433 offres pour "Technicien.ne en administration" à Blainville

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds. C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle Principal

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

• S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
• Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
• Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel.
• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu.
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu.
• Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
• Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
• Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
• Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
• Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles.
• Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
• Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
• Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu.
• Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
• S’assurer que le cahier d’activité soit à jour.
• S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

• Numériser tous les documents manquants dans le VF.
• Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
• Consulter SRS et faire le suivi des dossiers.
• Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
• Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
• Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS.
• Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
• S’assurer que tous les documents légaux sont complétés.
• S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
• Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

• Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
• S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
• S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

• DEC en thanatologie (un atout).
• DEC ou expérience pertinente.
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
• Moyen de transport (voiture un atout).
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

• Connaissance de base en informatique.
• Service à la clientèle.
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

• Assurances complètes.
• Congés mobiles/maladies.
• Programme de reconnaissance.

Compétences

• Empathie, tact et diplomatie.
• Excellente écoute.
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités.
• Autonomie et initiative.

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds. C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle principal

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, à coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

• S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
• Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
• Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel.
• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu.
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu.
• Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
• Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
• Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
• Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
• Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles.
• Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
• Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
• Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu.
• Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
• S’assurer que le cahier d’activité soit à jour.
• S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

• Numériser tous les documents manquants dans le VF.
• Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
• Consulter SRS et faire le suivi des dossiers.
• Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
• Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
• Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS.
• Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
• S’assurer que tous les documents légaux sont complétés.
• S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
• Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

• Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
• S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
• S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

• DEC en thanatologie (un atout).
• DEC ou expérience pertinente.
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
• Moyen de transport (voiture un atout).
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

• Connaissance de base en informatique.
• Service à la clientèle.
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

• Assurances complètes.
• Congés mobiles/maladies.
• Programme de reconnaissance.

Compétences personnelles

• Empathie, tact et diplomatie.
• Excellente écoute.
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités.
• Autonomie et initiative.

Employeur

TERRA CAFE ET THÉ LTEE

Description de l'entreprise

Rejoignez l’équipe Terra Café & Thé !Chez Terra Café & Thé, nous célébrons l’amour du goût et le plaisir des petits moments de bonheur. Nous sommes une entreprise familiale au grand cœur, soucieuse de l’environnement et guidée par des valeurs humaines fortes.Fondée en 1978 par Carlo Granito, humaniste et entrepreneur passionné, Terra Café a pour mission de restaurer la noblesse du café et du thé, en proposant des produits d’exception et en travaillant toujours avec honnêteté et respect. Inspiré par son père italien, Carlo a passé plus de quarante ans à sélectionner, torréfier et créer des cafés et thés d’exception, développant sa propre méthode de torréfaction TAG (Torrefazione Artigianale Granito) et la marque de thé fine Thé Ariel.Chez Terra, nous croyons que les personnes font toute la différence. Nous offrons un environnement de travail positif, avec une culture d’équipe collaborative, des collègues fiables et passionnés, et la possibilité de grandir et apprendre dans un métier stimulant.Nous sommes également engagés dans le commerce durable et équitable pour soutenir les cultivateurs et leurs communautés, tout en respectant la planète.Si vous recherchez un emploi où vos efforts sont valorisés, votre opinion compte, et où vous contribuez à créer des moments de bonheur pour nos clients, Terra Café & Thé pourrait être l’endroit idéal pour vous.

Description de l’offre d’emploi

Description du poste :Temps plein : 36 heures / semaine (34 heures / semaine aussi possible)-Accueil de clients, d'invités & de fournisseurs-Service à la clientèle-Distribution du courrier-Prise et entrée de commandes commerciales reçues par téléphone et/ou par courriel-Facturation des commandes-Mise à jour de formulaires de commande Excel-Recherche de coûts d’expéditions-Classement de factures-Tâches reliées aux comptes recevables (Ouverture de comptes clients, encaissement d'argent comptant, de chèque et de transfert électronique, Encaissement de carte de crédit et mise à jour de rapport, Dépôt électronique de chèques, Envois d'état de compte, Dépôt d'argent à pour la banque etc.)-Aider à l’approvisionnement et achats de produits locaux-Suivi de contrats de consignation et de location-Tout autre support administratifAptitudes recherchées :-Bonne connaissance de Word, Excel -Bonne initiative-Bonne capacité d’apprentissage et de résolution de problème-Apprendre et améliorer si possible les processus établis-Maîtrise du français et de l'anglais-Bonne communication-Esprit d’équipe et bonnes compétences interpersonnellesFormation (souhaité):-DEP en secrétariat, DEC en administration (comptabilité) ou formation équivalente-Au moins un an d’expérience en administration ou un poste similaireAvantages :•Assurance Dentaire•Assurance Maladie Complémentaire•Assurance Vie•Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite•Réductions Tarifaires•Régime de retraite•Stationnement sur place

Formations

DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - AdministrationDiplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesCapacité à travailler en équipeSens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

