69 offres pour "Agent.e de bureau" à Repentigny

Votre groupe de travail

Département Éducation

Sommaire de la fonction

Assister le directeur dans l'accomplissement de son mandat en participant aux opérations reliées à la gestion de sa direction et plus particulièrement à celles des ressources humaines, financières et matérielles ou à tout autre dossier spécifique visant la réalisation de la mission de l’unité.

Tâches et responsabilités principales

• Collaborer à la bonne marche de son secteur en colligeant l'information, en présentant sous les formes appropriées les données relatives à votre domaine et en suggérant des modifications susceptibles d'améliorer le fonctionnement des activités de votre secteur.
• Effectuer le suivi des décisions prises par son supérieur et prendre les mesures appropriées afin d'en assurer la réalisation.
• Assister aux réunions, aux assemblées départementales, aux comités, prendre note des délibérations, rédiger les procès-verbaux et donner suite aux décisions qui relèvent de sa compétence.
• Seconder le directeur dans la préparation des dossiers devant être soumis aux instances, obtenir les résolutions et assurer le suivi requis par ces dossiers.
• Tenir à jour le calendrier de planification des activités de l’unité et gérer l'agenda de son supérieur, recevoir et filtrer les appels.
• Initier et saisir les transactions budgétaires et financières dans le système de gestion administrative. Faire les suivis appropriés; enregistrer les dépenses effectuées, participer à la planification et à la révision des budgets du département, tenir à jour le registre des dépenses et informer les personnes concernées des disponibilités budgétaires.
• Tenir à jour les dossiers du personnel et prépare les documents requis lors des affichages, des engagements, des évaluations, des promotions, des nominations, des affectations, des congés divers, des absences, etc.; veiller au respect des échéanciers et des directives.
• Organiser des réunions (convocations, réservations de salles et la préparation du matériel et des documents nécessaires).
• Assumer la responsabilité du système de classement et appliquer la procédure d'archivage.
• Effectuer la mise en page de divers documents, tels que lettres, rapports, mémos et en vérifier l'orthographe et la grammaire. Signer certains documents relevant de sa compétence.
• Accomplir temporairement les tâches d'un poste connexe ou inférieur lorsque requis.

Exigences

• Diplôme d’études professionnelles en secrétariat, AEC ou DEC en bureautique ou scolarité équivalente
• 5 ans d’expérience pertinente

Autres

• Maîtrise des logiciels de la Suite Office 365 (Outlook, Word, Teams)
• Esprit d’initiative et autonomie
• Capacité à collaborer et à travailler en équipe
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Habiletés dans les relations interpersonnelles
• Discrétion et professionnalisme
• Très bonne compétence linguistique en français écrit (70 %)
• Connaissance du milieu universitaire, un atout important

Mode de travail

Travail hybride avec présence au bureau de Québec ou Montréal 1 jour par semaine et au besoin

Type de poste

Poste régulier

Milieu inclusif

L’Université TÉLUQ souscrit aux programmes d’accès à l’égalité et l’équité en matière d’emploi et valorise la diversité et l’inclusion au sein de sa communauté. De ce fait, elle invite toutes les personnes qui répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature, en particulier les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation de handicap. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler.

L'Université TÉLUQ souscrit avec conviction aux principes d'équité, de diversité et d'inclusion (EDI). Elle reconnaît l'importance de l'EDI dans la poursuite de l'excellence en enseignement et en recherche. Ainsi, l'Université TÉLUQ entend non seulement contribuer à une meilleure représentativité de la collectivité canadienne au sein des milieux de recherche canadiens, mais également à promouvoir l'excellence en recherche, et ce, de façon durable. Dans cette optique, l'Université TÉLUQ s'engage à devenir, par ses actions, un chef de file en matière de diversité, d'équité et d'inclusion.

Enfin, sur demande, le processus de recrutement peut être adapté selon les besoins des personnes vivant avec des limitations.

Si vous rencontrez des difficultés avec le dépôt de votre candidature, contactez

Agente administrative - Département comptabilité

Lieu : Ste-Catherine
Position : Permanent
Domaine : usine de recyclage de métaux
Département : Administration / Comptabilité
Horaire : 8h00 à 16h30 (37.5h / semaine)

Description du poste

Vous avez une passion pour les chiffres et vous recherchez un rôle clé où votre rigueur aura un impact direct sur le succès d'une entreprise ? Nous sommes présentement à la recherche d’une agente administrative pour rejoindre une équipe solide sous la supervision du chef comptable.

C’est votre chance d'intégrer un milieu de travail structuré et professionnel, où la précision et la confidentialité sont au cœur de nos priorités !

Ce que nous offrons

En rejoignant l'équipe, vous bénéficierez d'une gamme d'avantages compétitifs :

• Rémunération attractive : Salaire de départ de 28 $/heure, avec une révision salariale prévue après environ 900 heures de service.
• Santé et protection : Programme d’assurances collectives complet, pris en charge à 65 % par l’employeur.
• Repos et équilibre : Gestion des vacances et des congés de maladie selon les dispositions de la convention collective en vigueur.
• Stabilité : Un horaire de jour stable (8h00 à 16h30) permettant une excellente conciliation travail-vie personnelle.

Responsabilités

Relevant du chef comptable, vous relèverez des défis stimulants touchant l'ensemble du cycle comptable et administratif :

Gestion de la paie et facturation

• Assumer la responsabilité complète de la préparation de la paie.
• Produire les rapports destinés aux diverses instances gouvernementales.
• Préparer la facturation client (notamment pour la vente de ferraille).

Comptabilité opérationnelle

• Effectuer la saisie des factures pour les comptes à payer et préparer les paiements.
• Préparer les rapports de taxes de vente (TPS/TVQ).
• Participer activement au processus d’audit annuel et répondre aux demandes de vérification des autorités fiscales.

Soutien logistique et conformité

• Maîtriser le système de pesée des camions (entrants/sortants) et agir à titre de personne-ressource.
• Assurer le respect strict des normes de santé, sécurité et environnementales.
• Garantir la confidentialité absolue des informations traitées et maintenir un espace de travail ordonné.

Qualifications

Pour exceller dans ce rôle, vous devez posséder :

Logiciels

• Maîtrise des logiciels Acomba et Ceridian, ainsi qu'une excellente connaissance d'Excel.

Profil

• Grande autonomie, rigueur exemplaire et sens de l'organisation.

Atouts

• Expérience préalable dans un milieu industriel ou de gestion de transport (pesée).

Sommaire

Vous êtes la personne rigoureuse et organisée que nous cherchons pour épauler notre département comptable ? N'attendez plus et joignez-vous à nous !

Par courriel : en tête !

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Agente administrative - Département comptabilité

Lieu : Ste-Catherine
Position : Permanent
Domaine : usine de recyclage de métaux
Département : Administration / Comptabilité
Horaire : 8h00 à 16h30 (37.5h / semaine)

Description du poste

Vous avez une passion pour les chiffres et vous recherchez un rôle clé où votre rigueur aura un impact direct sur le succès d'une entreprise ? Nous sommes présentement à la recherche d’une agente administrative pour rejoindre une équipe solide sous la supervision du chef comptable.

C’est votre chance d'intégrer un milieu de travail structuré et professionnel, où la précision et la confidentialité sont au cœur de nos priorités !

Ce que nous offrons

En rejoignant l'équipe, vous bénéficierez d'une gamme d'avantages compétitifs :

• Rémunération attractive : Salaire de départ de 28 $/heure, avec une révision salariale prévue après environ 900 heures de service.
• Santé et protection : Programme d’assurances collectives complet, pris en charge à 65 % par l’employeur.
• Repos et équilibre : Gestion des vacances et des congés de maladie selon les dispositions de la convention collective en vigueur.
• Stabilité : Un horaire de jour stable (8h00 à 16h30) permettant une excellente conciliation travail-vie personnelle.

Responsabilités

Relevant du chef comptable, vous relèverez des défis stimulants touchant l'ensemble du cycle comptable et administratif :

Gestion de la paie et facturation

• Assumer la responsabilité complète de la préparation de la paie.
• Produire les rapports destinés aux diverses instances gouvernementales.
• Préparer la facturation client (notamment pour la vente de ferraille).

