761 offres pour "Technicien.ne en gestion des dossiers" à Boucherville

L’organisation

Créée en 1992, Track Garantie inc. a développé un champ d’expertise dans la gestion des protections automobiles et veut demeurer un chef de file dans ce domaine.

Notre objectif premier est d’assurer une tranquillité d’esprit à tous nos clients en offrant des plans de protection mécanique flexibles pour tous types de véhicules. La force de notre équipe et de notre structure financière solide offrent la sécurité fondamentale nous permettant de maintenir une relation d’affaires durable avec notre clientèle.

Notre équipe se compose de gens passionnés qui font vivre nos valeurs au quotidien; le respect, la bienveillance, l’intégrité, l’innovation et l’excellence.

Ensemble, nous visons plus haut pour aller plus loin.

Candidat(e) recherché(e)

Nous sommes à la recherche d’un adjoint administratif bilingue doté d’un sens de l’initiative développé afin de travailler en étroite collaboration avec le directeur général de l’entreprise Track Garantie inc.

Dans ce rôle, il ou elle devra assister et soutenir le directeur général de même que l’équipe , en réalisant des activités de planification d’agenda, de coordination et de suivi de diverses activités administratives. Il ou elle collaborera aussi à l’occasion dans divers projets au sein des autres unités d’affaires qui composent le groupe.

Tâches et responsabilités

• Gérer les agendas, les courriels, la correspondance, les appels téléphoniques et les déplacements;
• Rédiger, élaborer et mettre en page le matériel de présentation;
• Planifier, coordonner et organiser la logistique des différentes réunions et comités;
• Produire divers rapports, comptes-rendus, comptes de dépenses et autres documents et assurer la gestion administrative auprès des différents intervenants;
• Réviser et s’assurer de la qualité de tous les documents et communications du directeur général destinés à l’interne et à l’externe;
• Suivre les échéanciers de suivi auprès des différents intervenants et assurer un support à la coordonnatrice administrative, de même qu’à l’ensemble de l’équipe;
• Collaborer activement avec les autres membres de la direction de l’entreprise;
• Travailler en étroite collaboration avec les adjointes des autres unités d’affaires du Groupe Alesco pour l’organisation d’activités, évènements, commandes de fournitures et autres activités administratives;
• Au besoin, et sur demande, accomplir toute tâche connexe requise par son supérieur.

Connaissances et aptitudes requises

• Diplôme d’études en secrétariat ou collégiales en techniques administrative, bureautique ou l’équivalent;
• Posséder trois années d’expérience pertinente en secrétariat avec des membres de la direction ou avoir un potentiel de développement rapide;
• Maîtrise des logiciels Ms Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et habiletés technologiques;
• Excellente connaissance des langues française et anglaise, à l’oral et à l’écrit;
• Avoir un souci d’excellence dans la prestation avec les clients, fournisseurs de services et autres membres de l’équipe;
• Être en mesure d’effectuer de multiples tâches à la fois et de supporter plusieurs personnes;
• Avoir du tact et un sens politique très aiguisé, faire preuve de grande discrétion;
• Démontrer d’excellentes compétences en organisation du travail et gestion des priorités;
• Avoir de l’initiative, de la rigueur, de l’autonomie et un sens d’analyse et de vérification aiguisé;
• Avoir une capacité très importante à travailler en équipe, avoir un sens du service et de la collaboration;
• Reconnu(e) pour votre attitude positive et vos idées d’amélioration.

Ce que nous offrons

• Faire partie d'une organisation en croissance, mais qui est également un leader dans son segment de marché.
• Avoir un impact sur la croissance et le succès de l'entreprise.
• Travailler dans un environnement dynamique et rapide offrant de belles possibilités de formation continue, de développement professionnel et d'évolution de carrière.
• Évoluer dans un milieu de travail qui encourage ton autonomie.
• Œuvrer dans une organisation mettant à l’avant-plan la conciliation travail et vie personnelle.
• Avoir la flexibilité d’horaire incluant le télétravail en mode hybride (2 jours par semaine depuis nos magnifiques bureaux basés à Saint-Hubert, sur la rive-sud de Montréal)
• Avoir accès gratuit à un médecin en ligne 24/7.
• Évoluer au sein d’une entreprise diversifiée où les défis sont variés : impossible de t’ennuyer!

Envie de relever ce défi et de contribuer à des projets passionnants? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe qui valorise votre expertise et vos idées !

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.

** Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

• Assurances
• Bonne conciliation vie personnelle/travail
• Horaire du lundi au vendredi
• Salaire compétitif
• Activités organisées par l'entreprise
• Café gratuit
• Et plus

Les principales tâches de cette ressource seront de:

• Faire la chaîne de titre et l’historique cadastral, faire la recherche des titres de propriété de l’emplacement à arpenter ainsi que les voisins immédiats.
• Effectuer la recherche des plans de cadastre, les plans de référence, les servitudes et les charges, contre ou en faveur de la propriété; documenter le dossier avec les plans de références, décisions CPTAQ, municipales, etc.
• Rédiger un résumé de sa recherche.
• Utiliser les outils tel que le registre foncier en ligne et infolot.

Exigences ·

• D.E.C. en Technique juridique
• Expérience dans un bureau d’arpenteur-géomètre ou de notaire (droit immobilier)
• Connaissance des logiciels usuels et/ou applications du domaine, soit: Infolot, Registre foncier, Évaluation foncière, Règlements municipaux, CPTAQ, Centre hydrique, etc.
• Excellente connaissance du français et de l’anglais écrit.

• Assurances
• Bonne conciliation vie personnelle/travail;
• Horaire du lundi au Jeudi de 8h00 à 17h00;
• Horaire du vendredi 8h00 à 15h00;
• Salaire compétitif;
• Possibilité de télétravail;
• Activités organisées par l'entreprise;
• Assurance collective et RPDB;
• 3semaines de vacances dés l'embauche;
• Congés maladie de 5jours;
• Café gratuit;
• Et plus

Les principales tâches de cette ressource seront de:

• Faire la chaîne de titre et l’historique cadastral, faire la recherche des titres de propriété de l’emplacement à arpenter ainsi que les voisins immédiats.
• Effectuer la recherche des plans de cadastre, les plans de référence, les servitudes et les charges, contre ou en faveur de la propriété; documenter le dossier avec les plans de références, décisions CPTAQ, municipales, etc.
• Rédiger un résumé de sa recherche.
• Utiliser les outils tel que le registre foncier en ligne et infolot.

