QUI SOMMES-NOUS

Fondée en 1964 sous la raison sociale de Legault et Touchette Inc., Environnement routier NRJ excelle dans la construction et l'entretien, bâtissant une réputation basée sur notre polyvalence, notre rapidité et notre gestion efficace. Actifs dans le génie civil, électrique, la collecte sélective, la mécanique, le déneigement et l'administration, nos opérations se répartissent en six sites : Lachine, St-Hubert, St-Léonard, Laval, Sherbrooke et Gatineau.

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision de la Vice-président finances, le titulaire du poste sera responsable des appels téléphoniques reçus pour les différents sites, conformément aux règles, aux procédures et aux politiques en vigueur.

DESCRIPTION DE FONCTION

À titre de secrétaire-réceptionniste, le candidat retenu devra :

• Recevoir les appels téléphoniques et les transférer aux bons intervenants;
• Réception du courrier, l’ouvrir et le distribuer;
• Timbrer et mettre à la poste à temps le courrier;
• Assurer les envois et les réceptions par messager (internet);
• Répondre aux demandes de dactylographier des lettres et divers documents, d’envois de télécopieurs et d’effectuer diverses photocopies;
• Superviser l’inventaire de la papeterie, des documents imprimés, du café et des produits sanitaires, et en faire les réquisitions nécessaires une fois approuvées;
• Maintenir à jour certaines listes : liste téléphonique, suivi mensuel des recharges des diverses machines;
• Maintenir à jour la machine à timbres, les fonctions du copieur multitâches;
• Maintien du système téléphonique Microsoft Lync (usager, boîte réception, renvoi téléphonique, etc.)
• Préparer les copies des factures d’essence pour Loi 430 et classement des copies;
• Dépôt à la banque, occasionnel;
• Nettoyage des deux distributrices à café;
• Donner assistance comme commis aux comptes payables (occasionnel), assemblage de documents, saisies de données, validation des données, classement, ouverture de dossiers;
• Suivi des dossiers de contravention;
• Respect de la norme ISO;
• Exécuter tous les autres travaux connexes à la demande de son supérieur immédiat.

FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISE

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) option secrétariat ou l’équivalent. Des années d’expérience pertinentes peuvent compenser pour certaines exigences académiques;
• Cinq années d’expérience;
• Connaissance du français et de l’anglais écrit et parlé;
• Connaissance de la comptabilité de base est un atout;
• Très bonne connaissance des logiciels d’application Excel, Word.

PROFIL RECHERCHÉ

• Faire preuve d’entregent est essentiel, de motivation, de loyauté et d’initiative;
• Capacité de gérer son travail.

Pourquoi faire carrière chez nous

• Rémunération compétitive : Parce qu’on reconnaît votre travail;
• Assurance collective : Nous tenons à votre santé! On vous offre donc une assurance collective que nous payons à 100% et cela comprend de nombreuses couvertures ; médicaments, dentaires, paramédicaux, assurance vie / voyage, longue durée, etc;
• Encadrement et formations spécifiques au poste : Parce que le développement de vos compétences nous tient à cœur;
• Nouveaux défis : Notre entreprise est en constante innovation, et nous souhaitons stimuler votre créativité. Chez NRJ, SU et Arcade, il y a plusieurs projets dans lesquels vous pouvez vous impliquer;
• Possibilité d’avancement : Ce n’est pas un secret, nous sommes en pleine expansion et les postes se multiplient, rien ne peut vous arrêter;
• Autonomie professionnelle : Nous vous accordons toute l’autonomie nécessaire pour exceller dans votre poste. Chez nous, vous prenez le lead et contribuez activement à notre réussite;
• Plaisir : Pour assurer votre bien-être, nous organisons des activités sociales. Votre plaisir et votre épanouissement sont au cœur de nos préoccupations.
• L’emploi du masculin est utilisé dans cet affichage à titre générique, dans le seul but d’alléger le texte.

La protection de la vie privée est une priorité pour Environnement Routier NRJ Inc., Systèmes Urbains Inc. et Construction Arcade (ci-après collectivement « NRJ »). La collecte, la transmission et la sauvegarde d’information personnelle tel que défini par la Loi se feront en tout temps en conformité avec notre Politique, laquelle est disponible sur notre site web (www.nrj.ca) et dans le manuel d’employé. En transmettant vos informations personnelles par l’entremise de votre CV ou par le dépôt de votre candidature, vous consentez à la collecte d’informations en conformité avec notre Politique.

NRJ est assujettie à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, L.Q., 1993, c. P-39.1.

QUI SOMMES-NOUS

Fondée en 1964 sous la raison sociale de Legault et Touchette Inc., Environnement routier NRJ excelle dans la construction et l'entretien, bâtissant une réputation basée sur notre polyvalence, notre rapidité et notre gestion efficace. Actifs dans le génie civil, électrique, la collecte sélective, la mécanique, le déneigement et l'administration, nos opérations se répartissent en six sites : Lachine, St-Hubert, St-Léonard, Laval, Sherbrooke et Gatineau.

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision de la Vice-président finances, le titulaire du poste sera responsable des appels téléphoniques reçus pour les différents sites, conformément aux règles, aux procédures et aux politiques en vigueur.

DESCRIPTION DE FONCTION

À titre de secrétaire-réceptionniste, le candidat retenu devra :

• Recevoir les appels téléphoniques et les transférer aux bons intervenants;
• Réception du courrier, l’ouvrir et le distribuer;
• Timbrer et mettre à la poste à temps le courrier;
• Assurer les envois et les réceptions par messager (internet);
• Répondre aux demandes de dactylographier des lettres et divers documents, d’envois de télécopieurs et d’effectuer diverses photocopies;
• Superviser l’inventaire de la papeterie, des documents imprimés, du café et des produits sanitaires, et en faire les réquisitions nécessaires une fois approuvées;
• Maintenir à jour certaines listes : liste téléphonique, suivi mensuel des recharges des diverses machines;
• Maintenir à jour la machine à timbres, les fonctions du copieur multitâches;
• Maintien du système téléphonique Microsoft Lync (usager, boîte réception, renvoi téléphonique, etc.)
• Préparer les copies des factures d’essence pour Loi 430 et classement des copies;
• Dépôt à la banque, occasionnel;
• Nettoyage des deux distributrices à café;
• Donner assistance comme commis aux comptes payables (occasionnel), assemblage de documents, saisies de données, validation des données, classement, ouverture de dossiers;
• Suivi des dossiers de contravention;
• Respect de la norme ISO;
• Exécuter tous les autres travaux connexes à la demande de son supérieur immédiat.

FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISE

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) option secrétariat ou l’équivalent. Des années d’expérience pertinentes peuvent compenser pour certaines exigences académiques;
• Cinq années d’expérience;
• Connaissance du français et de l’anglais écrit et parlé;
• Connaissance de la comptabilité de base est un atout;
• Très bonne connaissance des logiciels d’application Excel, Word.

