124 offres pour "Assistant.e de ressources humaines"

Description de l'entreprise

PRDSA offre, depuis près de 25 ans, un ensemble complet de services spécialisés en prévention et règlement des différends en milieu de travail, couvrant les situations de conflit, d’incivilité, de violence, de discrimination et de harcèlement. Nos interventions s’inscrivent dans un continuum de services, allant des approches collaboratives fondées sur le dialogue jusqu’aux démarches plus formelles et contradictoires, telles que l’enquête administrative externe, en fonction de la nature des enjeux et des besoins exprimés par nos clients. Dans l’ensemble des mandats qui nous sont confiés, nous agissons à titre de tiers neutres et impartiaux.

Description de l’offre d’emploi

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif.ve organisé(e) et autonome afin de soutenir notre équipe dans la gestion quotidienne de nos mandats.

La personne recherchée jouera un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des opérations administratives du cabinet. Elle assurera notamment le soutien aux professionnels dans la gestion des dossiers, la coordination des rencontres et des formations, les communications avec la clientèle ainsi que diverses responsabilités administratives contribuant à offrir un service professionnel de grande qualité.

Principales responsabilités

• Assurer la coordination des activités administratives du cabinet, incluant la gestion des dossiers, des agendas, des rencontres, des déplacements et des suivis administratifs.
• Préparer, réviser et mettre en forme les documents administratifs, rapports, offres de services, présentations et correspondances, tout en assurant la mise à jour des dossiers, des bases de données et des outils de communication.
• Assurer le classement et l'archivage des documents, en veillant au respect des exigences de confidentialité et des normes de gestion documentaire.
• Assurer les communications avec les clients, les partenaires et les autres intervenants en offrant un service professionnel et courtois.
• Soutenir les activités comptables en participant à la facturation et à certains suivis administratifs et financiers.
• Participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux employés ainsi qu'à l'organisation des réunions, des formations et des événements du cabinet.
• Veiller à l'application des bonnes pratiques administratives et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Profil recherché

• Diplôme en secrétariat, bureautique, administration ou expérience équivalente.
• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Grande capacité d'organisation et excellente gestion des priorités.
• Sens développé de la confidentialité, du jugement et de l'éthique professionnelle.
• Autonomie, rigueur et souci du détail.
• Excellentes habiletés en service à la clientèle et en communication.

Atouts

• Expérience dans un cabinet professionnel, un milieu juridique, en ressources humaines ou dans le domaine des enquêtes.
• Connaissance des plateformes de visioconférence et des outils collaboratifs.
• Connaissance du logiciel JurisÉvolution

Ce que nous offrons

• Une équipe collaborative, respectueuse et engagée.
• Programme de bonification
• Formation continue supportée entièrement par votre employeur
• Équipements proposés pour travailler confortablement à la maison
• Programme de santé mieux-être qui inclut des congés et un accès à des services (télémédecine et PAEF)
• Politique de vacances distinctive, achat de vacances, horaire de travail agile et travail principalement à distance
• Assurance collective complète avec une prime assumée à 100 % par votre employeur
• Régime de retraite

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Expérience

3 à 5 ans

Compétences

• Sens de l’initiative
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Polyvalence

Description du poste

Accueil des patients, prise et confirmation de rendez-vous (logiciel Clini-Gestion), perception des honoraires, balancer la caisse, émission de reçus, montage et classement des dossiers, préparations des salles de traitements, rédaction des diverses communications et autres tâches connexes au travail de bureau. La personne recherchée doit avoir de l'entregent, de la débrouillardise, du dynamisme et être à l'aise avec les enfants. Des notions de comptabilité et la connaissance de la chiropratique sont un atout. Une formation est fournie.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Faible

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

Expérience

Un atout

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité d’adaptation
• Sens de l’initiative

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire

Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire est à la recherche de Secrétaire médical(-e) pour combler un remplacement à temps complet pour l'hôpital Lasalle.

Évaluations

• Le classement sera déterminé par des tests de Word, Excel, français et anglais, ainsi qu’un test de terminologie et transcription médicale.

Description du poste

Rôle et responsabilités au quotidien:

• Assiste un ou des médecins, ou des professionnels, ou une équipe de travail dans leurs fonctions administratives et professionnelles;
• Prépare et saisi électroniquement des dossiers médicaux, des rapports et des demandes d’analyses, des protocoles opératoires ou d’autres travaux à partir de texte écrits, manuscrits ou dictés;
• Effectue l’impression et en assure la transmission au personnel concerné;
• Effectue de la transcription médicale en anglais et en français;
• Gérer le courrier, rédiger la correspondance et tenir à jour le classement des dossiers.
• Effectue toute autre tâche connexe.

Horaire

Horaire du lundi au vendredi de 7h45 à 16h00, et disponibilité une fin de semaine sur 2 pour les besoins de la liste de rappel.

Exigences

Le/la candidat(e) recherché(e) :

• Maîtrise le français et l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
• Est habile avec les outils informatiques;
• Est axé sur le travail d’équipe, l’organisation du travail, la confidentialité, la gestion des priorités, l’adaptation;
• Démontre une capacité à travailler de façon autonome;
• Détient un DEP en secrétariat ET une ASP en secrétariat médical OU une AEC en transcription médicale (un atout);
• Détient une expérience en transcription et terminologie médicale en français et anglais (un atout);
• Est à l’aise avec les applications informatiques Outlook, Clinibase et Médiaccès (un atout).

Modalités de candidature

Déposez votre candidature sans tarder!

*NB: Tout diplôme obtenu à l'étranger doit avoir fait l'objet d'une Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec auprès du ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration. Prière d'inscrire le résultat de l'évaluation dans votre CV.

Remarques

Remarques:

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les personnes issues des Communautés autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.

Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire

Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire est à la recherche de Secrétaire médical(-e) pour combler un remplacement à temps complet pour l'hôpital Lasalle.

Évaluation et tests

* Le classement sera déterminé par des tests de Word, Excel, français et anglais, ainsi qu’un test de terminologie et transcription médicale.

Description du poste

Rôle et responsabilités au quotidien:

• Assiste un ou des médecins, ou des professionnels, ou une équipe de travail dans leurs fonctions administratives et professionnelles;
• Prépare et saisi électroniquement des dossiers médicaux, des rapports et des demandes d’analyses, des protocoles opératoires ou d’autres travaux à partir de texte écrits, manuscrits ou dictés;
• Effectue l’impression et en assure la transmission au personnel concerné;
• Effectue de la transcription médicale en anglais et en français;
• Gérer le courrier, rédiger la correspondance et tenir à jour le classement des dossiers.
• Effectue toute autre tâche connexe.

Horaire

Horaire du lundi au vendredi de 7h45 à 16h00, et disponibilité une fin de semaine sur 2 pour les besoins de la liste de rappel.

Exigences

Le/la candidat(e) recherché(e) :

• Maîtrise le français et l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
• Est habile avec les outils informatiques;
• Est axé sur le travail d’équipe, l’organisation du travail, la confidentialité, la gestion des priorités, l’adaptation;
• Démontre une capacité à travailler de façon autonome;
• Détient un DEP en secrétariat ET une ASP en secrétariat médical OU une AEC en transcription médicale (un atout);
• Détient une expérience en transcription et terminologie médicale en français et anglais (un atout);
• Est à l’aise avec les applications informatiques Outlook, Clinibase et Médiaccès (un atout).