Comptabilité opérationnelle

• Effectuer la saisie des factures pour les comptes à payer et préparer les paiements.
• Préparer les rapports de taxes de vente (TPS/TVQ).
• Participer activement au processus d’audit annuel et répondre aux demandes de vérification des autorités fiscales.

Soutien logistique et conformité

• Maîtriser le système de pesée des camions (entrants/sortants) et agir à titre de personne-ressource.
• Assurer le respect strict des normes de santé, sécurité et environnementales.
• Garantir la confidentialité absolue des informations traitées et maintenir un espace de travail ordonné.

Qualifications

Pour exceller dans ce rôle, vous devez posséder :

• Logiciels : Maîtrise des logiciels Acomba et Ceridian, ainsi qu'une excellente connaissance d'Excel.
• Profil : Grande autonomie, rigueur exemplaire et sens de l'organisation.
• Atouts : Expérience préalable dans un milieu industriel ou de gestion de transport (pesée).

Sommaire

Vous êtes la personne rigoureuse et organisée que nous cherchons pour épauler notre département comptable ? N'attendez plus et joignez-vous à nous !

Par courriel : en tête !

Engagements

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Catégorie de l'emploi:
Technicien / Soutien

Statut du poste :
Occasionnel

Établissement:
Montréal, Québec

Échelle salariale:
45 564,00 $ - 68 648,00 $

Unité administrative:
Direction de l'intelligence d'affaires et des données de marchés

Fin de l'affichage:
2026-05-30

Poste occasionnel 12 mois (surcroît de travail)

Poste disponible à Québec et Montréal

Vous aimez être au cœur de l'action, faciliter la collaboration, structurer les idées et faire avancer des projets concrets, tout en assumant avec aisance des tâches de nature administrative et cléricale essentielles au bon fonctionnement des équipes? Vous cherchez un rôle où votre rigueur, votre jugement et votre capacité à aller au-delà de l'exécution feront une réelle différence?

Joignez-vous à une équipe à portée transversale au sein du secteur responsable d'élaborer et de veiller à l'application de la réglementation en valeurs mobilières et de l'encadrement des activités de distribution des produits et services financiers, regroupant cinq directions principales. Vous contribuerez directement à la fluidité des opérations, à la qualité des livrables et à l'atteinte des objectifs organisationnels, dans un environnement dynamique où la collaboration et la diversité des mandats sont au rendez-vous.

Votre rôle

En collaboration avec le directeur et les équipes, vous aurez à :

• Assurer le suivi de projets et d'initiatives stratégiques, incluant la coordination des intervenants, le suivi de l'avancement et la production d'outils de reddition (rapports, tableaux de bord, suivis);
• Planifier, organiser et coordonner des comités, des rencontres et des événements (locaux, nationaux et internationaux), incluant la logistique, les échéanciers et les fournisseurs;
• Préparer, rédiger et réviser divers documents (présentations, procès-verbaux, notes, communications), en assurant la qualité du français et de l'anglais ainsi que le respect des normes;
• Assurer la gestion et la diffusion de communications internes et externes, notamment sur les plateformes collaboratives (intranet, SharePoint, LinkedIn);
• Maintenir et mettre à jour les outils de collaboration et de gestion (notamment SharePoint);
• Réaliser un ensemble de tâches administratives et cléricales essentielles, telles que la gestion des déplacements, le suivi budgétaire, la facturation, les demandes administratives et le soutien aux gestionnaires;
• Agir comme personne-ressource auprès de multiples intervenants internes et externes afin d'assurer la coordination efficace des activités.

Votre proposition

• Contribuer à une mission porteuse de sens visant la protection des consommateurs du secteur financier et le maintien de la confiance du public;
• Mettre à profit votre polyvalence dans un rôle varié et structurant où aucune journée ne se ressemble;
• Évoluer dans un environnement où la collaboration, l'ouverture et l'inclusion sont au cœur des pratiques;
• Joindre une équipe engagée, reconnue pour son expertise et son professionnalisme;
• Bénéficier d'un horaire flexible de 35 heures/semaine en mode hybride, d'un régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP).

Vos talents et votre expertise

• Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration, bureautique ou formation équivalente;
• Attestation d'études collégiales (AEC) en gestion de projets ou en planification et gestion d'événements constitue un atout;
• Trois (3) à cinq (5) années d'expérience pertinente en coordination, soutien administratif ou gestion de projets;
• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils collaboratifs (ex. SharePoint);
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, utilisée notamment pour la rédaction, la révision de documents et les communications avec divers partenaires internes et externes;
• Connaissances en gestion de projets, organisation d'événements ou gestion des priorités;
• Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités dans un environnement où plusieurs dossiers évoluent simultanément et où les échéanciers peuvent être serrés; aptitude à travailler de façon autonome avec rigueur et un sens élevé des responsabilités afin de prendre en charge ses mandats et d'en assurer un suivi rigoureux;
• Bon jugement et capacité de prise de décision dans des contextes parfois ambigus, en tenant compte des enjeux et des impacts associés;
• Initiative et amélioration continue, incluant la volonté de proposer des solutions, d'optimiser les façons de faire et de contribuer activement à l'amélioration des processus;
• Curiosité intellectuelle et esprit critique permettant de bien comprendre les besoins, de questionner les demandes et de proposer des approches adaptées et pertinentes;
• Capacité de collaboration et esprit d'équipe, avec une aptitude à travailler efficacement avec différents intervenants et à contribuer à un climat de travail harmonieux;
• Rigueur, tact, courtoisie, discrétion et professionnalisme dans les communications et les interactions, tant internes qu'externes.

La convention collective est actuellement échue et fera l'objet de discussions en vue de son renouvellement.

Un déplafonnement salarial est disponible en cours d'emploi lorsque vous aurez atteint, pendant au moins un an, le dernier échelon salarial. Il est accessible en maintenant un rendement pleinement satisfaisant lors de votre appréciation annuelle du rendement, le tout suivant les règles applicables.

Prêt à relever le défi?

Faites-nous parvenir votre candidature et contribuez activement à la mission de l'AMF. Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

La personne dont la candidature sera retenue devra se soumettre obligatoirement à une enquête de bonnes mœurs et d'antécédents judiciaires en lien avec l'emploi.

Soucieux d'encourager la diversité sous toutes ses formes et d'assurer le respect de l'accès à l'égalité en emploi, l'AMF invite les membres des minorités visibles et des minorités ethniques, les Autochtones ainsi que les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Si vous avez besoin de mesures d'adaptation à une étape ou une autre du processus d'évaluation, veuillez nous en informer. Les renseignements reçus à ce sujet seront traités de façon confidentielle.

Appellation interne : Agente ou agent administratif aux entrevues orales structurées

Vous êtes une personne rigoureuse, autonome et vous vous démarquez par votre capacité de coordination ainsi que par votre sens de l’organisation ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez vous joindre à un milieu de travail inspirant par sa mission de protection du public ? Nous voulons vous rencontrer!

NOS AVANTAGES

• Poste permanent à temps plein
• Salaire de départ compétitif, basé sur votre expérience (entre 63 000 $ et 70 000 $)
• Horaire flexible sur 4 jours ½
• Modèle hybride d'organisation du travail
• Banque de congés de maladie, mobiles et pour obligations familiales
• Huit congés payés consécutifs durant la période des Fêtes
• Trois semaines de vacances à la suite de la première année (selon notre période de référence)
• Régime de retraite à cotisations déterminées (cotisation de l'employeur : 10% du salaire)
• Régime d’assurances collectives (prime payée à 100% par l’employeur) incluant les protections médicale, dentaire, vie, salaire et voyage
• Programme d'aide aux employés et compte santé et mieux-être
• Programme de formation et développement professionnel vous permettant de réaliser votre plein potentiel
• Programme d’achat de vacances
• Club social, pour fraterniser avec vos collègues lors d’activités ayant lieu dans un cadre autre que celui du travail

MANDAT DE LA DIRECTION

La Direction du développement professionnel et de la remédiation (DDPR) organise des activités de perfectionnement destinées aux médecins titulaires d’un permis d’exercice, dans un contexte de remédiation ou pour favoriser la réintégration à la pratique ou l’ajout d’un domaine d’exercice. Elle assure le soutien au Comité de développement professionnel continu et de remédiation, notamment en veillant à l’application du Règlement sur la formation continue obligatoire des médecins ainsi que du Règlement sur les stages et les cours de perfectionnement pouvant être imposés aux médecins. La DDPR développe également des ateliers adaptés aux besoins des médecins.

