900 offres pour "Technicien.ne en gestion des dossiers"

Description du poste

Enrichis notre champ de coopération .Voici l'occasion de rejoindre le contentieux de Sollio Groupe Coopératif, plus précisément sa division Olymel s.e.c ., un leader dans l'industrie agroalimentaire reconnu pour son engagement envers l'innovation, la qualité et la croissance durable. Laisse ton empreinte dans le grand réseau de Sollio Groupe Coopératif.

• Ta contribution aux succès collectifs : Agir à titre de conseiller(ère) juridique pour Olymel, division alimentation de Sollio Groupe Coopératif.
• Être impliqué(e) dans des dossiers touchant une gamme étendue de domaines, dont le droit commercial, le droit des sociétés, le droit agricole, le droit du transport et la gestion des litiges.
• Jouer un rôle de conseiller(ère) auprès d'Olymel, de ses filiales et coentreprises dans un contexte d'affaire où les décisions doivent être prises rapidement.
• Effectuer la rédaction, la négociation et la gestion de nombreux contrats et transactions immobilières.
• Rédiger et communiquer des opinions juridiques.
• Représenter l'entreprise devant différents tribunaux et instances.

Exigences

• Ta force au service d'un but commun : Membre en règle du Barreau du Québec ; Minimum de 7 ans d'expérience en droit commercial et en rédaction de contrats; Expérience devant les tribunaux de droit communs et administratifs; Bonne compréhension des besoins d'affaires et capacité à composer efficacement avec une grande variété de dossiers ; Excellentes connaissances du droit contractuel, commercial et corporatif; Confortable dans un environnement où le rythme est rapide et exigeant ; En raison de la nature du rôle nécessitant des interactions avec des clients nationaux et internationaux, le bilinguisme en français et en anglais est requis ; Grandes habiletés de communication; Rigueur et intégrité dans la gestion des dossiers; Capacité à gérer des conflits et à résoudre des situations complexes.

Ce que nous offrons

• Les avantages du terrain : Une vraie ambiance de travail familiale
• Une organisation du travail flexible intégrant à la fois le télétravail et la présence au bureau en fonction des besoins de l'équipe et de l'organisation
• Des bureaux modernes, collaboratifs et tout nouveaux
• Possibilité d'acheter des parts privilégiées RIC émises par Sollio Groupe Coopératif
• Possibilité de se prémunir d'une semaine de vacances supplémentaires
• Évolution de carrière au sein de notre réseau diversifié
• Implication dans la communauté à travers différents événements et actions sportives
• Avantages sociaux compétitifs et rabais avantageux contribuant à ton bien-être.

Notre engagement envers l'équité, la diversité et l'inclusion

Chez Sollio Groupe Coopératif, favoriser un milieu de travail équitable, diversifié et inclusif est aligné avec nos valeurs coopératives et nous permet de mieux répondre aux besoins de nos membres, de notre clientèle, de notre personnel et des communautés dans lesquelles nous œuvrons.Nous croyons que chaque individu mérite de trouver sa place au sein de notre grand réseau, d'y être reconnu et de s'y développer.

Des accommodements

Des accommodements sont disponibles, sur demande, à chaque étape du processus de sélection.Contactez votre recruteur ou écrivez à notre équipe équité, diversité et inclusion à pour un traitement confidentiel.

Description du poste

Le poste clé qui fait rouler toute l’organisation.

Tu es organisée, proactive et tu aimes être au cœur de l’action? Tu veux un rôle où tu touches à tout, travailles directement avec la direction et contribues concrètement au succès de l’entreprise? On veut te rencontrer.

Pourquoi ce poste est différent

Rôle central et valorisé

Tâches variées

Proximité avec la direction

Ambiance humaine et dynamique

Ce que tu feras

Soutien à la direction : Gestion d’agenda et courriels, rédaction et mise à jour de documents officiels, coordination administrative, communications internes et support aux départements.

Administration & coordination : Gestion de la réception, fournitures et inventaires, suivi de documents et feuilles de temps, préparation de procédures internes, accueil administratif des employés et répondre au téléphone et aux courriels.

Communications & marketing : Participation aux communications internes et réseaux sociaux, soutien visuel et collaboration aux projets marketing.

Principales compétences

Idéalement, tu possèdes les connaissances des logiciels de comptabilité SAP

• Solides aptitudes en analyse, en contrôle et en résolution de problèmes;
• Capacité à travailler en équipe;

Faire preuve d’autonomie,

avoir un bon sens de l’organisation,

• savoir développer une bonne méthodologie de travail et démontrer de la rigueur;
• Capacité à travailler sous pression et gérer des échéanciers serrés;

Description du poste

Agent (e) administratif (ve) – conformité

Lieu : Montréal, en présentiel

Horaire : 35h par semaine (idéalement 9h à 17h à discuter), temps plein

Salaire : 20-23$ (selon expérience)

Temporaire avec possibilité de permanence

Vous êtes reconnues par votre service à la clientèle et votre sens de l’organisation! Joignez-vous à eux!

Responsabilités

Sous la responsabilité de la directrice du bureau, la personne traitera les dossiers relatifs à la reconnaissance, au renouvellement, à la réévaluation à la suite d'un changement et assurera la conformité des dossiers.

• Calculer et préparer la rétribution des employés
• Saisir, compiler et traiter divers renseignements et données
• Ouvrir et tenir à jour les dossiers
• Recevoir et acheminer les appels, prendre les messages et fournir les renseignements pertinents.
• Répondre aux demandes reçues par courriels
• Effectuer les courriels de rappels (formations, documents, assurances, permis)
• Traiter les dossiers relatifs à la reconnaissance et à la réévaluation des personnes responsables et assurer le respect des normes déterminées par règlement
• Tenir à jour les dossiers des employés (formations, perfectionnement annuel, assurances responsabilité annuelle, renouvellement de permis, recherche d'empêchement, premiers soins etc.)
• Effectuer toutes autres tâches connexes (monter les dossiers physiques, étiquettes)

Exigences

• Détenir une formation complétée en bureautique (DEP, AEC)
• Avoir 2 années d’expériences en secrétariat ou administration
• Bonne maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Anglais fonctionnel (un atout)
• Posséder un excellent service à la clientèle
• Faire preuve de discrétion avec les informations confidentielles
• Autonomie, sens de l’organisation, savoir gérer les priorités, ponctualité, assiduité
• Entregent, bienveillance

Qualifications

• Forte habileté en communication orale et écrite en français
• Aimer travailler en équipe

Ce que nous offrons

Environnement de travail chaleureux et d’entraide, formation donnée, assurances!

