249 offres pour "Agent.e d'information"

Description du poste

Poste permanent situé à Montréal requiert une personne avec expérience à la réception / administration.

Responsabilités

• Vous devrez répondre aux appels et les acheminer aux personnes appropriées. Vous devrez également offrir une assistance immédiate à certains clients.
• Vous serez impliqué(e) dans des tâches administratives ainsi que des tâches de comptabilité de base.
• Vous aurez à transiger avec différents services de messagerie, accueillir des visiteurs, effectuer des tâches cléricales telles que du classement, photocopies.
• Vous serez amené(e) à apporter un support à différents départements.

Compétences requises

Vous devez être bilingue avec un excellent français.

• Le bilinguisme en français et en anglais est requis pour ce poste, car il implique une collaboration et des discussions fréquentes avec des collègues et des partenaires dans tout le Canada. Ces interactions nécessitent une maîtrise du français et de l'anglais afin d'accomplir efficacement les tâches associées au poste.

Expérience

Posséder au moins 3 ans d'expérience à la réception avec des tâches administratives.

Compétences techniques

Une très bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, une rapidité d'apprentissage, être orienté(e) service à la clientèle, une attitude positive et professionnelle sont de rigueur.

Description du poste

Vous vous souciez de l’environnement et souhaitez contribuer à changer notre monde? Vous avez de l’expérience en vente ou en collecte de fonds au téléphone ou dans la rue? Vous êtes enthousiaste, convaincant(e) et avez le sens de la répartie? Vous aimez vous surpasser jour après jour?

Devenez Ambassadeur / Ambassadrice téléphonique pour Équiterre!

Votre mission

• Appeler par téléphone les sympathisant(e)s et les sensibiliser à la mission et aux enjeux d’Équiterre.
• Convaincre les répondant(e)s de soutenir le travail de l'organisme en faisant un don.

Ce que nous offrons

Début du contrat : dès que possible

• Votre horaire - 15 heures minimum + jusqu'à 6 heures rémunérées de formation mensuelle, réparties de manière flexible du lundi au samedi selon les quarts de travail suivants : lundi soir au jeudi soir de 16h00 à 21h00, le vendredi de 9h à 14h et le samedi de 10h00 à 15h00.
• Possibilité de travailler plus d'heures, en fonction de l’ancienneté et des résultats obtenus.
• Poste basé à la Maison du développement durable, en plein cœur du quartier des spectacles de Montréal.
• Possibilité de télétravail au minimum après 6 mois et avec confirmation (résultats obtenus).
• Coaching et accompagnement selon les besoins.
• Rémunération : Salaire de départ : 18,39$ à 20,55$ / heure selon expérience reconnue - Une fois confirmé dans vos fonctions : 22,45$ / heure (selon les résultats durant votre intégration / probation).
• Possibilité d'évolution salariale rapide.
• 4 semaines de vacances + 2 semaines de fermeture vacances de la construction (rémunéré à 75% après 3 mois d'ancienneté).

À propos de nous

Avec 165 000 sympathisants, 22 000 membres et 80 employés, Équiterre est l’organisme environnemental (OBNL) le plus influent et le plus important au Québec.

Travailler avec Équiterre, c’est participer à de nombreuses initiatives qui influencent les décisions des individus, des organisations et des gouvernements afin d’accélérer la transition écologique nécessaire. Nous proposons des solutions concrètes pour une société plus écologique, saine et équitable.

À noter

La connaissance de l’anglais n’est pas nécessaire pour postuler (vous communiquerez alors avec nos sympathisants francophones).

Toutefois, les personnes retenues parlant anglais pourront aussi être amenées à communiquer avec nos sympathisants anglophones.

Description du poste

PhysioExtra est présentement à la recherche d'agent·e en chef afin de compléter son équipe. Relevant du / de la directeur·trice clinique, l'agent·e en chef l'assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu'en prenant soin que tous les standards en matière de service à la clientèle soient appliqués par l'équipe d'agent·es, qu'il / elle supervise.

Principales tâches et responsabilités :

• S'assurer de la qualité du service offert par les agent·es de la clinique.
• S'assurer de l'expérience client selon les standards mis en place (envoi de cartes de références, courriels de fête, etc.).
• Gérer les horaires CNESST / SAAQ de la clientèle.
• Suivi administratif des dossiers CNESST / SAAQ (autorisations, avis motivé, balises, envoi de rapports, etc.).
• Gérer les horaires des thérapeutes en fonction des standards.
• Gérer l'horaire des agent·es.
• Faxer toutes les demandes d'autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.
• Assurer les fonctions de secrétariat.
• Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous.
• Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le / la professionnel·le de la santé.
• Balancer les transactions hebdomadaires.
• Suivi des comptes à recevoir et frais d'absence des client·es.
• Appuyer le / la directeur·trice clinique dans différents dossiers.

Tu aimes :

• Contribuer à améliorer la vie des gens au travail.
• Pouvoir exprimer tes idées et partager ton opinion.
• Évoluer dans une entreprise en pleine croissance qui t'amène à te surpasser chaque jour.
• Célébrer les succès différemment : souligner le temps des fêtes, activités d'équipe, etc.
• Être authentique avec tes collègues et avoir du plaisir au travail.
• Travailler dans un environnement inspirant.
• Bénéficier de plusieurs avantages tels que : assurances, REER, remboursement d'activités physiques, etc.

Compétences et aptitudes :

• Excellente maîtrise des outils informatiques.
• Expérience dans la supervision d'équipe.
• Sens accru du service à la clientèle.
• Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout.
• Diplôme en secrétariat, un atout.
• Excellentes capacités de communication.
• Excellent français tant à l'oral qu'à l'écrit, maîtrise de l'anglais, un atout.
• Bonne capacité d'apprentissage.
• Aime travailler en équipe.
• Expérience dans le domaine de la santé, un atout.

Employeur

CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA MAURICIE-ET-DU-CENTRE-DU-QUÉBEC

Description de l'entreprise

Le CIUSSS MCQ, créé au 1er avril 2015, est issu des 12 établissements publics de santé et de services sociaux de cette région sociosanitaire. Il a la responsabilité d’assurer une intégration des soins et services offerts à la population de son réseau territorial. Il veille à l’organisation des services et à leur complémentarité dans le cadre de ses différentes missions (CH, CLSC, CHSLD, centre de protection de l'enfance et de la jeunesse, centres de réadaptation, santé publique), et ce, en fonction des besoins de sa population et de ses réalités territoriales.

Description du poste

Mandat

On te reconnaît pour ta diplomatie, ta capacité de travailler en équipe et ton dynamisme? Tu es organisée, tu as de l'entregent et pour toi un bon service à la clientèle est essentiel? Ne manque pas ta chance et joins-toi à nous!

Le CIUSSS MCQ est une grande famille de plus de 20 000 êtres humains uniques qui a pour mission de maintenir, d'améliorer la santé et le bien-être de la population. Nous sommes présentement à la recherche de techniciens en administration, des agents administratifs et des secrétaires médicales afin de combler différents besoins en soutien administratif au sein de notre organisation.