VOTRE MANDAT

Relevant de la cheffe de l’administration, vous assumerez le soutien administratif, la coordination et le suivi des entrevues orales structurées (EOS) en médecine de famille et en anesthésiologie.

VOS PRINCIPAUX DÉFIS

• Organiser et veiller au bon déroulement des entrevues orales structurées : élaborer le calendrier des activités, convoquer les intervenants, préparer la documentation et le matériel nécessaire, collaborer avec le personnel des centres de simulation, réserver les salles, accueillir les intervenants, les supporter durant l’activité et assurer les suivis administratifs.
• Coordonner les rencontres des évaluateurs et rédiger les comptes-rendus.
• Former les évaluateurs pour une bonne utilisation de la plateforme informatique des EOS.
• Tenir à jour les cas préparés par les évaluateurs et les informatiser dans la plateforme des EOS.
• Préparer les demandes de remboursement et traiter les factures inhérentes aux activités.
• Créer, réviser et effectuer la mise en page de divers documents.
• Soutenir ponctuellement l’équipe de formation continue obligatoire: recevoir et traiter les demandes de support des membres, par courriel et par téléphone, relativement à la déclaration de leurs heures de formation continue.
• Effectuer toute autre tâche requise par ses fonctions.

VOTRE PROFIL

Expérience et connaissances

• Diplôme d’études collégiales en techniques de bureautique ou dans une discipline jugée équivalente
• Minimum de quatre années d’expérience de travail pertinente
• Excellente connaissance de la langue française parlée et écrite
• Très bonne connaissance de l’environnement Microsoft 365 (entre autres SharePoint, et Teams)
• Connaissance de la terminologie médicale (atout)

Compétences et aptitudes

• Grand sens de l’organisation et de la planification
• Rigueur, professionnalisme et discrétion
• Autonomie et initiative
• Excellentes habiletés dans les relations interpersonnelles et esprit d’équipe
• Souci du service à la clientèle

CES VALEURS VOUS GUIDENT AU QUOTIDIEN

• Vous favorisez la collaboration en misant sur le travail d’équipe, la transparence, la flexibilité et l’ouverture aux autres.
• Vous faites preuve de respect, d’inclusion, de considération et de civilité à l’égard des autres.
• Vous adoptez une conduite empreinte d’intégrité, en faisant preuve d’indépendance et d’objectivité, et en priorisant toujours l’intérêt supérieur de votre organisation.
• Vous faites preuve de rigueur, en déployant toutes les compétences nécessaires, et en vous appuyant sur des méthodes de travail objectives et exhaustives.
• Vous démontrez l’engagement nécessaire en vous investissant et en contribuant activement à la réalisation de votre mandat.

JOIGNEZ-VOUS À NOUS

Ce défi vous interpelle et vous souhaitez vous joindre à notre équipe? Faites parvenir votre candidature au plus tard le 17 mai (23 h 59) via Secrétaire-inc.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Tests requis : Français et psychométrique

Le Collège des médecins du Québec s’engage à bâtir un environnement de travail diversifié, équitable et inclusif, et invite toutes personnes qui souhaiteraient contribuer à une meilleure diversification du personnel à présenter leur candidature, y compris, sans s’y limiter, les membres de communautés racisées, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les personnes de différentes orientations sexuelles ou identités de genre.

Nous avons à cœur de respecter la confidentialité de vos renseignements personnels. Les renseignements que vous fournissez sont protégés en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et sont strictement confidentiels.

Description du poste

Description

des tâches

• Comptabiliser les rapports de dépenses et les factures de fournisseurs
• S’occuper des déclarations mensuelles ou trimestrielles auprès des différents organismes auxquels les artistes sont affiliés (SOCAN, Guilde, Volum…)
• Assurer la gestion des produits dérivés des artistes signés en gérance chez Opak (envois postaux, inventaires…)
• Gérer le courrier (envois et distribution)
• Accueillir les visiteurs au bureau
• Passer les commandes nécessaires pour le bon fonctionnement du bureau (café, papeterie…)
• S’assurer de garder le bureau ordonné et agréable
• Organiser les et autres événements sociaux au bureau
• S’occuper de l’achat des billets de spectacles et des passes de festivals pour l’équipe
• Toute autre tâche connexe

Exigences

• Minutie et rigueur
• Excellente capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Capacité à se concentrer dans un environnement actif
• Capacité à respecter les échéances et à prioriser sa charge de travail
• Esprit d’équipe, dynamisme, sens de la débrouillardise
• Attitude positive et entregent
• Maîtrise du français et de l’anglais parlés et écrits
• Bonne connaissance des logiciels de bureautique usuels
• Connaissance de Google Workspace: Sheets, Docs, Drive, Calendar (un atout)
• Connaissance de Zoho Books (un atout)
• Études en administration (un atout)
• Aimer la musique… et les chiens (qui sont plusieurs au bureau)

Ce que nous offrons

• Vacances flexibles durant l’année et congé durant le temps des Fêtes
• Congés personnels
• Assurances collectives
• Chiens bienvenus
• Coordonner un bureau très agréable et lumineux et travailler au sein d’une équipe dynamique et professionnelle

Conditions

• Poste permanent
• Horaire: Temps plein (40 heures/semaine), en présence au bureau
• Salaire: À convenir selon l’expérience
• Lieu de travail: Montréal, Villeray
• Entrée en fonction: Dès que possible

Candidature

Merci de faire parvenir votre candidature via Isartaavant le dimanche 17 mai à 23 h 59 (HE).

Employeur

PRODUITS GRISSPASTA LTEE

Description du poste

Description de l'entreprise

Originaire de la région d’Abruzzi en Italie, la famille Petaccia produit des pâtes depuis quatre générations. Avant de fonder Grisspasta, la famille a acquis une vaste expérience dans l’industrie des pâtes à travers le monde. En 1982, ils ont choisi de s’établir au Canada, puisque c’est le pays où pousse le meilleur durum à l’échelle de la planète, ce qui s’avère être leur ingrédient principal.

Aujourd’hui, l’entreprise sert des clients exigeants dans l’industrie de la transformation des aliments, du détail et de la restauration.

Description de l’offre d’emploi

Commis comptes payables/Réceptionniste de bureau!

Grisspasta est une entreprise familiale spécialisée dans la production de pâtes alimentaires et établie au Canada depuis 1982.

RESPONSABILITÉS

Réception et service à la clientèle :

• Accueillir les visiteurs, clients et fournisseurs avec courtoisie et professionnalisme;
• Répondre aux appels téléphoniques et acheminer les communications aux personnes concernées;
• Gérer la réception, la messagerie, le courrier et les livraisons;
• Assurer le bon fonctionnement et l’organisation de la réception;
• Maintenir une image professionnelle de l’entreprise auprès des visiteurs et partenaires.

Comptes payables et soutien administrative :

• Recevoir, vérifier et traiter les factures fournisseurs et paiements :
• Effectuer le suivi des comptes payables selon les procédures établies;
• Classer et archiver les documents administratifs et comptables;
• Commander les fournitures de bureau et assurer le suivi des inventaires administratifs;
• Créer, mettre à jour et maintenir différentes bases de données et dossiers administratifs;
• Apporter un soutien administratif aux différents départements au besoin.

Exigences

• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire;
• Expérience minimum de 2 ans dans la gestion des comptes payables;
• Maitrise de la langue française à l’oral et à l’écrit, connaissance de l’anglais une partie de notre clientèle est anglophone;
• Connaissance informatique : Windows, Excel, Word et Outlook, D365 (Microsoft Dynamics 365)
• Avoir le souci de la qualité du travail;
• Offrir un service à la clientèle professionnel;
• Capacité à gérer les priorités;
• Manifester de la rigueur et le souci du détail.