Exigences ·

• D.E.C. en Technique juridique
• Expérience dans un bureau d’arpenteur-géomètre ou de notaire (droit immobilier)
• Connaissance des logiciels usuels et/ou applications du domaine, soit: Infolot, Registre foncier, Évaluation foncière, Règlements municipaux, CPTAQ, Centre hydrique, etc.
• Excellente connaissance du français et de l’anglais écrit.

• Envoyer courriel de demande de consentement notarié pour modification cadastrale au notaire (Plan de lotissement et OCTR par courriel au notaire / cc au client) Suivi et obtention auprès du notaire et/ou du client.
• Préparer l'ASP et appeler le client pour obtenir sa signature. À cette étape on remet au client la copie du plan de cadastre et prendre paiement.
• Dépôt à Québec : aviser client lors de l'envoie, envoyer l'avis de dépôt au client.

• Assurances
• Bonne conciliation vie personnelle/travail;
• Horaire du lundi au Jeudi de 8h00 à 17h00;
• Horaire du vendredi 8h00 à 15h00;
• Salaire compétitif;
• Possibilité de télétravail;
• Activités organisées par l'entreprise;
• Assurance collective et RPDB;
• 3semaines de vacances dés l'embauche;
• Congés maladie de 5jours;
• Café gratuit;
• Et plus

Les principales tâches de cette ressource seront de:

• Faire la chaîne de titre et l’historique cadastral, faire la recherche des titres de propriété de l’emplacement à arpenter ainsi que les voisins immédiats.
• Effectuer la recherche des plans de cadastre, les plans de référence, les servitudes et les charges, contre ou en faveur de la propriété; documenter le dossier avec les plans de références, décisions CPTAQ, municipales, etc.
• Rédiger un résumé de sa recherche.
• Utiliser les outils tel que le registre foncier en ligne et infolot.

Exigences ·

• D.E.C. en Technique juridique
• Expérience dans un bureau d’arpenteur-géomètre ou de notaire (droit immobilier)
• Connaissance des logiciels usuels et/ou applications du domaine, soit: Infolot, Registre foncier, Évaluation foncière, Règlements municipaux, CPTAQ, Centre hydrique, etc.
• Excellente connaissance du français et de l’anglais écrit.

• Envoyer courriel de demande de consentement notarié pour modification cadastrale au notaire (Plan de lotissement et OCTR par courriel au notaire / cc au client) Suivi et obtention auprès du notaire et/ou du client.
• Préparer l'ASP et appeler le client pour obtenir sa signature. À cette étape on remet au client la copie du plan de cadastre et prendre paiement.
• Dépôt à Québec : aviser client lors de l'envoie, envoyer l'avis de dépôt au client.

AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE

Vous aimez la variété et vous sentir utile ? On va bien s’entendre !

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour !

VOTRE MISSION

Une fois votre formation terminée, vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous informerez les clients des services offerts. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse.

VOS ACTIONS QUOTIDIENNES

• Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
• Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
• Informer les clients des services offerts.
• Gérer les RDV : les attribuer, les coordonner et en faire les rappels.
• Créer des dossiers patients, les mettre à jour et contribuer à leur suivi.
• Préparer des dossiers et des outils de consultation.
• Effectuer des tâches administratives et de gestion de la correspondance.
• Contribuer au maintien de la propreté et de la sécurité de la clinique.
• Contribuer à la gestion et aux commandes de certaines fournitures.
• Effectuer certaines tâches de facturation (dont saisie et classement).

VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE

• Professionnalisme.
• Bienveillance et patience.
• Débrouillardise et efficacité.
• Bon jugement.
• Flexible/multi-tâches.
• Volonté et capacité d’apprentissage.
• Facilité à interagir avec des collègues et des clients.
• Belle utilisation de la langue française et connaissance de l’anglais un atout.

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ LOBE ?

• Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.
• Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.
• Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.
• Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).
• Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel.

Si ce poste vous interpelle, écoutez votre instinct et faites-nous parvenir votre CV. Parce qu’on a hâte de vous entendre !

Description de poste

La Fédération interprofessionnelle de la santé du Québec est une organisation syndicale qui a pour mission la défense et la promotion des intérêts socio-économiques et professionnels des 90 000 professionnelles en soins qu’elle représente.

POSTE PERMANENT

L’échelle salariale varie, selon l’expérience, de 60 600$ à 72 400$ par année. Programme d’assurances collectives complet payé en partie par l'employeur, régime de retraite à prestation déterminée, 4 semaines de vacances par année auxquelles s'ajoute 15 jours de congés monnayables, en plus d’une gamme appréciable de congés sociaux.

Description de la tâche

Sous la responsabilité d’une directrice des services conseil, la ou le secrétaire :

• Supporte les conseillères syndicales dans leurs tâches;
• Agit comme soutien administratif pour le service des relations de travail;
• Assure la correction et la mise en forme de documents;
• Effectue la rédaction et le suivi des correspondances;
• Assure le support aux utilisatrices du système de gestion des griefs;
• Assure la réception des appels téléphoniques et l’accueil des visiteurs pour le bureau;
• Assure la gestion des salles et du courrier;
• Assume tout autre mandat qui lui est confié par sa supérieure immédiate.

Qualifications

• Formation en secrétariat;
• Expérience de 3 ans;
• Excellente maîtrise de la langue française;
• Excellente maîtrise d’Outlook, de Office365 et d’Adobe Pro;

**Notez que les personnes retenues devront se soumettre à un test de français avancé

Profil recherché

• Axée service client;
• Fait preuve de tact dans ses communications;
• Sait s’adapter aux imprévus;
• Porte une attention particulière à la qualité de son travail;
• Organise efficacement son travail;
• Agit avec discernement dans toutes situations.

AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE

Vous aimez la variété et vous sentir utile ? On va bien s’entendre !

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour !

VOTRE MISSION

Une fois votre formation terminée, vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous informerez les clients des services offerts. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse.

VOS ACTIONS QUOTIDIENNES

• Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
• Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
• Informer les clients des services offerts.
• Gérer les RDV : les attribuer, les coordonner et en faire les rappels.
• Créer des dossiers patients, les mettre à jour et contribuer à leur suivi.
• Préparer des dossiers et des outils de consultation.
• Effectuer des tâches administratives et de gestion de la correspondance.
• Contribuer au maintien de la propreté et de la sécurité de la clinique.
• Contribuer à la gestion et aux commandes de certaines fournitures.
• Effectuer certaines tâches de facturation (dont saisie et classement).

VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE

• Professionnalisme
• Bienveillance et patience
• Débrouillardise et efficacité
• Bon jugement
• Flexible/multi-tâches
• Volonté et capacité d’apprentissage
• Facilité à interagir avec des collègues et des clients
• Belle utilisation de la langue française et connaissance de l’anglais un atout

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ LOBE ?

• Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.
• Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.
• Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.
• Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).
• Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel.

Si ce poste vous interpelle, écoutez votre instinct et faites-nous parvenir votre CV. Parce qu’on a hâte de vous entendre !

ADJOINT.E OU ADJOINTE JURIDIQUE (droit du travail et droit de la santé et de la sécurité du travail)
DIRECTION DES AFFAIRES JURIDIQUES

La Fédération des cégeps est le regroupement volontaire des 48 collèges publics du Québec, créée en 1969 pour promouvoir le développement de la formation collégiale et des cégeps. Elle agit comme porte-parole officiel et lieu de concertation des cégeps, à qui elle offre des services en matière de pédagogie, d’affaires étudiantes, d’affaires internationales, d’affaires juridiques, de communication, de formation continue et de service aux entreprises, de financement, de recherche, de ressources humaines, de relations du travail et de ressources informationnelles.

La Fédération est à la recherche d’une personne pour combler un poste d’adjoint ou adjointe juridique en droit du travail et en droit de la santé et de la sécurité du travail, agissant ainsi à titre de collaborateur ou collaboratrice de premier ordre.

NATURE DU TRAVAIL

La personne titulaire de ce poste est appelée à travailler au sein d’une équipe dynamique composée de onze avocats, un notaire, une attachée d’administration, trois techniciennes juridiques, une agente administrative et deux autres adjointes juridiques. Elle accomplit un ensemble de travaux selon des méthodes et des procédures de nature juridique et administrative.

Sous l’autorité du directeur des affaires juridiques, la personne titulaire de ce poste effectue principalement les tâches suivantes :

• Assurer la gestion de la documentation reçue en lien avec les dossiers de santé et de sécurité du travail et prendre les actions requises pour en assurer le traitement;
• Procéder à l’ouverture, la tenue, le suivi et la fermeture des dossiers;
• Assurer la gestion des agendas, des suivis et des échéanciers;
• Tenir à jour des listes de contacts, notamment en SST;
• Communiquer avec les divers intervenants du milieu juridique, la mutuelle de prévention et les tiers en général pour assurer le traitement efficace des dossiers;
• Assurer la logistique de visioconférences, de conférences téléphoniques, de rencontres et de déplacements;
• Participer à la préparation, la rédaction et la révision des lettres et des procédures juridiques en collaboration avec les avocats et le notaire;
• Préparer des listes de pièces, des cahiers de pièces et des cahiers d’autorités;
• Assurer le montage, la mise en page et la révision de présentations, ainsi que la préparation de la documentation requise pour des conférences et des formations;
• Assurer le service à la clientèle (réception, transfert et le suivi des demandes de clients internes et externes);
• Procéder au classement (numérique et papier), aux photocopies et à la numérisation de documents;
• Assister, au besoin, les techniciennes juridiques et les autres adjointes juridiques;
• Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande du supérieur immédiat.
  • Diplôme d’études professionnelles en secrétariat, avec ou sans spécialisation juridique;
  • Attestation d’études collégiales en Techniques de bureau, avec ou sans spécialisation juridique;
  • Attestation d’études collégiales en Techniques juridiques ou une combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente et pertinente;
• Avoir un (1) à deux (2) ans d’expérience pertinente;
• Posséder une excellente maîtrise des logiciels de la suite Office 365;
• Démontrer une aisance dans l’apprentissage et l’utilisation des technologies de l’information;
• Posséder une excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit;
• Posséder une connaissance pratique des procédures juridiques applicables devant les tribunaux judiciaires et administratifs et du processus de signification et de notification, notamment en droit de la santé et de la sécurité du travail (un atout);
• Avoir une connaissance du progiciel MAITRE ou d’un autre système de gestion de dossiers, de temps et de facturation (un atout);
• Posséder un excellent sens de l’organisation et une grande capacité à gérer les priorités et à effectuer plusieurs opérations simultanément;
• Démontrer un bon sens de l’initiative et une capacité à s’adapter aux situations changeantes
• Faire preuve d’autonomie et de jugement dans l’exercice des fonctions;
• Être orienté vers les clients;
• Démontrer une excellente capacité à travailler en soutien à plusieurs personnes et une capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés;
• Faire preuve de rigueur et souci du détail;
• Démontrer un bon esprit d’équipe et une aisance dans les relations interpersonnelles;
• Démontrer une curiosité et un intérêt à tenir ses connaissances à jour;
• Faire preuve de discrétion et de confidentialité.
• Poste régulier en mode hybride (Montréal), avec présence minimale requise de 20 % par semaine;
• Temps plein (35 heures par semaine);
• Taux horaire de 51 628 $ à 63 212 $, selon la scolarité et l’expérience;
• Entrée en fonction : dès que possible (flexibilité quant à la date exacte d’entrée en fonction).
• Quatre semaines de vacances annuelles après un an;
• Possibilité de cotiser à une cinquième semaine de vacances;
• Des congés mieux-être;
• Deux semaines de congés payés durant la période des fêtes;
• Un horaire d’été;
• Temps supplémentaire rémunéré ou repris après 35 h / semaine;
• Une généreuse couverture d’assurances collectives, payée en grande partie par l’employeur (soins de santé, soins de la vue, soins dentaires, assurance salaire, assurance vie);
• Accès à un service de Télémédecine;
• Un régime de retraite avantageux (RREGOP);
• Différents programmes, notamment : programme de formation, conciliation travail-vie personnelle, programme d’aide aux employés :
• Accès facile en transport en commun (station Berri-UQAM).

Détenir l’une des formations suivantes :

• Avoir un (1) à deux (2) ans d’expérience pertinente;
• Posséder une excellente maîtrise des logiciels de la suite Office 365;
• Démontrer une aisance dans l’apprentissage et l’utilisation des technologies de l’information;
• Posséder une excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit;
• Posséder une connaissance pratique des procédures juridiques applicables devant les tribunaux judiciaires et administratifs et du processus de signification et de notification, notamment en droit de la santé et de la sécurité du travail (un atout);
• Avoir une connaissance du progiciel MAITRE ou d’un autre système de gestion de dossiers, de temps et de facturation (un atout);

PROFIL RECHERCHÉ

• Posséder un excellent sens de l’organisation et une grande capacité à gérer les priorités et à effectuer plusieurs opérations simultanément;
• Démontrer un bon sens de l’initiative et une capacité à s’adapter aux situations changeantes
• Faire preuve d’autonomie et de jugement dans l’exercice des fonctions;
• Être orienté vers les clients;
• Démontrer une excellente capacité à travailler en soutien à plusieurs personnes et une capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés;
• Faire preuve de rigueur et souci du détail;
• Démontrer un bon esprit d’équipe et une aisance dans les relations interpersonnelles;
• Démontrer une curiosité et un intérêt à tenir ses connaissances à jour;
• Faire preuve de discrétion et de confidentialité.

