70 offres pour "Agent.e de soutien" à Laval

La Société d’habitation et de développement de Montréal est une société paramunicipale à but non lucratif et financièrement autonome. Chef de file en gestion immobilière et en développement immobilier responsable, elle favorise l’amélioration des milieux de vie des Montréalais en contribuant au développement économique et social de la Ville de Montréal par la mise en valeur d’actifs immobiliers de nature résidentielle, institutionnelle, industrielle, commerciale et culturelle sur son territoire. Elle est à la recherche d’un candidat dynamique et motivé afin de pourvoir de façon permanente le poste syndiqué suivant :

Quel serait votre quotidien ?

L’objectif principal de ce poste est d’assurer une gestion efficace des demandes de service et un soutien administratif aux opérations pour offrir une expérience client de qualité. Le titulaire du poste devra s’assurer de la fluidité dans le traitement des demandes et d’une répartition optimale en fonction des procédures établies.

Dans le cadre de ses activités professionnelles, le titulaire du poste a pour principaux mandats de :

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

• Répartir les demandes de service ;
• Affecter les tâches quotidiennes d’entretien ménager aux préposés aux immeubles selon les directives du superviseur ;
• Assurer l’assignation optimale des demandes de service et des tâches quotidiennes au cours de la journée de travail en tenant compte des disponibilités des préposés aux immeubles et des secteurs correspondants afin de contribuer à la complétion des demandes de service en temps voulus et selon les directives du superviseur ;
• Agir avec diligence à la réception d’une demande de service urgente et s’assurer de sa prise en charge ;
• Prendre les appels des préposés aux immeubles, des gestionnaires d’immeubles, des entrepreneurs et des superviseurs et les assister ;
• Assigner les mandats auprès des entrepreneurs et assurer le suivi ;
• Surveiller la fluidité du traitement des demandes de service et faire les suivis nécessaires ;
• S’assurer que les différents intervenants ont consigné les notes évolutives dans les demandes de service ;
• Vérifier que le centre d’appel assurant la prise d’appels en dehors des heures de travail répartit les demandes efficacement et identifier toutes anomalies et opportunités à son supérieur immédiat ;
• Maintenir et mettre à jour la base de données de la plateforme ;
• Générer des rapports identifiant l’évolution et la progression des demandes de service ;
• Analyser les rapports, émettre des recommandations et identifier les opportunités d’amélioration à son supérieur ;
• Assurer la création des comptes et la formation des nouveaux utilisateurs ;
• Assurer le soutien technique aux utilisateurs de la plateforme ;
• Collaborer au développement de la plateforme et veiller à son bon fonctionnement ;
• S’assurer de maintenir de bonnes relations avec ses collègues de la répartition, des autres services et avec l’ensemble des préposés, gestionnaires d’immeubles et entrepreneurs ainsi que faire preuve d’entraide avec chacun pour supporter l’atteinte des objectifs de l’expérience client ;
• Voir au bon fonctionnement du service d’urgence en dehors des heures de travail en s’assurant de la présence des employés assignés et du transfert des équipements requis. En collaboration avec le secrétariat, maintenir à jour les informations pertinentes ;
• Voir au bon déroulement du traitement des factures, de la conciliation ainsi que de la création des bons de commande et des amendements ;
• Collaborer à la gestion des clés ;
• Assurer la vérification et la gestion des rapports kilométriques pour soumettre à l’approbation ;
• Assurer la distribution des programmes d’entretien préventif (P.E.P.) et créer les récurrences sur la plateforme ;
• Soumettre les demandes pour approbation, procéder aux achats de matériels, produits, uniformes, outils et équipements ainsi qu’assurer le suivi des commandes et des inventaires ;
• Exécuter toute tâche connexe à la demande de son supérieur.

Correspondez-vous au profil recherché ?

• Détient Détenir un diplôme d’études collégiales dans une discipline pertinente ;
• Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience dans un domaine similaire. Une équivalence de formation et d’expérience pourra être considérée ;
• Maîtriser les outils de la suite MS Office, particulièrement Excel ;

Avoir une bonne maîtrise du français, avoir une connaissance de l’anglais écrit afin de pouvoir communiquer avec les locataires non francophones, posséder une bonne capacité d’adaptation, faire preuve de jugement dans la résolution de problèmes, être habile dans la planification et respecter les échéanciers, être rigoureux

Qu’est-ce que notre collaboration vous apportera?

L’échelle salariale pour le poste se situe entre 55 784 $ et 67 597 $.

Des conditions d’emploi des plus concurrentielles sont offertes, dans une entreprise à taille humaine qui contribue à répondre aux enjeux de l’immobilier abordable :

• Travail en mode hybride : Possibilité de télétravail trois (3) jours par semaine;
• Un régime de retraite à prestations déterminées (cotisations partagées entre l’employé et l’employeur), après la période de probation;
• Un régime d’assurances collectives payé à 100 % par l’employeur, après la période de probation;
• Facilement accessible en métro : Station Berri UQAM

Description du poste

This is an interview position.

Supports station/call centre operations and management in all aspects of business and office procedures including liaison with internal and external customers, suppliers and employees. Co-ordinates all administrative aspects of the station/call centre and directly assists senior manager in achievement of departmental goals.

Connaissances, compétences et aptitudes requises

High school diploma/educational equivalent with secretarial courses or business college training preferred.

Two (2) years experience in a customer contact environment of which one (1) year is in a secretarial/administrative role.

Standard level MS Excel, Word. PowerPoint is preferred.

Good communication (verbal/written), interpersonal and organizational skills required.

Connaissances, compétences et aptitudes requises (répétées)

High school diploma/educational equivalent with secretarial courses or business college training preferred.

Two (2) years experience in a customer contact environment of which one (1) year is in a secretarial/administrative role.

Standard level MS Excel, Word. PowerPoint is preferred.

Good communication (verbal/written), interpersonal and organizational skills required.

Qualifications requises

Qualifications Requises: Must be fully bilingual

Transparence salariale

Transparence Salariale:

Salaire:

Détails supplémentaires

Détails Supplémentaires: Posting dates: 05/19 until 05/27 3pm

Déni de responsabilité

Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.

Énoncé sur l’équité en emploi

FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.

Description du poste

Notre client dans le domaine de la vente et la distribution de batteries est à la recherche d'un agent aux ventes internes pour compléter leur équipe.

Cette opportunité est idéale pour une personne ayant de l'expérience dans le domaine automobile ou des pièces, qui aime le contact avec la clientèle et qui souhaite évoluer dans un rôle combinant ventes, service à la clientèle et soutien administratif.

Le poste est disponible dès maintenant!

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français et anglais fonctionnel.
• Expérience en service à la clientèle, ventes internes ou soutien administratif.
• Connaissance du domaine des pièces automobiles, des batteries ou expérience dans un magasin de pièces/garage (atout important).
• Bonne connaissance de la région et du territoire desservi.
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de bureau.
• Personne organisée, autonome et soucieuse du détail.
• Excellentes habiletés de communication et approche professionnelle.
• Dynamique, sociable et orientée vers le service à la clientèle.

Principales responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel.
• Conseiller les clients et répondre à des questions techniques ou plus complexes concernant les produits.
• Effectuer des recherches afin d'identifier les batteries et produits répondant aux besoins des clients.
• Préparer des soumissions et assurer le suivi des demandes.
• Saisir et mettre à jour diverses informations administratives, incluant les heures de travail.
• Assurer le traitement et le suivi des courriels entrants.
• Offrir un soutien administratif à l'équipe et accomplir diverses tâches de bureau.
• Maintenir les dossiers clients à jour et assurer un excellent service à la clientèle.
• Collaborer avec les différents départements afin d'assurer un service rapide et efficace.

Qualités recherchées

• Sens de l'organisation et gestion des priorités.
• Esprit d'équipe.
• Attitude positive et professionnelle.
• Capacité à résoudre des problèmes et à travailler dans un environnement dynamique.
• Orientation client et souci d'offrir une expérience de qualité.

Conditions

Salaire : 24 $/heure (+ bonification)

Horaire : Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 00

Description du poste

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

Coordonner le travail d’une équipe de préposées ou de préposés à la sécurité ou à effectuer les tâches en sécurité les plus complexes. Assurer la sécurité des personnes et des biens en réagissant adéquatement aux différentes situations et contribuer à un environnement éducatif et de travail sécurisés. Intervenir comme personne ressource en prévention ou lors d’évènements ou d’incidents.

