46 offres pour "Agent.e d'information"

Employeur

RÉGIE DE GESTION DES MATIERES RÉSIDUELLES DU LAC-SAINT-JEAN

Description de l’entreprise

La Régie des matières résiduelles du Lac-Saint-Jean (RMR) est un organisme intermunicipal qui gère l'ensemble des matières résiduelles des 36 municipalités du Lac-Saint-Jean et de Mashteuiatsh. Créée en 2008, la RMR a comme rôle de gérer et d'opérer tous les sites où sont acheminées les matières résiduelles ainsi que la collecte.

Description de l’offre d’emploi

Ton rôle

En appui au directeur général, tu es une ressource clé pour le bon fonctionnement du conseil d'administration et de ses comités. Tu assures une coordination rigoureuse des réunions, veilles au respect des processus administratifs et offres un soutien en secrétariat à l’équipe. Tu prends également en charge, une journée par semaine, le service à la clientèle de première ligne, principalement par téléphone, en fournissant de l’information sur nos services et en assurant un suivi des demandes.

Ce que nous recherchons

• Détenir une formation dans le domaine du secrétariat ou bureautique combiné a une expérience pertinente dans un poste similaire;
• Maîtrise de Word et Excel;
• Connaissance d'Outlook;
• Français impeccable, à l'oral comme à l'écrit.

Tu te démarques par :

• Ta rigueur;
• Ta discrétion;
• Ton sens du service;
• Tes aptitudes en communication;
• Ton autonomie et ton esprit d’initiative.

Les conditions de travail

• Un salaire débutant à 27.92 $/h avec augmentation annuelle;
• Horaire de 32h/semaines, lundi au jeudi de 8h à 16h et le vendredi de 8h à 12h;
• Horaire flexible et possibilité de faire du télétravail en mode hybride;
• Plusieurs avantages sociaux : régime de retraite, assurance collective, compte santé, congés personnels monnayables, télémédecine et bien d’autres;
• Une organisation ouverte et à l’écoute.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Informations sur le poste

Horaire

Jour

Nombre d'heures

32 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

AGENT.E DE SOUTIEN ADMINISTRATIF

COLLECTO SERVICES REGROUPÉS EN ÉDUCATION

(Bureau de Montréal et télétravail)

Collecto, un organisme à but non lucratif, met ses expertises au service de tous les acteurs du réseau de l’éducation pour les accompagner et les soutenir dans la réalisation de leur mission éducative.

Vous aimez être le point d’ancrage qui facilite la vie des équipes et assure le bon déroulement des activités? Vous avez à cœur la satisfaction de la clientèle?

Collecto est à la recherche d’une personne pour combler un poste d’agent ou agente de soutien administratif, pour son bureau de Montréal. La personne sélectionnée jouera un rôle clé dans le bon déroulement des activités de perfectionnement, du service à la clientèle ainsi que du soutien administratif de l’équipe des services professionnels. Elle aura aussi l’occasion de soutenir la Direction générale pour diverses tâches administratives.

En rejoignant le secteur des services professionnels de Collecto, vous rejoindrez une équipe innovante dans un environnement dynamique, axé sur le développement continu, la collaboration et la réussite collective. Nous valorisons l’écoute et la bienveillance, tout en favorisant un équilibre harmonieux entre vie personnelle et vie professionnelle.

NATURE DU TRAVAIL

Sous l’autorité de la Directrice des services professionnels, la personne titulaire du poste assurera le démarrage des activités de perfectionnement en ligne et offrira le soutien technique et logistique nécessaire à leur bon déroulement. Elle contribuera également à la qualité des formations en assurant la révision et la mise en page de la documentation associée, tout en offrant un soutien administratif à la direction pour la gestion des agendas, des événements et de diverses tâches administratives.

Ce poste polyvalent allie des responsabilités en soutien aux activités de formation, service à la clientèle, administration et soutien logistique.

Soutien aux activités de perfectionnement

• Assurer le démarrage des activités de perfectionnement en ligne et offrir du soutien technique de première ligne;
• Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone et par courriel;
• Effectuer les tâches administratives associées aux activités de perfectionnement (prendre les présences, émettre les attestations de participation, envoyer les listes de participants, gérer les enregistrements, envoyer les reçus, effectuer des remboursements);
• Effectuer les suivis nécessaires auprès de la clientèle et des partenaires;
• Participer à la mise en ligne des fiches promotionnelles des formations et actualiser celles-ci sur notre site web;
• Gérer les inscriptions et accès aux formations asynchrones;
• Assurer la révision linguistique, la mise en page et la préparation des documents liés aux activités de perfectionnement, conformément aux normes graphiques et de qualité établies;
• Assurer le classement, l'organisation et l'archivage des documents liés aux activités;
• Appliquer les procédures et outils en vigueur pour la gestion des activités.

Soutien à la direction des Services professionnels

• Assurer la tenue et la mise à jour de l’agenda de l’équipe (rendez-vous, convocations, réservations de salles et préparation du matériel et des documents nécessaires, calendrier des instances des partenaires);
• Assurer les suivis logistiques des événements de l’équipe des services professionnels (comptes de dépenses, réservations, traiteurs, planification des déplacements);
• Effectuer toute autre tâche à la demande de sa supérieure immédiate ou nécessitée par ses fonctions.

Soutien à la Direction générale

• Assurer la gestion de la boite courriel générale de l’organisation en acheminant les demandes aux différents services concernés et en répondant aux clients lorsque requis;
• Maintenir à jour les listes de contacts en fonction des informations reçues;
• Assurer le soutien administratif et logistique lié à l'organisation des rencontres d'équipe de Collecto (activité de la rentrée, de Noël, post-CA, etc.) : transmettre les invitations aux employés, effectuer les réservations à l’hôtel et au traiteur au besoin, etc.
• S'assurer des suivis qui découlent des rencontres des comités de directions (deux par mois).
• Assurer la tenue et la mise à jour de l’agenda de la directrice générale, ses comptes de dépenses et rapports d’absence;
• Effectuer le traitement et l'acheminement du courrier;
• Procéder aux achats de fournitures de bureau (papeterie);
• Effectuer toute autre tâche à la demande de la directrice générale ou nécessitée par ses fonctions.

QUALIFICATIONS REQUISES

• Diplôme d’études professionnel (DEP) ou une attestation d’études collégiales en administration, secrétariat, communication ou marketing. Tout autre diplôme dans une discipline pertinente pourra être considéré;
• Avoir trois (3) ans d’expérience dans des postes reliés au service à la clientèle, à la formation, ou en administration;

PROFIL RECHERCHÉ

• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Solides habiletés relationnelles avec une clientèle diversifiée;
• Aptitude marquée pour le travail d’équipe;
• Sens aigu de l’organisation et de la gestion du temps, avec une capacité à établir les priorités efficacement;
• Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers dans un environnement ponctué d’interruptions fréquentes;
• Maîtrise des logiciels de la suite MS Office 365;
• Capacité à utiliser un CRM, un atout.

CARACTÉRISTIQUES DU POSTE

• Poste situé à Montréal avec possibilité de faire du télétravail, minimum 2 jours au bureau;
• Poste à temps plein (35 heures par semaine);
• Poste contractuel un (1) an avec possibilité de renouvellement;
• Salaire annuel entre 48 775 $ et 54 546 $ selon la scolarité et l’expérience;
• Entrée en fonction prévue : dès que possible.

COLLECTO SERVICES REGROUPÉS EN ÉDUCATION UN EMPLOYEUR UNIQUE

Collecto offre un généreux programme d’avantages sociaux :

• Quatre semaines de vacances après un an;
• Deux semaines de congés payés durant la période des fêtes;
• Possibilité de cotiser à une cinquième semaine de vacances après une année de service actif;
• Congés mieux-être;
• Un horaire d’été;
• Un régime de retraite avantageux (RREGOP);
• Accès à un service de télémédecine;
• Une généreuse couverture d’assurances collectives, payée en grande partie par l’employeur (soins de santé, soins de la vue, soins dentaires, assurance salaire, assurance vie);
• Différents programmes, notamment : perfectionnement, conciliation travail-vie personnelle, programme d’aide aux employés et remboursement de dépenses relatives à l’activité physique et aux soins de santé.

Si cette opportunité vous intéresse, veuillez soumettre dans un même document votre curriculum vitae accompagné d'une lettre d'intérêt au plus tard le 16 septembre 2026 à 23 h, via Secrétaire-inc.

Les tests auront lieu les 18 et 21 septembre 2026 et les entrevues se dérouleront en présentiel, au bureau de Montréal, le 22 septembre 2026.