PROFIL RECHERCHÉ

• Faire preuve d’entregent est essentiel, de motivation, de loyauté et d’initiative;
• Capacité de gérer son travail.

Pourquoi faire carrière chez nous

• Rémunération compétitive : Parce qu’on reconnaît votre travail;
• Assurance collective : Nous tenons à votre santé! On vous offre donc une assurance collective que nous payons à 100% et cela comprend de nombreuses couvertures ; médicaments, dentaires, paramédicaux, assurance vie / voyage, longue durée, etc;
• Encadrement et formations spécifiques au poste : Parce que le développement de vos compétences nous tient à cœur;
• Nouveaux défis : Notre entreprise est en constante innovation, et nous souhaitons stimuler votre créativité. Chez NRJ, SU et Arcade, il y a plusieurs projets dans lesquels vous pouvez vous impliquer;
• Possibilité d’avancement : Ce n’est pas un secret, nous sommes en pleine expansion et les postes se multiplient, rien ne peut vous arrêter;
• Autonomie professionnelle : Nous vous accordons toute l’autonomie nécessaire pour exceller dans votre poste. Chez nous, vous prenez le lead et contribuez activement à notre réussite;
• Plaisir : Pour assurer votre bien-être, nous organisons des activités sociales. Votre plaisir et votre épanouissement sont au cœur de nos préoccupations.
• L’emploi du masculin est utilisé dans cet affichage à titre générique, dans le seul but d’alléger le texte.

La protection de la vie privée est une priorité pour Environnement Routier NRJ Inc., Systèmes Urbains Inc. et Construction Arcade (ci-après collectivement « NRJ »). La collecte, la transmission et la sauvegarde d’information personnelle tel que défini par la Loi se feront en tout temps en conformité avec notre Politique, laquelle est disponible sur notre site web (www.nrj.ca) et dans le manuel d’employé. En transmettant vos informations personnelles par l’entremise de votre CV ou par le dépôt de votre candidature, vous consentez à la collecte d’informations en conformité avec notre Politique.

NRJ est assujettie à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, L.Q., 1993, c. P-39.1.

QUI SOMMES-NOUS

Fondée en 1964 sous la raison sociale de Legault et Touchette Inc., Environnement routier NRJ excelle dans la construction et l'entretien, bâtissant une réputation basée sur notre polyvalence, notre rapidité et notre gestion efficace. Actifs dans le génie civil, électrique, la collecte sélective, la mécanique, le déneigement et l'administration, nos opérations se répartissent en six sites : Lachine, St-Hubert, St-Léonard, Laval, Sherbrooke et Gatineau.

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision de la Vice-président finances, le titulaire du poste sera responsable des appels téléphoniques reçus pour les différents sites, conformément aux règles, aux procédures et aux politiques en vigueur.

DESCRIPTION DE FONCTION

À titre de secrétaire-réceptionniste, le candidat retenu devra :

• Recevoir les appels téléphoniques et les transférer aux bons intervenants;
• Réception du courrier, l’ouvrir et le distribuer;
• Timbrer et mettre à la poste à temps le courrier;
• Assurer les envois et les réceptions par messager (internet);
• Répondre aux demandes de dactylographier des lettres et divers documents, d’envois de télécopieurs et d’effectuer diverses photocopies;
• Superviser l’inventaire de la papeterie, des documents imprimés, du café et des produits sanitaires, et en faire les réquisitions nécessaires une fois approuvées;
• Maintenir à jour certaines listes : liste téléphonique, suivi mensuel des recharges des diverses machines;
• Maintenir à jour la machine à timbres, les fonctions du copieur multitâches;
• Maintien du système téléphonique Microsoft Lync (usager, boîte réception, renvoi téléphonique, etc.)
• Préparer les copies des factures d’essence pour Loi 430 et classement des copies;
• Dépôt à la banque, occasionnel;
• Nettoyage des deux distributrices à café;
• Donner assistance comme commis aux comptes payables (occasionnel), assemblage de documents, saisies de données, validation des données, classement, ouverture de dossiers;
• Suivi des dossiers de contravention;
• Respect de la norme ISO;
• Exécuter tous les autres travaux connexes à la demande de son supérieur immédiat.

FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISE

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) option secrétariat ou l’équivalent. Des années d’expérience pertinentes peuvent compenser pour certaines exigences académiques;
• Cinq années d’expérience;
• Connaissance du français et de l’anglais écrit et parlé;
• Connaissance de la comptabilité de base est un atout;
• Très bonne connaissance des logiciels d’application Excel, Word.

PROFIL RECHERCHÉ

• Faire preuve d’entregent est essentiel, de motivation, de loyauté et d’initiative;
• Capacité de gérer son travail.

Pourquoi faire carrière chez nous

• Rémunération compétitive : Parce qu’on reconnaît votre travail;
• Assurance collective : Nous tenons à votre santé! On vous offre donc une assurance collective que nous payons à 100% et cela comprend de nombreuses couvertures ; médicaments, dentaires, paramédicaux, assurance vie / voyage, longue durée, etc;
• Encadrement et formations spécifiques au poste : Parce que le développement de vos compétences nous tient à cœur;
• Nouveaux défis : Notre entreprise est en constante innovation, et nous souhaitons stimuler votre créativité. Chez NRJ, SU et Arcade, il y a plusieurs projets dans lesquels vous pouvez vous impliquer;
• Possibilité d’avancement : Ce n’est pas un secret, nous sommes en pleine expansion et les postes se multiplient, rien ne peut vous arrêter;
• Autonomie professionnelle : Nous vous accordons toute l’autonomie nécessaire pour exceller dans votre poste. Chez nous, vous prenez le lead et contribuez activement à notre réussite;
• Plaisir : Pour assurer votre bien-être, nous organisons des activités sociales. Votre plaisir et votre épanouissement sont au cœur de nos préoccupations.
• L’emploi du masculin est utilisé dans cet affichage à titre générique, dans le seul but d’alléger le texte.

La protection de la vie privée est une priorité pour Environnement Routier NRJ Inc., Systèmes Urbains Inc. et Construction Arcade (ci-après collectivement « NRJ »). La collecte, la transmission et la sauvegarde d’information personnelle tel que défini par la Loi se feront en tout temps en conformité avec notre Politique, laquelle est disponible sur notre site web (www.nrj.ca) et dans le manuel d’employé. En transmettant vos informations personnelles par l’entremise de votre CV ou par le dépôt de votre candidature, vous consentez à la collecte d’informations en conformité avec notre Politique.

NRJ est assujettie à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, L.Q., 1993, c. P-39.1.

À propos de nous

Securo, une entreprise innovante avec 35 ans d’expérience dans la sécurité des propriétés, est à la recherche d’un(e) agent(e) de répartition et réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous offrons des solutions personnalisées en matière de sécurité résidentielle et commerciale grâce à des technologies de pointe.

