862 offres pour "Adjoint.e administratif.ve aux ventes"

L’organisation Créée en 1992, Track Garantie inc. a développé un champ d’expertise dans la gestion des protections automobiles et veut demeurer un chef de file dans ce domaine. Notre objectif premier est d’assurer une tranquillité d’esprit à tous nos clients en offrant des plans de protection mécanique flexibles pour tous types de véhicules. La force de notre équipe et de notre structure financière solide offrent la sécurité fondamentale nous permettant de maintenir une relation d’affaires durable avec notre clientèle. Notre équipe se compose de gens passionnés qui font vivre nos valeurs au quotidien; le respect, la bienveillance, l’intégrité, l’innovation et l’excellence. Ensemble, nous visons plus haut pour aller plus loin. Candidat(e) recherché(e) Nous sommes à la recherche d’un adjoint administratif bilingue doté d’un sens de l’initiative développé afin de travailler en étroite collaboration avec le directeur général de l’entreprise Track Garantie inc. Dans ce rôle, il ou elle devra assister et soutenir le directeur général de même que l’équipe , en réalisant des activités de planification d’agenda, de coordination et de suivi de diverses activités administratives. Il ou elle collaborera aussi à l’occasion dans divers projets au sein des autres unités d’affaires qui composent le groupe. Tâches et responsabilités Gérer les agendas, les courriels, la correspondance, les appels téléphoniques et les déplacements; Rédiger, élaborer et mettre en page le matériel de présentation; Planifier, coordonner et organiser la logistique des différentes réunions et comités; Produire divers rapports, comptes-rendus, comptes de dépenses et autres documents et assurer la gestion administrative auprès des différents intervenants; Réviser et s’assurer de la qualité de tous les documents et communications du directeur général destinés à l’interne et à l’externe; Suivre les échéanciers de suivi auprès des différents intervenants et assurer un support à la coordonnatrice administrative, de même qu’à l’ensemble de l’équipe; Collaborer activement avec les autres membres de la direction de l’entreprise; Travailler en étroite collaboration avec les adjointes des autres unités d’affaires du Groupe Alesco pour l’organisation d’activités, évènements, commandes de fournitures et autres activités administratives; Au besoin, et sur demande, accomplir toute tâche connexe requise par son supérieur. Connaissances et aptitudes requises Diplôme d’études en secrétariat ou collégiales en techniques administrative, bureautique ou l’équivalent; Posséder trois années d’expérience pertinente en secrétariat avec des membres de la direction ou avoir un potentiel de développement rapide; Maîtrise des logiciels Ms Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et habiletés technologiques; Excellente connaissance des langues française et anglaise, à l’oral et à l’écrit; Avoir un souci d’excellence dans la prestation avec les clients, fournisseurs de services et autres membres de l’équipe; Être en mesure d’effectuer de multiples tâches à la fois et de supporter plusieurs personnes; Avoir du tact et un sens politique très aiguisé, faire preuve de grande discrétion; Démontrer d’excellentes compétences en organisation du travail et gestion des priorités; Avoir de l’initiative, de la rigueur, de l’autonomie et un sens d’analyse et de vérification aiguisé; Avoir une capacité très importante à travailler en équipe, avoir un sens du service et de la collaboration; Reconnu(e) pour votre attitude positive et vos idées d’amélioration. Ce que nous offrons Faire partie d'une organisation en croissance, mais qui est également un leader dans son segment de marché. Avoir un impact sur la croissance et le succès de l'entreprise. Travailler dans un environnement dynamique et rapide offrant de belles possibilités de formation continue, de développement professionnel et d'évolution de carrière. Évoluer dans un milieu de travail qui encourage ton autonomie. Œuvrer dans une organisation mettant à l’avant-plan la conciliation travail et vie personnelle. Avoir la flexibilité d’horaire incluant le télétravail en mode hybride (2 jours par semaine depuis nos magnifiques bureaux basés à Saint-Hubert, sur la rive-sud de Montréal) Avoir accès gratuit à un médecin en ligne 24/7. Évoluer au sein d’une entreprise diversifiée où les défis sont variés : impossible de t’ennuyer! Envie de relever ce défi et de contribuer à des projets passionnants? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe qui valorise votre expertise et vos idées ! Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue. Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

À propos de Davies

Davies est un cabinet juridique canadien de premier plan qui se concentre sur les questions à grands enjeux. Avec des bureaux à Montréal, à Toronto et à New York, nous sommes constamment au centre des opérations et des dossiers les plus complexes au Canada et à l’étranger. Un poste chez Davies, c’est plus qu’un simple emploi. L’équipe qui vous accueille accorde autant d’importance au soutien de ses membres qu’au service de sa prestigieuse clientèle. De ce fait, nous avons instauré un environnement axé sur la collaboration au sein duquel chaque personne, sans distinction, se sent valorisée et encouragée à exprimer ses idées, et côtoie des juristes ainsi que des professionnelles et professionnels de soutien parmi les plus brillants qui ont à coeur de transmettre leurs connaissances et de partager leur expérience.

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d’une adjointe administrative ou d'un adjoint administratif pour se joindre à l’équipe de professionnels du soutien juridique de notre bureau de Montréal. Relevant de la gestionnaire principale, professionnels du soutien juridique, la personne titulaire de ce poste offrira un soutien administratif complet à deux ou trois avocats ou avocates.