36 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

TERRA CAFE ET THÉ LTEE

Description de l'entreprise

Rejoignez l’équipe Terra Café & Thé !Chez Terra Café & Thé, nous célébrons l’amour du goût et le plaisir des petits moments de bonheur. Nous sommes une entreprise familiale au grand cœur, soucieuse de l’environnement et guidée par des valeurs humaines fortes.Fondée en 1978 par Carlo Granito, humaniste et entrepreneur passionné, Terra Café a pour mission de restaurer la noblesse du café et du thé, en proposant des produits d’exception et en travaillant toujours avec honnêteté et respect. Inspiré par son père italien, Carlo a passé plus de quarante ans à sélectionner, torréfier et créer des cafés et thés d’exception, développant sa propre méthode de torréfaction TAG (Torrefazione Artigianale Granito) et la marque de thé fine Thé Ariel.Chez Terra, nous croyons que les personnes font toute la différence. Nous offrons un environnement de travail positif, avec une culture d’équipe collaborative, des collègues fiables et passionnés, et la possibilité de grandir et apprendre dans un métier stimulant.Nous sommes également engagés dans le commerce durable et équitable pour soutenir les cultivateurs et leurs communautés, tout en respectant la planète.Si vous recherchez un emploi où vos efforts sont valorisés, votre opinion compte, et où vous contribuez à créer des moments de bonheur pour nos clients, Terra Café & Thé pourrait être l’endroit idéal pour vous.

Description de l’offre d’emploi

Description du poste :Temps plein : 36 heures / semaine (34 heures / semaine aussi possible)-Accueil de clients, d'invités & de fournisseurs-Service à la clientèle-Distribution du courrier-Prise et entrée de commandes commerciales reçues par téléphone et/ou par courriel-Facturation des commandes-Mise à jour de formulaires de commande Excel-Recherche de coûts d’expéditions-Classement de factures-Tâches reliées aux comptes recevables (Ouverture de comptes clients, encaissement d'argent comptant, de chèque et de transfert électronique, Encaissement de carte de crédit et mise à jour de rapport, Dépôt électronique de chèques, Envois d'état de compte, Dépôt d'argent à pour la banque etc.)-Aider à l’approvisionnement et achats de produits locaux-Suivi de contrats de consignation et de location-Tout autre support administratifAptitudes recherchées :-Bonne connaissance de Word, Excel -Bonne initiative-Bonne capacité d’apprentissage et de résolution de problème-Apprendre et améliorer si possible les processus établis-Maîtrise du français et de l'anglais-Bonne communication-Esprit d’équipe et bonnes compétences interpersonnellesFormation (souhaité):-DEP en secrétariat, DEC en administration (comptabilité) ou formation équivalente-Au moins un an d’expérience en administration ou un poste similaireAvantages :•Assurance Dentaire•Assurance Maladie Complémentaire•Assurance Vie•Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite•Réductions Tarifaires•Régime de retraite•Stationnement sur place

Formations

DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - AdministrationDiplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesCapacité à travailler en équipeSens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

36 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

TERRA CAFE ET THÉ LTEE

Description de l'entreprise

Rejoignez l’équipe Terra Café & Thé !Chez Terra Café & Thé, nous célébrons l’amour du goût et le plaisir des petits moments de bonheur. Nous sommes une entreprise familiale au grand cœur, soucieuse de l’environnement et guidée par des valeurs humaines fortes.Fondée en 1978 par Carlo Granito, humaniste et entrepreneur passionné, Terra Café a pour mission de restaurer la noblesse du café et du thé, en proposant des produits d’exception et en travaillant toujours avec honnêteté et respect. Inspiré par son père italien, Carlo a passé plus de quarante ans à sélectionner, torréfier et créer des cafés et thés d’exception, développant sa propre méthode de torréfaction TAG (Torrefazione Artigianale Granito) et la marque de thé fine Thé Ariel.Chez Terra, nous croyons que les personnes font toute la différence. Nous offrons un environnement de travail positif, avec une culture d’équipe collaborative, des collègues fiables et passionnés, et la possibilité de grandir et apprendre dans un métier stimulant.Nous sommes également engagés dans le commerce durable et équitable pour soutenir les cultivateurs et leurs communautés, tout en respectant la planète.Si vous recherchez un emploi où vos efforts sont valorisés, votre opinion compte, et où vous contribuez à créer des moments de bonheur pour nos clients, Terra Café & Thé pourrait être l’endroit idéal pour vous.