Description du poste

En tant qu’agent(e) de répartition et réceptionniste, vous jouerez un rôle clé en assurant une communication efficace entre nos clients, nos techniciens et notre équipe interne. Vous serez également responsable de maintenir une expérience client exceptionnelle à l’accueil.

Responsabilités principales

• Planifier, coordonner et préparer les pièces aux techniciens en fonction des priorités et des urgences.
• Assurer un suivi rigoureux des interventions techniques et des horaires.
• Communiquer efficacement avec les techniciens pour résoudre les problèmes sur le terrain.

Réception et service à la clientèle

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et répondre aux appels entrants.
• Gérer la correspondance par courriel et les demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Maintenir une documentation précise et organisée des interactions avec les clients.

Tâches administratives

• Assister dans la gestion des dossiers, facturation et autres tâches administratives.
• Commander, recevoir et gérer les pièces rotatifs du bureau et pour l'installation des systèmes d'alarme, caméras et contrôle d'accès.
• Collaborer avec l’équipe pour améliorer les processus internes.

Qualifications requises

• Expérience : Minimum de 2 ans d’expérience dans un environnement de bureau, idéalement dans un rôle de répartition ou service à la clientèle.
• Formation : Diplôme postsecondaire (DEP, DEC ou BAC).
• Langues : Excellentes compétences en français et en anglais (parlé et écrit).
• Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, ou logiciels de répartition).
• Qualités personnelles : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique, sens de l’organisation, autonomie et rigueur, excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement professionnel structuré, adapté aux profils réfléchis et méthodiques.
• Une rémunération compétitive avec des avantages basés sur la performance.
• Un rôle clé au sein d’une entreprise en croissance, où votre contribution technique et stratégique sera valorisée.
• Des outils de pointe pour exceller dans vos missions, sans pression liée aux ventes traditionnelles.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Événements d'Entreprise
• Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée
• Horaire : Du Lundi au Vendredi

Question(s) de présélection : Connaissez-vous les produits DSC, ICT, CDVI, Kantech, Brivo, HikVision, Uniview, IPros, Hanwa, March ?

J-18808-Ljbffr

Adjoint Administratif / Dispatching

Join to apply for the Adjoint Administratif / Dispatching role at Securo Group Inc

2 days ago Be among the first 25 applicants

Job Description

À propos de nous

Securo, une entreprise innovante avec 35 ans d’expérience dans la sécurité des propriétés, est à la recherche d’un(e) agent(e) de répartition et réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous offrons des solutions personnalisées en matière de sécurité résidentielle et commerciale grâce à des technologies de pointe.

Description Du Poste

En tant qu’agent(e) de répartition et réceptionniste, vous jouerez un rôle clé en assurant une communication efficace entre nos clients, nos techniciens et notre équipe interne. Vous serez également responsable de maintenir une expérience client exceptionnelle à l’accueil.

Responsabilités principales

• Planifier, coordonner et préparer les pièces aux techniciens en fonction des priorités et des urgences.
• Assurer un suivi rigoureux des interventions techniques et des horaires.
• Communiquer efficacement avec les techniciens pour résoudre les problèmes sur le terrain.
• Accueillir chaleureusement les visiteurs et répondre aux appels entrants.
• Gérer la correspondance par courriel et les demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Maintenir une documentation précise et organisée des interactions avec les clients.
• Assister dans la gestion des dossiers, facturation et autres tâches administratives.
• Commander, recevoir et gérer les pièces rotatives du bureau et pour l'installation des systèmes d'alarme, caméras et contrôle d'accès.
• Collaborer avec l’équipe pour améliorer les processus internes.

Qualifications Requises

• Expérience : Minimum de 2 ans d’expérience dans un environnement de bureau, idéalement dans un rôle de répartition ou service à la clientèle.
• Formation : Diplôme postsecondaire (DEP, DEC ou BAC).
• Langues : Excellentes compétences en français et en anglais (parlé et écrit).
• Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, ou logiciels de répartition).
• Qualités personnelles : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique. Sens de l’organisation, autonomie et rigueur. Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement professionnel structuré, adapté aux profils réfléchis et méthodiques.
• Une rémunération compétitive avec des avantages basés sur la performance.
• Un rôle clé au sein d’une entreprise en croissance, où votre contribution technique et stratégique sera valorisée.
• Des outils de pointe pour exceller dans vos missions, sans pression liée aux ventes traditionnelles.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vision
• Congés payés
• Événements d'Entreprise
• Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Horaire

• Du Lundi au Vendredi

Question(s) De Présélection

• Connaissez-vous les produits DSC, ICT, CDVI, Kantech, Brivo, HikVision, Uniview, IPros, Hanwa, March ?

Expérience

• dispatching : 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Seniority level : Entry level

Employment type : Full-time

Job function : Administrative

Industries : Security and Investigations

Description du poste

Tu souhaites débuter ta carrière dans un milieu PROFESSIONNEL? Tu as de l’ENTREGENT et tu aimes le contact avec la CLIENTÈLE? HGrégoire a l’emploi qu’il te faut!

HGrégoire Toyota Candiac recherche présentement une réceptionniste pour un horaire à temps partiel, de soir et samedi.

Responsabilités

Voici un aperçu de tes futures responsabilités à titre de réceptionniste :

• Accueillir la clientèle qui se présente en succursale;
• Répondre aux appels entrants et répondre à divers renseignements;
• Inscrire les clients dans un registre de suivi et les diriger aux représentants des ventes ;
• Recevoir et traiter les paiements ;
• Balancer la caisse à la fin de la journée;
• Préparer les documents à envoyer par courrier recommandé ;
• Jumeler les renseignements du client avec l’information inscrite dans le système;
• Effectuer les reçus via le système informatique.

Exigences

• Expérience à titre de réceptionniste dans un concessionnaire automobile (Atout);
• Excellente gestion du stress et des priorités;
• Excellent service à la clientèle;
• Bilinguisme français-anglais tant à l'oral qu'à l'écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle francophone unilingue mais aussi en raison de l'importante clientèle anglophone unilingue que nous avons.
• Avoir de l’entregent et une attitude professionnelle;
• Capacité à travailler en équipe;
• À l’aise avec différents systèmes informatiques.

Joins-toi à notre équipe sans plus tarder!

Le masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte.

Qui sommes-nous ?

Systèmes climatiques XNRGY est un chef de file nord-américain dans la conception durable et la fabrication de pointe de systèmes personnalisés de traitement d'air et de refroidissement liquide. Forts de plusieurs décennies d'expérience en ingénierie et en fabrication HVAC, nous sommes idéalement positionnés pour offrir des solutions novatrices et écoénergétiques répondant aux besoins spécifiques d'une vaste gamme d'industries, notamment les centres de données, les établissements de santé, les laboratoires pharmaceutiques, les salles blanches de semi-conducteurs, les fabricants de batteries pour véhicules électriques et les installations en sciences de la vie.

