Adjoint Administratif Social (H / F)

Description du poste

Compte aujourd’hui 10 bureaux à travers le Canada et emploie plus de 170 professionnels. Nos experts sont mandatés, principalement par des compagnies d’assurance ou des avocats en cas de litige, pour produire des rapports dans divers domaines : enquête d’incendie, ingénierie électrique, mécanique et biomécanique, génie civil et structure, science des matériaux, métallurgie, reconstitution de collisions, chimie et génie chimique, ainsi que sciences environnementales.

Responsabilités

• Assumer le rôle de point de contact principal pour toute question liée au soutien administratif au sein du groupe d’experts attitré.
• Être le contact clé pour les questions de support administratif au sein du groupe d’expert attitré.
• Assurer la gestion et le suivi des documents (correspondance, courriels, rapports, etc.) en français et/ou en anglais.
• Contacter les clients lorsque des informations nécessaires à un projet sont manquantes.
• Coordonner les envois postaux et le suivi de la gestion des spécimens (preuves légales).
• Au besoin, assurer le remplacement de la réceptionniste ou de la coordonnatrice à l’ouverture de nouveaux mandats dans nos systèmes internes (ex. : Salesforce, Dayforce).
• Gérer les indicateurs de performances, les dépenses, la facturation et les suivis administratifs dans les projets clients.
• Veiller à l’exactitude, la confidentialité et la qualité des communications internes et externes.

Qualifications

• Diplôme en bureautique, secrétariat ou toute autre formation équivalente.
• Compétences élevées quant à l’utilisation d’un ordinateur et de la suite Microsoft Office (principalement Word).
• Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Connaissance de Salesforce un atout.

Avantages

• Des avantages sociaux compétitifs : soins médicaux, dentaires et de la vue, soutien psychologique, programme d’aide aux employés et à leur famille, service de télémédecine, allocations pour l’activité physique et le télétravail, plusieurs congés payés (y compris pour ton anniversaire!).
• Un environnement de travail moderne : bureau lumineux, café à volonté, collations santé, accès à une salle de sport.

Si tu es capable de jongler avec plusieurs tâches à la fois et de travailler avec rigueur tout en taquinant tes collègues, alors nous souhaitons te compter parmi nous. Grâce à ton sens de l’organisation et ton efficacité, tu contribueras à ce que chacun puisse se concentrer sur ses priorités, tout en assurant une gestion rigoureuse des tâches administratives.