Qualifications

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

• Sens de l’initiative
• Capacité à travailler sous pression
• Assiduité et ponctualité

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

Conditions de travail

• Salaire à discuter;
• Entre 35 et40 heures/semaine
• Assurances collectives et journées maladie offerts après la période de probation;
• Facilement accessible en transport en commun;
• Ambiance de travail familiale avec un bel esprit d’équipe;
• Gratuité des pâtes alimentaires.

Détails du poste

• Horaire : Jour
• Nombre d'heures : 40 heures
• Expérience : 3 à 5 ans
• Durée d'emploi : Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Lieu : Petite Italie - Montréal (Présentiel)
Date de début : Dès que possible
Niveau d’expérience : 2 à 4 ans
Département : Opérations

À propos de Draft&Goal

Draft&Goal est une startup en intelligence artificielle primée qui révolutionne l’automatisation des entreprises grâce à l’Agentic Workflow Automation. Notre plateforme sans code permet aux entreprises de faire évoluer leurs opérations de contenu en s’appuyant sur des workflows d’IA intelligents et personnalisables. Soutenus par des investisseurs de premier plan, nous travaillons déjà avec des clients majeurs comme TotalEnergies, Québecor et Turo.

Votre mission

Nous recherchons un.e administrateur.rice de bureau et comptable proactif.ve et rigoureux.se pour assurer le bon fonctionnement de notre startup en forte croissance. Vous serez le pilier opérationnel de l’équipe, en apportant votre soutien sur les sujets RH, comptabilité, paie, logistique et tâches administratives quotidiennes.

Ce poste clé convient parfaitement à une personne qui s’épanouit dans un environnement dynamique et en constante évolution, et qui souhaite contribuer à façonner l’avenir de l’IA.

Responsabilités

Soutien administratif et à la direction

• Gérer les documents internes, calendriers et plannings
• Assister la direction dans la coordination des réunions et la communication
• Préparer des rapports, communications internes et présentations

Comptabilité & Finance

• Aider à la tenue de livres et au suivi des dépenses mensuelles
• Traiter les factures, reçus et paiements fournisseurs
• Collaborer avec notre comptable externe pour les clôtures mensuelles

Ressources humaines & Paie

• Tenir à jour les dossiers employés et la documentation RH
• Appuyer les processus d’intégration et de départ
• Aider au traitement de la paie et aux déclarations gouvernementales (ex. : CNESST, Revenu Québec)

Opérations & Outils

• Gérer les abonnements et outils SaaS (Notion, Slack, Google Workspace, etc.)
• Aider à la gestion des documents et des contrats
• Fournir un soutien administratif général aux différents départements

Profil recherché

• 2 à 4 ans d’expérience dans un rôle administratif, opérationnel ou financier
• Excellentes compétences en organisation et en gestion de priorités
• Excellente communication écrite et orale (français et anglais)
• Maîtrise des outils tels que Google Workspace, Notion, Excel/Sheets et Slack
• Connaissances de base en comptabilité et en processus RH
• Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement en évolution
• Une expérience en startup ou dans un environnement dynamique est un atout

Pourquoi nous rejoindre

• Rejoignez une startup en pleine croissance, à la pointe de l’automatisation par l’IA
• Apprenez aux côtés d’entrepreneurs et de leaders technologiques expérimentés
• Environnement de travail flexible
• Salaire et avantages compétitifs
• Opportunité d’évoluer vers un rôle de responsable des opérations à mesure que l’entreprise grandit
• Job Type: Temps-plein

Avantages :

• Soins dentaires
• Soins de santé complémentaires
• Congés payés
• Lieu de travail : Petite Italie - en personne

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Description du poste

Le mode de travail pour ce poste est à temps plein sur site.

En tant qu’agent-conseil en expérience membre et client, vous contribuez à offrir une meilleure expérience aux membres et aux clients et à vous assurer de leur satisfaction. Cela comprend notamment le fait de veiller à ce qu’ils se sentent bien accueillis, d’écouter leurs besoins et d’y répondre, et de les aider à développer leur autonomie financière. Vous valorisez les valeurs coopératives de l’organisation grâce au soutien que vous offrez. Vous appuyez et offrez des conseils aux membres et aux clients concernant leurs opérations bancaires. Vous faites la promotion de tous les produits et services Desjardins, ainsi que des différents canaux de distribution. Vous êtes à l’écoute des besoins des membres et des clients afin de leur proposer des solutions personnalisées. Vous repérez des occasions d’affaires et vous orientez les membres et les clients vers des collègues qui pourront les aider en fonction de leurs besoins spécialisés. Vous êtes une fière ambassadrice/ambassadeur des solutions numériques et vous conseillez les membres et les clients dans leur utilisation. Vous veillez à ce que les opérations financières se déroulent bien, tout en traitant tout problème qui pourrait survenir. Vous fournissez de l’information et du soutien relativement à l’utilisation d’outils technologiques, tout en partageant des conseils en matière de prévention et de sécurité.

Plus précisément, vous devrez :

• Assister les membres et les clients en leur expliquant les outils et applications technologiques qui peuvent les aider à effectuer eux-mêmes des transactions et des opérations.
• Contribuer au développement des affaires et entretenir les relations d’affaires grâce à la prestation de services et aux activités.
• Assister les membres et les clients qui ont été victimes de fraude ou d’irrégularités et veiller à ce qu’ils soient référés aux partenaires appropriés.
• Se tenir à jour concernant les dernières normes, les produits et les services de votre domaine.
• Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Ce que nous offrons

• Rémunération concurrentielle et prime annuelle
• 4 semaines de vacances flexibles à partir de la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées offrant un revenu prévisible et stable tout au long de la retraite
• Assurance collective incluant la télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé et au bien-être ainsi que de l’équipement pour le télétravail

*

#LI-Onsite

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires dans un domaine connexe
• Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de qualifications et d’expérience pertinente peuvent être considérées
• Connaissance du français requise
• Connaissance de tous les produits et services des services pratiques
• Connaissance des produits et services Desjardins pour les membres des caisses, produits et services offerts par les centres d’affaires Desjardins, composantes et réseaux et canaux de distribution, ainsi que les produits et services offerts par les concurrents
• Capacité d’entrer des données dans les systèmes
• Connaissance des mesures de sécurité, des cadres juridiques et des contrôles internes
• Compréhension de la philosophie et des notions fondamentales des coopératives de services financiers
• Connaissance des procédures d’exploitation liées aux produits et services pratiques ainsi qu’aux transactions automatisées et assistées
• Connaissance des normes de service

Orienté vers l’action, Communique efficacement, Sens du service à la clientèle, Différences, Apprentissage agile, Adaptabilité situationnelle, Sens technologique

Trade Union (If applicable)

Adecco – Représentant(e) aux ventes internes

Description du poste

Adecco est actuellement à la recherche d'un(e) Représentant(e) aux ventes internes pour un poste permanent à temps plein. Cette opportunité est idéale pour une personne organisée, proactive et axée sur le service client souhaitant jouer un rôle clé dans le soutien aux ventes et aux clients au sein d'une équipe dynamique.

Dans ce rôle, vous aurez l'occasion d'agir comme point de contact principal entre les clients et les équipes internes, en assurant des réponses rapides, un suivi rigoureux et une gestion efficace des demandes, des soumissions et des commandes. Vous contribuerez directement à la satisfaction client en veillant à ce que chaque demande soit traitée avec précision et complétée jusqu'à résolution.

Informations sur le poste

• Salaire : 26 $ à 29 $ / h
• Lieu : Montréal, QC
• Horaire : Temps plein
• Contrat : Permanent | Temps plein

Responsabilités

• Répondre rapidement aux demandes des clients, aux demandes de soumission et aux mises à jour sur l'état des commandes
• Maintenir une communication claire, professionnelle et proactive avec les clients par téléphone et par courriel
• Accuser réception rapidement des demandes et assurer un suivi rigoureux jusqu'à résolution complète
• Assurer un suivi constant sur les soumissions ouvertes, les commandes et les demandes clients
• Effectuer des suivis proactifs auprès des clients concernant leurs décisions d'achat
• Gérer les préoccupations et problèmes de service de manière professionnelle et constructive
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les enjeux et assurer leur suivi jusqu'à résolution
• Maintenir des dossiers précis sur les interactions clients, les soumissions et les commandes
• Suivre les procédures internes liées à la soumission, à l'entrée de commandes et à la documentation
• Coordonner avec la production, la logistique et la direction pour assurer l'exécution des commandes
• Escalader les enjeux au besoin et assurer une résolution rapide et efficace

Profil recherché

• Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.
• Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps
• Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale
• Capacité à gérer plusieurs priorités tout en maintenant un suivi rigoureux
• Aisance à gérer professionnellement des conversations difficiles
• Souci du détail et rigueur dans l'application des procédures
• Forte orientation service client et sens des responsabilités
• Expérience en ventes internes, service client ou soutien aux ventes (un atout)
• Expérience avec les systèmes ERP ou de gestion de commandes (un atout)
• Bilinguisme français-anglais requis

Ce que nous offrons

Ce poste vous intéresse? Postulez dès maintenant! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!