Quelques attributions

• Coordonne le travail de l’équipe de sécurité, distribue les tâches et évalue leur qualité.
• Opère le système de télésurveillance, vérifie les alarmes et systèmes antivol, intervient en cas d’urgence.
• Observe les déplacements depuis la centrale, renseigne, informe, conseille et dirige les personnes.
• Détecte, interpelle et éconduit les personnes indésirables.
• Participe à l’élaboration, la mise à jour et l’application des plans d’urgence.
• Détermine le protocole de premiers soins, utilise le matériel requis ou contacte les services externes.
• Effectue des rondes d’inspection, note les risques, transmet ses observations et recommandations.
• Applique le plan de prévention des incendies.
• Enquête sur les incidents, rédige les rapports, analyse, recommande des mesures et assure le suivi.
• Compile des données pour produire des rapports statistiques liés à la sécurité.
• Contrôle le respect des procédures de stationnement et exécute les tâches associées.
• Contribue à la création et à la mise en œuvre de programmes de sensibilisation et de formation.
• Initie les nouvelles personnes au travail.
• Utilise les outils technologiques liés à ses fonctions.
• Accomplit toute autre tâche connexe au besoin.

Qualifications

• Détenir une attestation d’études collégiales (AEC) en investigation en sécurité privé, sécurité industrielle et commerciale ou prévention incendie
• Avoir deux (2) années d'expérience pertinente
• Être titulaire d’un permis d’agent de gardiennage délivré en vertu de la Loi sur la sécurité privée (L.R.Q., chapitre S-3.5) par le Bureau de la sécurité privée
• Avoir un certificat valide en secourisme

Profil recherché

• Bonne connaissance du français écrit et parlé (validée au moyen d’un test)
• Habileté à fournir un service à la clientèle de qualité
• Faire preuve de jugement et de discrétion dans la résolution de problématiques inhérentes à sa fonction
• Habileté marquée à développer des relations interpersonnelles de qualité et à travailler en équipe
• Capacité à faire preuve d’autonomie et de jugement
• Sens de l’initiative et des responsabilités

Conditions

Horaire

Horaire : 15 h 30 à 00 h 00 du lundi au vendredi

Gestionnaire : Vincent Lamoureux

Lieu : Pavillons Ignace-Bourget, Saint-Paul et Henri-Bourassa

Autres informations

Le Collège remercie toutes les personnes qui auront signifié leur intérêt, mais avise qu’il communiquera uniquement avec les candidates sélectionnées et candidats sélectionnés pour une entrevue. Les personnes handicapées sélectionnées peuvent recevoir de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent en écrivant en toute confidentialité à :

Le Collège adhère à un programme d’accès à l’égalité pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les personnes handicapées et les autochtones conformément à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics et valorise la diversité des personnes de son personnel comme celle de ses étudiantes et de ses étudiants. Le Collège de Bois-de-Boulogne veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa population étudiante dans ses équipes de travail. Les candidatures des membres des groupes visés sont encouragées.

R-4102-222-2526-80793

LIEU DE TRAVAIL : École orientante l'Impact

STATUT : Poste régulier annuel - 32h30 h/semaine

CORPS D'EMPLOI – ÉCHELLE : 4102 - De 25,61 à 28,65 $/heure

Vous faites preuve de leadership, d’ouverture et d’engagement ?

Ça tombe bien, ce sont justement les valeurs qu’on véhicule. Ici, l’évolution, les possibilités et le climat de travail bienveillant sont au cœur de notre quotidien. Découvrez pourquoi vous aurez L'espace pour grandir avec nous, en visionnant cette vidéo.

Forts de nos leaders engagés, nous visons à devenir une organisation apprenante. Nous mettons en oeuvre les meilleures pratiques pour que tous nos élèves réussissent et contribuent à bâtir de façon responsable la société de demain.

Devenez notre futur(e) AGENT(E) DE BUREAU CLASSE I !

Description du poste

LEVEZ LA MAIN SI VOUS AVEZ :

• Diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou diplôme de 5e année du secondaire ou diplôme ou attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente;
• Une (1) année d’expérience jugée pertinente;
• Avoir une (1) année d'expérience pratique et récente dans la réalisation de la paie des employé(e)s dans une grande organisation;
• Maîtrise de la langue française, à l'oral et à l'écrit;
• Bonne connaissance d'un logiciel de traitement de texte (débutant) et d'un chiffrier électronique (débutant);
• Habiletés relationnelles;
• Approche professionnelle et sens accru du service à la clientèle;
• Autonomie et initiative;
• Flexibilité interpersonnelle;
• Innovation et créativité;
• Habiletés relationnelles;

Nous invitons toutes les personnes intéressées à poser leur candidature, qu’elles répondent ou non aux critères. Advenant qu’aucune candidature répondant aux qualifications requises ne nous soit soumise, le Centre de services scolaire suivra un processus de sélection et pourra décider de retenir, le cas échéant, une personne salariée ne répondant pas à ces critères.

Ce que nous offrons

En vous joignant à nous, vous aurez :

L’ESPACE POUR COLLABORER

Vous ferez partie d'une équipe-école et vous aurez plusieurs collègues de travail !

L’ESPACE POUR INNOVER

Nous avons besoin de vous pour :

• Effectuer les achats, les bons de commandes ainsi que la facturation;
• Faire l'entrée de donnée pour la paie des enseignants;
• Effectuer les paiements de factures ainsi que les chèques;
• Apprendre en contribuant à plusieurs autres défis qui ne sont pas énumérés ici!

Informations complémentaires

Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien suivant : Plan de classification du personnel soutien.

Logiciels notamment utilisés

• Word, Excel, Outlook, GPI, Paie SQL, Achat Windows

Nature des tests pouvant être administrés

• Test de français (test de rédaction (70%);
• Test Word (niveau de base (60%)) et test Excel (niveau de base (60%)).

Avantages

PROFITEZ DES POINTS BONUS SUIVANTS :

• Gamme complète d’avantages sociaux (20 jours de vacances annuelles après un an de service continu ; 17 jours chômés et payés incluant la période des fêtes ; programme d'assurance collective (salaire, vie, médicaments, professionnels de la santé et voyage) et banque de congés de maladie (7 jours par année);
• Possibilité de progression et de mouvement à l’interne;
• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP);
• Stationnement à proximité et sans frais.

Conditions et recrutement

SACHEZ QUE :

• Période d'affichage : 13 au 21 mai 2026 à 23 h 59
• Supérieur(e) immédiat(e) : La direction de l'établissement
• Horaire de travail : 32h30 heures/semaine, lundi au vendredi de 7h00 à 12h00 et 12h30 à 14h00
• Responsables du recrutement : Mélanie Choinière Linkedin

Postuler

Envie de rentrer dans nos rangs ? Soumettez votre candidature dès maintenant !

Nous assurons des services éducatifs publics via un réseau de 70 écoles et centres de formation regroupant 21 municipalités en Montérégie.

Nous remercions toutes les personnes de leur intérêt, mais nous communiquerons qu’avec celles retenues.

Nous appliquons un programme d’accès à l’égalité en emploi et nous invitons les femmes, les minorités visibles et ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature et à remplir le formulaire de déclaration.

Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

Nos employés sont soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État et à la Loi visant notamment à renforcer la laïcité dans le réseau de l’éducation et modifiant diverses dispositions législatives (loi 94). Ces Lois prévoient, entre autres choses, l’obligation d’exercer ses fonctions à visage découvert à tout membre du personnel du CSSP et l’interdiction du port d’un signe religieux pour toute personne en contact avec les élèves.

Notez que nous utilisons la plateforme ATLAS de Workland pour la réception des candidatures. Nous nous engageons à ne pas communiquer les renseignements personnels recueillis à des tiers, à moins que cela ne soit requis en vertu d'une obligation légale ou d'une ordonnance d'un tribunal ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat confié à Workland. Dans ce dernier cas, des clauses de confidentialité assurent la protection adéquate des renseignements personnels.