CARACTÉRISTIQUES DU POSTE

• Poste régulier en mode hybride (Montréal), avec présence minimale requise de 20 % par semaine;
• Temps plein (35 heures par semaine);
• Taux horaire de 51 628 $ à 63 212 $, selon la scolarité et l’expérience;
• Entrée en fonction : dès que possible (flexibilité quant à la date exacte d’entrée en fonction).

La Fédération offre un généreux programme d’avantages sociaux :

• Quatre semaines de vacances annuelles après un an;
• Possibilité de cotiser à une cinquième semaine de vacances;
• Des congés mieux-être;
• Deux semaines de congés payés durant la période des fêtes;
• Un horaire d’été;
• Temps supplémentaire rémunéré ou repris après 35 h / semaine;
• Une généreuse couverture d’assurances collectives, payée en grande partie par l’employeur (soins de santé, soins de la vue, soins dentaires, assurance salaire, assurance vie);
• Accès à un service de Télémédecine;
• Un régime de retraite avantageux (RREGOP);
• Différents programmes, notamment : programme de formation, conciliation travail-vie personnelle, programme d’aide aux employés :
• Accès facile en transport en commun (station Berri-UQAM).

Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae, ainsi qu’une lettre expliquant votre intérêt d’ici le 26 février à midi, via Secrétaire-inc.

Les tests et entrevues auront lieu au moment convenu avec la personne candidate.

Veuillez noter que seules les personnes dont la candidature est retenue seront jointes par la Fédération des cégeps.

Description

La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations entre l’entreprise et les clients. Ce poste de première ligne requiert un excellent service à la clientèle.

Responsabilités

• Ouvrir le bureau et les ordinateurs le matin, vérifier les messages.
• Imprimer les listes quotidiennes de patients et les distribuer aux médecins et au personnel.
• Répondre aux lignes d'appels téléphoniques entrants.
• Accueillir les patients dans la clinique pour s’assurer qu'ils sont à l'aise et vus en temps opportun.
• Vérifier les coordonnées des patients (nouveau et ancien) et créer des dossiers pour de nouveaux patients.
• Prendre les messages courriels et faire un suivi rapidement.
• Faire la facturation directe pour les patients de services esthétiques.
• Informer les clients des promotions en cours et inscription au programme de loyauté.
• S’assurer d’entrer les informations des patients dans les programmes de loyauté.
• Faire un suivi auprès des patients qui ont manqué leur rendez-vous et leur en donner un autre.
• Faire un suivi post-traitement 10 jours après la visite du patient en clinique et inscrire note dans le dossier.
• Effectuer quelques tâches administratives à la demande comme de la saisie de données ou des rapports.
• S’assurer de la propreté des lieux : faire le lavage des draps et supporter le personnel esthétique (au besoin).

Exigences

• Expérience dans un bureau médical ou esthétique.
• Bilinguisme (Français-Anglais).
• Diplôme d’études secondaires requis; diplôme d’études collégiales, un atout.

Compétences

• Capacité à travailler sous pression.
• Excellentes compétences organisationnelles.
• Bonnes compétences en service à la clientèle.
• Bonne compréhension des produits et connaissance des services offerts par la clinique.
• Connaissances des systèmes informatiques et du processus de facturation.
• Convaincant et calme.
• Esprit d’équipe.
• Capacité à gérer son temps et les priorités.

Remarque

• Être disponible à travailler un à deux soirs par semaine jusqu'à 19h00 environ.
• Emploi du lundi au vendredi, possibilité de samedi si ouverture de la clinique.

La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations entre l’entreprise et les clients. Ce poste de première ligne requiert un excellent service à la clientèle.

• Ouvrir le bureau et les ordinateurs le matin, vérifier les messages.
• Imprimer les listes quotidiennes de patients et les distribuer aux médecins et au personnel.
• Répondre aux lignes d'appels téléphoniques entrants.
• Accueillir les patients dans la clinique pour s’assurer qu'ils sont à l'aise et vus en temps opportun.
• Vérifier les coordonnées des patients (nouveau et ancien) créer des dossiers pour de nouveaux patients.
• Prendre les messages courriels et faire un suivi rapidement.
• Faire la facturation directe pour les patients de services esthétiques.
• Informer les clients des promotions en cours et inscription au programme de loyauté.
• S’assurer d’entrer les informations des patients dans les programmes de loyauté.
• Faire un suivi auprès des patients qui ont manqué leur rendez-vous et leur en donner un autre.
• Faire un suivi post-traitement 10 jours après la visite du patient en clinique et inscrire note dans le dossier.
• Effectuer quelques tâches administratives à la demande comme de la saisie de données ou des rapports
• S'assurer de la propreté des lieux : faire le lavage des draps et supporter le personnel esthétique (au besoin)

• Etre disponible à travailler un à deux soir par semaine jusqu'à 19h00 environ
• Emploi du lundi au vendredi, possibilité de samedi si ouverture de la clinique

• Expérience dans un bureau médical ou esthétique.
• Bilinguisme (Français-Anglais)
• Diplôme d’études secondaires requis; diplôme d’études collégiales, un atout.

La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations entre l’entreprise et les clients. Ce poste de première ligne requiert un excellent service à la clientèle.

• Ouvrir le bureau et les ordinateurs le matin, vérifier les messages.
• Imprimer les listes quotidiennes de patients et les distribuer aux médecins et au personnel.
• Répondre aux lignes d'appels téléphoniques entrants.
• Accueillir les patients dans la clinique pour s’assurer qu'ils sont à l'aise et vus en temps opportun.
• Vérifier les coordonnées des patients (nouveau et ancien) créer des dossiers pour de nouveaux patients.
• Prendre les messages courriels et faire un suivi rapidement.
• Faire la facturation directe pour les patients de services esthétiques.
• Informer les clients des promotions en cours et inscription au programme de loyauté.
• S’assurer d’entrer les informations des patients dans les programmes de loyauté.
• Faire un suivi auprès des patients qui ont manqué leur rendez-vous et leur en donner un autre.
• Faire un suivi post-traitement 10 jours après la visite du patient en clinique et inscrire note dans le dossier.
• Effectuer quelques tâches administratives à la demande comme de la saisie de données ou des rapports
• S'assurer de la propreté des lieux : faire le lavage des draps et supporter le personnel esthétique (au besoin)

• Etre disponible à travailler un à deux soir par semaine jusqu'à 19h00 environ
• Emploi du lundi au vendredi, possibilité de samedi si ouverture de la clinique

• Expérience dans un bureau médical ou esthétique.
• Bilinguisme (Français-Anglais)
• Diplôme d’études secondaires requis; diplôme d’études collégiales, un atout.