Infirmier(ère) clinicien(ne) – Soutien à domicile (DSAPA)

Le CIUSSS de l'Ouest-de-l’Ille-de-Montréal est présentement à la recherche de (4) quatre infirmiers(ères) cliniciens(nes) pour combler 4 postes permanents en soutien à domicile au sein de la Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées, au CLSC Pierrefonds.

Vous souhaitez faire une différence dans la vie des patients? Vous êtes à l'écoute? Alors le travail aux soins à domicile est l'emploi idéal pour vous. En pleine croissance, le marché du travail de soins à domicile constitue un cheminement holistique de votre carrière auprès de personnes qui ont besoin de votre passion. Vous bénéficierez de l'autonomie professionnelle pour prodiguer vos soins et services. L'interaction étroite avec les patients et leurs proches, aide à améliorer sa qualité de vie au quotidien, vous aurez l'opportunité de voir les résultats et les impacts positifs à chaque jour!

Description du poste

À titre d’infirmier(ère) clinicien(ne) au sein de la Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées (DSAPA), votre objectif sera d’assurer la meilleure prise en charge d’une clientèle composée de personnes en perte d’autonomie et hébergées dans un contexte de soins de longue durée. Cette clientèle est caractérisée par son âge avancé ainsi que par les effets cumulatifs et synergiques du vieillissement, de la maladie et de la polymédication. Dans un cadre chaleureux et apaisant, l’établissement l’accompagne jusqu’à la fin de vie, en lui offrant un continuum de soins et services.

Postes disponibles

• 1 poste à temps complet de jour
• 2 postes à temps partiel 0.7 de jour
• 1 poste à temps partiel 0.8 de jour

Rôle et responsabilités au quotidien

• Évaluer l'état de santé de l’usager;
• Initier et prodiguer les soins et les traitements dans le but de maintenir la santé, de la rétablir et de prévenir la maladie;
• Faire de l'enseignement dans le but d'augmenter le niveau d'autonomie et de bien-être de la personne;
• Identifier, pour les usagers, les besoins et interventions nécessitant une coordination de services dans l'établissement et entre différents établissements aux organismes du milieu.
• Assurer une coordination/continuité des services et favoriser le maintien à domicile de l'usager, et ce, par une approche de gestion de cas:
• Participer au développement ou adapter des outils cliniques et d'évaluation de la qualité des soins;
• Dans le cadre de notre mission universitaire et académique, vous pourriez être sollicité pour superviser des étudiants ou des stagiaires.

Exigences

• Détient un baccalauréat en sciences infirmières ou un baccalauréat comportant trois (3) certificats admissibles, dont au moins deux (2) certificats reconnus en soins infirmiers;
• Est membre de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec;
• Compte avec deux (2) ans d’expérience dans les cinq (5) dernières années en soins infirmiers;
• Est apte à établir une relation thérapeutique avec une clientèle francophone et anglophone;
• Fait preuve d’agilité, de respect et d’authenticité;
• Sait faire preuve d’une bonne communication;
• Compte avec une automobile et permis de conduire.

Modalités d’entrevue

Entrevue par compétences -note de passage 60%

Postuler

Postulez sans tarder et nous communiquerons avec vous par téléphone dans les plus brefs délais!

*NB: Tout diplôme obtenu à l'étranger doit avoir fait l'objet d'une Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec auprès du ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration. Prière d'inscrire le résultat de l'évaluation dans votre CV, sans quoi votre candidature pourrait ne pas être considérée.

Remarques

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Le CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.

Employeur

CENTRE D'HEBERGEMENT ET DE SOINS LONGUE DURÉE BOURGET INC

Description du poste

Description de l'entreprise

Le CHSLD Bourget est un centre d’hébergement et de soins de longue durée privé conventionné offrant des services d’hébergement et de soins à 51 résidents. L’établissement est situé au 11570, rue Notre-Dame Est, dans l’arrondissement de Pointe-aux-Trembles, en bordure du fleuve Saint-Laurent, et bénéficie d’un accès facile par le transport en commun.

Reconnu pour la qualité des soins et des services offerts à sa clientèle, le centre privilégie une approche intégrée axée sur l’amélioration continue de la qualité, ainsi que sur le maintien d’un environnement sécuritaire et respectueux. Cette approche repose sur la collaboration du personnel, des médecins, des familles et des bénévoles.

Description de l’offre d’emploi

Nous recherchons présentement :

AGENTE ADMINISTRATIVE CLASSE 1 – PAIE-MAÎTRE – (TEMPS COMPLET )

Sous l’autorité de la chef des services administratifs, vous effectuez l’ensemble des travaux administratifs de nature complexe en lien avec la paie. Vous vous assurez de l’intégrité et de la fiabilité des données afin que le traitement de la paie réponde aux différentes règles des conventions collectives et de la réglementation fiscale en vigueur. Elle apporte un support régulier à la liste de rappel et peut être responsable de la liste de rappel.

Vous assumez de façon autonome des responsabilités de coordination et de contrôle qualitatif.

Vous procédez, entre autres, à la cueillette, à la compilation, à l’analyse et à la vérification des données permettant le traitement de la paie. Vous serez aussi responsable de la préparation et l’analyse des rapports requis tels la préparation des dossiers en lien avec la santé et sécurité au travail, l’assurance-salaire, les retraites (CARRA), les avantages sociaux, les vacances, les calculs des rétros, etc.

Exigences

• Diplôme d’études collégiales en administration ou l’équivalent;
• Connaissance des logiciels informatiques reliés à la fonction (Excel, Word, Lotus Note) et facilité à apprendre d’autres logiciels;
• Connaissances des conventions collectives (un atout);
• 1 an d’expérience de codification de la paie avec le logiciel de paie Médi Accès (Médisolution);
• Notion de comptabilité;
• Sens de l’organisation;
• Respect de la confidentialité.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales en administration ou l’équivalent;
• Connaissance des logiciels informatiques reliés à la fonction (Excel, Word, Lotus Note) et facilité à apprendre d’autres logiciels;
• Connaissances des conventions collectives (un atout);
• 1 an d’expérience de codification de la paie avec le logiciel de paie Médi Accès (Médisolution);
• Notion de comptabilité;
• Sens de l’organisation;
• Respect de la confidentialité.

Ce que nous offrons

• Agréé par Agrément Canada depuis 1984;
• Certifié performance Plus en développement durable de Recyc-Québec.

Le CHSLD Bourget applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les autochtones, les membres de minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapées à poser leur candidature. Des mesures d’adaptation pourront être offertes, sur demande, selon la situation.

Informations complémentaires

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Leadership

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du poste

Numéro de la demande d’emploi: 199510

Fonction administrative: Agent de livraison ou Facteur

Ville principale: Montréal

Emplacement(s) supplémentaire(s): Brossard, Saint-Hubert, Laval

Province: Québec

Type d’emploi: Sur appel

Statut d’emploi: Temporaire

Exigences linguistiques: Anglais ou français essentiel (l’un ou l’autre)

Nombre de postes vacants: 107

Salaire: 23.81

Date de clôture (AAAA/MM/JJ) : 2026/08/31

Il est stimulant de travailler chez Postes Canada! Et vous pouvez en faire partie.

Nous livrons des milliards d’articles à la population canadienne chaque année, et vous pouvez y jouer un rôle important. En tant qu’agent de livraison temporaire sur appel (aussi appelé facteur), vous représenterez Postes Canada dans votre communauté et vous pourrez garantir que les particuliers et les entreprises reçoivent le courrier et les colis qu’ils attendent.

Vous retrouvez-vous dans cette définition? Le rôle d’agent de livraison vous convient si vous :

• Aimez travailler à l’extérieur et être actif toute l’année.
• Désirez travailler pour une grande entreprise nationale.
• Seriez fier de servir vos concitoyens.

Responsabilités professionnelles

Qu’allez-vous faire?

• Vous commencerez votre journée au poste de facteurs pour faire le tri et la préparation du courrier à livrer durant la journée.
• Vous devrez charger et conduire un véhicule postal.

Responsabilités professionnelles (suite)

• Vous passerez ensuite la majeure partie de la journée dehors à livrer du courrier et des paquets aux clients, à pied ou dans un véhicule.
• Vous reviendrez ensuite au poste de facteurs pour décharger le courrier d'arrivée et les paquets de la journée aux fins de livraison ultérieure.

Critères d’admissibilité

Quelles compétences devez-vous posséder?

• Un permis de conduire valide de classe 5 ou G avec un bon dossier de conduite automobile depuis au moins trois années (dossier de conduite requis).
• La capacité de soulever des articles de courrier pesant jusqu’à 22,7 kg (50 lb) et de transporter des articles pesant jusqu’à 15,9 kg (35 lb) régulièrement durant la journée.
• La capacité de travailler dans toutes sortes de conditions météorologiques.
• Être en mesure d’être sur appel.
• Pouvoir lire, écrire et parler anglais ou français.