AGENT(E) DE BUREAU CLASSE I

R-4102-222-2526-80793

LIEU DE TRAVAIL : École orientante l'Impact

STATUT : Poste régulier annuel - 32h30 h/semaine

CORPS D'EMPLOI – ÉCHELLE : 4102 - De 25,61 à 28,65 $/heure

Vous faites preuve de leadership, d’ouverture et d’engagement ?

Ça tombe bien, ce sont justement les valeurs qu’on véhicule. Ici, l’évolution, les possibilités et le climat de travail bienveillant sont au cœur de notre quotidien. Découvrez pourquoi vous aurez L'espace pour grandir avec nous, en visionnant cette vidéo.

Forts de nos leaders engagés, nous visons à devenir une organisation apprenante. Nous mettons en oeuvre les meilleures pratiques pour que tous nos élèves réussissent et contribuent à bâtir de façon responsable la société de demain.

Devenez notre futur(e) AGENT(E) DE BUREAU CLASSE I !

Levez la main si vous avez

• Diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou diplôme de 5e année du secondaire ou diplôme ou attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente;
• Une (1) année d’expérience jugée pertinente;
• Avoir une (1) année d'expérience pratique et récente dans la réalisation de la paie des employé(e)s dans une grande organisation;
• Maîtrise de la langue française, à l'oral et à l'écrit;
• Bonne connaissance d'un logiciel de traitement de texte (débutant) et d'un chiffrier électronique (débutant);
• Habiletés relationnelles;
• Approche professionnelle et sens accru du service à la clientèle;
• Autonomie et initiative;
• Flexibilité interpersonnelle;
• Innovation et créativité;
• Habiletés relationnelles;

Nous invitons toutes les personnes intéressées à poser leur candidature, qu’elles répondent ou non aux critères. Advenant qu’aucune candidature répondant aux qualifications requises ne nous soit soumise, le Centre de services scolaire suivra un processus de sélection et pourra décider de retenir, le cas échéant, une personne salariée ne répondant pas à ces critères.

Ce que nous offrons

En vous joignant à nous, vous aurez :

L’ESPACE POUR COLLABORER

Vous ferez partie d'une équipe-école et vous aurez plusieurs collègues de travail !

L’ESPACE POUR INNOVER

Nous avons besoin de vous pour :

• Effectuer les achats, les bons de commandes ainsi que la facturation;
• Faire l'entrée de donnée pour la paie des enseignants;
• Effectuer les paiements de factures ainsi que les chèques;
• Apprendre en contribuant à plusieurs autres défis qui ne sont pas énumérés ici!

Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien suivant : Plan de classification du personnel soutien.

Logiciels notamment utilisés

• Word, Excel, Outlook, GPI, Paie SQL, Achat Windows

Nature des tests pouvant être administrés

• Test de français (test de rédaction (70%);
• Test Word (niveau de base (60%)) et test Excel (niveau de base (60%)).

Profitez des points bonus suivants

• Gamme complète d’avantages sociaux (20 jours de vacances annuelles après un an de service continu ; 17 jours chômés et payés incluant la période des fêtes ; programme d'assurance collective (salaire, vie, médicaments, professionnels de la santé et voyage) et banque de congés de maladie (7 jours par année);
• Possibilité de progression et de mouvement à l’interne;
• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP);
• Stationnement à proximité et sans frais.

Sachez que

• Période d'affichage : 13 au 21 mai 2026 à 23 h 59
• Supérieur(e) immédiat(e) : La direction de l'établissement
• Horaire de travail : 32h30 heures/semaine, lundi au vendredi de 7h00 à 12h00 et 12h30 à 14h00
• Responsables du recrutement : Mélanie Choinière Linkedin

Envie de rentrer dans nos rangs ? Soumettez votre candidature dès maintenant !

Nous assurons des services éducatifs publics via un réseau de 70 écoles et centres de formation regroupant 21 municipalités en Montérégie.

Nous remercions toutes les personnes de leur intérêt, mais nous communiquerons qu’avec celles retenues.

Nous appliquons un programme d’accès à l’égalité en emploi et nous invitons les femmes, les minorités visibles et ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature et à remplir le formulaire de déclaration.

Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

Nos employés sont soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État et à la Loi visant notamment à renforcer la laïcité dans le réseau de l’éducation et modifiant diverses dispositions législatives (loi 94). Ces Lois prévoient, entre autres choses, l’obligation d’exercer ses fonctions à visage découvert à tout membre du personnel du CSSP et l’interdiction du port d’un signe religieux pour toute personne en contact avec les élèves.

Notez que nous utilisons la plateforme ATLAS de Workland pour la réception des candidatures. Nous nous engageons à ne pas communiquer les renseignements personnels recueillis à des tiers, à moins que cela ne soit requis en vertu d'une obligation légale ou d'une ordonnance d'un tribunal ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat confié à Workland. Dans ce dernier cas, des clauses de confidentialité assurent la protection adéquate des renseignements personnels.

Objectif du poste

Représenter le client dans le cadre de diverses activités médicales et de projets, par le biais de communications entrantes et sortantes. Les principales responsabilités peuvent inclure :

• Fournir des informations exactes, équilibrées et à jour sur les médicaments et/ou les dispositifs médicaux.

• Identifier et documenter les événements indésirables (EI) ainsi que les plaintes relatives aux produits, conformément aux lignes directrices du client et aux exigences réglementaires.

• Recueillir et consigner les données démographiques, ainsi que gérer le suivi des demandes liées aux échantillons, au matériel et à l’envoi de documentation.

Relève du : Gestionnaire des opérations – Information médicale

Responsabilités principales

• Fournir des informations médicales de haute qualité, équilibrées et en temps opportun aux parties prenantes internes et externes, tout en maintenant une connaissance à jour des produits et des aires thérapeutiques assignés.

• Assurer le respect des normes de qualité et de productivité établies dans le cadre des programmes clients, incluant la collecte, la documentation et la saisie précises des données dans les bases de données spécifiques.

• Identifier, documenter et déclarer les événements indésirables (EI) et les plaintes relatives à la qualité des produits (PQP), conformément aux procédures d’Inizio, aux exigences des clients et aux lignes directrices réglementaires, tout en assurant une escalade rapide vers l’assurance qualité et/ou les clients.

• Préparer et analyser des rapports mensuels et trimestriels, incluant les indicateurs clés de performance (KPI), les tendances des demandes, les aires thérapeutiques et les sujets émergents.

• Communiquer avec les demandeurs de manière professionnelle et empathique, en facilitant la compréhension de l’information médicale au besoin.

• Soutenir les besoins opérationnels en faisant preuve de flexibilité quant aux horaires (incluant les fins de semaine, les jours fériés et les vacances) et en contribuant à des tâches administratives ou non liées aux télécommunications lorsque requis.

• Respecter rigoureusement les politiques de l’entreprise, les procédures opérationnelles normalisées (SOP) et les réglementations en matière de protection des renseignements personnels (LPRPDE/PIPEDA), tout en gérant efficacement plusieurs priorités.

• Effectuer toute autre tâche connexe au besoin.

Profil du titulaire

• Diplôme en pharmacovigilance, en sciences infirmières, en pharmacie, en médecine ou dans un domaine connexe; diplôme d’études supérieures un atout.

• Minimum de 2 ans d’expérience pertinente.

• Une expérience en information médicale ou pharmaceutique (1 à 2 ans) est considérée comme un atout.

• Excellentes compétences en communication et en gestion des interactions à distance.

• Connaissance des exigences de Santé Canada en matière de déclaration des événements indésirables.

• Bilinguisme complet (français et anglais).

• Bonne maîtrise des outils informatiques et capacité à naviguer dans plusieurs systèmes.

• Capacité à collaborer efficacement dans un environnement de travail d’équipe.

• Flexibilité et capacité d’adaptation aux besoins organisationnels et aux horaires variables.

Ce que nous offrons

• Prestations de santé dès le premier jour d’emploi

• Primes d’ancienneté

• Prix étoile trimestriel

• Récompenses annuelles du cercle d’excellence Inizio

• Prime pour recommendation

• Bibliothèque de cours de formation en ligne

Rémunération

L'échelle salariale pour le poste du Spécialiste en information médicale se situe entre 55 000 $ et 60 000 $ CAD.