Responsabilités principales

• Rédiger la correspondance, préparer et réviser des documents
• Gérer les échéances, planifier des rencontres et des rendez-vous et tenir à jour le calendrier des avocats
• Organiser les déplacements et réservations de voyage des avocats
• Réviser et relire les documents pour en vérifier la grammaire, le format et la conformité aux exigences légales et à l'identité visuelle de Davies
• Gérer les dossiers, documents et fichier à l’aide de plusieurs applications de stockage et d’archivage tels que NetDocuments, Sharefile, etc.
• Assister les avocats et avocates dans des projets reliés au développement des affaires et tenir à jour la base de données des relations professionnelles
• Traiter des données (entrées de temps, dépenses) et effectuer l'ouverture de dossiers
• Assurer la liaison avec les clients, les collègues, les départements de service incluant notre Centre d’affaires ainsi que les parties externes
• Effectuer le suivi de la facturation des dossiers des avocats ou avocates en tandem avec les spécialistes en facturation
• Effectuer la transcription des dictées, notes audio et enregistrements
• Effectuer la comparaison de documents (« markups »)
• Prendre part au succès de l’intégration des nouvelles recrues de l’équipe
• Effectuer toute tâche administrative connexe

Exigences du poste

• Un minimum de sept ans d’expérience pertinente au sein d’un cabinet de services professionnels au rythme soutenu
• Attestation d’études collégiales (A.E.C) en secrétariat ou Diplôme d’études collégiales (D.E.C) en bureautique, un atout
• Excellentes habiletés en communication orale et écrite, en français et en anglais *Notre bureau de Montréal fournit des services au Québec et représente des sociétés qui y sont établies ou qui y exercent des activités. La personne qui occupera le poste devra interagir et produire du contenu en français et en anglais. La maîtrise de ces deux langues (à l’oral et à l’écrit) est donc nécessaire.
• Connaissance approfondie de la suite Microsoft Office, plus spécifiquement Word, Excel, Outlook et PowerPoint
• Connaissance approfondie du logiciel Adobe Acrobat Pro
• Expérience avec la transcription de notes audio et de la connaissance de l’outil BigHand, un atout
• Expérience professionnelle ou formation en environnement, en ingénierie ou dans un domaine scientifique connexe, un atout
• Esprit d’équipe, sens de l’organisation et souci du détail
• Capacité à démontrer de la proactivité, de la motivation et une capacité à anticiper les besoins
• Aptitude à gérer efficacement les priorités et à travailler avec des délais serrés
• Faire preuve d’autonomie, discrétion, sens critique et jugement

Fourchette de salaire

La fourchette de salaire de départ prévue pour ce poste est de 75 000 $ à 85 000 $. L’offre finale sera déterminée en fonction de l’expérience et des compétences de la personne retenue.

Pour postuler

Pour de plus amples renseignements ou pour postuler, veuillez écrire à

Nous remercions toutes les candidates et tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

Davies s’engage à offrir un milieu de travail diversifié, inclusif et accessible aux candidates et aux candidats ainsi qu’aux membres du cabinet en situation de handicap. Veuillez nous faire part de toute mesure d’adaptation dont vous pourriez avoir besoin à tout moment au cours du processus de recrutement.

À propos de Davies

Davies est un cabinet juridique canadien de premier plan qui se concentre sur les questions à grands enjeux. Avec des bureaux à Montréal, à Toronto et à New York, nous sommes constamment au centre des opérations et des dossiers les plus complexes au Canada et à l’étranger. Un poste chez Davies, c’est plus qu’un simple emploi. L’équipe qui vous accueille accorde autant d’importance au soutien de ses membres qu’au service de sa prestigieuse clientèle. De ce fait, nous avons instauré un environnement axé sur la collaboration au sein duquel chaque personne, sans distinction, se sent valorisée et encouragée à exprimer ses idées, et côtoie des juristes ainsi que des professionnelles et professionnels de soutien parmi les plus brillants qui ont à coeur de transmettre leurs connaissances et de partager leur expérience.

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d’une adjointe administrative ou d'un adjoint administratif pour se joindre à l’équipe de professionnels du soutien juridique de notre bureau de Montréal. Relevant de la gestionnaire principale, professionnels du soutien juridique, la personne titulaire de ce poste offrira un soutien administratif complet à deux ou trois avocats ou avocates.

Responsabilités principales

• Rédiger la correspondance, préparer et réviser des documents
• Gérer les échéances, planifier des rencontres et des rendez-vous et tenir à jour le calendrier des avocats
• Organiser les déplacements et réservations de voyage des avocats
• Réviser et relire les documents pour en vérifier la grammaire, le format et la conformité aux exigences légales et à l'identité visuelle de Davies
• Gérer les dossiers, documents et fichier à l’aide de plusieurs applications de stockage et d’archivage tels que NetDocuments, Sharefile, etc.
• Assister les avocats et avocates dans des projets reliés au développement des affaires et tenir à jour la base de données des relations professionnelles
• Traiter des données (entrées de temps, dépenses) et effectuer l'ouverture de dossiers
• Assurer la liaison avec les clients, les collègues, les départements de service incluant notre Centre d’affaires ainsi que les parties externes
• Effectuer le suivi de la facturation des dossiers des avocats ou avocates en tandem avec les spécialistes en facturation
• Effectuer la transcription des dictées, notes audio et enregistrements
• Effectuer la comparaison de documents (« markups »)
• Prendre part au succès de l’intégration des nouvelles recrues de l’équipe
• Effectuer toute tâche administrative connexe