Plusieurs secteurs sont disponibles en fonction de ton intérêt :

• Finances
• Ressources humaines
• Activités de remplacement
• Hospitaliers
• Et plusieurs autres!

Au CIUSSS MCQ, le personnel administratif est appelé à effectuer, entre autres, les tâches suivantes :

• Accueillir et répondre aux demandes des usagers
• Rédiger, corriger et classer plusieurs types de documents
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Planifier et coordonner des réunions
• Participer à divers projets
• Soutenir l'équipe de travail au niveau des tâches administratives et cléricales
• Assurer la complétion de formulaires et documents
• Assurer les suivis téléphoniques et courriels

Tu dois être disponible sur des quarts de rotations (jour/soir) ainsi qu'une fin de semaine sur deux. Nos besoins sont pour la liste de rappel, avec plusieurs possibilités d'obtenir des remplacements.

Exigences

• Technicien en administration : Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en administration, comptabilité et gestion ou bureautique
• Agent administratif : Détenir un diplôme d'études secondaires (DES)
• Maîtrise le français écrit et parlé
• Bonne connaissance des logiciels Word et Excel

C'est toi? Dépose ta candidature sur le site travaillerensanté.com

*** Pour postuler, rendez-vous sur notre site internet : travaillerensante.com, par la suite, allez dans la section *Dépose ton CV* et procédez à la création de votre profil. Vous pourrez ensuite postuler directement sur l'offre d'emploi. N'oubliez pas de joindre votre CV. Au plaisir!

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Occasionnel

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

Coordonner le travail d’une équipe de préposées ou de préposés à la sécurité, ou effectuer les tâches de sécurité les plus complexes. Assurer la sécurité des personnes et des biens en réagissant adéquatement aux différentes situations et contribuer à un environnement éducatif et de travail sécurisés. Intervenir comme personne ressource en prévention ou lors d’évènements ou d’incidents.

QUELQUES ATTRIBUTIONS

• Coordonne le travail de l’équipe de sécurité, distribue les tâches et évalue leur qualité.
• Opère le système de télésurveillance, vérifie les alarmes et systèmes antivol, intervient en cas d’urgence.
• Observe les déplacements depuis la centrale, renseigne, informe, conseille et dirige les personnes.
• Détecte, interpelle et éconduit les personnes indésirables.
• Participe à l’élaboration, la mise à jour et l’application des plans d’urgence.
• Détermine le protocole de premiers soins, utilise le matériel requis ou contacte les services externes.
• Effectue des rondes d’inspection, note les risques, transmet ses observations et recommandations.
• Applique le plan de prévention des incendies.
• Enquête sur les incidents, rédige les rapports, analyse, recommande des mesures et assure le suivi.
• Compile des données pour produire des rapports statistiques liés à la sécurité.
• Contrôle le respect des procédures de stationnement et exécute les tâches associées.
• Contribue à la création et à la mise en œuvre de programmes de sensibilisation et de formation.
• Initie les nouvelles personnes au travail.
• Utilise les outils technologiques liés à ses fonctions.
• Accomplit toute autre tâche connexe au besoin.

QUALIFICATIONS

• Détenir une attestation d’études collégiales (AEC) en investigation en sécurité privée, sécurité industrielle et commerciale ou prévention incendie.
• Avoir deux (2) années d'expérience pertinente.
• Être titulaire d’un permis d’agent de gardiennage délivré en vertu de la Loi sur la sécurité privée (L.R.Q., chapitre S-3.5) par le Bureau de la sécurité privée.
• Avoir un certificat valide en secourisme.

PROFIL RECHERCHÉ

• Bonne connaissance du français écrit et parlé (validée au moyen d’un test).
• Habileté à fournir un service à la clientèle de qualité.
• Faire preuve de jugement et de discrétion dans la résolution de problématiques inhérentes à sa fonction.
• Habileté marquée à développer des relations interpersonnelles de qualité et à travailler en équipe.
• Capacité à faire preuve d’autonomie et de jugement.
• Sens de l’initiative et des responsabilités.

LES CONDITIONS

Horaire : 15 h 30 à 00 h 00 du lundi au vendredi

Gestionnaire : Vincent Lamoureux

Lieu : Pavillons Ignace-Bourget, Saint-Paul et Henri-Bourassa

Le Collège remercie toutes les personnes qui auront signifié leur intérêt, mais avise qu’il communiquera uniquement avec les candidates sélectionnées et candidats sélectionnés pour une entrevue. Les personnes handicapées sélectionnées peuvent recevoir de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent en écrivant en toute confidentialité à :

Le Collège adhère à un programme d’accès à l’égalité pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les personnes handicapées et les autochtones conformément à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics et valorise la diversité des personnes de son personnel comme celle de ses étudiantes et de ses étudiants. Le Collège de Bois-de-Boulogne veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa population étudiante dans ses équipes de travail. Les candidatures des membres des groupes visés sont encouragées.

Description du poste

Aimeriez-vous joindre une équipe stimulante et collaborative? Rejoignez nos équipes dès maintenant!

Le CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal recherche actuellement des agents administratifs passionnés et disponibles pour débuter rapidement à temps complet pour combler divers remplacements long terme sur liste de rappel.

En tant qu'agent administratif, votre contribution au sein de l’organisation se traduira par des succès professionnels dans un environnement stimulant et innovant. De plus, vous aurez l'opportunité de vous épanouir dans nos multiples installations, ce qui enrichira votre expérience professionnelle de manière significative.

Nous proposons différentes classes d'agent administratif, chacune correspondant à des tâches spécifiques et à un niveau de complexité défini. Votre affectation sera basée sur votre parcours académique, vos expériences et les résultats des tests de qualification.

Classes d'emploi

Agent administratif, classe 1, 2, 3 - Profil administratif

• Accueil et service à la clientèle
• Gestion des rendez-vous
• Gestion des dossiers et de la documentation
• Saisie des données
• Traitement du courrier et des communications

Agent administratif, classe 1, 2 - Profil secrétariat

• Organisation et gestion de l’agenda
• Saisie et traitement de données
• Support clérical
• Gestion des fournitures et équipements
• Gestion de la facturation et des paiements

Classes salariales

• Agent administratif classe 1 - Profil administratif et secrétariat (Salaire variant de 25,86$ à 31,65$ l'heure);
• Agent administratif classe 2 - Profil administratif et secrétariat (Salaire variant de 24,99$ à 27,95$ l'heure);
• Agent administratif classe 3 - Profil administratif et secrétariat (Salaire variant de 24,80$ à 26,98$ l'heure).

Choisir le CIUSSS de l'Est, c'est :

• Intégrer une équipe dynamique misant sur le respect, la collaboration, l’entraide et la reconnaissance des talents de chacun;
• Évoluer dans un milieu où l’humanisme et l’innovation sont au cœur des soins et services;
• Faire une différence réelle dans la vie des gens;
• Divers programmes de conciliation travail-famille;
• Programme d’aide aux employés;
• Assurances collectives;
• Régime de retraite à prestation déterminée;
• 20 jours de vacances après 1 an de service.