* * L'utilisation du genre féminin/masculin a été adoptée afin d'alléger la lecture du texte et n'a aucune intention discriminatoire
**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est exigé.
* Seules les candidatures retenues seront contactées.

Chez Adecco, notre objectif est simple: faire en sorte que l'avenir fonctionne pour tout le monde. Nous vivons nos valeurs - Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Clients au cœur; en favorisant un milieu de travail où la diversité est célébrée et où chaque voix compte. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons et identités. Ensemble, nous façonnons un avenir qui fonctionne pour tous.

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Description du poste

Vous aimez être au cœur de l’action et relever des défis au quotidien? Chez Lola, il n’y a pas deux journées pareilles!

En tant qu’agent·e maritime, vous serez le principal point de contact entre les différents intervenants (affréteurs, armateurs, autorités locales) impliqués dans l’arrivée, le séjour et le départ des navires dans divers ports d’escales situés le long du fleuve Saint-Laurent.

Votre rôle consistera à coordonner l’ensemble des services portuaires, à veiller au respect des exigences réglementaires ainsi qu’à préparer et coordonner les escales. Ce poste nécessite des déplacements réguliers sur différents terminaux maritimes de la région, notamment à Sorel, Valleyfield, Côte‑Sainte‑Catherine et Johnstown, afin d’assurer la coordination des activités et le bon déroulement des opérations.

Principales responsabilités

• Coordonner l'arrivée, le séjour et le départ des navires dans les ports;
• Communiquer aux équipages et aux parties prenantes toute l’information nécessaire concernant les arrivées et les départs (ex. lois et règlements, horaires, délais, procédures, documentation);
• Préparer et mettre à jour les documents requis, tels que les rapports d’escale, les estimations de coûts et les formulaires réglementaires;
• Offrir un soutien opérationnel aux navires pour répondre à des besoins ponctuels (ex. avitaillement, transport d’équipage, approvisionnement, réparations urgentes);
• Porter assistance aux navires dans divers ports le long du fleuve Saint-Laurent;
• Saisir les données relatives aux escales dans les systèmes informatiques et assurer un suivi pour la facturation des services rendus;
• Toutes autres tâches connexes.

Ce qu’il faut pour réussir

• Formation collégiale en logistique, en administration ou dans un autre domaine connexe. Une formation universitaire peut être considérée, mais n'est pas obligatoire.
• Niveau avancé d'anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assurer des communications efficaces avec des partenaires maritimes anglophones.
• Détenir un permis de conduire classe 5 et une voiture;
• Maîtrise des outils de la Suite Office et facilité de s'adapter à des nouveaux environnement technologiques.

Horaire

• L’horaire de travail est principalement du lundi au vendredi de jour, mais requiert de la flexibilité pour des quarts en soirée, de nuit ou les fins de semaine.
• En règle générale, une semaine de garde par mois est prévue pour le travail de soir, de nuit et de fin de semaine, mais cette fréquence peut varier selon les besoins opérationnels.

Avantages

• Salaire de base compétitif et primes de garde pour le travail effectué de soir, de nuit et de fin de semaine.
• Gamme complète d’avantages sociaux incluant assurances collectives et régime de retraite.

Informations supplémentaires

Vous n'avez pas de connaissance dans le domaine maritime? On s'en charge.

Nous sommes fiers d'être un employeur respectueux de l'équité en matière d'emploi, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et accessible qui reflète la diversité de nos communautés. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous les groupes, y compris les peuples autochtones, les femmes, les minorités visibles et les personnes handicapées.

La Société d’habitation et de développement de Montréal est une société paramunicipale à but non lucratif et financièrement autonome. Chef de file en gestion immobilière et en développement immobilier responsable, elle favorise l’amélioration des milieux de vie des Montréalais en contribuant au développement économique et social de la Ville de Montréal par la mise en valeur d’actifs immobiliers de nature résidentielle, institutionnelle, industrielle, commerciale et culturelle sur son territoire. Elle est à la recherche d’un candidat dynamique et motivé afin de pourvoir de façon permanente le poste syndiqué suivant :

Quel serait votre quotidien ?

L’objectif principal de ce poste est d’assurer une gestion efficace des demandes de service et un soutien administratif aux opérations pour offrir une expérience client de qualité. Le titulaire du poste devra s’assurer de la fluidité dans le traitement des demandes et d’une répartition optimale en fonction des procédures établies.

Dans le cadre de ses activités professionnelles, le titulaire du poste a pour principaux mandats de :

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

• Répartir les demandes de service ;
• Affecter les tâches quotidiennes d’entretien ménager aux préposés aux immeubles selon les directives du superviseur ;
• Assurer l’assignation optimale des demandes de service et des tâches quotidiennes au cours de la journée de travail en tenant compte des disponibilités des préposés aux immeubles et des secteurs correspondants afin de contribuer à la complétion des demandes de service en temps voulus et selon les directives du superviseur ;
• Agir avec diligence à la réception d’une demande de service urgente et s’assurer de sa prise en charge ;
• Prendre les appels des préposés aux immeubles, des gestionnaires d’immeubles, des entrepreneurs et des superviseurs et les assister ;
• Assigner les mandats auprès des entrepreneurs et assurer le suivi ;
• Surveiller la fluidité du traitement des demandes de service et faire les suivis nécessaires ;
• S’assurer que les différents intervenants ont consigné les notes évolutives dans les demandes de service ;
• Vérifier que le centre d’appel assurant la prise d’appels en dehors des heures de travail répartit les demandes efficacement et identifier toutes anomalies et opportunités à son supérieur immédiat ;
• Maintenir et mettre à jour la base de données de la plateforme ;
• Générer des rapports identifiant l’évolution et la progression des demandes de service ;
• Analyser les rapports, émettre des recommandations et identifier les opportunités d’amélioration à son supérieur ;
• Assurer la création des comptes et la formation des nouveaux utilisateurs ;
• Assurer le soutien technique aux utilisateurs de la plateforme ;
• Collaborer au développement de la plateforme et veiller à son bon fonctionnement ;
• S’assurer de maintenir de bonnes relations avec ses collègues de la répartition, des autres services et avec l’ensemble des préposés, gestionnaires d’immeubles et entrepreneurs ainsi que faire preuve d’entraide avec chacun pour supporter l’atteinte des objectifs de l’expérience client ;
• Voir au bon fonctionnement du service d’urgence en dehors des heures de travail en s’assurant de la présence des employés assignés et du transfert des équipements requis. En collaboration avec le secrétariat, maintenir à jour les informations pertinentes ;
• Voir au bon déroulement du traitement des factures, de la conciliation ainsi que de la création des bons de commande et des amendements ;
• Collaborer à la gestion des clés ;
• Assurer la vérification et la gestion des rapports kilométriques pour soumettre à l’approbation ;
• Assurer la distribution des programmes d’entretien préventif (P.E.P.) et créer les récurrences sur la plateforme ;
• Soumettre les demandes pour approbation, procéder aux achats de matériels, produits, uniformes, outils et équipements ainsi qu’assurer le suivi des commandes et des inventaires ;
• Exécuter toute tâche connexe à la demande de son supérieur.

Correspondez-vous au profil recherché ?