Description de poste

Employeur

CENTRE DE LA PETITE ENFANCE MINI-FÉE INC.

Description de l'entreprise

Le CPE Mini-Fée, situé à Montréal-Nord dans un secteur où l’indice de défavorisation est élevé, accueille présentement 80 enfants au sein de son installation. Le CPE offre un milieu de vie accueillant et sécuritaire qui donne à l’enfant accès à des ressources physiques et humaines, qui l’aident dans son développement, qui lui permettent de se découvrir, de s’épanouir, d’évoluer et de relever des défis appropriés à ses capacités. Les valeurs du CPE sont le respect, l’estime de soi, l’autonomie, la collaboration, l’entraide et la créativité. Celles-ci sont la base des actions éducatives qui permettent à l’enfant de participer à son apprentissage, à son développement dans le respect de son rythme et de se découvrir avec le soutien de l’adulte et aux collaborations avec les parents et tout intervenant qui prennent soin ou gravitent autour de l’enfant.

Description de l’offre d’emploi

À la recherche d'une nouvelle adjointe administrative qui sera disponible rapidement, qui aime relever des défis et participer aux changements pour l’amélioration du service!

Responsabilités

L’adjointe administrative participe à la coordination générale, à l’administration et à la gestion des ressources financières, matérielles et humaines du centre. Pour le bon fonctionnement du CPE, elle participe à la vie démocratique du CPE, travaille en collaboration avec la direction et exerce un leadership proactif.

Profil recherché

• DEC en technique de comptabilité et de gestion ou l’équivalent.
• Obligation de faire la démarche de vérification des absences d'empêchements et d'obtenir l'attestation d'absence d'empêchement en lien avec l’emploi.
• Être familière avec les outils de Microsoft Office et connaître le logiciel comptable ACCEO service de garde est un atout.
• Nous recherchons une personne qui a le sens de l'organisation, qui sait évaluer l'importance des tâches à accomplir et établir des priorités, qui est soucieuse du travail bien fait, qui travaille seule et aussi en équipe, qui écoute et émet ses opinions, ses conseils dans le respect, elle prend des initiatives dans le respect de son rôle.

Informations supplémentaires

Poste à temps plein 32 hrs par semaine - 4 jours par semaine et le taux horaire minimal selon la convention collective est de $23.45, l’entrée en fonction, le 2 mars 2026.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif

Compétences

• Capacité à travailler en équipe
• Capacité d’adaptation
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

32 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description Salaire offert : Selon expérience

Type de poste : Temps plein, Permanent

Horaire de travail : Jour, Soir

Nombre d'heures par semaine : À déterminer

POSTE DE SECRÉTAIRE DENTAIRE PERMANENT À TEMPS PLEIN

Comment postuler? À lire attentivement Étape 1 : Si vous n'êtes pas connecté, connectez-vous à votre compte candidat (voir le formulaire de connection au bas de l'offre d'emploi).

Étape 2 : Quand vous êtes connecté, vous pouvez voir le profil complet de l'employeur et postuler à cette offre en cliquant sur le bouton POSTULER présent au bas de l'annonce. Fermer Responsabilités Les tâches habituelles d'une secrétaire dentaire telles que : accueil des patients, prise de rendez-vous, gestion des appels, gestion de l'horaire, gestion des rappels et suivi de patients, la facturation, communication avec les assurances lorsque requise, préparation et suivi de plans de traitements, gestion des comptes à recevoir, préparation d'ententes financières et toutes tâches connexes. Exigences Expérience en secrétariat dentaire

sens de responsabilité

habileté à travailler en équipe

Bonne qualité de français et anglais fonctionnel

Personne attentionnée, organisée, débrouillarde, chaleureuse

Notre logiciel est AD2.0 / AD2000 Si vous le connaissez c'est parfait, sinon on va vous aider à l'apprendre Date d'entrée en fonction Février 2026 souhaitable

Description Salaire offert : Selon expérience

Type de poste : Temps plein, Permanent

Horaire de travail : Jour, Soir

Nombre d'heures par semaine : À déterminer

POSTE DE SECRÉTAIRE DENTAIRE PERMANENT À TEMPS PLEIN

Comment postuler? À lire attentivement Étape 1 : Si vous n'êtes pas connecté, connectez-vous à votre compte candidat (voir le formulaire de connection au bas de l'offre d'emploi).

Étape 2 : Quand vous êtes connecté, vous pouvez voir le profil complet de l'employeur et postuler à cette offre en cliquant sur le bouton POSTULER présent au bas de l'annonce. Fermer Responsabilités Les tâches habituelles d'une secrétaire dentaire telles que : accueil des patients, prise de rendez-vous, gestion des appels, gestion de l'horaire, gestion des rappels et suivi de patients, la facturation, communication avec les assurances lorsque requise, préparation et suivi de plans de traitements, gestion des comptes à recevoir, préparation d'ententes financières et toutes tâches connexes. Exigences Expérience en secrétariat dentaire

sens de responsabilité

habileté à travailler en équipe

Bonne qualité de français et anglais fonctionnel

Personne attentionnée, organisée, débrouillarde, chaleureuse

Notre logiciel est AD2.0 / AD2000 Si vous le connaissez c'est parfait, sinon on va vous aider à l'apprendre Date d'entrée en fonction Février 2026 souhaitable

Description de l’offre d’emploi

Employeur

PHYSIO PLATEAU INC.

Description de l'entreprise

Clinique de physiothérapie

Description du poste

Physio Plateau, situé dans le quartier du Plateau Mont-Royal à Montréal, est à la recherche d’une personne dynamique, courtoise, responsable et ayant de l’entregent pour une création de poste en temps partiel de secrétaire-réceptionniste médicale.

Tâches principales

• Accueillir les patients
• Programmer les rendez-vous avec le logiciel Medexa
• Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes de rendez-vous en ligne ainsi que les horaires des physiothérapeutes
• Réceptionner les documents, les formulaires de soins, remplir les dossiers des patients, faire des relances en cas d'informations manquantes
• Faire les demandes de réclamation aux assurances
• Encaisser les paiements, faire les factures de soins et les envoyer
• Entretien de la clinique

Exigences

• Sens de l'organisation et de gestion des priorités
• Être à l'aise avec le contact avec la patientèle
• Être capable de maintenir plusieurs tâches simultanées lors des moments d'activités plus intenses
• Esprit d'équipe
• Qualités linguistiques orales et écrites en français. Une base en anglais oral serait un plus.