Des atouts intéressants

• Expérience en service à la clientèle.
• Expérience de livraison ou en tant que conducteur.

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel.
• Formation approfondie en salle de classe et en milieu de travail sur vos tâches et la sécurité en milieu de travail.
• Possibilités d’emploi permanent.

Autres informations

Postes Canada aujourd’hui - Postes Canada est un chef de file du cybercommerce, livrant des milliards d’articles à la population canadienne chaque année. Nous aidons les petites entreprises à croître. Nous enrichissons la vie dans les communautés éloignées. Nous relions les Canadiens entre eux et avec le reste du monde. Nous le faisons en offrant la meilleure expérience de livraison possible au pays à nos clients résidentiels et commerciaux.

Nous aimons offrir des occasions d’avancement à l’interne, pour que vous puissiez avoir une carrière. Bien que votre poste sera temporaire et sur appel au début, comme c’est le cas pour tous nos agents de livraison, vous aurez l’occasion de croître avec nous et d’obtenir un poste permanent... ou même d’occuper d’autres fonctions au sein de l’entreprise.

Les valeurs et comportements de Postes Canada

Nos valeurs – Confiance, Respect et Contribution représentent notre promesse fondamentale envers nous-mêmes, nos attentes les uns envers les autres et notre engagement commun envers notre pays.

Nos comportements – Prendre des décisions, Connaître la destination, Contribuer pour les autres, Contribuer au sentiment de fierté; incarnent nos valeurs, les rendent vivantes et guident nos actions.

Nous sommes déterminés à incarner ces valeurs et à mettre en pratique ces comportements chaque jour. Pour en savoir plus sur les valeurs et les comportements, consultez le site web de Postes Canada.

Rejoignez l’aventure Neolegal – là où le droit rencontre l’innovation

Vous êtes passionné.e par le service à la clientèle et vous aimez résoudre des problèmes avec empathie et efficacité? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, moderne et en pleine croissance? Ne cherchez plus — Neolegal est fait pour vous!

Qui sommes-nou?

Neolegal est une entreprise de legal tech qui révolutionne l’accès aux services juridiques. Grâce à la technologie, nous simplifions le droit, le rendons plus accessible et offrons une expérience client fluide, humaine et transparente.

Votre rôle en tant qu’agent.e au service à la clientèle

En tant que premier point de contact avec nos clients, vous jouerez un rôle clé dans leur expérience. Vous serez au cœur de notre mission en les accompagnant avec professionnalisme et bienveillance.

Principales tâches et responsabilités :

- Répondre aux demandes des clients (courriels, appels, clavardage);
- Comprendre leurs besoins et les orienter vers les bonnes ressources;
- Effectuer des publications, dépôts et inscription aux registres publics tel que le REQ et Corporations Canada et le greffe numérique;
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers
- Assurer un soutien aux équipes juridiques dans la gestion des dossiers, en s’assurant que les dossiers sont complets et faire les suivis et rappels auprès des entités impliquées;
- Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client

Profil recherché :

- Bilingue (français et anglais), puisque nous traitons avec une clientèle pan canadienne;
- Expérience de travail en service à la clientèle requise : 1 an et plus;
- Bonnes habiletés de communication;
- À l’aise dans un environnement technologique;
- Autonomie, efficacité, Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément (volume);
- Aptitude au travail d’équipe;
- Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat ou technique juridique, ou diplôme équivalent dans le domaine du droit, un atout;

Exigences du poste

- Poste permanent, temps plein, 37.5 heures/semaine, du lundi au vendredi ;

Avantages

- Assurances collectives, REER
- Respect de l’équilibre travail/vie personnelle (pas de soir ni de weekend)
- Télétravail partiel
- Intégration dans une équipe favorisant le travail en équipe et l’entraide

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Programme d'Aide aux Employés
• Tenue Décontractée
• Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Vous possédez de l’expérience en administration et en facturation, et vous souhaitez évoluer dans un environnement international? Ce poste est fait pour vous!

Notre client, basé à Montréal, recherche une personne fiable, organisée et compétente. Vous aurez l’opportunité de soutenir un groupe d’avocates et d’adjointes juridiques dans leurs missions administratives, au sein de l’équipe de soutien administratif. La personne aura pour principal tâches de travailler sur la reprographie et la reliure des documents juridique.

Vos futurs avantages :

• Poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi (35 heures par semaine), présentiel;
• Assurances collectives (dentaire, médicaments, lunettes) payées à 100 % par l’employeur dès le premier jour;
• Compte santé de 500 $ par an;
• Compte de dépenses bien-être et sportives de 300 $ par an;
• 10 jours de congés maladie et personnels;
• Accès au programme PAE (Programme d’aide aux employés);
• REER disponible dès le premier jour. La participation de l’employeur sera versée après un an de travail;
• Assurance vie;
• De 3 à 4 semaines de vacances par an, selon l’expérience;
• Temps supplémentaire rémunéré à 1.5.

Vos futures responsabilités :

• Fournir un soutien pour les tâches de facturation, incluant l’envoi des factures, la préparation des rapports de dépenses et le traitement des factures dans Chrome River Invoice;
• Rédaction d'écrans éthiques;
• Aide à la gestion de documents et à la préparation des interrogatoires et des procès;
• Remplacement à la réception pendant les pauses et les congés;
• Gestion et transferts des appels entrants à la réception; transfert des courriels de manière efficace, courtoise et professionnelle;
• Accueil des clients, des officiers de justice et autres visiteurs qui se présentent à la réception de notre cabinet et répondent à leurs questions;
• Organisation des documents électroniques dans iManage;
• Préparation et envoi de documents au moyen du logiciel Box;
• Assistance aux services de reprographie;
• Réservation de sténographes officiels;
• Toutes autres tâches connexes, au besoin.

Compétences et qualités recherchées :

• Diplôme en secrétariat, en bureautique ou toute autre combinaison équivalente de formation et d'expérience;
• 2 ans minimum d'expérience pertinente, idéalement en services professionnels (cabinet d’avocats, de notaire, huissier ou de comptable);
• Bilinguisme essentiel (français et anglais), à l'oral comme à l'écrit. Le cabinet traite des dossiers et des appels de la part des autres provinces canadiennes, des États-Unis et à l’étranger, ce qui nécessite un bon niveau dans les deux langues;
• Excellente connaissance de Microsoft Office, en particulier Excel, Word et Outlook;
• Grande rigueur et souci du détail dans l'exécution des tâches;
• Intérêt pour le travail avec les chiffres, les tableaux, la facturation et les tâches administratives liées à la facturation;
• Compétences éprouvées en matière d'organisation et de gestion des priorités;
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter des délais serrés;
• Capacité à se concentrer et à travailler dans un environnement dynamique;
• Aptitude à communiquer et à interagir de manière professionnelle avec tous les membres du personnel du cabinet;
• Sens de l'autonomie, excellent esprit d'équipe et respect de la confidentialité;
• Excellente aisance dans un environnement informatisé (avec divers logiciels) et bonne capacité à apprendre de nouveaux outils technologiques.

Un peu plus d’informations sur le cabinet :

Ce client d’avocats de renommée mondiale, est présent dans plus de 60 bureaux à travers le globe. Spécialisé en commerce international et en affaires commerciales (assurance, transport, construction, énergie, biens de consommation), il offre une expertise complète en litige et en conseils juridiques, avec un fort accent sur le commerce mondial.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!

Responsabilités générales

La personne surveillante d’examen s’assure du bon déroulement des activités des salles d’examen du service adapté. Elle accomplit toutes les tâches requises à la préparation, à l’installation et à la surveillance des examens, à la remise des copies aux enseignantes et enseignants.

Quelques attributions

• Assurer la surveillance dans les salles d’examen selon les protocoles établis.
• Préparer, suivre, contrôler et vérifier les ressources identifiées dans les dossiers des personnes étudiantes afin d’assurer le bon déroulement des activités dans les salles d’examens (matériel informatique, matériel autorisé, durée de l’épreuve, etc.).
• Acheminer les demandes d'information lors de la passation des examens (questions, demandes de clarification, etc.) aux enseignants et enseignantes, ou à toute personne concernée, et effectuer le suivi requis auprès de l’ensemble de ces personnes.
• Assurer le soutien et le suivi administratif en lien avec la remise des examens aux enseignants et enseignantes.
• Effectuer selon les procédures établies, les entrées de données relatives aux étudiantes et étudiants du service adapté.
• Orienter les personnes, le cas échéant, vers les services ou les ressources adéquates.
• S’assurer de l’entretien du matériel utilisé dans les salles d’examen (casques antibruit, matériel de concentration, etc.).
• Collaborer avec l’équipe multidisciplinaire de l’Archipel.
• Effectuer la correspondance et le classement inhérents à son travail.
• Acheminer les communications verbales ou écrites conformément aux directives.
• Effectuer, selon les procédures établies, les entrées de données dans le système CLARA.
• Effectuer toute autre tâche connexe.
• Effectuer du temps supplémentaire durant certaines périodes, selon les besoins du service.