Exigences du poste

• Un minimum de sept ans d’expérience pertinente au sein d’un cabinet de services professionnels au rythme soutenu
• Attestation d’études collégiales (A.E.C) en secrétariat ou Diplôme d’études collégiales (D.E.C) en bureautique, un atout
• Excellentes habiletés en communication orale et écrite, en français et en anglais *Notre bureau de Montréal fournit des services au Québec et représente des sociétés qui y sont établies ou qui y exercent des activités. La personne qui occupera le poste devra interagir et produire du contenu en français et en anglais. La maîtrise de ces deux langues (à l’oral et à l’écrit) est donc nécessaire.
• Connaissance approfondie de la suite Microsoft Office, plus spécifiquement Word, Excel, Outlook et PowerPoint
• Connaissance approfondie du logiciel Adobe Acrobat Pro
• Expérience avec la transcription de notes audio et de la connaissance de l’outil BigHand, un atout
• Expérience professionnelle ou formation en environnement, en ingénierie ou dans un domaine scientifique connexe, un atout
• Esprit d’équipe, sens de l’organisation et souci du détail
• Capacité à démontrer de la proactivité, de la motivation et une capacité à anticiper les besoins
• Aptitude à gérer efficacement les priorités et à travailler avec des délais serrés
• Faire preuve d’autonomie, discrétion, sens critique et jugement

Fourchette de salaire

La fourchette de salaire de départ prévue pour ce poste est de 75 000 $ à 85 000 $. L’offre finale sera déterminée en fonction de l’expérience et des compétences de la personne retenue.

Pour postuler

Pour de plus amples renseignements ou pour postuler, veuillez écrire à

Nous remercions toutes les candidates et tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

Davies s’engage à offrir un milieu de travail diversifié, inclusif et accessible aux candidates et aux candidats ainsi qu’aux membres du cabinet en situation de handicap. Veuillez nous faire part de toute mesure d’adaptation dont vous pourriez avoir besoin à tout moment au cours du processus de recrutement.

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Description du poste Nous sommes à la recherche d’un(e) commis comptable rigoureux(se) et organisé(e) pour se joindre à notre équipe. La personne sélectionnée participera aux opérations comptables courantes et contribuera au bon fonctionnement financier de l’entreprise. Responsabilités principales Corrections, mise en page et envoi de rapports d’évaluation en format Excel et Word Facturations Suivis avec les clients Autres tâches connexes Exigences et qualifications DEP en secrétariat (un atout) Expérience pertinente Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel Sens de l’organisation, souci du détail et discrétion Capacité à travailler de façon autonome et en équipe Conditions de travail Salaire concurrentiel selon l’expérience Avantages sociaux Environnement de travail professionnel et collaboratif Possibilités de développement et de stabilité d’emploi Travail 100 % en présentiel Paris, Ladouceur et associés, offre à ses employés une salle de diverssissement et une salle d'entrainement disponible 24 heures sur 24. Vous êtes à la recherche de nouveaux défis – Joignez-vous à nous Veuillez postulez en ligne au : Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour un poste à la firme Paris, Ladouceur & Associés inc. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Description du poste Nous sommes à la recherche d’un(e) commis comptable rigoureux(se) et organisé(e) pour se joindre à notre équipe. La personne sélectionnée participera aux opérations comptables courantes et contribuera au bon fonctionnement financier de l’entreprise. Responsabilités principales Corrections, mise en page et envoi de rapports d’évaluation en format Excel et Word Facturations Suivis avec les clients Autres tâches connexes Exigences et qualifications DEP en secrétariat (un atout) Expérience pertinente Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel Sens de l’organisation, souci du détail et discrétion Capacité à travailler de façon autonome et en équipe Conditions de travail Salaire concurrentiel selon l’expérience Avantages sociaux Environnement de travail professionnel et collaboratif Possibilités de développement et de stabilité d’emploi Travail 100 % en présentiel Paris, Ladouceur et associés, offre à ses employés une salle de diverssissement et une salle d'entrainement disponible 24 heures sur 24. Vous êtes à la recherche de nouveaux défis – Joignez-vous à nous Veuillez postulez en ligne au : Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour un poste à la firme Paris, Ladouceur & Associés inc. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

• Work Term: Permanent
• Work Language: French
• Education:
• Experience:

Études

• Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans

Tâches

• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Gérer des contrats
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Administration de bureau

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Habitez-vous près du lieu de travail?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi?

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Jour
• Hours: 30 heures par semaine

• Work Term: Permanent
• Work Language: French
• Education:
• Experience:

Études

• Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans

Tâches

• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Gérer des contrats
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Administration de bureau

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Habitez-vous près du lieu de travail?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi?

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Jour
• Hours: 30 heures par semaine

Description du poste

Le candidat retenu est quelqu’un de motivé et proactif, avec le désir d'apprendre et de grandir continuellement. Il est engagé à fournir un service de qualité exceptionnel et à collaborer avec une équipe dans laquelle l’expertise technique est centrale pour fournir des solutions pratiques et créatives.

Rôle

L’adjoint administratif fera partie de l'équipe d’ingénierie des structures de Montréal afin d’assister dans une variété de tâches administratives, de gestion de projets et de marketing. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec les différents niveaux de leadership de l’équipe dans un rôle très diversifié et enrichissant.