À propos d’Inizio Engage

Inizio Engage est un partenaire d’affaires responsable, stratégique et créatif spécialisé dans les soins de santé. Notre main-d’œuvre mondiale passionnée renforce l’expertise locale et les diverses compétences avec les données, la science et la technologie pour fournir des solutions d’implication sur mesure qui aident les clients à repenser leur façon d’interagir avec leurs patients, les payeurs, les individus et les fournisseurs afin d’améliorer les résultats des traitements. Notre mission est de travailler en partenariat avec nos clients, d’améliorer des vies en aidant les professionnels de soins de santé et les patients à obtenir les médicaments, les connaissances et le soutien dont ils ont besoin. Nous croyons en nos valeurs : Nous donnons à chacun les moyens d’agir, nous relevons les défis, nous travaillons ensemble, nous nous demandons ce qui se passerait si…, nous faisons ce qu’il faut, et nous vous demanderons comment vos valeurs personnelles s’alignent avec ces valeurs.

Pour en savoir davantage sur Inizio Engage, visitez notre site :

Vous ne répondez pas à toutes les exigences du poste ? Pas de souci ! Nous sommes déterminés à créer un lieu de travail diversifié, inclusif et authentique. Si vous êtes enthousiasmé par ce poste, mais que votre expérience ne correspond pas parfaitement à toutes les qualifications, nous vous encourageons à postuler quand même. Vous pourriez être la bonne personne pour ce poste ou un autre.

À propos de nous

Travail Global est une agence de placement dynamique spécialisée dans le recrutement de personnel pour divers secteurs (administratif, industriel, service à la clientèle, etc.). Nous mettons l’humain au cœur de nos priorités et offrons un environnement de travail professionnel, stimulant et collaboratif.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’une personne polyvalente pour occuper un poste combinant des responsabilités de réceptionniste et d’agente en ressources humaines. La personne retenue sera le premier point de

DESCRIPTION DU POSTE

Pour le détenteur de ce poste, les relations avec les donateurs occupent un rôle central au sein de l’organisation. Il constitue le premier point de contact et contribue à offrir une expérience accueillante, professionnelle et attentionnée aux donateurs, visiteurs et partenaires.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Accueillir les visiteurs et donateurs avec courtoisie, en personne et par téléphone.
• Répondre aux appels, courriels et demandes d’information de façon rapide et professionnelle.
• Gérer les boîtes courriels et boîtes vocales et traiter les informations de façon rigoureuse.
• Gérer la réception, le tri et la distribution du courrier, incluant les dons reçus.
• Assurer le suivi des communications entrantes avec les donateurs et les membres de l’équipe (rôle de relais et suivi).
• Maintenir à jour la base de données des donateurs (coordonnées, historique des dons, préférences).
• Adapter et envoyer des lettres de remerciement ou de reconnaissance.
• Soutenir l’équipe dans l’organisation d’activités, d’événements ou de campagnes de financement, selon les besoins ponctuels.
• Mettre en application les principe et règles de confidentialité des informations des donateurs en lien avec la Loi 25.
• Collaborer avec les différents départements afin d’assurer un service cohérent et de qualité.
• Participer aux activités de la Fondation.

PROFIL RECHERCHÉ

• Posséder un DEP en secrétariat ou DEC en techniques de bureautique / administration
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite
• Sens du service à la clientèle (courtoisie, empathie et professionnalisme)
• Facilité à créer et maintenir des liens cordiaux
• Intérêt personnel pour la philanthropie
• Bon sens de l’organisation, souci du détail et rigueur
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise de la Suite Office (Word, Excel)
• Discrétion et respect de la confidentialité

ATOUTS

• Connaissance avec le CRM PRODON
• Bilinguisme à l’écrit et à l’oral (français, anglais)
• Expérience dans un OBNL (organisme sans but lucratif)

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Poste : temps plein, permanent
• Horaire : 35 h/semaine, du lundi au vendredi, 9 h-17 h
• Salaire : 45-55 k$/an, selon l’expérience
• Lieu : 5400, boulevard Gouin Ouest, Montréal

AVANTAGES

• Assurances collectives complètes
• Accès à la télémédecine
• Régime de retraite simplifié avec contribution de l’employeur
• Stationnement gratuit
• Environnement dynamique

POUR POSTULER

Déposez votre CV + lettre de présentation via Secrétaire-inc.

Prêt à revêtir l’uniforme d'agent(e) Répartiteur/Contrôleur

Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant que répartiteur, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs !

Nous élargissons nos rangs dans {ville} ! Grâce à notre grande variété de contrats, nous avons un poste qui répondra à vos besoins et vous aidera à atteindre vos objectifs.

Ce que vous y gagnez ?

• Nous offrons des salaires compétitifs de 28.05$ (Incluant les primes)

• Horaire du lundi au vendredi de14h45 à 22h45

• Uniforme fourni gratuitement

• Opportunités de croissance avec GardaWorld

• Formation continue avec notre Campus GardaWorld, comme emploi de la force

Responsabilités de l'agent(e) de sécurité Répartiteur/Contrôleur

• Superviser les communications dans certaines régions géographiques

• S’entretenir avec les clients ou les employés en assurant la supervision

• Recevoir ou préparer les instructions de travail et établir l’ordre de priorité

• Enregistrer et tenir à jour les données et toutes informations de répartition

• Informer le personnel de la présence de problèmes routiers ou de circulation

• Organiser la répartition des ressources de manière efficace

Qualifications de l'agent(e) de sécurité Répartiteur/Contrôleur

• Détenir un permis BSP

• Détenir un certificat de secourisme en milieu de travail
• Formation CPI

• Avoir une bonne maitrise du français et de l’anglais (bilinguisme)

• Être disponible pour travailler selon un horaire flexible

• Être admissible à travailler au Canada

  Le bilinguisme (français et anglais) est requis en raison de la clientèle anglophone desservie.

Qui nous sommes

Groupe CH, l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec, offre des expériences uniques et mémorables à ses partisans et spectateurs. Le Groupe CH est propriétaire des Canadiens de Montréal (LNH) et du Rocket de Laval (LAH). Par l'intermédiaire d'evenko et de L'Équipe Spectra, sa division culturelle et de divertissement, il assure la promotion et la présentation de plus de 1 600 spectacles, festivals et événements chaque année.

Le groupe possède le Centre Bell et le MTELUS à Montréal, et gère en exclusivité plusieurs salles de toutes tailles dans la région, telles que la Place Bell, le Théâtre Beanfield, Le Studio TD, le Théâtre Manuvie et Le Club. Le groupe produit sept festivals d'envergure, soit Montréal en Lumière, Les Francos de Montréal, le Festival International de Jazz de Montréal, Fuego Fuego, OSHEAGA, îLESONIQ et LASSO Montréal.

Le sens de la communauté fait partie de l'ADN du Groupe CH. Grâce à la Fondation des Canadiens pour l'enfance et de la fondation evenko, l'organisation change la vie de milliers de jeunes au Québec.

Raison d’être du poste

Le Groupe CH (Canadiens de Montréal, Rocket de Laval, evenko, L’Équipe Spectra, etc.) est à la recherche d'un(e) Adjoint(e) administratif(ve) pour contribuer au succès de nombreuses initiatives. Relevant de l’Adjointe exécutive, vous renforcerez la base de l’équipe de soutien à la direction et vous assurerez une continuité accrue sur les dossiers sensibles.

Description du poste

Vous serez reconnu pour :

• Soutien exécutif, en appui direct à l’adjointe exécutive incluant la (gestion de calendriers, correspondances, préparation et suivi de documents).
• Prise en charge complète du programme relationnel à haute visibilité, incluant les suivis, communications et coordinations associées.
• Soutenir l’ensemble des demandes de voyages pour le Groupe CH, incluant les déplacements exécutifs, les rencontres stratégiques et les dossiers récurrents.
• Gérer des informations sensibles et confidentielles avec rigueur, discrétion et professionnalisme.
• Contribution à la rigueur des processus administratifs et à la continuité des pratiques de l’équipe.
• Soutenir une communication fluide et efficace entre la direction et les différents départements.