Modalités de candidature

Déposez votre candidature sans tarder!

*NB: Tout diplôme obtenu à l'étranger doit avoir fait l'objet d'une Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec auprès du ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration. Prière d'inscrire le résultat de l'évaluation dans votre CV.

Remarques

Remarques:

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les personnes issues des Communautés autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.

Description du poste

Fondé en mars 2020, Boavista Services Juridiques Inc. est un cabinet multidisciplinaire qui offre des services dans de nombreux domaines de droit : litige civil, immobilier, commercial, famille, travail et droit de la personne. BSJ est un cabinet à taille humaine où chaque personne contribue au succès de l'équipe. Le bien-être de nos collaborateurs est au centre de nos priorités.

Compétences et qualités recherchées

• connaissance du milieu juridique (un atout) ;
• minimum de deux (2) années d'expérience reliée à l'emploi ou dans un emploi similaire ;
• excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams) ;
• excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit et bon niveau d'anglais (nécessaire) ;
• être autonome, avoir le sens des priorités et être rigoureux et minutieux ;
• avoir une attitude positive et axée sur le service à la clientèle ;
• posséder un grand sens de la confidentialité et de l’honnêteté.

Vos tâches incluront principalement

• gérer tous les appels entrants et gérer l’agenda ;
• communiquer chaleureusement et professionnellement avec des clients et des tiers ;
• accueillir les visiteurs et traiter la documentation pour les nouveaux clients ;
• expliquer les frais et les services aux clients qui demandent des renseignements ;
• aider au traitement du paiement ;
• planifier des réunions et des consultations ;
• procéder aux ouvertures/fermetures de dossiers (archivage) ;
• assurer la bonne tenue des dossiers (classement) ;
• préparer et rédiger des conventions d’honoraires ;
• assister les avocats dans le volet administratif des dossiers ;
• s'adapter aux normes élevées de notre cabinet et aux méthodes particulières de chaque avocat.

Modalités de l’emploi

• code vestimentaire professionnel ;
• entrée en poste : début fin août/début septembre 2026 ;
• horaire : temps plein (30 à 35 heures) du lundi au vendredi ;
• statut : permanent ;
• travail en présentiel : à nos bureaux situés dans le Vieux-Montréal, près du métro Place d’Armes (pas de télétravail vu la nature des fonctions) ;
• frais de transport remboursés ;
• salaire : à discuter selon l'expérience.

Candidature

Envoyez vos candidatures au courriel suivant :

Description du poste

Employeur

COMPTABILITE K G INC.

Description de l’offre d’emploi

Adjointe Administrative en comptabilité
Saisie de factures dans SAGE, tableaux excel, classements, gestion des courriels, taches régulières en administration, courrier, lettre word
Doit connaître le logiciel SAGE obligatoire

Compétences

• Polyvalence
• Rapidité du temps de réaction
• Assiduité et ponctualité

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

30 heures

Expérience

7 à 11 mois

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du poste

Sous la responsabilité de la directrice, Services juridiques, le titulaire du poste assiste celle-ci dans la réalisation des activités des services juridiques conformément aux lois applicables et aux mandats confiés par le conseil municipal. Il exécute diverses tâches de support, préparation, suivi et vérification des différents dossiers dont notamment, les séances du conseil, les demandes d’accès à l’information, les divers avis publics et les règlements. Il assure un rôle-conseil auprès des différents services municipaux. Il coordonne et supervise le travail de l’archiviste. Il assume les fonctions de greffier au besoin.

Les responsabilités

• Assiste la directrice dans la réalisation des activités juridiques et à l’élaboration des objectifs annuels du service;
• Gère les ressources humaines, matérielles et budgétaires sous sa responsabilité;
• Joue un rôle-conseil et d’expertise dans le domaine juridique auprès des gestionnaires des différents services municipaux;
• Donne et rédige des opinions juridiques sur tout sujet concernant l’administration générale de la ville et l’administration spécifiques des directions;
• Rédige les résolutions, les avis de motion, contrats, protocoles d’ententes, politiques et tous documents requis aux activités du service et voit à leur publication en conformité avec les dispositions légales applicables;
• Détermine et prépare la procédure applicable pour l’entrée en vigueur des règlements (avis publics, approbations, etc.);
• Coordonne le processus d’adoption ou de modification réglementaire ou des consultations publiques ainsi que de la tenue des registres concernant les règlements;
• Rédige différents documents, entre autres : des contrats, des appels d’offres, des ententes, etc.;
• Agit à titre de responsable de l’accès à l’information;
• Effectue des recherches juridiques (lois, règlements, doctrines et jurisprudence) afin de documenter les dossiers sous sa responsabilité;
• Collabore à la gestion des contrats et des polices d’assurance de la Ville;
• Coordonne la gestion des réclamations formulées à l’encontre de la Ville et négocie, le cas échéant, des ententes de règlement des litiges;
• Prépare, gère et assure le suivi des réclamations contre les tiers à la suite de dommages aux biens de la Ville;
• Planifie et coordonne le dossier de vente pour non-paiement des taxes et rédige les divers avis publics;
• Assure la responsabilité du recouvrement des comptes à recevoir de la municipalité;
• Traite les dossiers d’éviction et les « biens sur le carreau »;
• Prépare les estimés budgétaires nécessaires aux opérations du service et les soumet au directeur en vue de la préparation du budget global de la direction; veille à l’administration et au suivi des budgets du service;
• Remplace le directeur et greffier lors de son absence;
• Effectue toute autre tâche reliée à sa fonction et/ou requise par son supérieur immédiat.

Les exigences du poste

• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle en droit ou l’équivalent reconnu par le ministère de l’Éducation;
• Posséder 3 années d’expérience pertinente à la fonction;
• Membre en règle du Barreau du Québec ou de la Chambre des notaires du Québec;
• Connaissances informatiques intermédiaires : suite Microsoft 365;
• Connaissances linguistiques : avancées en français (parlé, écrit);
• Connaissance des lois applicables au domaine municipal;
• Permis de conduire valide, classe 5;
• Compétences recherchées : orientation vers l’expertise, influence, optimisation de la performance, courage managérial, gestion de proximité.

Personnes en situation de handicap

Les candidats en situation de handicap et qui prévoient avoir besoin d'assistance ou de mesures d'adaptation dans le cadre du processus de sélection peuvent contacter en toute confidentialité :

Votre rôle

Le.la coordonnateur.rice de soins aux patientes est le premier visage et la première voix de Sensolia. Vous créez une première impression exceptionnelle, inspirez confiance et veillez à ce que chaque patiente se sente accueillie, écoutée et prise en charge dès son arrivée.

Vous êtes reconnu.e pour votre sens de l'organisation, votre professionnalisme irréprochable et votre capacité à anticiper les besoins, tout en assurant une gestion administrative précise et efficace.

Responsabilités principales

• Offrir un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé à chaque patiente.
• Créer une expérience haut de gamme à chacune des interactions, en personne, au téléphone et par courriel.
• Anticiper les besoins des patientes et résoudre les situations avec calme, empathie et efficacité.
• Gérer les rendez-vous, confirmations et suivis avec une grande rigueur.
• Assurer une coordination fluide entre les patientes, les médecins et l'équipe clinique.
• Maintenir des dossiers médicaux et administratifs complets, exacts et confidentiels.
• Effectuer la facturation, les paiements et les suivis administratifs.
• Présenter les recommandations de soins et accompagner les patientes dans leur parcours.
• Contribuer naturellement au développement des services en proposant les traitements adaptés aux besoins des patientes.
• Maintenir en tout temps un environnement impeccable, organisé et professionnel.