Nous vous offrons :

• Un encadrement et un soutien dès votre arrivée au sein de votre équipe;
• Un accès à un programme de formation complémentaire à l’orientation spécifique facilitant l'appropriation du rôle;
• Un accompagnement en continu offert dans les six mois suivant la date de votre formation pour certaines thématiques;
• Des formations variées et adaptées à vos disponibilités.

Nous vous demandons d’être disponible :

Temps complet (35 hrs/sem): 10 jours par période de deux semaines (du lundi au dimanche), incluant une fin de semaine sur deux, et ce, sur deux quarts de travail (jour, soir ou nuit).

Qualifications

Profil administration

Diplôme d'études secondaires, collégiales, universitaires (baccalauréat), ou une attestation d'équivalence reconnue par le MELS, le MIFI ou le WES;
Une expérience pertinente aux fonctions;
Très bonne connaissance du français parlé et écrit;
Réussite des tests bureautiques suivants :
Word 60% à 70%,
Excel 60% à 70%,
Français 60% à 70%
Vitesse au clavier 20 à 30 mots minutes.

Profil secrétariat

DEP en secrétariat général ou détenir une attestation d’études collégiales (AEC) en bureautique ou en transcription médicale, ou une attestation d'équivalence reconnue par le MELS, le MIFI ou le WES;
Une expérience pertinente aux fonctions;
Très bonne connaissance du français parlé et écrit;
Réussite des tests bureautiques suivants :
Word 70%,
Excel 70%,
Français 70%
Vitesse au clavier 35 à 40 mots minutes.

Compétences recherchées :

• Être orienté vers les partenaires car la collaboration est au cœur de notre réussite;
• Favoriser la communication interpersonnelle efficace pour favoriser une excellente interaction avec nos équipes et nos clients;
• Respecter la confidentialité car nous manipulons des informations sensibles;
• Être autonome dans l'accomplissement des tâches.

Au CIUSSS de l’Est de l’Île de Montréal, nous sommes animés par des valeurs organisationnelles qui définissent notre philosophie de gestion et qui encadrent nos actions. Les valeurs qui nous unissent sont la collaboration, le professionnalisme, la qualité des soins et services, la communication et le respect.

Une équipe passionnée vous attend! Faites le saut dans l’Est!

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour une entrevue ou une évaluation des connaissances.

Programme d'égalité en emploi

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal souscrit aux principes d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Nous vous saurions gré de nous faire part de tout handicap qui nécessiterait un aménagement technique et physique adaptés à votre situation lors du processus de sélection. Soyez assuré que nous traiterons cette information avec confidentialité. Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.

Description de poste

Employeur

Municipalité régionale de comté du Haut-Saint-Laurent

Description de l'entreprise

Située à l’extrême Sud-Ouest du Québec, dans la région administrative de la Montérégie, la MRC du Haut-Saint-Laurent a été constituée le 9 décembre 1981 (date du décret). Elle est délimitée, au sud, par l’état de New York; au nord, par la MRC de Beauharnois-Salaberry; à l’ouest, par le fleuve Saint-Laurent, la MRC de Vaudreuil-Soulanges et l’Ontario; et à l’est par la MRC des Jardins-de-Napierville. Son territoire ayant une superficie terrestre de 1 168 km² fait partie des basses-terres du Saint-Laurent.

Description de l’offre d’emploi

AGENTE ADMINISTRATIVE OU AGENT ADMINISTRATIF – RÉVISION, COMMUNICATION ET SOUTIEN (Nouveau poste, permanent) (34,5 heures par semaine)

Ce poste s’adresse à une personne qui apprécie la diversité des tâches, qui possède une excellente maîtrise du français écrit et qui aime collaborer avec plusieurs équipes au quotidien.

Révision, rédaction et mise en page

• Réviser et corriger les documents internes et externes tels que rapports, lettres, présentations, procédures et publications.
• Assurer une qualité irréprochable du français écrit, incluant l’orthographe, la grammaire, la syntaxe et le style.
• Effectuer la mise en page professionnelle des documents en respectant les normes graphiques de l’organisation.
• Adapter ou améliorer la rédaction pour garantir clarté, cohérence et impact.
• Créer ou mettre à jour des modèles de documents et de présentations.

Soutien administratif polyvalent

• Participer à diverses tâches administratives selon les besoins opérationnels.
• Agir à titre de réceptionniste au besoin : accueil, gestion des appels, traitement du courrier, soutien général.

Autres responsabilités

• Contribuer à la rédaction de contenus destinés aux communications internes ou externes.
• Participer à la gestion ou à l’animation des réseaux sociaux selon les besoins.

Exigences et atouts

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en bureautique, secrétariat ou combinaison équivalente d’expérience et de formation en rédaction, révision ou soutien administratif.
• Excellente maîtrise du français écrit.
• Maîtrise des outils (IA, Word, PowerPoint, Excel, Canva, Adobe ou équivalents).
• Une formation en communication, rédaction professionnelle, linguistique ou gestion des médias sociaux constitue un atout.

Qualités requises

• Habiletés avérées en révision, rédaction et mise en page.
• Polyvalence, autonomie et sens de l’organisation.
• Capacité à travailler avec plusieurs équipes et à gérer des priorités variées.

Conditions

L’entrée en poste est prévue vers le 7 avril 2026. Une gamme d’avantages sociaux concurrentiels est offerte, dont des assurances collectives et un fonds de pension.

Salaire : Taux horaire entre 29,13 $ et 34,81 $ selon les compétences et l’expérience.

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae ainsi que tout document pertinent au plus tard le 6 mars 2026 à l’adresse courriel : ou par la poste à MRC du Haut-Saint-Laurent, à l’attention de Madame Chantal Isabelle, directrice générale adjointe, au 10, rue King, bureau 400, Huntingdon (Québec) J0S 1H0.

N.B. : Seules les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue seront contactées. La MRC du Haut-Saint-Laurent offre des chances d’emploi égales à tous.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

34.5 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

Municipalité régionale de comté du Haut-Saint-Laurent

Description de l'entreprise

Située à l’extrême Sud-Ouest du Québec, dans la région administrative de la Montérégie, la MRC du Haut-Saint-Laurent a été constituée le 9 décembre 1981 (date du décret). Elle est délimitée, au sud, par l’état de New York; au nord, par la MRC de Beauharnois-Salaberry; à l’ouest, par le fleuve Saint-Laurent, la MRC de Vaudreuil-Soulanges et l’Ontario; et à l’est par la MRC des Jardins-de-Napierville. Son territoire ayant une superficie terrestre de 1 168 km² fait partie des basses-terres du Saint-Laurent.

Description de l’offre d’emploi

AGENTE ADMINISTRATIVE OU AGENT ADMINISTRATIF – RÉVISION, COMMUNICATION ET SOUTIEN (Nouveau poste, permanent) (34,5 heures par semaine)

Ce poste s’adresse à une personne qui apprécie la diversité des tâches, qui possède une excellente maîtrise du français écrit et qui aime collaborer avec plusieurs équipes au quotidien.