Qualifications

Expérience en service clientèle/réception d’appels ou formation en secrétariat médical

Ce que nous offrons

• Milieu dynamique, en développement, intégratif et stimulant
• Horaire de travail de milieu de journée, 27 heures par semaine du lundi au vendredi. Possibilité d’augmentation d’heures de travail.
• Salaire selon expérience de 18 à 26$/h
• Congé 6% (augmentant à chaque année d’expérience)
• Budget santé après 3 mois
• Possibilité d’accéder au REER+ après 3 mois

Pour découvrir la clinique et l’équipe Physio Plateau : parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

27 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Employeur: Carrière Dentaire

Description de l'entreprise: Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec.Déposez votre cv dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Soins dentaires Côté Gilbert est à la recherche d'une secrétaire pour un poste permanent à temps plein. Notre clinique offre des services diversifiés et ce, depuis plus de 40 ans! Les tâches principales sont l'accueil des patients, répondre aux appels, gérer les horaires et les dossiers des patients, effectuer la facturation et balancer les fins de journée. Vous serez accompagnée par nos secrétaires expérimentées pour faciliter votre intégration dans l'équipe.

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Montréal. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.

# numéro: 1221

Courriel: (514) 322-4790

demandez: Lorena Cruz

Formation minimale requise: Secrétariat dentaire obligatoire

Exigences

• Formation minimale requise: Secrétariat dentaire obligatoire
• Entrée en fonction: Dès que possible
• Expérience requise: 1 an +
• Expérience: 1 à 2 ans

Qualifications

• Cours de secrétariat obligatoire, expérience et connaissance de CTRL sont un atout.

Ce que nous offrons

• Programme de soins dentaires pour le candidat
• Formations diverses
• Souper d'été et souper de fin d'année
• Uniformes payés
• Bonus annuel
• Café à volonté
• Casier individuel
• Congé(s) de maladie

Rémunération

Salaire: Selon expérience

Informations complémentaires

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

36 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Dans le cadre du développement continu de notre entreprise, nous sommes à la recherche d'un Adjoint administratif/adjointe administrative pour notre équipe au bureau de Montréal. Cette personne travaillera en étroite collaboration avec les gestionnaires de projets pour la préparation des documents et le suivi des projets. Elle sera responsable des relations avec les prestataires de services, les consultants et les clients. Ce poste représente une excellente opportunité pour une personne souhaitant contribuer au développement du cabinet à travers ses différentes réalisations architecturales.

Si tu es intéressé.e par un environnement dynamique, que tu aimes être confronté.e à des défis nouveaux et variés et que tu souhaites faire partie d’une entreprise qui évolue rapidement, ne manques pas cette opportunité de rejoindre notre équipe.

Principales responsabilités

• Lire et administrer les offres de service
• Coordonner les rencontres avec les gestionnaires de projets afin d'assurer le suivi administratif et financier des projets
• Assurer la liaison avec le service de la comptabilité pour que les factures coïncident avec l'avancement des travaux et le contrat
• Vérifier l'état des comptes à recevoir et faire le suivi auprès des clients
• Organiser les déplacements de l'équipe, attribuer les dépenses aux projets appropriés

Ton profil

• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Excellente connaissance du français à l’écrit et à l’oral
• Bonne connaissance de l’anglais car tu seras également interpelé à travailler avec notre bureau de l'Ontario.
• Plus de 2 ans d’expérience professionnelle dans un poste semblable
• Capacité à gérer efficacement plusieurs projets et échéances

À propos de toi

• Excellent esprit d'équipe, humble
• Curieux.se de l’autre et engagé.e
• Bonne gestion des priorités et de son temps
• Autonome et faisant preuve d’initiatives
• Communicateur.rice efficace et proactif.ve

Conditions et environnement de travail :

• Un horaire de travail flexible en mode hybride
• Un Lieu de travail stimulant : à côté du quartier des spectacle de Montréal
• Un salaire compétitif en fonction de l'expérience
• Une gamme complète d'avantages sociaux incluant les assurances, la télémédecine et plus encore
• Un programme enviable de formation des employés animés par des experts internes et externes
• Un accompagnement dans le développement de ta carrière
• La cotisation à l'ordre professionnel payée par l'entreprise
• Un environnement de travail dynamique et stimulant

Rejoins notre équipe et fais carrière chez EVOQ Architecture en envoyant ta candidature (lettre de motivation, CV) via Secrétaire-inc.

Toutes les candidatures seront évaluées, mais seuls.es les candidats.es sélectionnés.es seront contactés.es. Nous te remercions de l’intérêt que tu portes à notre entreprise. N’hésite pas à partager cette offre d’emploi avec tes amis.es et collègues intéressés par de nouvelles opportunités de carrière.

EVOQ est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et invite les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Sur demande, les candidats handicapés peuvent bénéficier d’une assistance dans le cadre du processus de sélection et de présélection

Dans le cadre du développement continu de notre entreprise, nous sommes à la recherche d'un.e coordonnateur.rice de bureau pour notre Talents et Culture au bureau de Montréal. Le.la candidat.e idéal.e possède au moins 3 ans d'expérience pertinente et un intérêt pour les gens, la coordination et l’administration. Le ou la coordonnateur·trice de bureau joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement quotidien du bureau. Véritable pilier logistique et humain, cette personne contribue à créer un environnement de travail agréable, fonctionnel et stimulant. Elle appuie également l’équipe de direction dans la coordination d’événements, de formations et d’activités internes, tout en veillant à ce que les opérations administratives se déroulent efficacement.

Principales responsabilités

• Entretenir des relations positives avec les employés et les fournisseurs (papeterie, entretien, services techniques).
• Gérer l’inventaire, les commandes de fournitures et denrées (lait, café, etc.) et suivre les coûts de bureau et recommander des pistes d’optimisation.
• Accueillir les visiteurs, clients et employé·es à la réception avec professionnalisme.
• Jouer un rôle clé dans l’intégration des nouveaux employé·es (volet administratif et humain).
• Assurer la propreté et la bonne disposition des espaces communs et salles de réunion ; coordonner les services de nettoyage.
• Exécuter les tâches administratives courantes (copies, courrier, réception et distribution des courriels) et donner un appui ponctuel pour l’organisation de voyages d’affaires (vols, hôtels, transport).
• Exécuter des tâches administratives plus ciblées (Réservation chambre du commerce, sceaux, CEBQ...).
• Aide dans le processus d’intégration des nouveaux employés.
• Maintenir l’archive papier et électronique (classement, numérisation, archivage).
• Gérer l’accès et le registre des sceaux d’architecte de la firme.
• Assurer la coordination des formations internes (réservation de salle, coordination fournisseurs).
• Participer activement au comité social et santé-sécurité (rôle de représentation opérationnelle et inventaire de la salle d’équipement).
• Coordonner les événements internes (5@7, BBQ, fêtes, initiatives bien-être).
• Animer la communication interne (Teams, affichage, infolettre hebdomadaire).