Qualifications

• Détenir un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études professionnelles avec option appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
• Avoir au moins une (1) année d’expérience pertinente.

Profil recherché

• Bonne connaissance du français écrit et parlé (validée au moyen d’un test)
• Bonne connaissance des logiciels d’utilisation courante Word niveau 1, Excel niveau 1 (validée au moyen d’un test)
• Être en mesure d’utiliser la suite Office et CLARA au cours des 20 premiers jours de travail
• Habileté à fournir un service à la clientèle de qualité
• Faire preuve de jugement à l’égard de situations délicates ou dans la résolution de problèmes administratifs inhérents à sa fonction
• Capacité à travailler plusieurs dossiers à la fois
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer
• Capacité à créer et à entretenir de bonnes relations interpersonnelles avec les collègues et les étudiantes et étudiants
• Ouverture d’esprit et bienveillance envers les personnes vulnérables
• Intérêt à contribuer à la réussite étudiante
• Capacité d’adaptation
• Capacité à fournir des consignes et à les faire respecter.

Les conditions

Horaire : 10h30 à 18h30, du lundi au vendredi

Gestionnaire : Amélie Guay

Direction : Direction de la vie étudiante et de la réussite éducative

Lieu de travail : Pavillon Saint-Paul

Entrée en fonction : à la fin du processus de sélection

Le Collège remercie toutes les personnes qui auront signifié leur intérêt, mais avise qu'il communiquera uniquement avec les candidates sélectionnées et candidats sélectionnés pour une entrevue. Les personnes handicapées sélectionnées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent en écrivant en toute confidentialité à :

Le Collège adhère à un programme d'accès à l'égalité pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les personnes handicapées et les autochtones conformément à la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi dans des organismes publics et valorise la diversité des personnes de son personnel comme celle de ses étudiantes et de ses étudiants. Le Collège de Bois­ de-Boulogne veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa population étudiante dans ses équipes de travail. Les candidatures des membres des groupes visés sont encouragées.

Représentant(e) du service clientèle

Détails

Département: Expérience client

Relève de: Responsable du service à la clientèle

Lieu : Télétravail

Description du poste

Browns est à la recherche d’un(e) représentant(e) du service à la clientèle à temps partiel pour la période saisonnière, d’octobre à janvier. Nous recherchons une personne motivée, prête à relever de nouveaux défis, qui a à cœur d’offrir un excellent service à notre clientèle et de contribuer au succès de l’équipe.

À propos de Browns

Fondée à Montréal en 1940, Chaussures Browns a été bâtie sur un principe : prioriser les clients. Inébranlable dans sa mission d'offrir une expérience de magasinage inoubliable, Browns demeure l'intersection où le luxe rencontre l'abordabilité, et où chaque client est entendu.

Après des débuts modestes en tant que magasin familial, Browns est devenu le principal détaillant indépendant de chaussures en Amérique du Nord, avec plus de 65 magasins dans tout le Canada. Aujourd'hui, nous sommes fiers d'offrir une sélection de premier ordre de styles tendance et de collections exclusives qui incitent nos clients à revenir.

À propos du rôle

Le/la représentant(e) service clientèle soutient les efforts de l'entreprise pour assurer la satisfaction de tous les clients et soutiendra la réceptionniste. Le candidat idéal doit répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et respect afin de résoudre leurs problèmes. Il doit trouver des solutions appropriées et toujours offrir une expérience client irréprochable.

Ce que vous allez faire

• Travailler dans notre centre d'appels et traiter toutes les demandes, plaintes, préoccupations et commentaires des clients du magasin.

• Résoudre les problèmes de service insatisfaisants conformément aux politiques et procédures établies.

• Offrir un soutien général exceptionnel à nos magasins afin de leur permettre d'offrir à nos clients une expérience d'achat inoubliable.

• Identifier les possibilités d'amélioration dans le cadre de nos politiques.

• Identifier les possibilités de renforcer la fidélité des clients.

• Participer à des projets spéciaux si nécessaire.

• Remplacer notre réceptionniste pendant 2 heures par jour.

• Vous devez être en mesure de travailler sur place du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Ce que nous offrons

En tant que membre de la famille Browns, vous aurez accès à d'excellents avantages tels que :

• Travailler à domicile

• Horaires flexibles

Exigences

• 1 à 2 années d'expérience dans un rôle de centre d'appel dans un environnement de centre d'appel.

• Doit être ouvert(e) à travailler selon différents horaires si/lorsque nécessaire, tels que : les jours, les soirées, les fins de semaine et les jours fériés.

• Doit être capable de travailler un minimum de 16 heures par semaine et jusqu’à 40 heures par semaine.

• Une expérience dans la vente au détail ou dans la vente est un atout.

• Solides compétences en informatique.

• Très orienté vers le service, aime gérer et résoudre des situations, possède d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de résolution de problèmes.

• Excellentes aptitudes à la communication verbale et à la rédaction.

• Organisé, esprit d'équipe, flexibilité, capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et souci du détail.

• Capacité de gestion du temps et des tâches de manière efficace et stratégique.

• La connaissance de la plateforme CRM "Kustomer" est un atout.

Postulez maintenant

Nous remercions tous les candidats, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Browns!

Informations supplémentaires

Customer Care Representative

Department: Customer Care

Reports to: Customer Care Lead

Location: Remote

Browns is looking for a highly motivated Seasonal Part-Time Customer Care Representative to join our team from October through January. We are looking for someone who is not afraid of challenges, is passionate about supporting our customers, and is committed to contributing to the success of the department.

About Browns:

Founded in Montreal in 1940, Browns Shoes was built on one principle: putting the customer first. Unwavering in our mission to provide an unforgettable shopping experience, Browns remains the intersection where luxury meets affordability, and every customer is heard.

From humble beginnings as a mom-and-pop shop, Browns grew to become North America's leading independent footwear retailer with over 70 stores Canada-wide. Today, we're proud to offer a top-notch selection of trending styles and exclusive collections that keep our customers coming back for more.

About the Role:

The Customer Care Representative supports the Company’s efforts to ensure satisfaction for all customers. The ideal candidate must handle customer inquiries in a professional yet respectful manner to resolve customer issues. The representative must find appropriate solutions and always offer a flawless customer experience.

What You’ll Do:

• Working in our call center and handling all store and all customer inquiries, complaints, concerns, and comments.

• Resolve unsatisfactory service issues in line with established policies and procedures.

• Offering exceptional general support to our stores in order for them to provide an unforgettable shopping experience for our customers.

• Identifying opportunities for improvement within our policies.

• Identifying opportunities to increase customer loyalty.

• Participating in special projects if needed.

What’s In It for You:

As part of the Browns family, you’ll have access to top-notch employee benefits and exciting events, including:

• Work from home

• Flexible hours

What We’re Looking For:

• 1 to 2 years of experience in a Call Centre role in a Call Centre environment.

• Must be able open to working different shifts if/when needed, such as days, evenings, weekends, and holidays.

• Must be able to work minimum 16 hours per week and up to 40 hours per week.

• Retail and or Sales experience is an asset.

• Strong computer skills.

• Very service-oriented, enjoys managing and resolving situations, excellent customer service and problem-solving skills.

• Excellent verbal communication and writing abilities.

• Organized, a strong team player, flexible, able to multi-task and is detail oriented.

• Ability to manage time and tasks effectively and strategically.

• CRM platform ‘Kustomer’ knowledge is an asset.

Why Join Us?

• Innovative Environment: Be part of a forward-thinking team that values creativity and innovation.

• Career Growth: Opportunities for professional development and career advancement.

• Inclusive Culture: Work in a diverse and inclusive environment that promotes positive communication and teamwork.

Take the next step in your career

Take the next step in your career with Browns Shoes! We're excited to review your application and look forward to contacting you soon!

Browns Shoes welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the recruitment and selection process.

Please note that our recruitment process uses artificial intelligence (AI) tools to assist in the screening and assessment of applications. These tools are used to assist with administrative and screening functions but do not replace human review or decision-making processes.

Responsabilités générales

La personne surveillante d’examen s’assure du bon déroulement des activités des salles d’examen du service adapté. Elle accomplit toutes les tâches requises à la préparation, à l’installation et à la surveillance des examens, à la remise des copies aux enseignantes et enseignants.