Description de l’offre d’emploi

Description du poste :Temps plein : 36 heures / semaine (34 heures / semaine aussi possible)-Accueil de clients, d'invités & de fournisseurs-Service à la clientèle-Distribution du courrier-Prise et entrée de commandes commerciales reçues par téléphone et/ou par courriel-Facturation des commandes-Mise à jour de formulaires de commande Excel-Recherche de coûts d’expéditions-Classement de factures-Tâches reliées aux comptes recevables (Ouverture de comptes clients, encaissement d'argent comptant, de chèque et de transfert électronique, Encaissement de carte de crédit et mise à jour de rapport, Dépôt électronique de chèques, Envois d'état de compte, Dépôt d'argent à pour la banque etc.)-Aider à l’approvisionnement et achats de produits locaux-Suivi de contrats de consignation et de location-Tout autre support administratifAptitudes recherchées :-Bonne connaissance de Word, Excel -Bonne initiative-Bonne capacité d’apprentissage et de résolution de problème-Apprendre et améliorer si possible les processus établis-Maîtrise du français et de l'anglais-Bonne communication-Esprit d’équipe et bonnes compétences interpersonnellesFormation (souhaité):-DEP en secrétariat, DEC en administration (comptabilité) ou formation équivalente-Au moins un an d’expérience en administration ou un poste similaireAvantages :•Assurance Dentaire•Assurance Maladie Complémentaire•Assurance Vie•Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite•Réductions Tarifaires•Régime de retraite•Stationnement sur place

Formations

DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - AdministrationDiplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesCapacité à travailler en équipeSens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

36 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description de l’offre d’emploi

Employeur

2985012 CANADA INC.

Poste

Poste de réceptionniste médicale au sein d'une Clinique médicale GMF. Accueil des patients, mise à jour de leurs coordonnées. Prise de rendez-vous, rappel de patients à la demande des médecins, envoi de télécopies. Utilisation d'un DME. Il s'agit d'un poste de SOIR (jusqu'à 20h environ), sur semaine. L'horaire peut être variable selon les disponibilités du bon candidat. L'expérience dans le domaine sera considérée comme un atout important.

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat médical

Compétences

• Polyvalence
• Rapidité du temps de réaction
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Soir

Nombre d'heures

25 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

OMBRASOLE EOLO INC.

Description de l'entreprise

Compagnie Ombrasole Eolo dessine et fabrique des produits d'aménagement extérieur. Les produits sont fabriqués avec des matières premières comme l'aluminium, l'acier inoxydable. La conception a commencé avec le propriétaire en Italie puis il s'est transféré au Canada dans la province du Québec.

Description de l’offre d’emploi

Nous cherchons une personne dynamique avec beaucoup d'entregent. Contactez les clients et fournisseurs, répondez aux courriels, faites des recherches sur Internet.

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler sous pression
• Capacité à travailler en équipe

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

• Work Term: Temporary
• Work Language: French
• Hours: 30 à 35 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• ou expérience équivalente

Autres langues

• arabe

Milieu de travail

• Disposé à déménager
• Restaurant
• Restauration
• Café-restaurant

Tâches

• Coordonner les activités du service des ressources humaines afin de s'assurer qu'elles répondent aux objectifs de l'organisation
• Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Donner de la formation à d'autres travailleurs
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Gérer des contrats
• Gérer des stratégies de formation et de perfectionnement
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Surveiller la préparation de rapports
• Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Superviser l'administration de la paye
• Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Effectuer de l'entrée de données
• Fournir le service à la clientèle
• Recruter et embaucher des travailleurs et prendre les mesures de dotation connexes
• Recruter et embaucher du personnel
• Entretenir et gérer des bases de données numériques
• Entraînement
• Effectuer des tâches générales de comptabilité
• Effectuer des examens de rendement
• Superviser le personnel de bureau et les bénévoles

Fonctions et activités des superviseurs

• Personnes avec diverses responsabilités

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Google Docs
• Microsoft Visio
• MS Excel
• MS Outlook
• MS PowerPoint
• MS Windows
• MS Word
• Agenda électronique
• Logiciel de base de données
• SharePoint
• MS Office
• Adobe Acrobat Reader
• Google Drive
• LinkedIn
• Courrier électronique

Domaine d'expérience de travail

• Achat, acquisition et contrats
• Ressources humaines
• Tourisme

Expérience en milieu industriel

• Industrie alimentaire

Spécialisation ou expérience

• Secteur de l'économie verte
• Compétences ou connaissances spécialisées en environnement
• Engagement des employés

Domaine de spécialisation

• Contrats
• Statistiques
• États financiers
• Factures
• Comptabilité
• Services de la paie

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Souci du détail
• Tâches répétitives
• Volume de cas élevé
• Volume de travail élevé

Qualités personnelles

• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Précis
• Attitude axée sur le client
• Fiable
• Gestion du temps
• Capacité d'adaptation
• Responsabilisation
• Sens des responsabilités
• Diligence raisonnable
• Capacité d'apprendre rapidement

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Êtes-vous actuellement étudiant(e)?
• Seriez-vous disposé à déménager pour ce poste?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Habitez-vous près du lieu de travail?

Expérience

• 5 ans ou plus

Options de conditions d'emploi

• À déterminer

Soutien pour les minorités visibles

• Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les membres des minorités visibles

Description du poste

Tu connais l’épargne collective et les formulaires à remplir comme le fond de ta poche? Si tu aimes prendre en charge les tâches administratives en assurances et en épargne et que tu les complètes avec soin, ce poste est fait pour toi! On te connaît pour tes qualités relationnelles avec les clients, ta débrouillardise, ton aisance avec les technologies et ta gestion impeccable de tes dossiers administratifs? Si c’est le cas, on veut te rencontrer!