Ton profil

• Entre 3 et 5 ans d'expérience professionnelle dans un poste similaire.
• Diplôme d’études professionnelles, collégiales ou certificat universitaire en administration, bureautique, hôtellerie, ou équivalent.
• Enthousiasme marqué pour les tâches administratives variées.
• Compétences solides en organisation et coordination.
• Un grand dynamisme, beaucoup d’entregent et une facilité à communiquer avec une variété de personnes.
• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Le bilinguisme (français/anglais) serait un atout, car tu seras également interpelé à travailler avec notre bureau de l'Ontario.

À propos de toi

• Excellent esprit d'équipe, humble.
• Curieux.se de l’autre et engagé.e.
• S’adapte facilement et rapidement aux changements.
• Excellente gestion des priorités et de son temps.
• Autonome, débrouillard.e et faisant preuve d’initiatives.
• Communicateur.rice efficace, proactif.ve et diplomate.

Conditions de travail et environnement

• Un horaire de travail flexible en mode hybride (en présentiel).
• Un Lieu de travail stimulant : Montréal, tout près de la Place-des-Arts.
• Un salaire compétitif en fonction de l'expérience.
• Une gamme complète d'avantages sociaux incluant les assurances, la télémédecine et plus encore.
• Un programme enviable de formation des employés animés par des experts internes et externes.
• Un accompagnement dans le développement de ta carrière.
• La cotisation à l'ordre professionnel payée par l'entreprise.
• .Un environnement de travail dynamique et stimulant.

POSEZ VOTRE CANDIDATURE DÈS MAINTENANT

Rejoins notre équipe et fais carrière chez EVOQ Architecture en envoyant ta candidature (lettre de motivation, CV) via Secrétaire-inc.

Toutes les candidatures seront évaluées, mais seul.e.s les candidat.e.s sélectionné.e.s seront contacté.e.s. Nous te remercions de l’intérêt que tu portes à notre entreprise. N’hésite pas à partager cette offre d’emploi avec tes ami.e.s et collègues intéressés par de nouvelles opportunités de carrière.

Employeur

CLINIQUE DRE G. LAMPRON INC.

Description de l'entreprise

Médecin spécialisé en phlébologie et médecin esthétique, traitement des varices par injections, injections anti-âge au visage.

Description de l’offre d’emploi

Brossard
Secrétaire médicale – Clinique de santé privée (un médecin)
Profil structuré, multitâche et orienté résultats recherché.
Clinique de santé privée, composée d’un seul médecin, recherche une secrétaire médicale expérimentée, à l’aise dans un environnement structuré, exigeant et dynamique, où l’organisation et la gestion de l’agenda sont centrales.

Ce poste s’adresse à une personne autonome, efficace, capable de gérer plusieurs tâches simultanément et d’assurer une planification rigoureuse des rendez-vous.

Horaire

• Présentiel : mardis et mercredis, entre 9 h 45 et 20 h 00 (approximativement), selon l’horaire des patients
• Télétravail possible après 3 mois, si approuvé, selon l’autonomie et la performance démontrées
• En cas d’approbation : lundis et jeudis, de 10 h 30 à 13 h 30

Environ 26-28 heures par semaine
Salaire selon expérience

Responsabilités clés

• Gestion complète de l’agenda et des rendez-vous
• Confirmation rigoureuse des rendez-vous selon les procédures
• Appels directs aux patients pour reprogrammer les annulations
• Planification proactive visant à maintenir l’agenda booké minimalement deux mois à l’avance
• Recueil des questionnaires médicaux et des consentements requis
• Accueil téléphonique professionnel
• Gestion multitâche dans un rythme soutenu, avec priorités claires
• Respect strict de la confidentialité et des procédures internes

Profil recherché

• Expérience pertinente en secrétariat médical ou en clinique privée
• Connaissance de Go Rendez-vous : un atout
• Très à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels
• Capacité démontrée à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers à la fois
• Motivée, positive, fiable et professionnelle
• À l’aise avec les appels sortants et la relance
• Sens de l’organisation élevé et souci du détail

Ce poste ne convient pas à une personne recherchant un rythme lent ou très flexible. Il convient à une personne qui aime structurer, organiser, relancer et optimiser.

Pour postuler

Par courriel
Ne pas vous présenter en personne svp.

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

27 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

À propos de nous

La Régie de l’énergie est un tribunal administratif de régulation économique qui encadre et surveille le secteur énergétique. Elle fixe, notamment, les tarifs et les conditions de services destinés aux consommateurs québécois d’électricité et de gaz naturel. Elle traite les plaintes des consommateurs de gaz naturel et d’électricité. Elle surveille les prix des produits pétroliers. Elle adopte et surveille l’application des normes de fiabilité du réseau de transport d’électricité. Elle exerce ses fonctions de manière à assurer la conciliation de l’intérêt public, la protection des consommateurs et un traitement équitable des entreprises règlementées, en favorisant la satisfaction des besoins énergétiques du Québec dans une perspective de développement durable.

Montréal, Québec H2Z 1W7| Présentiel

1 poste disponible

Échelle salariale : R 6 – 42 954,58 $ à 59 409,54 $

Secteur de travail | Unité organisationnelle : Secrétariat adjoint

Groupe d’emploi : Bureau

Statut : Régulier temps complet

Horaire : Régulier 35 heures / semaine

Type d’emploi : Permanent/Temps plein

Principales attributions

Sous l’autorité de la secrétaire adjointe de la Régie, le ou la titulaire de cet emploi effectue les travaux requis afin d’assurer le soutien nécessaire à la gestion des dossiers de demandes règlementaires et de plaintes. Le ou la titulaire assure également l’archivage des dossiers du greffe. Le ou la titulaire du poste fournit des renseignements téléphoniques aux consommateurs résidentiels, commerciaux, industriels et institutionnels des distributeurs d’énergie concernant la procédure de traitement des plaintes en vigueur chez les distributeurs, de même que sur la procédure de traitement des plaintes à la Régie. Il ou elle réfère, au besoin, les consommateurs vers les personnes appropriées au sein de la Régie. Le ou la titulaire doit également assurer le fonctionnement du service de l’accueil de visiteurs, messageries et du service de téléphonie général de la Régie, la cueillette et la distribution du courrier ainsi qu’un soutien administratif à la direction du Secrétariat.