Quelques attributions

• Assurer la surveillance dans les salles d’examen selon les protocoles établis.
• Préparer, suivre, contrôler et vérifier les ressources identifiées dans les dossiers des personnes étudiantes afin d’assurer le bon déroulement des activités dans les salles d’examens (matériel informatique, matériel autorisé, durée de l’épreuve, etc.).
• Acheminer les demandes d'information lors de la passation des examens (questions, demandes de clarification, etc.) aux enseignants et enseignantes, ou à toute personne concernée, et effectuer le suivi requis auprès de l’ensemble de ces personnes.
• Assurer le soutien et le suivi administratif en lien avec la remise des examens aux enseignants et enseignantes.
• Effectuer selon les procédures établies, les entrées de données relatives aux étudiantes et étudiants du service adapté.
• Orienter les personnes, le cas échéant, vers les services ou les ressources adéquates.
• S’assurer de l’entretien du matériel utilisé dans les salles d’examen (casques antibruit, matériel de concentration, etc.).
• Collaborer avec l’équipe multidisciplinaire de l’Archipel.
• Effectuer la correspondance et le classement inhérents à son travail.
• Acheminer les communications verbales ou écrites conformément aux directives.
• Effectuer, selon les procédures établies, les entrées de données dans le système CLARA.
• Effectuer toute autre tâche connexe.
• Effectuer du temps supplémentaire durant certaines périodes, selon les besoins du service.

Qualifications

• Détenir un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études professionnelles avec option appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
• Avoir au moins une (1) année d’expérience pertinente.

Profil recherché

• Bonne connaissance du français écrit et parlé (validée au moyen d’un test)
• Bonne connaissance des logiciels d’utilisation courante Word niveau 1, Excel niveau 1 (validée au moyen d’un test)
• Être en mesure d’utiliser la suite Office et CLARA au cours des 20 premiers jours de travail
• Habileté à fournir un service à la clientèle de qualité
• Faire preuve de jugement à l’égard de situations délicates ou dans la résolution de problèmes administratifs inhérents à sa fonction
• Capacité à travailler plusieurs dossiers à la fois
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer
• Capacité à créer et à entretenir de bonnes relations interpersonnelles avec les collègues et les étudiantes et étudiants
• Ouverture d’esprit et bienveillance envers les personnes vulnérables
• Intérêt à contribuer à la réussite étudiante
• Capacité d’adaptation
• Capacité à fournir des consignes et à les faire respecter.

Les conditions

Horaire : 10h30 à 18h30, du lundi au vendredi

Gestionnaire : Amélie Guay

Direction : Direction de la vie étudiante et de la réussite éducative

Lieu de travail : Pavillon Saint-Paul

Entrée en fonction : à la fin du processus de sélection

Le Collège remercie toutes les personnes qui auront signifié leur intérêt, mais avise qu'il communiquera uniquement avec les candidates sélectionnées et candidats sélectionnés pour une entrevue. Les personnes handicapées sélectionnées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent en écrivant en toute confidentialité à :

Le Collège adhère à un programme d'accès à l'égalité pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les personnes handicapées et les autochtones conformément à la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi dans des organismes publics et valorise la diversité des personnes de son personnel comme celle de ses étudiantes et de ses étudiants. Le Collège de Bois­ de-Boulogne veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa population étudiante dans ses équipes de travail. Les candidatures des membres des groupes visés sont encouragées.

Employeur

CENTRE DE SERVICES SCOLAIRE RENE-LEVESQUE

Description du poste

Statut

Remplacement temps plein, durée indéterminée

Entrée en fonction

Dès que possible

Horaire de travail

35 h/semaine

Lieu d’affectation

Service aux entreprises – Centre administratif de Bonaventure

Nature du travail

Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste à accomplir divers travaux administratifs de nature complexe selon des méthodes et procédures définies.

Qualifications requises

Scolarité

Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles dans une spécialité appropriée à la classe d’emplois ou être titulaire d’un diplôme de 5e année du secondaire ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente, ET avoir une (1) année d’expérience pertinente.

Autre exigence

Avoir des connaissances en bureautique.

Le Centre de services scolaire René-Lévesque se réserve le droit de faire passer des tests de connaissances et de compétences qui devront être réussis selon les exigences.

Procédure de candidature

Faites parvenir votre curriculum vitae à jour accompagné d’une lettre de présentation au plus tard le 28 août 2026 à 16h en indiquant le numéro de concours SRHS-2627-44 par courriel : remercions tous les candidats(es) de leur intérêt. Seulement les personnes retenues en entrevue seront contactées. Le Centre de services scolaire René-Lévesque dispose d’un programme d’accès à l’égalité en emploi.

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Description du poste

Sous la supervision du directeur adjoint, le titulaire de ce poste assume la responsabilité de la recherche, de l'évaluation des besoins, du développement, de la mise en œuvre et de l'évaluation de tous les programmes et du matériel liés à la formation du personnel.

Fonction & tâches

• Coordonner la mise en œuvre, la diffusion, l'évaluation et la mise à jour des programmes de formation et de la documentation connexe;
• Collaborer avec les partenaires internes (le supérieur, les ressources humaines, un employé, etc.) et externes (institutions scolaires et professionnelles) pour la préparation de recommandations et l'organisation des projets de formation; assumer aussi la direction en cette matière auprès de ces partenaires;
• Analyser les besoins de formation des employés de Kativik Ilisarniliriniq (KI) et déterminer les ressources appropriées pour la mise en œuvre des programmes et du matériel;
• Offrir de la formation de niveau débutant aux employés de Kativik Ilisarniliriniq du Nunavik et de Montréal sur les programmes Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
• Préparer les guides, programmes d'orientation et séances de formation du personnel en collaboration avec les services touchés et recueillir les commentaires des personnes qui ont suivi la formation ou utilisé le matériel;
• Participer à la mise en œuvre et à la mise à jour du plan stratégique de KI en ce qui concerne la formation et le développement;
• Œuvrer en étroite collaboration avec le directeur adjoint du plan stratégique;
• Tenir des dossiers et produire des rapports sur la formation;
• Voyager dans les communautés du Nunavik pour procéder à l'analyse des besoins et diriger des formations;
• Toute autre tâche que le supérieur immédiat juge appropriée.

Qualifications

Baccalauréat dans un domaine de spécialisation approprié, notamment éducation des adultes, ressources humaines, psychologie ou conception pédagogique.

La commission scolaire peut à son gré ne pas tenir compte des qualifications précitées si elle juge adéquate la candidature d'une ou d'un bénéficiaire de la Convention de la Baie-James et du Nord québécois (CBJNQ) et que la personne accepte de suivre un programme de formation déterminé par la commission.

Exigences

• Excellentes aptitudes en communication, verbale et écrite, dans deux des trois langues de la commission scolaire (français, anglais, inuktitut);
• Au moins trois années d'expérience en milieu syndiqué;
• Excellentes compétences en présentation et formation;
• Bonne maîtrise de diverses techniques de formation et d'évaluation des besoins et bonnes qualités en leadership;
• Excellente connaissance de Word, Excel et PowerPoint;
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle et faire preuve de patience lors des formations;
• Aptitude à assurer une stricte confidentialité;
• Aptitude et volonté de voyager entre les différents bureaux de la commission scolaire dans la région de Montréal ainsi que dans les 14 communautés du Nunavik, au besoin;
• Connaissance du Nunavik et de la culture inuit (un atout).

Classification / Salaire / Avantages sociaux

Conformément à la convention collective du SPPENOM pour les professionnels. Ce poste appartient au corps d'emploi 2143 : de 56 670 $ à 100 410 $ par année, selon l'expérience et les qualifications.

Avantages sociaux

Vous pourriez être éligible à des avantages sociaux tels que :

• 20 jours de vacances annuelles
• 2 semaines de congé pendant la période des fêtes
• Programme d'aide aux employés et à leur famille
• Possibilités de progression de carrière
• Horaire de travail hybride

Et, lorsqu'applicable, à d'autres avantages sociaux tels que :

• Horaire d'été
• Prime nordique variant de 12 178$ à 25 326$
• Allocation de transport de nourriture
• Avantages pour frais de déménagement
• Prime d'attraction et de rétention variant de 3000$ à 12 000$
• Jusqu'à trois (3) voyages aller-retour au Nunavik

Nous communiquerons seulement avec les personnes dont nous aurons retenu la candidature.

Nakurmiik!

*L'utilisation du masculin aux présentes découle uniquement d'une volonté de simplification linguistique.

Description du poste

Sous la supervision du directeur adjoint, le titulaire de ce poste assume la responsabilité de la recherche, de l’évaluation des besoins, du développement, de la mise en œuvre et de l’évaluation de tous les programmes et du matériel liés à la formation du personnel.