Révision, rédaction et mise en page

• Réviser et corriger les documents internes et externes tels que rapports, lettres, présentations, procédures et publications.
• Assurer une qualité irréprochable du français écrit, incluant l’orthographe, la grammaire, la syntaxe et le style.
• Effectuer la mise en page professionnelle des documents en respectant les normes graphiques de l’organisation.
• Adapter ou améliorer la rédaction pour garantir clarté, cohérence et impact.
• Créer ou mettre à jour des modèles de documents et de présentations.

Soutien administratif polyvalent

• Participer à diverses tâches administratives selon les besoins opérationnels.
• Agir à titre de réceptionniste au besoin : accueil, gestion des appels, traitement du courrier, soutien général.

Autres responsabilités

• Contribuer à la rédaction de contenus destinés aux communications internes ou externes.
• Participer à la gestion ou à l’animation des réseaux sociaux selon les besoins.

Exigences et atouts

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en bureautique, secrétariat ou combinaison équivalente d’expérience et de formation en rédaction, révision ou soutien administratif.
• Excellente maîtrise du français écrit.
• Maîtrise des outils (IA, Word, PowerPoint, Excel, Canva, Adobe ou équivalents).
• Une formation en communication, rédaction professionnelle, linguistique ou gestion des médias sociaux constitue un atout.

Qualités requises

• Habiletés avérées en révision, rédaction et mise en page.
• Polyvalence, autonomie et sens de l’organisation.
• Capacité à travailler avec plusieurs équipes et à gérer des priorités variées.

Conditions

L’entrée en poste est prévue vers le 7 avril 2026. Une gamme d’avantages sociaux concurrentiels est offerte, dont des assurances collectives et un fonds de pension.

Salaire : Taux horaire entre 29,13 $ et 34,81 $ selon les compétences et l’expérience.

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae ainsi que tout document pertinent au plus tard le 6 mars 2026 à l’adresse courriel : ou par la poste à MRC du Haut-Saint-Laurent, à l’attention de Madame Chantal Isabelle, directrice générale adjointe, au 10, rue King, bureau 400, Huntingdon (Québec) J0S 1H0.

N.B. : Seules les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue seront contactées. La MRC du Haut-Saint-Laurent offre des chances d’emploi égales à tous.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

34.5 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Agente ou agent de soutien administratif, classe I (surveillance d’examens) - Service adapté - Archipel

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

La personne surveillante d’examen s’assure du bon déroulement des activités des salles d’examen du service adapté. Elle accomplit toutes les tâches requises à la préparation, à l’installation et à la surveillance des examens, à la remise des copies aux enseignantes et enseignants.

QUELQUES ATTRIBUTIONS

• Assurer la surveillance dans les salles d’examen selon les protocoles établis.
• Préparer, suivre, contrôler et vérifier les ressources identifiées dans les dossiers des personnes étudiantes afin d’assurer le bon déroulement des activités dans les salles d’examens (matériel informatique, matériel autorisé, durée de l’épreuve, etc.).
• Acheminer les demandes d'information lors de la passation des examens (questions, demandes de clarification, etc.) aux enseignants et enseignantes, ou à toute personne concernée, et effectuer le suivi requis auprès de l’ensemble de ces personnes.
• Assurer le soutien et le suivi administratif en lien avec la remise des examens aux enseignants et enseignantes.
• Effectuer selon les procédures établies, les entrées de données relatives aux étudiantes et étudiants du service adapté.
• Orienter les personnes, le cas échéant, vers les services ou les ressources adéquates.
• S’assurer de l’entretien du matériel utilisé dans les salles d’examen (casques antibruit, matériel de concentration, etc.).
• Collaborer avec l’équipe multidisciplinaire de l’Archipel.
• Effectuer la correspondance et le classement inhérents à son travail.
• Acheminer les communications verbales ou écrites conformément aux directives.
• Effectuer, selon les procédures établies, les entrées de données dans le système CLARA.
• Effectuer toute autre tâche connexe.
• Effectuer du temps supplémentaire durant certaines périodes, selon les besoins du service.

QUALIFICATIONS

• Détenir un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études professionnelles avec option appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
• Avoir au moins une (1) année d’expérience pertinente.

PROFIL RECHERCHÉ

• Bonne connaissance du français écrit et parlé (validée au moyen d’un test).
• Bonne connaissance des logiciels d’utilisation courante Word niveau 1, Excel niveau 1 (validée au moyen d’un test).
• Être en mesure d’utiliser la suite Office et CLARA au cours des 20 premiers jours de travail.
• Habileté à fournir un service à la clientèle de qualité.
• Faire preuve de jugement à l’égard de situations délicates ou dans la résolution de problèmes administratifs inhérents à sa fonction.
• Capacité à travailler plusieurs dossiers à la fois.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer.
• Capacité à créer et à entretenir de bonnes relations interpersonnelles avec les collègues et les étudiantes et étudiants.
• Ouverture d’esprit et bienveillance envers les personnes vulnérables.
• Intérêt à contribuer à la réussite étudiante.
• Capacité d’adaptation.
• Capacité à fournir des consignes et à les faire respecter.

LES CONDITIONS

Horaire : 10h30 à 18h30, du lundi au vendredi (35 heures), en présence.

Gestionnaire : Amélie Guay

Direction : Direction de la vie étudiante et de la réussite éducative

Lieu de travail : Pavillon Saint-Paul

Entrée en fonction : à la fin du processus de sélection.

Le Collège remercie toutes les personnes qui auront signifié leur intérêt, mais avise qu'il communiquera uniquement avec les candidates sélectionnées et candidats sélectionnés pour une entrevue. Les personnes handicapées sélectionnées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent en écrivant en toute confidentialité à :

Le Collège adhère à un programme d'accès à l'égalité pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les personnes handicapées et les autochtones conformément à la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi dans des organismes publics et valorise la diversité des personnes de son personnel comme celle de ses étudiantes et de ses étudiants. Le Collège de Bois-de-Boulogne veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa population étudiante dans ses équipes de travail. Les candidatures des membres des groupes visés sont encouragées.

Agente ou agent de soutien administratif, classe I (surveillance d’examens) - Service adapté - Archipel

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

La personne surveillante d’examen s’assure du bon déroulement des activités des salles d’examen du service adapté. Elle accomplit toutes les tâches requises à la préparation, à l’installation et à la surveillance des examens, à la remise des copies aux enseignantes et enseignants.