• Détient Détenir un diplôme d’études collégiales dans une discipline pertinente ;
• Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience dans un domaine similaire. Une équivalence de formation et d’expérience pourra être considérée ;
• Maîtriser les outils de la suite MS Office, particulièrement Excel ;

Avoir une bonne maîtrise du français, avoir une connaissance de l’anglais écrit afin de pouvoir communiquer avec les locataires non francophones, posséder une bonne capacité d’adaptation, faire preuve de jugement dans la résolution de problèmes, être habile dans la planification et respecter les échéanciers, être rigoureux

Qu’est-ce que notre collaboration vous apportera?

L’échelle salariale pour le poste se situe entre 55 784 $ et 67 597 $.

Des conditions d’emploi des plus concurrentielles sont offertes, dans une entreprise à taille humaine qui contribue à répondre aux enjeux de l’immobilier abordable :

• Travail en mode hybride : Possibilité de télétravail trois (3) jours par semaine;
• Un régime de retraite à prestations déterminées (cotisations partagées entre l’employé et l’employeur), après la période de probation;
• Un régime d’assurances collectives payé à 100 % par l’employeur, après la période de probation;
• Facilement accessible en métro : Station Berri UQAM

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un Agent administratif bilingue, proactif, pour se joindre à notre équipe de Montréal dans le cadre d’un contrat à durée déterminée se terminant le 31 décembre 2026. Dans ce rôle, vous offrirez un soutien essentiel à la direction de la succursale, contribuerez à l’optimisation des opérations et appuierez les objectifs stratégiques de l’équipe pendant cette période.

Principales responsabilités :

• Rédiger et diffuser des communications internes à la succursale ou des infolettres mensuelles afin de tenir l’équipe de Montréal informée des mises à jour corporatives.
• Soutenir le programme d’uniformes des employés, incluant le suivi des inventaires, les commandes et la coordination du processus d’attribution des uniformes.
• Gérer les appels entrants et les demandes de la succursale en assurant un acheminement professionnel et une prise de messages détaillée.
• Optimiser les communications de la succursale en maintenant des listes de distribution exactes et en assurant le tri et l’envoi sécurisés de documents confidentiels des employés.
• Optimiser les horaires de la direction de la succursale en coordonnant les réunions prioritaires, en protégeant les périodes de travail concentré et en gérant des agendas changeants.
• Offrir un soutien administratif polyvalent à l’équipe de direction de la succursale, y compris l’appui à des projets ponctuels et à des besoins opérationnels évolutifs.

Profil recherché :

• Maîtrise complète du français et de l’anglais, avec une capacité avancée à parler, lire et écrire professionnellement dans les deux langues.
• Une expérience préalable dans un rôle de soutien administratif ou de coordination de bureau constitue un atout.
• Capacité démontrée à traiter des informations hautement sensibles et des documents confidentiels relatifs aux employés avec la plus grande intégrité professionnelle.
• Maîtrise experte d’Outlook pour la gestion complexe des calendriers et d’Excel pour le suivi des inventaires et des données de la succursale.
• Expérience directe avec Workday (ou des plateformes similaires telles que SAP ou Oracle) pour la gestion des dossiers des employés et le suivi du temps.
• Aisance avec divers outils technologiques, incluant les plateformes de visioconférence (Microsoft Teams) et les systèmes de classement infonuagiques.
• Excellente attention aux détails, notamment pour la gestion des inventaires d’uniformes et le maintien de registres de sécurité précis.
• Capacité à demeurer calme et efficace dans un environnement dynamique, tout en gérant des priorités concurrentes émanant de la direction de la succursale.

Qualifications

Votre transformation professionnelle commence ici

Are you full of great ideas? Do you dream of building a greener future as part of a company that values your skills and opinions? Are you looking for a flexible employer that will give you the opportunity to grow within the company?

Cette offre d’emploi vous est destinée !

Responsabilités

• Gérer les appels entrants sur le système téléphonique à lignes multiples et passer des appels lorsque les opérations l’exigent ;
• Fournir un support client pour : les prix, la facturation, les paiements, les questions générales, l’amélioration de la satisfaction client, les heures de service ou toute autre information technique ;
• Saisir et gérer les commandes et les comptes clients (ouverture, fermeture, mise à jour) ;
• Assurer le suivi auprès des clients concernant le service (appels non aboutis, amélioration du service, confirmation des rendez-vous) ;
• Analyser les informations clients, poser les questions nécessaires et faire des recommandations sur les améliorations possibles des équipements et / ou des services ;
• Identifier les programmes internes afin d’exécuter le travail de la manière la plus précise et efficace possible ;
• Représenter l’entreprise avec le plus haut degré de professionnalisme en tout temps ;
• Viser à atteindre et maintenir toutes les mesures (indicateurs) départementales acceptables ;
• Effectuer diverses tâches administratives liées au service à la clientèle (ex. : saisie de données).

Donnez du sens à votre carrière et aidez-nous à faire la différence : devenez un champion de la transformation !

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Merci de l’intérêt que vous portez à notre équipe. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature est retenue.

Chez Sanimax, nous voyons la force dans la diversité et nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances.

Description du poste

En tant qu'étudiant(e) de service à la clientèle, vous fournirez ou demanderez par téléphone ou correspondance les informations relatives aux contrats dans le suivi des dossiers d’assurance vie individuelle et participerez activement au bon fonctionnement des opérations en vue d’effectuer les modifications contractuelles dans les plus brefs délais.

Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes :

• Recevoir les demandes de renseignements des clients ainsi que du personnel administratif des MGA (par téléphone ou par courriel), analyser la nature des requêtes et transmettre l’information appropriée;
• Communiquer avec les intervenants à l’interne (analystes aux réclamations, conseiller à l’administration des contrats) pour trouver des solutions optimales aux problèmes soulevés;
• Analyser et approuver/refuser les demandes d’extension des délais, remboursement de frais ou autres exceptions conformément aux normes établies;
• Effectuer des suivis sur les dossiers incomplets auprès des clients et du personnel administratif des MGA;
• Agir à titre de personne ressource et apporter le support nécessaire auprès des autres secteurs afin de faire en sorte que les objectifs en matière de niveau de service soient constamment atteints ou dépassés;
• Suggérer de nouvelles méthodes de travail afin d’améliorer l’efficacité des opérations (productivité, qualité et délais de service) ainsi que l’expérience client;
• Participer activement à la bonne marche des opérations pour respecter les délais de service dans le processus des affaires en vigueur en effectuant des tâches administratives et de contrôle de qualité.

Exigences

• Détenir un diplôme d’études secondaires et être aux études au Cégep ou à l'Université.
• Minimum de 1 année d’expérience pertinente au service à la clientèle.
• Maîtriser la langue française, tant parlée qu’écrite.
• Maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise (bilinguisme). Les candidats retenus devront se soumettre à un test d’anglais.

Description du poste

En tant qu’étudiant(e) de service à la clientèle, vous fournirez ou demanderez par téléphone ou correspondance les informations relatives aux contrats dans le suivi des dossiers d’assurance vie individuelle et participerez activement au bon fonctionnement des opérations en vue d’effectuer les modifications contractuelles dans les plus brefs délais.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

• Recevoir les demandes de renseignements des clients ainsi que du personnel administratif des MGA (par téléphone ou par courriel), analyser la nature des requêtes et transmettre l’information appropriée;
• Communiquer avec les intervenants à l’interne (analystes aux réclamations, conseiller à l’administration des contrats) pour trouver des solutions optimales aux problèmes soulevés;
• Analyser et approuver/refuser les demandes d’extension des délais, remboursement de frais ou autres exceptions conformément aux normes établies;
• Effectuer des suivis sur les dossiers incomplets auprès des clients et du personnel administratif des MGA;
• Agir à titre de personne ressource et apporter le support nécessaire auprès des autres secteurs afin de faire en sorte que les objectifs en matière de niveau de service soient constamment atteints ou dépassés;
• Suggérer de nouvelles méthodes de travail afin d’améliorer l’efficacité des opérations (productivité, qualité et délais de service) ainsi que l’expérience client;
• Participer activement à la bonne marche des opérations pour respecter les délais de service dans le processus des affaires en vigueur en effectuant des tâches administratives et de contrôle de qualité.