Fonction & tâches

• Coordonner la mise en œuvre, la diffusion, l’évaluation et la mise à jour des programmes de formation et de la documentation connexe;
• Collaborer avec les partenaires internes (le supérieur, les ressources humaines, un employé, etc.) et externes (institutions scolaires et professionnelles) pour la préparation de recommandations et l’organisation des projets de formation; assumer aussi la direction en cette matière auprès de ces partenaires;
• Analyser les besoins de formation des employés de Kativik Ilisarniliriniq (KI) et déterminer les ressources appropriées pour la mise en œuvre des programmes et du matériel;
• Offrir de la formation de niveau débutant aux employé·es de Kativik Ilisarniliriniq du Nunavik et de Montréal sur les programmes Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
• Préparer les guides, programmes d’orientation et séances de formation du personnel en collaboration avec les services touchés et recueillir les commentaires des personnes qui ont suivi la formation ou utilisé le matériel;
• Participer à la mise en œuvre et à la mise à jour du plan stratégique de KI en ce qui concerne la formation et le développement;
• Œuvrer en étroite collaboration avec le directeur adjoint du plan stratégique;
• Tenir des dossiers et produire des rapports sur la formation;
• Voyager dans les communautés du Nunavik pour procéder à l’analyse des besoins et diriger des formations;
• Toute autre tâche que le supérieur immédiat juge appropriée.

Qualifications

Baccalauréat dans un domaine de spécialisation approprié, notamment éducation des adultes, ressources humaines, psychologie ou conception pédagogique.

La commission scolaire peut à son gré ne pas tenir compte des qualifications précitées si elle juge adéquate la candidature d’une ou d’un bénéficiaire de la Convention de la Baie-James et du Nord québécois (CBJNQ) et que la personne accepte de suivre un programme de formation déterminé par la commission.

Exigences

• Excellentes aptitudes en communication, verbale et écrite, dans deux des trois langues de la commission scolaire (français, anglais, inuktitut);
• Au moins trois années d’expérience en milieu syndiqué;
• Excellentes compétences en présentation et formation;
• Bonne maîtrise de diverses techniques de formation et d’évaluation des besoins et bonnes qualités en leadership;
• Excellente connaissance de Word, Excel et PowerPoint;
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle et faire preuve de patience lors des formations;
• Aptitude à assurer une stricte confidentialité;
• Aptitude et volonté de voyager entre les différents bureaux de la commission scolaire dans la région de Montréal ainsi que dans les 14 communautés du Nunavik, au besoin;
• Connaissance du Nunavik et de la culture inuit (un atout).

Classification / Salaire / Avantages sociaux

Conformément à la convention collective du SPPENOM pour les professionnels. Ce poste appartient au corps d’emploi 2143 : de 56 670 $ à 100 410 $ par année, selon l’expérience et les qualifications.

Description du poste

Job ID: 527338

Permacon est chef de file Nord-Américain dans la fabrication de produits de béton destinés aux marchés de l’aménagement extérieur et de la maçonnerie. L’entreprise compte 8 usines au Québec et en Ontario, puis emploie plus 250 employés sur leurs différents sites. Permacon est une division d’Oldcastle® Architectural.

Sommaire du poste

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Représentant(e) expérience client pour notre établissement d’Anjou. Le ou la titulaire du poste est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnelle en soutenant l’ensemble des activités du service expérience client. À ce titre, il ou elle agit comme point de contact principal pour les clients et contribue au traitement des commandes, à la gestion des demandes, au suivi des dossiers ainsi qu'au soutien des différentes lignes d’affaires de l’entreprise.

Le candidat doit être bilingue et capable de communiquer efficacement en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Responsabilités

• Traiter les commandes reçues par courriel ou par téléphone;
• Coordonner les ramassages et les livraisons avec les distributeurs et les compagnies de transports;
• Accueillir les chauffeurs et s’assurer que les EPI soient portées par ceux-ci;
• Répondre aux questions des clients, puis les assister par téléphone et courriel;
• Entretenir les relations avec les distributeurs dont vous aurez la responsabilité;
• Collaborer avec d’autres membres du SAC et de l’équipe des ventes;
• Préparer et expédier les échantillons;
• Compiler les données et produire différents rapports pour les besoins internes ou externes;
• Travailler sur différentes tâches administratives via notre outils CRM (Salesforce);
• Participer à la gestion des inventaires et effectuer le décompte physique.

Qualifications requises

• Bilinguisme, français et anglais (requis);
• Diplôme d’études secondaires (toute formation additionnelle en administration, service à la clientèle ou domaine pertinent constitue un atout);
• Minimum 2 années d’expérience en service à la clientèle;
• Excellentes habiletés de communication, d’organisation et de gestion des priorités;
• Maîtrise de la suite Microsoft 365 (Outlook, Excel, Teams, SharePoint) ou expérience équivalente;
• Excellentes aptitudes informatiques et aisance avec les systèmes informatiques;
• Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels et à travailler simultanément dans plusieurs applications;
• Sens du travail d’équipe, autonomie et initiative;
• Capacité à gérer plusieurs demandes dans un environnement dynamique;
• Capacité à bien gérer le stress et les priorités changeantes.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif;
• Assurances collectives compétitives assumées par l’employeur (soins dentaires, oculaires et soins médicaux);
• Assurance invalidité à courte et longue durée;
• REER et RPDB avec cotisation de l'employeur allant jusqu'à 5% du salaire annuel
• Programme d'aide aux employés;
• Club social avec des activités en cours d’année;
• Rabais employé.
• Opportunité d’acquérir de l’expérience dans une grande organisation en plein essor !

Postuler

Vous êtes prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant !

Équité et diversité

Chez Permacon, la diversité est l'un de nos principaux atouts ! Nous invitons donc les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes vivant avec un handicap à soumettre leur candidature.

L'utilisation du genre masculin peut être adopté afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

We care about your health and future:

• Group insurance + Employee and Family Assistance Program (EFAP) and telemedicine services from your first day of employment.
• Group RRSP: employee contributions matched by the employer up to a maximum of 5%.
• Personal days: three (3) days per year, prorated based on time worked + employee product discounts.
• Vacation: 4% vacation pay + paid working days during the holiday shutdown (2 weeks).

POSITION: Customer Service Agent

Techniseal is experiencing significant growth and offers permanent employment opportunities with a comprehensive benefits package. Reporting to the Customer Service Supervisor, the incumbent will be responsible for the following duties:

Responsibilities

• Provide efficient customer service via email and telephone.
• Respond to pricing inquiries and inventory availability requests.
• Obtain transportation cost quotations.
• Communicate daily with customers and company representatives.
• Recommend the products that best meet customer needs.

Order Entry and Processing

• Enter customer orders into the ERP system.
  • Verify the accuracy of order entries against purchase orders (product codes, pricing, descriptions).
  • Review agreements and contracts for exceptions.
  • Calculate transportation costs based on order details.
  • Ensure inventory availability and location (sand products).

Transportation Coordination

• Plan and coordinate transportation.
  • Prepare all documentation required for product shipments.
  • Calculate freight rates according to applicable rate schedules.
  • Monitor and follow up on deliveries.

Administrative Support

• Perform various administrative and related tasks in support of the Customer Service Department.

Qualifications

Required

• Fully bilingual (French and English).
• Customer service experience, preferably in an industrial/manufacturing environment.
• Proficiency in Microsoft Office applications (Word and Excel) and Outlook.
• High School Diploma (DES) or equivalent.

Asset Qualifications

• Experience within a large retail and distribution organization and familiarity with EDI (Electronic Data Interchange).
• Education or experience in transportation/logistics.
• Knowledge of an ERP system.

Skills and Competencies

• Strong written communication skills and excellent grammar in both French and English.
• Customer-focused with excellent interpersonal and communication skills.
• Dynamic team player with a strong collaborative mindset.
• Strong organizational skills and ability to manage priorities effectively.
• Excellent attention to detail and ability to maintain concentration in a fast-paced environment.

Emploi

Job Type: Full-time, Permanent
Hours: 39 hours per week

What CRH Offers You

• Highly competitive base pay
• Comprehensive medical, dental and disability benefits programs
• Group retirement savings program
• Health and wellness programs
• An inclusive culture that values opportunity for growth, development, and internal promotion

About CRH

CRH has a long and proud heritage. We are a collection of hundreds of family businesses, regional companies and large enterprises that together form the CRH family. CRH operates in a decentralized, diversified structure that allows you to work in a small company environment while having the career opportunities of a large international organization.

If you’re up for a rewarding challenge, we invite you to take the first step and apply today! Once you click apply now, you will be brought to our official employment application. Please complete your online profile and it will be sent to the hiring manager. Our system allows you to view and track your status 24 hours a day. Thank you for your interest!

Égalité des chances

Oldcastle APG, a CRH Company, is an Affirmative Action and Equal Opportunity Employer.

EOE/Vet/Disability

CRH is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a protected veteran or any other characteristic protected under applicable federal, state, or local law.

