Adjoint administratif

Description du poste

Le rôle du titulaire de ce poste consiste à jouer un rôle central dans l’accueil de la clientèle et le soutien aux opérations administratives du bureau. Cette personne assure un service à la clientèle, autant au téléphone qu’à la réception, en plus de contribuer à la facturation, au traitement des encaissements et au suivi des comptes à recevoir. Plus précisément, cette personne devra:

• Accueillir les clients qui se présentent au cabinet;
• Répondre aux appels téléphoniques, transférer les messages et fournir l’information générale;
• Gérer les opérations courantes du bureau : réception des commandes et livraisons, tri et affranchissement du courrier, préparation des envois postaux et gestion des expéditions par messagerie;
• Veiller à l’approvisionnement des fournitures de bureau, des marchandises et des produits utilisés;
• Assurer la gestion de la boîte courriel, le classement de documents, la numérisation, l’impression et l’assemblage de dossiers;
• Procéder à l’envoi massif de diverses communications destinées aux clients;
• Réaliser la mise en page et la mise à jour de documents variés;
• Participer à la transmission et au dépôt de documents auprès des différents paliers gouvernementaux;
• Effectuer le suivi des signatures et soutenir l’équipe dans diverses tâches administratives;
• Ouvrir et fermer les dossiers clients ainsi que les projets selon les procédures établies;
• Effectuer la facturation et collaborer à la gestion des comptes recevables;
• Percevoir les paiements des clients, réaliser l’encaissement des paiements et préparer les dépôts;
• Préparer le poste de travail des nouveaux employés et coordonner les besoins logistiques;
• Soutenir l’organisation des activités du bureau (réservations, commandes, etc.);
• Assurer toutes autres tâches connexes.

Exigences

• Détenir un DEC ou un DEP en bureautique ou l’équivalent;
• Posséder un minimum de 5 ans d’expérience dans des fonctions similaires;
• Avoir une très bonne maîtrise du français;
• Avoir une bonne maîtrise de l’anglais, un atout;
• Avoir des connaissances approfondies des logiciels de la suite Office;
• Connaître le fonctionnement d’un cabinet comptable, un atout.

Qualifications

• Grand souci du service à la clientèle;
• Autonomie, sens de l’organisation et des priorités;
• Souci du travail bien fait;
• Aptitudes pour la communication et le travail d’équipe;
• Grand sens du professionnalisme et respect de la confidentialité.

Conditions de travail

• Salaire concurrentiel, basé selon l’expérience;
• Poste permanent à temps plein;
• Horaire de travail flexible.

La forme masculine est utilisée dans le but d’alléger le texte.

#J-18808-Ljbffr