Tâches principales

Les tâches principales comprennent, sans s'y limiter :

• Traduction de divers documents (administratifs et techniques) de l'anglais vers le français et vice versa;
• Aide à la maintenance des banques de données (CRM);
• Collaboration dans la production de rapports, des devis, des rapports de chantier selon les besoins des ingénieurs et du personnel;
• Assistance à la planification du développement des affaires et événements promotionnels;
• Offre des services d'accueil et d'assistance aux clients et aux employés;
• Organisation des rencontres avec des clients et rédaction des comptes rendus des réunions;
• Collaboration avec les dirigeants régionaux pour diverses tâches administratives, de gestion de projets, et de marketing;
• Autres tâches administratives selon les besoins.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires minimum; un certificat ou diplôme postsecondaire en administration, marketing ou en gestion de bureau préféré.
• Niveau intermédiaire en Microsoft Word, Excel, PowerPoint et Adobe Acrobat.
• L'expérience avec Microsoft Dynamics CRM, Concur, Unanet et Newforma est un atout.
• Doit avoir un sens inné de la responsabilité, de l'intégrité et du jugement en ce qui concerne la gestion des informations confidentielles.
• Connaissance pratique de la gestion de bases de données.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Accorde une attention particulière aux détails et à l'exactitude.
• Orienté service client avec une étiquette exceptionnelle au téléphone et par e-mail.
• Apprenant rapide avec le désir de grandir professionnellement et personnellement.
• Joueur d'équipe collaboratif et communicatif, mais capable de travailler de manière autonome sous supervision.
• Capable de prioriser, de gérer plusieurs tâches à la fois et de rester concentré.
• Travailleur acharné qui assume rapidement et facilement des responsabilités.
• Ponctuel et fiable.
• Attitude positive et respectueuse.
• Minimum d’un an d'expérience connexe en marketing et/ou en administration, la préférence étant accordée aux candidats ayant de l'expérience dans l'industrie de l'ingénierie, la construction et/ou de l'architecture.
• Excellente maîtrise des langues française et anglaise car ce rôle relèvera de leaders en Ontario et à Montréal, facilitant la traduction de documents et de communications.

L’organisation

Créée en 1992, Track Garantie inc. a développé un champ d’expertise dans la gestion des protections automobiles et veut demeurer un chef de file dans ce domaine.

Notre objectif premier est d’assurer une tranquillité d’esprit à tous nos clients en offrant des plans de protection mécanique flexibles pour tous types de véhicules. La force de notre équipe et de notre structure financière solide offrent la sécurité fondamentale nous permettant de maintenir une relation d’affaires durable avec notre clientèle.

Notre équipe se compose de gens passionnés qui font vivre nos valeurs au quotidien : le respect, la bienveillance, l’intégrité, l’innovation et l’excellence.

Ensemble, nous visons plus haut pour aller plus loin.

Candidat(e) recherché(e)

Nous sommes à la recherche d’un adjoint administratif bilingue doté d’un sens de l’initiative développé afin de travailler en étroite collaboration avec le directeur général de l’entreprise Track Garantie inc.

Dans ce rôle, il ou elle devra assister et soutenir le directeur général de même que l’équipe, en réalisant des activités de planification d’agenda, de coordination et de suivi de diverses activités administratives. Il ou elle collaborera aussi à l’occasion dans divers projets au sein des autres unités d’affaires qui composent le groupe.

Tâches et responsabilités

• Gérer les agendas, les courriels, la correspondance, les appels téléphoniques et les déplacements;
• Rédiger, élaborer et mettre en page le matériel de présentation;
• Planifier, coordonner et organiser la logistique des différentes réunions et comités;
• Produire divers rapports, comptes-rendus, comptes de dépenses et autres documents et assurer la gestion administrative auprès des différents intervenants;
• Réviser et s’assurer de la qualité de tous les documents et communications du directeur général destinés à l’interne et à l’externe;
• Suivre les échéanciers de suivi auprès des différents intervenants et assurer un support à la coordonnatrice administrative, de même qu’à l’ensemble de l’équipe;
• Collaborer activement avec les autres membres de la direction de l’entreprise;
• Travailler en étroite collaboration avec les adjointes des autres unités d’affaires du Groupe Alesco pour l’organisation d’activités, événements, commandes de fournitures et autres activités administratives;
• Au besoin, et sur demande, accomplir toute tâche connexe requise par son supérieur.

Connaissances et aptitudes requises

• Diplôme d’études en secrétariat ou collégiales en techniques administratives, bureautique ou l’équivalent;
• Posséder trois années d’expérience pertinente en secrétariat avec des membres de la direction ou avoir un potentiel de développement rapide;
• Maîtrise des logiciels Ms Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et habiletés technologiques;
• Excellente connaissance des langues française et anglaise, à l’oral et à l’écrit;
• Avoir un souci d’excellence dans la prestation avec les clients, fournisseurs de services et autres membres de l’équipe;
• Être en mesure d’effectuer de multiples tâches à la fois et de supporter plusieurs personnes;
• Avoir du tact et un sens politique très aiguisé, faire preuve de grande discrétion;
• Démontrer d’excellentes compétences en organisation du travail et gestion des priorités;
• Avoir de l’initiative, de la rigueur, de l’autonomie et un sens d’analyse et de vérification aiguisé;
• Avoir une capacité très importante à travailler en équipe, avoir un sens du service et de la collaboration;
• Reconnu(e) pour votre attitude positive et vos idées d’amélioration.

Ce que nous offrons

• Faire partie d'une organisation en croissance, mais qui est également un leader dans son segment de marché.
• Avoir un impact sur la croissance et le succès de l'entreprise.
• Travailler dans un environnement dynamique et rapide offrant de belles possibilités de formation continue, de développement professionnel et d'évolution de carrière.
• Évoluer dans un milieu de travail qui encourage ton autonomie.
• Œuvrer dans une organisation mettant à l’avant-plan la conciliation travail et vie personnelle.
• Avoir la flexibilité d’horaire incluant le télétravail en mode hybride (2 jours par semaine depuis nos magnifiques bureaux basés à Saint-Hubert, sur la rive-sud de Montréal).
• Avoir accès gratuit à un médecin en ligne 24/7.
• Évoluer au sein d’une entreprise diversifiée où les défis sont variés : impossible de t’ennuyer!