Vos talents et qualifications :

• Détenir un diplômes d'études secondaires et être aux études au Cégep ou à l'Université.
• Minimum de 1 année d’expérience pertinente au service à la clientèle.
• Maîtriser la langue française, tant parlée qu’écrite.
• Maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise (bilinguisme). Les candidats retenus devront se soumettre à un test d’anglais.

Description du poste

Notre client, une entreprise bien établie œuvrant dans le domaine écologique et engagée envers des pratiques durables, est à la recherche d’un·e Agent·e, expérience employé et administration pour rejoindre son équipe.

Tu es reconnu·e pour ton professionnalisme, ta rigueur, ton entregent et ton sens du service? Tu veux contribuer à un environnement de travail positif, humain et stimulant?

Fais-nous parvenir ton CV dès maintenant à : rôle permanent situé au centre-ville de Montréal est une occasion unique de mettre ton expertise administrative au service d’une mission porteuse de sens.

Avantages

• Contrat de travail permanent à temps plein (35 heures / semaine)
• Horaire comprimé 9/10 : 1 jour de congé par 2 semaines (70 heures en 9 jours)
• Ce poste exigera une présence au bureau de l’organisation pour un minimum de 4 jours par semaine. La 5e journée pourra être complété en télétravail
• Rémunération concurrentielle
• Régime de bonification ( jusqu'à 10% selon le rendement)
• Programme d’assurance-groupe (50% couvert au bout de 3 mois) et de retraite financé en partie par l’employeur
• Banque de congés personnels (5), dont un congé le jour de votre anniversaire
• Congés additionnels durant la période des Fêtes
• Titres de transport payés par l’employeur – Bureaux facilement accessibles en autobus, métro ou train de banlieue
• 500$ pour l'achat de matériel de bureau

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux, courtois et professionnel aux employés et aux visiteurs à la réception;
• Veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement des équipements essentiels (ordinateurs, imprimantes, système visioconférence);
• Répondre aux demandes des employés lié à l'environnement de travail et assurer les suivis nécessaires (éclairage, bruit, température, etc.);
• Gérer la maintenance des équipements de bureau et organiser les réparations nécessaires en cas de dysfonctionnement (machine à café, lave-vaisselle);
• Assurer un suivi quotidien des espaces de bureaux, les salles de conférences et la cafétéria afin de maintenir ces espaces communs propres, organisés et accueillants en tout temps;
• Coordonner les livraisons ou interventions techniques au bureau avec les fournisseurs ou prestataires externes;
• Gérer les stocks de fournitures de bureau, papeterie, café et autres breuvages, et effectuer les commandes nécessaires en temps opportun;
• Offrir un soutien administratif à la direction ressources humaines lorsque requis;
• Participer à l’organisation logistique des diverses réunions tenues au bureau;
• Assurer la réception, le tri et la distribution du courrier;
• Contribuer à l’organisation des activités sociales de l’organisation et assister aux réunions du comité social;
• Travailler en collaboration avec l’équipe des ressources humaines dans le cadre du processus de recrutement (réception de CV, tri de CV, accueil de candidats et nouveaux employés).

Qualifications

• Détenir un diplôme d’études postsecondaire en bureautique, administration ou dans un domaine connexe ;
• Posséder minimum deux (2) années d’expérience pertinente dans un poste de même nature ;
• Maîtrise de la suite MS Office;
• Excellentes habiletés en français, autant à l’oral qu’à l’écrit.
• Sens développé de l’organisation et de la gestion des priorités;
• Habiletés à entretenir des relations interpersonnelles et entregent (service à la clientèle);
• Faire preuve d’autonomie, d’initiative et de rigueur;
• Aptitude pour le travail collaboratif;
• Capacité à gérer les contraintes de temps, à prioriser les tâches et de respecter les échéanciers fixés ;
• Bonne qualité rédactionnelle.
• Sens de la discrétion.
• Se sentir à l'aise avec l'usage des technologies bureautiques

Sommaire

Ce poste vous intéresse ?

Envoyez-nous un courriel en tout temps à .

Si vous connaissez des gens intéressés par des postes en soutien administratif, n’hésitez pas à leur fournir nos coordonnées. Il nous fera plaisir de les aider!

Pour obtenir plus d’informations sur ce poste et tous les autres postes présentement disponibles, rendez-vous au www.randstad.ca.

Nous attendons votre CV avec impatience!

Tous les cv reçus seront examinés à part égal.

Seuls les candidat(e)s sélectionné(es) seront contacté(e)s

Informations

Randstad Canada, 525, avenue Viger Ouest, bureau 501, Montréal, Québec H2Z 0B3

Engagement envers l’équité, la diversité et l’inclusion

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Votre mission

Votre rôle consistera à assurer la recherche, l’analyse et la documentation des servitudes nécessaires à la réalisation des projets d’acquisition et de gestion des biens et droits immobiliers d’Hydro-Québec. Vous veillerez à la conformité des droits immobiliers et à la fiabilité des informations recueillies, tout en effectuant les travaux connexes requis. À titre complémentaire, vous pourrez intervenir auprès des propriétaires fonciers, privés ou publics, afin de conclure les ententes nécessaires.

Vos principales activités au quotidien

• Intervenir auprès des propriétaires fonciers, privés ou publics afin d'informer ou de conclure certaines ententes nécessaires à la réalisation du programme d'activités d'acquisition et de gestion des biens et droits immobiliers de l'entreprise.
• Réaliser les recherches, les analyses et tout travail connexe requis dans ce domaine d'activités.
• Effectuer les recherches foncières requises pour la réalisation des activités de son unité administrative et produire les analyses et rapports qui en résultent.
• Préparer les avis informatifs afin d'obtenir des instances concernées, les exigences d'Hydro-Québec permettant l'utilisation par un tiers des biens et droits immobiliers de l'entreprise.
• Communiquer avec les propriétaires ou toute personne mandatée par ces derniers afin de leur fournir l’information portant sur les biens et droits immobiliers d’Hydro-Québec ou sur les activités reliées à ceux-ci.
• Représenter Hydro-Québec auprès des propriétaires ou toute personne mandatée par ces derniers, dans le but de conclure certaines ententes portant sur les biens et droits immobiliers d’Hydro-Québec.
• Maintenir à jour les données des systèmes informatisés concernant les transactions immobilières, les analyser et les utiliser dans d’autres applications.
• Assurer le suivi et la réalisation de l'ensemble des étapes dans les dossiers de transactions immobilières qui lui sont confiés.
• Appliquer les processus opérationnels reliés au domaine d’activité de l'unité, contribuer à leur évolution; participer à la diffusion de la formation ou de l'information reliée.

Votre profil

Exigences

• Diplôme d'études collégiales dans un domaine approprié (techniques juridiques, technique géomatique ou technique d'évaluation estimation en bâtiment)
• Trois (3) ans d'expérience dans les cinq (5) dernières années, dans un emploi similaire.

Compétences et connaissances reliées au poste

Rencontrer de façon satisfaisante chacune des compétences comportementales suivantes:

• Centré sur le client
• Autonomie
• Éthique professionnelle, rigueur, souci de la qualité et de la sécurité et du développement durable
• Aptitudes cognitives

• Réussir un examen de connaissances techniques spécifiques liées au poste d’agent propriétés immobilières dans le domaine juridique, géomatique ou évaluation et estimation qui seront évaluées par un test écrit.

Compétences essentielles à Hydro-Québec

• Travaille en équipe
• Agit avec ouverture et bienveillance
• Agile et orienté vers les résultats
• S'engage dans l'évolution

Votre future équipe

• Vous voulez travailler pour une entreprise où il y a constamment des défis et où nous avons à cœur d’offrir un service de qualité? Alors joignez-vous à une équipe passionnée et dynamique composée de plus d’une centaine d’employés dont des professionnels de l’immobilier en évaluation, droit notarial, arpentage, géomatique et juridique.
• La direction Propriétés immobilières d’Hydro-Québec est au cœur des activités de l’entreprise. Elle a pour mission d’acquérir, gérer, et céder de façon stratégique les biens et les droits immobiliers de l’entreprise. Elle contribue au développement des affaires de l’entreprise en élaborant des services immobiliers de qualité grâce à son expertise tout en rentabilisant et valorisant les actifs excédentaires afin de contribuer à la performance financière de celle-ci.