Exigences

Nous voulons vous rencontrer si vous avez les qualifications suivantes :

• 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle d’adjoint administratif ou dans un rôle similaire de soutien à la haute direction.
• Excellentes compétences organisationnelles, sens des priorités et grande autonomie.
• Maîtrise des outils Microsoft 365, notamment Copilot.
• Professionnalisme, confidentialité, discrétion et jugement élevé.
• Bilingue, avec un français écrit impeccable et un bon niveau d’anglais afin d’échanger avec des parties prenantes partout à travers l’Amérique du Nord.
• Disponibilité à travailler en présentiel au Centre Bell entre 4 à 5 jours par semaine, selon les besoins de l’équipe.
• Disponibilité occasionnelle à travailler à l’extérieur des heures de bureaux régulières, selon les besoins de l’équipe.

Notre culture

Au Groupe CH, nous favorisons une culture inclusive, visant l’embauche de personnes provenant de divers horizons et ayant des expériences variées. Nous offrons un lieu de travail inclusif où les employés peuvent se démarquer et mettre à profit leur unicité et leurs talents pour innover et atteindre leur plein potentiel.

Toutes les candidatures seront étudiées, toutefois, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés. * L'usage du genre masculin a pour unique but d’alléger le texte.

Prévost notaires inc. est une étude qui se spécialise principalement dans le domaine de l’immobilier commercial, mais qui pratique également dans les domaines du droit corporatif, du droit de la famille, particulièrement en matière de planification testamentaire, du droit des successions et des procédures non contentieuses.

Vous êtes à la recherche d’un environnement de travail stimulant en présentiel où le plaisir fait partie du quotidien? Si vous avez un intérêt pour le droit de la personne, plus particulièrement, les règlements de successions, ou si vous souhaitez vous spécialiser dans ce domaine, nous avons une opportunité pour vous.

Ce que nous offrons :

• Un milieu professionnel accueillant;
• Une équipe formée de juristes spécialisés prêts à vous soutenir dans votre apprentissage;
• Un bureau situé dans le Vieux-Montréal, à proximité de la ligne orange et de diverses lignes d’autobus;
• Un poste à temps plein;
• Un salaire entre 25,00$ et 35,00$ l’heure, selon votre expérience;
• Des avantages sociaux;
• Un accès à notre salle d’entraînement privée.

Ce que nous recherchons :

• Le souci du travail bien exécuté;
• Une passion pour le droit de la personne et/ou une curiosité intellectuelle;
• Le sens de l’organisation et de la gestion des priorités;
• Une capacité à travailler autant en équipe que de manière autonome;
• Une personne débrouillarde, respectueuse et empathique;
• Une personne bilingue.

Principales responsabilités :

• Ouverture et fermeture de dossiers;
• Production des lettres de correspondance et facturation;
• Communications téléphoniques et écrites avec les clients et les intervenants aux dossiers;
• Suivi de dossiers de A à Z en règlement de successions;
• Recherches testamentaires et analyse des pièces relatives au décès;
• Préparation des copies certifiées conformes d’actes notariés;
• Vérification de la numérisation des dossiers;
• Réalisation de toute autre tâche connexe en lien avec le poste.

Pour la soumission de votre candidature, nous aimerions recevoir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation via le formulaire de Secrétaire-inc.

Rejoignez-nous et faites la différence dans le quotidien scolaire des élèves!

Le centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries constitue une banque de candidatures de secrétaires et d’agents de bureau pour des remplacements à temps plein ou à temps partiel dans nos écoles et centres administratifs.

Vous souhaitez donner un sens à votre travail et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, chaque employé y contribue, à sa façon. Voici ce qui vous attend dans le milieu scolaire :

Description du poste

Votre environnement de travail

Une organisation qui a pour mission la réussite scolaire et sociale de près de 32 500 élèves, dans un réseau de 55 établissements. Découvrir le CSSDGS.

Vos conditions d’emploi

• Taux horaire selon la classe d’emploi :
  • Secrétaire d'école : 26,15 à 31,06 $ / heure
  • Secrétaire : 25,42 à 27,65 $ / heure
  • Agent de bureau classe I : 25,61 à 28,65 $ / heure
    
• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP);
• Horaire de travail : selon les remplacements disponibles;
• Possibilité de progression et de mouvement à l’interne pouvant mener à des postes réguliers;
• Pour un remplacement d’une durée de 6 mois et plus (et plus de 15h/semaine) : Gamme complète d’avantages sociaux (4 semaines de vacances après un an de service continu, 16 jours fériés incluant la période des Fêtes, assurance collective et congés de maladie);
• Pour tout autre type de remplacement : Taux horaire majoré pour tenir lieu des avantages sociaux (8 %) et des vacances (11 %).

Votre mission

Soutenir le fonctionnement quotidien d’une école ou d’un centre en réalisant des tâches administratives et de secrétariat. Pour plus de détails, consulter le plan de classification.

Votre apport au quotidien

• Accueillir les visiteurs et assurer le service à la clientèle;
• Recevoir et acheminer les appels téléphoniques;
• Rédiger différents documents (lettres, tableaux, rapports, communications);
• Planifier et organiser le travail du secrétariat et assurer le suivi des échéanciers administratifs;
• Tenir à jour les registres et bases de données (inscriptions, assiduité, paie, transport scolaire, etc.);
• Compiler les demandes de matériel;
• Participer aux suivis administratifs ou comptables (données budgétaires, facturation);
• Organiser des réunions et préparer la documentation;
• Rédiger des notes de service ou des communications internes;
• Répondre aux demandes d’information et orienter les personnes vers les ressources appropriées

Qualifications

Vos qualifications

• Diplôme d’études secondaire (DES) ou diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou en comptabilité ou diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique.
• Expérience en secrétariat
• Excellentes habiletés relationnelles et service à la clientèle.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Connaissance de la suite Office
• Sens de l’organisation et capacité à établir les priorités
• Esprit d’équipe et capacité à s’impliquer auprès d’une équipe-école

À noter que la réussite de tests suivants est requise : tests de français, Word et Excel.

Postulez dès maintenant

Le défi vous intéresse? Veuillez soumettre votre candidature en ligne.

Référence de concours : S-2526-001

Le CSSDGS remercie tous les candidats et les candidates de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues.

Le CSSDGS est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Information relative à la laïcité

Le CSSDGS est assujetti à la Loi sur la laïcité de l’État ainsi qu’aux dispositions amenées par l’adoption du projet de loi 94 depuis le 30 octobre 2025. Cette loi vise notamment à élargir l’interdiction du port de signes religieux à l’ensemble du personnel travaillant ou étant appelé à se présenter auprès des élèves. Cette dernière stipule que tous les membres du personnel doivent exercer leurs fonctions à visage découvert, s'abstenir de porter tout signe religieux et utiliser exclusivement le français dans le cadre de leurs fonctions.

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Vous souhaitez donner un sens à votre travail et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, chaque employé y contribue, à sa façon. Voici ce qui vous attend dans le milieu scolaire :

Votre environnement de travail

Une organisation qui a pour mission la réussite scolaire et sociale de près de 32 500 élèves, dans un réseau de 55 établissements. Découvrir le CSSDGS.

Vos conditions d’emploi

• Taux horaire selon la classe d’emploi :
  • Secrétaire d'école : 26,15 à 31,06 $ / heure
  • Secrétaire : 25,42 à 27,65 $ / heure
  • Agent de bureau classe I : 25,61 à 28,65 $ / heure
• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP);
• Horaire de travail : selon les remplacements disponibles;
• Possibilité de progression et de mouvement à l’interne pouvant mener à des postes réguliers;
• Pour un remplacement d’une durée de 6 mois et plus (et plus de 15h/semaine) : Gamme complète d’avantages sociaux (4 semaines de vacances après un an de service continu, 16 jours fériés incluant la période des Fêtes, assurance collective et congés de maladie);
• Pour tout autre type de remplacement : Taux horaire majoré pour tenir lieu des avantages sociaux (8 %) et des vacances (11 %).

Votre mission

Soutenir le fonctionnement quotidien d’une école ou d’un centre en réalisant des tâches administratives et de secrétariat. Pour plus de détails, consulter le plan de classification.