Tu seras amené à travailler en étroite collaboration avec deux conseillers financiers qui cherchent à ce que la personne qui se joindra à eux soit organisée, efficace et humaine dans son approche.

Tâches

• Saisir les contrats de placements et d’assurances dans les différents logiciels
• Assurer les suivis auprès des fournisseurs de services d’assurances et de fonds
• Préparer et effectuer les différents envois (correspondance, lettres financières, relevés de placements, etc.)
• Veiller à ce que les dossiers et les documents soient classés de manière efficace, en privilégiant les supports informatiques
• Gérer les contacts entrants (accueil des clients, téléphone, courrier, courriel, etc.)
• Toutes autres tâches connexes

Compétences techniques

• Avoir une technique en services financiers, en bureautique, en administration ou de l’expérience pertinente en services financiers
• Expérience de 4 ans et plus dans un poste similaire
• Permis en fonds d’investissement (un atout)
• Maîtrise des principaux logiciels de la suite MS Office
• Être très à l’aise avec l’informatique et l’apprentissage de nouveaux logiciels
• Excellent français, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Anglais un atout

Qualités recherchées

• Sens de l’organisation
• Autonomie
• Débrouillardise et initiative
• Capacité à travailler sous pression
• Excellent service à la clientèle
• Communication écrite et orale impeccables

Description du poste

Nous recherchons un(e) technicien(ne) comptable pour rejoindre notre équipe des finances dans l'ouest de l’île de Montréal. Vous participerez à l’ensemble du cycle comptable, incluant la saisie des transactions, les conciliations bancaires, les remises gouvernementales et la préparation des états financiers. En collaboration avec notre contrôleur, vous contribuerez à la fiabilité de nos données financières et à l’amélioration continue de nos processus internes.

Avantages

• Salaire compétitif selon l’expérience
• Assurance collective (santé, dentaire, invalidité)
• Programme de REER collectif avec contribution de l’employeur
• 3 semaines de vacances dès la première année
• Horaire flexible et possibilité de télétravail hybride
• Formation continue et opportunités d’avancement
• Ambiance de travail conviviale et équipe dynamique
• Stationnement gratuit / accès facile en transport en commun

Responsabilités

• Gérer le cycle comptable complet : facturation, paie, conciliations bancaires, écritures de journal et remises gouvernementales.
• Préparer les états financiers mensuels et les rapports de fin de période.
• Suivre les comptes recevables et payables, en assurant un bon contrôle des encaissements et des paiements.
• Participer aux fermetures comptables mensuelles, trimestrielles et annuelles.
• Suivre les écarts budgétaires et aider à leur analyse.
• Collaborer avec les auditeurs lors des vérifications financières.
• Appuyer la direction avec des rapports financiers ponctuels et des données fiables.
• Contribuer à l’amélioration des pratiques comptables et des outils en place.

Qualifications

• AEC/DEC/BAC en comptabilité ou formation équivalente
• Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
• Bonne connaissance des logiciels comptables (Acomba, Sage, ou QuickBooks un atout)
• Maîtrise de Microsoft Excel
• Excellente rigueur, sens de l’organisation et autonomie

Sommaire

Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer au succès d’une entreprise en croissance ? Postulez dès maintenant en m'envoyant votre CV. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

L'humain en tête ! Façonner le monde du travail.

L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.

Au plaisir de discuter.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription.

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes.

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base.

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement.

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps.

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts.

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique.

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards.

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès.

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan).

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition.

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP.

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture.

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction.

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande.

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide.

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients.

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés.

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit.

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site.

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention.

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne.

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP.

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité.

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

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Description de poste

Normandin Beaudry, un chef de file en rémunération globale!

Fondée en 1992, Normandin Beaudry est aujourd’hui un joueur de premier plan dans l’univers de la consultation. De ses bureaux de Montréal, de Toronto et de Québec, une équipe de près de 350 spécialistes sert la clientèle pancanadienne de Normandin Beaudry en offrant des services-conseils dans huit champs d’expertise : retraite, épargne, gestion d’actifs, assurance collective, rémunération, santé, performance, communication et administration des régimes de retraite.

En 2023, tout en préservant son indépendance, Normandin Beaudry élargit sa portée et devient actionnaire à parts égales de MBWL International, une coentreprise regroupant déjà Milliman, Barnett Waddingham et Lurse.

Vous souhaitez faire partie d’une équipe qui génère performance humaine et financière chez ses clients par l’excellence de ses spécialistes animés par la rémunération globale? Voulez-vous vivre l’Expérience NB? Alors les grands esprits se rencontrent!