Poste à pourvoir

XNRGY est actuellement à la recherche d'un.e Réceptionniste pour se joindre à son équipe située à St-Hubert. Relevant de l'Adjointe Exécutive, cette personne sera responsable d'accueillir les visiteurs, répondre au téléphone, préparer les salles de réunion, gérer les fournitures de bureau et aider à diverses tâches administratives au besoin.

Une idée de vos responsabilités :

Accueil et réception :

• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
• Gérer les communications (téléphone, email, courrier)
• Maintenir un espace de réception propre et organisé

Coordination des visites et événements :

• Planifier les visites des clients et fournisseurs
• Gérer les réservations (hébergement, transport, restauration)
• Coordonner les services de traiteur et les repas sur place

Gestion administrative :

• Tenir à jour les agendas et planifier les rendez-vous
• Gérer les stocks de fournitures de bureau et d'alimentation
• Assurer le suivi des factures et des dépenses
• Soutenir l'adjointe exécutive dans diverses tâches

Support aux opérations :

• Aider à la gestion des ressources humaines (dossiers du personnel, formations)
• Participer à la préparation de documents financiers (devis, factures)
• Mettre à jour et appliquer les procédures internes

Ce qu'il vous faudra, entre autres !

• Avoir une expérience dans un rôle administratif
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais
• Flexibilité dans les horaires de travail
• Compétences en organisation et en gestion du temps
• Excellente communication orale et écrite en français et en anglais

Pourquoi choisir XNRGY ?

• Salaire compétitif
• Assurance médicale et dentaire payée à 100 % par l'employeur
• Programme d'aide aux employés
• Télémédecine
• Environnement dynamique et en forte croissance, où l'esprit entrepreneurial est reconnu
• Opportunités d'avancement : XNRGY favorise la promotion interne
• Café gratuit
• Stationnement gratuit et bornes de recharge électrique

Êtes-vous prêt à rejoindre notre équipe motivée ? Rejoignez une entreprise qui valorise courage, communauté, climat, client et cohérence. Participez à la création de notre empreinte et rejoignez une équipe gagnante!

XNRGY systèmes climatiques est une entreprise dont le siège social est basé à St-Hubert et qui opère en Amérique du Nord. La compétence professionnelle de langue française est donc requise et essentielle pour tous les employés basés à Montréal. La compétence professionnelle de la langue anglaise est importante puisqu'elle permet de collaborer avec les employés du groupe basé aux États-Unis ou ailleurs dans le monde.

AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE)

La Société de services financiers Fonds FMOQ inc., filiale de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec, dont les bureaux sont situés à Montréal, est responsable de l’offre de produits et services financiers à l’ensemble de la communauté médicale québécoise. Afin de supporter son développement, la Société recherche, pour son secteur des Opérations, à son bureau de Montréal un / une : AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE).

Relevant de la Directrice adjointe, Opérations et faisant partie de l’équipe de support aux opérations, l’agent(e) administratif(ve) a la responsabilité principale de soutenir l’équipe des Opérations et de collaborer à certaines tâches reliées aux activités quotidiennes du bureau ainsi qu’aux événements de la Société. Il / elle a aussi la responsabilité de remplacer la réceptionniste au besoin (pauses, lunch, absences, vacances).

Principales responsabilités du poste :

• Rassembler des données et préparer des fichiers et tableaux de suivis ;
• Assurer les relations avec le gestionnaire de l’immeuble à Montréal (Cominar) ;
• Communiquer avec les fournisseurs de services pour assurer le bon fonctionnement (appareils de bureau, cartes d’accès, systèmes d’alarme, clés, stationnement, etc.) ;
• Tenir l’inventaire de matériel et de fournitures de bureau à jour et planifier les commandes en prévision des besoins et des événements ;
• Coordonner et planifier la réimpression de divers documents (dépliants, enveloppes, formulaires, etc.) ;
• Participer à la préparation des envois (relevés, rapports périodiques, envois spéciaux) et s’assurer de la confidentialité et de la conformité des pièces selon les standards de la Société ;
• Préparation et rédaction de lettres diverses et en assurer le suivi requis ;
• Assurer le remplacement de la réceptionniste durant les heures de lunch, vacances et autres absences ;
• Répondre au téléphone, acheminer les appels et assurer le suivi des messages aux personnes concernées ;
• Gestion du courrier ainsi que d’organiser les envois qui nécessitent des firmes de livraisons spécialisées ;
• Participer à la coordination de rencontres et de réunions pour assurer la commande et la livraison de repas et veiller à ce que tout soit prêt au moment convenu ;
• Participer à l’entretien des aires communes ;
• Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer un fonctionnement efficace du bureau ;
• Collaborer avec la Directrice adjointe, Opérations dans l’exécution des tâches ponctuelles liées aux opérations ;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Qualifications requises :

• DEC / DEP en administration / bureautique ;
• Trois (3) à cinq (5) années d’expérience en soutien administratif ;
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit ;
• Maîtrise de l’anglais parlé et écrit (atout) ;
• Souci du détail, rigueur, minutie, sens de l’organisation et discrétion ;
• Professionnalisme, autonomie et discrétion absolue ;
• Capacité de travailler en équipe ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais ;
• Maîtrise des logiciels MS Office (Word, Excel, Outlook) ;
• Maîtrise de l’outil collaboratif Teams ;
• Connaissance du logiciel 3CX un atout.

AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE)

La Société de services financiers Fonds FMOQ inc., filiale de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec, dont les bureaux sont situés à Montréal, est responsable de l’offre de produits et services financiers à l’ensemble de la communauté médicale québécoise. Afin de supporter son développement, la Société recherche, pour son secteur des Opérations, à son bureau de Montréal un / une : AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE).

Relevant de la Directrice adjointe, Opérations et faisant partie de l’équipe de support aux opérations, l’agent(e) administratif(ve) a la responsabilité principale de soutenir l’équipe des Opérations et de collaborer à certaines tâches reliées aux activités quotidiennes du bureau ainsi qu’aux événements de la Société. Il / elle a aussi la responsabilité de remplacer la réceptionniste au besoin (pauses, lunch, absences, vacances).