Profil recherché

• Vous aimez sincèrement offrir un service exceptionnel.
• Vous remarquez les détails que les autres ne voient pas.
• Vous demeurez calme, souriant(e) et professionnel(le), même lors des journées occupées.
• Vous prenez des initiatives sans attendre qu'on vous le demande.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre fiabilité et votre sens de l'organisation.
• Vous communiquez avec tact, assurance et bienveillance.
• Vous êtes parfaitement bilingue (français et anglais).
• Une expérience en clinique médicale privée, en esthétique médicale, en hôtellerie de luxe ou dans un environnement haut de gamme constitue un atout.

Vous réussirez chez Sensolia si...

• Vous aimez que tout soit parfaitement organisé.
• Vous prenez de la fierté à offrir un service dont les gens se souviennent.
• Vous aimez être occupé(e) et gérer plusieurs dossiers à la fois.
• Vous appréciez travailler dans une équipe où l'excellence, le respect et l'entraide sont des valeurs essentielles.
• Vous aimez apprendre et vous développer continuellement.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Description du poste

Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique, compétente et prête à t'accueillir ?

La clinique dentaire Bédard Couture à Longueuil est justement à la recherche de sa prochaine assistante dentaire !

Horaire

Emploi 4 jours par semaine

Ce que nous offrons

• REER collectif avec contribution de l'employeur

• Un ensemble de bénéfices qui offre des réductions sur de nombreux services et activités, y compris un programme exclusif pour les abonnements aux gymnases de l'entreprise ; des taux réduits sur les assurances résidentielle et automobile ; un accès illimité à une variété de divertissements, d'hôtels, de produits et de services à prix réduits et bien plus encore!

• Programme d'aide aux employés et à leur famille qui met les membres de l'équipe et leur famille en contact avec des services gratuits, confidentiels et de conseil à court terme.

• Développement de carrière pour évoluer en tant que professionnel dentaire selon votre propre plan de carrière, y compris l'accès à une formation continue.

• Participation à des événements sociaux et de formation continue pour créer un réseau de professionnels dentaires dans votre communauté.

• Équilibre et flexibilité entre vie professionnelle et vie privée.

• Accès à une technologie moderne pour fournir des soins dentaires optimaux aux patients.

Responsabilités

• Fonctions d'assistance clinique au fauteuil, y compris la connaissance de l'instrumentation.

• Établir de solides relations avec les patients tout en maintenant un comportement professionnel éthique.

• Nettoyer et préparer la salle de traitement conformément aux protocoles de contrôle des infections et de pratique pour chaque patient.

• Compréhension détaillée des exigences de santé et de sécurité de la pratique.

• Traitements : DO, CEREC, endo simple, chirurgie simple, orthodontie, PPF.

Exigences

• Diplôme d’études professionnelles en Assistance Dentaire.

• Une expérience antérieure de travail comme assistante dentaire est un atout important.

• Maîtrise du français et de l'anglais.

Employeur

VILLE DE MONT-JOLI

Description de l’entreprise

La Ville de Mont-Joli, au carrefour des régions du Bas-Saint-Laurent et de la Gaspésie, joue le rôle de ville à caractère de centralité sur le territoire de la Municipalité régionale de comté de La Mitis. Elle concentre des établissements d’envergure régionale et sous-régionale qui desservent la population de son secteur immédiat et celle d’autres régions de l’Est du Québec.

Description de l’offre d’emploi

Le quotidien

• Participe aux opérations administratives liées au Service des loisirs, effectue les recherches nécessaires, communique avec les intervenants concernés et prépare les documents administratifs requis pour assurer le suivi des activités du service.
• Rédige, met à jour, vérifie et met en forme divers documents, contribue à la planification des communications, au respect des échéanciers et à la création de certains contenus visuels.
• Assure la gestion du courrier, prépare les dossiers, effectue les suivis et répond aux demandes conformément aux politiques, procédures et pratiques en vigueur.
• Recueille et transmet de l’information auprès de différents intervenants.
• Collabore à l’organisation et au suivi des activités du service en compilant des données, en préparant des statistiques et en proposant des améliorations permettant d’accroître l’efficacité des opérations.
• Responsable de la gestion des calendriers de réservation des équipements, infrastructures et locaux municipaux. Procède à l’inscription des citoyens aux activités de loisirs et assure le maintien des registres de participation.
• Contribue aux opérations financières du service par la préparation des bons de commande, la saisie et le suivi des factures, la facturation, la gestion des comptes à recevoir et la saisie préliminaire de la paie.
• Assure l’accueil des citoyens, répond aux appels téléphoniques, fournit des renseignements, dirige les demandes vers les ressources appropriées et effectue les suivis requis. Coordonne les rendez-vous et participe au traitement administratif des plaintes.
• Organise les réunions du service en effectuant les convocations, les réservations de salles et la préparation de la documentation nécessaire. Voit également au classement, à l’archivage et à la mise à jour des dossiers physiques et numériques.
• Utilise les logiciels et systèmes informatiques en usage, participe à l’amélioration des outils de gestion et produit les compilations et rapports statistiques requis pour soutenir la prise de décision.

Exigences

DEP ou AEC en bureautique ou formation jugée équivalente avec spécialisation en bureautique et création documentaire. Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office et bonne connaissance des outils de création documentaire et visuelle tels que Canva. Bonne connaissance des technologies de communication, de la rédaction administrative et des outils informatiques.

La personne recherchée possède une excellente maîtrise du français parlé et écrit, un grand souci de la qualité du travail, une bonne capacité d’analyse et de synthèse ainsi qu’un sens développé du service à la clientèle. Elle fait preuve d’autonomie, d’initiative, d’innovation, de rigueur et entretient de bonnes relations avec le public et les différents intervenants.

Formations

• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Bureautique
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Techniques de l'informatique / Création numérique

Compétences

• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Polyvalence
• Sens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

32.5 heures

Date de fin d'emploi

30 novembre 2027

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Description du poste

Assister les chargés de projet au quotidien ;

• Préparer la facturation mensuelle ;
• Émettre des PO ;
• Tenir à jour les outils de suivis et diverses bases de données ;
• Suivre le budget global des projets ;
• Recommander les paiements des comptes payables ;
• Participer à la rédaction des rapports mensuels de suivi des activités ;
• Recevoir et gérer les communications avec les professionnels, les fournisseurs et les sous-traitants ;
• Assurer le suivi avec les divers intervenants et tenir les dossiers à jour ;
• Produire des procès-verbaux des réunions ;
• Préparation et gestion documentaire ;
• Assistance dans le processus d’appel d’offres et d’octroi de contrats pour services et travaux de construction ;
• Assistance dans la production des rapports mensuels de suivi de projet ;

Qualifications

• Formation scolaire pertinente ;
• Expérience en milieu institutionnel (un atout)
• Connaissance de logiciels de la suite MS Office et de gestion de projet ;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané ;
• Polyvalence, sens du détail, sens de l’organisation et des priorités ;
• Capacité de communication interpersonnelle ;
• Autonomie et esprit d’équipe ;
• Maîtrise du français et de l’anglais (un atout) ;

Informations complémentaires

Profite de plein d’avantages !