Poste à pourvoir

Notre équipe est à la recherche d’une adjointe ou d’un adjoint administratif pour un poste permanent à temps plein pour notre bureau de Montréal. La personne qui occupera le poste sera appelée à :

• Respecter le caractère hautement confidentiel des demandes;
• Organiser, coordonner et planifier des réunions internes et externes;
• Agir en tant que point de contact pour les clients internes et fournisseurs externes en offrant un service à la clientèle hors pair;
• Gérer les agendas de quelques conseillers;
• Exécuter les demandes administratives et les demandes de travaux selon les standards NB;
• Communiquer de façon soutenue avec ses collaborateurs et collaboratrices;
• Gérer plusieurs projets simultanément;
• Rédiger et distribuer des courriels, des notes de correspondance, des lettres et des formulaires selon les standards NB;
• Travailler en respectant les délais de traitement des demandes;
• Fournir une assistance aux conseillers et conseillères dans les salles lors de réunions;
• Soumettre et faire des rapports de dépenses.

Qualifications requises

Pour vous qualifier, vous devez détenir :

• Un diplôme d’études professionnelles en bureautique ou une attestation d’étude collégiale en bureautique ou une expérience pertinente d’au moins 5 ans;
• Une expérience dans une firme de services-conseils serait un atout;
• Utilisation de CRM, ByD (SAP), M-Files et Visio sont un atout;
• Le télétravail est autorisé, mais une présence minimale de 3 jours par semaine au bureau est requise selon l’horaire établi entre les adjoints.

Compétences requises

La personne devra posséder les habiletés suivantes :

• Adhésion aux valeurs de Normandin Beaudry : excellence, respect, initiative, collégialité;
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle;
• Excellente maîtrise des logiciels Word, Excel, PowerPoint et Outlook;
• Maîtrise des langues française et anglaise, à l’oral et à l’écrit, car la personne en poste sera en relation avec des clients qui communiquent dans les deux langues;
• Capacité à bien établir les priorités et à traiter plusieurs dossiers simultanément;
• Être autonome dans la gestion de ses tâches;
• Posséder un sens de l’organisation aiguisé;
• Avoir le sens des responsabilités et être imputable de ses actions;
• Faire preuve d’un bon jugement;
• Travailler aussi bien en équipe que de manière autonome;
• Intérêt pour les aspects légaux (contrats, ententes, règlements, lois).

Si ce poste vous fait rêver, et ce, même si vous ne possédez pas toutes les qualifications, envoyez votre CV à l’équipe Expérience NB et dites-nous comment vous pourriez contribuer à notre succès.

Engagement en matière d'équité, diversité et inclusion

Nous valorisons l’équité, la diversité et l’inclusion (EDI).

Chez Normandin Beaudry, nous reconnaissons que certains groupes de la population font face à des barrières systémiques qui créent des inégalités en emploi. C’est pourquoi nous avons pris l’engagement, envers notre personnel et les personnes candidates, de contribuer à réduire ces inégalités.

Nous honorons cet engagement à travers de multiples initiatives, dont l’amélioration continue de notre processus d’embauche. Celle-ci passe par la mise en place de mécanismes de réduction des biais inconscients, la diversification des réseaux de publication de nos offres d’emploi et la sensibilisation de l’ensemble des membres du personnel grâce à de la formation.

Nous souscrivons à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et encourageons les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones ainsi que les membres des minorités visibles et ethniques à soumettre leur candidature.

Normandin Beaudry favorise un milieu de travail inclusif, où le respect des autres et de leurs différences est valorisé. Nous recherchons des candidatures diverses afin de nous doter de talents variés et à valeur ajoutée pour la firme. Si votre situation nécessite des arrangements spéciaux adaptés à votre réalité pendant le processus de sélection, veuillez s.v.p. nous en faire part par courriel.

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Le rôle

Notre client, une organisation mondiale de premier plan en pleine transformation stratégique, crée un nouveau poste de Gestionnaire, Administration des baux. Ce poste offre une occasion unique de façonner la stratégie immobilière, les processus et la gouvernance au sein d'un réseau en pleine croissance (plus de 200 emplacements à travers le pays).

Le titulaire du poste sera responsable de la gestion de bout en bout de la stratégie nationale des baux commerciaux, incluant la sélection des sites, la négociation, le renouvellement et la surveillance de la conformité. Cette personne contribuera également à des initiatives plus larges d'optimisation des processus au sein de la fonction immobilière.

Principales responsabilités

Gestion stratégique des baux

• Identifier de nouveaux sites et négocier des baux commerciaux dans plusieurs régions, en collaboration avec des courtiers immobiliers.
• Recueillir et analyser des données de marché pour évaluer les opportunités et éclairer les stratégies de négociation.
• Superviser tous les renouvellements de baux et assurer leur exécution en temps opportun ainsi que le respect des conditions contractuelles.
• Soutenir les équipes internes dans l'interprétation des baux, la documentation et la résolution de problèmes.

Collaboration avec les parties prenantes

• Agir comme point de contact principal pour les propriétaires, les courtiers et les parties prenantes internes.
• Coordonner avec les équipes juridiques, financières et opérationnelles pour assurer l'alignement sur les obligations locatives et la documentation.
• Gérer les relations avec les partenaires externes tels que les consultants et les conseillers juridiques.