Principales responsabilités du poste :

• Rassembler des données et préparer des fichiers et tableaux de suivis ;
• Assurer les relations avec le gestionnaire de l’immeuble à Montréal (Cominar) ;
• Communiquer avec les fournisseurs de services pour assurer le bon fonctionnement (appareils de bureau, cartes d’accès, systèmes d’alarme, clés, stationnement, etc.) ;
• Tenir l’inventaire de matériel et de fournitures de bureau à jour et planifier les commandes en prévision des besoins et des événements ;
• Coordonner et planifier la réimpression de divers documents (dépliants, enveloppes, formulaires, etc.) ;
• Participer à la préparation des envois (relevés, rapports périodiques, envois spéciaux) et s’assurer de la confidentialité et de la conformité des pièces selon les standards de la Société ;
• Préparation et rédaction de lettres diverses et en assurer le suivi requis ;
• Assurer le remplacement de la réceptionniste durant les heures de lunch, vacances et autres absences ;
• Répondre au téléphone, acheminer les appels et assurer le suivi des messages aux personnes concernées ;
• Gestion du courrier ainsi que d’organiser les envois qui nécessitent des firmes de livraisons spécialisées ;
• Participer à la coordination de rencontres et de réunions pour assurer la commande et la livraison de repas et veiller à ce que tout soit prêt au moment convenu ;
• Participer à l’entretien des aires communes ;
• Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer un fonctionnement efficace du bureau ;
• Collaborer avec la Directrice adjointe, Opérations dans l’exécution des tâches ponctuelles liées aux opérations ;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Qualifications requises :

• DEC / DEP en administration / bureautique ;
• Trois (3) à cinq (5) années d’expérience en soutien administratif ;
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit ;
• Maîtrise de l’anglais parlé et écrit (atout) ;
• Souci du détail, rigueur, minutie, sens de l’organisation et discrétion ;
• Professionnalisme, autonomie et discrétion absolue ;
• Capacité de travailler en équipe ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais ;
• Maîtrise des logiciels MS Office (Word, Excel, Outlook) ;
• Maîtrise de l’outil collaboratif Teams ;
• Connaissance du logiciel 3CX un atout.

RÉCEPTIONNISTE

Permanent - 12 heures / semaine

Résidence Le 22 - Montréal

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

• Poste à temps partiel de jour / soir;
• Horaire de 16h à 20h, incluant toutes les fins de semaine;
• Prime de soir (si applicable);
• Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages;
• Repas en résidence à prix d’employé;
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement);
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.

VOTRE MISSION :

• Être le premier sourire de la résidence;
• Répondre aux appels et les diriger vers les différents départements;
• Être une courroie de transmission de l’information au cœur de la résidence.

Description du poste

Le ou la réceptionniste s'assure du bon fonctionnement des activités de la réception au moyen des outils disponibles et des procédures en place. Le poste exige que la confidentialité et la protection des données soient respectées à tout moment, en particulier lorsqu'il s'agit de traiter des appels externes et d'accueillir des visiteurs et des visiteuses. Le ou la responsable de la réception doit être présent ou présente pendant les heures d'ouverture de 8h à 17h. Être ponctuel (am, pm, dîner et pauses).

Cette personne devra se déplacer tout au long de la journée (en dehors de la réception) pour diverses tâches sur tous les étages – possiblement apporter de l'aide à l'équipe pour les services de café et, au besoin, placer les commandes de café / breuvages et donner du support à l'équipe de gestion des établissements pour des tâches connexes.

Vos futures responsabilités

• Servir de premier point de contact de l'entreprise et promouvoir une image professionnelle à tout moment en accueillant, en enregistrant et en orientant les membres et les visiteurs / visiteuses à leur arrivée;
• Répondre aux appels téléphoniques (internes et externes) et fournir des informations de base si nécessaire, transférer les appels à la personne / au service approprié ou prendre un message;
• Gérer les réservations des salles de réunion à l'aide d'Outlook et apporter une solution rapide en cas de conflit en assurant la liaison avec les adjoints administratifs / adjointes administratives;
• Offrir aux membres de CGI et aux visiteurs / visiteuses des cartes d'accès en fonction des procédures de sécurité en place et assurer un suivi;
• Tenir à jour les dossiers, notamment les registres des visiteurs, les listes des ressources humaines et des membres, etc.;
• Autres tâches, notamment : numériser divers documents, classer et archiver en ligne des documents importants, créer des billets de service (avec l'immeuble ou autres fournisseurs), aider les adjoints administratifs / adjointes administratives dans certaines tâches administratives si le temps le permet, etc.
• Responsable du centre de conférence (aide aux réservations, apporter un soutien aux événements, service de traiteur, vérifier la propreté des salles, etc.).
• Apporter un soutien à 2 réceptions au quotidien (pour les pauses et les dîners) et le remplacement aux 2 réceptions lors des vacances ou absences.
• Apporter du soutien à l'équipe de Gestion des établissements.

Qualifications requises pour réussir dans ce rôle

• Au moins deux ans de formation ou d'expérience en administration des affaires;
• Capacité à organiser, à faire plusieurs tâches à la fois et à prioriser (un atout);
• À l'aise dans un environnement d'entreprise et avec la haute direction;
• Expérience avec le Service à la clientèle et le travail d'équipe;
• Débrouillardise et une bonne capacité pour la résolution de problèmes dans un environnement dynamique;
• Bilinguisme requis tant à l'oral qu'à l'écrit en français et en anglais;
• Bonne maîtrise des outils bureautiques Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);

LI-LG1

INDCGIC

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour toutes et tous, CGI veut donner à l'ensemble de ses membres les moyens de réussir et de s'épanouir. Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.

Réceptionniste chez SolutionCondo : Un nouveau défi t’attend !

Tu recherches un emploi enrichissant où tu pourras t’épanouir et évoluer dans une ambiance conviviale et professionnelle ? SolutionCondo est à la recherche d’un(e) Réceptionniste enthousiaste pour rejoindre notre équipe grandissante ! Si tu veux rejoindre une entreprise en pleine expansion qui mise sur le potentiel de ses employés, SolutionCondo a besoin de toi !

Qui sommes-nous ?

SolutionCondo est une entreprise innovatrice rayonnant dans la gestion de copropriété, offrant aux propriétaires de condos des solutions pratiques pour économiser temps et argent dans la gestion de leur immeuble. Nous misons sur le travail d’équipe, l’excellence, et l’intégrité pour créer un environnement où chacun peut se développer et s’épanouir.

Pourquoi rejoindre SolutionCondo ?

Chez nous, tu es plus qu’un simple employé — tu fais partie d’une équipe soudée, où chaque talent est valorisé. Voici ce que nous te proposons pour garantir ton bien-être et ton épanouissement :

• Un environnement collaboratif où chaque talent est mis en avant
• Des assurances collectives après 3 mois
• Un programme d’aide aux employés pour t’accompagner dans ta vie personnelle et professionnelle
• Des rabais corporatifs (Opus, Énergie Cardio, et bien plus encore)
• Une semaine de congés maladie
• Les horaires d'été
• Formation continue pour évoluer et élargir tes compétences
• Excellentes possibilités d’avancement pour progresser dans ta carrière
• Une ambiance détendue et dynamique avec des collègues avec qui il fait bon travailler chaque jour !

En quoi consiste ton rôle ?