• Opportunités de développement professionnel ;
• Conciliation travail/famille ;
• Flexibilité des horaires de travail ;
• Régime complet d'assurance collective (vision et dentaire incluses) payée à 50% par l'employeur ;
• Programme de télémédecine et d'aide aux employés ;
• Rabais corporatif dans les salles de gym et les forfaits mobiles ;
• Formations continues ;
• Opportunités de développement de carrière ;
• Cadre de travail et projets stimulants.

Nous reconnaissons la valeur de la diversité et souscrivons au principe d'égalité des chances en matière d'emploi. Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et désigne indifféremment les personnes de tout genre.

Rejoignez Miller Thomson

Reconnus comme un cabinet d’avocats d’envergure nationale, nous soutenons, développons et influençons les collectivités qui nous entourent grâce à notre travail. Nous aidons les entrepreneurs, les sociétés et les professionnels à bâtir et à dynamiser l’économie canadienne. En entreprenant une carrière chez Miller Thomson, vous devenez membre d’un cabinet qui place ses membres au cœur de ses préoccupations.

Nous vous donnons la possibilité de jouer un rôle dans l’évolution de votre carrière, votre collectivité et votre milieu de travail en bénéficiant du soutien et de l’aide d’une organisation nationale. Bien que le travail d’équipe et la collaboration soient des traits caractéristiques de notre culture, nous acceptons et encourageons l’individualité.

Vous pouvez vous attendre à évoluer dans un environnement amical, sûr et positif dans lequel vos collègues se rallieront pour assurer votre réussite. Trouvez l’étincelle qui propulsera votre carrière vers de nouveaux sommets. Postulez dès aujourd’hui pour vous joindre à un cabinet qui vous sera dévoué.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un·e adjoint·e administratif·ve aux services parajuridiques pour notre bureau de Montréal. Le titulaire du poste appuie la pratique des professionnels du droit en fournissant un soutien en matière de secrétariat et d’administration. Il épaule les membres de l’équipe, et agit comme intermédiaire entre les professionnels du droit et les parties internes ou externes.

Principales responsabilités

Rédaction et révision

• Assurer la gestion des livres de sociétés des clients, tant physiques que numérisés, incluant la mise à jour des registres corporatifs et la tenue des livres de procès-verbaux électroniques et papier.
• Assister les parajuristes dans la préparation, la mise à jour et la gestion des documents corporatifs, notamment dans le cadre des transactions, des obligations annuelles et des dossiers corporatifs, incluant la préparation et le dépôt des déclarations de mise à jour et rapports annuels.
• Participer à la préparation de documents corporatifs tels que formulaires et certificats d’actions, notamment à partir d’agendas de clôture et via le logiciel GlobalAct.
• Préparer, compléter et déposer des formulaires auprès des autorités fédérales et provinciales (REQ, Corporations Canada, etc.).
• Participer à la préparation et à la gestion des relieurs de clôture et au suivi post-clôture des transactions.
• Accomplir des tâches de secrétariat général, y compris la relecture, la révision et la préparation de documents selon les directives des parajuristes.
• Fournir un soutien administratif général aux parajuristes, incluant la gestion du courrier, la rédaction de correspondance, l’impression, la photocopie, la télécopie, la numérisation, le classement des documents ainsi que la gestion des messageries (entrantes et sortantes).

Service à la clientèle

• Collaborer aux enregistrements extra-provinciaux et coordonner la préparation et le dépôt des documents requis dans les différentes juridictions canadiennes.
• Maintenir une organisation administrative efficace au sein de l’équipe de parajuristes.
• Agir comme intermédiaire entre les parties internes ou externes concernées (clients, comptables, avocats, autorités) afin d’assurer la complétude des dossiers.
• Fournir un soutien à l’équipe et assurer une couverture de remplacement au besoin.
• Acheminer la correspondance courante aux parties concernées ou y répondre. Recevoir ou rediriger les demandes des parties internes et externes transmises par téléphone et par courriel.
• Filtrer les demandes des clients et, au besoin, fournir aux clients et aux tiers un soutien propre à chaque dossier pour contribuer au bon déroulement des activités du cabinet ainsi qu’à la collecte et à la distribution de renseignements importants.
• Maintenir les dossiers conformément aux procédures habituelles, y compris l’ouverture et la fermeture.

Facturation et comptabilité

• Préparer les demandes de chèque et de remboursement et les reçus fiduciaires.
• Gérer les débours des autorités fédérales et provinciales (REQ, Corporations Canada, etc.) à être refacturés aux clients.

Recherches

• Effectuer des recherches dans diverses bases de données gouvernementales (Registraire des entreprises du Québec, Corporations Canada, etc.) et obtenir des documents officiels (certificats d’attestation, conformité, etc.).
• Effectuer des recherches juridiques simples et apporter un soutien aux dossiers en cours.
• Chercher, recueillir, analyser et résumer l’information nécessaire à la vérification diligente dans le domaine de pratique.

Divers

• Effectuer toute autre tâche assignée au besoin, y compris des tâches spécialisées propres au domaine de pratique.

Ce que vous apporterez à Miller Thomson

• Attestation ou diplôme en secrétariat juridique ou en administration de bureau d’un centre de formation professionnelle reconnu ou Diplôme d’études collégiales (D.E.C) en bureautique ou en en techniques juridiques.
• Expérience significative en tant qu’adjointe juridique en droit des sociétés dans un environnement juridique professionnel (cabinet ou autre), un atout.
• Sens de l’organisation permettant d’effectuer plus d’une tâche à la fois.
• Capacité à prendre l’initiative, à travailler de façon autonome et à priorier le travail.
• Connaissance des procédures et pratiques juridiques.
• Connaissance de logiciels juridiques en droit des sociétés (GlobalAct ou EnAct un aout.
• Aptitudes en communication et entregent nécessaires pour interagir avec de nombreuses personnes.
• Compétences en rédaction nécessaires pour rédiger et relire des documents et de la correspondance.
• Souci du détail suffisant pour gérer plusieurs dossiers pour plus d’un professionnel du droit.
• Connaissances à jour et approfondies des lois, règlements, procédures et processus pertinents en droit des sociétés.
• Capacité à utiliser Microsoft Word, Excel, Outlook et PowerPoint.
• Familiarité avec un système de gestion financière utilisé en droit (de préférence Aderant).
• Connaissances et compétences nécessaires à la tenue de registres.

Ce que vous propose Miller Thomson

Chez Miller Thomson, nous croyons qu’il est important de proposer un programme de rémunération globale. C’est pourquoi nous veillons à ce que nos salaires et nos divers avantages sociaux soient concurrentiels en plus d’offrir un excellent équilibre travail-famille. Nous proposons :

• Une gamme complète d’avantages sociaux qui comprend notamment l’assurance-maladie, les soins dentaires, les soins de la vue, un programme d’aide aux employés, l’assurance-vie, l’assurance invalidité de courte et de longue durée, plus de trois semaines de vacances et dix jours de congés personnels;
• Un milieu de travail qui favorise la diversité et l’inclusion;
• Des possibilités d’aménagement d’un horaire de travail flexible;
• Une indemnité complémentaire avec les congés de maternité;
• Un régime enregistré d’épargne-retraite collectif avec cotisation patronale;
• Un compte enregistré libre d’impôt individuel avec de faibles frais de gestion des fonds et des options de placement concurrentielles;
• Un programme d’aide aux employés pour vous soutenir, vous et votre famille;
• Une allocation de dépenses pour les activités de bien-être;
• Des occasions de perfectionnement professionnel;
• Des célébrations pour la reconnaissance des employés;
• Des programmes caritatifs.