Gouvernance et amélioration continue

• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de l'amélioration des processus et au renforcement des politiques au sein de la fonction immobilière.
• Participer à la révision et à la mise à jour des bases de données de baux et des outils de rapport connexes.
• Diriger ou soutenir des projets spécifiques tels que les ouvertures de sites, les fermetures et les évaluations liées aux propriétés.

Profil

• 7 à 10 ans d'expérience en administration des baux, en gestion immobilière ou dans une fonction similaire au sein d'une organisation multisite.
• Baccalauréat en droit, en commerce ou dans un domaine connexe (ou expérience professionnelle équivalente).
• Solides compétences en négociation et en analyse, avec une expérience avérée dans la gestion de portefeuilles de baux à l'échelle nationale.
• La familiarité avec des systèmes de gestion immobilière tels que Yardi ou MRI est un atout.
• Excellentes compétences en communication en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Très organisé, soucieux du détail et capable de naviguer dans des environnements complexes de parties prenantes internes et externes.
• Professionnalisme, discrétion et bon jugement démontrés.

Processus

• Fauve mène un appel de présélection initial (l'organisation et le contexte sont partagés après la signature d'un accord de non-divulgation/NDA).
• Fauve mène un entretien comportemental.
• Premier entretien avec l'équipe de direction du client.
• Deuxième entretien avec l'équipe de direction du client.
• Références et vérification des antécédents avant l'offre d'emploi.

Description du poste

Nous recherchons un(e) technicien(ne) comptable pour rejoindre notre équipe des finances dans l’ouest de l’île de Montréal. Vous participerez à l’ensemble du cycle comptable, incluant la saisie des transactions, les conciliations bancaires, les remises gouvernementales et la préparation des états financiers. En collaboration avec notre contrôleur, vous contribuerez à la fiabilité de nos données financières et à l’amélioration continue de nos processus internes.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif selon l’expérience
• Assurance collective (santé, dentaire, invalidité)
• Programme de REER collectif avec contribution de l’employeur
• 3 semaines de vacances dès la première année
• Horaire flexible et possibilité de télétravail hybride
• Formation continue et opportunités d’avancement
• Ambiance de travail conviviale et équipe dynamique
• Stationnement gratuit / accès facile en transport en commun

Exigences

• Gérer le cycle comptable complet : facturation, paie, conciliations bancaires, écritures de journal et remises gouvernementales.
• Préparer les états financiers mensuels et les rapports de fin de période.
• Suivre les comptes recevables et payables, en assurant un bon contrôle des encaissements et des paiements.
• Participer aux fermetures comptables mensuelles, trimestrielles et annuelles.
• Suivre les écarts budgétaires et aider à leur analyse.
• Collaborer avec les auditeurs lors des vérifications financières.
• Appuyer la direction avec des rapports financiers ponctuels et des données fiables.
• Contribuer à l’amélioration des pratiques comptables et des outils en place.

Qualifications

• AEC/DEC/BAC en comptabilité ou formation équivalente
• Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
• Bonne connaissance des logiciels comptables (Acomba, Sage, ou QuickBooks un atout)
• Maîtrise de Microsoft Excel
• Excellente rigueur, sens de l’organisation et autonomie

Sommaire

Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer au succès d’une entreprise en croissance ? Postulez dès maintenant en m'envoyant votre CV. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

L'humain en tête ! Façonner le monde du travail.

L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.

Au plaisir de discuter.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Nous recherchons un(e) technicien(ne) comptable pour rejoindre notre équipe des finances dans l’ouest de l’île de Montréal. Vous participerez à l’ensemble du cycle comptable, incluant la saisie des transactions, les conciliations bancaires, les remises gouvernementales et la préparation des états financiers. En collaboration avec notre contrôleur, vous contribuerez à la fiabilité de nos données financières et à l’amélioration continue de nos processus internes.

Avantages
Salaire compétitif selon l’expérience
Assurance collective (santé, dentaire, invalidité)
Programme de REER collectif avec contribution de l’employeur
3 semaines de vacances dès la première année
Horaire flexible et possibilité de télétravail hybride
Formation continue et opportunités d’avancement
Ambiance de travail conviviale et équipe dynamique
Stationnement gratuit / accès facile en transport en commun


Responsabilités
Gérer le cycle comptable complet : facturation, paie, conciliations bancaires, écritures de journal et remises gouvernementales.
Préparer les états financiers mensuels et les rapports de fin de période.
Suivre les comptes recevables et payables, en assurant un bon contrôle des encaissements et des paiements.
Participer aux fermetures comptables mensuelles, trimestrielles et annuelles.
Suivre les écarts budgétaires et aider à leur analyse.
Collaborer avec les auditeurs lors des vérifications financières.
Appuyer la direction avec des rapports financiers ponctuels et des données fiables.
Contribuer à l’amélioration des pratiques comptables et des outils en place.