• Accueil et gestion des visiteurs et des appels téléphoniques : Accueillir les visiteurs et les rediriger selon leurs besoins;
• Gestion du courrier entrant : Distribuer et organiser le courrier;
• Archivage et numérisation : Classer des documents dans l’intranet de l’entreprise pour une gestion optimale des informations;
• Mise à jour de dossiers : Veiller à ce que les dossiers clients et internes soient toujours à jour;
• Gestion de la petite caisse de la réception;
• Assistance au service client;
• Saisie de données et gestion des boîtes courriel communes;
• Préparation des salles de conférences pour les réunions;
• Autres tâches connexes pour soutenir l’ensemble de l’équipe administrative.

Le profil idéal ? C'est peut-être toi, si tu…

• Tu as une expérience en réception et / ou une formation pertinente dans le domaine;
• Tu maîtrises le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Tu es organisé(e), dynamique et réactif(ve);
• Tu as d’excellentes habilités de communication et un esprit débrouillard;
• Tu aimes relever des défis et travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs.

Les conditions de travail :

• Type d'emploi : Permanent - 40h / semaine (lundi au vendredi)
• Mode de travail : En présentiel, uniquement
• Salaire : À discuter selon expérience
• Lieu de travail : 1751 rue Richardson (à quelques minutes à pied du métro Charlevoix)

Si tu es prêt(e) à relever ce défi, postule dès maintenant chez SolutionCondo et fais partie d’une équipe dédiée à l’excellence et à l’entraide !

OnEmbauche

Description du poste

TU aimes avoir du plaisir en travaillant et faire partie d’une équipe stimulante, et ce dans une entreprise où TU es important?

TU aimes te dépasser?

TU aimes faire diverses tâches et que chaque journée soit différente?

TU es LA personne que nous cherchons!

ITC Technologies, c'est :

• Ambiance de travail collaborative et amicale
• Partage dynamique de connaissance et d'expérience
• Environnement humain et respectueux
• Avec breuvages et grignotines
• Activités d'équipe
• Et plus...

ITC Technologies Montréal, une entreprise québécoise dynamique et en pleine croissance, est actuellement à la recherche d'un(e) Réceptionniste administratif(ive) pour son tout nouveau bureau.

ITC Technologies, spécialistes CVAC, réalisent plusieurs projets d’envergure pour des hôpitaux ainsi que des bâtiments commerciaux et industriels situés un peu partout au Québec.

Notre entreprise offre aux entrepreneurs une panoplie d’appareils CVAC pour combler tous leurs besoins en matière de chauffage, de ventilation et de climatisation. Notre entreprise vend aussi des appareils spécialisés, tels que des déshumidificateurs, des thermopompes et des refroidisseurs et systèmes VRV.

Sommaire du poste :

Nous sommes à la recherche d’une Réceptionniste administrative pour notre tout nouveau bureau situé à Laval. Cette personne devra être polyvalente et organisée pour soutenir les opérations de l'immeuble et accueillir les clients du Groupe ITC. La personne retenue jouera un rôle clé en veillant au bon fonctionnement de l'accueil, de l’immeuble, de la coordination et l'organisation d'évènements et la gestion administrative.

Responsabilités du poste :

• Répondre aux appels téléphoniques et courriels afin de les acheminer au bon département et accueillir les visiteurs de manière amicale et professionnelle.
• Assurer une bonne gestion de l’immeuble tel qu’appeler et coordonner les demandes et suivis avec les fournisseurs en lien avec les opérations (bris ou autres besoins) des lieux.
• Assister à plusieurs volets de la coordination des événements internes et externes (formations, dîners d’affaires, etc.).
• Assurer la gestion des fournitures de bureau tel que la papeterie ou autres items du bureau.
• Assurer le maintien d’un environnement propre et accueillant en effectuant diverses tâches connexes (par exemple, vider au besoin le lave-vaisselle ou autres).
• Apporter un support administratif de diverses natures pour le vice-président exécutif et autres directeurs.
• Fournir une communication efficace et optimale avec les différents départements de l’organisation.
• Maintenir la confidentialité des informations traitées.
• Accomplir toute autre tâche connexe liée à un rôle d’adjointe administrative / réceptionniste.

Compétences et qualifications requises :

• Axé sur le service à la clientèle.
• Initiative, proactivité et débrouillardise.
• Faire preuve de discrétion.
• Excellente habilité de communication autant à l’oral qu’à l’écrit.
• Bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités.
• Rigueur et souci du détail.
• Maîtrise des outils bureautiques (Suite Microsoft Office).
• Bilinguisme (français et anglais).

Formation et expérience :

• Expérience pertinente en administration ou en soutien administratif.
• Diplôme en administration, bureautique ou domaine connexe (un atout).

L’entreprise privilégiera des candidats qui partagent nos valeurs, soit :

• Le Respect de tous
• Le Dévouement envers l’équipe et les partenaires
• La Créativité
• La Rigueur

Ce défi t’intéresse ! Fais-nous parvenir ta candidature, nous avons hâte de te rencontrer.

Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.

Seuls les candidats retenus seront contactés.

Responsabilités de la réception

Préserver l'image d'entreprise à travers un accueil impeccable.

Tâches principales :

• Diriger les visiteurs vers le bon interlocuteur et bureau.
• Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants.
• Assurer que la zone de réception est bien rangée et présentable.

Nos attentes en matière de compétences et de qualifications

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :

• Expérience éprouvée en tant que réceptionniste ou représentant de bureau.
• Maîtrise de Microsoft Office Suite.
• Compétences solides en communication écrite et verbale (français et anglais).

Autres exigences

Maintenir un environnement de travail sûr et propre pour tous les employés, clients et visiteurs.

Votre profil idéal

Ce poste est fait pour des personnes qui sont :

• Fiables et ponctuelles.
• Ouvertes aux nouvelles tâches et responsabilités.
• Capables d'agir de manière proactive.

Vous souhaitez rejoindre notre équipe ?

Nous sommes heureux de vous offrir cette opportunité. Cliquez sur le lien suivant pour postuler : (lien)

Bilingual Construction Secretary / Receptionist

Location : Montreal, QC

Salary : To be discussed

A well-established construction firm in Montreal is seeking a Bilingual Construction Secretary / Receptionist to join their team. The ideal candidate will have 2 to 5 years of administrative experience in the construction industry and will thrive in a dynamic, fast-paced office environment.

Responsibilities :

• Manage front desk and reception duties (handling phone calls, emails, greeting visitors)
• Schedule appointments and coordinate calendars
• Prepare and organize construction documents and contracts
• Maintain filing systems and manage digital documents
• Provide administrative support to project managers and contractors
• Perform general office support and coordination tasks

Requirements :

• 2 to 5 years of relevant administrative experience, ideally within the construction sector
• Bilingual (French and English), both spoken and written
• Proficient in Microsoft Word, Excel, and Outlook
• Familiarity with construction project management processes
• Strong organizational skills and ability to manage multiple tasks simultaneously

Secrétaire / Réceptionniste Bilingue

Location : Montréal | Salaire : À discuter

Une entreprise bien établie dans le domaine de la construction à Montréal est à la recherche d’une Secrétaire / Réceptionniste Bilingue pour renforcer son équipe. Le ou la candidat(e) idéal(e) possède entre 2 et 5 ans d’expérience en administration, dans un environnement dynamique et rapide.