Envie de relever ce défi et de contribuer à des projets passionnants? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe qui valorise votre expertise et vos idées !

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.

** Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Employeur

VILLE DE MONT-JOLI

Description de l'entreprise

La Ville de Mont-Joli, au carrefour des régions du Bas-Saint-Laurent et de la Gaspésie, joue le rôle de ville à caractère de centralité sur le territoire de la Municipalité régionale de comté de La Mitis. Elle concentre des établissements d’envergure régionale et sous-régionale qui desservent la population de son secteur immédiat et celle d’autres régions de l’Est du Québec.

Description de l’offre d’emploi

La personne titulaire du poste assure un soutien administratif et opérationnel au Service des loisirs. Elle effectue les recherches, la rédaction, la mise à jour et la mise en page de documents administratifs et de communication pour les loisirs, en collaboration avec le Service des communications. Elle gère le courrier, les dossiers, les suivis décisionnels et répond aux demandes relevant de sa compétence conformément aux politiques en vigueur. Elle collabore à la gestion des calendriers et des réservations, à l’inscription des citoyens aux activités et à la tenue de statistiques. Elle participe aux opérations financières du service, incluant les bons de commande, la facturation, les comptes à recevoir et la saisie préliminaire de la paie. Elle assure l’accueil du public, la gestion des appels et l’orientation des plaintes. Enfin, elle contribue à l’organisation des réunions et à l’amélioration continue du fonctionnement du service. Voir offre d'emploi complète sur notre site web.

Formations

• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Bureautique
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Techniques de l'informatique / Création numérique

Compétences

• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Polyvalence
• Sens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

32.5 heures

Date de fin d'emploi

19 novembre 2027

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Description de l'entreprise

Terrapex Environnement Ltée est une firme de consultants multidisciplinaires en environnement et géotechnique. Fondée en 1995, Terrapex s’est rapidement taillé une excellente réputation comme consultant et entrepreneur dans le domaine de l’environnement grâce à l’écoute et à la compréhension des besoins du client, à l’intégrité, au service personnalisé et à une approche pratique, le tout jumelé à une solide expertise technique.

Avantages à travailler chez Terrapex

Parmi les programmes offerts aux employés, nous proposons :

• Assurance collective;
• Congés mobiles (5);
• Salaire compétitif;
• Conciliation Famille-Travail;
• REER collectif;
• Contribution de Terrapex à votre REER;
• Programme d'aide aux employés;
• Formation continue;
• Stationnement sur place;
• Un milieu de travail convivial et dynamique.

Rôle et responsabilités

Sous la supervision du directeur de bureau, l’adjoint(e) administratif(ve) assure un soutien essentiel à la direction et à l’équipe. Il ou elle participe activement à la gestion des tâches administratives, à la coordination des projets et au bon fonctionnement des opérations quotidiennes du bureau.

Responsabilités principales

Soutien administratif aux projets et propositions

• Corriger, mettre en page, numériser et imprimer divers documents (lettres, rapports, formulaires);
• Préparer les offres de services et documents liés aux appels d’offres;
• Assembler, envoyer et faire signer les documents requis dans les délais prescrits;
• Mettre à jour les CV, fiches de projets et documents de proposition;
• Créer et organiser les dossiers papier et électroniques, assurer leur archivage;
• Veiller à la conformité des documents selon la norme ISO.

Gestion quotidienne du bureau

• Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques;
• Gérer la correspondance administrative (courrier, courriels, envois Purolator, etc.);
• Maintenir l’ordre et la propreté des lieux (bureaux, cuisine, coin café);
• Gérer l’inventaire des fournitures et effectuer les commandes au besoin;
• Offrir un soutien occasionnel à la gestion de la base de données Google Earth;
• Respecter en tout temps les politiques de qualité, de confidentialité et de sécurité de l’entreprise.

Qualifications requises

• Minimum de cinq (5) années d’expérience dans un poste similaire;
• Diplôme d’études professionnelles (DEP) en bureautique ou domaine connexe;
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit), anglais intermédiaire un atout;
• Très bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais;
• Rigueur, autonomie, souci du détail et bon esprit d’équipe;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Visio).

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) commis comptable rigoureux(se) et organisé(e) pour se joindre à notre équipe. La personne sélectionnée participera aux opérations comptables courantes et contribuera au bon fonctionnement financier de l’entreprise.

Responsabilités principales

• Corrections, mise en page et envoi de rapports d’évaluation en format Excel et Word
• Facturations
• Suivis avec les clients
• Autres tâches connexes

Exigences et qualifications

• DEP en secrétariat (un atout)
• Expérience pertinente
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel
• Sens de l’organisation, souci du détail et discrétion
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe

Conditions de travail

• Salaire concurrentiel selon l’expérience
• Avantages sociaux
• Environnement de travail professionnel et collaboratif
• Possibilités de développement et de stabilité d’emploi
• Travail 100 % en présentiel

Paris, Ladouceur et associés, offre à ses employés une salle de divertissement et une salle d'entraînement disponible 24 heures sur 24.

Vous êtes à la recherche de nouveaux défis – Joignez-vous à nous.

Veuillez postuler en ligne au :

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour un poste à la firme Paris, Ladouceur & Associés inc. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Adjoint administratif / adjointe administrative

Company

Jhubz by JobsMedia

Company Description

Etude Notariale: Aider les clients à faire les meilleurs choix et à prendre des décisions éclairées dans le domaine juridique.