QUELQUES ATTRIBUTIONS

• Assurer la surveillance dans les salles d’examen selon les protocoles établis.
• Préparer, suivre, contrôler et vérifier les ressources identifiées dans les dossiers des personnes étudiantes afin d’assurer le bon déroulement des activités dans les salles d’examens (matériel informatique, matériel autorisé, durée de l’épreuve, etc.).
• Acheminer les demandes d'information lors de la passation des examens (questions, demandes de clarification, etc.) aux enseignants et enseignantes, ou à toute personne concernée, et effectuer le suivi requis auprès de l’ensemble de ces personnes.
• Assurer le soutien et le suivi administratif en lien avec la remise des examens aux enseignants et enseignantes.
• Effectuer selon les procédures établies, les entrées de données relatives aux étudiantes et étudiants du service adapté.
• Orienter les personnes, le cas échéant, vers les services ou les ressources adéquates.
• S’assurer de l’entretien du matériel utilisé dans les salles d’examen (casques antibruit, matériel de concentration, etc.).
• Collaborer avec l’équipe multidisciplinaire de l’Archipel.
• Effectuer la correspondance et le classement inhérents à son travail.
• Acheminer les communications verbales ou écrites conformément aux directives.
• Effectuer, selon les procédures établies, les entrées de données dans le système CLARA.
• Effectuer toute autre tâche connexe.
• Effectuer du temps supplémentaire durant certaines périodes, selon les besoins du service.

QUALIFICATIONS

• Détenir un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études professionnelles avec option appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
• Avoir au moins une (1) année d’expérience pertinente.

PROFIL RECHERCHÉ

• Bonne connaissance du français écrit et parlé (validée au moyen d’un test).
• Bonne connaissance des logiciels d’utilisation courante Word niveau 1, Excel niveau 1 (validée au moyen d’un test).
• Être en mesure d’utiliser la suite Office et CLARA au cours des 20 premiers jours de travail.
• Habileté à fournir un service à la clientèle de qualité.
• Faire preuve de jugement à l’égard de situations délicates ou dans la résolution de problèmes administratifs inhérents à sa fonction.
• Capacité à travailler plusieurs dossiers à la fois.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer.
• Capacité à créer et à entretenir de bonnes relations interpersonnelles avec les collègues et les étudiantes et étudiants.
• Ouverture d’esprit et bienveillance envers les personnes vulnérables.
• Intérêt à contribuer à la réussite étudiante.
• Capacité d’adaptation.
• Capacité à fournir des consignes et à les faire respecter.

LES CONDITIONS

Horaire : 10h30 à 18h30, du lundi au vendredi (35 heures), en présence.

Gestionnaire : Amélie Guay

Direction : Direction de la vie étudiante et de la réussite éducative

Lieu de travail : Pavillon Saint-Paul

Entrée en fonction : à la fin du processus de sélection.

Le Collège remercie toutes les personnes qui auront signifié leur intérêt, mais avise qu'il communiquera uniquement avec les candidates sélectionnées et candidats sélectionnés pour une entrevue. Les personnes handicapées sélectionnées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent en écrivant en toute confidentialité à :

Le Collège adhère à un programme d'accès à l'égalité pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les personnes handicapées et les autochtones conformément à la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi dans des organismes publics et valorise la diversité des personnes de son personnel comme celle de ses étudiantes et de ses étudiants. Le Collège de Bois-de-Boulogne veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa population étudiante dans ses équipes de travail. Les candidatures des membres des groupes visés sont encouragées.

Lieu : Ville Saint-Laurent
Salaire : 24.00 $
Statut : Durée indéterminée
Horaire : Lundi au vendredi, 35 heures par semaine

Notre client, une entreprise nationale ayant un bureau d'affaires situé à Ville Saint-Laurent, recherche une agente administrative bilingue pour coordonner les demandes de traduction qui arrivent au bureau de Ville Saint-Laurent. Le milieu de travail est dynamique et intéressant.

Responsabilités :

• Recevoir les demandes de traduction des différents services internes
• Coordonner avec les traducteurs et les pigistes externes les projets de traduction
• Effectuer le suivi des échéances pour chaque projet en cours
• Collaborer au quotidien avec les services internes
• Maintenir à jour le calendrier pour l'avancement des travaux de traduction
• Assurer la qualité du travail - Révision des travaux

Exigences :

• Expérience en travail administratif, essentielle
• Compétence avec MS Office
• Bilinguisme parlé*
• Personne rigoureuse, organisée

Cette offre vous correspond ? Postulez dès maintenant via le site ou en envoyant votre CV à Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste ; seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.
Nous encourageons toutes les candidatures et valorisons la diversité des profils.
Nous vous invitons à visiter notre site totemtalent.ca pour en connaître davantage sur nous.
*Notre client dessert une clientèle ayant une présence nationale et internationale et doit être en mesure d’offrir des services en français et en anglais.
#totemadmin

Agente ou agent de soutien administratif, classe I (surveillance d’examens) - Service adapté - Archipel

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

La personne surveillante d’examen s’assure du bon déroulement des activités des salles d’examen du service adapté. Elle accomplit toutes les tâches requises à la préparation, à l’installation et à la surveillance des examens, à la remise des copies aux enseignantes et enseignants.

QUELQUES ATTRIBUTIONS

• Assurer la surveillance dans les salles d’examen selon les protocoles établis.
• Préparer, suivre, contrôler et vérifier les ressources identifiées dans les dossiers des personnes étudiantes afin d’assurer le bon déroulement des activités dans les salles d’examens (matériel informatique, matériel autorisé, durée de l’épreuve, etc.).
• Acheminer les demandes d'information lors de la passation des examens (questions, demandes de clarification, etc.) aux enseignants et enseignantes, ou à toute personne concernée, et effectuer le suivi requis auprès de l’ensemble de ces personnes.
• Assurer le soutien et le suivi administratif en lien avec la remise des examens aux enseignants et enseignantes.
• Effectuer selon les procédures établies, les entrées de données relatives aux étudiantes et étudiants du service adapté.
• Orienter les personnes, le cas échéant, vers les services ou les ressources adéquates.
• S’assurer de l’entretien du matériel utilisé dans les salles d’examen (casques antibruit, matériel de concentration, etc.).
• Collaborer avec l’équipe multidisciplinaire de l’Archipel.
• Effectuer la correspondance et le classement inhérents à son travail.
• Acheminer les communications verbales ou écrites conformément aux directives.
• Effectuer, selon les procédures établies, les entrées de données dans le système CLARA.
• Effectuer toute autre tâche connexe.
• Effectuer du temps supplémentaire durant certaines périodes, selon les besoins du service.

QUALIFICATIONS

• Détenir un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études professionnelles avec option appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
• Avoir au moins une (1) année d’expérience pertinente.

PROFIL RECHERCHÉ

• Bonne connaissance du français écrit et parlé (validée au moyen d’un test)
• Bonne connaissance des logiciels d’utilisation courante Word niveau 1, Excel niveau 1 (validée au moyen d’un test)
• Être en mesure d’utiliser la suite Office et CLARA au cours des 20 premiers jours de travail
• Habileté à fournir un service à la clientèle de qualité
• Faire preuve de jugement à l’égard de situations délicates ou dans la résolution de problèmes administratifs inhérents à sa fonction
• Capacité à travailler plusieurs dossiers à la fois
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer
• Capacité à créer et à entretenir de bonnes relations interpersonnelles avec les collègues et les étudiantes et étudiants
• Ouverture d’esprit et bienveillance envers les personnes vulnérables
• Intérêt à contribuer à la réussite étudiante
• Capacité d’adaptation
• Capacité à fournir des consignes et à les faire respecter.