Responsabilités :

• Accueil et réception (appels téléphoniques, courriels, visiteurs)
• Planification de rendez-vous et gestion des calendriers
• Préparation et organisation des documents et contrats de construction
• Classement et gestion des fichiers numériques
• Soutien administratif auprès des chargés de projet et des sous-traitants
• Tâches générales de soutien administratif

Exigences :

• 2 à 5 ans d’expérience pertinente en administration, idéalement dans le secteur de la construction
• Bilingue (français et anglais), parlé et écrit
• Maîtrise de Microsoft Word, Excel et Outlook
• Connaissance des processus de gestion de projets de construction
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches en même temps

ONDT

Description de poste

La Corporation des maîtres électriciens du Québec (CMEQ) offre un milieu de travail diversifié, sain et stimulant pour toute personne désirant s’épanouir professionnellement. Travailler pour la CMEQ, c’est travailler pour une entreprise établie depuis plus de 70 ans, bénéficiant d’une excellente réputation et qui œuvre à la protection du public. C'est aussi bénéficier de conditions de travail et avantages sociaux très intéressants : rémunération compétitive; horaire de travail de 35 heures/semaine; horaire d’été; régime collectif d’assurance; régime de retraite simplifié.

La CMEQ est actuellement à la recherche d'un candidat(e) pour combler un poste de réceptionniste au sein de la direction des finances et de l'administration.

Résumé du poste

Le(a) réceptionniste a le mandat de s'assurer que les clientèles de la CMEQ soient bien accueillies et redirigées vers les bonnes ressources de l'organisation. Il(Elle) trie et achemine le courrier entrant, en plus d'accomplir plusieurs autres tâches de nature administrative.

Sommaire des tâches principales

• Procéder à la réception, l'acheminement et l'enregistrement des appels entrants
• Acheminer les messages de la boîte de courriel Info aux départements concernés
• Traiter les appels pour les commandes de fourniture
• Effectuer le tri, la datation et l'acheminement du courrier entrant
• Procéder à la facturation des ventes de la boutique en ligne et à l'émission de soumissions pour certains clients
• Encaisser des chèques reçus et préparer des envois, au besoin
• Être responsable de l'ouverture et de la fermeture de l'accès principal de la CMEQ
• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et prévenir la personne concernée de la visite
• Procéder aux ventes au comptoir et à leur facturation
• Maintenir l'inventaire des publications, voir au remplissage des présentoirs
• Effectuer la préparation du dépôt

Autres informations

Le(a) réceptionniste est la figure de proue du service à la clientèle de la CMEQ. Selon l'information recueillie chez le client, il(elle) doit déterminer qui est l'employé ou le service apte à l'aider.

Compétences requises

• Excellent service à la clientèle
• Ponctualité
• Courtoisie
• Empathie
• Sociabilité
• Gestion des priorités
• Habilité dans la facturation, encaissement, TPV, gestion de la petite caisse

Description de poste

Voyez si vous êtes notre prochain(e) :

RÉCEPTIONNISTE

il Santé MD (une société affiliée à Groupe Vision) est une clinique oculaire spécialisée offrant des services de soins ophtalmologiques avancés et une technologie de pointe. Elle est chef de file dans son secteur, fournissant des soins et des traitements oculaires de classe internationale. Nos cliniques de soins oculaires avancés offrent des services spécialisés aux patients présentant les affections oculaires graves comme la cataracte, la dégénérescence maculaire, le glaucome et d’autres maladies qui exigent les soins d’un spécialiste.

Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work ® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.

Regard sur vos avantages

• Vous occupez un poste permanent à temps plein (32-40h / semaine | lundi-vendredi).
• Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite, 3 semaines de vacances, 3 journées de maladie, 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être.
• Vous bénéficiez d’une assurance collective, un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l'employeur.
• Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Sociétés les mieux gérées au Canada.

Vos tâches en un coup d’œil

• Vous accueillez les patients avec courtoisie et fournissez les informations relatives à leur rendez-vous.
• Vous confirmez les rendez-vous par téléphone dans un délai de 48 heures.
• Vous procédez à la facturation des patients et percevez les paiements.
• Vous gérez le courrier, les courriels et les télécopies.
• Vous effectuez la fermeture comptable de la journée.
• Vous recevrez une formation croisée pour le poste d'agent au service à la clientèle (une fois la formation initiale complétée).

Une vue claire de vos atouts

• Vous avez de l’expérience comme agent au service client, réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif ET / OU possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Vous prospérez tout particulièrement dans un environnement dynamique à rythme rapide.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365 (la connaissance des systèmes de DME est un atout).
• Vous faites preuve d’une solide orientation-client et d'intelligence émotionnelle.
• Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l’organisation, le travail d'équipe et l’autonomie.
• Obligatoire : Vous avez d'excellentes aptitudes en communication, vous parlez français et maîtrisez l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec nos patients anglophones.
• Horaire : Vous êtes disponible pour travailler du lundi au vendredi (10h00 - 18h00 & 8h00 - 16h00 avec une certaine flexibilité pour d'éventuelles variations d’horaire).

Adresse - Décarie : 8000 boul. Décarie, #440, Montréal, QC H4P 2S4 (accessible par métro (de la Savane), bus et voiture).

De notre point de vue

Peu importe votre profil, nous cherchons avant tout une personne au-delà du CV, puisque vous pouvez bénéficier d’une formation à l’interne. Seules votre motivation et votre envie d’apprendre font partie de nos critères de sélection.

Description du poste

Sommairement... Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, ainsi que la préparation et la gestion des documents d'information nécessaires, en garantissant une expérience client agréable.

Responsabilités clés :

• Accueil des visiteurs :
• Accueillir les visiteurs dès leur arrivée avec courtoisie et sourire.
• Fournir les informations de base sur les services ou orienter les visiteurs vers la personne ou l’endroit approprié.
• Gérer les flux de visiteurs pour éviter les attentes prolongées.
• Préparation des pochettes d’information :
• Rassembler, organiser et vérifier les documents nécessaires pour les visiteurs ou les clients (brochures, formulaires, cartes, etc.).
• Mettre à jour régulièrement les contenus des pochettes d’information pour garantir leur pertinence et leur exactitude.
• Veiller à la disponibilité suffisante des pochettes pour éviter les ruptures.
• Support administratif :
• Tenir à jour les registres des visiteurs ou clients pour des besoins de suivi.
• Gérer la réception et la distribution du courrier entrant.
• Maintien d’un espace d’accueil impeccable :
• S’assurer que la zone d’accueil reste propre, organisée et accueillante en tout temps.
• Vérifier et réapprovisionner les documents ou matériels nécessaires dans l’espace d’accueil.