Description de l’offre d’emploi

Adjointe administrative

Languages

• Français parlé et écrit - Moyen

Experience

1 à 6 mois. Travailleuses et travailleurs expérimentés.

Seniority Level

Entry level

Employment Type

Full-time

Job Function

Administrative

Industries

• Technology, Information and Media

#J-18808-Ljbffr

Description de poste

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Français
• Éducation: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Tâches

• Coordonner les activités du service des ressources humaines afin de s'assurer qu'elles répondent aux objectifs de l'organisation
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Effectuer de l'entrée de données
• Effectuer des tâches générales de comptabilité

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi?

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations d'invalidité
• Régime de soins de santé
• Protection pour services paramédicaux
• Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

• Actions/parts

Autres avantages

• Autres avantages
• Heures de travail: 40 heures par semaine

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Description du poste

Lieu: Hybride (4 jours au bureau, 1 jour en télétravail) | Montréal, Québec

Ateko, propulsé par Bell Canada, fournit des solutions TI à travers cinq plateformes : ServiceNow, Salesforce, AWS, Microsoft Azure et Google. Au-delà de la mise en œuvre, nos services personnalisés et notre soutien continu aident à connecter les équipes, à simplifier les processus et à éliminer les obstacles.

Le résultat : nos services sont en demande et nos équipes s’agrandissent. Si tu es motivé par ce momentum, on recrute !

On compte sur toi pour innover, pas seulement entretenir. Tu auras un rôle clé dans l’expérience client et l’hospitalité, t’assurant de devenir un point de contact incontournable pour tes collègues.

Nous recrutons les meilleurs talents et leur donnons l'espace pour s'épanouir. Tu auras la responsabilité de créer un environnement de travail accueillant pour les employés et clients, de t’assurer du bon déroulement des activités quotidiennes et d’apporter du soutien administratif à l’équipe de direction.

Ton quotidien ressemblera à :

• Support exécutif : Gestion des agendas, organisation des réunions et traitement des demandes variées.
• Opérations et accueil : Supervision des opérations du bureau, gestion des fournitures et accueil chaleureux des visiteurs.
• Communication et événements : Animation des communications internes et coordination des événements (réunions, activités).
• Voyages et fournisseurs : Organisation des déplacements, liaison avec les prestataires et gestion des bureaux étendus.
• Soutien administratif : Gestion des documents, des dépenses et assistance ponctuelle à la direction.

Les expériences suivantes te permettront de performer dans ce rôle :

Cependant, si tu remplis seulement certains critères, on serait content de considérer ton application, car on recherche le potentiel avant tout.

• Qualités relationnelles et proactivité : Être accueillant, chaleureux, prendre des initiatives et aller au-delà pour satisfaire les besoins des clients.
• Résolution de problèmes et priorisation : Capacité à gérer des demandes variées, trouver des solutions innovantes et établir les priorités selon l’urgence.
• Organisation et expertise administrative : Excellentes compétences organisationnelles et maîtrise des tâches administratives (plannings, correspondance).
• Communication et précision : Excellentes aptitudes en communication et sens du détail pour garantir la qualité des opérations et des documents.
• Compétences techniques et expérience : Très bonne maîtrise de la suite Office, bilinguisme (français/anglais) et minimum 3 ans d’expérience dans un rôle similaire.

Avantages :

• Télétravail : Le choix s’offre à toi, tu peux travailler de la maison ou de l’un de nos bureaux.
• Vacances : Tout le monde chez Ateko a droit à 4 semaines de vacances et 5 jours flottants. Certains rôles séniors ont une politique de vacances flexibles.
• Assurances : Tu es couvert dès ta première journée en poste et tu as le choix parmi 3 régimes (Ateko paye la moitié des primes).
• Télémédecine : Ateko couvre ton accès à l’application Dialogue qui offre des soins virtuels et du soutien en santé mentale.
• REER collectif : Si tu cotises, Ateko contribue jusqu’à 2% de ton salaire annuel.
• Développement professionnel : Tes objectifs sont aussi les nôtres. Que ce soit à travers des parcours de certifications reconnus, nous supportons ton développement.

Nous bâtissons une culture où la diversité des perspectives nourrit la créativité et où la collaboration propulse l'innovation.

Processus de candidature :

• Applique ! Nous considérons les applications à fur et à mesure qu’elles entrent et tu recevras une réponse de nous peu importe la décision.
• Si on poursuit, un recruteur t’invitera à une première rencontre via Teams.
• Si on convient que ton profil correspond au rôle, les entrevues d’évaluation sont avec l’équipe de travail en question (1 à 3 rencontres dépendamment du rôle).
• On passe à l’offre !

Nous nous engageons à promouvoir un lieu de travail inclusif, équitable et accessible, où chaque membre de l'équipe se sent valorisé, respecté et soutenu, et a l'opportunité d'atteindre son plein potentiel. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection.

Pour une demande confidentielle, envoyez simplement un courriel à votre recruteur directement ou à [adresse email] pour prendre des dispositions.

Si vous avez des questions concernant l'emploi accessible chez Ateko, veuillez envoyer un courriel à notre équipe des ressources humaines à #J-18808-Ljbffr.

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GDI Services aux immeubles

GDI Services aux immeubles est un chef de file intégré en matière de prestation de services commerciaux aux immeubles qui offre un éventail de services aux propriétaires et aux gestionnaires de divers établissements au Canada et aux États-Unis tels que des immeubles de bureaux, des établissements d’enseignement, des centres de distribution, des installations industrielles, des établissements de soins de santé, des stades et lieux évènementiels, des hôtels, des centres commerciaux, des aéroports et autres infrastructures de transport.