LES CONDITIONS

Horaire : 10h30 à 18h30, du lundi au vendredi (35 heures), en présence

Gestionnaire : Amélie Guay

Direction : Direction de la vie étudiante et de la réussite éducative

Lieu de travail : Pavillon Saint-Paul

Entrée en fonction : à la fin du processus de sélection

Le Collège remercie toutes les personnes qui auront signifié leur intérêt, mais avise qu'il communiquera uniquement avec les candidates sélectionnées et candidats sélectionnés pour une entrevue. Les personnes handicapées sélectionnées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent en écrivant en toute confidentialité à :

Le Collège adhère à un programme d'accès à l'égalité pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les personnes handicapées et les autochtones conformément à la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi dans des organismes publics et valorise la diversité des personnes de son personnel comme celle de ses étudiantes et de ses étudiants. Le Collège de Bois­ de-Boulogne veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa population étudiante dans ses équipes de travail. Les candidatures des membres des groupes visés sont encouragées.

Employeur

VILLE DE ROUYN-NORANDA

Description de l'entreprise

ROUYN-NORANDA EN SURVOLRouyn-Noranda n’a pas 100 ans et pourtant…Elle est aujourd’hui reconnue comme une des villes les plus dynamiques du Québec. Proclamée par la Fédération canadienne des entreprises indépendantes comme la meilleure ville du Québec quant à son esprit entrepreneurial, Rouyn-Noranda est à la fois une cité étudiante et une ville culturelle majeure qui vit des moments d’effervescence économique d’une rare intensité.

Description de l’offre d’emploi

Tu aimes être en contact avec la clientèle et offrir un service de qualité? Voilà un emploi en secrétariat qui te permettra de jongler avec différentes tâches reliées aux demandes depermis : accueil, téléphone, rédaction, encaissement, suivis administratifs et formulaires. Si en plus, tu gères bien les priorités et tu as un souci d’efficacité, cet emploi te sourit!TES RESPONSABILITÉSRecueillir l’information auprès du citoyen qui soumet une demande de permis et fournir les informations de base.Prendre les appels et fournir les informations requises.Informer le citoyen sur les méthodes à utiliser pour effectuer une demande.Effectuer le suivi auprès des citoyens concernant leur permis.Saisir les informations de base dans le système informatique.Effectuer la compilation et le classement des documents.LES COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES RECHERCHÉESDiplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat.Minimum de six (6) mois d’expérience pertinente.Expérience dans des tâches telles que l’encaissement, l’utilisation d’un terminal point de vente (TPV), la préparation de dépôt et la saisie de données.Maîtrise du français écrit et parlé.Connaissance de base de l’anglais, sera considéré comme un atout.Habileté à travailler dans un milieu de travail informatisé et avec les logiciels de la suite Microsoft Office.AS-TU LE PROFIL?Tu es habile à traiter la correspondance courante et à rédiger divers documents (notes, lettres, devis et rapports).Tu possèdes un très bon sens de l’observation et tu as le souci du détail.Tu as la capacité de respecter les échéanciers.Tu es habile à gérer des situations où l’on retrouve de la pression ou de l’insatisfaction d’un citoyen.Tu sais faire preuve de discrétion et traiter les dossiers en toute confidentialité.

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

32.5 heures

Date de fin d'emploi

30 septembre 2026

Expérience

7 à 11 mois

Durée d'emploi

Temporaire

Employeur

CEGEP DE GRANBY

Description de l'entreprise

Choisir de travailler au Cégep de Granby, c’est choisir un milieu où est omniprésente la volonté de créer et de maintenir une ambiance de travail et d’études positive, chaleureuse et invitante, qui contribue au sentiment de fierté et d’appartenance des personnes.

Description de l’offre d’emploi

Service: Organisation et cheminement scolairesSupérieur immédiat: Directrice adjointe à la Direction des études, responsable de l'organisation et du cheminement scolaires et de la formation continueLieu de travail: Cégep de GranbyStatut: Remplacement à temps complet pour une durée indéterminéeHoraire de travail: 35 heures par semaine de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d’un secteur d’activités donné. Elle peut également être affectée à une ou plusieurs tâches dont les travaux sont spécialisés et se caractérisent par la complexité, l’expertise et l’autonomie.Voir l'offre d'emploi complète sur notre site web.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

5 à 10 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Statut : Temps plein – 35 heures / semaine
Salaire : 23 $/h
Mode de travail : Hybride – 2 jours par semaine au bureau
Localisation : Marché Central - Montréal

La personne titulaire du poste contribue au bon déroulement des démarches administratives, la validation et le suivi des données nécessaires à la préparation des demandes, en collaboration étroite avec les conseillers(ères) soutien aux membres.

Ce poste requiert rigueur, souci du détail et aisance à travailler avec des informations confidentielles et réglementées, dans le respect des normes et des échéanciers.

Responsabilités principales

• Saisir et mettre à jour les données dans les systèmes et formulaires requis

• Vérifier l’exactitude, la conformité et la complétude des dossiers (employeurs, travailleurs, documents)

• Assurer le classement, l’organisation et la mise à jour des dossiers électroniques

• Collaborer étroitement avec les conseillers(ères) soutien aux membres pour soutenir le traitement des dossiers

• Effectuer les suivis administratifs et signaler toute information manquante ou incohérente

• Respecter les échéanciers, les procédures internes et les règles de confidentialité

• Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs

Profil recherché

Formation et expérience

• Diplôme en administration, bureautique ou toute autre formation pertinente

• Expérience en entrée de données, soutien administratif ou traitement de dossiers (un atout)

• Expérience dans un contexte réglementé (immigration, services gouvernementaux, dossiers légaux) (un atout)

Compétences et habiletés

• Excellent français parlé et écrit (essentiel)

• Rigueur, souci du détail et sens de l’organisation

• Aisance avec les outils informatiques et le traitement de données

• Capacité à gérer les priorités et à respecter les échéanciers

• Esprit d’équipe

• Discrétion et respect de la confidentialité

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Envoyez votre candidature à dès maintenant !

Nous remercions toutes les personnes intéressées, mais seules celles correspondant au profil recherché seront contactées.

Nota : Le genre masculin est utilisé dans ce texte dans le seul but d’en alléger la lecture.

* L’usage de l’anglais est requis dans le cadre de ce poste afin de traduire du contenu, de communiquer avec des parties prenantes anglophones, et de respecter les exigences linguistiques liées aux produits et à leur diffusion sur des marchés anglophones.

