Chef d'équipe, Administration / Team Lead, Administration

Description du poste

Le chef d’équipe, Administration supervise les activités administratives de différents départements. Il est également responsable de fournir un soutien administratif à la direction de l’unité de recherche clinique.

Le ou la chef d’équipe, Administration doit :

• Superviser l’équipe des adjoint(e)s administratifs(ves) et gérer leur performance, y compris la tenue d’évaluations formelles et de rencontres de développement des talents ;
• Gérer les processus de sélection des ressources et d’intégration des nouveaux employés ;
• Fournir un soutien administratif à l’ensemble de l’organisation ;
• S’assurer que les demandes liées aux installations et au soutien administratif sont traitées, résolues et clôturées ;
• Assister le directeur dans la gestion administrative du site de recherche clinique ;
• Assurer le suivi des communications avec les clients ;
• Réviser les budgets de projets ;
• Vérifier et approuver les factures ;
• Maintenir les outils de suivi des projets ;
• Contacter différents fournisseurs et entrepreneurs pour l’entretien des installations ;
• Rédiger les ordres du jour et les procès-verbaux des réunions médicales de la clinique ;
• Participer à l’exécution de diverses tâches administratives liées à la gestion ;
• Participer à l’élaboration d’indicateurs de performance (KPI) afin de quantifier les progrès et les améliorations ;
• Comprendre les principes et processus liés à un excellent service à la clientèle, tant à l’interne qu’à l’externe ;
• Soutenir la direction dans d’autres activités administratives.

L’employé(e) peut se voir confier d’autres responsabilités ne figurant pas dans cette description, à condition qu’il ou elle possède l’expérience requise, les qualifications nécessaires et / ou ait reçu une formation adéquate.

Profil recherché :

• Diplôme d’études secondaires, études professionnelles ou équivalent.

Expérience

• Minimum de 4 ans d’expérience dans un rôle administratif ;
• Une expérience dans le domaine pharmaceutique et / ou en CRO (organisme de recherche sous contrat) sera considérée comme un atout.

Connaissances et compétences

• Connaissance intermédiaire / avancée de la suite Microsoft Office (Excel, Word) ;
• Bilinguisme français / anglais (oral et écrit) ;
• Fait preuve d’une capacité d’apprentissage rapide et de curiosité intellectuelle ;
• Apprécie le travail d’équipe ;
• Bonnes compétences en analyse ;
• Capacité à faire preuve de créativité ;
• Sens de l’organisation et orientation vers les solutions ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
• Intégrité, rigueur et minutie ;

Bonne connaissance des bonnes pratiques cliniques (BPC) ainsi que des règlements / directives applicables de Santé Canada et de la Food and Drug Administration (FDA).

Notre entreprise :

L’environnement de travail

Chez Indero, vous travaillerez avec des collaborateurs compétents et dynamiques. Nos valeurs sont la collaboration, l’innovation, la fiabilité et la réactivité. Nous offrons un environnement de travail stimulant et des possibilités d’avancement intéressantes.

En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) Principal(e) vous bénéficierez des avantages suivants :

• Horaire de travail flexible
• Poste permanent à temps plein
• Gamme d’avantages sociaux (assurances médicales, dentaire, vision, régime de retraite, vacances, journées personnelles, clinique médicale virtuelle, rabais sur le transport en commun, activités sociales)
• Bureau à proximité du transport en commun (métro Saint-Laurent ou métro Sherbrooke)
• Formation et perfectionnement continu

Indero est une entreprise de recherche clinique contractuelle (CRO) spécialisée en dermatologie. Depuis ses débuts en 2000, notre entreprise à taille humaine bénéficie d’une solide réputation autant pour la qualité de la recherche effectuée que pour la qualité des soins offerts, dépassant les attentes de ses clients. Basé à Montréal, Indero continue aujourd’hui sa croissance en Amérique du Nord et en Europe.

Indero s’engage à assurer une approche équitable ainsi que des opportunités équivalentes pour tous les candidats. À ce titre, Indero fournira sur demande des accommodations aux candidats ayant un handicap, et ce, à travers toutes les étapes du processus de recrutement, si demandé.

Indero accepte uniquement les candidats pouvant légalement travailler au Canada.

Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

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