Aperçu du cabinet

Miller Thomson figure parmi les cabinets juridiques nationaux dont la croissance est la plus marquée au Canada, avec des bureaux implantés stratégiquement dans tout le pays. Si le cabinet occupe aujourd’hui une place unique dans le milieu juridique canadien, c’est grâce à la constance avec laquelle il offre des conseils judicieux, innovateurs et concurrentiels, à son engagement à offrir des services complets et à son dévouement envers ses avocats, ses professionnels des Services d'affaires et les collectivités dans lesquelles ses avocats exercent.

Miller Thomson s.e.n.c.r.l. souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’est engagé à respecter les notions d’équité, de diversité, d’inclusion et d’accessibilité.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt; toutefois, en raison du nombre de candidatures, nous ne serons pas en mesure de répondre individuellement aux questions et nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

Les appels téléphoniques ne sont pas acceptés ; les agences sont priées de s’abstenir.

Miller Thomson veillera, sur demande, à l’accommodement des personnes handicapées tout au long du processus de recrutement, de sélection et d’évaluation. Pour que de telles mesures soient mises en place, veuillez communiquer avec le Service de personnes et culture et indiquer la nature des accommodements nécessaires.

Secrétaire dentaire | AD.2.0 | 5 jours

Outremont | 40 h/semaine | Secrétaire en binôme

Description du poste

• Notre petite clinique moderne d'Outremont, accessible en autobus ou en voiture (stationnement intérieur fourni !) est à la recherche d'une secrétaire dentaire avec expérience pour poste en duo.
• Tu veux rejoindre une équipe stable, tissée serrée, où ton expertise est réellement valorisée ? Lis bien ce qui suit.

Ce que tu vas aimer

• Accueillir les patients dans un environnement bien organisé, avec des collègues fiables et souriants
• Participer activement au bon fonctionnement d’une clinique dentaire bien implantée
• Un poste à ton image : un rythme de travail équilibré et une ambiance chaleureuse
• Travailler avec AD2.0
• La collaboration d’un binôme

C’est parfait pour toi si…

• Tu as un de l’expérience en secrétariat dentaire
• Tu es ponctuel.le, organisé.e, rigoureux.se et à l’aise avec les suivis administratifs
• Tu aimes le service à la clientèle
• Tu cherches un poste permanent à temps plein dans une clinique où le respect et la collaboration sont des valeurs fortes

Horaire (40 h/semaine)

• Lundi au vendredi : 9h-17h
• Possibilité de commencer plus tôt ou de terminer plus tard, selon entente avec l'autre secrétaire

Ce que nous offrons

• Salaire : 26 à 32 $/h selon expérience
• Vacances flexibles, adaptées à ton ancienneté
• Programme de soins dentaires pour toi et ta famille immédiate
• Stationnement chauffé à Outremont
• Clinique moderne et équipe solidaire

Qualifications

• Intérêt pour le travail en duo
• Connaissance d'AD2.0, un atout important
• Initiative, autonomie, organisation, excellent service client et flexibilité sur l'horaire (il peut varier un peu)

Responsabilités principales au secrétariat dentaire

• Toutes les tâches habituellement requises pour ce poste

Lis notre article 21 conseils essentiels pour réussir son entretien d’embauche (Et un truc immanquable pour ruiner tes chances à tout jamais !)) afin d'optimiser tes chances lors de l'entrevue.

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Adjoint administratif, Investissements

Description du poste

Évoluez dans le secteur de l’assurance au sein d’un environnement professionnel dynamique où vous contribuerez au bon fonctionnement des opérations et à l’expérience client. Profitez d’un poste permanent de jour, d’un horaire de 37,5 heures par semaine, d’avantages sociaux et d’une généreuse banque de congés dans un milieu stimulant.

Ce que nous offrons

• Salaire annuel de 45K-50K.
• Poste permanent de jour.
• Horaire de 37,5 heures par semaine.
• Travail en présentiel, 5 jours par semaine.
• Début de journée à 8 h, 8 h 30 ou 9 h, selon les besoins de l'équipe.
• Régime complet d'avantages sociaux.
• Régime de retraite après 6 mois de service.
• Programme d'actionnariat des employés.
• Programme de bien-être.
• Accès aux services de Telus Santé.
• 16 jours de vacances annuelles.
• 5 journées de congé personnel.
• 10 journées de congé de maladie.
• Remboursement des frais de formation liés à l'emploi.

Responsabilités

• Promouvoir une culture axée sur le service à la clientèle et contribuer au développement de relations durables avec les clients.
• Coordonner les rencontres avec les clients, notamment la réservation des salles, la préparation de la documentation, la gestion des changements d’horaire, l’organisation de séminaires, l’accueil des participants, la coordination des rafraîchissements ainsi que le suivi des rencontres et la saisie des notes dans le système de gestion des contacts.
• Traiter les demandes des clients, les transferts de compte, les dépôts, les retraits, les paiements, les demandes de reçus fiscaux et les relevés de compte.
• Répondre rapidement aux demandes de renseignements des clients et transmettre les dossiers à un niveau supérieur lorsque requis.
• Assurer une prestation efficace des services administratifs en effectuant les suivis nécessaires concernant la documentation réglementaire, en maintenant les dossiers des clients à jour, en vérifiant les opérations quotidiennes et les données saisies dans les systèmes afin d’en assurer l’exactitude.
• Résoudre les problèmes liés aux opérations des clients avec rapidité et précision, émettre les instructions relatives aux retraits, dépôts, transferts et autres opérations conformément aux directives reçues, et veiller à ce que toutes les interactions soient documentées adéquatement.
• Comprendre la documentation requise pour les différents types de comptes clients.
• Contribuer au bon fonctionnement de l’équipe en développant des relations de travail efficaces avec les différents intervenants et en maintenant un haut niveau de service à la clientèle.
• Respecter les exigences réglementaires ainsi que les politiques et procédures internes.
• Travailler conformément aux normes éthiques, aux contrôles internes et aux exigences liées aux risques opérationnels, à la conformité, à la lutte contre le blanchiment d’argent, au financement du terrorisme et au risque d’inconduite.
• Favoriser un environnement de travail productif et inclusif.

Qualifications

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :

• Diplôme d’études postsecondaires.
• Obtention d’un titre professionnel.
• 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
• Bilingue en anglais et en français afin d’assurer le service à la clientèle, de répondre aux demandes, de coordonner les rencontres, de traiter les dossiers et de communiquer efficacement avec des clients et des intervenants dans les deux langues.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
• Solides habiletés organisationnelles.
• Capacité à prendre des initiatives.
• Capacité à travailler de façon autonome.
• Capacité à respecter les échéances.

À propos de Recrute Action

Recrute Action (permis d’agence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection, certaines candidatures peuvent être analysées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.

Description du poste

Tu souhaites travailler dans un environnement dynamique où les journées passent vite, où l'esprit d'équipe est au cœur du quotidien et où ton travail est réellement apprécié? Le Centre dentaire d'urgence Anjou est à la recherche d' dentaire pour un poste à temps plein.

Ce que nous offrons

• Horaire de 5 jours par semaine
• Un soir par semaine
• Un samedi sur deux
• Un environnement de travail stimulant et une équipe qui s'entraide
• Des possibilités de développement au sein d'un réseau reconnu

Nos avantages

• REER avec contribution de l'employeur
• Télémédecine 24/7
• Programme d'aide aux employés
• Rabais exclusifs
• Accès anticipé à la paie
• Et plusieurs autres avantages

Exigences

Nous recherchons une personne organisée, professionnelle, autonome et qui aime travailler en équipe. Si tu apprécies les environnements où ça bouge, où chaque journée est différente et où la qualité des soins est une priorité, tu trouveras ta place parmi nous.

Postulation

Envie de relever un nouveau défi?

Fais-nous parvenir ton CV dès aujourd'hui. Nous avons hâte de faire ta connaissance!

Description du poste

Description du poste

AJW Group est un leader mondial indépendant spécialisé dans la chaine d'approvisionnement, l'échange, la réparation et la location de composants d'avions. Riche de plus de 90 ans d'expérience dans le domaine de l'aviation, AJW soutient plus de compagnies aériennes dans pays. L'une des principales divisions du groupe AJW est AJW Technique, une installation de pointe pour l'entretien, la réparation et la révision (MRO) qui compte plus de techniciens expérimentés et passionnés à Montréal.

L'Adjoint(e) de direction exécutive et gouvernance agit comme un véritable partenaire d'affaires du CEO et de l'équipe de direction. Plus qu'un rôle administratif traditionnel, cette personne contribue à la coordination, à la gouvernance et à l'exécution des priorités stratégiques de l'entreprise.

En collaboration étroite avec le CEO, le VP Finance le Directeur Stratégie, et la Directrice Ressources Humaines, elle assure le suivi rigoureux des initiatives clés, la préparation des indicateurs de performance, la coordination des réunions de direction et du conseil d'administration, ainsi que la production de présentations et d'analyses permettant une prise de décision efficace.

Le titulaire du poste contribue à instaurer structure, discipline et cadence de gestion au sein de l'organisation en assurant le suivi des engagements, des projets et des tableaux de bord stratégiques.

Rôle

Soutien au CEO

• Gérer de façon proactive l'agenda du CEO, incluant les réunions internes et externes, les déplacements et les priorités concurrentes.
• Agir comme point de contact principal entre le CEO et les parties prenantes internes et externes.
• Anticiper les besoins, identifier les enjeux potentiels et proposer des solutions afin d'optimiser l'efficacité du CEO.
• Exercer un jugement indépendant dans la gestion des priorités et être en mesure de remettre en question certaines demandes ou échéanciers lorsque requis.

Gouvernance et coordination de l'équipe de direction

• Coordonner la préparation des réunions de direction, incluant les ordres du jour, la collecte d'informations, les présentations et les documents de soutien.
• Assurer la rédaction des comptes rendus et le suivi rigoureux des actions convenues.
• Maintenir un mécanisme de suivi des décisions, livrables et engagements afin d'assurer leur réalisation dans les délais prévus.
• Contribuer à l'instauration et au maintien d'une discipline de gestion et d'une cadence opérationnelle au sein de l'équipe de direction.

Tableaux de bord et suivi de la performance

• Coordonner la collecte de données provenant de différentes fonctions de l'entreprise.
• Maintenir et mettre à jour des tableaux de bord de gestion et des indicateurs clés de performance sur une base hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle.
• Produire des rapports, analyses et synthèses permettant de soutenir les discussions et les décisions de la direction.
• Assurer l'intégrité, l'exactitude et la cohérence des données présentées.

Présentations exécutives et soutien aux initiatives stratégiques

• Préparer des présentations exécutives de haute qualité destinées à la direction, aux employé(e)s, aux investisseurs ou au conseil d'administration.
• Soutenir le VP Finance et le Directeur Stratégie dans la coordination et le suivi d'initiatives stratégiques et de projets transversaux.
• Effectuer des recherches, analyses et compilations d'information afin de soutenir les besoins de l'équipe de direction.
• Participer à la préparation de documents de communication, de rapports de gestion et de dossiers stratégiques.

Soutien au conseil d'administration

• Coordonner la préparation et la logistique des réunions du conseil d'administration et des comités.
• Assurer la collecte, la consolidation et la diffusion des documents requis.
• Maintenir un calendrier des activités de gouvernance et assurer le suivi des actions découlant des réunions.
• Participer à la préparation des présentations et des documents destinés aux administrateurs.

Administration et confidentialité

• Gérer les informations hautement confidentielles avec la plus grande discrétion.
• Coordonner les déplacements, les dépenses et les activités administratives associées à la direction.
• Maintenir une documentation organisée et accessible afin de soutenir l'efficacité des opérations de direction.

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel
• Avantages sociaux dès l'embauche (assurance collective, fonds de pension, etc.)
• Journées personnelles
• Jours de maladie
• Horaire de travail flexible
• Formation continue
• Programme d'aide aux employés
• Et plus
• ++

Nous sommes fiers d'attirer et de retenir les meilleurs talents. Venez rejoindre notre équipe dynamique.

Nous souscrivons également aux principes de l'équité en matière d'emploi et nous nous employons à ce que notre effectif soit représentatif de la communauté du grand Montréal.

Informations supplémentaires

*************

Job requirements

Exigences

JOB REQUIREMENTS

English will follow

Exigences:

• Minimum de 10 ans d'expérience dans un rôle de soutien auprès de dirigeants de niveau exécutif.
• Expérience démontrée dans un environnement à rythme rapide où la gestion simultanée de multiples priorités est essentielle.
• Expérience en soutien à une équipe de direction ou à un conseil d'administration.
• Solides compétences analytiques et excellente maîtrise d'Excel ainsi que des outils de gestion et de suivi de la performance.
• Excellente maîtrise de PowerPoint et capacité à concevoir des présentations exécutives et des documents destinés à la haute direction et au conseil d'administration.
• Capacité à transformer des données complexes en rapports, tableaux de bord et présentations claires et percutantes.
• Expérience en coordination de projets et en suivi d'initiatives stratégiques.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais, incluant la capacité de rédiger, réviser et synthétiser des documents de niveau exécutif avec rigueur, clarté et professionnalisme.
• Sens politique développé, jugement professionnel et capacité d'influencer sans autorité formelle.
• Grande autonomie, rigueur, sens de l'organisation et orientation vers les résultats.
• Capacité à établir des relations de confiance avec des intervenants de tous les niveaux tout en sachant faire preuve de fermeté lorsque requis.

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International (texte anglais inclus)

Job requirements:

• Minimum of 10 years of experience supporting senior executives.
• Proven experience working in a fast-paced environment where managing multiple priorities simultaneously is essential.
• Experience supporting an executive leadership team and/or a Board of Directors.
• Strong analytical skills and advanced proficiency in Excel, as well as performance management and reporting tools.
• Excellent PowerPoint skills, with the ability to create executive-level presentations and Board materials.
• Ability to transform complex data into clear, concise, and compelling reports, dashboards, and presentations.
• Experience coordinating projects and supporting strategic initiatives.
• Excellent verbal and written communication skills in both French and English, including the ability to draft, edit, and produce high-quality executive-level documents and communications.
• Strong business acumen, sound judgment, professionalism, and the ability to influence without formal authority.
• Highly autonomous, detail-oriented, organized, and results-driven.
• Ability to build trusted relationships with stakeholders at all levels while demonstrating appropriate firmness and challenge when required.