Votre apport au quotidien

• Accueillir les visiteurs et assurer le service à la clientèle;
• Recevoir et acheminer les appels téléphoniques;
• Rédiger différents documents (lettres, tableaux, rapports, communications);
• Planifier et organiser le travail du secrétariat et assurer le suivi des échéanciers administratifs;
• Tenir à jour les registres et bases de données (inscriptions, assiduité, paie, transport scolaire, etc.);
• Compiler les demandes de matériel;
• Participer aux suivis administratifs ou comptables (données budgétaires, facturation);
• Organiser des réunions et préparer la documentation;
• Rédiger des notes de service ou des communications internes;
• Répondre aux demandes d’information et orienter les personnes vers les ressources appropriées

Vos qualifications

• Diplôme d’études secondaire (DES) ou diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou en comptabilité ou diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique.
• Expérience en secrétariat
• Excellentes habiletés relationnelles et service à la clientèle.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Connaissance de la suite Office
• Sens de l’organisation et capacité à établir les priorités
• Esprit d’équipe et capacité à s’impliquer auprès d’une équipe-école

À noter que la réussite de tests suivants est requise : tests de français, Word et Excel.

Postulez dès maintenant

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Référence de concours : S-2526-001

Le CSSDGS remercie tous les candidats et les candidates de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues.

Le CSSDGS est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Le CSSDGS est assujetti à la Loi sur la laïcité de l’État ainsi qu’aux dispositions amenées par l’adoption du projet de loi 94 depuis le 30 octobre 2025. Cette loi vise notamment à élargir l’interdiction du port de signes religieux à l’ensemble du personnel travaillant ou étant appelé à se présenter auprès des élèves. Cette dernière stipule que tous les membres du personnel doivent exercer leurs fonctions à visage découvert, s'abstenir de porter tout signe religieux et utiliser exclusivement le français dans le cadre de leurs fonctions.

Rejoignez-nous et faites la différence dans le quotidien scolaire des élèves!

Le centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries constitue une banque de candidatures de secrétaires et d’agents de bureau pour des remplacements à temps plein ou à temps partiel dans nos écoles et centres administratifs.

Vous souhaitez donner un sens à votre travail et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, chaque employé y contribue, à sa façon. Voici ce qui vous attend dans le milieu scolaire :

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Une organisation qui a pour mission la réussite scolaire et sociale de près de 32 500 élèves, dans un réseau de 55 établissements. Découvrir le CSSDGS.

VOS conditions d’emploi

• Taux horaire selon la classe d’emploi :
  • Secrétaire d'école : 26,15 à 31,06 $ / heure
  • Secrétaire : 25,42 à 27,65 $ / heure
  • Agent de bureau classe I : 25,61 à 28,65 $ / heure
• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP);
• Horaire de travail : selon les remplacements disponibles;
• Possibilité de progression et de mouvement à l’interne pouvant mener à des postes réguliers;
• Pour un remplacement d’une durée de 6 mois et plus (et plus de 15h/semaine) : Gamme complète d’avantages sociaux (4 semaines de vacances après un an de service continu, 16 jours fériés incluant la période des Fêtes, assurance collective et congés de maladie);
• Pour tout autre type de remplacement : Taux horaire majoré pour tenir lieu des avantages sociaux (8 %) et des vacances (11 %).

VOTRE MISSION

Soutenir le fonctionnement quotidien d’une école ou d’un centre en réalisant des tâches administratives et de secrétariat. Pour plus de détails, consulter le plan de classification.

Votre apport au quotidien

• Accueillir les visiteurs et assurer le service à la clientèle;
• Recevoir et acheminer les appels téléphoniques;
• Rédiger différents documents (lettres, tableaux, rapports, communications);
• Planifier et organiser le travail du secrétariat et assurer le suivi des échéanciers administratifs;
• Tenir à jour les registres et bases de données (inscriptions, assiduité, paie, transport scolaire, etc.);
• Compiler les demandes de matériel;
• Participer aux suivis administratifs ou comptables (données budgétaires, facturation);
• Organiser des réunions et préparer la documentation;
• Rédiger des notes de service ou des communications internes;
• Répondre aux demandes d’information et orienter les personnes vers les ressources appropriées

Vos Qualifications

• Diplôme d’études secondaire (DES) ou diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou en comptabilité ou diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique.
• Expérience en secrétariat
• Excellentes habiletés relationnelles et service à la clientèle.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Connaissance de la suite Office
• Sens de l’organisation et capacité à établir les priorités
• Esprit d’équipe et capacité à s’impliquer auprès d’une équipe-école

À noter que la réussite de tests suivants est requise : tests de français, Word et Excel.

Postulez dès maintenant

Le défi vous intéresse? Veuillez soumettre votre candidature en ligne.

Référence de concours : S-2526-001

Le CSSDGS remercie tous les candidats et les candidates de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues.

Engagement en matière d’accès à l’égalité

Le CSSDGS est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Laïcité

Le CSSDGS est assujetti à la Loi sur la laïcité de l’État ainsi qu’aux dispositions amenées par l’adoption du projet de loi 94 depuis le 30 octobre 2025. Cette loi vise notamment à élargir l’interdiction du port de signes religieux à l’ensemble du personnel travaillant ou étant appelé à se présenter auprès des élèves. Cette dernière stipule que tous les membres du personnel doivent exercer leurs fonctions à visage découvert, s'abstenir de porter tout signe religieux et utiliser exclusivement le français dans le cadre de leurs fonctions.

Trace la courbe de ta carrière dans l'équipe du réseau régional

Notre équipe joue un rôle de premier plan dans le développement économique régional avec une présence active aux quatre coins du Québec. Nos experts accompagnent les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs avec des services-conseils en affaires, des produits financiers et des conseils technologiques sur mesure. Nous sommes également de précieux alliés pour guider nos clients vers d’autres expertises au sein d’Investissement Québec ou vers l’un ou l’autre de nos partenaires dans le marché.

Description du poste

Votre rôle :

Effectuer des attributions de niveau administratif dans le cadre de la gestion et du suivi des demandes de financement et autres tâches nécessaires au bon fonctionnement du bureau.

Vos responsabilités principales

Interventions financières

• Recueillir, colliger et saisir diverses informations nécessaires à la préparation des documents relatifs aux dossiers traités par les professionnels.
• Lors de la réception d’une demande, vérifier si toutes les pièces requises ont été produites, s’assurer de l’exactitude des données, transmettre les lettres d’accusé réception d’une demande aux personnes concernées et, s’il y a lieu, recueillir les informations et les documents manquants en effectuant les recherches nécessaires.
• Responsable d’effectuer des demandes d’information quant au rapport de crédit Equifax, les plumitifs civils et criminels, registres fonciers et RDPRM, etc.
• Assurer le suivi des dossiers sur les éléments suivants : communiquer avec les entreprises pour obtenir les documents nécessaires au suivi adéquat des dossiers de la direction; faire les mises à jour des dossiers informatisés en apportant des corrections mineures en fonction des changements indiqués ou communiquer avec les personnes concernées.
• Responsable de rédiger les documents légaux finaux (lettre d’offre, convention de cautionnement, lettre de changement, etc.).
• Responsable de rédiger les documents nécessaires à la prise de sûreté.
• Responsable de la saisie exacte des soldes bancaires préalable à la facturation des honoraires de garantie.

Administratif

• Compléter, au besoin, divers formulaires, rapports d’analyse, tableaux, notes de service ou toutes autres formes de lettres.
• Traiter la correspondance et coordonner la réception et la distribution de tous les documents pour signatures (s’il y a lieu).
• Tenir à jour différents registres, systèmes de classement, numérisation ou archivage.
• Peut être appelé au besoin à gérer l’agenda du directeur régional en planifiant les rencontres, en évaluant l’importance et la priorité des demandes reçues, en sensibilisant le directeur régional aux urgences à régler et en réglant les problèmes soumis à son attention.
• Assurer les activités de secrétariat et de nature administrative telles que réaliser des requêtes ou des recherches informatiques dans SYGIC, monter des présentations sur PowerPoint, préparer des tableaux sur Excel, préparer les lettres, notes de service, accusés de réception, comptes rendus.
• Organiser les déplacements en effectuant les réservations requises. Appuyer l’équipe dans l’organisation d’événements, les convocations, les réservations et confirmations de présence à des réunions ou autres activités.
• Responsable de la mise à jour des outils de gestion visuel en faisant l’extraction de données et en s’assurant de la transmission d’informations spécifiques à l’équipe.
• Responsable de générer et transmettre les rapports hebdomadaires et mensuels (suivi et contrôle opérationnel).
• Remplir, à partir d’informations reçues, des registres, des formulaires, des rapports ou des documents relatifs, notamment à des autorisations d’actes administratifs et de déplacement conformément aux directives en vigueur et en assurer le suivi.