Ce que nous offrons

• Un environnement stimulant qui permet de se développer et des possibilités de carrière à la hauteur de son talent
• Une rémunération concurrentielle et un régime de retraite parmi les plus généreux du marché
• Un horaire de travail qui encourage un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
• Des conditions de travail avantageuses, incluant quatre semaines de vacances et la possibilité de se prévaloir d’un congé autofinancé
• Une gamme complète de programmes d’assurance maladie, vie et salaire
• Un programme de télétravail hybride et flexible selon la nature du travail

Égalité des chances

À Hydro-Québec, nous favorisons le maintien d’un milieu de travail où chaque personne peut se réaliser pleinement. En accord avec notre Stratégie de réconciliation économique et de renforcement des relations avec les Premières Nations et les Inuit, nous cultivons tout particulièrement une culture ouverte aux réalités autochtones et inclusive de celles-ci. Nous invitons toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature et à indiquer leur appartenance à l’un ou plusieurs des groupes suivants : femmes, personnes autochtones, minorités visibles et ethniques et personnes en situation de handicap. Notre conception de la diversité inclut également l’ensemble des identités de genre et des orientations sexuelles.

Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin d’optimiser leur recrutement.

Conformément à la norme Vérification de la fiabilité et de l'intégrité des personnes d’Hydro-Québec (HQ-SC-N-1001), la personne retenue fera l’objet de vérifications correspondant au niveau auquel l'emploi est assujetti. Notre fournisseur Mintz Vérifications mondiales effectuera ces vérifications.

À propos de nous

Travail Global est une agence de placement dynamique spécialisée dans le recrutement de personnel pour divers secteurs (administratif, industriel, service à la clientèle, etc.). Nous mettons l’humain au cœur de nos priorités et offrons un environnement de travail professionnel, stimulant et collaboratif.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’une personne polyvalente pour occuper un poste combinant des responsabilités de réceptionniste et d’agente en ressources humaines. La personne retenue sera le premier point de

Employeur

A.D.S. EXCAVATION ET TRANSPORT INC.

Description de l'entreprise

Compagnie située à Laval

Nous sommes une entreprise de location d'équipement lourd avec opérateur. Nous œuvrons dans les secteurs d'activité résidentielle, commerciale et industrielle.

Nous sommes en affaire depuis plus de 30 ans. Fière de notre expérience, tous nos opérateurs sont formés et qualifiés selon les plus hauts standards de l'industrie de la construction. Nous possédons une flotte d'équipement diversifiée qui permet de répondre aux besoins les plus spécifiques dans le secteur de l'excavation et transport.

Description de l’offre d’emploi

Recherchons adjointe administrative avec notions de comptabilité pour une entreprise d'excavation située à Laval.

À ce titre la personne aura comme principales tâches:

• Effectuer la facturation
• S’occuper des comptes fournisseur, payable
• S’occuper des comptes client, recevable
• Effectuer la saisie de données couvrant tout le cycle comptable
• Gérer les paies de la construction dans leur totalité
• Effectuer les rapports TPS/TVQ
• Gérer toutes les instances gouvernementales

Horaire de travail: environ 4 à 5 jours / semaine

Salaire: selon l'expérience

Début: dès que possible

Compétences et exigences:

• DEP/AEC en comptabilité ou l'équivalent
• Minimum de 2 ans d'expérience dans le domaine de la construction
• Très bon français
• Bonne connaissance d'Excel
• Connaissance du logiciel Dynacom
• Respect des échéanciers
• Autonome, Intègre, Minutieux(se) et Organisé(e)

Si le poste vous intéresse, faire parvenir votre CV par courriel : les candidats retenus seront contactés.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Gestion d'une entreprise de la construction
• Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Sens de l’initiative
• Capacité d’adaptation
• Polyvalence

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Vous avez au moins deux ans d’expérience en gestion de bureau, en service professionnel et idéalement en gestion de personnel, et vous souhaitez passer à l’étape supérieure? Ce poste est fait pour vous!

Sous la supervision de la Gestionnaire, Services de bureau et Soutien juridique au Canada, le.la chef.fe de bureau jouera un rôle clé dans le bon fonctionnement du bureau d’avocats, en veillant à des opérations efficaces, structurées et professionnelles.

Dans ce poste central, vous serez responsable de la gestion quotidienne du bureau de Montréal et agirez comme personne-ressource pour toute question liée aux installations et à la vie de bureau.

Vos futurs avantages :

• Poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi (35 heures par semaine), en présentiel;
• Assurances collectives (dentaire, médicaments, lunettes) payées à 100 % par l’employeur dès le premier jour;
• Compte santé de 500 $ par an;
• Compte de dépenses bien-être et sportives de 300 $ par an;
• 10 jours de congés maladie et personnels;
• Accès au programme PAE (Programme d’aide aux employés);
• REER disponible dès le premier jour. La participation de l’employeur sera versée après un an de travail;
• Assurance vie;
• De 3 à 4 semaines de vacances par an, selon l’expérience.

Vos futures responsabilités :

• Gérer les relations avec le propriétaire de l’immeuble et coordonner les demandes liées aux installations (réparations, entretien, accès, nettoyage, etc.);
• Agir comme personne de liaison avec les fournisseurs et superviser les services liés aux opérations du bureau;
• Superviser la réception et l’accueil des visiteurs, en collaboration avec la réceptionniste et en assurant un service professionnel en tout temps;
• Gérer les fournitures de bureau et de cuisine, le mobilier ainsi que l’entretien des équipements (imprimantes, photocopieurs, etc.);
• Coordonner l’aménagement des espaces de travail (attribution des bureaux, organisation des postes de travail et projets de réaménagement);
• Veiller au respect des normes de santé, sécurité et mesures d’urgence, incluant la coordination des exercices d’évacuation et la participation au plan de continuité des activités;
• Collaborer avec les équipes TI, RH et services internes afin de faciliter l’intégration des nouveaux employés et le bon déroulement des projets internes;
• Participer à la gestion administrative du bureau, notamment le suivi de certains budgets et des adhésions professionnelles;
• Contribuer à la vie de bureau en participant à l’organisation d’événements internes et en soutenant un environnement de travail dynamique et collaboratif.

Compétences et qualités recherchées :

• Études postsecondaires, diplôme d'études collégiales ou autre formation académique jugée équivalente;
• Un minimum de deux à quatre ans d'expérience préalable pertinente, idéalement acquise au sein d'un cabinet d'avocats ou dans un autre environnement de services professionnels;
• Une expérience avérée en gestion d'employées est essentielle;
• Bilinguisme avancé (français/anglais) à l'oral et à l'écrit, afin de communiquer efficacement avec l’ensemble du personnel du bureau et avec ceux dans les succursales dans d’autre province ou à l’étranger;
• Capacité à communiquer et à interagir efficacement avec tous les niveaux organisationnels du cabinet, y compris les avocates, les associéses et les divers membres du personnel administratif ainsi qu'avec les invités, les clients et les visiteurs;
• Excellent sens de l'organisation, souci du détail et rigueur dans le travail effectué;
• Tact, discrétion et capacité à exercer un bon jugement;
• Capacité à travailler au sein d'une équipe en s'impliquant de manière autonome avec un minimum de supervision;
• Capacité à identifier les problèmes dès leur apparition, ainsi qu'à rechercher et à présenter des solutions afin de les résoudre efficacement;
• Capacité à mener plusieurs projets de front pour respecter des délais différents et à changer rapidement de direction selon l'évolution des besoins liés au flux de travail;
• Maintenir un comportement professionnel dans des situations génératrices de stress;
• Respecter une confidentialité stricte à l'égard des projets et des communications sensibles;
• Conserver une attitude positive et dynamique.

Un peu plus d’informations sur le cabinet :

Ce client d’avocats de renommée mondiale, est présent dans plus de 60 bureaux à travers le globe. Spécialisé en commerce international et en affaires commerciales (assurance, transport, construction, énergie, biens de consommation), il offre une expertise complète en litige et en conseils juridiques, avec un fort accent sur le commerce mondial.

Rejoignez un cabinet offrant des ressources étendues, et au sein duquel le respect et l’expertise se conjuguent pour favoriser un environnement de collaboration optimale.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!