AI tools may be used in certain stages of the employment lifecycle, such as candidate review; however, all final employment decisions will be made by a person.

Prêt(e) à faire la différence ?

Vous aimez la communication, la résolution de problèmes et le travail en équipe ?
Chez GardaWorld, nous recherchons un agent ou une agente de service à la clientèle pour joindre notre centre de contrôle.
Vous jouerez un rôle clé dans la coordination entre les agents de sécurité, les clients et les superviseurs.

Ce poste est idéal pour les personnes dynamiques, responsables et orientées vers le service.
Formation continue, environnement stimulant et possibilités d’avancement vous attendent.

Pourquoi choisir GardaWorld ?

• Salaire compétitif

• Avantages sociaux complets (santé, dentaire, vision)

• Uniforme fourni gratuitement

• Formation continue via le Campus GardaWorld

• Possibilités d’évolution de carrière dans le domaine de la sécurité

• Environnement de travail sécuritaire et professionnel

Vos principales responsabilités

• Répondre aux appels téléphoniques et diriger les communications vers les bonnes personnes

• Recevoir et traiter les demandes des agents de sécurité

• Effectuer les entrées dans le système pour la répartition des quarts de travail

• Gérer les courriels entrants et assurer le suivi des demandes

• Réceptionner et distribuer les alertes et alarmes de sécurité

• Maintenir un haut niveau de service à la clientèle en tout temps

Profil recherché

• Bilinguisme français / anglais (niveau avancé requis)

• Disponibilité flexible : jour, soir et nuit (prime de nuit offerte)

• Casier judiciaire vierge

• Admissible à travailler au Canada

• Expérience en centre d’appels ou en service à la clientèle (un atout important)

• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités

Prêt(e) à rejoindre une équipe reconnue pour son professionnalisme ?

Postulez dès maintenant et faites partie d’une entreprise qui valorise votre talent et votre engagement.

SSMTL

Employeur

AGENCE DE PLACEMENT TRESOR INC.

Description du poste

Description de l'entreprise

Numéro de permis de la CNESST: AP-2000195

L’Agence de placement Trésor offre aux employeurs à la recherche de travailleurs toute une gamme de services pour répondre à leurs besoins. Que ce soit pour un poste permanent ou temporaire, nous nous chargeons de mener un processus de sélection rigoureux qui vous assure de trouver votre Trésor, le candidat idéal qui comblera vos attentes. L’Agence de placement Trésor offre aux candidats à la recherche d’un emploi plusieurs options pour leur venir en aide et pour faciliter leur démarche. Grâce à notre approche personnalisée et à notre expertise, nous sommes en mesure de vous accompagner dans le développement et l’épanouissement de votre vie professionnelle.

Description de l’offre d’emploi

L’Agence de Placement Trésor Inc. recherche un recruteur ou une recruteuse pour travailler à son bureau de Laval.

• Lieu de travail : Laval, près du métro Cartier

• Type d’emploi : Temps plein

• Mode de travail : Présentiel

• Horaire : Lundi au vendredi, quart de jour

• Salaire : À discuter selon l’expérience

• Entrée en fonction : Dès que possible

Tâches :

• Gérer le cycle complet de recrutement pour des postes temporaires et permanents

• Rédiger et publier les offres d’emploi

• Rechercher et présélectionner les candidats

• Effectuer les présélections téléphoniques

• Réaliser les entrevues virtuelles et en personne

• Effectuer les vérifications de références et les vérifications requises

• Présenter les candidatures aux clients

• Coordonner les entrevues avec les clients

• Effectuer les suivis auprès des candidats et des clients

• Gérer les différentes étapes du processus d’embauche

• Recueillir et vérifier les documents requis pour l’embauche

• Effectuer le suivi des travailleurs temporaires en affectation

• Effectuer les suivis concernant la performance et les feuilles de temps

• Maintenir une communication régulière avec les clients concernant leurs besoins de recrutement et les candidatures

• Répondre aux demandes des candidats par téléphone et en personne

• Maintenir les dossiers de recrutement à jour

• Gérer plusieurs postes et processus de recrutement simultanément

Exigences

• Expérience en recrutement

• Expérience en recrutement à haut volume ou spécialisé

• Expérience en recrutement de personnel industriel, manufacturier ou de production, un atout

• Français et anglais requis à l’oral et à l’écrit. Espagnol, un atout. (Vous devrez communiquer avec les nouveaux arrivants qui ne parlent pas toujours français)

• Bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

• Autonomie et initiative

• Capacité d’adaptation

• Bonnes habiletés de communication

• Capacité à travailler dans un environnement où le volume d’information et de recrutement peut être élevé

Ce que nous offrons

• Travail à temps plein

• Travail entièrement en présentiel

• Horaire de jour du lundi au vendredi

• Flexibilité occasionnelle requise après les heures normales de travail ou la fin de semaine selon les besoins

• Salaire à discuter selon l’expérience

• Stationnement gratuit

Pour postuler

Envoyer votre CV à professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Qualifications

Formations

• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif

• Baccalauréat 1er cycle, Sciences de l'administration - Gestion des ressources humaines

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Gestion de commerces

Compétences

• Capacité d’adaptation

• Capacité à travailler en équipe

• Tolérance au stress

Langues

• Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Agent(e) d'administration – Secrétariat

Description du poste

Montréal | Contrat temporaire (remplacement – jusqu'à 3 mois)
32,5 heures par semaine | Mode hybride
Taux horaire de 27 $/h

À propos de l'organisation:

Notre client, un organisme reconnu du milieu universitaire, est à la recherche d'un(e) Agent(e) d'administration – Secrétariat afin de soutenir son équipe dans le cadre d'un remplacement temporaire.

Vous intégrerez une équipe collaborative où vous apporterez un soutien administratif essentiel à la direction et aux différents membres de l'équipe.

Vos principales responsabilités:

• Assurer l'accueil téléphonique, filtrer les appels et gérer la boîte courriel générale.

• Coordonner les réunions, les rendez-vous et effectuer les suivis administratifs.

• Procéder aux inscriptions des employés (formations, absences, etc.) dans les systèmes internes.

• Rédiger et transmettre différentes correspondances, notamment des lettres de remerciement.

• Effectuer la saisie et la mise à jour de données dans les bases de données.

• Préparer, classer et assurer le suivi de divers documents administratifs.

• Offrir un soutien administratif général à l'équipe selon les besoins.

Exigences

• DEP en secrétariat ou formation jugée pertinente.

• Minimum de 4 années d'expérience dans un poste similaire.

• Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.

• Bonne maîtrise de l'anglais (niveau intermédiaire) afin de répondre occasionnellement à une clientèle anglophone.

• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Outlook.

Qualifications

• Excellent sens du service à la clientèle.

• Personnalité calme, posée et professionnelle.

• Grande rigueur et souci du détail.

• Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.

• Discrétion, tact et diplomatie.

• Autonomie et débrouillardise.

• Aisance à travailler en équipe.

• Intérêt pour les outils technologiques et les nouveaux systèmes.

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#TOTEMADMIN

Employeur

AGENCE REGIONALE MISE VALEUR FORETS PRIVEES DE LA CHAUDIERE

Description du poste

Description de l’entreprise

L'Agence de mise en valeur des forêts privées de la Chaudière est un organisme à but nom lucratif. Le bureau est situé à Thetford Mines.

Description de l’offre d’emploi

Agent/Agente de secrétariat recherché

L’Agence de mise en valeur des forêts privées de la Chaudière désire combler un poste d’agent (e) de secrétariat. La personne recherchée accomplira diverses tâches de bureautique. Il s’agit d’un poste de 2 jours par semaine (14 hres) nécessitant la présence au bureau, assujetti à une période d’essai de 3 mois.

Les tâches reliées au poste :

• Réception, tri et envoi du courrier
• Ouverture de dossiers
• Compilation de diverses données
• Archivage (numérisation et classement)
• Correction et mise en page de document
• D’autres tâches pourraient s’ajouter

Le profil recherché est le suivant :

• Posséder un diplôme d’études secondaires (DES), un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou toute autre formation et expérience jugées pertinentes pourront être considérées
• Posséder une bonne capacité à structurer son travail
• Être autonome dans l’utilisation des outils informatiques courants (Word, Excel, Outlook)
• Avoir une bonne connaissance du français, tant à l’oral qu’à l’écrit

Conditions reliées à l'emploi

La rémunération est établie en fonction de la politique salariale de l’Agence.

Le poste est de 2 jours par semaine. L’entrée en poste est dès que possible.

Les candidats devront faire parvenir leur curriculum vitae, au plus tard, le 4 septembre 2026, par courriel, à Mme Marie-Lou Deschênes :

Exigences

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

14 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

VOTRE RÔLE

Quel sera votre impact en tant que secrétaire au Département de génie logiciel et des technologies de l'information à l’ÉTS?