BLANT-008-2026

Description du poste

Tu cherches un emploi pour la saison estivale? Voici une brève description des emplois disponibles dans cette catégorie. Tu pourras sélectionner ceux répondant à tes intérêts dans le questionnaire qui sera accessible en cliquant sur « Postuler ».

EMPLOI 1 — AIDE-MAGASINIÈRE OU AIDE-MAGASINIER

Tu as la réputation d'être l'as du service à la clientèle? Tu sautes de joie lorsqu'on te donne le défi de trouver la pièce introuvable? Tu as un sens de l'organisation hors pair?

Cet emploi est parfait pour toi!

Domaines d'études : diplôme d'études secondaires (secrétariat ou technique de bureautique serait un atout).

Horaire de travail :

• 40 h par semaine;
• 7 h à 15 h 30, du lundi au vendredi;
• Travail de soir occasionnel possible.

Salaire : taux horaire à partir de 20,17 $.

EMPLOI 2 — COMMIS DE BUREAU

Tu es une personne minutieuse et rigoureuse? Tu aimes travailler avec les données, tout en contribuant à un service à la clientèle de qualité? Tu recherches un poste où la collaboration et l’impact humain de ton travail sont au cœur de ton quotidien, dans un environnement de travail confortable à l’abri des aléas de la météo?

Cet emploi est parfait pour toi!

Domaines d'études : diplôme d’études secondaires (secrétariat ou technique de bureautique serait un atout).

Horaire de travail :

• 33 h 45 par semaine;
• 8 h 30 à 16 h 30, du lundi au vendredi.*
• L'horaire de travail peut varier de ± 30 minutes selon le service. Exemples : 8 h à 16 h ou 9 h à 17 h.

Salaire : taux horaire à partir de 20,17 $.

EMPLOI 3 — COMMIS-RÉPARTITRICE OU COMMIS-RÉPARTITEUR

Tu es une personne organisée, à l’aise avec la communication et animée par le service à la clientèle? Tu aimes coordonner les demandes, soutenir les personnes citoyennes et contribuer à un service de qualité, le tout dans un environnement de travail structuré et collaboratif

Cet emploi est parfait pour toi!

Domaines d'études : diplôme d’études secondaires (DEP en secrétariat, comptabilité ou technique de bureautique serait un atout).

Horaire de travail :

• 40 h par semaine; - 8 h à 17 h, du lundi au vendredi.

Salaire : taux horaire à partir de 20,17 $.

EMPLOI 4 — PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ EN SECRÉTARIAT

Tu gagnerais facilement des concours de grammaire? Tu tapes plus vite que l’éclair et sais prioriser efficacement dans la gestion de ton temps? Microsoft 365 n’a plus de secrets pour toi? Accueillir les personnes citoyennes et répondre à leurs questions fait partie de ton ADN?

Cet emploi est parfait pour toi!

Domaine d'études : secrétariat.

Horaire de travail :

• 33 h 45 par semaine;
• 8 h 30 à 12 h et 13 h 15 à 16 h 30, du lundi au vendredi.

Salaire : taux horaire à partir de 21,37 $.

POSTULER

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Description du poste

Motos Thibault Marine, concessionnaire spécialisé motocyclettes, marine et véhicules de loisir motorisés est à compléter une équipe engagée à la satisfaction du client. Pour répondre à la demande de notre clientèle nous sommes à la recherche de candidatures afin de combler un poste de :

• Adjointe aux ventes

L’adjointe aux ventes soutient l’équipe des représentants dans l’ensemble des activités liées à la vente de véhicules récréatifs tels que motos, VTT, motoneiges, embarcations nautiques et autres produits de sports motorisés.

Elle joue un rôle essentiel dans la coordination administrative des transactions et dans l’expérience client offerte en concession. La personne en poste participe à la préparation des dossiers de vente, au suivi des commandes, à la gestion des documents nécessaires aux livraisons ainsi qu’aux communications avec les clients et les différents départements internes.

Elle contribue à assurer un processus de vente fluide, structuré et professionnel, du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule. Énergique, organisée et orientée vers le service à la clientèle, l’adjointe aux ventes évolue dans un environnement dynamique où le travail d’équipe, la polyvalence et l’intérêt pour le domaine des loisirs motorisés sont des atouts importants.

Tâches et responsabilités

• Accueillir les clients en concession ou au téléphone et les diriger vers le représentant approprié
• Assister l’équipe des ventes dans la préparation des dossiers clients et des documents administratifs
• Effectuer la saisie de données dans les systèmes (contrats, commandes, inventaire, CRM)
• Préparer les bons de commande, factures, immatriculations et documents de livraison
• Assurer le suivi des dossiers clients avant, pendant et après la vente
• Coordonner les rendez-vous, livraisons et communications avec les différents départements
• Mettre à jour les informations relatives aux promotions, prix et inventaires
• Participer à la gestion des réseaux sociaux ou des affichages (selon l’entreprise)
• Effectuer diverses tâches administratives pour soutenir le département des ventes
• Maintenir un environnement de travail organisé et professionnel

Ce que nous offrons

• Être au cœur d’une entreprise de l’Estrie impliquée dans son milieu.
• Possibilités de développement professionnel et d’avancement.
• Milieu de travail stimulant et plaisant.

Exigences

• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Aisance avec les outils informatiques (suite Office, CRM, etc.)
• Esprit d’équipe et attitude positive

Qualifications

• Expérience dans le domaine des ventes ou administratif (atout)

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre cv dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description du poste

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Montréal. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel. # numéro: 1784 Formation minimale requise: Secrétariat ou administration générale accepté

Vous êtes souriant(e), organisé(e) et passionné(e) par le service à la clientèle? Joignez-vous à une équipe chaleureuse dans une clinique dentaire ultra-moderne, où le bien-être des patients et du personnel est une priorité absolue. Notre clinique est équipée des dernières technologies en dentisterie et offre un environnement lumineux, accueillant et professionnel. Nous mettons l’accent sur le travail d’équipe, la communication et une ambiance de travail positive où chacun se sent valorisé.