Description des fonctions

Recevoir les demandes réglementaires et effectuer leur ouverture et leur suivi, plus particulièrement :

• Procéder à l’ouverture des dossiers dans le système de dépôt électronique de la Régie;
• Prendre connaissance du contenu des documents reçus des participants, valider l’exactitude de certaines informations et autoriser leur dépôt dans le système de dépôt électronique ou, au besoin, communiquer avec les participants pour leur indiquer les corrections à apporter;
• Effectuer la mise à jour des données du système de dépôt électronique et tous les documents connexes aux dossiers;
• Transmettre les documents connexes aux dossiers à l’interne, aux personnes concernées;
• Répondre aux interrogations des participants sur les dossiers ou le système de dépôt électronique et s’assurer de leur compréhension des instructions et procédures;
• Coordonner la logistique des séances de travail, des rencontres préparatoires et des audiences avec les participants et les greffiers-audienciers;
• Préparer et signer, selon les directives en vigueur, la correspondance avec les participants.

Sous la supervision de la technicienne responsable des plaintes, effectuer l’ouverture et le suivi des dossiers de plaintes, plus particulièrement :

• Ouvrir les dossiers;
• Préparer la correspondance pour signature par la personne appropriée;
• Communiquer occasionnellement avec les parties;
• Mettre à jour les plumitifs et les bases de données selon l’évolution des dossiers et classer les documents;
• Transmettre les documents connexes aux dossiers aux personnes concernées à l’interne et à l’externe;
• Préparer les salles en vue des séances de médiation et agir en support des secrétaires de régisseurs en ce qui a trait à la préparation des audiences.

Assurer le fonctionnement de l’accueil, plus particulièrement :

• Accueillir les visiteurs et les clients qui se présentent à la Régie;
• S’enquérir de leur demande et les référer à la personne visée;
• Dans le cas d'un client d'un distributeur, obtenir de ce dernier les informations nécessaires au traitement de sa plainte et l'informer sur les procédures d'examen des plaintes;
• Accueillir les participants lors des audiences et répondre à leurs besoins;
• Commander et réceptionner les commandes;
• Aller cueillir et recevoir le courrier et en effectuer le tri général.

Recevoir les plaintes téléphoniques des clients des distributeurs d’énergie et répondre à leurs besoins

• Identifier le client et le sujet de sa demande;
• Obtenir du client les informations permettant le traitement de sa demande;
• Informer le client sur les modalités prévues par la procédure d'examen des plaintes des distributeurs approuvés, et sur la procédure applicable aux plaintes à la Régie.

Habiletés professionnelles

• Conduite respectueuse et empreinte de civilité;
• Travail d’équipe;
• Communication efficace;
• Capacité d’adaptation;
• Rigueur;
• Sens de l’organisation;
• Autonomie;
• Gestion du temps et des priorités;
• Qualité d’exécution;
• Orientation vers la clientèle.

Exigences

• Secondaire V et 3 années d’expérience pertinente;
• Maîtrise de l’environnement bureautique Microsoft;
• Bonne connaissance de la langue française parlée et écrite;
• Connaissance de la langue anglaise parlée et écrite;
• Connaissance des normes habituelles des tribunaux et du milieu juridique (atout)

Avantages

• Rémunération globale et conditions de travail concurrentielles;
• Programme d’avantages sociaux et régime de retraite;
• Programme de formation et de perfectionnement;
• Perspective de carrière diversifiée et intéressante;
• Accès facile en transport en commun.

POUR POSTULER

Les personnes intéressées à soumettre leur candidature sont priées de transmettre leur curriculum vitæ avant 16 h 30, le 11 mars 2026 via Secrétaire-inc.

En nous transmettant votre curriculum vitae, vous consentez à ce que la Régie de l'énergie collecte, traite, communique et conserve vos renseignements personnels conformément à sa politique de confidentialité disponible sur son site Internet.

Vous avez de l’expérience comme adjoint.e juridique, en litige civil et successoral? Vous êtes organisé.e et souhaitez relever un nouveau défi qui vous permettra de gagner en autonomie et de développer vos compétences? Cette opportunité est faite pour vous!

Notre client, un cabinet d’avocats, située au centre-ville de Montréal, est à la recherche d’un.e adjoint.e juridique pour rejoindre son équipe.

Vos futurs avantages :

• Horaire flexible de 35 heures par semaine;
• Mode hybride (jusqu’à 2 jours en télétravail);
• Assurances médicales et dentaires couvertes à 100 % par l’employeur;
• Soins virtuels de santé physique et mentale assumés par l’employeur et accessibles pour toute la famille;
• Contribution de 4 % de l’employeur à un régime de retraite;
• 5 jours de congés personnels monnayables;
• Banque de 9 heures pour tes rendez-vous médicaux;
• Vacances dès la première année (entre 3 et 4 semaines selon l’expérience);
• Espace de travail ergonomique;
• Atmosphère décontractée et conviviale.

Vos futures responsabilités :

• Préparer et réviser divers documents juridiques;
• Assurer la gestion des délais et des échéanciers;
• Effectuer le suivi rigoureux des dossiers;
• Offrir un soutien administratif et juridique essentiel aux avocats.es;
• Collaborer étroitement avec les membres de votre équipe afin d’assurer le bon déroulement des dossiers.

Compétences et qualités recherchées :

• Minimum de 2 années d’expérience en litige;
• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Niveau d’anglais intermédiaire/avancé (le cabinet étant situé au centre-ville, il est important de pouvoir bien communiquer avec les clients anglophones);
• Capacité de travailler de façon autonome avec de la latitude dans la tenue des dossiers;
• Grande rigueur, bon jugement et raisonnement juridique solide;
• Excellente gestion des priorités et proactivité;
• Sens aigu du service à la clientèle;
• Excellentes aptitudes pour le travail d’équipe.

Un peu plus sur le cabinet :

Depuis près de 100 ans, ce cabinet indépendant offre des services juridiques et des conseils stratégiques de haut niveau à travers une approche personnalisée au niveau locale, nationale et internationale. Ce cabinet offre une vaste gamme de services juridiques en droit des affaires, en litige civil et commercial, en droit des assurances, en droit du travail et de l’emploi, en droit des transports ainsi qu’en droit de la famille. Notre client est un chef de file en droit des assurances, élu par Best Lawyers comme le cabinet de l’année au Canada dans sa spécialité.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!