Vous serez une personne-ressource au bon fonctionnement et à l’efficacité de l’accueil et des opérations du secrétariat pour le Département du génie logiciel et des technologies de l'information.

Au quotidien votre rôle sera de :

• Assurer l’accueil du secrétariat du Département en recevant, informant et orientant avec professionnalisme et courtoisie la communauté étudiante, le corps professoral, les membres du personnel et les personnes visiteuses.
• Préparer les examens intras et finaux du personnel enseignant assigné et les déposer sur M-Files.
• Valider les paramètres d'évaluation des examens sur ENA Quiz.
• Coordonner la logistique des reprises d'examens intras.
• Assurer l'archivage des examens.
• Effectuer les appels de service pour soutenir les opérations du Département et assurer le suivi des demandes.
• Coordonner les achats de fournitures, tant pour le Département que pour le corps professoral, en veillant à la disponibilité du matériel nécessaire.
• Administrer la gestion des clés, incluant l’émission, le suivi et la tenue des registres associés.
• Gérer les accès aux casiers destinés au personnel chargé de cours.
• Traiter les demandes d’accès aux locaux et laboratoires pour la population étudiante.
• Assurer la relecture et la mise en forme de différents documents du Département.
• Effectuer la gestion du courrier, incluant la relève, le tri et l'acheminement auprès des destinataires concernés.
• Exécuter diverses opérations administratives.
• Effectuer toutes autres tâches cléricales nécessaires au soutien du Département.

Horaire

Présence minimale de trois (3) jours par semaine sur le campus, selon les besoins organisationnels, afin d'assurer le service à la clientèle auprès de la communauté étudiante et du corps enseignant du Département.

Lors des périodes d'inscription, de début de session et d'examens finaux, une présence de cinq (5) jours par semaine en présentiel pourrait être requise.

AVEZ-VOUS CE QU'IL FAUT POUR RELEVER LE DÉFI?

Scolarité

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou scolarité équivalente.

Expérience

• Minimum de deux (2) années d'expérience pertinente

VOUS AUREZ DU SUCCÈS SI :

Autres habiletés

• La suite Office n’a pas de secret pour vous. Word, Excel, Outlook et les outils collaboratifs O365 font partie de votre quotidien.
• Vous êtes autonome, organisé et avez une bonne gestion des priorités.
• Vos avez une approche collaborative et êtes en mesure de travailler avec de multiples intervenants.
• Votre débrouillardise et votre sens du service à la clientèle vous incitent à donner le meilleur de vous-même.
• Mais surtout … vous avez une attitude positive et un excellent esprit d'équipe !
  

Veuillez noter que les personnes dont la candidature sera retenue seront invitées à passer des tests de connaissances en bureautique portant sur les compétences requises pour le poste.

Vous avez le profil recherché pour vous joindre à cette équipe ?

Nous vous invitons à poser votre candidature et Véronique Couture, agente de ressources humaines, se fera un plaisir de vous en dire plus sur le poste et sur nos conditions de travail lors d’une entrevue.

Postuler à l'ÉTS, quelle idée de génie!

VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS

L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l’ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.

À l’ÉTS, l’environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 11 000 étudiants et étudiantes: collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine!

Vous souhaitez en apprendre davantage sur ce que l’ÉTS offre ? Découvrez tous nos avantages et conditions de travail ici : Les avantages de travailler à l’ÉTS.

Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois!

Le titre du poste inscrit à la convention collective est: Secrétaire. Pour avoir accès à la description sommaire des tâches cliquez ici.

Information sur le poste

ID de la demande d’emploi : 12330

Type d’emploi : Temporaire à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Montréal (QC); Calgary (AB); Halifax (NS); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 73555.31 $ et 91944.14 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

Description du poste

À propos de la SCHL

Le travail que vous accomplissez et le travail que nous réalisons ensemble comptent. Nous travaillons jour après jour pour atteindre un but commun : contribuer au bon fonctionnement du système de logement.

À la SCHL, nous sommes responsables de nos résultats et nous soutenons les réalisations de nos collègues. Nous misons sur la collaboration, en établissant des liens dans l’ensemble de la SCHL et en faisant intervenir les bonnes personnes pour effectuer le travail. Notre style de leadership repose sur la confiance, c’est-à-dire que nos gestionnaires adoptent une approche adaptée aux besoins de leur équipe.

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

Nous avons la raison d’être, les personnes et les avantages dont vous avez besoin pour vous bâtir une carrière épanouissante. Voici le généreux programme d'avantages sociaux en tant qu’employé temporaire :

• vacances accumulées;
• une prime de rendement individuelle annuelle;
• un régime d’assurance collective favorisant votre bien-être dès le premier jour;
• du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
• une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe d'Administration, Programmes de logements, au poste d’Agent principal bilingue, OpérationsAdministration des prêts hypothécaires et gestion des cas de défaut - Immeubles collectifs. Il s’agit d’une occasion unique de contribuer dès le début à l’établissement d’une fonction d’administration des demandes de prêts hypothécaires pour les programmes de logement. À ce titre, vous jouerez un rôle clé dans la mise sur pied d’une nouvelle équipe chargée de gérer les activités d’administration des demandes, d’offrir un service à la clientèle de grande qualité et de protéger les intérêts de la SCHL. Dans ce rôle, vous serez responsable de l’administration quotidienne des demandes de prêts hypothécaires pour immeubles collectifs. Vous examinerez et analyserez les stratégies d’atténuation des risques et formulerez des recommandations à ce sujet au cas par cas. Votre expertise aidera à cerner les principaux risques et à élaborer des solutions novatrices qui protègent les intérêts de la SCHL tout en maintenant une norme élevée de service à la clientèle. Vous communiquerez aussi directement avec les clients et négocierez avec eux afin d’explorer des options viables dans le but d’atteindre des résultats qui minimisent l’exposition au risque de la SCHL et qui appuient sa mission d’aider la population canadienne à répondre à ses besoins en matière de logement.

Il s’agit d’un poste temporaire d’une durée pouvant atteindre 24 mois.

Ce que vous ferez :

• examiner et évaluer les demandes relatives aux prêts de la SCHL, y compris les modifications aux engagements, les modifications aux conditions spéciales, les demandes de changement de structure des emprunteurs, les libérations de sûreté et les ventes partielles pour s’assurer que la SCHL ne prend pas de risques supplémentaires;
• effectuer une analyse financière des emprunteurs, évaluer les conditions du marché et analyser le rendement financier et opérationnel des propriétés afin de s’assurer que la SCHL maintient une sûreté adéquate lorsqu’elle examine les demandes des emprunteurs;
• offrir des conseils, du soutien et des solutions novatrices aux clients et aux parties prenantes, y compris communiquer des décisions clés, interpréter des politiques et répondre aux demandes de renseignements;
• collaborer avec des parties prenantes internes et externes pour gérer et entretenir des relations complexes avec les clients.

Les compétences que vous devriez posséder :

• un diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine pertinent comme l’administration des affaires, les finances ou le commerce;
• au moins trois (3) années d’expérience en analyse de crédit, en analyse financière ou en financement immobilier;
• de solide connaissance des états financiers, de la structure juridique des emprunteurs, des processus de construction et de l’immobilier;
• des excellentes compétences en analyse et en résolution de problèmes;
• des excellentes capacités de communication orale et écrite;
• la capacité d’établir et d’entretenir des relations de travail efficaces.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences :

• la connaissance du financement de la construction et du financement hypothécaire, de la souscription d’immeubles collectifs et de l’analyse du risque de crédit;
• l'expérience de la production de rapports ou de l’utilisation de logiciels d’analyse statistique comme MS Excel ou Power BI;
• la connaissance des programmes de logement et de l’assurance prêt hypothécaire de la SCHL.

Renseignements supplémentaires

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Nous sommes déterminés à assurer l’équité en matière d’emploi et encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les anciens combattants et les personnes de tous les groupes raciaux et de toutes les ethnicités, religions, capacités, orientations sexuelles et identités et expressions de genre à poser leur candidature. Nous acceptons également les candidatures de personnes qui ne sont pas canadiennes, mais qui ont le droit de travailler au Canada.

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.

Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature

Nous vous remercions de poser votre candidature; nous sommes conscients que c’est une étape à la fois emballante et intimidante. Apprenez-en plus sur notre processus d’embauche. Si vous êtes l’une des personnes convoquées à une entrevue ou appelées à passer un test, veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'un accommodement.

Si vous avez déjà posé votre candidature, mais que cette dernière n’a pas été concluante, ne vous en faites pas. Nous affichons toujours de nouveaux postes, alors n’hésitez pas à retenter votre chance. Nous avons hâte de voir quelle sera votre contribution cette fois-ci!