Agent ou agente de soutien, Canal courtiers hypothécaires

Poste temporaire d’une durée de 6 mois.

À titre d’agent(e) de soutien, Canal courtiers hypothécaires dans la Direction services d'octroi hypothécaire, votre rôle sera de prendre en charge les dossiers hypothécaires du secteur particulier du canal courtage. Vous faites la préparation du dossier en vue de le transférer aux analystes de crédit hypothécaire. Vous êtes appelé(e) à réaliser différentes tâches en support à la réalisation du dossier. Vous respectez des échéanciers très serrés, l'aptitude à viser les résultats devient alors une compétence essentielle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Accomplir différents travaux de soutien administratif et de suivi propres aux activités courantes de son secteur d'activité
• Valider l'intégrité de l'information et apporter les correctifs nécessaires
• Traiter des informations particulières (cueillette, saisie, modification, compilation, codification, mise à jour, conversion, communication téléphonique avec les courtiers, transcription et mise en page de documents) en lien avec les activités de son champ de spécialité
• Analyser des informations particulières en lien avec les activités de son champ de spécialité
• Faire preuve d'adaptabilité dans son exécution et exercer son jugement afin de rendre une décision de qualité
• Respecter les procédures établies pour la réalisation des tâches administratives
• Composer avec la variété et le volume des activités au quotidien.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#LI-Remote

Ce que vous mettrez à profit

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) dans une discipline appropriée
• Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Connaissance du secteur hypothécaire

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Gérer l’incertitude et l’ambiguïté, S’adapter aux situations, Viser les résultats

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Administration (GF)

Date de fin d'affichage

2026-11-19