#TOTEMADMIN

Numéro de la demande: 247093

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Titre du poste : Agent à la comptabilité / agente à la comptabilité

Description du poste :

• L’agent à la comptabilité / l’agente à la comptabilité est membre de l’équipe Exploitation et Services de la société. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les succursales du Réseau canadien, les partenaires à l’interne et divers organismes juridiques et de réglementation (p. ex., Agence du revenu du Canada, greffes provinciaux, cabinets d’avocats). Il/elle assure des services spécialisés et d’ordonnances de saisie et de saisie-arrêt au sein d’un centre d’expertise centralisé axé sur la clientèle.
• Le/la titulaire est responsable de toute l’administration des dossiers d’ordonnances de saisie de tiers, y compris des tâches de prise en charge et de gestion des dossiers et des tâches liées aux paiements. Il/elle doit veiller à ce que la Banque réponde aux exigences en matière de conformité. Il/elle est également responsable des tâches de préparation, de vérification, d’enquête et de traitement d’autres paiements.
• Il/elle doit accomplir ses tâches en suivant les procédures établies.
  Il/elle est responsable des tâches de rapprochement, de balance, d’enquête concernant les anomalies et de traitement des rajustements touchant les comptes des clients et les comptes d’actif et de passif du GL de la Banque. Il/elle doit accomplir ses tâches en suivant les procédures établies.
• De plus, il/elle aide et guide les membres de l’équipe qui accomplissent des tâches de rapprochement et d’ordonnance de saisie dans le cadre des activités d’exploitation quotidiennes.

Fonctions principales:

• Offrir des services de qualité supérieure assurant une expérience client exceptionnelle en traitant les documents et les demandes reçus par les différents canaux (Workflow, poste, télécopieur, téléphone et autres moyens de transmission électroniques) avec un souci d’efficacité et d’exactitude et en respectant les Ententes de niveau de service et les normes de qualité de service établies; former les membres de l’équipe pour assurer la prestation transparente des services.
• Veiller à ce que la charge de travail quotidienne que doit assumer le secteur d’affectation soit organisée et répartie au sein de l’équipe et à ce que les niveaux de service et de qualité soient maintenus; vérifier et autoriser quotidiennement les opérations traitées par les membres de l’équipe; recommander la réaffectation de ressources dans des secteurs qui ont besoin de renforts en raison d’une surcharge de travail imprévue et participer à la réaffectation des ressources.
• Veiller à ce que les tendances négatives et les problèmes au sein des succursales/unités servies soient cernés et signalés et faire des recommandations en vue de remédier aux sources de ces tendances et problèmes en vue d’accroître l’efficacité.
• Traiter les dossiers d’ordonnances de saisie de multiples ressorts territoriaux et concernant divers produits en assumant les tâches d’évaluation, de prise en charge et de saisie de données dans le système Pega (gestion des dossiers) et en exécutant les ordonnances (comptes des clients).
  Gérer toute la procédure de traitement des dossiers de saisies-arrêts en respectant la réglementation fédérale, provinciale et municipale applicable pour faire en sorte que la Banque réponde aux exigences en matière de conformité et n’essuie pas de pertes.
• Assumer les tâches de préparation, de vérification, d’enquête et de traitement de d’autres paiements en suivant les procédures établies.
• Actualiser le Fichier clientèle en fonction des renseignements reçus des clients, des succursales, des partenaires et d’autres unités situées au Canada et préserver la confidentialité des renseignements sur les clients.
• Le/la titulaire doit assurer des services de soutien auprès de toutes les succursales du Québec (100+) et de certaines unités qui ne sont pas des succursales.
• Le/la titulaire doit suivre les règles en faisant preuve de circonspection compte tenu de la complexité des dossiers et des risques (clients, questions financières, réglementation et exploitation).

Études, expérience professionnelle, titres et autres renseignements:

• à traiter efficacement les plaintes des succursales et des clients, en en référant à un directeur ou à un superviseur au besoin, pour assurer leur résolution à l’entière satisfaction de toutes les parties (client, Banque et service responsable des saisies-arrêts)
• Connaissance approfondie (à acquérir ou à actualiser) des exigences législatives en matière d’ordonnances de saisie et de procurations (diverses gammes de produits)
• Capacité d'adaptation à un environnement changeant démontrée (systèmes procéduraux et automatisés); polyvalence et capacité à exercer plusieurs fonctions de divers échelons au cours d’une même journée pour suppléer les absents (absences prévues ou imprévues)
• Solides compétences en communication (écrite et verbale) permettant de communiquer avec toutes les parties concernées par les ordonnances de saisie-arrêt (clients, partenaires, organismes de réglementation, cabinets d’avocats, etc.)
• Solides compétences en gestion du temps permettant de gérer efficacement la charge de travail qui peut connaître des pics imprévus
  Connaissance des systèmes de traitement que la Banque utilise actuellement ou capacité à acquérir rapidement une connaissance de ces systèmes, un atout (système OCSP, système Pega et Fichier clientèle)
• Au moins deux années d’expérience professionnelle ou études équivalentes

Conditions de travail:

• Le/la titulaire travaille dans un bureau standard. Les tâches à accomplir sont prévisibles mais l’imprévisibilité du nombre d’opérations à traiter à un moment donné et les anomalies à traiter, entre autres, peuvent perturber considérablement le déroulement des activités. Compte tenu du caractère délicat des dossiers traités, les demandes reçues des partenaires et des parties externes peuvent rendre les activités de résolution stressantes. Les changements apportés aux systèmes et la mise en œuvre de nouveaux produits nécessitent l’apprentissage de nouvelles procédures et entraînent de ce fait une baisse de productivité dont il faut tenir compte et à laquelle il faut remédier.

Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, . Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Description de l'entreprise

Industrielle Alliance, IA Groupe Financier, est une société canadienne qui offre une gamme complète de produits d'assurance vie, d'assurance maladie, de produits d'épargne et de placements, ainsi que des services financiers et de gestion de patrimoine.

Fondée en 1892, elle est basée à Québec, Canada, et est l'une des plus grandes sociétés d'assurance au pays, offrant ses services à des millions de clients à travers le Canada.

Description de l’offre d’emploi

Que diriez-vous d’avoir un travail autonome dynamique et stimulant dans lequel vous pourriez :

• Satisfaire les besoins des petites entreprises pour jouer un rôle déterminant dans la vie des entrepreneurs.
• Offrir des programmes adaptés à leurs besoins.
• Jouer un rôle important pour la sécurité financière des familles.
• Avoir la formation par nos professeurs et le permis délivré par l'AMF, un horaire flexible, du soutien financier et de la formation continue tout au long de votre carrière.
• Être reconnu pour votre service conseil et expertise dans le domaine financier.

Être rémunéré sans limite à la hauteur de votre travail.

Devenez conseiller en sécurité financière pour retrouver tous ces avantages et bien plus !
Communiquez avec moi dès maintenant.