Les capacités de GDI en matière de prestation de services commerciaux aux immeubles comprennent des services commerciaux liés à l’hygiène, à la propreté et à l’entretien de bâtiments, d'ingénierie énergétique et optimisation de la performance énergétique, des services d’installation, d’entretien et de réparation de systèmes mécaniques, électriques et d’automatisation de bâtiments, et de systèmes de chauffage, de ventilation, de climatisation et de réfrigération, de même que d’autres services complémentaires comme des services de fabrication et de distribution de produits d’entretien.

Votre rôle clé sera d'apporter un soutien administratif de haut niveau au chef des affaires juridiques (CLO) et au chef des finances (CFO) en plus d’assurer le bon fonctionnement quotidien de notre siège social. Ce rôle exige un sens aigu de l’organisation, une discrétion absolue et la capacité de naviguer dans un environnement corporatif dynamique et en forte croissance.

Soutien exécutif (CFO, CLO)

• Gérer et optimiser les calendriers complexes et chargés du CFO et du CLO, en assurant l’alignement stratégique des priorités et des engagements internes et externes.
• Offrir un soutien administratif ponctuel au CEO.
• Préparer, réviser et coordonner la documentation confidentielle, incluant les présentations, rapports financiers, notes d’information et correspondance professionnelle.
• Assister le CFO et le CEO dans la gestion de leur équipe respective.
• Planifier et coordonner les voyages nationaux et internationaux ainsi que les dépenses associées.
• Maintenir une visibilité constante sur les échéances critiques, les livrables stratégiques et les cycles de rapports financiers et juridiques.
• Suivre proactivement les actions et décisions prises en réunion pour s’assurer que les livrables sont complétés à temps par les équipes responsables.
• Appuyer la diffusion des communications internes en provenance du CFO et du CLO (mémos, annonces, messages à l’équipe).
• Collaborer avec les autres adjointes exécutives à travers l’organisation pour harmoniser les pratiques et favoriser l’efficacité collective.

Gestion du bureau et de l’immeuble

• Coordonner avec le CLO les opérations quotidiennes du bureau de LaSalle en collaboration avec les divers intervenants et parties prenantes.
• Coordonner les relations avec les fournisseurs et prestataires de services.
• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience progressive en soutien exécutif, idéalement dans une société ouverte ou un environnement corporatif complexe.
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) car 50% des échanges avec les USA et le reste du Canada.
• Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
• Solide compréhension des environnements financiers et juridiques d’entreprise.
• Faire preuve d’autonomie, d’esprit d’initiative et d’un grand sens des responsabilités.
• Excellente capacité à gérer des priorités concurrentes avec rigueur, jugement et discrétion.
• Habiletés éprouvées en communication interpersonnelle, avec assurance auprès des cadres supérieurs, des membres du conseil et des parties prenantes externes.
• Solides compétences en organisation, planification et résolution proactive de problèmes.
• Montrer des habiletés dans la planification et l’organisation de son travail et le respect des échéanciers.
• Avoir la capacité de travailler sous pression.
• Avoir la capacité de s’adapter à un environnement qui évolue constamment et rapidement.
• Vacances annuelles et journée de maladie.
• L’Employé bénéficiera du régime d’assurance collective en vigueur chez GDI.
• L’employé sera également éligible à un boni annuel selon le programme de bonification en vigueur.
• Le salaire offert pour ce poste est variable en fonction de l’expérience pertinente de la personne choisie.

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Description du poste

Notre client, PINC. Collectif, a pour mission d’accompagner les membres d’EntreChefs PME dans le déploiement de programmes d’assurance collective performants, innovants, flexibles et faciles à gérer.

Poste à combler : Adjoint·e à la direction

Tu es reconnu pour ton sens de l’organisation, ta rigueur et ta capacité à gérer plusieurs priorités avec efficacité ? Tu aimes soutenir étroitement la direction et faciliter le quotidien des équipes ?

Nous aimerions te rencontrer.

Nous recherchons une personne qui agira comme un véritable allié au quotidien, autant pour le directeur général et le président que pour l’ensemble des équipes. Une personne de confiance, structurée et proactive, reconnue pour son jugement et sa fiabilité.

Auprès du président et du directeur général

• Être le bras droit dans la gestion des priorités et des suivis
• Préparer des documents, présentations et comptes rendus de rencontre
• Coordonner les rencontres et assurer un suivi rigoureux des décisions
• Gérer des dossiers confidentiels avec professionnalisme
• Soutenir l’organisation des activités corporatives (réservations d’hôtel, logistique des rencontres, déplacements, etc.)

Responsabilités administratives

• Accueillir les visiteurs au bureau et répondre aux appels (le télétravail est possible de façon occasionnelle)
• Assurer un suivi auprès de partenaires d’affaires stratégiques pour valider le respect des ententes
• Assurer les suivis auprès de certains fournisseurs (téléphonie, papeterie, etc.)
• Préparer des fichiers Excel, présentations PowerPoint et documents écrits (lettres, communications, etc.)
• Faciliter la circulation de l’information et la gestion documentaire
• Contribuer à l’amélioration des façons de faire et des processus internes

Au cœur de l’administration RH

• Assurer la gestion administrative des dossiers des employés (assurances collectives, vacances, congés, etc.)
• Agir comme personne-ressource lorsque les collègues ont des questions concernant les politiques internes ou les avantages sociaux
• Participer aux calculs des programmes de bonification et de commissions
• Contribuer à la mise à jour des dossiers et documents RH (Loi sur le développement des compétences, politiques de l’entreprise, etc.)
• Coordonner les processus d’intégration des nouveaux employés
• Assurer le suivi des permis AMF pour les employés concernés (validité et renouvellements)