Communication

• Assurer les communications avec la clientèle, nouvelle ou existante et fournir les informations demandées verbalement ou en transmettant la documentation pertinente au demandeur.
• Recevoir les appels téléphoniques et courriels, identifier leurs besoins et diriger les appels.
• Responsable d’assurer le suivi des demandes provenant du service d’accueil et d’information (SAI) et les demandes d’immigrants investisseurs et s’assurer de respecter le standard de qualité requis.
• Peut être appelé à collaborer avec le directeur régional ou le directeur régional adjoint à la gestion du flux de travail.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Qualifications

Vos qualifications spécifiques requises :

• Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) auquel s’ajoute un programme de formation d’une durée d’au moins 1 an ou l’équivalent au DEC en bureautique, en technique juridique et/ou notarial et/ou financement.
• Posséder trois (3) années d’expérience dans le domaine du secrétariat, dont une (1) année en financement, en secrétariat de droit notarial ou en secrétariat de droit des affaires.
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit.
• Posséder une connaissance fonctionnelle de l’anglais.
• Excellente maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).

Ce que nous offrons

Investissement Québec t’offre plusieurs avantages

• Connecte avec tes collègues : Travaille de la maison jusqu’à trois jours par semaine et profite de l’énergie du bureau pour créer, t’inspirer, collaborer et avoir du plaisir!

  • Plusieurs formules d’horaires flexibles te permettant de mieux concilier vie personnelle et professionnelle, tout en respectant ton profil d’emploi.

    • Allonge tes journées de travail pendant quatre jours pour obtenir une demi-journée de congé.

    • Évite le trafic en réalisant tes 7 heures de travail entre 7 h 30 et 18 h.

    • Profite de congés payés un vendredi après-midi sur deux durant l’été

    • Bénéficie de 2 semaines complètes en télétravail au Québec par année

• Dépasse-toi : Plusieurs options te sont offertes pour parfaire tes connaissances, améliorer tes compétences professionnelles ou tes habiletés de gestion. S’ajoutent à cela des congés pour études, le remboursement des frais pour l’obtention d’une attestation professionnelle, le remboursement de matériel de cours, et encore plus.

• Prends soin de ta santé : Nous offrons des services de télémédecine tout à fait gratuitement. Notre programme de santé-mieux-être TonIQ, te permet également de profiter de conférences et de suggestions d’activités favorisant un bel équilibre de vie.

• Reste actif : Nous remboursons une partie des frais d’inscription à ton programme de santé physique.

• Sens-toi soutenu en toutes circonstances : Notre programme d’aide aux employés et à la famille t’apporte un soutien gratuit, immédiat et confidentiel.

• Réalise-toi maintenant et prépare ton avenir en même temps! Nos employés adhèrent automatiquement à notre régime de retraite à prestations déterminées, l’un des plus généreux de notre secteur d’activité.

• Sois rassuré, tu seras assuré Nous offrons un régime d’assurances collectives flexibles pouvant être modulés en fonction des besoins (selon admisibilité).

• Vois la vie en vert Plusieurs initiatives en développement durable s’ajoutent à notre bilan chaque année : remboursement d’une partie de tes titres de transport, stationnement à vélos gratuit, distributrices à eau pour éviter le gaspillage de plastique

Vous êtes un professionnel minutieux, à l'aise avec la technologie, et vous cherchez à propulser ou à faire évoluer votre carrière au sein d'une grande institution financière? Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) des opérations II – Bilingue pour joindre notre équipe dynamique des Opérations CPB à Montréal.

Il s'agit d'un poste contractuel d'un an avec de fortes possibilités de prolongation ou de permanence. Travaillant entièrement en arrière-guichet (back-office, sans service client par téléphone), vous gérerez une variété de tâches liées aux mouvements de fonds, incluant les virements télégraphiques, les transferts électroniques et les transferts de fonds Visa. Si vous apprenez rapidement, que vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif et que vous avez un grand souci du détail, ce poste représente une excellente porte d'entrée dans le secteur bancaire.

Titre du poste : Agent / Agente des opérations II – Bilingue
Lieu : Montréal, QC
Modèle de travail : Hybride (4 jours en présentiel, 1 jour en télétravail. La formation initiale pourrait nécessiter 5 jours en présentiel).
Horaire : Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30 (Aucun quart de rotation, pas de temps supplémentaire obligatoire).
Durée : Contrat d'un an (Possibilités de prolongation et de permanence).
Taux horaire : 27,14 $ / heure

Avantages
Contrat: 12 mois
Salaire : 27,14 $ / heure.
Localisation: Montréal (hybride 4 jours au bureau, 1 jour en télétravail. La formation initiale de 6 mois peut nécessiter 5 jours au bureau).
Horaire : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30
Environnement : Rôle 100 % arrière-guichet sans travail téléphonique, offrant des tâches dynamiques et variées
Culture : Joignez-vous à une équipe solidaire et très collaborative de 11 professionnels offrant une formation et un mentorat complets.

Responsabilités
En tant qu’agent(e) des opérations II, vous offrirez un large éventail de soutien opérationnel en exécutant des transactions financières allant de générales à spécialisées. Votre quotidien comprendra les responsabilités suivantes :
Mouvements de fonds : Traiter les virements télégraphiques, les transferts électroniques et les transferts de fonds Visa de manière précise et dans les délais prescrits.
Gestion des normes de service (SLA) et de la conformité : Prioriser votre propre charge de travail afin de respecter des ententes sur les niveaux de service (SLA) strictes, tout en vous conformant aux réglementations internes et à celles du secteur (incluant les cadres de lutte contre le blanchiment d'argent).
Gestion des risques : Enquêter sur les activités non standards ou à haut risque et les acheminer aux instances supérieures de façon appropriée; gérer les renseignements sensibles en toute confidentialité.
Amélioration des processus : Passer en revue activement les activités internes et proposer des idées pour rehausser la qualité du service et l'efficacité des processus.

Collaboration et formation croisée : Collaborer avec vos collègues, suivre une formation croisée sur plusieurs postes internes et participer à des projets ou initiatives spéciaux au besoin.

Qualifications
- 1 à 2 ans d'expérience professionnelle globale, idéalement dans le traitement des transactions, les produits de trésorerie (prêts, dépôts, swaps) ou l'environnement des opérations d'entreprise. Une expérience préalable dans le secteur bancaire est un atout.
- Bilinguisme en anglais et en français (excellentes compétences en communication orale et écrite).
- Maîtrise requise de Microsoft Excel (formules, saisie de données, tableaux croisés dynamiques). La familiarité avec les plateformes Global et WSS, ou avec les outils d'IA (ex. Microsoft Copilot), est un atout important.

Sommaire
Si le poste d’agent(e) des opérations bilingue vous intéresse, veuillez postuler en ligne dès aujourd’hui.
Vous pouvez également envoyer votre CV par courriel en mentionnant le titre du rôle à cette adresse : noter que ce rôle exige des talents bilingues, car la personne devra collaborer et fournir un soutien à d'autres collègues et fonctions commerciales situés à l'extérieur du Québec qui ne parlent pas français.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Tasks

• Answer phone calls and provide professional customer service
• Plan and coordinate appointments
• Manage emails as well as internal and external communications
• Administer client portals and ensure required follow-ups
• Perform filing and document organization
• Draft, transcribe, and translate letters and reports
• Review and correct financial statements
• Print and assemble financial documents
• Prepare and submit tax returns
• Follow up on tax authorizations and electronic signatures
• Track monthly submissions (businesses and individuals)
• Participate in the preparation of tax slips (T5, RL-3)
• Perform various related administrative tasks

Advantages

• 9 paid summer Fridays (office closed)
• Overtime paid or compensated with time off (no loss of hours)
• Group insurance (medication coverage)
• Newly renovated offices and modern environment
• Parking available
• Easy access: public transit and close to the metro
• Team-building activities
• Gift certificates offered to employees
• Stable environment, collaborative team, and opportunities for career advancement

Job requirements

• Experience in an administrative or accounting role
• Strong ability to manage multiple tasks simultaneously
• Comfortable with computer tools
• Good communication skills in French (English is an asset)
• Experience in an accounting firm (strong asset)

Description du poste

Employeur

CENTRE DE SOUTIEN PEDAGOGIQUE LA BONNE NOTE INC.