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Employeur

iRecrutement

Description de l’entreprise

La solution iRecrutement : Enfin un système automatisé de recrutement et d'embauche pour les PME qui est abordable, simple, flexible et efficace!

Grâce à notre système bilingue de recrutement en ligne, minimisez les pertes de temps et d'argent reliées à vos efforts de recrutement et aux erreurs de sélection du personnel.

Choisissez uniquement les candidats qui ont les compétences clés que vous recherchez et qui sont motivés et capables de travailler au sein de votre entreprise et dans votre secteur d'activité.

Notre système de dotation tout-en-un évalue pour vous l'expérience et les connaissances des candidats ainsi que, par des tests psychométriques, les compétences fondamentales interpersonnelles, analytiques et motivationnelles qui sont des plus importantes pour assurer le rendement au travail et la rentabilité organisationnelle.

Description de l’offre d’emploi

Principales fonctions

• Accueillir et servir les clients
• Recevoir et rediriger les appels et messages téléphoniques
• Gérer les horaires de plus de 30 professionnels
• Recevoir les paiements, facturer et faire le suivi des factures
• Composer, corriger, éditer, traduire et expédier divers documents
• Créer, classer et mettre à jour les dossiers
• Effectuer l'entrée et la vérification de données
• Maintenir la clinique en ordre
• Effectuer diverses tâches connexes

Qualités requises

• Souci d'offrir un excellent service à la clientèle
• Grande facilité à bien communiquer verbalement et par écrit en français et en anglais (pour servir la clientèle anglophone de Gatineau et Ottawa)
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Excellentes habiletés interpersonnelles
• Maîtrise des outils informatiques
• Capacité à travailler de façon autonome
• Bonne capacité d'adaptation
• Capacité à travailler sous pression
• Excellente capacité de jugement
• Grande ouverture d'esprit
• Professionnalisme

Autres exigences

• Ayant les disponibilités suivantes : mardis et jeudis de 8:30 à 15:30.
• Être capable de rendre des services bilingues (en français et en anglais) étant donné que nous avons une clientèle francophone et anglophone.
• Atout : études universitaires en psychologie.
• Atout : être disponible les samedi (1 semaine sur 2) de 9:00 à 12:00.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

30 heures

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

iRecrutement

Description du poste

Description de l'entreprise

La solution iRecrutement : Enfin un système automatisé de recrutement et d'embauche pour les PME qui est abordable, simple, flexible et efficace!

Grâce à notre système bilingue de recrutement en ligne, minimisez les pertes de temps et d'argent reliées à vos efforts de recrutement et aux erreurs de sélection du personnel.

Choisissez uniquement les candidats qui ont les compétences clés que vous recherchez et qui sont motivés et capables de travailler au sein de votre entreprise et dans votre secteur d'activité.

Notre système de dotation tout-en-un évalue pour vous l'expérience et les connaissances des candidats ainsi que, par des tests psychométriques, les compétences fondamentales interpersonnelles, analytiques et motivationnelles qui sont des plus importantes pour assurer le rendement au travail et la rentabilité organisationnelle.

Description de l’offre d’emploi

Principales fonctions :

• Accueillir et servir les clients
• Recevoir et rediriger les appels et messages téléphoniques
• Gérer les horaires de plus de 30 professionnels
• Recevoir les paiements, facturer et faire le suivi des factures
• Composer, corriger, éditer, traduire et expédier divers documents
• Créer, classer et mettre à jour les dossiers
• Effectuer l'entrée et la vérification de données
• Maintenir la clinique en ordre
• Effectuer diverses tâches connexes

Qualités requises :

• Souci d'offrir un excellent service à la clientèle
• Grande facilité à bien communiquer verbalement et par écrit en français et en anglais
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Excellentes habiletés interpersonnelles
• Maîtrise des outils informatiques
• Capacité à travailler de façon autonome
• Bonne capacité d'adaptation
• Capacité à travailler sous pression
• Excellente capacité de jugement
• Grande ouverture d'esprit
• Professionnalisme

Autres exigences :

• Ayant les disponibilités suivantes : mardis et jeudis de 8:30 à 15:30.
• Être capable de rendre des services bilingues (en français et en anglais) étant donné que nous avons une clientèle francophone et anglophone.

Atout :

• Études universitaires en psychologie.
• Être disponible les samedi (1 semaine sur 2) de 9:00 à 12:00.

Formation

Diplôme d’études secondaires (DES)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

25 heures

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Évoluez dans le secteur de l’assurance au sein d’un environnement professionnel dynamique où vous contribuerez au bon fonctionnement des opérations et à l’expérience client. Profitez d’un poste permanent de jour, d’un horaire de 37,5 heures par semaine, d’avantages sociaux et d’une généreuse banque de congés dans un milieu stimulant.

Ce qu’il y a pour vous :

• Salaire annuel de 45K-50K.
• Poste permanent de jour.
• Horaire de 37,5 heures par semaine.
• Travail en présentiel, 5 jours par semaine.
• Début de journée à 8 h, 8 h 30 ou 9 h, selon les besoins de l'équipe.
• Régime complet d'avantages sociaux.
• Régime de retraite après 6 mois de service.
• Programme d'actionnariat des employés.
• Programme de bien-être.
• Accès aux services de Telus Santé.
• 16 jours de vacances annuelles.
• 5 journées de congé personnel.
• 10 journées de congé de maladie.
• Remboursement des frais de formation liés à l'emploi.

Responsabilités :

• Promouvoir une culture axée sur le service à la clientèle et contribuer au développement de relations durables avec les clients.
• Coordonner les rencontres avec les clients, notamment la réservation des salles, la préparation de la documentation, la gestion des changements d’horaire, l’organisation de séminaires, l’accueil des participants, la coordination des rafraîchissements ainsi que le suivi des rencontres et la saisie des notes dans le système de gestion des contacts.
• Traiter les demandes des clients, les transferts de compte, les dépôts, les retraits, les paiements, les demandes de reçus fiscaux et les relevés de compte.
• Répondre rapidement aux demandes de renseignements des clients et transmettre les dossiers à un niveau supérieur lorsque requis.
• Assurer une prestation efficace des services administratifs en effectuant les suivis nécessaires concernant la documentation réglementaire, en maintenant les dossiers des clients à jour, en vérifiant les opérations quotidiennes et les données saisies dans les systèmes afin d’en assurer l’exactitude.
• Résoudre les problèmes liés aux opérations des clients avec rapidité et précision, émettre les instructions relatives aux retraits, dépôts, transferts et autres opérations conformément aux directives reçues, et veiller à ce que toutes les interactions soient documentées adéquatement.
• Comprendre la documentation requise pour les différents types de comptes clients.
• Contribuer au bon fonctionnement de l’équipe en développant des relations de travail efficaces avec les différents intervenants et en maintenant un haut niveau de service à la clientèle.
• Respecter les exigences réglementaires ainsi que les politiques et procédures internes.
• Travailler conformément aux normes éthiques, aux contrôles internes et aux exigences liées aux risques opérationnels, à la conformité, à la lutte contre le blanchiment d’argent, au financement du terrorisme et au risque d’inconduite.
• Favoriser un environnement de travail productif et inclusif.

