Votre mandat
En tant qu'adjointe administrative, vous serez responsable d'offrir un support administratif à l'équipe de courtiers en assurance de dommages des entreprises. Elle agit comme bras droit pour soutenir le travail quotidien et assurer la bonne continuité des activités, dans le but d'appuyer l'équipe et de contribuer à la satisfaction de la clientèle.
Vos responsabilités principales
- Émettre les attestations d'assurance et préparer les lettres destinées aux clients;
- Procéder à la facturation des polices d'assurance;
- Mettre à jour les propositions d'assurance;
- Produire les cédules d'assurance;
- Utiliser divers outils bureautiques, notamment Excel;
- Gérer l'ensemble du processus de renouvellement : consulter les échéances, créer les activités, assurer les suivis;
- Coordonner les différents rendez-vous et rencontres de l'équipe afin d'assurer une organisation efficace et un bon suivi des activités.
- Effectuer des suivis constants avec les courtiers et les assureurs;
- Assurer le suivi des échéanciers;
- Répondre à toute autre demande visant à soutenir les courtiers dans leurs tâches administratives quotidiennes;
- Numériser, renommer et joindre au système EPIC des documents qui seront utilisés par l'équipe de travail;
- Poster différents documents aux assurés et assureurs;
- Gérer le fichier central des sinistres;
- Classer les messages traités de la boîte courriel générale;
- Inscrire les membres de l'équipe aux différentes formations;
- Faire le suivi et la coordination autour des calendriers de vacances de l'équipe;
- Assurer la logistique des réunions : réservation des salles, commandes de repas, etc;
- Effectuer le remplacement à la réception au besoin ( accueil des clients, recevoir des clients, etc.);
- Effectuer le secrétariat général : classement, étiquettes, courrier, commandes, etc.;
- Toutes autres tâches connexes.
Votre profil professionnel
Vos compétences et aptitudes personnelles
Travailler chez Lussier c'est…
Nos valeurs sont au cœur de nos actions. Elles nous propulsent et nous relient :
Respect – Empathie – Loyauté – Intégrité - Entraide
Le talent de se distinguer ensemble »
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