Description de l’entreprise

Le centre de soutien pédagogique La bonne note se spécialise dans le domaine de l’éducation. Nous desservons une population d’âge scolaire, entre 7 et 17 ans, ayant des difficultés ou des troubles d’apprentissage.

Description de l’offre d’emploi

La bonne note est un leader en soutien pédagogique dans le secteur de l’éducation et des services aux familles-clients. Notre équipe est composée de tuteurs spécialisés, d’une équipe d’encadrement et de spécialistes, en étroite collaboration avec les propriétaires gestionnaires de l’entreprise.

Nous recherchons un.e adjoint.e administratif.ve qui s’ajoutera à notre équipe dynamique et passionnée de l’éducation.

La personne retenue aura la responsabilité d’accomplir les tâches suivantes :

Service à la clientèle

• Répondre au téléphone et filtrer les appels aux bonnes personnes;
• Accueillir les parents et leur(s) enfant(s);
• Accueillir les tuteurs;
• Appeler les familles, les fournisseurs et autres personnes en lien avec l’entreprise;
• Appeler les tuteurs afin de mettre à jour leur dossier;
• Remplir les billets de présence.

Bureau

• Rédiger, corriger et mettre en page des lettres, des procès-verbaux et tout autre document;
• Effectuer du classement et la gestion documentaire;
• Organiser les dossiers clients;
• Photocopier et imprimer des documents;
• Traiter les demandes de services (formation à compléter sur place).

Administration

• Gérer certains paiements des clients;
• Imprimer les contrats et les factures;
• Préparer les documents pour le conseil d’administration;
• Appuyer la Direction.

Linguistique

• Produire des publications pour les réseaux sociaux;
• Corriger des textes;
• Traduire des textes du français à l’anglais et de l’anglais au français.

Marketing

• Commander le matériel;
• Gérer et distribuer le matériel promotionnel;
• Faire des suivis (fournisseurs);
• Mettre à jour les informations sur les réseaux sociaux;
• Coordonner certaines activités;
• Procéder à des recherches sur Internet.

Qualifications

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Engagement
• Sens de l’initiative

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Détails du poste

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

28 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Agent(e) administratif(ve) polyvalent(e)

Informations sur le poste

Lieu : Montréal
Type de poste : Temps plein, 35 heures par semaine
Horaire : Du lundi au jeudi, de 8 h à 16 h, et le vendredi, de 8 h à 12 h

Description du poste

Notre client souhaite ajouter une personne fiable, organisée et débrouillarde à son équipe administrative. Le poste combine du soutien administratif, de la coordination documentaire et un volet accueil/réception dans un environnement professionnel lié au domaine de la construction.

C'est un rôle idéal pour une personne qui aime avoir diverses tâches administratives, des tableaux excellents, la mise à jour de procédure, qui sait structurer son travail et qui apprécie apprendre graduellement de nouvelles responsabilités.

Ton rôle au quotidien

Dans ce poste, tu seras appelé(e) à offrir un soutien administratif à différents niveaux, notamment pour l'équipe d'estimation, la documentation interne et certaines tâches administratives liées aux opérations.

Tes principales responsabilités incluront :

• Assurer le suivi de la boîte courriel liée aux demandes d'estimation et aux communications administratives du département
• Effectuer de la saisie de données techniques pour la création ou la mise à jour de codes de produits
• Préparer différents documents administratifs, incluant certaines lettres destinées à la CCQ
• Participer à diverses tâches administratives et comptables, selon ton expérience, ton aisance et ton intérêt à apprendre
• Accueillir les visiteurs, entrepreneurs et clients qui se présentent sur place
• Répondre aux appels téléphoniques et diriger les demandes aux bonnes personnes
• Offrir un service courtois, professionnel et posé, même lors d'échanges plus pressants ou moins faciles

Le volume d'appels et de visiteurs demeure généralement raisonnable, ce qui permet de bien équilibrer les tâches de réception avec les autres responsabilités administratives.

Profil recherché

Nous recherchons une personne autonome, proactive et bien organisée, qui aime comprendre ce qu'elle fait et qui n'a pas peur de poser les bonnes questions pour avancer.

Le profil idéal possède :

• Un DEP en administration, secrétariat ou toute autre formation pertinente
• Une expérience dans un rôle administratif, de coordination ou de soutien de bureau
• Une expérience dans le domaine de la construction, manufacturier ou industriel, un atout
• Un bon niveau de bilinguisme français et anglais
• Une bonne capacité à gérer les priorités et à structurer son travail
• De la débrouillardise, de la rigueur et un bon sens du service client
• Une attitude positive, professionnelle et collaborative
• Une aisance à interagir avec différents types d'interlocuteurs

Conditions offertes

• Poste permanent à temps plein
• Horaire stable de 35 heures par semaine
• Vendredi après-midi libre
• Salaire autour de 25 $/h, avec flexibilité selon l'expérience pertinente
• Assurances collectives avec Manuvie, incluant les soins médicaux, paramédicaux, dentaires et l'invalidité longue durée
• REER avec Fonds de solidarité FTQ
• Environnement de travail structuré, humain et professionnel

Ce poste pourrait convenir à une personne qui souhaite occuper un rôle administratif stable, concret et polyvalent, avec la possibilité de développer ses connaissances dans un environnement lié à la construction.

Votre nouvelle entreprise

Notre client est une organisation pancanadienne reconnue, active dans le domaine de la santé, du mieux-être et de la gestion des dossiers liés aux accidents du travail. L’entreprise se distingue par sa rigueur, son haut niveau d’éthique et son engagement envers la confidentialité et la conformité réglementaire, tout en favorisant la collaboration et l’amélioration continue.

Votre nouveau rôle

À titre de Spécialiste – Gestion des dossiers d’accidents du travail / Adjoint administratif – Coordonnatrice (Agent santé mieux‑être / Assistance administrative junior), vous jouerez un rôle clé dans le traitement administratif quotidien des dossiers d’accidents, d’incidents et de maladies professionnelles à travers le Canada. Vous serez responsable de l’ouverture, du suivi et de la mise à jour des dossiers, en collaboration étroite avec l’équipe Santé et Mieux‑Être. Vous participerez également à des projets d’amélioration continue des processus administratifs.

Conditions

• Contrat : 6 mois avec possibilité de renouvellement ou de conversion à temps plein
• Horaire : 40 heures par semaine
• Mode de travail : Hybride – 3 jours en présentiel (bureau PVM)

Ce dont vous aurez besoin pour réussir

• Environ 2 ans d’expérience en administration, idéalement en milieu médical, SST ou RH
• Compétences non négociables :
  • Sens de l’organisation
  • Esprit collaboratif
  • Grande attention aux détails
  • Expérience en gestion de dossiers d’invalidité, CNESST, WCB ou WSIB (atout important)
  • Aisance avec Excel et la Suite Microsoft Office
  • Capacité à proposer des idées d’amélioration et à en assurer la mise en œuvre
  • Forte soif d’apprentissage et désir de développement professionnel
  • Haut niveau d’éthique et respect de la confidentialité
  • Bilinguisme français/anglais requis (interactions avec différentes commissions à travers le Canada)

Ce que vous obtiendrez en retour

• Une expérience enrichissante au sein d’une organisation stable et reconnue
• Une exposition pancanadienne aux processus médico‑légaux et administratifs
• Un environnement structuré, collaboratif et respectueux
• Une réelle possibilité de conversion à temps plein
• L’occasion de contribuer concrètement à l’amélioration des pratiques internes

Ce que vous devez faire maintenant

Si ce rôle correspond à votre profil et à vos objectifs, veuillez soumettre votre candidature dès maintenant. Le processus de sélection comprend une seule entrevue, idéalement en personne.