Vos principales responsabilités

• Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme
• Gérer les appels téléphoniques et les courriels
• Planifier et confirmer les rendez-vous
• Assurer la gestion des dossiers patients (ouverture, mise à jour, facturation)
• Collaborer étroitement avec l’équipe clinique pour assurer un bon déroulement des journées
• Participer à la coordination des horaires et à la gestion administrative générale

Ce que nous offrons

• Environnement de travail moderne et stimulant
• Équipe accueillante et bienveillante
• Horaire stable et flexible
• Salaire compétitif, selon l’expérience
• Avantages sociaux (à discuter selon le poste)
• Stationnement gratuit / accès facile en transport en commun

Avantages et conditions

• Uniformes payés
• RCR payé
• Prime d'assiduité
• Augmentation annuelle
• Vacances flexibles
• Soins dentaires gratuits
• Stationnement disponible à la clinique
• Chaise ergonomique
• Formations continues payées

Prêt(e) à faire partie d’une équipe qui fait la différence? Envoyez-nous votre CV dès aujourd’hui! Nous avons hâte de vous rencontrer!

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaires

Horaire: Lundi 8:30 à 17:30, Mercredi 11:00-20:00, Jeudi 8:30 à 17:30

Jour, Soir

Nombre d'heures

24 à 28 heures par semaine

Expérience requise

6 mois +

Entrée en fonction

Dès que possible

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Employeur: Carrière Dentaire

Description de l'entreprise: Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec.Déposez votre cv dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Soins dentaires Côté Gilbert est à la recherche d'une secrétaire pour un poste permanent à temps plein. Notre clinique offre des services diversifiés et ce, depuis plus de 40 ans! Les tâches principales sont l'accueil des patients, répondre aux appels, gérer les horaires et les dossiers des patients, effectuer la facturation et balancer les fins de journée. Vous serez accompagnée par nos secrétaires expérimentées pour faciliter votre intégration dans l'équipe.

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Montréal. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.

# numéro: 1221

Courriel: (514) 322-4790

demandez: Lorena Cruz

Formation minimale requise: Secrétariat dentaire obligatoire

Exigences

• Formation minimale requise: Secrétariat dentaire obligatoire
• Entrée en fonction: Dès que possible
• Expérience requise: 1 an +
• Expérience: 1 à 2 ans

Qualifications

• Cours de secrétariat obligatoire, expérience et connaissance de CTRL sont un atout.

Ce que nous offrons

• Programme de soins dentaires pour le candidat
• Formations diverses
• Souper d'été et souper de fin d'année
• Uniformes payés
• Bonus annuel
• Café à volonté
• Casier individuel
• Congé(s) de maladie

Rémunération

Salaire: Selon expérience

Informations complémentaires

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

36 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Montréal. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel. # numéro: 557

Courriel: minimale requise: Secrétariat dentaire obligatoire

Nous sommes à la recherche d’une secrétaire dentaire à temps partiel de 8h00 à 16h30 aimant relever des défis pour se joindre à notre équipe de feu. Nous sommes une clinique bien établies de chirurgiens maxillo-faciales où le confort et la satisfaction de nos patients sont nos priorités. L’accueil des patients, prendre les appels, confirmations et prises de rendez-vous, établir les plans de traitements, prendre soin des paiements, la gestion des courriels, ouverture ainsi que la fermeture de la clinique sont les principales tâches reliées à l’emploi. Nous œuvrons dans une clinique fraîchement rénovée à la fine pointe des normes de santé. Nous sommes une clinique sans papiers.

La personne chanceuse aura la chance de travailler au sein d’une équipe stable où l’entraide, la bonne humeur et le rire sont notre quotidien!

Au plaisir de vous rencontrer

Exigences

• Horaire: En général, ce sont les mardis, jeudis et vendredis, de 8H00 à 16H30, pas de soirée et de fin de semaine. Les journées dans la semaine peuvent varier, mais l’employée sera avisée au minimum d’un mois à l’avance.
• Nombre d'heures: 16 à 24 heures par semaine
• Salaire: 20.00 et 27.00 $ / heure
• Entrée en fonction: mi-fin avril 2026

Qualifications

• Être parfaitement bilingue (clientèle parfois anglophone), avoir l'esprit d'équipe, connaissance dentaire est un atout, être à l’aise avec les ordinateurs.
• Langues: Français parlé et écrit - Faible
• Expérience requise: Un atout

Ce que nous offrons

• Des formations (RCR et autres)
• Uniformes payés
• Des bonus trimestriels
• Journées maladie payées
• À deux pas du métro Vendôme
• RCR payé
• Congé(s) de maladie
• Clinique fermée à Noël

Description du poste

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre cv dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Westmount. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel. # numéro: 1787 Formation minimale requise: Expérience ou formation en secrétariat dentaire obligatoire ou en assistance dentaire accepté

Description du poste

Relevant de la gestionnaire ressources humaines, la secrétaire dentaire est au cœur de l’expérience patient et contribue chaque jour à créer un environnement accueillant et rassurant. Elle assure l’accueil des patients avec professionnalisme et bienveillance, répond aux appels téléphoniques et veille à une gestion efficace et harmonieuse de l’horaire. Par son sens de l’organisation, sa discrétion et son souci du détail, elle participe activement au bon fonctionnement du Centre dentaire en effectuant diverses tâches administratives et en prenant en charge des dossiers confidentiels nécessitant une excellente connaissance des procédures internes.

Principales responsabilités

• Accueillir les patients et offrir un service à la clientèle chaleureux et professionnel.
• Gérer les appels téléphoniques (rappels, confirmations, messagerie).
• Planifier et optimiser les horaires de rendez-vous (hygiène, curatif et urgences) et assurer le suivi des confirmations.
• Effectuer la facturation et le suivi des paiements (assurances, RAMQ, Dentaide, SSNA).
• Vérifier les codes disponibles auprès de la SSNA.
• Assurer les tâches de comptabilité courante et la gestion des comptes à recevoir.
• Participer à la gestion des cas de laboratoire et au suivi des dossiers référés à des spécialistes.
• Effectuer les appels de suivi post-opératoires.
• Gérer le courrier, les communications avec d’autres cliniques et les transferts de dossiers.
• Veiller à la propreté des aires communes et contribuer au bon fonctionnement général du Centre dentaire.
• Participer à l’amélioration des outils et processus internes.
• Effectuer les commandes de fournitures.
• Accomplir toute autre tâche connexe et nécessaire à l’exercice de ses fonctions.

Avantages et conditions

• 3 semaines de vacances après 1 an de service
• Congé(s) de maladie
• Clinique fermée à Noël

Qualifications et atouts

Formation comme secrétaire dentaire, un atout. La maîtrise des deux langues (français/anglais) est obligatoire (clientèle parfois anglophone).

Horaire

Du lundi au jeudi. Aucun soir, aucune fin de semaine

Nombre d'heures

32 heures

Salaire

Salaire: Selon expérience

Expérience

Un atout

Entrée en fonction

Dès que possible

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Employeur : MUNICIPALITE REGIONALE DE COMTE DE RIVIERE-DU-LOUP

Titre du poste à l'interne : Technicien.ne administratif – greffe et direction générale

La personne titulaire de ce poste s’acquitte des tâches de soutien à la direction générale reliées principalement au greffe. Elle apporte un support constant dans le suivi clérical des différents services de la MRC. Ses principales tâches sont :

• Assurer la planification, la réalisation et les suivis relatifs aux instances décisionnelles de la MRC ;
• Assister la direction générale dans l’application des décisions du conseil (transmission de copies de résolutions, suivi des procédures d’adoption des règlements, assurer la tenue du livre des délibérations et des règlements) ;
• Être responsable de la classification et de la conservation des documents ;
• Collaborer à la rédaction, la correction et la mise en forme de documents professionnels tels que des rapports, des présentations et des lettres ;
• Appuyer certains dossiers par le biais de recherches ou d’analyses ;
• Assurer le suivi, l’adaptation et l’application des lois et règlements régissant l’administration de la MRC ;
• Assurer la gestion des ressources matérielles et informatiques de la MRC ;
• Contribuer à l’organisation et la planification de rencontres, de réservations et la gestion d’agenda ;
• Assurer un soutien administratif général à divers dossiers ;
• Assurer un support à l’équipe de l’administration et au besoin, effectuer certaines tâches relatives à l’administration ;
• Réaliser toute autre tâche qui est de sa compétence à la demande de son supérieur immédiat ou de toute personne en autorité ;
• Assurer un soutien de première ligne pour le fonctionnement du réseau et des équipements informatiques et interagir avec les consultants externes en la matière ;

Qualités requises

• Autonomie, organisation et bonne gestion du temps et des priorités ;
• Souci des détails, rigueur et minutie ;
• Capacité travail en équipe ;
• Aptitude à communiquer avec tact et diplomatie ;
• Excellente capacité de synthèse.

Qualifications et profil recherché

• Diplôme d’études collégiales en secrétariat, en administration ou l’équivalent ;
• Expérience pertinente minimale de 3 ans ;
• Expérience en milieu municipal ;
• Très bonne maîtrise de la langue française (parlée et écrite) ;
• Excellente capacité à communiquer verbalement et par écrit ;
• Très bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office et bonne connaissance des technologies et outils numériques.

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Polyvalence

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

34 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Adjointe Administrative Bilingue

Nous sommes à la recherche d'une adjointe administrative bilingue et polyvalente dans l'Est de Montréal plus précisément à Rivière-des-Prairies / Pointe-aux-Trembles.

Vous aurez la chance de rejoindre un chef de file de l'industrie de l'emballage. Avec des installations au Canada et aux États-Unis, notre client s'engage pleinement à offrir des solutions d'emballage complètes à ses clients.

Ce que nous offrons

Avantages

• Type de poste : Permanent
• Salaire : Entre 55 000 $ et 60000 $ par an
• Horaires : De 8 h à 16 h 30, avec une pause-repas d'une demi-heure
• Vacances : 2 semaines
• Avantages sociaux : Assurance collective
• Stationnement disponible

Responsabilités

• Gestion de l'agenda et de la correspondance : Gérer les courriels, organiser l'agenda du vice-président et planifier ses réunions.
• Soutien à la communication : Rédiger des documents en français et en anglais pour divers publics internes et externes.
• Compilation et analyse de données : Rassembler et compiler des données pour la préparation de rapports.
• Relations et suivi : Assurer la communication avec les différents intervenants internes et externes.
• Gestion documentaire : Classer et organiser les documents pour garantir un accès rapide et efficace à l'information.

Exigences

• Expérience : Avoir un minimum de 4 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Bilinguisme : Maîtriser parfaitement le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Informatique : Excellente connaissance de la suite Microsoft Office.

Qualifications

• Qualités personnelles : Faire preuve d'autonomie, d'initiative, d'un bon esprit d'équipe, d'une excellente gestion du stress et de professionnalisme.

Sommaire

Si vous êtes disponible immédiatement, que vous possédez l'expérience requise et que ce poste d'adjointe administrative à Rivière-des-Prairies / Pointe-aux-Trembles dans l'Est de Montréal vous intéresse, envoyez-nous votre CV sans tarder à l'adresse Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Description du poste

Domtar est un chef de file dans la fabrication de pâte, de papier, d'emballage, de papier tissu et de produits du bois. Grâce à notre engagement envers la sécurité et le développement durable, ainsi que l'excellence opérationnelle et notre réseau diversifié d'installations au Canada et aux États-Unis, nous offrons à nos clients du monde entier des produits de haute qualité à des prix concurrentiels.Notre équipe est composée de 14 000 personnes talentueuses et dévouées. Nous sommes fiers de proposer une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant, des cheminements de carrière enrichissants et de nombreuses possibilités de développement et d'apprentissage.L'établissement de Montreal, (Québec, Canada) est à la recherche de personnes compétentes en vue de pourvoir un poste de Conseiller ou conseillère juridique. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein.

Sommaire : Le ou la conseiller(ère) juridique est responsable de fournir des services juridiques et des conseils aux employés de l'Unité d'affaires des produits du bois, provenant de divers services et installations, en lien avec les activités et opérations de l'Unité. Le ou la titulaire veille à ce que les objectifs et les intérêts de l'Unité ainsi que du groupe Paper Excellence soient protégés et promus, et que les activités soient menées conformément à l'ensemble des politiques, lois et règlements applicables.

Vos défis

• Fournir des services et du soutien juridiques relativement aux questions contractuelles, notamment en matière d'approvisionnement et de ventes, incluant la rédaction, la négociation et la révision des ententes d'approvisionnement et de vente.
• Gérer les dossiers de litige de l'Unité, avec le soutien de conseillers juridiques externes au besoin.
• Travailler sur des questions commerciales générales liées aux activités de l'Unité.
• Offrir un soutien juridique sur des projets d'importance à l'échelle du groupe (tels que des restructurations, des projets majeurs d'usines et des fusions et acquisitions).
• Fournir des conseils juridiques et offrir de la formation en matière de conformité et de politiques applicables à l'Unité.

Vos compétences

• Professionnel(le) chevronné(e), autonome et efficace.
• Orientation service client.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer simultanément plusieurs dossiers.
• Excellentes habiletés interpersonnelles et de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Capacité à comprendre et à expliquer clairement des sujets complexes à divers intervenants.

Votre profil

• Diplôme d'une faculté de droit reconnue et membre du Barreau du Québec.
• Bilinguisme requis : français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit*.
• Minimum de 5 années d'expérience pertinente acquise au sein d'un cabinet d'avocats ou d'un service juridique d'entreprise.
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels afin de participer à des rencontres en personne avec les autres avocats internes, les clients internes et les parties prenantes.
• Connaissance du secteur forestier, des ressources naturelles, de l'environnement et / ou du commerce international constitue un atout.
• Expérience antérieure en entreprise, particulièrement dans le secteur des pâtes et papiers ou un secteur connexe, constitue un atout.

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel et prime annuelle
• Au moins trois semaines de vacances et trois congés mobiles par année dès le premier jour de travail
• Gamme complète de couvertures d'assurance collective dès le premier jour de travail
• Service de télémédecine
• Régime de retraite à cotisations déterminées, avec participation généreuse de l'employeur, dès le premier jour de travail
• Programme d'aide aux employés et à leur famille
• Programme de soutien à la formation et au perfectionnement
• Mode de travail hybride : en personne et en télétravail
• Milieu de travail basé sur le respect, l'inclusion et la diversité
• Bureau accessible en transports en commun
• (*) bilingue anglais : si cette qualification est mentionnée, elle est requise car, dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à interagir de manière récurrente avec des clients, des partenaires et / ou nos filiales américaines, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Domtar s'est fermement engagée à accorder une importance accrue aux principes d'équité, de diversité et d'inclusion pour donner à l'ensemble de son personnel les moyens de se réaliser pleinement. Nous formons une équipe dynamique aux horizons variés et dont la richesse de points de vue constitue l'une des clés de notre succès. Nous offrons un milieu de travail inclusif, valorisant, sécuritaire et riche en occasions de développement qui te permettront d'accroître tes compétences.
• Pour en savoir davantage sur la société, consultez notre site internet et suivez-nous sur LinkedIn, Instagram et Twitter.

PhysioExtra est présentement à la recherche d'agent·e en chef afin de compléter son équipe.

Relevant du / de la directeur·trice clinique, l’agent·e en chef l’assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu’en prenant soin que tous les standards en matière de service à la clientèle soient appliqués par l’équipe d’agent·es, qu’il / elle supervise.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

S’assurer de la qualité du service offert par les agent·es de la clinique

S’assurer de l’expérience client selon les standards mis en place (envoi de cartes de références, courriels de fête, etc.)

Gérer les horaires CNESST / SAAQ de la clientèle

Suivi administratif des dossiers CNESST / SAAQ (autorisations, avis motivé, balises, envoi de rapports, etc.)

Gérer les horaires des thérapeutes en fonction des standards

Gérer l’horaire des agent·es

Faxer toutes les demandes d’autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.

Assurer les fonctions de secrétariat

Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous

Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le / la professionnel·le de la santé

Balancer les transactions hebdomadaires

Suivi des comptes à recevoir et frais d’absence des client·es

Appuyer le / la directeur·trice clinique dans différents dossiers

TU AIMES :

Contribuer à améliorer la vie des gens au travail

Pouvoir exprimer tes idées et partager ton opinion

Évoluer dans une entreprise en pleine croissance qui t'amène à te surpasser chaque jour

Célébrer les succès différemment : souligner le temps des fêtes, activités d'équipe, etc.

Être authentique avec tes collègues et avoir du plaisir au travail

Travailler dans un environnement inspirant

Bénéficier de plusieurs avantages tels que : assurances, REER, remboursement d’activités physiques, etc.

COMPÉTENCES ET APTITUDES :

Excellente maitrise des outils informatiques

Expérience dans la supervision d’équipe

Sens accru du service à la clientèle

Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout

Diplôme en secrétariat, un atout

Excellentes capacités de communication

Excellent français tant à l’oral qu’a l’écrit, maitrise de l’anglais, un atout

Bonne capacité d’apprentissage

Aime travailler en équipe

Expérience dans le domaine de la santé, un atout

Description du poste

Opportunité au sein d’un cabinet reconnu du centre-ville de Montréal pour jouer un rôle central dans la gestion des comptes, la coordination administrative et le soutien quotidien à un associé. Environnement professionnel, organisé et hybride favorisant efficacité et collaboration.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif de 75K-85K.
• Poste permanent, 35 h/semaine, horaire flexible entre 8h30 et 9h00.
• Charge réaliste : 1 à 2 associés à supporter dans un cadre bien structuré.
• Mode hybride : 3 jours au bureau (dont le mercredi), 2 jours en télétravail.
• 3 semaines de vacances dès la première année.
• Assurances collectives dès l’entrée en poste, incluant soins dentaires, lunettes et santé mentale jusqu’à 3 000 $.
• Couverture familiale entièrement payée par l’employeur.
• Contribution REER de 2 % (après un an).
• Programme bien-être de 750 $/an (équipement, Apple Watch, etc.).
• Budget formation de 700 $/an + 4 jours de formation en présentiel.
• Implication possible dans les comités internes et activités de développement.

Responsabilités

• Gérer le cycle complet de facturation : suivi des heures, révision et émission des comptes.
• Assurer le suivi des comptes clients et des ajustements requis.
• Rédiger, corriger et mettre en page divers documents.
• Comparer et vérifier des documents (Workshare).
• Ouvrir, organiser et maintenir les dossiers physiques et électroniques (NBI, OnePlace).
• Gérer les communications et assurer les suivis auprès des clients et collègues.
• Planifier les réunions, déplacements et autres activités administratives.
• Collaborer étroitement avec les avocats et les équipes internes.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir

• Diplôme en techniques juridiques, en bureautique ou équivalent.
• 5 ans d’expérience à titre d’adjoint exécutif, idéalement dans le domaine juridique ou en droit des affaires.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Outlook, PowerPoint).
• Connaissance de Workshare, OnePlace, NBI (un atout).
• Bilingue français-anglais, requis pour la rédaction de documents et la communication avec clients et collègues.

Profil recherché

• Intérêt marqué pour le volet administratif et la gestion structurée des dossiers.
• Grande aisance avec les chiffres et souci du détail.
• Rigueur, sens des priorités et autonomie.
• Maturité professionnelle et rapidité d’exécution.
• Dynamisme et capacité à soutenir efficacement un associé dans un rôle clé.
• Capacité d’adaptation et compréhension des exigences d’un environnement juridique.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d’agence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection, certaines candidatures peuvent être analysées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.

# OSL240226

Description du poste

Groupe Fix Auto (Pointe aux Trembles) est actuellement à la recherche d’un(e) Agent(e) du service à la clientèle pour compléter son équipe dynamique. Véritable pilier entre les clients et l’atelier, la personne choisie offrira un accueil professionnel, assurera une prise en charge efficace et contribuera à la fidélisation de la clientèle.

Si vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur administrative et votre esprit d’équipe, cette opportunité est pour vous!

Pourquoi vous joindre à nous?

Ce que nous offrons

• Poste permanent à temps plein
• Quart de jour (lundi au vendredi)
• Rémunération concurrentielle
• Programme d’avantages sociaux complet (assurances médical, paramédicaux, dentaire et lunette)
• Plan de formation continue
• Environnement de travail dynamique et convivial
• Possibilités d’avancement
• Prime de référencement offerte

Responsabilités principales

• Répondre aux appels téléphoniques et assurer le suivi client
• Accueillir et prendre en charge la clientèle en atelier
• Gérer les dossiers de réparation de véhicules en collaboration avec les équipes internes et les assureurs
• Effectuer diverses tâches administratives (facturation, suivis, gestion documentaire, etc.)

Profil recherché

• Horaire de travail : 8h30 à 17h30 Lundi au Jeudi. Vendredi 8h30 à 15h00.
• Expérience dans un atelier de carrosserie (un atout important)
• Passion pour le service à la clientèle
• Excellentes aptitudes relationnelles (clients, collègues, partenaires)
• Aisance avec l’informatique et la suite Microsoft Office
• Niveau d’anglais intermédiaire
• Présentation professionnelle
• Ponctualité, courtoisie, discrétion et sens du professionnalisme

VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS

L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l'ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.

À l'ÉTS, l'environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 11 000 étudiants et étudiantes : collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine!

Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois!

VOTRE RÔLE

Pour la nouvelle année à venir, nous lançons notre campagne de recrutement afin de combler plusieurs besoins temporaires en soutien administratif. Selon les mandats, les contrats proposés sont d'une durée initiale de trois (3) à six (6) mois, avec possibilité de renouvellement en fonction des besoins organisationnels.

Ces opportunités sont une excellente façon de faire vos premiers pas dans notre institution… ou d'y revenir!

En postulant à cet affichage, vous serez intégré(e) à un vivier de candidatures pour plusieurs processus de recrutement qui auront lieu dans les prochaines semaines. Nous recherchons des personnes disponibles dès la rentrée, prêtes à s'impliquer rapidement dans des équipes dynamiques et engagées.

Les postes à pourvoir incluent :

• Secrétaire
• Commis aux services à la clientèle
• Agent(e) de gestion des études

Rejoignez l'ÉTS pour vivre une expérience enrichissante, mettre vos compétences à profit et, qui sait, envisager la suite de votre parcours professionnel avec nous!

Quel sera votre impact à l'ÉTS? Vous serez une personne ressource dans le bon fonctionnement et l'efficacité des différents départements et services auxquels vous pourriez être affectés.

Au quotidien, selon votre affectation, votre rôle sera de :

• Accueillir, informer ou offrir un service à la clientèle varié. Au téléphone, en personne ou par courriel, vous vous distinguez par votre empathie et votre écoute.
• Rédiger, mettre en page ou corriger des documents. Examens, plans et notes de cours, formulaires administratifs ou procès-verbaux, vous savez retranscrire et présenter du contenu en français.
• Gérer les agendas de votre unité administrative de manière organisée et précise. Vous vous assurez en tout temps que les bonnes personnes soient conviées aux bonnes rencontres, que les salles soient réservées et que l'ordre du jour, les documents et les liens virtuels des rencontres soient accessibles pour les participants.
• Effectuer la saisie de données informatisées. Vous mettez à jour des informations dans nos systèmes et produisez des listes ou des rapports à l'aide des logiciels mis à votre disposition.

AVEZ-VOUS CE QU'IL FAUT POUR RELEVER LE DÉFI?

Scolarité :

Vous possédez un DEP en secrétariat ou un AEC en bureautique. Cela vous donne une bonne base de connaissances qui vous est utile au quotidien.

Expérience :

Vous détenez un minimum de 2 ans d'expérience en administration, bureautique ou service à la clientèle. Vous avez fait vos preuves dans des environnements structurés et avez développé une belle rigueur de travail.

VOUS AUREZ DU SUCCÈS SI :

• La suite Office n'a pas de secret pour vous. Word, Excel, Outlook et les outils collaboratifs O365 font partie de votre quotidien.
• Vous avez une facilité d'apprentissage et une grande capacité d'adaptation et de flexibilité.
• Vous possédez le sens de l'autonomie et de débrouillardise.
• Vous êtes une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, qui sait aussi faire preuve d'autonomie et d'initiative pour contribuer activement aux projets et activités du département.
• Le sens du service à la clientèle vous incite à donner le meilleur de vous-même. Votre devise c'est qu'il n'y a pas de problème, juste des solutions à trouver!
• Mais surtout… vous avez une attitude positive et collaborative.

Veuillez noter que les personnes dont la candidature sera retenue seront invitées à passer des tests de connaissances en bureautique, en lien avec les exigences du poste.

Vous avez le profil recherché pour vous joindre à cette équipe? Si vous répondez aux exigences ci-haut, nous vous contacterons pour vous expliquer les étapes du processus et vous présenter nos belles conditions de travail.

Postuler à l'ÉTS : quelle idée de génie!

Description du poste

Viens commencer une nouvelle aventure avec nous !

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une nouvelle entreprise spécialisée dans la vente et l’entretien d’équipements à petits moteurs (tondeuses, souffleuses à neige, etc.). Passionnés et motivés dans notre domaine, on veut bâtir une équipe solide, dans une atmosphère saine, respectueuse et stimulante.

Ce qu’on recherche :

Une personne organisée, souriante et débrouillarde pour nous aider dans les tâches administratives du quotidien. Quelqu’un qui a envie de s’impliquer et de grandir avec nous.

Ton rôle au quotidien :

• Accueil téléphonique et service à la clientèle (français impeccable, anglais fonctionnel)
• Gestion des courriels et du courrier
• Suivi de dossiers clients et fournisseurs
• Création de factures, bons de commandes
• Diverses tâches administratives liées aux opérations
• Aide dans les démarches légales et gouvernementales

Ce qu’on aime chez notre future adjointe :

• Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire
• Maîtrise du français écrit et parlé (essentiel !)
• Anglais fonctionnel
• Maîtrise de la suite Office, principalement Excel
• Aisance avec QuickBooks (un atout)
• Expérience dans une compagnie publique ou une municipalité, un gros plus
• Sens de l’organisation, autonomie et bonne humeur

Ce qu’on t’offre :

• Horaire stable : 40h / semaine (temps plein, du lundi au vendredi)
• Environnement de travail agréable, jeune et respectueux
• Possibilité de grandir avec nous dans une entreprise en pleine expansion
• Une équipe qui valorise les idées, l’initiative… et les fous rires au lunch !

Informations complémentaires

Début d’emploi au 1er Décembre 2025.

Tu te reconnais ? On a hâte de te rencontrer !

Envoie-nous ton CV à

Description du poste

PhysioExtra est présentement à la recherche d'agent·e en chef afin de compléter son équipe. Relevant du / de la directeur·trice clinique, l'agent·e en chef l'assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu'en prenant soin que tous les standards en matière de service à la clientèle soient appliqués par l'équipe d'agent·es, qu'il / elle supervise.

Principales tâches et responsabilités :

• S'assurer de la qualité du service offert par les agent·es de la clinique.
• S'assurer de l'expérience client selon les standards mis en place (envoi de cartes de références, courriels de fête, etc.).
• Gérer les horaires CNESST / SAAQ de la clientèle.
• Suivi administratif des dossiers CNESST / SAAQ (autorisations, avis motivé, balises, envoi de rapports, etc.).
• Gérer les horaires des thérapeutes en fonction des standards.
• Gérer l'horaire des agent·es.
• Faxer toutes les demandes d'autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.
• Assurer les fonctions de secrétariat.
• Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous.
• Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le / la professionnel·le de la santé.
• Balancer les transactions hebdomadaires.
• Suivi des comptes à recevoir et frais d'absence des client·es.
• Appuyer le / la directeur·trice clinique dans différents dossiers.

Tu aimes :

• Contribuer à améliorer la vie des gens au travail.
• Pouvoir exprimer tes idées et partager ton opinion.
• Évoluer dans une entreprise en pleine croissance qui t'amène à te surpasser chaque jour.
• Célébrer les succès différemment : souligner le temps des fêtes, activités d'équipe, etc.
• Être authentique avec tes collègues et avoir du plaisir au travail.
• Travailler dans un environnement inspirant.
• Bénéficier de plusieurs avantages tels que : assurances, REER, remboursement d'activités physiques, etc.

Compétences et aptitudes :

• Excellente maîtrise des outils informatiques.
• Expérience dans la supervision d'équipe.
• Sens accru du service à la clientèle.
• Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout.
• Diplôme en secrétariat, un atout.
• Excellentes capacités de communication.
• Excellent français tant à l'oral qu'à l'écrit, maîtrise de l'anglais, un atout.
• Bonne capacité d'apprentissage.
• Aime travailler en équipe.
• Expérience dans le domaine de la santé, un atout.

Description du poste

Nous recherchons un·e adjoint·e administratif·ve pour notre bureau de Montréal. La personne retenue travaillera en étroite collaboration avec nos parajuristes et contribuera à la gestion efficace des dossiers, au soutien administratif des transactions d’entreprise, ainsi qu’à la tenue rigoureuse des documents physiques et électroniques.

Ce que nous offrons :

Rémunération compétitive

De très bons avantages sociaux dont un régime d’assurances collectives et un régime de retraite après 3 mois de service continu.

Un programme d’aide aux employés (PAE)

• Plusieurs semaines de vacances dès la première année ainsi que des congés additionnels durant la période des fêtes.
• Possibilité de travailler en mode de télétravail hybride.
• De nombreuses activités sociales pour souder les liens entre collègues.
• Souci du bien-être des employés.
• Taille de bureau à échelle humaine.
• Un bel environnement de travail au sein d’une équipe très collaborative.

Ce que vous allez accomplir :

• Rédiger, corriger et préparer les procédures ainsi que la correspondance, notamment les lettres et les notes relatives aux dossiers.
• Participer aux différentes étapes d’une transaction d’entreprise, notamment en modifiant les tableaux corporatifs, en imprimant la documentation de clôture et en assurant le suivi approprié des livres et registres de la société.
• Mettre à jour les livres dans Juris.
• Tenir les dossiers électroniques et physiques de manière rigoureuse.
• Assurer le classement, la numérisation et l’archivage des documents.

Effectuer diverses tâches administratives : ouverture et mise à jour des dossiers, rapports de dépenses, saisie des heures, organisation des réunions et des déplacements, facturation, photocopies, etc.

Ce que nous recherchons :

• Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat.
• Expérience en secrétariat juridique (un atout).
• Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, pour rédiger les actes, la correspondance et tout autre document et pour communiquer avec les clients.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Maîtrise du logiciel Para-Maître (un atout).
• Connaissance des logiciels Maître et iManage (un atout).
• Excellent sens de la planification et de l’organisation, responsabilité et rapidité d’exécution.
• Capacité à fixer les priorités et à respecter les échéances et habileté à résoudre les problèmes et à gérer plusieurs dossiers en même temps.
• Polyvalence, flexibilité, esprit d'équipe et capacité à travailler sous pression et grande autonomie.
• Doit être proactif et faire preuve d’initiative.
• Rigueur, minutie et souci du détail.

Disponibilité pour travailler en heures supplémentaires lorsque nécessaire.

Engagement envers l'Équité, la Diversité et l'inclusion (EDI)

Chez Morency, nous croyons fermement que la diversité enrichit notre environnement de travail et renforce notre capacité à innover et à collaborer. Nous nous engageons à créer un espace inclusif où chaque individu, quelle que soit son origine, son identité ou son expérience, se sentira valorisé et respecté.

Nous encouragerons les candidatures de personnes de toute origine, genre, orientation sexuelle, âge, capacité et croyance. Notre objectif est de bâtir une équipe qui reflète la diversité de nos communautés et qui est capable de fournir des perspectives variées pour répondre aux défis de demain.

Vérification des antécédents et / ou des références

Veuillez noter que nous effectuons des vérifications des antécédents et / ou des références dans le cadre de notre processus de recrutement. Cette étape est essentielle pour garantir que nous maintenons les normes les plus élevées en matière d’intégrité et de sécurité pour nos clients et notre équipe.

Si vous possédez les qualifications nécessaires et désirez relever le défi, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae.

Description du poste

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle principal

Le rôle principal et habituel de la personne consiste à être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou de l’externe.

Responsabilités / Tâches

Service à la clientèle

• Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
• Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
• Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
• Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;

Soutien administratif

• Tient à jour les registres;
• Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec le dossier de concession;
• Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
• Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
• S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
• Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
• Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
• Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
• S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
• Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
• Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;

Soutien aux opérations

• Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
• Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
• Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
• Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
• Accueille et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
• Accueille et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
• Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
• Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
• Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;

Support préposé immobilier cimetière

• Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
• Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
• Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
• Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;

Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums.

• Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;

Gestion des plaques, monuments et gravures

• Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
• S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
• Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
• Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
• Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
• Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
• S’assure de l’exactitude des produits reçus;
• Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
• Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
• Avise la famille que le produit a été livré et est en place;

Gestion des marchés de gros

• Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
• Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
• Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
• Respecte les délais de service établis dans l’entente;
• Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;

Autres tâches connexes

• Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
• Veille à l’image de l’entreprise et à la propreté des cimetières;

Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat.

Exigences

• Diplôme d’études secondaires;
• Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif;
• Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle;
• Maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
• Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
• Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec;
• Permis de conduire classe 5;
• Empathie, tact et diplomatie;
• Bonne gestion du stress;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative.

Employeur

CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA MAURICIE-ET-DU-CENTRE-DU-QUÉBEC

Description de l'entreprise

Le CIUSSS MCQ, créé au 1er avril 2015, est issu des 12 établissements publics de santé et de services sociaux de cette région sociosanitaire. Il a la responsabilité d’assurer une intégration des soins et services offerts à la population de son réseau territorial. Il veille à l’organisation des services et à leur complémentarité dans le cadre de ses différentes missions (CH, CLSC, CHSLD, centre de protection de l'enfance et de la jeunesse, centres de réadaptation, santé publique), et ce, en fonction des besoins de sa population et de ses réalités territoriales.

Description du poste

Mandat

On te reconnaît pour ta diplomatie, ta capacité de travailler en équipe et ton dynamisme? Tu es organisée, tu as de l'entregent et pour toi un bon service à la clientèle est essentiel? Ne manque pas ta chance et joins-toi à nous!

Le CIUSSS MCQ est une grande famille de plus de 20 000 êtres humains uniques qui a pour mission de maintenir, d'améliorer la santé et le bien-être de la population. Nous sommes présentement à la recherche de techniciens en administration, des agents administratifs et des secrétaires médicales afin de combler différents besoins en soutien administratif au sein de notre organisation.

Plusieurs secteurs sont disponibles en fonction de ton intérêt :

• Finances
• Ressources humaines
• Activités de remplacement
• Hospitaliers
• Et plusieurs autres!

Au CIUSSS MCQ, le personnel administratif est appelé à effectuer, entre autres, les tâches suivantes :

• Accueillir et répondre aux demandes des usagers
• Rédiger, corriger et classer plusieurs types de documents
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Planifier et coordonner des réunions
• Participer à divers projets
• Soutenir l'équipe de travail au niveau des tâches administratives et cléricales
• Assurer la complétion de formulaires et documents
• Assurer les suivis téléphoniques et courriels

Tu dois être disponible sur des quarts de rotations (jour/soir) ainsi qu'une fin de semaine sur deux. Nos besoins sont pour la liste de rappel, avec plusieurs possibilités d'obtenir des remplacements.

Exigences

• Technicien en administration : Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en administration, comptabilité et gestion ou bureautique
• Agent administratif : Détenir un diplôme d'études secondaires (DES)
• Maîtrise le français écrit et parlé
• Bonne connaissance des logiciels Word et Excel

C'est toi? Dépose ta candidature sur le site travaillerensanté.com

*** Pour postuler, rendez-vous sur notre site internet : travaillerensante.com, par la suite, allez dans la section *Dépose ton CV* et procédez à la création de votre profil. Vous pourrez ensuite postuler directement sur l'offre d'emploi. N'oubliez pas de joindre votre CV. Au plaisir!

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Occasionnel