations de conflit, d’incivilité, de violence, de discrimination et de harcèlement. Nos interventions s’inscrivent dans un continuum de services, allant des approches collaboratives fondées sur le dialogue jusqu’aux démarches plus formelles et contradictoires, telles que l’enquête administrative externe, en fonction de la nature des enjeux et des besoins exprimés par nos clients. Dans l’ensemble des mandats qui nous sont confiés, nous agissons à titre de tiers neutres et impartiaux.

Description de l’offre d’emploi

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif.ve organisé(e) et autonome afin de soutenir notre équipe dans la gestion quotidienne de nos mandats.

La personne recherchée jouera un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des opérations administratives du cabinet. Elle assurera notamment le soutien aux professionnels dans la gestion des dossiers, la coordination des rencontres et des formations, les communications avec la clientèle ainsi que diverses responsabilités administratives contribuant à offrir un service professionnel de grande qualité.

Principales responsabilités

• Assurer la coordination des activités administratives du cabinet, incluant la gestion des dossiers, des agendas, des rencontres, des déplacements et des suivis administratifs.
• Préparer, réviser et mettre en forme les documents administratifs, rapports, offres de services, présentations et correspondances, tout en assurant la mise à jour des dossiers, des bases de données et des outils de communication.
• Assurer le classement et l'archivage des documents, en veillant au respect des exigences de confidentialité et des normes de gestion documentaire.
• Assurer les communications avec les clients, les partenaires et les autres intervenants en offrant un service professionnel et courtois.
• Soutenir les activités comptables en participant à la facturation et à certains suivis administratifs et financiers.
• Participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux employés ainsi qu'à l'organisation des réunions, des formations et des événements du cabinet.
• Veiller à l'application des bonnes pratiques administratives et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Profil recherché

• Diplôme en secrétariat, bureautique, administration ou expérience équivalente.
• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Grande capacité d'organisation et excellente gestion des priorités.
• Sens développé de la confidentialité, du jugement et de l'éthique professionnelle.
• Autonomie, rigueur et souci du détail.
• Excellentes habiletés en service à la clientèle et en communication.

Atouts

• Expérience dans un cabinet professionnel, un milieu juridique, en ressources humaines ou dans le domaine des enquêtes.
• Connaissance des plateformes de visioconférence et des outils collaboratifs.
• Connaissance du logiciel JurisÉvolution

Ce que nous offrons

• Une équipe collaborative, respectueuse et engagée.
• Programme de bonification
• Formation continue supportée entièrement par votre employeur
• Équipements proposés pour travailler confortablement à la maison
• Programme de santé mieux-être qui inclut des congés et un accès à des services (télémédecine et PAEF)
• Politique de vacances distinctive, achat de vacances, horaire de travail agile et travail principalement à distance
• Assurance collective complète avec une prime assumée à 100 % par votre employeur
• Régime de retraite

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Expérience

3 à 5 ans

Compétences

• Sens de l’initiative
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Polyvalence