Compétences requises :

• Excellentes compétences en communication et sens de l'accueil.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
• Sens de l’organisation et attention aux détails.
• Bonne présentation et attitude professionnelle.
• Une expérience dans une clinique médicale est un plus.

Langues :

• Français et anglais parlés.
• Le bilinguisme (français et anglais) est un atout majeur.

Description du poste

Sommairement... Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, ainsi que la préparation et la gestion des documents d'information nécessaires, en garantissant une expérience client agréable.

Responsabilités clés :

Accueil des visiteurs :

• Accueillir les visiteurs dès leur arrivée avec courtoisie et sourire.
• Fournir les informations de base sur les services ou orienter les visiteurs vers la personne ou l’endroit approprié.
• Gérer les flux de visiteurs pour éviter les attentes prolongées.

Préparation des pochettes d’information :

• Rassembler, organiser et vérifier les documents nécessaires pour les visiteurs ou les clients (brochures, formulaires, cartes, etc.).
• Mettre à jour régulièrement les contenus des pochettes d’information pour garantir leur pertinence et leur exactitude.
• Veiller à la disponibilité suffisante des pochettes pour éviter les ruptures.

Support administratif :

• Tenir à jour les registres des visiteurs ou clients pour des besoins de suivi.
• Gérer la réception et la distribution du courrier entrant.

Maintien d’un espace d’accueil impeccable :

• S’assurer que la zone d’accueil reste propre, organisée et accueillante en tout temps.
• Vérifier et réapprovisionner les documents ou matériels nécessaires dans l’espace d’accueil.

Compétences requises :

• Excellentes compétences en communication et sens de l'accueil.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
• Sens de l’organisation et attention aux détails.
• Bonne présentation et attitude professionnelle.
• Une expérience dans une clinique médicale est un plus.

Langues :

• Français et anglais parlés.
• Le bilinguisme (français et anglais) est un atout majeur.

Description du poste

Hey toi! Es-tu reconnu.e pour ton sens de l’organisation, ta rigueur et ta capacité à gérer plusieurs priorités à la fois ? Tu aimes offrir un soutien concret à une équipe et veiller à ce que tout fonctionne efficacement en coulisses ? Si tu recherches un environnement stimulant où ton esprit d’initiative sera valorisé, CEP Forensique pourrait bien être l’endroit idéal pour toi.

À propos de CEP Forensique

Fondée en 1972 par trois ingénieurs spécialisés dans les pannes électriques et les enquêtes sur les incendies, CEP Forensique Inc. compte aujourd’hui 10 bureaux à travers le Canada et emploie plus de 170 professionnels. Au cœur de notre entreprise se trouve une équipe diversifiée et passionnée, unie par un seul objectif : découvrir la vérité, à chaque enquête. Nos valeurs – Confiance, Bienveillance, Excellence et Adaptabilité – ne sont pas que des mots, elles sont les piliers qui guident chacune de nos actions et décisions.

Depuis plus de 50 ans, CEP Forensique a élucidé la cause probable de plus de 120 000 sinistres et défaillances. Nos experts sont mandatés, principalement par des compagnies d’assurance ou des avocats en cas de litige, pour produire des rapports dans divers domaines : enquête d’incendie, ingénierie électrique, mécanique et biomécanique, génie civil et structure, science des matériaux, métallurgie, reconstitution de collisions, chimie et génie chimique, ainsi que sciences environnementales.

Poste à pourvoir

Nous sommes actuellement à la recherche de la perle rare pour rejoindre notre équipe en tant qu'adjoint.e administratif.ve. Si tu es capable de jongler avec plusieurs tâches à la fois et de travailler avec rigueur tout en taquinant tes collègues, alors nous souhaitons te compter parmi nous.

Ta mission !

En tant qu’adjoint.e administratif.ve, tu joueras un rôle clé en soutenant à la fois l’équipe administrative et nos experts. Autrement dit, tu seras un véritable pilier dans la coordination et la fluidité de nos opérations quotidiennes. Grâce à ton sens de l’organisation et ton efficacité, tu contribueras à ce que chacun puisse se concentrer sur ses priorités, tout en assurant une gestion rigoureuse des tâches administratives. Concrètement, tu devras :

• Assumer le rôle de point de contact principal pour toute question liée au soutien administratif au sein du groupe d’experts attitré ;
• Être le contact clé pour les questions de support administratif au sein du groupe d’expert attitré ;
• Assurer la gestion et le suivi des documents (correspondance, courriels, rapports, etc.) en français et / ou en anglais ;
• Effectuer un suivi du travail effectué par les équipes attitrées. Contacter les clients lorsque des informations nécessaires à un projet sont manquantes ;
• Coordonner les envois postaux et le suivi de la gestion des spécimens (preuves légales) ;
• Au besoin, assurer le remplacement de la réceptionniste ou de la coordonnatrice à l’ouverture de nouveaux mandats dans nos systèmes internes (ex. : Salesforce, Dayforce) ;
• Gérer les indicateurs de performances, les dépenses, la facturation et les suivis administratifs dans les projets clients ;
• Participer à la coordination logistique (voyages, hébergement, entretien, etc.) ;
• Veiller à l’exactitude, la confidentialité et la qualité des communications internes et externes ;
• Contribuer à notre conformité aux normes ISO 9001 : 2015 en participant aux audits au besoin ;
• Toutes autres tâches connexes.

Qu’as-tu dans ton sac ?

• Diplôme en bureautique, secrétariat ou toute autre formation équivalente ;
• Compétences élevées quant à l’utilisation d’un ordinateur et de la suite Microsoft Office (principalement Word) ;
• Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Habiletés en communication et en relations interpersonnelles ;
• Capacité à travailler sous pression ainsi qu’à respecter divers échéanciers ;
• Aptitude démontrée à travailler de façon productive avec des interruptions fréquentes ;
• Autonomie, sens de l’organisation et des priorités ;
• Soucis d’offrir un bon service à la clientèle ;
• Connaissance de Salesforce un atout.

Nous recherchons avant tout une personne organisée, fiable et motivée, qui aime soutenir une équipe dynamique. Si tu es proactif.ve, rigoureux.se et que le travail bien fait te tient à cœur, on veut te rencontrer ! En échange, voici ce que nous t’offrons :

Les récompenses :

• Un horaire de travail hybride pour plus de flexibilité ;
• Des avantages sociaux compétitifs : soins médicaux, dentaires et de la vue, soutien psychologique, programme d’aide aux employés et à leur famille, service de télémédecine, allocations pour l’activité physique et le télétravail, plusieurs congés payés (y compris pour ton anniversaire !), activités et événements d’équipe, et bien plus ;
• Un environnement de travail moderne : bureau lumineux, café à volonté, collations santé, accès à une salle de sport… et des collègues formidables !

Si tu es fier.ière de ton expertise en administration, que tu as un sac bien rempli de tous les outils nécessaires et que tu es attiré.e par les nombreuses récompenses que nous avons à t’offrir, postule chez CEP Forensique et deviens notre prochain.e collègue !