Qualifications

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :

• Diplôme d’études postsecondaires.
• Obtention d’un titre professionnel.
• 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
• Bilingue en anglais et en français afin d’assurer le service à la clientèle, de répondre aux demandes, de coordonner les rencontres, de traiter les dossiers et de communiquer efficacement avec des clients et des intervenants dans les deux langues.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
• Solides habiletés organisationnelles.
• Capacité à prendre des initiatives.
• Capacité à travailler de façon autonome.
• Capacité à respecter les échéances.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d’agence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection, certaines candidatures peuvent être analysées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.

Description du poste

Évoluez dans le secteur de l’assurance au sein d’un environnement professionnel dynamique où vous contribuerez au bon fonctionnement des opérations et à l’expérience client. Profitez d’un poste permanent de jour, d’un horaire de 37,5 heures par semaine, d’avantages sociaux et d’une généreuse banque de congés dans un milieu stimulant.

Ce que nous offrons

• Salaire annuel de 45K-50K.
• Poste permanent de jour.
• Horaire de 37,5 heures par semaine.
• Travail en présentiel, 5 jours par semaine.
• Début de journée à 8 h, 8 h 30 ou 9 h, selon les besoins de l'équipe.
• Régime complet d'avantages sociaux.
• Régime de retraite après 6 mois de service.
• Programme d'actionnariat des employés.
• Programme de bien-être.
• Accès aux services de Telus Santé.
• 16 jours de vacances annuelles.
• 5 journées de congé personnel.
• 10 journées de congé de maladie.
• Remboursement des frais de formation liés à l'emploi.

Responsabilités

• Promouvoir une culture axée sur le service à la clientèle et contribuer au développement de relations durables avec les clients.
• Coordonner les rencontres avec les clients, notamment la réservation des salles, la préparation de la documentation, la gestion des changements d’horaire, l’organisation de séminaires, l’accueil des participants, la coordination des rafraîchissements ainsi que le suivi des rencontres et la saisie des notes dans le système de gestion des contacts.
• Traiter les demandes des clients, les transferts de compte, les dépôts, les retraits, les paiements, les demandes de reçus fiscaux et les relevés de compte.
• Répondre rapidement aux demandes de renseignements des clients et transmettre les dossiers à un niveau supérieur lorsque requis.
• Assurer une prestation efficace des services administratifs en effectuant les suivis nécessaires concernant la documentation réglementaire, en maintenant les dossiers des clients à jour, en vérifiant les opérations quotidiennes et les données saisies dans les systèmes afin d’en assurer l’exactitude.
• Résoudre les problèmes liés aux opérations des clients avec rapidité et précision, émettre les instructions relatives aux retraits, dépôts, transferts et autres opérations conformément aux directives reçues, et veiller à ce que toutes les interactions soient documentées adéquatement.
• Comprendre la documentation requise pour les différents types de comptes clients.
• Contribuer au bon fonctionnement de l’équipe en développant des relations de travail efficaces avec les différents intervenants et en maintenant un haut niveau de service à la clientèle.
• Respecter les exigences réglementaires ainsi que les politiques et procédures internes.
• Travailler conformément aux normes éthiques, aux contrôles internes et aux exigences liées aux risques opérationnels, à la conformité, à la lutte contre le blanchiment d’argent, au financement du terrorisme et au risque d’inconduite.
• Favoriser un environnement de travail productif et inclusif.

Qualifications

• Diplôme d’études postsecondaires.
• Obtention d’un titre professionnel.
• 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
• Bilingue en anglais et en français afin d’assurer le service à la clientèle, de répondre aux demandes, de coordonner les rencontres, de traiter les dossiers et de communiquer efficacement avec des clients et des intervenants dans les deux langues.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
• Solides habiletés organisationnelles.
• Capacité à prendre des initiatives.
• Capacité à travailler de façon autonome.
• Capacité à respecter les échéances.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d’agence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection, certaines candidatures peuvent être analysées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.

Description du poste

Évoluez dans le secteur de l’assurance au sein d’un environnement professionnel dynamique où vous contribuerez au bon fonctionnement des opérations et à l’expérience client. Profitez d’un poste permanent de jour, d’un horaire de 37,5 heures par semaine, d’avantages sociaux et d’une généreuse banque de congés dans un milieu stimulant.

Ce qu’il y a pour vous

• Salaire annuel de 45K-50K.
• Poste permanent de jour.
• Horaire de 37,5 heures par semaine.
• Travail en présentiel, 5 jours par semaine.
• Début de journée à 8 h, 8 h 30 ou 9 h, selon les besoins de l'équipe.
• Régime complet d'avantages sociaux.
• Régime de retraite après 6 mois de service.
• Programme d'actionnariat des employés.
• Programme de bien-être.
• Accès aux services de Telus Santé.
• 16 jours de vacances annuelles.
• 5 journées de congé personnel.
• 10 journées de congé de maladie.
• Remboursement des frais de formation liés à l'emploi.

Responsabilités

• Promouvoir une culture axée sur le service à la clientèle et contribuer au développement de relations durables avec les clients.
• Coordonner les rencontres avec les clients, notamment la réservation des salles, la préparation de la documentation, la gestion des changements d’horaire, l’organisation de séminaires, l’accueil des participants, la coordination des rafraîchissements ainsi que le suivi des rencontres et la saisie des notes dans le système de gestion des contacts.
• Traiter les demandes des clients, les transferts de compte, les dépôts, les retraits, les paiements, les demandes de reçus fiscaux et les relevés de compte.
• Répondre rapidement aux demandes de renseignements des clients et transmettre les dossiers à un niveau supérieur lorsque requis.
• Assurer une prestation efficace des services administratifs en effectuant les suivis nécessaires concernant la documentation réglementaire, en maintenant les dossiers des clients à jour, en vérifiant les opérations quotidiennes et les données saisies dans les systèmes afin d’en assurer l’exactitude.
• Résoudre les problèmes liés aux opérations des clients avec rapidité et précision, émettre les instructions relatives aux retraits, dépôts, transferts et autres opérations conformément aux directives reçues, et veiller à ce que toutes les interactions soient documentées adéquatement.
• Comprendre la documentation requise pour les différents types de comptes clients.
• Contribuer au bon fonctionnement de l’équipe en développant des relations de travail efficaces avec les différents intervenants et en maintenant un haut niveau de service à la clientèle.
• Respecter les exigences réglementaires ainsi que les politiques et procédures internes.
• Travailler conformément aux normes éthiques, aux contrôles internes et aux exigences liées aux risques opérationnels, à la conformité, à la lutte contre le blanchiment d’argent, au financement du terrorisme et au risque d’inconduite.
• Favoriser un environnement de travail productif et inclusif.

Qualifications

• Diplôme d’études postsecondaires.
• Obtention d’un titre professionnel.
• 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
• Bilingue en anglais et en français afin d’assurer le service à la clientèle, de répondre aux demandes, de coordonner les rencontres, de traiter les dossiers et de communiquer efficacement avec des clients et des intervenants dans les deux langues.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
• Solides habiletés organisationnelles.
• Capacité à prendre des initiatives.
• Capacité à travailler de façon autonome.
• Capacité à respecter les échéances.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d’agence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection, certaines candidatures peuvent être analysées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.