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Services financiers et d'assurances
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Alimentation et tourisme - Service de la restauration
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Marketing et Gestion / Commercialisation et Gestion

Expérience

Aucune expérience

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Sens de l’initiative

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description de l’offre d’emploi

Principales tâches de travail

Diriger la gestion financière et comptable de l’agence et suivre les comptes internes.
Piloter les suivis de trésorerie de l’agence et la gestion bancaire de l’agence.
Assurer la planification financière, la mise en œuvre et la mise à jour des budgets ainsi que les clôtures financières.
Assurer le contrôle de gestion, l’analyse des écarts budgétaires et l’actualisation des revenus.
Superviser les audits annuels et veiller constamment à la conformité financière et comptable de l’agence.
Encadrer les fonctions administratives et de ressources humaines à dimension financière, notamment les avantages sociaux, les obligations fiscales et les dépenses locales.

Avantages sociaux

4 semaines de congés payés par année
Assurances collectives : Assurance vie, assurance invalidité, assurance médicale, assurance dentaire

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

• Maîtrise 2e cycle, Sciences de l'administration - Gestion des organisations
• Maîtrise 2e cycle, Sciences de l'administration - Finance

Expérience

1 à 2 ans

Compétences

• Tolérance au stress
• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler sous pression

Description de l'entreprise

Depuis plus de 50 ans, notre entreprise œuvre avec passion dans le domaine de la construction générale et de la construction haut de gamme. Reconnus pour notre savoir-faire en sinistre, commercial, résidentiel et institutionnel, nous avons pour mission de livrer des projets durables, précis et irréprochables, en plaçant la qualité, la rigueur et la confiance au cœur de chacune de nos réalisations.

Description de l’offre d’emploi

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) à temps partiel (3 à 4 jours/semaine) pour soutenir les opérations d’une entreprise en construction en pleine croissance 100% présentiel.

La personne retenue assurera le suivi administratif courant :

• gestion des courriels et appels
• préparation de documents
• classement
• facturation de base
• prise de commande de matériel
• rédaction diverse
• soutien à l’équipe de direction

Nous recherchons une personne bilingue, organisée, autonome, discrète et à l’aise avec les outils informatiques.

Ambiance humaine et dynamique !

Avantages :

• Stationnement sur place
• 5 semaines de vacances
• Tenue décontractée

Horaire :

Temps partiel de 3 à 4 jours par semaine - journée à déterminer

Heure : 8H à 16H

Entrée en fonction : Dès que possible

Salaire compétitif : Selon expérience

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Expérience

1 à 2 ans

Description de l’offre d’emploi

Location Empress est une entreprise familiale d'ici, qui œuvre depuis plus de 30 ans dans la location de camions à court et long terme. Notre philosophie est simple, accorder une grande importance au bien-être de nos employés car ils sont un partenaire essentiel à la croissance de l'entreprise.

Responsabilités

En tant qu'Agent du Service à la clientèle, vos principales tâches seront :

• D'accueillir notre clientèle et répondre aux demandes reçues par téléphone, courriel ou directement sur place.
• Bien évaluer les besoins de la clientèle pour présenter la meilleure solution de location possible.
• Ouvrir et fermer les contrats de location, faire les suivis et travailler avec nos équipes de maintenance pour coordonner les travaux d'entretien dans les délais prescrits.
• S'assurer de la satisfaction et fidélisation de notre clientèle en plus de déceler les opportunités de ventes possibles.
• Assister le Directeur du département pour toutes tâches connexes.

Exigences

Aucune expérience dans le milieu de la location n'est nécessaire, nous verrons à vous donner une formation continue. De l'expérience en service client est un atout important.

Possibilité d'avancement.

Assurances maladies et dentaires (Après 3 mois).

Permis de conduire valide. Obligatoire.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

Expérience

Un atout

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Polyvalence

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Suivez votre étoile!

Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement.

Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain!

L’équipe derrière le génie

Support administratif et coordination de projets

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité à garder le cap sur plusieurs dossiers à la fois? Vous aimez être au cœur de l’action et contribuer concrètement à la réussite des projets?

Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) de projet qui jouera un rôle clé dans la performance et la fluidité d’exécution de nos projets.

Notre expertise est diversifiée, et vous?

À titre d’Agent(e) de projet, vous assurez le support administratif et logistique des projets et agissez comme spécialiste des systèmes afin d’appuyer le/la Responsable de projet dans ses responsabilités.

Point central de la gestion de l’information, vous veillez à ce que les données, documents et communications nécessaires à la bonne exécution des projets soient complets, conformes, à jour et traçables.

Vos principales responsabilités

Coordination administrative de projet

• Préparer et consolider la documentation administrative;

• Effectuer les mises à jour dans les systèmes internes;

• Assurer le suivi du plan de projet;

• Extraire, consolider et mettre en page les redditions de comptes, rapports d’avancement et suivis financiers;

• Maintenir à jour les échéances administratives (jalons, livrables, rencontres).

Suivi de l’échéancier et des jalons

• Envoyer des rappels aux parties prenantes pour les dates importantes;

• Mettre à jour les statuts et échéanciers dans le système de gestion de projets (SIGP).

Support aux communications

• Préparer et diffuser les communications administratives internes et externes;

• Organiser la logistique des rencontres (invitations, agendas, documentation, salles, équipements);

• Rédiger et diffuser les comptes rendus;

• Tenir à jour les registres de communications officielles.

Gestion des risques et qualité (volet administratif)

• Mettre à jour les sections administratives du registre des risques;

• Compiler les documents de support liés aux risques et enjeux;

• Assurer la conformité documentaire pour les audits et exigences normatives (ex. ISO);

• Classer les rapports qualité et documents liés aux revues et audits.

Approvisionnement et fournisseurs

• Préparer les dossiers administratifs d’appels d’offres;

• Classer les soumissions et correspondances fournisseurs;

• Préparer les annexes administratives des contrats et bons de commande;

• Effectuer le suivi administratif des factures et paiements.

Support opérationnel transversal

• Administrer certains outils ou plateformes (ex. Cognibox, formations SST);

• Mettre à jour les plans d’assignation des ressources;

• Offrir un soutien ponctuel aux responsables de projet pour l’utilisation des systèmes et gabarits internes.

Le profil recherché

• Excellente organisation et grande rigueur administrative;

• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément;

• Aisance avec les systèmes informatiques et les outils de gestion;

• Bon sens du service et esprit collaboratif;

• Excellentes compétences en communication écrite.

Pourquoi vous joindre à nous?

• Un rôle central au cœur des projets;

• Un environnement structuré et collaboratif;

• Des responsabilités variées et stimulantes;

• L’occasion de contribuer directement à la performance des projets.

Vous n’avez pas toute l’expérience souhaitée? Envisagez tout de même de postuler!

Norda Stelo souscrit au principe d’accès à l’égalité en emploi et encourage fortement les femmes, les personnes issues de la diversité culturelle, les personnes en situation de handicap, les personnes appartenant aux communautés LGBTQIA2+, les personnes autochtones et/ou les personnes appartenant à un groupe traditionnellement marginalisé à poser leur candidature.

Nous pouvons offrir des mesures d’adaptation selon vos besoins. Pour plus de renseignements au sujet de notre milieu de travail accessible et de notre culture inclusive, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :