Adjointes virtuelles : vous n’êtes pas à vendre !

, par Louise Proulx.

Vous hésitez à vous lancer à votre compte parce que vous avez peur de ne pas être capable de vous vendre ? Il faut vous enlever ça de la tête. D’abord, le client, ce qu’il recherche, c’est une solution à son problème, alors vous n’avez rien à vendre, mais vous avez à l’informer qu’il peut recourir à vos services pour se simplifier la vie.

Sur le blogue Croquefeuille, la télésecrétaire Céline Lieffroy donne quelques conseils aux adjointes qui aimeraient s’aventurer dans le travail à la pige, mais qui n’osent pas parce qu’elles se croient mauvaises vendeuses. Les voici :

Conceptualiser, cibler et informer

Un emploi pour vous?

Informer, c’est utiliser la communication et l’utiliser avec discernement. Inutile, par exemple, de tenter de vendre sa salade à quelqu’un qui n’en a pas besoin qui ne rencontre pas ce genre de problème.

Alors, première des choses : ciblez votre clientèle et cernez ses problèmes. Tentez de personnaliser votre offre en déterminant pour qui vous avez envie de travailler. Pour les professionnels du droit, de la santé ou pour les entreprises en bâtiment ? Comme vous voulez, mais choisissez un milieu que vous connaissez bien grâce à vos expériences de travail passés ou grâce à l’étude de marché que vous avez effectuée.

Vous devez ensuite travailler sur votre concept et sur ce que vous avez à offrir. Posez-vous les bonnes questions : en quoi ce que vous donnerez comme service sera meilleur que ce que l’on retrouve déjà sur le marché ? Travaillerez-vous toujours de chez vous ou serez-vous prête à vous déplacer ?

Le client a besoin de trouver des solutions simples et rapides, votre offre doit donc refléter votre souplesse et votre flexibilité.

La réussite passe par la confiance

Vous voilà bien équipée pour démarrer votre entreprise. Mais attention, la partie n’est pas encore gagnée. Vous devez maintenant aller chercher la confiance de votre clientèle. Comme vous n’êtes pas seule sur le marché, vous devez avoir ce petit « je ne sais quoi » de plus pour que l’on ait envie de travailler avec vous. Ce « petit plus » se verra dans votre contact personnalisé et par les liens que vous créerez avec vos clients qui en parleront à d’autres clients et ainsi de suite. Ce qu’on appelle communément « le bouche-à-oreille ».

Comment gagner la confiance

En vous présentant à eux d’abord. Vous devez leur démontrer qu’ils peuvent vous faire confiance, que vous êtes tout à fait apte à répondre à leur besoin. Vous devez les rassurer sur la personne que vous êtes. Ne négligez pas les outils de communication. Utilisez-les sous votre vrai nom en y inscrivant votre histoire : votre parcours académiques, vos expériences professionnelles, vos passions, etc.

Il y aurait lieu de vous créer une autre page Facebook afin de bien séparer votre vie professionnelle de votre vie privée. Cette page ne doit révélée aucun aspect de votre vie privée. Gardez vos photos de vacances et d’enfants pour vos amis. Et si vos clients tombent tout de même sur votre profil privé, tâchez à ne pas les décevoir.

Prête pour un nouveau départ ? Suivez ces judicieux conseils et foncez !



Partagez cette nouvelle!

Laisser un commentaire

Vous devez être connecté pour publier un commentaire.

Les employeurs qui recrutent
  • Espace Physio Forme Inc
  • Collège Inter-Dec
  • Gowling WLG
  • Pillière Bolduc Notaires
  • ZSA
  • La Presse
  • Desjardins
Recevez les derniers articles Carrière
et offres d'emplois directement dans votre boîte de réception!
Vous avez des questions?
Nous sommes ici pour vous aider.