Détails du poste
- Lieu de travail : Magog (Présentiel)
- Type de poste : Permanent à temps plein
- Horaire de travail : Poste de jour
Employeur
CENTRE DE PEDIATRIE SOCIALE EN COMMUNAUTE LE TANDEM
Description du poste
Description de l'entreprise
La mission du Centre de Pédiatrie Sociale en Communauté Le Tandem consiste à dépister, accompagner, soigner et outiller, gratuitement, les enfants de la MRC Memphrémagog, âgés de 0-17 ans, vivant en contexte de vulnérabilité, afin de les aider au plan de la santé et du développement de leur plein potentiel, dans le respect de la Convention relative aux droits des enfants. Les enfants présentent des problèmes de santé, de comportement, des retards développementaux, des troubles d'apprentissage, des problèmes émotifs ou ont subi des traumas complexes. Le modèle clinique de la pédiatrie sociale est reconnu comme une approche qui transforme les trajectoires de vie des enfants. Une équipe de soins et de services interdisciplinaires planifie une offre de services adaptée, dynamique et cohérente avec les besoins des enfants et leur familles.
Description de l’offre d’emploi
Le centre de pédiatrie sociale en communauté Le Tandem a pour mission de dépister, d'accompagner, de soigner et d'outiller les enfants vivant en contexte de vulnérabilité, afin de les aider au plan de la santé et du développement du plein potentiel dans le respect de la Convention relative aux droits des enfants.
Le ou la réceptionniste-secrétaire est responsable du soutien à l'accueil et à la réception. La personne accueille les familles et les visiteurs en s'adressant en français ou en anglais s'il s'agit de personnes anglophones, les informe et les dirige vers les bonnes personnes. Comme premier point de contact avec le centre, cette personne joue un rôle clé en offrant aux enfants et à leurs familles un accueil chaleureux, personnalisé et bienveillant. Elle gère les rendez-vous médicaux des enfants, selon des processus bien définis. Cela implique plusieurs étapes tant sur le système clientèle que sur Outlook, que via le cellulaire. Le ou la réceptionniste-secrétaire fait de la tenue de dossier sur un système clientèle de façon rigoureuse.
Cette personne est également en charge de s'occuper de tâches dans le milieu de vie. Elle offre du soutien clérical et logistique auprès des collègues et participe aux rencontres d'équipe. Elle fait des tâches de bureau telles que de la numérisation, l'envoi de télécopieur, voir à l'achat du matériel de papetterie.
Formations
Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau
Exigences
Capacité d’adaptation
Capacité à travailler en équipe
Sens de l’initiative
Langues
Français parlé et écrit - Élevé
Anglais parlé - Élevé
Anglais écrit - Moyen
Horaire
Jour
Nombre d'heures
35 heures
Expérience
1 à 2 ans
Durée d'emploi
Permanent