Qualifications
AEC/DEC/BAC en comptabilité ou formation équivalente
Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
Bonne connaissance des logiciels comptables (Acomba, Sage, ou QuickBooks un atout)
Maîtrise de Microsoft Excel
Excellente rigueur, sens de l’organisation et autonomie


Sommaire
Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer au succès d’une entreprise en croissance ? Postulez dès maintenant en m'envoyant votre cv au remercions tous les candidats pour leur intérêt. Cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
L'humain en tête !
Façonner le monde du travail.
L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.
Au plaisir de discuter.


Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Employeur

LE COLLEGE FRANCAIS (1965) INC.

Description de l'entreprise

Établissement d'enseignement privé mixte, le Collège Français offre depuis plus de 60 ans un enseignement de grande qualité, du préscolaire jusqu'aux portes du Cégep.

Description de l’offre d’emploi

Le Collège Français Annexe Secondaire Montréal est à la recherche d'un(e) secrétaire administratif(ive) en milieu scolaire.Vous disposez de solides compétences dans le domaine administratif et vous souhaitez rejoindre un établissement d'envergure? N'hésitez pas à nous proposer votre candidature !En qualité de secrétaire administratif(ive) en milieu scolaire, vous assumerez un ensemble de tâches en lien avec le soutien administratif et le secrétariat telles queAccueillir, répondre aux demandes de renseignements, en personne ou au téléphone, et orienter le public vers les ressources adéquates ;Tenir à jour, vérifier, saisir les données relatives aux dossiers des élèves (paiements des frais de scolarité et des services optionnels par exemple) ;Communiquer avec les parents en lien avec les ententes de paiement ou les retards de règlement, effectuer les suivis des soldes impayés ;Recevoir des paiements, émettre des reçus et veiller à la mise à jour des comptes correspondants;Préparer les bordereaux de dépôt bancaire et effectuer ces dépôts ;Collaborer et offrir un support technique à l'équipe administrative en assurant les suivis requis ;Accomplir, au besoin, toute autre tâche connexe.Qualités recherchées :Entregent, honnêteté et sens du service à la clientèle ;Sens des responsabilités ;Aptitudes pour le travail en équipe ;Connaissances en bureautique ;Anglais : parlé ;Expérience en milieu scolaire, un atout.Nature du poste :35h, du lundi au vendredi, 8h-16h.Contrat de remplacement pour une durée indéterminée avec possibilité d'accès à la permanence.Rémunération : de 22.97$ à 26.50$/h selon expérienceAutres informationsToute personne intéressée est priée de transmettre une candidature complète incluant CV et lettre de motivation.Le Collège Français remercie les candidats pour leur intérêt ; veuillez toutefois noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.* En soumettant votre candidature via la présente, vous consentez à ce que le Collège Français collecte, utilise et communique vos renseignements personnels aux fins de gestion du processus de recrutement, incluant l’analyse de votre dossier, la planification d’entrevues et les communications nécessaires. Ces renseignements peuvent être partagés avec nos fournisseurs technologiques, ainsi qu’avec des firmes de recrutement et de destruction documentaire. Certains de ces fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec. De plus, en postulant via une plateforme tierce, vos renseignements personnels peuvent aussi leur être accessibles conformément à leurs propres politiques de confidentialité.Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou de retrait de consentement, nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité disponible sur notre site web institutionnel.

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesEngagementRespect des normes et règlements

Langues

Français parlé et écrit - ÉlevéAnglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Date de fin d'emploi

10 avril 2026

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est le plus important employeur dans le monde de l’éducation au Québec et l’un des plus importants de la région métropolitaine. Son mandat est d’organiser les services éducatifs dans les établissements d’enseignement préscolaire, primaire, secondaire, les écoles spécialisées pour les élèves handicapés ou en difficulté d’adaptation ou d’apprentissage (EHDAA), les écoles de formation professionnelle et les centres d’éducation des adultes. Une équipe de 18 000 employés, dont 8 000 enseignants, mettent leurs compétences à profit pour assurer les services éducatifs auprès de 114 000 élèves, jeunes et adultes.

Vous souhaitez en apprendre davantage sur le quotidien de nos employés? Lisez les témoignages de nos ambassadeurs!

Le CSSDM recherche des secrétaires et agentes ou agents de bureau afin d’intégrer sa liste de rappel pour effectuer des remplacements à court et à long terme afin de contribuer activement à la réussite de TOUS ses élèves.

Être secrétaire ou agent.e de bureau au CSSDM, c’est…

• Travailler au sein du plus grand réseau d’écoles de la métropole, accessible en transport en commun
• Avoir la possibilité de choisir votre secteur géographique dans le territoire du CSSDM Accéder à des formations permettant le développement professionnel, selon l'emploi occupé
• Avoir une conciliation entre le travail et sa vie personnelle: occuper un emploi de jour, du lundi au vendredi, adapté à vos disponibilités
• Possibilité d'horaire réduit (semaine de relâche et semaines déterminées pendant la période estivale) *
• Bénéficier des avantages sociaux de la fonction publique (fonds de pension à prestations déterminées, assurances collectives, vacances, etc.) *
• Possibilité de bénéficier de 4 semaines de vacances, après seulement une première année à l'emploi du CSSDM*
• Bénéficier de rabais corporatifs pour les employés (activités physiques, santé et bien-être, activités sociales, transport, assurances, téléphonie, lunetterie, informatique)

*des conditions liées à la convention collective s’appliquent.

Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est le plus important employeur dans le monde de l’éducation au Québec et l’un des plus importants de la région métropolitaine, consulter la carte des territoires.

Rôle et responsabilités

• Accueille les visiteurs et assure le service à la clientèle avec les parents et les élèves;
• Effectue la saisie de textes, de données et de tableaux à l’ordinateur;
• Corrige des textes;
• Traite les appels téléphoniques et fournit des renseignements généraux;
• Tient à jour les dossiers et registres des classes;
• Traite le courrier postal et les courriels;
• Collige les données nécessaires pour la préparation du budget, participe à son élaboration, voit à son suivi et dresse des rapports sur les soldes budgétaires;
• Effectue la tenue des livres comptables de l’établissement et s’assure d’effectuer certains paiements.

Qualifications requises*

Correspondre à l’un des quatre profils suivants :

1. Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat
2. Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique, option coordination de travail de bureau
3. Être titulaire d’une attestation d’études collégiales (AEC)
   • en bureautique**
   • en bureautique-d’agent d’administration
   • en coordination de travail de bureau
4. Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires (DES) ou d'une attestation d'équivalence de niveau secondaire (AENS). Posséder de l’expérience en secrétariat est un atout.

* Veuillez noter que pour les diplômes obtenus à l’étranger, afin de valider adéquatement les qualifications requises, l’évaluation comparative de vos études effectuées hors Québec est impérative et doit être obtenue au moment de postuler. Celle-ci est délivrée par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).

**Les AEC considérées doivent compter au moins 1000h de formation. Toute autre combinaison d’AEC en bureautique et d’expérience pertinente sera analysée.

*** Par souci de confidentialité, il est important de caviarder les informations personnelles apparaissant sur vos documents de candidature, telles que le code permanent, la date de naissance, etc. Veuillez vous assurer de laisser les informations nominatives, ainsi que les informations de réussite scolaire visibles.

Conditions de travail et rémunération

Les secrétaires d’écoles doivent être disponibles dès 7h30 le matin.

Taux horaire variant selon votre scolarité et vos expériences de travail, ainsi que selon le corps d’emploi dans lequel vous pourriez être affecté :

	À compter du 1er avril 2025
Agent(e) de bureau classe 2	24,29$/h à 25,32$/h
Agent(e) de bureau classe 1	24,99$/h à 27,95$/h
Secrétaire	24,80$/h à 26,98$/h
Secrétaire d’école	25,51$/h à 30,30$/h

*Les attestations d’expérience pertinentes à la fonction doivent être déposées au plus tard 30 jours suivant l’entrée en fonction pour que l’ajustement salarial soit rétroactif. Ces attestations doivent comporter les informations suivantes : fonction exercée, date de début et date de fin, nombre d’heures travaillées, nom de l’employeur, adresse et signature de ce dernier. Les attestations d’expérience seront analysées par le Bureau de la dotation.

Pour postuler

Pour déposer votre candidature et contribuer à la mission éducative du plus grand Centre de services scolaire au Québec, envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Date limite pour postuler : 15 mars 2026

Le CSSDM remercie les candidates et candidats de leur intérêt. Toutefois, veuillez noter que l'équipe du recrutement ne communiquera qu'avec les personnes présélectionnées pour la suite du processus, et ce, en fonction des besoins que présente le CSSDM.

Le CSSDM s’est doté d’un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les membres des minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent recevoir de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.

Le personnel du CSSDM est soumis à la Loi sur la laïcité de l’État (la « LLÉ ») ainsi que depuis le 30 octobre 2025 à la Loi visant notamment à renforcer la laïcité dans le réseau de l’éducation et modifiant diverses dispositions législatives (la « LRL »). La LLÉ et la LRL prévoient notamment que le CSSDM respecte la laïcité de l’état et ses principes, incluant la séparation de l’état et des religions, la neutralité religieuse de l’État, l’égalité de tous les citoyens et citoyennes, dont l’égalité entre les femmes et les hommes, ainsi que la liberté de conscience et la liberté de religion.

La LRL prévoit, entre autres choses, l’interdiction du port d’un signe religieux à tout membre du personnel du centre de services scolaire qui se trouve sur les lieux mis à la disposition d’une école ou d’un centre ou est en présence d’un élève. L’interdiction s’applique au personnel embauché après le 19 mars 2025 ou ayant changé de fonction après cette date.

Ces lois prévoient également l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSSDM d’exercer ses fonctions à visage découvert.

De plus, la LRL a également pour objet de promouvoir, notamment dans le cadre des services éducatifs, la qualité du français, seule langue commune de la nation québécoise, au sein du système scolaire public afin de permettre l’adhésion et la contribution de tous à la culture distincte de cette nation.