Profil recherché

• Plus de 3 ans d’expérience dans un rôle d’adjoint·e à la direction ou d’adjoint·e administratif senior
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
• Excellente qualité du français écrit et capacité à rédiger des communications professionnelles
• Sens de l’organisation, structure et souci du travail bien fait
• Présence professionnelle, souriante et orientée solution
• Capacité à jongler avec plusieurs priorités sans perdre le fil
• Discrétion, bon jugement et professionnalisme
• Rigueur dans les suivis et respect des échéanciers
• Approche calme, posée et constante dans le travail

Ce que nous offrons

• Travailler pour une entreprise innovante et reconnue auprès des PME du Québec
• Des conditions salariales compétitives, alignées sur le marché (salaire de base et bonification)
• Un programme complet d’avantages sociaux incluant assurance collective, soins dentaires et visuels, télémédecine et programme d’aide aux employés
• Une politique de vacances, des congés durant la période des Fêtes et un horaire d’été, pour te permettre de trouver un équilibre avec ta vie personnelle
• Une participation aux planifications stratégiques annuelles, ton opinion compte vraiment

Ce poste t’interpelle ? Nous serions heureux de faire ta connaissance et d’échanger avec toi.

Description du poste

Poste en présentiel, environnement de travail en anglais. 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs. La connaissance de l’assurance collective est un atout.

À propos de l’entreprise :

La firme adopte une approche globale qui combine l’expérience à une perspective moderne afin d’aider une clientèle fortunée à naviguer dans des situations financières complexes. Engagés à offrir des solutions financières significatives et à long terme, nous priorisons la cohésion financière multigénérationnelle. Nous agissons toujours dans le meilleur intérêt de nos clients afin de leur offrir des conseils véritablement impartiaux.

Sommaire du poste :

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) au service à la clientèle orienté(e) vers le client et à l’aise avec la technologie pour se joindre à notre équipe en croissance. Ce rôle est essentiel au maintien de relations solides avec la clientèle, au bon déroulement des opérations et au soutien des activités du cabinet. La personne idéale fera preuve d’un grand souci du détail, d’excellentes aptitudes en communication et d’une bonne connaissance du secteur de l’assurance.

Principales responsabilités (incluant, sans s’y limiter) :

Administration client et des polices

• Préparer des illustrations en vigueur, mettre à jour les informations clients et traiter les modifications aux polices (ex. : désignation de bénéficiaires, changement de propriétaire).
• Documenter les notes de rencontre, effectuer la saisie de données avec précision et fournir la documentation requise aux clients.
• Maintenir des dossiers organisés et assurer la conformité aux exigences réglementaires du secteur.

Gestion des horaires et des processus

• Gérer de façon proactive les horaires afin d’assurer une coordination fluide des rendez-vous clients.

Soutien administratif et opérationnel

• Communiquer avec les assureurs, gérer les échanges avec les institutions financières et coordonner les services de messagerie et de courrier.
• Préparer la correspondance, maintenir la documentation de conformité et organiser les états financiers.
• Assister les conseillers dans la préparation des rencontres clients en rassemblant les rapports et documents nécessaires.

Gestion de la relation client et nouvelles affaires

• Gérer et maintenir le système CRM afin d’assurer l’exactitude des données clients.
• Répondre aux demandes des clients et des conseillers et préparer des sommaires, propositions et mises à jour pertinentes.

Technologie et soutien à la clientèle

• Utiliser efficacement la suite Microsoft Office.
• Offrir un soutien technique aux clients et aux équipes internes.
• Appuyer les solutions technologiques visant à améliorer l’expérience client.
• Démontrer une aisance avec les outils infonuagiques et les flux de travail numériques afin de minimiser les besoins en soutien informatique.

Qualifications requises :

• 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Solides aptitudes techniques et capacité à naviguer dans les systèmes de façon autonome.
• Bonne compréhension des produits de services financiers, des dispositions de polices et des procédures administratives.
• Autonomie et excellentes capacités d’organisation.
• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
• Connaissance de l’assurance collective (un atout).

Qualifications souhaitées :

• Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales.
• Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Salaire concurrentiel
• Assurance collective (santé et dentaire)
• Vacances payées

Description du poste

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne consiste à être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou de l’externe.

Responsabilités/Tâches

Service à la clientèle

• Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
• Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
• Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
• Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;

Soutien administratif

• Tient à jour les registres;
• Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec le dossier de concession;
• Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
• Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
• S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
• Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
• Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
• Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
• S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
• Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
• Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;

Soutien aux opérations

• Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
• Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
• Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
• Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
• Accueil et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
• Accueil et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
• Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
• Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
• Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;

Support préposé immobilier cimetière

• Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
• Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
• Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
• Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;
• Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums;
• Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;

Gestion des plaques, monuments et gravures

• Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
• S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
• Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
• Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
• Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
• Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
• S’assure de l’exactitude des produits reçus;
• Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
• Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
• Avise la famille que le produit a été livré et est en place;

Gestion des marchés de gros

• Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
• Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
• Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
• Respecte les délais de service établis dans l’entente;
• Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;

Autres tâches connexes

• Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
• Veille à l’image de l’entreprise et à la propreté des cimetières;
• Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat;

Exigences

• Diplôme d’études secondaires;
• Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif;
• Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle;
• Maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
• Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
• Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.
• Permis de conduire classe 5;

• Empathie, tact et diplomatie;
• Bonne gestion du stress;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative.